圓圓和小秋沒明白陳知夏話中的含義。
陳知夏繼續說:「恭喜你們兩個都晉升了,今天坐在這裏,從此我們就是公司裏最親密的人了。」
隨後拿出兩張旅行海報放到小秋和圓圓的麵前:「一條心跟著我好好幹,今年出了成績,給你們報國外旅遊團。」
聽到可以去國外旅遊,圓圓眼睛都瞪大了,她原來隻是人力資源部的一個專員,一夜之間成為了總監助理,現在還有了國外旅行的機會,感覺像做夢一樣。
圓圓都快結巴了:「陳總,這,這是真的嗎?」
陳知夏雖然是公司的最高職位,像昨天的場麵,還是被一幫手下合力對抗麵臨危機,除了權利,她迫切的需要隊友。為了加快公司的改革,擴大自己的心腹團隊,她決定培養小秋、圓圓、小芋成為自己的人,安排到核心崗位上去。
洪盛坑她之後,肯定是留不得了。
陳知夏眨眨眼:「不僅僅是旅遊的獎勵,表現好了,人力資源部經理和督導部經理的職位都是你們的,他們待遇可是足足有一萬多,心動嗎?想不想26歲就成為同學群裏耀眼的星光?」
小秋和圓圓兩眼冒金光,亢奮的揮拳鼓舞:「陳總,這要是真的,必須幹,熬夜的幹,把鍵盤都敲冒煙了去。」
陳知夏笑她們的可愛:「那就加油努力吧,期待你們的成績。來我們一起擊掌。」
「耶,加油!」
「加油!」
圓圓離開後,陳知夏單獨留下小秋。
雖然提升了圓圓,但是對她還沒熟透。陳知夏還是決定將最重要的知識先輔導給小秋,讓她能夠勝任目前的工作,否則,可能會捅出簍子。
很多企業的中層為什麽無法勝任工作,原因是他們從一個階段晉升到另一個階段的時候,還保留原來的習慣。
而晉升能力培訓,可以把人的思維提升到職位相等的位置。
陳知夏換了個舒服的姿勢坐著,鬆懈的提問:「小秋,如果讓你管理人力資源部門,你會怎麽做?」
小秋習慣性的說:「嚴格要求他們。」
小秋這個答案沒有錯,在她原來的位置,隻要賣力工作就是優秀員工。
陳知夏搖搖頭:「我再問你一個問題,如果你的下屬犯錯,你應該怎麽應對?」
小秋沒管過人,一下子被難住了。
陳知夏:「現在你是經理了,你要從做事的思維轉換到做人的思維。你有了下屬,就不需要你再去做事了,你的職責就是搞定你的下屬,讓她們心甘情願的去做事,他們的成績就是你的成績。你的工作就是維持各部門的關係和本部門工作的完成。所以,你看到高管每天晃悠晃悠,工資拿得高事還少,就是這個道理。」
小秋有點沒理解:「做事轉變到做人,我聽說過,隻是實際應用不會也。」
陳知夏沒迴應,而是反問:「如果你的下屬和別的部門下屬同時遲到,你應該怎麽做?」
小秋:「兩個人都給按規章製度處罰,然後和下屬麵談。」
陳知夏搖搖頭:「別的部門可以按規章製度管理,你的下屬睜一隻眼閉一隻眼就可以,然後借著她遲到的這件事情讓她幫你做點業務,達成平衡,這就是做人。還有一種辦法,就是給下屬最自由最舒服的狀態,讓他們去嚴管別人,他們肯定會賣力。試想,你天天管死你下屬,拚命要求你下屬,誰會跟你一條心,用心幫你做事?」
小秋:「也是,要是這麽嚴,我天天就吐槽上司了,哈哈。但是,這對別的部門是不是不公平耶?」
陳知夏:「當然,你會覺得這樣對別人很不公平。事實就是管理中的百分之五寬鬆,才有了百分之九十五的成績,因為百分之九十五的成績才有了企業的盈利,有了盈利最終迴報給大家高收入。不用糾結這個,各部門也會理解你,哪個廚子還沒點油水的?」
……
之前一直在試探胡希薇,隻做了邊邊角角的無用小事,現在有了自己人,陳知夏決心要推開核心工作。
和小秋做完思想培訓工作之後,開始指導小秋做崗位說明書。
陳知夏:「你看老版的崗位說明書,第一條寫負責公司人員招聘工作。描述很粗糙,你肯定管不到你的下屬。比如,你讓她招人,好,她月底再招人,最終沒招來人,你能怎麽辦?你的管理就廢了。」
「所以,崗位說明書要有三個部分組成,第一個部分叫做部門職能概述,你把部門的組織架構畫上去,把部門的總體工作概要寫出來。第二部 分就叫工作職責,就像你剛寫的,負責人員招聘。第三部分叫做工作明細,以財務部舉個例子:
1、每周一上午9點完成部門例會。
2、每月3日前提交績效評分表表。
3、每月5日前完成工資的審核、簽名。
4、每月15日前完成各項稅務申報納稅工作。」
「這麽一看,你管理他們是不是簡單多了,崗位說明書也有了實際作用。你看第一個部分,知道這個部門有幾個人缺編幾個人,誰歸誰管。再看第二個部分,知道她大概的工作內容。再看第三個部分,你按日期檢查她們的工作結果。比如,5日沒完成工資表,該扣分扣分,該批評批評。人管人是很累的,你的口才再好也有員工比你強,我們要用製度去管人。」
小秋:「聽你這麽說,我懂怎麽寫崗位說明書了,隻是有點無法分清專員、經理、總監之間的工作職責,工作內容看起來都差不多。」
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陳知夏繼續說:「恭喜你們兩個都晉升了,今天坐在這裏,從此我們就是公司裏最親密的人了。」
隨後拿出兩張旅行海報放到小秋和圓圓的麵前:「一條心跟著我好好幹,今年出了成績,給你們報國外旅遊團。」
聽到可以去國外旅遊,圓圓眼睛都瞪大了,她原來隻是人力資源部的一個專員,一夜之間成為了總監助理,現在還有了國外旅行的機會,感覺像做夢一樣。
圓圓都快結巴了:「陳總,這,這是真的嗎?」
陳知夏雖然是公司的最高職位,像昨天的場麵,還是被一幫手下合力對抗麵臨危機,除了權利,她迫切的需要隊友。為了加快公司的改革,擴大自己的心腹團隊,她決定培養小秋、圓圓、小芋成為自己的人,安排到核心崗位上去。
洪盛坑她之後,肯定是留不得了。
陳知夏眨眨眼:「不僅僅是旅遊的獎勵,表現好了,人力資源部經理和督導部經理的職位都是你們的,他們待遇可是足足有一萬多,心動嗎?想不想26歲就成為同學群裏耀眼的星光?」
小秋和圓圓兩眼冒金光,亢奮的揮拳鼓舞:「陳總,這要是真的,必須幹,熬夜的幹,把鍵盤都敲冒煙了去。」
陳知夏笑她們的可愛:「那就加油努力吧,期待你們的成績。來我們一起擊掌。」
「耶,加油!」
「加油!」
圓圓離開後,陳知夏單獨留下小秋。
雖然提升了圓圓,但是對她還沒熟透。陳知夏還是決定將最重要的知識先輔導給小秋,讓她能夠勝任目前的工作,否則,可能會捅出簍子。
很多企業的中層為什麽無法勝任工作,原因是他們從一個階段晉升到另一個階段的時候,還保留原來的習慣。
而晉升能力培訓,可以把人的思維提升到職位相等的位置。
陳知夏換了個舒服的姿勢坐著,鬆懈的提問:「小秋,如果讓你管理人力資源部門,你會怎麽做?」
小秋習慣性的說:「嚴格要求他們。」
小秋這個答案沒有錯,在她原來的位置,隻要賣力工作就是優秀員工。
陳知夏搖搖頭:「我再問你一個問題,如果你的下屬犯錯,你應該怎麽應對?」
小秋沒管過人,一下子被難住了。
陳知夏:「現在你是經理了,你要從做事的思維轉換到做人的思維。你有了下屬,就不需要你再去做事了,你的職責就是搞定你的下屬,讓她們心甘情願的去做事,他們的成績就是你的成績。你的工作就是維持各部門的關係和本部門工作的完成。所以,你看到高管每天晃悠晃悠,工資拿得高事還少,就是這個道理。」
小秋有點沒理解:「做事轉變到做人,我聽說過,隻是實際應用不會也。」
陳知夏沒迴應,而是反問:「如果你的下屬和別的部門下屬同時遲到,你應該怎麽做?」
小秋:「兩個人都給按規章製度處罰,然後和下屬麵談。」
陳知夏搖搖頭:「別的部門可以按規章製度管理,你的下屬睜一隻眼閉一隻眼就可以,然後借著她遲到的這件事情讓她幫你做點業務,達成平衡,這就是做人。還有一種辦法,就是給下屬最自由最舒服的狀態,讓他們去嚴管別人,他們肯定會賣力。試想,你天天管死你下屬,拚命要求你下屬,誰會跟你一條心,用心幫你做事?」
小秋:「也是,要是這麽嚴,我天天就吐槽上司了,哈哈。但是,這對別的部門是不是不公平耶?」
陳知夏:「當然,你會覺得這樣對別人很不公平。事實就是管理中的百分之五寬鬆,才有了百分之九十五的成績,因為百分之九十五的成績才有了企業的盈利,有了盈利最終迴報給大家高收入。不用糾結這個,各部門也會理解你,哪個廚子還沒點油水的?」
……
之前一直在試探胡希薇,隻做了邊邊角角的無用小事,現在有了自己人,陳知夏決心要推開核心工作。
和小秋做完思想培訓工作之後,開始指導小秋做崗位說明書。
陳知夏:「你看老版的崗位說明書,第一條寫負責公司人員招聘工作。描述很粗糙,你肯定管不到你的下屬。比如,你讓她招人,好,她月底再招人,最終沒招來人,你能怎麽辦?你的管理就廢了。」
「所以,崗位說明書要有三個部分組成,第一個部分叫做部門職能概述,你把部門的組織架構畫上去,把部門的總體工作概要寫出來。第二部 分就叫工作職責,就像你剛寫的,負責人員招聘。第三部分叫做工作明細,以財務部舉個例子:
1、每周一上午9點完成部門例會。
2、每月3日前提交績效評分表表。
3、每月5日前完成工資的審核、簽名。
4、每月15日前完成各項稅務申報納稅工作。」
「這麽一看,你管理他們是不是簡單多了,崗位說明書也有了實際作用。你看第一個部分,知道這個部門有幾個人缺編幾個人,誰歸誰管。再看第二個部分,知道她大概的工作內容。再看第三個部分,你按日期檢查她們的工作結果。比如,5日沒完成工資表,該扣分扣分,該批評批評。人管人是很累的,你的口才再好也有員工比你強,我們要用製度去管人。」
小秋:「聽你這麽說,我懂怎麽寫崗位說明書了,隻是有點無法分清專員、經理、總監之間的工作職責,工作內容看起來都差不多。」
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