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    同事關係是辦公室人際關係中最重要、最微妙的一種,同事之間既存在競爭又有合作,有互補也有衝突,同事既可以是你的朋友也可以是你的敵人。辦公室就像一個戰場,如果有很多朋友你就會逢兇化吉,如果周圍都是敵人你就會寸步難行,所以應當積極與同事建立坦誠平等、互諒互讓的和諧關係,和諧的同事關係會讓你的工作和生活都變得更簡單,更有效率。


    1.初次交往加深印象


    【社交魔方】


    交際越是廣泛,越是感到幸福,這就是人類社會的起因。


    ——福澤諭吉


    每個人都希望盡快消除和新同事的距離感,拉近彼此的關係,可怎樣才能做到這一點呢?


    一般人在初次上班與同事拉關係時,總是選擇一些無關緊要的話題。例如最典型的談話:“今天天氣不錯啊!”“是啊,暖洋洋的,挺舒服。”


    這種公式化的對話很安全,但根本不能給新接觸的同事留下深刻的印象,同樣的對方也會覺得你沒有什麽特別之處。這樣的交談無異是浪費時間、浪費精力。


    也許有人會認為,第一次與同事見麵時講話太冒昧是不懂得社交禮節,所以有所顧忌。其實大可不必考慮這麽多。例如你可以很自然地這麽說:“最近我和媽媽相處不太好,可在昨天我們一起看電視,又聊了一下午,誤會完全解開了……”


    或者說:“這幾天太熱了,我幹脆剃成光頭,朋友們都認不出我了……”以自己的近況為題材是一種很好的開場白。


    選擇說話的內容,要考慮工作場合及時間。隻有針對性地發話,才能加深彼此的印象。


    初次見麵若想給同事留下深刻印象,首先必須先消除彼此間的距離。某單位有一次邀請某位先生上台演講,他用自嘲的語言一開始就消除了與觀眾間的心理距離。他說:“今天我第一次與各位見麵,特意穿了一雙漂亮的新皮鞋,不過我好像買的是假冒偽劣產品,你們看新皮鞋張了嘴,腳也起了泡……”


    隻有盡快地消除初次見麵的陌生感,才能給新同事留下永不磨滅的印象。由於我們一半時間都是在工作場合度過,因此說話有時候會流於形式。如何引起新同事注意,就在於如何選擇話題。聰明的你,何不運用創意製造奇跡呢?


    與任何人會話,都包括了“聽”與“說”兩部分,所以,這兩方麵都馬虎不得。一般人,往往隻注意自己所說的話,而很少注意去思考對方所說過的話。


    一般人講話也還會犯這種毛病:在講話中,腦中隻充滿著“接下去該說什麽”,而往往沒聽見對方所說的話。如果對方所講的話中另有含意,那你根本不可能領會。


    會說話的人,在同事們講話時,都很注意聽著,然後適時地提出自己的意見。相反,有的人在同事講話時,總是故意隨時將自己的身體抬高,一副躍躍欲試的樣子,一旦有機會,馬上插嘴。這種人所講出的話,往往文不對題,引起同事反感。因此,在會話中應該注意去聽同事說話。最理想的會話形式是七分聽、三分說。


    注意聽同事的話,並不表示隻聽他所講出的話,還要去注意他的身體、動作,還有眼光、表情所表達的意思,有時連服裝、打扮都應該注意。如果都能這樣全心全意去聆聽同事講話,那麽他一定很高興,而且會有一種踏實感,覺得你很可靠,因為他覺得他所說的話已受到你的重視,說明你是一個知己,這樣也就為你在今後的工作上鋪平了道路。


    還有,如果你認真地聽同事所講的話,也可以適時地發現問題、提出疑問。例如:“為什麽會這樣呢?”或:“嗯!我也有同感。”如果你沒有用心聽,那你隻能勉強含糊地迴答說:“哦!是這樣啊!”


    前者的要領就是將同事所說的話,再一次由你的表達出來,簡單地說,就是和對方同調,這說明你聽得很認真,也可以說是借著言詞來承認對方的人格。這樣關懷的做法,會令新同事們覺得你是個溫柔體貼的人,從而對你產生親近的感覺,為你處理好同事間的關係奠定基礎。第一印象是很重要的,你留給新同事的最初印象如何,往往會影響到你們日後的交往,所以初次交往時,你一定要盡己所能,加深對方對你的印象。


    2.利用應酬增進感情


    【社交魔方】


    沒有社交,沒有適合我們口味的社交,人就永遠得不到滿足。


    ——傑佛遜


    社交中的應酬,是一門人情練達的學問,它可以拉近距離、聯係感情。同事間的應酬有很多:小張結婚、大李生子、趙姐升遷、小童生日……你一定要積極一點,幫人湊份子、請客、送禮,因為應酬是最能聯係感情的辦法,善於交際的人一定會抓住它大做文章。


    一位同事生日,有人提議大家去慶賀,你也樂意前行,可是去了以後發現,這麽多的人,偏偏來為他賀歲,他們為什麽不在你生日的時候也來熱鬧一番?這就是問題所在,這說明你的應酬還不到位,你的人際關係還有欠佳的時候。要扭轉這種內心的失落,你不妨積極主動一些,多找一些借口,在應酬中學會應酬。


    比如你新領到一筆獎金,又適逢生日,你可以采取積極的策略,向你所在部門的同事說:“今天是我的生日,想請大家吃頓晚飯,敬請光臨,記住了,別帶禮物。”在這種情形下,不管同事們過去和你的關係如何,這一次都會樂意去捧場的,你也一定會給他們留下一個比較好的印象。


    小方上班已經快半個月了,與同事的關係卻還停留在“淡如水”的階段,看著其他同事彼此間親親熱熱,小方真是又羨慕又無奈。這天是周五,行政部的王小姐大聲宣布:“明天我生日,我請大家吃飯,願意來的呢,明天下午3點,在公司門口會合!”大家聽了都非常高興,嘰嘰喳喳議論個不停,當然,小方依舊是被冷落的那一個。“去不去呢?人家又沒邀請我!”下班後小方一直在考慮這個問題,最後一咬牙,還是決定去。第二天,他準時來到公司門口,當他把準備好的禮物送給王小姐時,她明顯愣了一下,但馬上就笑開了,並對小方表示了熱情的歡迎。那一天他們玩得非常盡興,小方還兩次登台獻藝,辦公室裏的尷尬氣氛就這樣打開了,小方也成功地融入了這個集體。


    如果沒有參加這次應酬,小方可能還得在辦公室的“北極地帶”繼續徘徊,可見應酬確實是聯絡感情的最好辦法,吃喝笑鬧間,雙方的距離就被拉近了。


    重視應酬,一定要入鄉隨俗。如果你所在的公司中,升職者有宴請同事的習慣,你一定不要破例,你不請,就會落下一個“小氣”的名聲。如果人家都沒有請過,而你卻獨開先例,同事們還會以為你太招搖。所以,要按約定俗成來辦。這是請與不請、當請則請的問題。


    重視應酬,還有一個別人邀請,你去與不去的問題。人家發出了邀請,不答應是不妥的,可是答應以後,一定要三思而後行。


    對於深交的同事,有求必應,關係密切,無論何種場麵,都能應酬自如。


    淺交之人,去也隻是應酬,禮尚往來,最好反過來再請別人,從而把關係推向深入。


    能去的盡量去,不能去的就千萬不能勉強。比如同事間的送舊迎新,由於工作的調動,要分離了,可以去送行;來新人了可以去歡迎。歡送老同事,數年來工作中建立了一定的情緣,去一下合情合理;歡迎新同事就大可不必去湊這個熱鬧,來日方長,還愁沒有見麵的機會嗎?


    重視應酬,不能不送禮,同事之間的禮尚往來,是建立感情、加深關係的物質紐帶。


    同事在某一件事上幫了你的忙,你事後覺得盛情難卻,選了一份禮品登門致謝,既還了人情,又加深了感情,同事間的婚嫁喜慶,根據平日的交情,送去一份賀禮。既添了喜慶的氣氛,又鞏固了自己的人緣。像這種情況,送禮時要留意輕重之分,一般情況禮到了就行了,千萬不要買過於貴重的禮品。


    同事間送禮,講究的是禮尚往來,今天你送給我,我明天再送給你,所以,不論怎樣的禮品,應來者不拒,一概收下。他來送禮,你執意不收,豈不叫人沒有麵子?倘若你估計到送禮者別有圖謀,推辭有困難,不能硬把禮品“推”出去,可將禮品暫時收下,然後找一個適當的借口,再迴送相同價值的禮品。實在不能收受的禮物,除婉言拒收外,還要有誠懇的道謝。而收受那些非常禮之中的大禮,在可能影響工作大局和令你無法堅持原則的情況下,你硬要撕破臉麵不收,也比你日後落個受賄嫌疑強。這叫作“君子愛禮,收之有道”。


    應酬,是處理好同事關係的法寶之一,嫌應酬麻煩而躲避它的人,會被人說成是不懂得人情世故,處理好應酬的人必定會受到同事的歡迎。


    3.不做對頭做對手


    【社交魔方】


    有人用網網住了一隻天鵝、一隻烏龜和一條魚,後來它們趁那個人不注意就一起拖著網跑掉了。可是該去什麽地方呢?天鵝拚命往天上飛,烏龜拚命往岸上拽,魚一心想往水裏拉,不一會兒那個人追了出來,輕而易舉地把它們又追迴去了。


    俗話說“同行是冤家,同事是對手”,其實這種說法並不完全正確,因為同事之間不但有競爭,還有合作。


    坐在一起的同事常常侃大山,雲山霧罩,歡聲笑語,氣氛可說十分融洽。可誰知,在這種氛圍背後,卻會陰霾密布。因為是同事,因為是站在同一條起跑線上的同資同輩,他們之間就存在競爭。存在競爭就容易讓人拋掉正常的心態,於是笑裏藏刀、綿裏藏針、排擠迫害等等招術便紛紛登場,因為“同行是冤家,同事是對手”。


    韓非是名傳千古的集法家之大成的思想家。當初他的著作傳到秦國,秦王見到《孤憤》、《五蠹》這些文章,深有感觸地說:“我如果能見到這個人,並與他交往,就是死了也沒什麽遺憾的了。”李斯說:“這是韓國的韓非所寫的文章。”秦王為了得到韓非就立即攻打韓國。其實,韓非在韓國並沒有受到重用,韓國國君是在亡國之際,才想起韓非的用場,派他出使秦國。


    韓非入秦之後,眼見強秦之勢,不但忘記了出使秦國的重任,反而上書秦王,直陳己見。秦王閱畢,正合胃口,更添對韓非的敬慕,便欲封官重用。


    然而,韓非入秦,卻引起了李斯的恐懼。他與韓非曾同時師從荀子學“帝王之術”,李斯深知自己才華不及韓非,現在二人同事一主,日後定然韓非占盡風頭,而自己則屈居其下。


    於是,李斯向秦王進諫道:“韓非是韓國的公子,現在大王要兼並諸侯,韓非終究會幫助韓國,而不會幫助秦國,大王既然不用他,但久留在秦國然後再放他迴國,這是自留後患,不如找個罪名殺了他。”秦王認為他講得有道理,便下令將韓非囚禁。李斯既怕秦王反悔,又怕韓非上書自辯,便派人送毒藥逼韓非自殺。


    一代曠世奇才,隻因可能與李斯同事秦王便遭毒害,韓非也隻能有“既生非,何生斯”的悲歎了。因為韓非的到來威脅了李斯在秦國的地位,視名利為生命的李斯焉能等閑視之?哪管你我曾是同學,哪管你我同在異鄉為異客,去死吧。因為“同行是冤家”。


    才華過人、鋒芒畢露就容易讓人感到受威脅,所以要處理好與同事的關係,就要用你的行為讓同事感覺到,你的存在不會威脅他的地位,使他有安全感,不可妄自尊大,事事處處占盡上風。這樣,同事就會認為你既是忠實可靠的同事,又是朋友,就會毫無顧慮地與你交往、合作了。


    同事間的競爭應該是明刀明槍,因為競爭過後還得繼續合作更不宜與同事爭名奪利,當事業有成時,要與同事謙讓一些。為了一些蠅頭小利爭來奪去,把屬於同事的東西奪來歸於自己名下,就不會有人願意與你合作、相處的。你以後的發展也好不到哪裏去了。


    同行不幸成為“冤家”,同事成為“對手”,就是因為同行、同事之間存在著競爭,往往有這樣的情形,同事之間還不甚了解,尤其是剛到一單位的同事之間,他們對單位、工作都感到陌生。這時,同樣的安全需要、同樣的地位、相同的境況使他們可以成為好朋友。但過了若幹年後,你會發現情況出現了變化,人與人之間的差別出現了,他們便不再推心置腹、無話不談,就會出現隔閡。而開始在意領導對每個人的評價,以及別人和自己的升遷、前途了。為什麽會這樣呢?究根尋底,隻有兩個字在作怪:競爭。


    說到這裏,我們不禁要問:難道競爭就非得讓友情走開?!


    基於此,要處理好與同事的關係,就必須正確認識競爭、正確對待競爭。


    在現代社會中,競爭的存在是不可避免的。每個單位都有晉升、提薪的機會,而在眾多的同資同級人中,晉升誰、提誰的薪,或者說誰能提級提薪,就全靠個人表現,這便出現了競爭。每個人都有爭強好勝之心,競爭本身又有利於促進每個人的成長,有利於個人抱負的實現。對一個集體而言,競爭則有利於提高效率。


    但是,競爭存在,不是不擇手段存在的理由,競爭應該是正當的,同事之間的競爭,更不應該把對手理解為“對頭”,競爭對手強於自己,要有正確的心態,著名數學家華羅庚說過:“下棋找高手,弄斧到班門。這是我一生的主張。隻有在能者麵前不怕暴露自己的弱點,才能不斷進步。”因此,同事之間的競爭要以共同提高、互勉共進為目的,以積極的競爭心態投入到競爭當中去。


    競爭總是要分勝負的,就看你能否正確地對待勝與負這兩種結果了。有人在競爭中不擇手段,就是無法正視結果,不能認清這樣一個道理:競爭中每個人都是平等的,有成功者,就有失敗者,勝要勝得光明磊落,輸要輸個坦坦然然。同事之間的競爭,勝負隻說明過去,他勝了,你向他祝賀,你要從中找出自己身上存在的缺陷和不足,以利於你以後的發展。同事之間的競爭,競爭中是對手,工作中是同事,生活中是朋友。競爭後,勝者不必得意忘形,輸者不必垂頭喪氣。


    要能做到這一點,就需要把名利看得淡一些。孟子說:“養心莫善寡欲;其為人也寡欲,雖有不存焉者寡矣。其為人也多欲,雖有存焉者寡矣。”意思是說,人修心養性最好的辦法就是減少欲望。欲望很少的人,就是得到的不多也不覺得少;欲望很多的人,就是已經得到了很多仍然覺得少。


    “知足者常樂”,誰不想得到晉升,獲得提薪呢?但現實中不可能每個人都能得到,於是就有了競爭。競爭總有失敗者,何必那麽在意結果而沮喪呢?又何必為了此名此利而不擇手段,費盡心機呢?既然沒能獲得,還可以退而修身長智,下次再爭取嘛。法國啟蒙思想家盧梭有一句名言:“人啊,把你的生活限製於你的能力,你就不會再痛苦了。”說的就非常有道理。


    同事之間既有競爭,又有合作,既要搞好團結協作,又要謹慎小心地守住自己的發展領域,在競爭與合作中尋求一種平衡。同事應當是互相尊敬的對手,而不是冤家對頭,隻有理清了這一點,你才能與同事和平共處,你才能在仕途上昂首闊步。


    4.別用嫉妒來折磨自己


    【社交魔方】


    嫉妒畢竟是一種卑劣下賤的情緒,因此它乃是一種屬於惡魔的素質。惡魔所以趁著黑夜到麥地裏種上稗子,那是因為他嫉妨別人的豐收啊!


    ——培根


    同事之間最容易出現嫉妒,嫉妒別人升遷比自己快,嫉妒別人比自己有才華……嫉妒是一種對人對己兩不利的情緒,嫉妒別人其實就是在折磨你自己。


    胡某、王某兩人同年大學畢業,進入同一個單位工作,業務上經常互相交流。但經過幾年以後,胡某以其熟悉的業務、精幹的辦事能力而獲得領導的賞識,還評上了高級技術職稱。而王某則平平淡淡,無所建樹。但他對胡某很不服氣,對胡某所獲得的一切也很嫉妒,於是給領導寫了一封匿名信,誣陷胡某。最終事情敗露,被單位給予行政處分,正所謂偷雞不成反而蝕一把米。


    嫉妒,最容易在同事間出現。因為同事大都年齡相仿、職務相當,因此當別人事業上取得了進步後,人們總喜歡拿來與自己比較。一比才發現,自己不如人。但又總覺得不服氣,結果便是嫉妒別人。


    同事之間如果因嫉妒而你整我、我整你,冤冤相報,何時能了?而每個人每天都要繃緊神經,生活豈不是累死人。自然也就不能建立良好的同事關係了。


    並且,愛嫉妒別人的人自己的日子也不好過。整天嫉妒別人,自己心裏也煩惱,老覺得別人比自己高明,對此又不能平靜,要嫉妒還要想如何算計別人。這種人活得也很累。


    嫉妒,就如心靈上的腫瘤,折磨著有此“偏好”的人。嫉妒還會引發生理上的一些不良反應,醫學研究表明,嫉妒容易引起頭痛、高血壓、胃病、心髒病等,甚至還有因嫉妒而死的事情。


    三國時年輕有為的周瑜因嫉妒諸葛亮的才華,發出了“既生瑜,何生亮”的感歎,斷送了自己的生命。其時周瑜在東吳很受孫權賞識,為孫權的股肱之臣。且年僅三十多歲,正值壯年,卻為嫉妒而亡。晉代劉伯玉的妻子因為聽到劉伯玉對曹植《洛神賦》中洛神的形象讚不絕口,竟也嫉妒得不行,投河自殺;而奧塞羅的嫉妒則使他殺死了自己的愛妻戴芬莫娜。嫉妒如此讓人短壽、傷人性命,人們是不是該去此“痼疾”,活得更滋潤、更長壽,恬然自得呢?


    嫉妒心理是一種低級趣味,而恰恰有不少人都有這個毛病。其實,社會給每個人提供的創造和進取的機會是平等的,完全用不著彼此嫉妒與排擠。同事之間存在競爭,應該是你追我趕式的正常競爭,而不是拉別人的腿、拆別人的台的競爭。


    一些國人的嫉妒,其重要原因就是不求上進,又不能容忍別人超過自己。似乎別人的成功就意味著自己的失敗。我吃糠咽菜,你就不能吃大米白麵,哪個敢吃,就群起而攻之。於是“事修而謗興,德高而毀來”。正如韓愈所說:“怠者不能修,而忌者畏人修。”


    好嫉妒者是不能處理好與同事的關係的,因為容易眼紅、生事,也沒人願與之交往。正如荀子所說:“士有妒友,則賢交不親;君有妒臣,則賢人不至。”


    與同事相處,不要嫉妒同事的長進、成功。但反過來被別人嫉妒了又怎麽辦?


    首先向你道喜,因為你如果不是有幾分才氣,誰會嫉妒你?如果沒有吸引人的魅力,誰會嫉妒你?如果什麽事都幹不成,誰會嫉妒你?瞧你不起還來不及呢。


    被別人嫉妒,是你有本事,“能遭天磨是鐵漢,不為人嫉乃庸才”。如果沒人嫉妒你,那你可是太平庸了。


    其次是你大可不必斤斤計較,要吸收別人嫉妒中的合理因素和有利成分。如劇作家周振天所說:“不必怨恨嘲諷與嫉妒,它的每一次到來,都是前進的動力。”要正確地對待別人、對待自己,發現自己的“白璧微瑕”,加以完善,轉化為前進的動力。


    對於一些毫無根由的嫉妒,大可不必理會。這一點我們要向我國著名民主人士黃炎培老先生學習。黃炎培,字任之,他在解釋為何取這個字時,說:“這有兩重意思。其一是對自己該做的事、對國家該負的責任,堅決勇敢地擔負起來,任之。其二是對無所謂的事、無聊的流言等等,不管它,由它去,任之。這是對待同事嫉妒有效的態度。


    總之,嫉妒別人就是在折磨自己,和自己過不去,如果你隻知道在比較後嫉妒別人,那你就會被人遠遠拋在後麵,但如果你能真心欣賞別人的進步,並虛心向對方學習,取長補短,那你就有機會迎頭趕上,甚至取得更大的成就。


    5.讓“黑狀”無用武之地


    【社交魔方】


    堅持自己的本份,保持沉默,這是對中傷的最好迴答。


    ——華盛頓


    工作中,同事之間難免會出現一些矛盾,如果你不幸得罪的是“小人”之輩,那你就要當心了,說不定什麽時候他就會在領導麵前告你的“黑狀”。


    在單位中,“黑狀”都是告給領導聽的,如果領導英明機敏,那這種“黑狀”也起不到多大作用,但如果領導是個易信人言的人,“黑狀”就會給你帶來嚴重的威脅。


    那麽,怎樣才能將“黑狀”帶來的危害降至最低呢?你不妨試試下麵這幾招:


    (1)先發製人


    一般而言,那些散布流言蜚語告“黑狀”的人,為了使自己編造的謠言發揮陷害人的功效,總是要研究人們的心理。他們這些人在陷害人的實踐中,也逐漸“摸索”到這樣一個規律,即:從總體來說,人們往往對第一印象來得深刻,一經形成,常常會積澱為一種思維上的定式。比如說,經理對李四並沒有什麽特別的印象,既沒有好感,也沒有惡感。如果在這時,有人對他說李四其人是如何品行不軌、道德敗壞等等,那麽,即使他對於該人的話並不言聽計從,可是,在內心深處卻著實地對李四的人品如何打了個大大的問號,心理上也對其呈現出惡感的苗頭;及至李四自己或者另外的人再為之辯白,說那些攻擊李四品行的話語純係無中生有、顛倒黑白,這時,已經大大落後了。因為這些觀點同前麵形成的第一印象發生了衝突,所以,很難入腦;除非這個後來的印象特別強烈,或是不斷地進行多次重複,才有可能改變或是衝淡先前的第一印象。


    那些善於製造“黑狀”的人正是抓住人們的思維和心理上的這一特點,想方設法地做到捷足先登,先發製人。而被“暗箭”傷害的人往往由於疏於防範,棋輸後手,所以大多處於辯誣的不利地位,有些人甚至連辯解的機會都不可得,白白地被人坑了一下。


    我們知道,先發製人的厲害,在於告黑狀的人搶了先手。但是,如果是有可能被誣陷的人事先采取措施,積極進行自我保護,或者是一聞風吹草動,就積極行動起來,自己搶奪了先手,局勢豈不完全改觀了嗎?所以,對於防範和反擊“黑狀”的每個人來說,要做到克敵製勝,就不能總是“棋行後手”,也應該積極地行動起來,在那些打小報告的惡人告“黑狀”之前,搶奪先機,從而擊敗流言蜚語對自己的造謠和誣蔑。


    漢景帝時,晁錯為內史,很受景帝信用,提出過許多革新的建議。丞相申屠嘉因為晁錯的建議觸犯了他的利益,一直在伺機構陷。晁錯的府第在太上皇本廟外空地上的短牆裏,出入很是不便,於是晁錯在矮牆南麵開了個門,申屠嘉借此大做文章,狀告晁錯鑿廟牆為門,奏請殺頭。晁錯聽到申屠嘉的圖謀後,趕到申屠嘉之前,將真實情況報告了景帝。所以待到申屠嘉告狀時,漢景帝隻輕描淡寫地說了一句“不是廟牆,是廟外空地上的短牆”,便否決了申屠嘉的小報告。申屠嘉迴家後大發脾氣,說:“我應當趕在他的前麵,他趕前了,我反而被他賣了。”晁錯的機警使他躲過了一次讒言的災禍。


    (2)針鋒相對


    采取“針鋒相對”的對策防範和反擊“黑狀”最為關鍵之處是選準目標,並且針對滋事生非的奸人的逆行,采取公開論戰的方法,對其所散播的流言蜚語進行大膽揭露和堅決批駁,貶斥其所做的這種卑劣行為。這就要求:


    首先,主動出擊,把所發生的事情的原委詳細客觀地公布給大家,使人們對此都有一定知曉;


    其次,與告“黑狀”的奸人進行公開論戰,把客觀事實與那些偷偷摸摸上報的“黑材料”以及背後的各種不實之辭等都擺到桌麵上來;


    再次,幫助和引導人們把正確的客觀事實與“黑材料”相互對比、推敲,進行參照。


    這樣一來,那些所謂某些人所提供的“材料”、“報告”、“證明”和“肺腑之言”等等的真假虛實也就昭然若揭了。


    (3)利用第三者


    利用第三者來對付小報告,可以給人們一種真實可靠的印象。


    漢武帝是個能幹的皇帝,但到晚年,也變得糊塗起來。他任用一個名叫江充的無賴,江充為了自己的私利,製造了一起起冤假錯案,最後冤案竟做到了太子頭上,說太子詛咒武帝,並在太子房中挖出了事先安置的木偶。太子說不清楚,惱恨江充,便把江充殺了,但自己也隻好逃亡在外。


    漢武帝晚年疑心病極重,以為周圍的人都要害他。江充利用了這一點,誣陷太子,在這種情況下,要當事人自己去辯誣,已無可能。這時,有一個叫令狐茂的山西上黨人,上書漢武帝指出太子無辜、江充奸詐,並舉出曆史上種種事例,希望漢武帝不要聽信讒言。這樣,才使漢武帝有所覺悟。不過,那時太子已被追捕的人殺害了。


    如果沒有比較超脫的旁觀者勇敢地介入,江充的讒言是很難被拆穿的。


    俗話說:身正不怕影子歪。如果為人辦事都做到襟懷坦蕩、正直無私,不給小人以把柄,那麽小人想告“黑狀”也無從告起,自然也就避免了禍患的發生。


    6.鬧矛盾是跟自己過不去


    【社交魔方】


    人際關係最重要的就是先了解彼此的優點、缺點,同事之間,這種了解更是非常必要的。


    ——鬆下幸之助


    同事幾乎天天見麵,各人的性格脾氣稟性、優點和缺點也暴露的比較明顯,尤其各人行為上的缺點和性格上的弱點暴露的多了,就會引起各種各樣的衝突和矛盾。


    宋蕾越來越討厭財務部的王會計,每次到她那裏去取報表什麽的,都要費半天勁,結果還被經理說成是“辦事慢吞吞”!王會計也非常討厭宋蕾,覺得她整天咋咋唿唿,不尊敬老員工,結果兩人越弄越僵,宋蕾摔東西、使臉色,王會計就說東道西、指桑罵槐。宋蕾真想換工作,可除了與王會計的矛盾外,一切都很順利,她還真舍不得這份工作,她該怎麽辦呢?


    處在一個辦公室裏,低頭不見抬頭見,如果跟同事鬧矛盾,不但傷害感情,也影響工作,事情鬧大了,還容易引起領導不滿,影響你的前途,所以跟同事鬧矛盾就是在自找麻煩。


    其實同事之間有了矛盾,仍然可以來往。首先,任何同事之間的意見往往都是起源於一些具體的事件,而並不涉及個人的其他方麵。事情過去之後,這種衝突和矛盾可能會由於人們思維的慣性而延續一段時間,但時間一長,也會逐漸淡忘。所以,不要因為過去的小意見而耿耿於懷。隻要你大大方方,不把過去的事當一迴事,對方也會以同樣豁達的態度對待你。


    其次,即使對方對你仍有一定的成見,也不妨礙你與他的交往。因為在同事之間的來往中,我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情,而僅僅是工作、是任務。彼此之間有矛盾沒關係,隻求雙方在工作中能合作就行了。由於工作本身涉及到雙方的共同利益,彼此間合作如何,事情成功與否,都與雙方有關。如果對方是一個聰明人,他自然會想到這一點;這樣,他也會努力與你合作。如果對方執迷不悟,你不妨在合作中或共事中向他點明這一點,以利於相互之間的合作。


    同事之間有了矛盾並不可怕,隻要我們能夠麵對現實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關係更好。


    要化解同事之間的矛盾,你應該采取主動態度,不妨嚐試著拋開過去的成見,更積極地對待這些人,至少要像對待其他人一樣地對待他們。一開始,他們會心存戒意,而且會認為這是個圈套而不予理會。耐心些,沒有問題的,將過去的積怨平息的確是件費功夫的事兒。你要堅持善待他們,一點點地改進,過了一段時間後,表麵上的問題就如同陽光下的水,一蒸發便消失了一樣。


    如果是深層次的問題,你可以主動找他們溝通,並確認是否你不經意地做了一些事兒得罪了他們。當然這要在你做了大量的內部工作,且真誠希望與對方和好後才能這樣行動。曾見到有些人坐在一起,表麵上為了解決問題,而實際上卻是大家更強硬地陳述自己的觀點。


    他們可能會說,你並沒有得罪他們,而且會反問你為什麽這樣問。你可以心平氣和地解釋一下你的想法,比如你很看重和他們建立良好的工作關係,也許雙方存在誤會等等。如果你的確做了令他們生氣的事兒,而他們又堅持說你們之間沒有任何問題時,責任就完全在他們那一方了。


    或許他們會告訴你一些問題,而這些問題或許不是你心目中想的那一個問題,然而,不論他們講什麽,一定要聽他們講完。


    同時,為了能表示你聽了而且理解了他們講述的話,你可以用你自己的話來重述一遍那些關鍵內容,例如:“也就是說我放棄了那個建議,那你感覺我並沒有經過仔細考慮,所以這件事使你生氣。”現在你了解了症結所在,而且可以以此為重新建立良好關係的切入點,但是,良好關係的建立應該從道歉開始,你是否善於道歉呢?


    如果同事的年齡、資格比你老,你不要在事情正發生的時候與他對質,除非你肯定你的理由十分充分。更好的辦法是在你們雙方都冷靜下來後解決,即使是在這種情況下,直接地挑明問題和解決問題都不太可能奏效。你可以談一些相關的問題,當然,你可以用你的方式提出問題。如果你確實做了一些錯事並遭到指責,那麽要重新審視那個問題並要真誠地道歉。類似“這是我的錯”這種話是可能創造奇跡的。與同事相處千萬不能太較真,一些雞毛蒜皮的小事就讓它過去,斤斤計較隻會使彼此都不愉快。度量大一點,你也不會吃多少虧,反而會有個好人緣。


    7.辦公室裏的十大忌


    【社交魔方】


    請覺悟“與人共同生活”的重要性,常懷感恩的心,以不忘恩、不忽略感謝、尊重義氣的心與人交往。


    ——鬆下幸之助


    同在一個辦公室裏,有人能和同事打成一片,有人卻孤孤單單,除了重大問題上的矛盾和直接的利害衝突外,平時不注意自己的言行細節也是一個原因,下麵這些言行是辦公室中應避忌的,檢查一下你自己是否疏忽了!


    1好事不通報


    陸群的表姐是管後勤的,所以單位裏有什麽好事,比如發幾箱水果了、組織看電影了,陸群總能最先得到消息,自然他每次都能領到最好的。但不知出於什麽想法,有好事時陸群從來不向大家通報,大家自然也就離他遠遠的。現在看到陸群一個人行動時,同事就會冷笑著說:“瞧!不知道又有什麽好事了!”


    單位裏發物品、領獎金等,你先知道了,或者已經領了,一聲不響地坐在那裏,像沒事兒似的,從不向大家通報一下,有些東西是可以代領的,也從不幫人領一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關係就不會和諧了。


    2明知而推說不知


    同事出差去了,或者臨時出去一會兒,這時正好有人來找他,或者正好有他的電話,如果同事走時沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實不知,那不妨問問別人,然後再告訴對方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關係就勢必會受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實際作用,外人也會覺得你們的同事關係很好。


    3進出不互相告知


    你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批準請假的是領導,但你最好要同辦公室裏的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招唿。這樣,倘若領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什麽也不願說,進進出出神秘兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的恐怕還是你自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。


    4不說可以說的私事


    有些私事不能說,但另外一些私事說說也沒有什麽壞處,比如你的男朋友或女朋友的工作單位、工種、學曆、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,有關愛人和孩子方麵的話題,在工作之餘,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘若這些內容都保密,從來不肯與別人說,這怎麽能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什麽也不說,什麽也不讓人知道,人家怎麽信任你?信任是建立在相互了解的基礎之上的。


    5有事不肯向同事求助


    輕易不求人,這是對的,因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事情都是辯證的,有時求助別人反而能表明你的信賴,能融洽關係,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點、診得細點。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家。你不願求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。


    6拒絕同事的“小吃”


    同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休息時間,你就不要推,不要以為吃人家的東西難為情而一概拒絕。有時,同事中有人獲了獎或評上職稱什麽的,大家高興,要他買點東西請客,這也是很正常的,對此,你可以積極參與。不要冷冷地坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口迴絕,表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時間一長,人家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。


    7喜歡嘴巴上占便宜


    在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,有理要爭理,沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方敗下陣來不可;有些人對本來就爭論不清的問題也想要爭個水落石出;有些人常常主動出擊,人家不說他,他總是先說人家……這種喜歡在嘴巴上占便宜的人,實際上是很愚蠢的。他給人的感覺是太好勝,鋒芒太露,難以合作。因此,講笑話、開玩笑,有時不妨吃點虧,以示厚道。你什麽都想占便宜,想表現得比別人聰明,最後往往是人家對你敬而遠之,沒人說你好。


    8神經過於敏感


    有些人警覺性很高,對同事也時時處於提防狀態,一見人家在議論,就疑心在說他;有些人喜歡把別人往壞處想,動不動就把別人的言行與自己聯係起來;有些人想象力太豐富,人家隨便說了一句,根本無心,他卻聽出了豐富的內涵。過於敏感其實是一種自我折磨,一種心理煎熬,一種自己對自己的苛刻。同事間,有時還是麻木一點為好。神經過於敏感的人,關係肯定搞不好。過分的敏感,就像天平,米多了一粒,就馬上顯出重了;米少了一粒,就馬上顯出輕了。如此靈敏的東西,多麽難以操作!人與人也相同,你太敏感,人家就會覺得無法相處。


    9該做的雜務不做


    幾個人同在一個辦公室,每天總有些雜務,如打開水、掃地、擦門窗、夾報紙等,這些雖都是小事,但也要積極去做。如果同事的年紀比你大,你不妨主動多做些。懶惰是人人厭惡的,如果你從來不打開水,可每天都要喝,報紙從來不夾,可每天都爭著看,久而久之,人家對你就不會有好感。如果你自己的房間收拾得非常幹淨,可在辦公室裏卻從不掃地,那麽人家就會說你比較自私。幾個同事在一起,就是一個小集體,集體的事,要靠集體來做,你不做,就或多或少有點不合群了。


    10領導麵前獻殷勤


    對單位的領導要尊重,對領導正確的指令要認真執行,這都是對的。但不要在領導麵前獻殷勤,溜須拍馬。有些人工作上敷衍塞責,或者根本沒本事,一見領導來了,就讓座、倒茶、遞煙,甚至公開吹捧,以討領導的歡心。這種行為,雖然與同事沒有直接的利害關係,但正直的同事都是很反感的。他們會在心裏瞧不起你,不想與你合作,有的還會對你嗤之以鼻。如果你的上司確實優秀,你真心誠意佩服他,那就應該表現得含蓄點,最好體現在具體工作上。有些人經常瞞著同事向上司反映問題,而這些問題往往是同事們平時在辦公室裏談論的。這實際上是一種變相的獻殷勤,同事得知後,也極其厭惡。


    “千裏之堤,潰於蟻穴”,一些小細節看起來不起眼,卻可能對人際關係產生重大影響,不注意糾正的話,你就會成為辦公室裏不受歡迎的人。


    8.辦公室裏防小人


    【社交魔方】


    要真正了解一個人,需在不幸中判斷他。


    ——拿破侖


    正所謂“人在對小人不應一味逃避,你應該準備一瓶“殺蟲刹”江湖,身不由己”,辦公室裏總會有競爭,有競爭就會耍手段,所以不管你願不願意,你都得一邊應付工作,一邊應付複雜的人際關係。


    害人之心不可有,防人之心不可無。就算你憎恨弄權,自己又不會耍弄手段,卻不能保證別人不會向你打主意。尤其是當你既有才幹又有野心時,有的人便想把你踢出去。這種人多數好大喜功,而且狡猾萬分,通常在你不注意的時候來一招,全無痕跡。你想揭穿他的詭計卻又沒有證據。


    當然,你不必和別人一樣地耍手段,工於心計。如果你喜歡現在的工作,不想辭職,而你所在的機構又流行這種玩意的話,那你便要了解別人玩的手段,打起精神,妥善應付,防患於未然。


    有的人善於將謠言作為一種犀利的武器,最大的目的就是想破壞對手的聲譽,好突出自己的才幹。假如被攻擊的對手是一個能幹的女同事,他們最容易見效的方法就是用“性”攻擊。說她的成功就是因為她和上司和客戶之間如何如何,所以才保得住生意,得到老板賞識,以至加薪升級。


    有的人對於一般曖昧行為最為敏感,也最津津樂道,若這種曖昧行為發生在公司裏,哪怕隻有一點蛛絲馬跡,他們也會加鹽添醬,把事情誇張得有聲有色;就算沒有其事,也會被他們渲染得“確有此事”一般。


    有一位女白領在某外企做事,她的工作能力有口皆碑,職位也頻頻上升。每當人們一提起她,個個都豎起大拇指,稱讚這位小姐聰明、有學問、有見地、辦事一流而且口齒伶俐,不論對上對下,都能把關係搞得極為融洽。這情形引起了某些同事的妒忌,高級職員也很小氣,互相猜忌,所以對她也就更加眼紅。這位白領的工作需要經常和外界接觸,包括她的外國上司。沒有多久,便有人傳出她的擢升是靠和上司發生關係才得到特別青睞的。這個謠言,刹那間便傳遍了各個部門。


    謠言使這位白領極為惱火。幸好她修養功夫到家,沒有發作,相反倒想出澄清問題的高招。


    她沒有向上司投訴,而是在一個周末,邀請了上司夫人到她家裏做客,同時還邀請了一位平日一起出入的白領做伴。女白領平易近人,轉眼間,上司太太便和她非常友善,並於下個周末,迴請她倆去野營晚餐。在往後的日子裏,她們有來有往。


    果然,這個策略產生了效果,沒有多久,謠言便平靜下來。她的上司當然了解她這份苦心,隻是沒有道破而已,並對她獨自處理這事的方式大為讚賞。


    事情雖然煙消雲散,但遺憾的是,沒有能查出誰是這個謠言的製造者。否則她一定會把這個人叫到上司那裏當麵質問,令造謠者無地自容。


    還有一位女白領在投資公司做事,也遇到同一情形,被男同事說她和客戶關係曖昧,才使營業數字直線上升,後來,她稍加考慮後便辭職而去。因為這種看法在原公司不僅難以解除,而且還會愈演愈烈,與其如此,不如離開。


    多數公司都是由處事嚴正、高尚的人管理,有此種事情發生時,如果你大膽要求惡意中傷你的人一同到上司麵前分清是非曲直,通常都會令造謠者被辭退或被警告。


    另外一種最常用的手段就是同事有意向你泄露消息或提供假情報,令你在緊要關頭措手不及。


    譬如,你需要某些重要的資料方可以完成一項決策,而擁有這些資料的同事卻有意無意間把重要部分“忘記告訴你”,以致你的計劃難以完成,或因此而做出錯誤決策。又或者會議本來是後天開的,妒忌你的同事明知你趕不完計劃,卻突然不動聲色地和你上司商量提前到明天開會。使你的工作無法在開會前完成,給上司造成你懶散的印象。


    另外女性多數知道自己上司的意圖,而同事之間也時常閑談,也可從她們身上獲取很多信息。不過要記住,若你已經是主管,有的女同事會妒忌你的地位而有意排斥你。若你工作表現突出,又處在相當高的職位,自然不希望惡性的謠言來傷害你,但如果你沒有上級的支持,那最好的方法就是在謠言未造成大害之前就使其難以存在。


    記住千萬不要以其人之道,還治其人之身,這不是上策。成功的正確途徑是靠自己的努力,而不是靠挑剔別人的失職。如果你所在的公司部門人事鬥爭太激烈,那就會影響你的工作,而且“明槍易躲,暗箭難防”,說不定什麽時候你就會中招,所以提出調轉或辭職或許是你的明智選擇。


    9.維持八小時的友誼


    【社交魔方】


    一切用得恰到好處的力量,會殊途同歸,互為補充。


    ——杜伽爾


    與同事相處千萬要拿捏好“距離”,太遠了人家會認為你不合群、孤僻,太近了人家又會說閑話,而且也容易讓上司誤解,認定你在搞小圈子,所以隻有不遠不近的同事關係才是最理想的。


    有人認為“好朋友最好不要在工作上合作”,有一定道理。


    一天,公司來了一位新同事,他不是別人,正是你的好友,而且,他將會成為你的搭檔。上司將他交托與你,你首要做的是向他介紹公司分工和其他製度。這時候,不宜跟他拍肩膀,以免惹來閑言閑語。


    大前提是公私分明,在公司裏,他是你的搭檔,你倆必須忠誠合作,才可以製造良好的工作效果。


    私底下,你倆十分了解對方,也很關心對方,但這些表現最好在下班後再表達吧,跟往常一樣,你倆可以聯袂去逛街、閑談、買東西、打球,完全沒有分別,隻是,奉勸你一句,閑暇時,以少提公事為妙。


    當一位舊同事吃迴頭草,重返公司工作時,你有必要注意自己的態度。因為舊人對你和公司都有一定的了解,即是說他並不需要時間去適應。


    首先,你得清楚,這位仁兄以前的職級如何?與你的關係怎樣?他的作風屬哪類型?如今重返舊巢,他的地位會改變嗎?


    此君若以前與你共過事,請不要在人前人後或他麵前主動再提以往的事,就當是新同事合作吧,避免大家尷尬。要是他過去與我不相幹,如今卻成了搭檔,不妨向對他有些了解的同事查問一下他以往的曆史,但要裝作輕描淡寫,不留痕跡。


    某位同事生性暴躁,常因小事就“嘮叨”不已,雖則事後他會不把事情放在心上,但事前的粗聲粗氣或過烈反應,卻叫你悶悶不樂。


    暗自納悶,隻會害苦了自己,何不想個改善之法呢?須知道,同事相見的時間往往比家人還多,經常如鯁在喉,太難挨了吧,恐怕間接還會影響工作情緒。


    對付這些脾氣剛烈之人,最佳辦法是以靜製動。然而,不要誤會,並非是采取凡事“忍耐”的策略,相反,卻是積極和主動。


    細想一下,有同感的肯定不隻你一個人,所以不妨就由對方猛烈訴說下去,你卻處之泰然,保持緘默。即使有其他同事表示不平,你也堅守原則。直至事情明朗化,對方的態度平和下來,你再擺出明白事理的態度來,細心將事情分析,如此,你必能打敗對方。


    隻有和同事們保持合適距離,才能成為一個真正受歡迎的人。你應當學會體諒別人。不論職位高低,每個人都有自己的工作範圍和責任,所以在權力上,切莫喧賓奪主。不過記著永不說“這不是我分內事”這類的話,過於涇渭分明,隻會搞壞同事間的關係。在籌備一個任務前,謙虛地問上司:“我們希望得到些什麽?”“要任務順利完成,我們應該在固有條件下做些什麽?”


    也永不道人長短。比較小氣和好奇心重的人,聚在一起就難免說東家長西家短,成熟的你切忌加入他們的一夥。偶爾批評或調笑一些公司以外的人,倒是無傷大雅,但對同事的弱點或私事,保持緘默才是聰明的做法。記著,搞小圈子,有害無益。公私分明亦是重要的一點。同事眾多,總有一兩個跟你特別投機,私底下成了好朋友也說不定。但無論你職位比他高或低,都不能因為要好這原因,而偏袒或恃勢。一個公私不分的人,是做不了大事的,更何況,老板們對這類人最討厭,認為不能信賴。所以你應該知道取舍。好同事不等於好朋友,你應該隨時提醒自己這一點。同事關係好,就把你們的友誼留在八小時之內吧,下了班後還是不要侵入別人的私人空間,與同事建立起良好的友誼很好,但也要注意火候,太“熱”了也不是一件好事。


    10.辦公室裏的助人為樂


    【社交魔方】


    如果你想要快樂、被愛,那麽就不要去要求,不要希望得到任何迴報,隻是默默付出。


    ——戴爾·卡耐基


    同事之間少不了互相幫幫忙,你對這種事情應該采取什麽態度呢?應該有樂於幫忙的熱心,但也要有分寸。


    隻要是人,都會有善、惡之分,但是在辦公室裏交朋友卻不可以如此任性,最好是一視同仁地與他們打交道。


    同事之間要能同甘共苦。“今天如果不加班的話,工作是怎樣也趕不完的!”假如有一位同事一邊看表,一邊歎氣地說這些話時,你也許會說:“唉!真是夠辛苦啦!要不要我來幫你忙啊!”若能對他這麽說的話,那位加班同事的內心該會多麽感激啊!今天我幫你忙,明天也許變成你幫我忙了,這種情形在工作上也是經常發生的。但要注意的是,熱心不能太過,你是同事,不是管家婆。


    a女士非常重視同事間的交情,待人極其熱心:同事夫妻不和,她權充“和事佬”,講盡好話,決心要令破鏡重圓;同事弟弟過了適婚年齡仍無女朋友,她知道後自動請纓當紅娘,把所有自己認識的未婚姑娘都拉去介紹給他認識;同事要約會、要辦事,有未完成的工作往她桌上一放,她二話不說挽起袖子就幹……她雖然是熱心助人,但卻常幫倒忙,同事們幹脆送了a女士一個外號“管家婆”。領導對她的做法也不太滿意,認為各人的工作就該各人做,a女士實在很困惑,為什麽一心助人卻還落了一身不是?


    a女士的問題就出在她沒有把握好“度”,她的幫助施的太濫,這樣“助人”自然就不會再有任何樂趣了。


    生活中,工作認真、樂於助人的你,終日忙得團團轉。因為除了本身的工作,你還是“清道夫”,對其他同事的要求援手,一概接納。


    但不妨檢討一下,這樣做,是否經常弄得你透不過氣來,甚至要超時工作,如果達此程度,奉勸你應該重新估計自己的能力和態度了。


    誰都需要休息,要是你沒有停下來喘息和“加油”的時間,對本身的工作肯定有壞處。其次人是不能縱慣的,長久做“好人”,人家是不懂珍惜的,即使說你可能是辛苦了自己,卻吃力不討好。所以你應該學習去拒絕別人。


    當然不是叫你一反常態,隻顧自己,而是請你預先分析一下,那一件工作需要花多少時間,自己的能力和精力又可以承受多少工作。別以為自己是超人,沒有人可以長期在巨大壓力下工作的,請解放自己。


    好了,你確實有剩餘時間,不妨“擇人而助”,那就是研究一下哪種工作可以讓你學到新技巧,或在人際關係上有好處。否則,請婉轉地拒絕吧。


    同事意欲另謀高就,且坦白向你要求做其介紹人。這位同事跟你頗為投契,甚至視你為“好友”,所以你總不應袖手旁觀。


    然而,在伸出援手之餘,請注意自己的身份。


    對工作不滿意的,是你的同事,不是你,所以,你是絕對不值得為此給自己的工作造成壞影響。即使插手,也得聰明點、理智點。


    首先,同事仍服務於公司,你若給他介紹工作,等於跟公司作對,即使老板不怪你,要是有人拿此做話柄,在背後中傷你,多少對你是不利的。


    如果剛巧確有份工作十分適合這同事,不妨考慮以下方法:請公司以外的第三者給同事做介紹人,就是兩全其美之策了。


    當然,若同事已離開公司,即已不是你的同事,以朋友身份向你求助,你就可以放開手去協助他了。因為沒有了利害關係、同僚關係,許多問題都不會發生,你要伸出援手,對你和他都是有益無害了。


    不知是什麽原因,你的同事竟然在公在私均十分依賴你。


    “沒有你,我真不知怎麽辦!”同事就常公開這樣表示。


    千萬別沾沾自喜,這絕不是一個好現象。試想,別人會怎樣想?以為你控製他別有妙法!何況,同事永遠不能“站起來”,對你或多或少是一種障礙,你倆隻會一起停留在原職位。你實在有必要終止同事處處依賴你的情況。


    若是厲言正色,或十分公式化,或公然的向對方表示,你不會待他如過去的遷就,請他凡事自己決定和實行。這樣,當然會弄巧成拙,對方一定以為你嫌他煩,或是要獨自邀功,對你的好印象當即打折扣。


    不妨婉轉和間接一些。例如對方要求你照例伸出援手時,可以打趣地說:“其實這件事很簡單,你一定可以應付自如的,被我的意見左右可能不妙。”這番話是間接在提醒他:一個成功人士,必須獨立、自信。何況,這樣說一點也不會損及大家的情誼。


    總之,辦公室裏“助人”要因時、因事、因人製宜,而且熱心也要有度,這樣才能給你帶來樂趣,才能讓雙方都接受。

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