其實，今天才是我正式到這個售樓部裏麵上班的第二天，但我覺得我好像存在在這裏一個世紀那麽久，有種一不小心就白頭的感覺，而這種熟悉又陌生的感覺真的就貫穿著我整個職業生涯，做到真的一不小心就已經到白頭，我可以說是被售樓部養活大的小孩。
我總擔心會有銷售上來做所謂的檢查，也擔心那些老油條會借故找新人茬子來凸顯自己的存在價值，以至我在樣板房一直都戰戰兢兢的，不敢有一點的鬆懈。
第二天是周日，人流量比周六少，突然聽到有人聲上來，是售樓部裏麵的一個男銷售，肖俊，五段身材，長得一派油頭粉麵，他一上來就叫保安大叔把我們幾個叫出來在樓梯間，然後跟我們說，現在來考試，他端起款的樣子十分猙獰。
就像我們昨天在車上討論的一樣，我們都覺得在這些人麵前，我們要留幾手至少要有一手，否則，他說的可修改可提升，說來說去都是他自己的意見，不要給他狐假虎威的機會。
他首先考的是林樾靜，她不是我們學校的，但也是同屆，她在農業大學讀的是法律，顯然，她被老油條的氣勢嚇得緊張了，因此，表現得強差人意，老油條說等等再考她。
輪到我了，我不給他展示自己優勢的機會，論背書誰能背的過我，我將自己準備好的介紹詞，滔滔不絕地說出來，然後他竟然能在這個空擋裏麵，插問了一句“這個吊櫃送不送的？”
好家夥，既然你問到這個問題，我就知無不言言無不盡，我一股腦地將全屋送與不送的東西全都列舉了一遍，一一指認給他看，還全程都麵露笑容地一點都不惱不厭其煩地詳細講解，看得出老油條自己有些地方都不太清楚是否送還是不送（因為，也不是每一個房企送的東西都一樣的），他自己也要翻一下天書。
售樓部裏俗稱的“天書”，指的是項目理解，銷售說辭，銷售百問百答，也就是一堆銷售的培訓材料。其中，交樓標準和贈送麵積等一般多出現在銷售百問百答當中。
關於這個天書，我昨天中午就偷偷地問了一個現場的銷售小姐姐何菊花借來看了，何菊花很年輕，甚至她比我們還年輕，也是初入社會時間不長，之前也不是做這一行，所以心無城府，也認為在這個老人當道的售樓部裏麵，能多幾個同齡人（我們都忍住沒告訴她，我們比她大，因為她是成年就必須出來打工了，我們是大學快畢業了才出社會）能說上幾句話也是開心的。
這個難不到我，但難到他了。他可能覺得沒麵子，被愣住一般的拋出一句話，“你背的交標比我還要熟悉”來挽尊，就轉瞬即逝地轉身進了下一個板房。
下一個板房的男生陸暢，也不是我校的，跟林樾靜同在農業大學讀生產管理，但他們學校的風氣比較好，就像今天所說的不雞不卷，佛性比較重，不像我校的都十分具有競爭意識都很強和十分勢利，隻見他溫溫柔柔、不緊不慢地地詳細介紹，坦白講，他的服務意識比當時很多銷售人員都要好，而且是很超前地就非常注重跟客戶之間的互動與交流（其實這個也需要很大的心智，去克服想打死油頭粉麵那種油腔滑調的衝動，那種油膩感比起現在的各式各樣的油膩大叔都不忙多樣，是突破你想象天花板的油膩），多年後的我，其實一直都想找這種十分注重用戶體驗的銷售，他就是很好的一個樣本。
老油條集中我們幾個來點評，什麽“講解語速太快了”“沒跟客戶交流溝通拉”“演繹得不夠流暢拉”，瑪德還演繹，又不是演講大會，擱這排話劇啊？都不瞞你說，我就是我校戲劇社的，本人編導演集一身，排的幾個劇目都拿過獎的，你要不要試試看啊？後麵就基本上聽不到他說了，都是那三句話，沒什麽深度和重點，來來去去的，他說要走的時候，我馬上下去叫保安大叔叫車，送瘟神一般讓他走了。
過了一會，保安大叔上來叫我們仨，說售樓部那邊陸經理叫我們趕緊迴售樓部。然後，保安大叔還補充，“聽那邊的保安說，陸經理發了好大的脾氣，好像聽到說樣板房兼職的考試不過關的事”，保安大叔友善地看了我一眼，“你們剛剛誰得罪了肖俊啦？”
我們麵麵相覷，心想，那就是說我羅，哎，這個地方怎麽這麽多是多非的？
我總擔心會有銷售上來做所謂的檢查，也擔心那些老油條會借故找新人茬子來凸顯自己的存在價值，以至我在樣板房一直都戰戰兢兢的，不敢有一點的鬆懈。
第二天是周日，人流量比周六少，突然聽到有人聲上來，是售樓部裏麵的一個男銷售，肖俊，五段身材，長得一派油頭粉麵，他一上來就叫保安大叔把我們幾個叫出來在樓梯間，然後跟我們說，現在來考試，他端起款的樣子十分猙獰。
就像我們昨天在車上討論的一樣，我們都覺得在這些人麵前，我們要留幾手至少要有一手，否則，他說的可修改可提升，說來說去都是他自己的意見，不要給他狐假虎威的機會。
他首先考的是林樾靜，她不是我們學校的，但也是同屆，她在農業大學讀的是法律，顯然，她被老油條的氣勢嚇得緊張了，因此，表現得強差人意，老油條說等等再考她。
輪到我了，我不給他展示自己優勢的機會，論背書誰能背的過我，我將自己準備好的介紹詞，滔滔不絕地說出來，然後他竟然能在這個空擋裏麵，插問了一句“這個吊櫃送不送的？”
好家夥，既然你問到這個問題，我就知無不言言無不盡，我一股腦地將全屋送與不送的東西全都列舉了一遍，一一指認給他看，還全程都麵露笑容地一點都不惱不厭其煩地詳細講解，看得出老油條自己有些地方都不太清楚是否送還是不送（因為，也不是每一個房企送的東西都一樣的），他自己也要翻一下天書。
售樓部裏俗稱的“天書”，指的是項目理解，銷售說辭，銷售百問百答，也就是一堆銷售的培訓材料。其中，交樓標準和贈送麵積等一般多出現在銷售百問百答當中。
關於這個天書，我昨天中午就偷偷地問了一個現場的銷售小姐姐何菊花借來看了，何菊花很年輕，甚至她比我們還年輕，也是初入社會時間不長，之前也不是做這一行，所以心無城府，也認為在這個老人當道的售樓部裏麵，能多幾個同齡人（我們都忍住沒告訴她，我們比她大，因為她是成年就必須出來打工了，我們是大學快畢業了才出社會）能說上幾句話也是開心的。
這個難不到我，但難到他了。他可能覺得沒麵子，被愣住一般的拋出一句話，“你背的交標比我還要熟悉”來挽尊，就轉瞬即逝地轉身進了下一個板房。
下一個板房的男生陸暢，也不是我校的，跟林樾靜同在農業大學讀生產管理，但他們學校的風氣比較好，就像今天所說的不雞不卷，佛性比較重，不像我校的都十分具有競爭意識都很強和十分勢利，隻見他溫溫柔柔、不緊不慢地地詳細介紹，坦白講，他的服務意識比當時很多銷售人員都要好，而且是很超前地就非常注重跟客戶之間的互動與交流（其實這個也需要很大的心智，去克服想打死油頭粉麵那種油腔滑調的衝動，那種油膩感比起現在的各式各樣的油膩大叔都不忙多樣，是突破你想象天花板的油膩），多年後的我，其實一直都想找這種十分注重用戶體驗的銷售，他就是很好的一個樣本。
老油條集中我們幾個來點評，什麽“講解語速太快了”“沒跟客戶交流溝通拉”“演繹得不夠流暢拉”，瑪德還演繹，又不是演講大會，擱這排話劇啊？都不瞞你說，我就是我校戲劇社的，本人編導演集一身，排的幾個劇目都拿過獎的，你要不要試試看啊？後麵就基本上聽不到他說了，都是那三句話，沒什麽深度和重點，來來去去的，他說要走的時候，我馬上下去叫保安大叔叫車，送瘟神一般讓他走了。
過了一會，保安大叔上來叫我們仨，說售樓部那邊陸經理叫我們趕緊迴售樓部。然後，保安大叔還補充，“聽那邊的保安說，陸經理發了好大的脾氣，好像聽到說樣板房兼職的考試不過關的事”，保安大叔友善地看了我一眼，“你們剛剛誰得罪了肖俊啦？”
我們麵麵相覷，心想，那就是說我羅，哎，這個地方怎麽這麽多是多非的？