聽到廣播，周圍的人開始抱怨起來。我個人倒是覺得，由一名休息充分的飛行員駕駛飛機，我們是多麽幸運啊！
很快，飛機駛出停機坪，準備起飛。飛行員通知說，下一架就輪到我們，並要求乘客坐迴座位。然而，又有事發生了；或許應當這麽說，什麽事都沒發生。我們等啊，等啊，等了又等，結果飛行員再次開啟廣播，播報說飛機的一個發動機發生故障，必須返迴閘口修理。
周圍的人聽了，再一次開始大聲抱怨。而我卻隻想，飛機還停留在地麵時就發現了故障，我們是多麽幸運啊！
修理發動機的一小時裏，大家仍然待在飛機上，沒有下去。
等候期間，我想起來這會兒本應當抵達紐約了，我必須給妻子桂兒打個電話，因為我向來是飛機一降落就通知她的。電話內容大概是這樣的：
“嗨，是我。沒到呢。事實上，我們還沒起飛！……是這樣的，機組人員昨天進場晚了，所以，今天早上一直等到航管局規
定的休息時間滿了……後來，又發現飛機出了故障……是的……我也不知道??很快吧，我想。到了以後再打電話給你。我愛你……再見。”
我並未抱怨，隻是陳述事實而已。我講電話時沒帶絲毫的“負能量”，類似“他們怎麽可以這樣對我”之類。後來，坐在我正前方的那位男士也決定給他妻子打個電話。這是我聽到的他們的對話：
“是我??沒有！當然沒有??我們甚至都沒起飛……是這樣，那個該死的飛行員，最好叫他‘睡美人’，來晚了……我知道！……接著，他們發現這架破飛機有毛病……你問我結果會怎樣？我會丟掉這次聯絡客戶的機會??我不能趕過去見他了！……單子？單子不會有了，忘掉它吧……原因？我來告訴你，我沒法準時去見客戶，這就是原因！……‘我怎麽知道的’？我當然知道，這是我見這個客戶的唯一機會……對，我唯一的機會。我告訴過你會發生什麽事了！到了再給你電話！真讓人氣憤！掛了！”
這個男人居然說，所有的希望都沒了，向那位客戶銷售什麽都不管用了，而一切都是因為一次航班的延誤造成的。這個人在為自己的欠佳表現找借口。
進入教會之前，我一直從事銷售工作。二十年來，我賣過廣告、手機、保險。無論是我個人的銷售經驗，還是其他事情中，從來都沒有見過約見哪位客戶隻有“唯一一次機會”。現在，不過是一趟航班延誤，這個可憐的家夥就以此
為由，為自己拿不下訂單開脫。
--(本章結束)---
很快，飛機駛出停機坪，準備起飛。飛行員通知說，下一架就輪到我們，並要求乘客坐迴座位。然而，又有事發生了；或許應當這麽說，什麽事都沒發生。我們等啊，等啊，等了又等，結果飛行員再次開啟廣播，播報說飛機的一個發動機發生故障，必須返迴閘口修理。
周圍的人聽了，再一次開始大聲抱怨。而我卻隻想，飛機還停留在地麵時就發現了故障，我們是多麽幸運啊！
修理發動機的一小時裏，大家仍然待在飛機上，沒有下去。
等候期間，我想起來這會兒本應當抵達紐約了，我必須給妻子桂兒打個電話，因為我向來是飛機一降落就通知她的。電話內容大概是這樣的：
“嗨，是我。沒到呢。事實上，我們還沒起飛！……是這樣的，機組人員昨天進場晚了，所以，今天早上一直等到航管局規
定的休息時間滿了……後來，又發現飛機出了故障……是的……我也不知道??很快吧，我想。到了以後再打電話給你。我愛你……再見。”
我並未抱怨，隻是陳述事實而已。我講電話時沒帶絲毫的“負能量”，類似“他們怎麽可以這樣對我”之類。後來，坐在我正前方的那位男士也決定給他妻子打個電話。這是我聽到的他們的對話：
“是我??沒有！當然沒有??我們甚至都沒起飛……是這樣，那個該死的飛行員，最好叫他‘睡美人’，來晚了……我知道！……接著，他們發現這架破飛機有毛病……你問我結果會怎樣？我會丟掉這次聯絡客戶的機會??我不能趕過去見他了！……單子？單子不會有了，忘掉它吧……原因？我來告訴你，我沒法準時去見客戶，這就是原因！……‘我怎麽知道的’？我當然知道，這是我見這個客戶的唯一機會……對，我唯一的機會。我告訴過你會發生什麽事了！到了再給你電話！真讓人氣憤！掛了！”
這個男人居然說，所有的希望都沒了，向那位客戶銷售什麽都不管用了，而一切都是因為一次航班的延誤造成的。這個人在為自己的欠佳表現找借口。
進入教會之前，我一直從事銷售工作。二十年來，我賣過廣告、手機、保險。無論是我個人的銷售經驗，還是其他事情中，從來都沒有見過約見哪位客戶隻有“唯一一次機會”。現在，不過是一趟航班延誤，這個可憐的家夥就以此
為由，為自己拿不下訂單開脫。
--(本章結束)---