農曆正月十二,一轉眼,兩天時間已經過去,距士心軍檢查還有四天時間。由於春運的特殊性,節後的春運期間,車站的計時方式習慣了“複古”,總是以農曆為參照,同時,也基本沒有周末的概念。
關於迎檢工作,神州車站在緊張而有序中進行著,從現場到機關,從外部環境到內部管理,從硬件的排查強化到軟件的文字匯報等等,一項項按照倒排的進度,全麵推進,確保期到必成,件件落實。
這兩天,曹清連和文紹傑也稍有再操心春運工作了,而是把主要精力都投入到了迎檢上。而日常春運組織工作,則完全交給了幾個副職,由副職們按照包保方案各司其職,各負其責。甚至包括每天的交班會,曹清連都沒有參加,這是除出差在外的情況下,從來沒有過的這麽“放手”。
而曹清連這種“超脫”的情況,除了有忙於迎接北京檢查的因素外,也有曹清連有意而為的意圖,他也想轉變一下工作習慣。他覺得現在任車站站長已經三年多了,各項管理機製健全完善了那麽多,也運作了較長時間,特別是應急指揮中心的建成和其功能的充分發揮,也具備了轉變工作方式的條件,所以也應該到了管理工作從人控到“機(製)控”的轉變,實現逐步向現代的科學的管理方式過渡。
所以,正好借這次士心軍檢查,曹清連重新明確了領導班子的日常工作“運作模式”:春運後期,由值班領導坐鎮應急指揮中心,其他領導在關鍵時段上崗盯控關鍵環節,非正常情況立即啟動應急預案。這樣,就能夠實現忙而不亂,有條不紊。
其實,雖說客運大站旅客多,列車密度大,每天有幾百趟列車開行、一二十萬人出入,可以稱得上絡繹不絕、人山人海,的確是十分繁忙的。
但是隻要是列車正點運行,秩序正常,沒有突發事件發生,那麽車站在正常運作的情況下,並不會發生緊張或不安全的事情。
而但凡是引起發生緊張的形勢或不安全的事故,主要就是非正常情況下的突發事件,像惡劣天氣,列車晚點,旅客積壓,設備故障,列車超員等等,而其中影響最大的突發情況就是列車大麵積晚點。
如今,列車運行信息係統的開通使用,又解決了能夠及時掌控列車運行信息的關鍵問題,猶如為車站增添了“千裏眼”和“順風耳”,為車站應對突發事件創造了有利條件。所以,現在完全能夠使車站領導胸有成竹,做到工作有底數、有把握,徹底改變了過去總是心中無數、忐忑不安的窘況。
在迎檢準備工作上,靳開江側重在現場崗位和行政內務的方麵,副書記高奇山側重點在宣傳和黨建工作的內務方麵。曹清連和文紹傑作為“主角”,則側重在了工作匯報和工作展示上,這是迎檢工作最重要的一環。
這個環節,車站是按照三套方案準備的。
根據提前得知的消息,士心軍來神州的交路安排是:農曆正月十六,即2月23號,下午3點半坐動車到達神州站,5點半離開車站到省裏,與省領導會麵並共進晚餐,計劃在車站視察兩個小時。第二天上午9點鍾乘車檢查神州至西京高鐵建設情況。
那麽根據北京方麵的要求,按照常規檢查,第一套方案是基本方案,就是以車站為主,安排的程序是請士心軍先視察後聽匯報。視察路線為:領導從二站台下車後,沿站台上高架候車廳,先看候車二廳,再看候車一廳,然後分別視察進站口和售票廳,接著視察應急指揮中心,最後進會議室開會,聽取集團公司和神州車站領導的綜合匯報。時間按兩個小時準備,其中視察40分鍾,會議室匯報20分鍾,給領導留取講話時間一個小時。當然,這期間還有工作人員同步進行的工作檢查,由車站其他領導陪同,除備查的現場崗位之外,所有接受檢查的內業,即台賬資料等,都安排在一個小會議室裏,供檢查組領導翻閱查看。
第二套方案是把程序顛倒過來,就是先請士心軍聽取匯報並做指示,最後是安排視察。這一方案與第一套方案沒有根本區別,隻是做了程序上的調整,如果北京方麵沒有提出,就隻是備選。
第三套方案則是隨機性的,就是以士心軍的提議為主,他說到什麽崗位檢查,就安排到什麽崗位,不以車站安排為主,這是根據士心軍的習慣做好應對的方案,因為士心軍比較另類,視察工作有可能會不聽下麵安排,而喜歡搞突然襲擊式兒的視察,這是最難對付的。
那麽,三套方案中,無論是哪種方案,視察現場的內容車站都不怕,因為車站雖大,但客運主要崗位相對比較集中,無非就是進出站口、候車廳和售票廳這些地方,隻要保證秩序正常,客運服務工作都會一目了然地展現出來。
怎樣抓住機會,讓士心軍了解到車站的工作亮點,對於神州車站和集團公司來說,才是視察中最重要的方麵。很顯然,要達到效果,就必須靠匯報和展示來實現。為此,曹清連他們做了充分的準備,主要考慮了這些方麵:一是文字匯報,在會議室集中開會時匯報。二是口頭匯報,在陪同領導視察時隨機匯報,以曹清連為主。三是圖版展示,在站台和候車廳等領導經過的路線上擺放。四是製作旅客宣傳彩頁,印刷有旅行常識、列車時刻表和車站特色服務項目——就是車站工作的亮點,巧妙地向領導展示。
那麽,對於車站最具代表性之一的應急指揮中心這個亮點,怎樣才能讓士心軍看到呢?車站考慮了比較周全的方案,保證無論哪一種視察方案,都能把這個“中心”展示給士心軍,並且還要作為一個重頭戲去展示,因為接待領導的會議室就在“中心”隔壁,並且進會議室必經過那裏。
對於車站準備的這些迎檢方案,曹清連認為考慮的應該是比較周全了。
上午10點,楊維新在車站貴賓室召開第二次迎檢工作籌備會,參加的單位除了車站、客運段、公安所幾個直接單位以外,還有鐵路公安局、公安處、機務段、工務段、電務段、供電段、房建段等相關單位。
雖說士心軍是重點檢查車站春運工作的,但因為鐵路係統是一個大聯動機,涉及的運營和設備管理單位比較多,領導乘坐的列車經過和領導檢查期間,要確保一切設備處於良好狀態,絕不允許發生故障現象,那麽,對每次的“重點”車就必須安排幹部上崗包保和盯控。特別是士心軍下來檢查,更不能出現“掉鏈子”的現象,否則那可是要被處理人的。
除了基層單位的領導,集團公司的有關部門負責人也參加了會議。當然,除了神州車站和客運段、公安所是正職參加的,其它單位和機關部門基本上都是副職參加的,唯獨車站是兩個正職和兩辦主任都參加了會議。因為這是楊維新組織的會議,與董事長召集會議還是有點區別,如果是董事長組織的會議,那各單位一定都是正職參會。
當各單位領導走進貴賓室時,曹清連和文紹傑作為“東道主”,當然一如既往的與各位熱情招唿,可是其中一位曹清連的老哥們兒,房建段的副段長韓保全,卻在曹清連主動握手時,臉色難看,根本沒有搭理曹清連,這讓曹清連大為吃驚,不知就裏。
會議開始前,肖嚴把一份集團公司製定的迎檢工作方案發給了大家。會議一開始,首先是楊維新開場,他還是習慣性地“嗬嗬”一笑,然後說:“同誌們,我們今天召開第二次迎檢工作準備會議。關於這次領導來檢查的重要性,之前都已經給大家講了,在這裏我不再贅述。下麵先讓肖嚴部長首先通報一下這次檢查的具體安排,通報完之後,大家看看有什麽問題可以提出來。然後,車站再做重點匯報,最後我再提點要求。”
說完之後肖嚴按照發給大家的方案文本,給大家一一做了通報,並做了重點說明。當然,其中大多數工作項目,都是涉及神州車站的工作,其次是涉及客運段和公安所,其它單位都是配合性工作。
肖嚴通報完之後,楊維新接著說:“好了,剛才肖嚴部長把涉及各單位的工作內容都通報了,下麵請各位發言,說說有沒有問題,神州車站先不說了,等最後再說。”
接著大家一個個地接著發言,公安局、公安處、客運段、機務段……大家依次發言,基本上都是表態,表示一定按照自己單位的職責,做好各項工作,確保迎檢任務圓滿完成,決不給集團公司丟臉。不過,也有兩個單位提出了一些問題。
一個是公安局副局長趙金龍,代表三級公安單位先表了態,然後他說:“楊書記,有一個問題我想提醒一下,就是請各單位要比照接''重點車''一樣,做好職工的摸排和防範工作,防止在領導檢查期間出現不穩定的問題。”因為公安是負有維穩職責的,鐵路每逢“重點列車”通過和高層領導視察時,都要安排警衛工作進行專題布置,雖說士心軍級別夠不上專題布置的檔次,但是因為身份特殊,公安必須做好維穩工作。
趙金龍說過,楊維新接過話來,說道:“對了各位,趙金龍局長提醒的這一點非常重要,大家一定要比照以往的''重點列車''方案做好維穩工作,同時還要堅決避免有上訪的現象。”
機務段副段長祁凱軍也提了一個問題,就是關於士心軍乘坐列車的停車位置問題。他提出之後,還沒等楊維新答複,曹清連先答複了一句:“祁段長,這個問題我們下來還得認真對接一下呢,會上就不用說了。”
楊維新也附和道:“清連說的是,你們會後對接就行了,在這裏就不用扯了。”
其它單位都沒有提出什麽問題。接下來,楊維新便讓曹清連匯報,說道:“好了,這次迎檢的重頭戲是神州車站,下麵就請清連站長匯報一下吧,重點說一下迎檢流程,看看有沒有問題,同時也讓在坐的大家心裏有個數,便於根據流程安排工作。流程定下來之後,我們還得推演兩遍呢,好了,清連說吧。”
曹清連清了清嗓子,便信心滿滿地開始匯報。
然而,車站擬定的迎檢流程卻被楊維新否決了好幾個方麵。
關於迎檢工作,神州車站在緊張而有序中進行著,從現場到機關,從外部環境到內部管理,從硬件的排查強化到軟件的文字匯報等等,一項項按照倒排的進度,全麵推進,確保期到必成,件件落實。
這兩天,曹清連和文紹傑也稍有再操心春運工作了,而是把主要精力都投入到了迎檢上。而日常春運組織工作,則完全交給了幾個副職,由副職們按照包保方案各司其職,各負其責。甚至包括每天的交班會,曹清連都沒有參加,這是除出差在外的情況下,從來沒有過的這麽“放手”。
而曹清連這種“超脫”的情況,除了有忙於迎接北京檢查的因素外,也有曹清連有意而為的意圖,他也想轉變一下工作習慣。他覺得現在任車站站長已經三年多了,各項管理機製健全完善了那麽多,也運作了較長時間,特別是應急指揮中心的建成和其功能的充分發揮,也具備了轉變工作方式的條件,所以也應該到了管理工作從人控到“機(製)控”的轉變,實現逐步向現代的科學的管理方式過渡。
所以,正好借這次士心軍檢查,曹清連重新明確了領導班子的日常工作“運作模式”:春運後期,由值班領導坐鎮應急指揮中心,其他領導在關鍵時段上崗盯控關鍵環節,非正常情況立即啟動應急預案。這樣,就能夠實現忙而不亂,有條不紊。
其實,雖說客運大站旅客多,列車密度大,每天有幾百趟列車開行、一二十萬人出入,可以稱得上絡繹不絕、人山人海,的確是十分繁忙的。
但是隻要是列車正點運行,秩序正常,沒有突發事件發生,那麽車站在正常運作的情況下,並不會發生緊張或不安全的事情。
而但凡是引起發生緊張的形勢或不安全的事故,主要就是非正常情況下的突發事件,像惡劣天氣,列車晚點,旅客積壓,設備故障,列車超員等等,而其中影響最大的突發情況就是列車大麵積晚點。
如今,列車運行信息係統的開通使用,又解決了能夠及時掌控列車運行信息的關鍵問題,猶如為車站增添了“千裏眼”和“順風耳”,為車站應對突發事件創造了有利條件。所以,現在完全能夠使車站領導胸有成竹,做到工作有底數、有把握,徹底改變了過去總是心中無數、忐忑不安的窘況。
在迎檢準備工作上,靳開江側重在現場崗位和行政內務的方麵,副書記高奇山側重點在宣傳和黨建工作的內務方麵。曹清連和文紹傑作為“主角”,則側重在了工作匯報和工作展示上,這是迎檢工作最重要的一環。
這個環節,車站是按照三套方案準備的。
根據提前得知的消息,士心軍來神州的交路安排是:農曆正月十六,即2月23號,下午3點半坐動車到達神州站,5點半離開車站到省裏,與省領導會麵並共進晚餐,計劃在車站視察兩個小時。第二天上午9點鍾乘車檢查神州至西京高鐵建設情況。
那麽根據北京方麵的要求,按照常規檢查,第一套方案是基本方案,就是以車站為主,安排的程序是請士心軍先視察後聽匯報。視察路線為:領導從二站台下車後,沿站台上高架候車廳,先看候車二廳,再看候車一廳,然後分別視察進站口和售票廳,接著視察應急指揮中心,最後進會議室開會,聽取集團公司和神州車站領導的綜合匯報。時間按兩個小時準備,其中視察40分鍾,會議室匯報20分鍾,給領導留取講話時間一個小時。當然,這期間還有工作人員同步進行的工作檢查,由車站其他領導陪同,除備查的現場崗位之外,所有接受檢查的內業,即台賬資料等,都安排在一個小會議室裏,供檢查組領導翻閱查看。
第二套方案是把程序顛倒過來,就是先請士心軍聽取匯報並做指示,最後是安排視察。這一方案與第一套方案沒有根本區別,隻是做了程序上的調整,如果北京方麵沒有提出,就隻是備選。
第三套方案則是隨機性的,就是以士心軍的提議為主,他說到什麽崗位檢查,就安排到什麽崗位,不以車站安排為主,這是根據士心軍的習慣做好應對的方案,因為士心軍比較另類,視察工作有可能會不聽下麵安排,而喜歡搞突然襲擊式兒的視察,這是最難對付的。
那麽,三套方案中,無論是哪種方案,視察現場的內容車站都不怕,因為車站雖大,但客運主要崗位相對比較集中,無非就是進出站口、候車廳和售票廳這些地方,隻要保證秩序正常,客運服務工作都會一目了然地展現出來。
怎樣抓住機會,讓士心軍了解到車站的工作亮點,對於神州車站和集團公司來說,才是視察中最重要的方麵。很顯然,要達到效果,就必須靠匯報和展示來實現。為此,曹清連他們做了充分的準備,主要考慮了這些方麵:一是文字匯報,在會議室集中開會時匯報。二是口頭匯報,在陪同領導視察時隨機匯報,以曹清連為主。三是圖版展示,在站台和候車廳等領導經過的路線上擺放。四是製作旅客宣傳彩頁,印刷有旅行常識、列車時刻表和車站特色服務項目——就是車站工作的亮點,巧妙地向領導展示。
那麽,對於車站最具代表性之一的應急指揮中心這個亮點,怎樣才能讓士心軍看到呢?車站考慮了比較周全的方案,保證無論哪一種視察方案,都能把這個“中心”展示給士心軍,並且還要作為一個重頭戲去展示,因為接待領導的會議室就在“中心”隔壁,並且進會議室必經過那裏。
對於車站準備的這些迎檢方案,曹清連認為考慮的應該是比較周全了。
上午10點,楊維新在車站貴賓室召開第二次迎檢工作籌備會,參加的單位除了車站、客運段、公安所幾個直接單位以外,還有鐵路公安局、公安處、機務段、工務段、電務段、供電段、房建段等相關單位。
雖說士心軍是重點檢查車站春運工作的,但因為鐵路係統是一個大聯動機,涉及的運營和設備管理單位比較多,領導乘坐的列車經過和領導檢查期間,要確保一切設備處於良好狀態,絕不允許發生故障現象,那麽,對每次的“重點”車就必須安排幹部上崗包保和盯控。特別是士心軍下來檢查,更不能出現“掉鏈子”的現象,否則那可是要被處理人的。
除了基層單位的領導,集團公司的有關部門負責人也參加了會議。當然,除了神州車站和客運段、公安所是正職參加的,其它單位和機關部門基本上都是副職參加的,唯獨車站是兩個正職和兩辦主任都參加了會議。因為這是楊維新組織的會議,與董事長召集會議還是有點區別,如果是董事長組織的會議,那各單位一定都是正職參會。
當各單位領導走進貴賓室時,曹清連和文紹傑作為“東道主”,當然一如既往的與各位熱情招唿,可是其中一位曹清連的老哥們兒,房建段的副段長韓保全,卻在曹清連主動握手時,臉色難看,根本沒有搭理曹清連,這讓曹清連大為吃驚,不知就裏。
會議開始前,肖嚴把一份集團公司製定的迎檢工作方案發給了大家。會議一開始,首先是楊維新開場,他還是習慣性地“嗬嗬”一笑,然後說:“同誌們,我們今天召開第二次迎檢工作準備會議。關於這次領導來檢查的重要性,之前都已經給大家講了,在這裏我不再贅述。下麵先讓肖嚴部長首先通報一下這次檢查的具體安排,通報完之後,大家看看有什麽問題可以提出來。然後,車站再做重點匯報,最後我再提點要求。”
說完之後肖嚴按照發給大家的方案文本,給大家一一做了通報,並做了重點說明。當然,其中大多數工作項目,都是涉及神州車站的工作,其次是涉及客運段和公安所,其它單位都是配合性工作。
肖嚴通報完之後,楊維新接著說:“好了,剛才肖嚴部長把涉及各單位的工作內容都通報了,下麵請各位發言,說說有沒有問題,神州車站先不說了,等最後再說。”
接著大家一個個地接著發言,公安局、公安處、客運段、機務段……大家依次發言,基本上都是表態,表示一定按照自己單位的職責,做好各項工作,確保迎檢任務圓滿完成,決不給集團公司丟臉。不過,也有兩個單位提出了一些問題。
一個是公安局副局長趙金龍,代表三級公安單位先表了態,然後他說:“楊書記,有一個問題我想提醒一下,就是請各單位要比照接''重點車''一樣,做好職工的摸排和防範工作,防止在領導檢查期間出現不穩定的問題。”因為公安是負有維穩職責的,鐵路每逢“重點列車”通過和高層領導視察時,都要安排警衛工作進行專題布置,雖說士心軍級別夠不上專題布置的檔次,但是因為身份特殊,公安必須做好維穩工作。
趙金龍說過,楊維新接過話來,說道:“對了各位,趙金龍局長提醒的這一點非常重要,大家一定要比照以往的''重點列車''方案做好維穩工作,同時還要堅決避免有上訪的現象。”
機務段副段長祁凱軍也提了一個問題,就是關於士心軍乘坐列車的停車位置問題。他提出之後,還沒等楊維新答複,曹清連先答複了一句:“祁段長,這個問題我們下來還得認真對接一下呢,會上就不用說了。”
楊維新也附和道:“清連說的是,你們會後對接就行了,在這裏就不用扯了。”
其它單位都沒有提出什麽問題。接下來,楊維新便讓曹清連匯報,說道:“好了,這次迎檢的重頭戲是神州車站,下麵就請清連站長匯報一下吧,重點說一下迎檢流程,看看有沒有問題,同時也讓在坐的大家心裏有個數,便於根據流程安排工作。流程定下來之後,我們還得推演兩遍呢,好了,清連說吧。”
曹清連清了清嗓子,便信心滿滿地開始匯報。
然而,車站擬定的迎檢流程卻被楊維新否決了好幾個方麵。