周日的時候,嶽陽主動迴到醫務科加班。
以前放假的時候,雖說口袋裏沒錢,也沒有什麽地方可去,但是嶽陽內心是抵製加班的。加班又不加錢,誰會那麽傻啊?
不過,現在不一樣了。
在嶽陽眼中,加班可以挖掘案件,案件可以提升能力。換而言之,加班已經變成了一件件工作業績,可能變成正式的工作編製和白花花的銀子。
特別是還有更加讓人期待的就是深愛的積分,隨機豪華大禮包,以及未知的能力提升。特別是對迪克的強化,嶽陽始終抱著比較強的執念。
員工幹活沒有積極性,實際就是付出和收獲不成比例。隻要給得夠多,“007”都不是什麽事情。
得到深愛之後,嶽陽已經找到了在工作的定位了,並有了明確的規劃。
醫務科這份工作,既有自我的成就感,又有各種能力的提高,還有未來可期,難道不爽嗎?
唯一遺憾的是,暫時不能夠變現,還是要領著緊巴巴的工資。
當然,並非每個案子都能夠為嶽陽賺了積分,可能是因為在雙大附一的原因,醫生真的有問題或者有大問題的案子其實不多,同時,真的有不少是患者無理取鬧的案子。
醫院是人性的照妖鏡,真的假的虛的,親情愛情友情,價錢金錢紙錢,每天在醫院不斷上演。
其中,親人出了問題,想借著機會發點橫財的人也有不少。
在調解的過程中,嶽陽內心總體上同情患者、同情弱者,在一定的尺度之內會稍微偏幫一下患者。但是,遇到無理取鬧的患者,也不會慣著,必將狠狠收拾一番。
對於這一點,嶽陽心裏還沒有形成明確的觀念或者理念,僅僅有一種潛意識。
不過,就是這種潛意識,最終形成了一種情懷,為嶽陽以後“稱霸”穗城各大醫院埋下了伏筆。
這天,嶽陽約見了一個手術失敗死亡患者的家屬。這個就是一個敲竹杠的案子。之前嶽陽也是多次和他打過交道的,談得並不愉快。
這次是因為患者家屬準備妥協了,過來簽《和解協議書》的,才有這一次見麵。
不過,這一次,嶽陽不但不打算按照患者家屬的醫院賠錢,還準備給他一個深刻的教訓。
患者家屬來到之後,嶽陽將他招唿到了會議室。
嶽陽把和解同意書放在他麵前:“認字吧?”連續多次的成功調解,嶽陽自信起來了,有點霸氣外露。另外就是,這個患者家屬確實非常操蛋,嶽陽不想慣著他,沒有必要對他客氣。
“瞧不起誰啊?我可是受過九年義務教育的呢。”患者家屬沒想到嶽陽的態度竟然這麽差,也懟了起來,火藥味一下子就濃起來了。
在以往若幹次的對戰當中,患者家屬占足了上風,所以他也就沒有將嶽陽放在眼內。在他眼中,嶽陽就是一個好捏的軟柿子。
和解同意書拿了過去,患者家屬快速翻閱了一下。其他的條款,都懶得看了,他最關心還是金額,上一次談判時醫院同意給他10萬,了結這場糾紛。
可他找到金額時,反複核對幾次之後,發現數字又有縮水,從上次的10萬變成了1萬。他揉了揉眼睛,逐個數了,還是少一個零。
患者家屬火了,一拍桌子,“什麽情況這是?當初說好的是10萬,為什麽變成1萬了?”
患者家屬最初開價兩百萬,他就是想著給雙大附一一個談判的空間,當時的心理預期,能夠給個50萬就很不錯了。
其實他心裏比誰都明白,他老爸的死和雙大附一真沒關係,但是麵對一個這麽好的賺錢機會他沒理由放過,純屬於“有棗沒棗,先打一竿子”。
嶽陽麵無表情,道:“當時是當時,現在是現在。當初醫院的確答應了10萬,可你當時不是不同意嗎?我當時說的很清楚了,當時不簽,你迴頭找我們就不是這個價格了。”
患者家屬迴想了一下,都不能確定嶽陽是不是說過這樣硬氣的話,“你有這樣說嘛?我現在同意了,你們怎麽能夠變卦啊?過分了啊!而且,你不覺得這樣子太離譜了嗎?1萬塊錢,還不夠我跑來跑去的車費呢。”
嶽陽笑道:“1萬當然有1萬的道理,你如果當初痛痛快快地接受,10萬塊肯定一分不少,可你一直不同意啊。現在就是1萬這個價錢了。”
患者家屬賭氣道:“這協議我沒法簽,1萬塊?你們打發叫花子吧?”
“你簽不簽都無所謂。你既然來了,我跟你算一筆賬吧。為了你爸的事情,你帶著一幫人三番五次地來我們醫院鬧事,扯橫幅、散傳單、擺靈堂……哪一件你沒有做?醫務科本來就是處理糾紛的地方,你來鬧我們不說什麽,可不該去住院部心髒外科鬧啊。你們這一鬧,差點將幾個病人當場嚇出毛病了。還有,你們這麽一鬧,我們的形象蒙受了多大的損失?為了解決你的問題,我們花費了大量的物力人力,這不算成本啊?還有就是,你們這一鬧,差點把主刀醫生搞抑鬱了,停診了很長時間。醫院因此而蒙受了多少損失,這都還沒跟你細算。”
“你們醫院又不賠償,我不鬧,還能夠怎麽辦?”
“醫院又沒有錯誤,怎麽給你賠償啊?關於你父親的手術,鑒定也鑒定了。鑒定報告白紙黑字寫著呢,手術團隊不存在任何誤操作的問題,所以不需要承擔任何責任,至於你父親的死,屬於意外來的,跟我們醫院更沒有任何關係,跟手術醫生的操作更沒有任何關係。”
“誰知道你有沒有跟他們勾結在一起啊?”
“那這些字,是你寫的吧?這個名是你簽的吧?一方麵,另外一方麵,手術之前,醫生跟你們說的清清楚楚,你爸很可能下不了手術台,選擇手術也是沒有辦法的辦法,是權衡風險與收益的結果。你很清楚的事情啊。”
患者家屬直愣愣地望著嶽陽遞過來的《手術知情同意書》,一手搶過,撕了個稀巴爛。
“撕唄。還要撕嗎?我這裏還有很多呢,反正都是複印件,你要多少有多少,我都可以滿足你。”
患者家屬一愣,如果換成別人對他說這番話,他早就一個大嘴巴子抽過去,可眼前這位,今時不同往日了啊。來之前,患者家屬就打聽清楚了,雙大附一醫務科的嶽陽醫生,最近強硬的不得了。
外界都傳,嶽陽醫生相對非常中立,醫生有問題絕不護短,賠償、補償相對也很到位;不過,如果是無理取鬧或者想趁機敲竹杠的,有的被他修理得很慘。
通訊高度發達之後,各種信息交流群就多了起來。例如,針對雙大附一,就不知道有多少個維權微信群。
有的是真的抱團取暖,有的是……各種動機都有非常複雜。
最近,嶽陽成功處理了幾宗案子,風頭一時無兩。對有的確實過於離譜的,嶽陽就順手教育了。有些東西,傳著傳著就歪了。
嶽陽並不知道外界有的已經將他說成了大魔王了,他隻是內心認定不能夠這樣子做。
“現在,我再問你,這份協議你簽不簽?這1萬元,你要不要?”
患者家屬沉默不語。
嶽陽道,“你不簽也行,其實這份協議是醫生的堅持要簽的,這筆錢還是他自己一個人掏的,醫院都不會出一分錢。”
嶽陽接著道:“你不簽最好,我也覺得這協議不合理,醫生又沒有錯,為了息事寧人,讓步太多了。他也要養家糊口,憑什麽自掏腰包給你?不過,今天你要是不簽的話,我敢保證你下次過來的時候一分錢都拿不到。我們醫院聘請的律師,最近閑得慌,歡迎你去起訴啊。”
說完,嶽陽又補了幾句,“事實的真相,你心裏比誰都清楚。那些冠冕堂皇的理由,你也別再說了,不要讓自己看不起自己啊。你想想,簽還是不簽?不簽的話,大門在那邊。不過,以後我不會再跟你談了。你也別再找醫生,如果你再騷擾醫生的話,我們一定會把你弄進去拘留幾天。”
患者家屬咬了咬嘴唇,鼓足勇氣想發作,可理智又控製住了他的壞脾氣,他當然清楚嶽陽說得都是事實,其實如果醫院一開始就用這種強勢態度來處理問題,他肯定會退讓,絕對不敢那麽囂張。
可現實是涉事的醫生有的怕事,之前嶽陽也沒有這種姿態,他這種社會混混又欺軟怕硬,你讓他一尺,他前進一丈。
“還有就是,相關材料準備得差不多了,如果這次你不簽的話,我們醫院準備起訴你賠償損失了。我們算了一下啊,光修理你們那一次撞壞的儀器,都要20萬以上。還有,嚇壞的幾個病人額外的醫藥費還沒有計算呢。我迴去得說一下律師,這也太粗心了。所以,歡迎你繼續鬧啊,你越鬧到時候引起的關注度就越高。我正準備拿這個官司練練手。這個案子,證據這麽充分,應該能夠成功,絕對是全國第一成功起訴患者家屬實現醫院維權的案件,那樣子我就出名了。”
嶽陽將一份資料給了患者家屬,“這是我們準備起訴的資料,起訴狀都已經寫好了,你可以帶一份迴去。反正到時如果起訴的話,法院是也會給你一份的。現在提前給你了,你熟悉一下,該請律師的要請律師啊。”
患者家屬接過材料,認真逐頁翻開了,沉默了良久。
如果能夠細細留意的話,可以看到他的手指在微微顫抖。
他伸手將桌上的調解協議拿了迴去,在經過短暫的思想鬥爭之後,伸手抓住那份協議道:“嶽主任,還能不能商量一下……5萬,我要5萬行嗎?”患者家屬,一下子就痿掉了。
嶽陽這個大魔王實在太可怕了,空穴來風,未必無因啊,傳言不虛啊。真正跟著嶽陽對位,壓力太大了。
最後那份材料,將患者家屬最後一絲幻想擊垮了。裏麵列舉的事情,都是事實,都是他造成的一些損失。這是實實在在給醫院造成的損失,他抵賴不掉的。
“你當是在菜市場買菜呢?我們醫院是國家單位!1萬元,愛要不要。還想著討價還價呢,想得美啊。”嶽陽擺出一副不想談的架勢。其實,不管是5萬元,甚至是10萬元,醫院都是可以接受的。
不過,嶽陽覺得這種不應該出的錢,一分錢都不要出。
何況,這會的話,氣氛都烘托到這個氛圍了,好不容易將患者家屬唬住了,如果退縮了,反而露怯了,導致不必要的變數。
“1萬塊錢已經不少了,這就是你白白得到的。你還想怎麽樣啊?況且,你家離醫院不到1公裏,1萬塊錢的車費啊,要充多久的電啊?不要把人都當做傻子啊,行不行?”嶽陽繼續開始暴擊。
在嶽陽接二連三的打擊下,患者家屬的心理預期終於被完全打了下來。
“一萬就一萬元吧,總比沒有好吧。”最終,患者家屬死了心,拿起筆,簽署了《和解協議書》。“嶽陽大魔王實在太可怕了。十萬塊錢,竟然被降到了一萬塊錢。”
嶽陽滿意地收起了《和解協議書》,讓患者在調解室坐著,直接找楊主任用章,搞完之後,將一份給了患者家屬。
一般這種時候,大家的情緒相對會比較放鬆,聊天都是很輕鬆的。於是,嶽陽開始繼續對患者家屬補刀。
“哎呀。我說你真的不值得鬧這麽一次。你爸年紀那麽大了,本身身體又不好,手術風險大到沒有多少醫生願意做了。主刀醫生,就是因為跟你們關係太好了,才答應最終一搏的。現在手術失敗了,不是我們願意看到的。不過,你更慘啊。一萬元,就讓你在我們醫院算是出名了,以後再來我們醫院看病,嘿嘿,還會不會有便利啊?……還有錢又沒有撈到,你這算不算,羊肉沒有吃到,反而惹得一身騷……嘿嘿。”
嶽陽陰陽怪氣地說道,患者家屬一想也是,委屈得當場就差點哭了起來。
敲竹杠,敲得這麽失敗的,真的是被自己蠢得無語了。
但是,已經造成了既成事實,已經沒有辦法改變了。
過了一會兒,患者家屬總算是反應過來了。
“嶽主任,能不能重新簽訂一份《和解協議書》,這錢我不要了,我絕對也不鬧了。”原來關係不錯的醫生,現在看著自己的那種眼光……將事情想通透之後,患者家屬非常後悔。
“嘿嘿,現在知道後悔了吧?你說,你爸要是知道你這麽幹,會不會把棺材板掀起來,起來揍你一頓啊?”
“嶽主任,我真的是後悔了。醫生對我爸那麽好,我這樣子做,真不是人。”
患者家離醫院很近,患者的父親幾十年來一直在雙大附一看病,久而久之,跟醫生的關係都不錯,醫生在力所能及的時候,給了他們家人不少便利和照顧。
醫院的一些老病號,確實有一點這種小福利。醫生也是人,對這種熟人也是相對照顧的。
“以前,我爸過來,有時掛不到號,直接找醫生加個號都是可以的。我陪我爸來的多了,醫生對我有時都是照顧有加。但是,現在,這些都沒有了。醫生一看到我,就好像看到鬼一樣的,巴不得離我遠遠的。”
“不就是加個號嗎?我聽說外麵有黃牛呢,1萬塊錢,可以找黃牛很多次了。算起來,你還是賺了的。或者,你也可以考慮,換一家醫院看病的。”嶽陽現在就像一個小惡魔,殘忍地撕裂患者家屬開裂的心。
患者家屬痛痛快快地哭出來了……
“不過,現在後悔也沒有用了。人心涼了,就再也捂不熱啦。醫生的心寒了,以後怎麽還會信任你啊?要不,你趁著現在早點出去,趁早找好熟悉的黃牛啊?”冷語傷人,毫無顧忌站在道德製高點上傷人,真爽啊。
患者家屬哭得更加大聲了。不過,好在調解室以往經常也會發生這種情況,大家見怪不怪了,也沒有人過來圍觀。
不過,不知道內情的,會以為患者家屬哭得這麽傷心絕倫,大家都想著醫院可能是要大出血了。
知道內情的,會說,咱們嶽陽上又將病人整哭了。最近,嶽陽整哭了的人有點多。
總體而言,估計嶽陽大魔王這個名聲又得更加響亮了,不知道內情和知道內情的人都不會傳歪了,就是怕那些知道一點點亂傳……
過了一會兒,患者家屬的情緒總算是平穩下來了。嶽陽以最專業的動作遞上紙巾,“唉。本來還想趁機好好收拾你一下的,拿你這個官司練練手的。看你這個樣子,又不大忍心。我說,你幹嘛不鬧呢,你不鬧的話,我怎麽好意思下手呢?”
患者家屬一臉的懵,這算是啥呢?沒有這樣子欺負人的吧?難道嶽陽真的是變態大魔王?真的很可怕啊。
“唉。你認真再看看《和解協議書》吧。誰叫我心太軟啊。”嶽陽歎了口氣。
“《和解協議書》?”患者有點疑惑。
“是啊。認真看看吧。你膽子真大,沒有認真看,都敢簽字。你剛進來的時候,是不是有點看不起我啊,因為以往我們打交道,我太弱了。那是我故意迷惑你的。”嶽陽吹牛是越來越自然了。
患者家屬當時真是這麽想過,但是這時不敢表露出來,隻是掃了嶽陽一眼,然後繼續看協議書。
“我偷偷換了一份協議,你竟然沒有發現。好在我沒有在協議裏麵,讓你把腰子(腎)捐出來,我實在是太善良了,看來啊,我的修行還是不夠,對待你這種的,我的心要硬起來才行。不過,你這麽菜,還敢學別人來敲竹杠,搞得我都不好意思欺負你了。我真的很佩服你啊。看來,你是聽著梁靜怡的《勇氣》長大的吧?”
“嘎腰子?不是來拿錢嗎?怎麽變成了嘎腰子了?”患者被嚇得不敢出聲了,趕緊認認真真看協議。
“是啊。早知道你這麽粗心的話,我就應該將《協議》改為《器官捐贈協議》。1萬元捐贈一個腎,正好你現在醫院,將你麻翻了之後,相當於白得一個腎。多好的事情啊。我真的是心太軟了啊。”
患者家屬被嚇得腿都軟了,話都說不出來了。
“喪葬補償金?”患者家屬很快地找到了關鍵點,這個表述是怎麽迴事?原來寫的是“賠償金”啊。患者家屬充滿了疑問。
“是啊。你來之前,我就跟主刀醫生說了,說你已經知道錯了,再也不會鬧事了,也主動提出來不要賠償金。當時就是豬油蒙了心,一時糊塗,主刀醫生聽了很高興,也不會怪罪你了。不過,既然人在我們醫院走的,我們醫院呢,姿態高一點,喪葬補償金,算是給點人道主義幫助。”
患者家屬不哭了,“嶽主任,謝謝您。您真是個好人。”
突然被封了一個好人卡。嶽陽有點開心,“以後啊,凡是涉及到要簽字的東西,簽之前一定要好好看看啊,不然把你賣了,你還幫著數錢呢。記住了啊。對了,醫生還在等著你呢,好好道個歉。醫生很大度的,但是你的態度是不是該做到位啊?”
“太好了。太謝謝您了。我現在馬上去。我走了啊。”患者家屬千恩萬謝,然後走了。嶽陽估計,患者家屬是被整怕了,想盡快嶽陽遠一點。
“嘿嘿。錢大概在一個星期之內,會到賬,到時候,你留意查收一下。”嶽陽忍不住笑出來了。
“好的。”患者家屬聽到之後,跑得更快了,“嶽陽醫生,實在是太可怕了。”
“又順利搞定一單。”嶽陽將案子的材料整理好了之後,又想趁著這個勢頭,將另外一個案子了結啦。
以前放假的時候,雖說口袋裏沒錢,也沒有什麽地方可去,但是嶽陽內心是抵製加班的。加班又不加錢,誰會那麽傻啊?
不過,現在不一樣了。
在嶽陽眼中,加班可以挖掘案件,案件可以提升能力。換而言之,加班已經變成了一件件工作業績,可能變成正式的工作編製和白花花的銀子。
特別是還有更加讓人期待的就是深愛的積分,隨機豪華大禮包,以及未知的能力提升。特別是對迪克的強化,嶽陽始終抱著比較強的執念。
員工幹活沒有積極性,實際就是付出和收獲不成比例。隻要給得夠多,“007”都不是什麽事情。
得到深愛之後,嶽陽已經找到了在工作的定位了,並有了明確的規劃。
醫務科這份工作,既有自我的成就感,又有各種能力的提高,還有未來可期,難道不爽嗎?
唯一遺憾的是,暫時不能夠變現,還是要領著緊巴巴的工資。
當然,並非每個案子都能夠為嶽陽賺了積分,可能是因為在雙大附一的原因,醫生真的有問題或者有大問題的案子其實不多,同時,真的有不少是患者無理取鬧的案子。
醫院是人性的照妖鏡,真的假的虛的,親情愛情友情,價錢金錢紙錢,每天在醫院不斷上演。
其中,親人出了問題,想借著機會發點橫財的人也有不少。
在調解的過程中,嶽陽內心總體上同情患者、同情弱者,在一定的尺度之內會稍微偏幫一下患者。但是,遇到無理取鬧的患者,也不會慣著,必將狠狠收拾一番。
對於這一點,嶽陽心裏還沒有形成明確的觀念或者理念,僅僅有一種潛意識。
不過,就是這種潛意識,最終形成了一種情懷,為嶽陽以後“稱霸”穗城各大醫院埋下了伏筆。
這天,嶽陽約見了一個手術失敗死亡患者的家屬。這個就是一個敲竹杠的案子。之前嶽陽也是多次和他打過交道的,談得並不愉快。
這次是因為患者家屬準備妥協了,過來簽《和解協議書》的,才有這一次見麵。
不過,這一次,嶽陽不但不打算按照患者家屬的醫院賠錢,還準備給他一個深刻的教訓。
患者家屬來到之後,嶽陽將他招唿到了會議室。
嶽陽把和解同意書放在他麵前:“認字吧?”連續多次的成功調解,嶽陽自信起來了,有點霸氣外露。另外就是,這個患者家屬確實非常操蛋,嶽陽不想慣著他,沒有必要對他客氣。
“瞧不起誰啊?我可是受過九年義務教育的呢。”患者家屬沒想到嶽陽的態度竟然這麽差,也懟了起來,火藥味一下子就濃起來了。
在以往若幹次的對戰當中,患者家屬占足了上風,所以他也就沒有將嶽陽放在眼內。在他眼中,嶽陽就是一個好捏的軟柿子。
和解同意書拿了過去,患者家屬快速翻閱了一下。其他的條款,都懶得看了,他最關心還是金額,上一次談判時醫院同意給他10萬,了結這場糾紛。
可他找到金額時,反複核對幾次之後,發現數字又有縮水,從上次的10萬變成了1萬。他揉了揉眼睛,逐個數了,還是少一個零。
患者家屬火了,一拍桌子,“什麽情況這是?當初說好的是10萬,為什麽變成1萬了?”
患者家屬最初開價兩百萬,他就是想著給雙大附一一個談判的空間,當時的心理預期,能夠給個50萬就很不錯了。
其實他心裏比誰都明白,他老爸的死和雙大附一真沒關係,但是麵對一個這麽好的賺錢機會他沒理由放過,純屬於“有棗沒棗,先打一竿子”。
嶽陽麵無表情,道:“當時是當時,現在是現在。當初醫院的確答應了10萬,可你當時不是不同意嗎?我當時說的很清楚了,當時不簽,你迴頭找我們就不是這個價格了。”
患者家屬迴想了一下,都不能確定嶽陽是不是說過這樣硬氣的話,“你有這樣說嘛?我現在同意了,你們怎麽能夠變卦啊?過分了啊!而且,你不覺得這樣子太離譜了嗎?1萬塊錢,還不夠我跑來跑去的車費呢。”
嶽陽笑道:“1萬當然有1萬的道理,你如果當初痛痛快快地接受,10萬塊肯定一分不少,可你一直不同意啊。現在就是1萬這個價錢了。”
患者家屬賭氣道:“這協議我沒法簽,1萬塊?你們打發叫花子吧?”
“你簽不簽都無所謂。你既然來了,我跟你算一筆賬吧。為了你爸的事情,你帶著一幫人三番五次地來我們醫院鬧事,扯橫幅、散傳單、擺靈堂……哪一件你沒有做?醫務科本來就是處理糾紛的地方,你來鬧我們不說什麽,可不該去住院部心髒外科鬧啊。你們這一鬧,差點將幾個病人當場嚇出毛病了。還有,你們這麽一鬧,我們的形象蒙受了多大的損失?為了解決你的問題,我們花費了大量的物力人力,這不算成本啊?還有就是,你們這一鬧,差點把主刀醫生搞抑鬱了,停診了很長時間。醫院因此而蒙受了多少損失,這都還沒跟你細算。”
“你們醫院又不賠償,我不鬧,還能夠怎麽辦?”
“醫院又沒有錯誤,怎麽給你賠償啊?關於你父親的手術,鑒定也鑒定了。鑒定報告白紙黑字寫著呢,手術團隊不存在任何誤操作的問題,所以不需要承擔任何責任,至於你父親的死,屬於意外來的,跟我們醫院更沒有任何關係,跟手術醫生的操作更沒有任何關係。”
“誰知道你有沒有跟他們勾結在一起啊?”
“那這些字,是你寫的吧?這個名是你簽的吧?一方麵,另外一方麵,手術之前,醫生跟你們說的清清楚楚,你爸很可能下不了手術台,選擇手術也是沒有辦法的辦法,是權衡風險與收益的結果。你很清楚的事情啊。”
患者家屬直愣愣地望著嶽陽遞過來的《手術知情同意書》,一手搶過,撕了個稀巴爛。
“撕唄。還要撕嗎?我這裏還有很多呢,反正都是複印件,你要多少有多少,我都可以滿足你。”
患者家屬一愣,如果換成別人對他說這番話,他早就一個大嘴巴子抽過去,可眼前這位,今時不同往日了啊。來之前,患者家屬就打聽清楚了,雙大附一醫務科的嶽陽醫生,最近強硬的不得了。
外界都傳,嶽陽醫生相對非常中立,醫生有問題絕不護短,賠償、補償相對也很到位;不過,如果是無理取鬧或者想趁機敲竹杠的,有的被他修理得很慘。
通訊高度發達之後,各種信息交流群就多了起來。例如,針對雙大附一,就不知道有多少個維權微信群。
有的是真的抱團取暖,有的是……各種動機都有非常複雜。
最近,嶽陽成功處理了幾宗案子,風頭一時無兩。對有的確實過於離譜的,嶽陽就順手教育了。有些東西,傳著傳著就歪了。
嶽陽並不知道外界有的已經將他說成了大魔王了,他隻是內心認定不能夠這樣子做。
“現在,我再問你,這份協議你簽不簽?這1萬元,你要不要?”
患者家屬沉默不語。
嶽陽道,“你不簽也行,其實這份協議是醫生的堅持要簽的,這筆錢還是他自己一個人掏的,醫院都不會出一分錢。”
嶽陽接著道:“你不簽最好,我也覺得這協議不合理,醫生又沒有錯,為了息事寧人,讓步太多了。他也要養家糊口,憑什麽自掏腰包給你?不過,今天你要是不簽的話,我敢保證你下次過來的時候一分錢都拿不到。我們醫院聘請的律師,最近閑得慌,歡迎你去起訴啊。”
說完,嶽陽又補了幾句,“事實的真相,你心裏比誰都清楚。那些冠冕堂皇的理由,你也別再說了,不要讓自己看不起自己啊。你想想,簽還是不簽?不簽的話,大門在那邊。不過,以後我不會再跟你談了。你也別再找醫生,如果你再騷擾醫生的話,我們一定會把你弄進去拘留幾天。”
患者家屬咬了咬嘴唇,鼓足勇氣想發作,可理智又控製住了他的壞脾氣,他當然清楚嶽陽說得都是事實,其實如果醫院一開始就用這種強勢態度來處理問題,他肯定會退讓,絕對不敢那麽囂張。
可現實是涉事的醫生有的怕事,之前嶽陽也沒有這種姿態,他這種社會混混又欺軟怕硬,你讓他一尺,他前進一丈。
“還有就是,相關材料準備得差不多了,如果這次你不簽的話,我們醫院準備起訴你賠償損失了。我們算了一下啊,光修理你們那一次撞壞的儀器,都要20萬以上。還有,嚇壞的幾個病人額外的醫藥費還沒有計算呢。我迴去得說一下律師,這也太粗心了。所以,歡迎你繼續鬧啊,你越鬧到時候引起的關注度就越高。我正準備拿這個官司練練手。這個案子,證據這麽充分,應該能夠成功,絕對是全國第一成功起訴患者家屬實現醫院維權的案件,那樣子我就出名了。”
嶽陽將一份資料給了患者家屬,“這是我們準備起訴的資料,起訴狀都已經寫好了,你可以帶一份迴去。反正到時如果起訴的話,法院是也會給你一份的。現在提前給你了,你熟悉一下,該請律師的要請律師啊。”
患者家屬接過材料,認真逐頁翻開了,沉默了良久。
如果能夠細細留意的話,可以看到他的手指在微微顫抖。
他伸手將桌上的調解協議拿了迴去,在經過短暫的思想鬥爭之後,伸手抓住那份協議道:“嶽主任,還能不能商量一下……5萬,我要5萬行嗎?”患者家屬,一下子就痿掉了。
嶽陽這個大魔王實在太可怕了,空穴來風,未必無因啊,傳言不虛啊。真正跟著嶽陽對位,壓力太大了。
最後那份材料,將患者家屬最後一絲幻想擊垮了。裏麵列舉的事情,都是事實,都是他造成的一些損失。這是實實在在給醫院造成的損失,他抵賴不掉的。
“你當是在菜市場買菜呢?我們醫院是國家單位!1萬元,愛要不要。還想著討價還價呢,想得美啊。”嶽陽擺出一副不想談的架勢。其實,不管是5萬元,甚至是10萬元,醫院都是可以接受的。
不過,嶽陽覺得這種不應該出的錢,一分錢都不要出。
何況,這會的話,氣氛都烘托到這個氛圍了,好不容易將患者家屬唬住了,如果退縮了,反而露怯了,導致不必要的變數。
“1萬塊錢已經不少了,這就是你白白得到的。你還想怎麽樣啊?況且,你家離醫院不到1公裏,1萬塊錢的車費啊,要充多久的電啊?不要把人都當做傻子啊,行不行?”嶽陽繼續開始暴擊。
在嶽陽接二連三的打擊下,患者家屬的心理預期終於被完全打了下來。
“一萬就一萬元吧,總比沒有好吧。”最終,患者家屬死了心,拿起筆,簽署了《和解協議書》。“嶽陽大魔王實在太可怕了。十萬塊錢,竟然被降到了一萬塊錢。”
嶽陽滿意地收起了《和解協議書》,讓患者在調解室坐著,直接找楊主任用章,搞完之後,將一份給了患者家屬。
一般這種時候,大家的情緒相對會比較放鬆,聊天都是很輕鬆的。於是,嶽陽開始繼續對患者家屬補刀。
“哎呀。我說你真的不值得鬧這麽一次。你爸年紀那麽大了,本身身體又不好,手術風險大到沒有多少醫生願意做了。主刀醫生,就是因為跟你們關係太好了,才答應最終一搏的。現在手術失敗了,不是我們願意看到的。不過,你更慘啊。一萬元,就讓你在我們醫院算是出名了,以後再來我們醫院看病,嘿嘿,還會不會有便利啊?……還有錢又沒有撈到,你這算不算,羊肉沒有吃到,反而惹得一身騷……嘿嘿。”
嶽陽陰陽怪氣地說道,患者家屬一想也是,委屈得當場就差點哭了起來。
敲竹杠,敲得這麽失敗的,真的是被自己蠢得無語了。
但是,已經造成了既成事實,已經沒有辦法改變了。
過了一會兒,患者家屬總算是反應過來了。
“嶽主任,能不能重新簽訂一份《和解協議書》,這錢我不要了,我絕對也不鬧了。”原來關係不錯的醫生,現在看著自己的那種眼光……將事情想通透之後,患者家屬非常後悔。
“嘿嘿,現在知道後悔了吧?你說,你爸要是知道你這麽幹,會不會把棺材板掀起來,起來揍你一頓啊?”
“嶽主任,我真的是後悔了。醫生對我爸那麽好,我這樣子做,真不是人。”
患者家離醫院很近,患者的父親幾十年來一直在雙大附一看病,久而久之,跟醫生的關係都不錯,醫生在力所能及的時候,給了他們家人不少便利和照顧。
醫院的一些老病號,確實有一點這種小福利。醫生也是人,對這種熟人也是相對照顧的。
“以前,我爸過來,有時掛不到號,直接找醫生加個號都是可以的。我陪我爸來的多了,醫生對我有時都是照顧有加。但是,現在,這些都沒有了。醫生一看到我,就好像看到鬼一樣的,巴不得離我遠遠的。”
“不就是加個號嗎?我聽說外麵有黃牛呢,1萬塊錢,可以找黃牛很多次了。算起來,你還是賺了的。或者,你也可以考慮,換一家醫院看病的。”嶽陽現在就像一個小惡魔,殘忍地撕裂患者家屬開裂的心。
患者家屬痛痛快快地哭出來了……
“不過,現在後悔也沒有用了。人心涼了,就再也捂不熱啦。醫生的心寒了,以後怎麽還會信任你啊?要不,你趁著現在早點出去,趁早找好熟悉的黃牛啊?”冷語傷人,毫無顧忌站在道德製高點上傷人,真爽啊。
患者家屬哭得更加大聲了。不過,好在調解室以往經常也會發生這種情況,大家見怪不怪了,也沒有人過來圍觀。
不過,不知道內情的,會以為患者家屬哭得這麽傷心絕倫,大家都想著醫院可能是要大出血了。
知道內情的,會說,咱們嶽陽上又將病人整哭了。最近,嶽陽整哭了的人有點多。
總體而言,估計嶽陽大魔王這個名聲又得更加響亮了,不知道內情和知道內情的人都不會傳歪了,就是怕那些知道一點點亂傳……
過了一會兒,患者家屬的情緒總算是平穩下來了。嶽陽以最專業的動作遞上紙巾,“唉。本來還想趁機好好收拾你一下的,拿你這個官司練練手的。看你這個樣子,又不大忍心。我說,你幹嘛不鬧呢,你不鬧的話,我怎麽好意思下手呢?”
患者家屬一臉的懵,這算是啥呢?沒有這樣子欺負人的吧?難道嶽陽真的是變態大魔王?真的很可怕啊。
“唉。你認真再看看《和解協議書》吧。誰叫我心太軟啊。”嶽陽歎了口氣。
“《和解協議書》?”患者有點疑惑。
“是啊。認真看看吧。你膽子真大,沒有認真看,都敢簽字。你剛進來的時候,是不是有點看不起我啊,因為以往我們打交道,我太弱了。那是我故意迷惑你的。”嶽陽吹牛是越來越自然了。
患者家屬當時真是這麽想過,但是這時不敢表露出來,隻是掃了嶽陽一眼,然後繼續看協議書。
“我偷偷換了一份協議,你竟然沒有發現。好在我沒有在協議裏麵,讓你把腰子(腎)捐出來,我實在是太善良了,看來啊,我的修行還是不夠,對待你這種的,我的心要硬起來才行。不過,你這麽菜,還敢學別人來敲竹杠,搞得我都不好意思欺負你了。我真的很佩服你啊。看來,你是聽著梁靜怡的《勇氣》長大的吧?”
“嘎腰子?不是來拿錢嗎?怎麽變成了嘎腰子了?”患者被嚇得不敢出聲了,趕緊認認真真看協議。
“是啊。早知道你這麽粗心的話,我就應該將《協議》改為《器官捐贈協議》。1萬元捐贈一個腎,正好你現在醫院,將你麻翻了之後,相當於白得一個腎。多好的事情啊。我真的是心太軟了啊。”
患者家屬被嚇得腿都軟了,話都說不出來了。
“喪葬補償金?”患者家屬很快地找到了關鍵點,這個表述是怎麽迴事?原來寫的是“賠償金”啊。患者家屬充滿了疑問。
“是啊。你來之前,我就跟主刀醫生說了,說你已經知道錯了,再也不會鬧事了,也主動提出來不要賠償金。當時就是豬油蒙了心,一時糊塗,主刀醫生聽了很高興,也不會怪罪你了。不過,既然人在我們醫院走的,我們醫院呢,姿態高一點,喪葬補償金,算是給點人道主義幫助。”
患者家屬不哭了,“嶽主任,謝謝您。您真是個好人。”
突然被封了一個好人卡。嶽陽有點開心,“以後啊,凡是涉及到要簽字的東西,簽之前一定要好好看看啊,不然把你賣了,你還幫著數錢呢。記住了啊。對了,醫生還在等著你呢,好好道個歉。醫生很大度的,但是你的態度是不是該做到位啊?”
“太好了。太謝謝您了。我現在馬上去。我走了啊。”患者家屬千恩萬謝,然後走了。嶽陽估計,患者家屬是被整怕了,想盡快嶽陽遠一點。
“嘿嘿。錢大概在一個星期之內,會到賬,到時候,你留意查收一下。”嶽陽忍不住笑出來了。
“好的。”患者家屬聽到之後,跑得更快了,“嶽陽醫生,實在是太可怕了。”
“又順利搞定一單。”嶽陽將案子的材料整理好了之後,又想趁著這個勢頭,將另外一個案子了結啦。