第二天上午,曹清連正在組織交班會,楊維新和肖嚴並沒有來參加。曹清連還沒有講完話,便突然接到張進喜的秘書楚國華的電話:“曹站長,你在車站嗎?”
“我在車站呢楚主任,有啥指示老弟,你請講。”
“是這樣,董事長一會兒去站上,馬上就出發,你們準備好就在貴賓室等著吧。”
董事長現在要來車站,這麽突然。
“哦,好的……對了楚主任,董事長來主要是什麽事情?”曹清連問道。
“去了你就知道了,電話裏就不說了。”
集團公司的領導們到神州車站大多都是隨機性的,往往就不給什麽準備時間,這一點與其它單位完全不同。其它單位一般都是提前做好計劃,提前通知,如果是神州外圍的單位更不用說了,肯定是有更多的提前量。即使神州地區的其它單位,一般也會至少提前半天通知,準備的時間也比較充足。
但是,唯獨神州車站與眾不同,領導說到一會兒就到,甚至有時還會突然襲擊,讓車站毫無防備。加上領導坐車機會多,有時也會借坐車機會順便查看車站工作,這就使車站始終麵臨可能被檢查的情況,這也是神州站領導比其它單位更辛苦的原因之一。
不過,車站對此早已習慣了,對於集團公司領導的檢查不足為奇了。可曹清連接到通知時還是想詢問一下董事長的意圖,看看他來車站是檢查什麽工作的,以便臨陣磨槍,適當準備一下。
領導來車站的機會多,既是好事也是挑戰,好事是能夠經常見到領導,得到領導的指導和幫助,增進與領導的感情,這是其他任何單位都無法具備的優勢。然而,領導來得頻繁,來得突然,對單位來說則是一個嚴峻考驗,車站給領導展示的就是日常工作狀態,有什麽問題也很難掩蓋,這就要求日常狀態就必須是最佳狀態,否則,總是讓領導看到問題和毛病,那留下什麽印象就可想而知了。
同時,領導們來的多,幹部職工們就容易不稀罕了,迎檢意識就會淡漠,相應的就容易產生不在乎的思想,這是應該避免的。
今天楚國華雖然沒說,但曹清連大致也能猜出來,要麽是檢查春運工作,要麽就是布置北京領導來檢查的迎檢工作,並且很可能是後者。如果董事長是檢查春運,憑曹清連與楚國華的關係,他會直接告訴曹清連,既然曹清連詢問而楚國華不說,就說明不會是春運檢查。
放下電話,曹清連便把電話內容告訴給了大家:“夥計們,張董事長馬上要來車站檢查,現在已經出發,估計10分鍾左右後就到,所以下麵我就不多講了,大家得迴去做好迎檢工作。”然後看了一下文紹傑,文紹傑說了一聲“我也不講了”,隨之交班會提前結束。
雖說曹清連判斷張進喜這次不是來檢查的,但為了保險見,還得讓大家重視起來。
10分鍾之後,張進喜的奧迪車便進了貴賓院,與張進喜一同下車的還有楊維新,把兩位領導引進貴賓室,肖嚴也急匆匆趕來了。
正如曹清連猜到的一樣,張進喜突然來站就是親自布置迎檢工作的。待接到通知的客運段段長金長生和公安所長賀勝喜趕到貴賓室之後,張進喜便召開了一個小型碰頭會。
張進喜首先給大家通報了士心軍來神州的大致安排,他說:“各位,我們剛剛接到北京的通知,總部的士心軍部長將來神州檢查,時間定在元宵節之後。這次領導來神州主要是三項工作:一個是檢查節後春運工作;第二個是檢查神州至西京高鐵建設情況;第三個是拜訪省裏主要領導。其中檢查高鐵建設和拜訪省領導,與你們關係不太大,你們最主要的是迎接好這次對春運工作的檢查。特別是神州車站,是整個集團公司接受檢查的唯一單位,檢查結果的好壞,代表的是我們集團公司的整體形象,所以必須要高度重視,不能有任何的閃失!”
關於這次迎檢工作的重要性,張進喜雖然沒有展開多講,但他講得已經夠明白了,尤其是他在講這次檢查的重要性時,特別提高了嗓門,並且語氣非常嚴厲,曹清連他們能夠體會到董事長語調中的份量。
張進喜喝了兩口水,右手又扶了一下眼鏡框,然後抬頭看看大家,繼續說道:“今天,我們算是先開一個動員會,待集團公司製定一個詳細的迎檢方案以後,我們還要召開專門會議具體布置,今天這個動員會之後,你們幾個單位就要全麵準備,馬上進入臨戰狀態。關於車站的工作,哪些方麵能夠值得讓領導看的,清連和紹傑你們要有個數,會後提一個方案報給維新書記,這次你們神州站的迎檢工作,集團公司這邊有維新書記全權負責,當然,如有什麽問題的也可以給我直接匯報。”
張進喜把這次迎接檢查比做“臨戰”狀態,這更顯出集團公司領導對其是多麽的重視,也就是說,這次的北京檢查就相當於一場戰役,並且是一場非常關鍵的戰役。鐵路係統的領導,凡是提到一項工作是一場戰役的時候,毫無疑問,這說明這項工作是非常重要的。
張進喜之所以這樣講,也並不是危言聳聽、故弄玄虛,而是這種檢查的確非同一般,根據士心軍的秉性和風格,因為今年春節期間,上級領導視察昌南車站時做出了重要指示,為貫徹指示,士心軍雷厲風行,掀起了一個高潮,對節後的春運工作提出了新的要求,還采取了新政措施。那麽,他的要求和新政,到底是否得到了很好的落實,隻有下來檢查才清楚,這也是其領導權威性的一個最好檢驗。所以,這次迎檢的重要性就毋庸置疑了。
張進喜講完之後,並沒有讓楊維新講,而是先讓幾個單位說說。他先問曹清連:“清連,你先說一下,看看你們都有什麽考慮?”
曹清連當然知道董事長會詢問的,他也想借機匯報一下自己的想法,於是開始匯報:“那好,我先匯報一下。剛才董事長已經把這次迎檢的重要性講得很清楚了,請董事長放心,我們神州車站一定全力以赴,全麵準備,馬上進入臨戰狀態,爭取以最好的工作標準展示給領導,不給集團公司丟臉。”說到這裏,隻見張進喜滿意地點點頭。
“不過董事長,根據您講的一些情況,對於迎接好這次檢查,我們還有一些情況還想請示一下,不知合適不合適?”曹清連卻突然想給董事長提一些問題。
“沒啥不合適的,你盡管說好了。”張進喜讓隻管講。
“董事長剛才提到,我們的工作有哪些值得領導看的,這方麵非常重要,我覺得我們神州車站這幾年在董事長的關心下,改善了旅客候車條件,開通了綠色通道,創建了車站互聯網平台,實施了客票餘額實時公開,打造了應急指揮中心,安裝了部分道岔融雪裝置,這些都取得了非常好的效果。尤其是咱們的應急指揮中心,完全是在您的直接關心下建設起來的,更具工作創新的代表性。這些,應該都是我們工作中的亮點,完全可以給領導展示一下。不過董事長,雖說這些亮點可以展示,但是我個人覺得,其中最具代表性的有兩個地方卻不盡人意:一個就是列車運行信息係統,在指揮中心建設時,電纜通道都走好了,不需要再花錢投資,就是沒有讓應急指揮中心開通使用,這使得應急指揮和安全監控的功能大打折扣;第二個是道岔融雪裝置經過檢驗非常成熟,但上的太少,才安裝了10組。而且據天氣預報說,元宵節過後,神州地區還有大雪天氣,那個時期還是客流高峰期,更需要再多安裝一些。如果這兩套設備都解決之後,那據我們了解,在全係統我們都是走到前列的。所以,我們想請求董事長給有關部門說一下,最好能在這次檢查前再推進一步,到時也好給領導匯報。當然,這些工作,鄔良副總也是挺重視的,也許裏麵涉及的方方麵麵問題比較多,不如您說句話更有力度。”
這段陳述,尤其是懇請董事長協調解決列車運行信息係統開通,和道岔融雪裝置繼續安裝的問題,是曹清連事先琢磨好要借助這次機會給董事長匯報的。曹清連覺得借助這次檢查,解決一些難題是一個最好的時機,不然的話,就很難有所突破。
由於這兩件事之前鄔良遲遲不給積極協調,實在沒辦法了,曹清連也不能再顧忌鄔良那麽多了。不過,曹清連匯報的後綴又專門提到鄔良挺重視,這也是避免有告狀之嫌疑。實際上,之所以兩項工作沒有推進,都是鄔良在中間作梗造成的,可曹清連沒法向董事長告狀啊。
曹清連很清楚,如果能解決好那兩個問題,不僅能把神州車站的工作提升到一個新水平,而且對集團公司乃至全國鐵路各大客運站來講,都將起到引領方向的作用,並且還相信,北京的士心軍如果了解情況以後,也一定會很感興趣。
因為,幾年前,與神州站規模和地位相當的中原鐵路局的中州車站,曾經出現過一次因大雪造成的車站癱瘓、客流嚴重積壓的教訓。那次的事件就發生在士心軍決策撤銷鐵路分局後的第一個冬天。
……
那年新年伊始,進入春運不久,客流出現高峰,是春節前春運最為關鍵的時候。恰在此時,天降瑞雪,吉兆豐年,給即將到來的這個節日的世界帶來了喜慶與祥瑞。然而,大雪在給人們帶來祥瑞的同時,則給交通行業製造了不小的麻煩,公路封閉,民航停飛,僅剩鐵路還能夠與大雪勉強抗爭。
那麽,鐵路能否抵擋得住大雪阻礙,要素雖有諸多,但其中最關鍵的就是車站列車經路(也稱進路)上的道岔。道岔隻有不斷地清掃幹淨,才能轉動,如果不能轉動,或轉動不及時,那麽,像神州、中州等這樣的大型客運站,平均幾分鍾都有一趟列車經過,因受到影響而接不成或開不出列車,就是瞬間的事情。
如果持續影響,那就會產生連鎖反應,造成整個鐵路網的列車運行秩序混亂,甚至波及全國。而那一次,主要就是由此引起的,因大雪突降且持續不停,完全靠人工清掃十分困難,於是導致了上述情況發生。
而那次的被動還不止於此,因公路和民航停運,所有出行的旅客一下子都湧向了中州火車站,給本已因大雪影響而被動的車站帶來了更大壓力。由於列車秩序早已混亂,幾乎所有列車都發生了晚點的問題,且晚點時間很長,而這些晚點的信息,旅客們並不能及時掌握,大家還都是按照車票上和公開的列車時刻來車站的。別說旅客們掌握不了列車晚點信息,即使是車站客運工作人員也掌握不了,因為車站根本沒有這套列車運行信息係統。
掌握不了晚點信息,車站就無法提前向旅客們宣傳,旅客們提前來到車站之後坐不上火車,又不知道晚點多長時間,還不敢離開車站,自然,就造成了大量旅客積壓,並且越積壓越多,很快便積壓滯留了六七萬人。
車站的候車廳是一個不斷放水流動的“蓄水池”,能力是有限度的,至多能同時容納兩萬人左右。那麽,大量的列車晚點,就相當於蓄水池的水不能正常流動了,不能正常流動肯定會造成水滿外溢。
一下子多出幾萬人來到車站,候車廳又容不下,進不去,那隻有聚集在廣場,一時間,廣場上黑壓壓積得水泄不通,情況十分緊急。且對於自己所乘火車到底什麽時候到站和開車,旅客們心中也無數,不可避免會普遍著急。聚集的旅客越來越多,著急也進不了站,進不了站就更加著急,致使廣場上越來越混亂,這就導致了旅客擁擠並衝擊車站的局麵,進而演變成了一次比較危險的突發事件。
在車站和鐵路局難以控製局麵的形勢下,事件驚動了省市各級領導,隨後還是在地方領導的協調下,快速調動大批武警隊員與公安配合,果斷采取隔離疏散和安置的應急措施,最後才算使事態得以化解。
“我在車站呢楚主任,有啥指示老弟,你請講。”
“是這樣,董事長一會兒去站上,馬上就出發,你們準備好就在貴賓室等著吧。”
董事長現在要來車站,這麽突然。
“哦,好的……對了楚主任,董事長來主要是什麽事情?”曹清連問道。
“去了你就知道了,電話裏就不說了。”
集團公司的領導們到神州車站大多都是隨機性的,往往就不給什麽準備時間,這一點與其它單位完全不同。其它單位一般都是提前做好計劃,提前通知,如果是神州外圍的單位更不用說了,肯定是有更多的提前量。即使神州地區的其它單位,一般也會至少提前半天通知,準備的時間也比較充足。
但是,唯獨神州車站與眾不同,領導說到一會兒就到,甚至有時還會突然襲擊,讓車站毫無防備。加上領導坐車機會多,有時也會借坐車機會順便查看車站工作,這就使車站始終麵臨可能被檢查的情況,這也是神州站領導比其它單位更辛苦的原因之一。
不過,車站對此早已習慣了,對於集團公司領導的檢查不足為奇了。可曹清連接到通知時還是想詢問一下董事長的意圖,看看他來車站是檢查什麽工作的,以便臨陣磨槍,適當準備一下。
領導來車站的機會多,既是好事也是挑戰,好事是能夠經常見到領導,得到領導的指導和幫助,增進與領導的感情,這是其他任何單位都無法具備的優勢。然而,領導來得頻繁,來得突然,對單位來說則是一個嚴峻考驗,車站給領導展示的就是日常工作狀態,有什麽問題也很難掩蓋,這就要求日常狀態就必須是最佳狀態,否則,總是讓領導看到問題和毛病,那留下什麽印象就可想而知了。
同時,領導們來的多,幹部職工們就容易不稀罕了,迎檢意識就會淡漠,相應的就容易產生不在乎的思想,這是應該避免的。
今天楚國華雖然沒說,但曹清連大致也能猜出來,要麽是檢查春運工作,要麽就是布置北京領導來檢查的迎檢工作,並且很可能是後者。如果董事長是檢查春運,憑曹清連與楚國華的關係,他會直接告訴曹清連,既然曹清連詢問而楚國華不說,就說明不會是春運檢查。
放下電話,曹清連便把電話內容告訴給了大家:“夥計們,張董事長馬上要來車站檢查,現在已經出發,估計10分鍾左右後就到,所以下麵我就不多講了,大家得迴去做好迎檢工作。”然後看了一下文紹傑,文紹傑說了一聲“我也不講了”,隨之交班會提前結束。
雖說曹清連判斷張進喜這次不是來檢查的,但為了保險見,還得讓大家重視起來。
10分鍾之後,張進喜的奧迪車便進了貴賓院,與張進喜一同下車的還有楊維新,把兩位領導引進貴賓室,肖嚴也急匆匆趕來了。
正如曹清連猜到的一樣,張進喜突然來站就是親自布置迎檢工作的。待接到通知的客運段段長金長生和公安所長賀勝喜趕到貴賓室之後,張進喜便召開了一個小型碰頭會。
張進喜首先給大家通報了士心軍來神州的大致安排,他說:“各位,我們剛剛接到北京的通知,總部的士心軍部長將來神州檢查,時間定在元宵節之後。這次領導來神州主要是三項工作:一個是檢查節後春運工作;第二個是檢查神州至西京高鐵建設情況;第三個是拜訪省裏主要領導。其中檢查高鐵建設和拜訪省領導,與你們關係不太大,你們最主要的是迎接好這次對春運工作的檢查。特別是神州車站,是整個集團公司接受檢查的唯一單位,檢查結果的好壞,代表的是我們集團公司的整體形象,所以必須要高度重視,不能有任何的閃失!”
關於這次迎檢工作的重要性,張進喜雖然沒有展開多講,但他講得已經夠明白了,尤其是他在講這次檢查的重要性時,特別提高了嗓門,並且語氣非常嚴厲,曹清連他們能夠體會到董事長語調中的份量。
張進喜喝了兩口水,右手又扶了一下眼鏡框,然後抬頭看看大家,繼續說道:“今天,我們算是先開一個動員會,待集團公司製定一個詳細的迎檢方案以後,我們還要召開專門會議具體布置,今天這個動員會之後,你們幾個單位就要全麵準備,馬上進入臨戰狀態。關於車站的工作,哪些方麵能夠值得讓領導看的,清連和紹傑你們要有個數,會後提一個方案報給維新書記,這次你們神州站的迎檢工作,集團公司這邊有維新書記全權負責,當然,如有什麽問題的也可以給我直接匯報。”
張進喜把這次迎接檢查比做“臨戰”狀態,這更顯出集團公司領導對其是多麽的重視,也就是說,這次的北京檢查就相當於一場戰役,並且是一場非常關鍵的戰役。鐵路係統的領導,凡是提到一項工作是一場戰役的時候,毫無疑問,這說明這項工作是非常重要的。
張進喜之所以這樣講,也並不是危言聳聽、故弄玄虛,而是這種檢查的確非同一般,根據士心軍的秉性和風格,因為今年春節期間,上級領導視察昌南車站時做出了重要指示,為貫徹指示,士心軍雷厲風行,掀起了一個高潮,對節後的春運工作提出了新的要求,還采取了新政措施。那麽,他的要求和新政,到底是否得到了很好的落實,隻有下來檢查才清楚,這也是其領導權威性的一個最好檢驗。所以,這次迎檢的重要性就毋庸置疑了。
張進喜講完之後,並沒有讓楊維新講,而是先讓幾個單位說說。他先問曹清連:“清連,你先說一下,看看你們都有什麽考慮?”
曹清連當然知道董事長會詢問的,他也想借機匯報一下自己的想法,於是開始匯報:“那好,我先匯報一下。剛才董事長已經把這次迎檢的重要性講得很清楚了,請董事長放心,我們神州車站一定全力以赴,全麵準備,馬上進入臨戰狀態,爭取以最好的工作標準展示給領導,不給集團公司丟臉。”說到這裏,隻見張進喜滿意地點點頭。
“不過董事長,根據您講的一些情況,對於迎接好這次檢查,我們還有一些情況還想請示一下,不知合適不合適?”曹清連卻突然想給董事長提一些問題。
“沒啥不合適的,你盡管說好了。”張進喜讓隻管講。
“董事長剛才提到,我們的工作有哪些值得領導看的,這方麵非常重要,我覺得我們神州車站這幾年在董事長的關心下,改善了旅客候車條件,開通了綠色通道,創建了車站互聯網平台,實施了客票餘額實時公開,打造了應急指揮中心,安裝了部分道岔融雪裝置,這些都取得了非常好的效果。尤其是咱們的應急指揮中心,完全是在您的直接關心下建設起來的,更具工作創新的代表性。這些,應該都是我們工作中的亮點,完全可以給領導展示一下。不過董事長,雖說這些亮點可以展示,但是我個人覺得,其中最具代表性的有兩個地方卻不盡人意:一個就是列車運行信息係統,在指揮中心建設時,電纜通道都走好了,不需要再花錢投資,就是沒有讓應急指揮中心開通使用,這使得應急指揮和安全監控的功能大打折扣;第二個是道岔融雪裝置經過檢驗非常成熟,但上的太少,才安裝了10組。而且據天氣預報說,元宵節過後,神州地區還有大雪天氣,那個時期還是客流高峰期,更需要再多安裝一些。如果這兩套設備都解決之後,那據我們了解,在全係統我們都是走到前列的。所以,我們想請求董事長給有關部門說一下,最好能在這次檢查前再推進一步,到時也好給領導匯報。當然,這些工作,鄔良副總也是挺重視的,也許裏麵涉及的方方麵麵問題比較多,不如您說句話更有力度。”
這段陳述,尤其是懇請董事長協調解決列車運行信息係統開通,和道岔融雪裝置繼續安裝的問題,是曹清連事先琢磨好要借助這次機會給董事長匯報的。曹清連覺得借助這次檢查,解決一些難題是一個最好的時機,不然的話,就很難有所突破。
由於這兩件事之前鄔良遲遲不給積極協調,實在沒辦法了,曹清連也不能再顧忌鄔良那麽多了。不過,曹清連匯報的後綴又專門提到鄔良挺重視,這也是避免有告狀之嫌疑。實際上,之所以兩項工作沒有推進,都是鄔良在中間作梗造成的,可曹清連沒法向董事長告狀啊。
曹清連很清楚,如果能解決好那兩個問題,不僅能把神州車站的工作提升到一個新水平,而且對集團公司乃至全國鐵路各大客運站來講,都將起到引領方向的作用,並且還相信,北京的士心軍如果了解情況以後,也一定會很感興趣。
因為,幾年前,與神州站規模和地位相當的中原鐵路局的中州車站,曾經出現過一次因大雪造成的車站癱瘓、客流嚴重積壓的教訓。那次的事件就發生在士心軍決策撤銷鐵路分局後的第一個冬天。
……
那年新年伊始,進入春運不久,客流出現高峰,是春節前春運最為關鍵的時候。恰在此時,天降瑞雪,吉兆豐年,給即將到來的這個節日的世界帶來了喜慶與祥瑞。然而,大雪在給人們帶來祥瑞的同時,則給交通行業製造了不小的麻煩,公路封閉,民航停飛,僅剩鐵路還能夠與大雪勉強抗爭。
那麽,鐵路能否抵擋得住大雪阻礙,要素雖有諸多,但其中最關鍵的就是車站列車經路(也稱進路)上的道岔。道岔隻有不斷地清掃幹淨,才能轉動,如果不能轉動,或轉動不及時,那麽,像神州、中州等這樣的大型客運站,平均幾分鍾都有一趟列車經過,因受到影響而接不成或開不出列車,就是瞬間的事情。
如果持續影響,那就會產生連鎖反應,造成整個鐵路網的列車運行秩序混亂,甚至波及全國。而那一次,主要就是由此引起的,因大雪突降且持續不停,完全靠人工清掃十分困難,於是導致了上述情況發生。
而那次的被動還不止於此,因公路和民航停運,所有出行的旅客一下子都湧向了中州火車站,給本已因大雪影響而被動的車站帶來了更大壓力。由於列車秩序早已混亂,幾乎所有列車都發生了晚點的問題,且晚點時間很長,而這些晚點的信息,旅客們並不能及時掌握,大家還都是按照車票上和公開的列車時刻來車站的。別說旅客們掌握不了列車晚點信息,即使是車站客運工作人員也掌握不了,因為車站根本沒有這套列車運行信息係統。
掌握不了晚點信息,車站就無法提前向旅客們宣傳,旅客們提前來到車站之後坐不上火車,又不知道晚點多長時間,還不敢離開車站,自然,就造成了大量旅客積壓,並且越積壓越多,很快便積壓滯留了六七萬人。
車站的候車廳是一個不斷放水流動的“蓄水池”,能力是有限度的,至多能同時容納兩萬人左右。那麽,大量的列車晚點,就相當於蓄水池的水不能正常流動了,不能正常流動肯定會造成水滿外溢。
一下子多出幾萬人來到車站,候車廳又容不下,進不去,那隻有聚集在廣場,一時間,廣場上黑壓壓積得水泄不通,情況十分緊急。且對於自己所乘火車到底什麽時候到站和開車,旅客們心中也無數,不可避免會普遍著急。聚集的旅客越來越多,著急也進不了站,進不了站就更加著急,致使廣場上越來越混亂,這就導致了旅客擁擠並衝擊車站的局麵,進而演變成了一次比較危險的突發事件。
在車站和鐵路局難以控製局麵的形勢下,事件驚動了省市各級領導,隨後還是在地方領導的協調下,快速調動大批武警隊員與公安配合,果斷采取隔離疏散和安置的應急措施,最後才算使事態得以化解。