左等不來，右等不來，眼看都快過去一個小時了，蘇星月心中暗暗著急，想過去看看，她是不是身體不舒服。突然，背後門打開了，客人已經起身，服務員慌慌張張跑出來，手裏拿著賬單，一把塞進蘇星月手裏。
“快，快帶客人去買單，客人要走了。”
蘇星月拿著賬單，猶豫了一瞬，毅然帶著客人往收銀台走。
賬單是提前打印好的，隻需交給收銀就可以了，客人刷卡買單，蘇星月趁著買單的時間，跟客人解釋道：“何經理剛剛有急事走開，她特地讓我在門外等候，怕您有什麽需要，不能及時服務到，所以請您見諒，她沒過來給您買單。”
客人大受感動，讚道：“哎呀，何經理真的是，一直這麽細心體貼周到，你代我謝謝她。”
“好嘞，我一定把話帶到。先生，您是經常來吃飯嗎？”
客人答道：“是呀，我們家庭關係好，每個月都會組織一次聚餐。”
蘇星月感慨，每月一次，那羅蘭要是成功把這波客人搶過去了，豈不是賺大發了。
蘇星月此時態度越發地恭敬，堆起了滿麵笑容：“先生，既然您每個月都來吃飯，不辦一張vip卡，那真的太可惜了，可以免收服務費呢！”
客人眼睛一亮，急切道：“哦，那你跟我說說看，怎麽辦。”
於是，在蘇星月的極力推薦下，客人結了這次的賬，還辦到了vip卡，對蘇星月感激得不得了，這下羅蘭的名片算是白發了。
此時正在趕過來的何晴聽到這話，停住了腳步，她躲在牆角裏，伺機而動。
蘇星月將客人送入電梯，熱情告別，待客人消失，再折迴收銀台。收銀問：“這單業績是誰的？”
蘇星月毫不猶豫地答：“我師傅何晴的。”
收銀讚道：“好乖的徒弟，其實卡是你自己推薦的，提成就是你的。”
蘇星月裝作聽不懂收銀的話，十分無奈道：“沒辦法，師傅的業績太好了，不幫著點，她會很辛苦的。”
何晴聽到這裏，目光極為愉悅，沒有過去，轉身迴到自己包房巡查了。
蘇星月終於看到何晴了，把剛才見到羅蘭發名片，為了留住客人辦vip卡的事情跟何晴講了，何晴聽了，不再像以前那樣冰冷，態度明顯好多了。
何晴又巡視了一遍自己的包房，才慢悠悠地走進一間稍微偏僻點的包房裏。
蘇星月看了看上麵的房間號，上麵寫著：312。
何晴一進去，就跟客人熟稔起來。然後學著羅蘭那樣，從兜裏掏出個人名片，一一發過去。
出來後，何晴解釋道：“這些打電話到前廳訂房的散客，誰搶到，算誰的，因此羅蘭沒做錯，怪不得她。倒是你 ，要好好學學人家 ，當你能力一般時，要做的，不是找人家扯皮，而是要讓自己的客戶始終相信你，跟著你走，這樣，別人想挖，也挖不走。”
蘇星月臉色微變，知道何晴把看家本領都說出來了，感激道：“好的，多謝師傅指點。”
何晴猛地一頓，突然醒起一事，問：“你業績做了多少？”
不提這個還好，一提蘇星月就滿臉羞愧，低聲道：“還差十萬才達標。”
何晴眼神陡地銳利起來，咋舌道：“你這有點懸哈，就剩下十天功夫了，你居然還差十萬，一天一萬啊，估計完成不了。”
蘇星月急了：“好師傅，你幫幫忙，我該怎麽辦？”
何晴搖了搖頭，歎息道：“你去前廳試試看吧，看能不能撿些客人。以後別跟著我了，把時間浪費在我身上，不值得，你還不如把時間花在客人身上，那才值錢呢。”
蘇星月聽她這麽一說，也不敢再跟著她，按照她的方法，隻要是前廳訂房的房間，都挨個地發名片，又時常去前廳撿漏。
哪知前廳撿漏也不好撿，銷售部的好幾個同事，沒事就把電話霸占著，一有電話打進來，馬上就有人搶著接，根本輪不到蘇星月。
看來這條路走不通，可不多占些資源，蘇星月怕是無法完成業績 ，到時候好不容易得來的工作，恐怕要泡湯了，蘇星月表示不能夠。她覺得等大家下班休息的時候，自己再去蹲點。
果然這招湊效了。蘇星月每天能撿到一兩個顧客來充數，每天能做到七八千的業績，雖然離一萬差了點，可她明顯感覺自己壓力沒那麽大l了。蘇星月想，試用期是三個月，大不了，這個月完成不了唄！
日子一天天過去，蘇星月反而不急了。她把時間花在對客服務上，客人是哪裏人，喜歡什麽口味的菜，消費水平是高還是低，是家宴還是商務宴，然後分門別類，一一記在腦海裏。
快到月底了，蘇星月還差四萬的業績，她已經不抱希望了，隻努力讓自己進步一點，業績多一點，為下個月做充足的準備。
正在蘇星月自暴自棄的時候，接到一個新電話，對方要訂明天中午的包房，大約8個人，要求房間好一點，蘇星月給他訂了個中等包房，標準12個人的。
等客人到的時候，一個自稱姓阮的男人出來交待蘇星月，他們八個人，最多人均150塊錢，不能超了，包含服務費在內，並且特色菜、硬菜、湯品均不能讓人看出廉價來。要求不可謂不苛刻，又要看起來高大上，錢又要花的極少，蘇星月硬著頭皮上，刪刪改改了三遍，才最終敲定了菜單，仔細一算，剛好差不多人均150，阮先生極為滿意，最終下單了。
也許是談判比較順利，阮先生心情好，買單時，一再表示感謝：“小蘇看著年紀不大，可這業務水平那真的是這個。”對方豎起了大拇指。
蘇星月滿臉笑容：“不敢當不敢當，隻要您滿意了就好。”。
阮先生又繼續誇道：“小蘇不必謙虛，我們老板說了，以前來的時候，不是點些華而不實的菜，就是點的貴的要死的菜，最後吃沒吃飽，喝沒喝好，從來沒有今天這麽實在過，所以他決定把後天的員工聚餐交給你，你可要好好招待，不要讓我們失望哈！”
後天？那不是這個月的最後一天嗎？
蘇星月喜出望外，沒想到，普普通通的一餐飯，竟然撿來了一個大單！
“快，快帶客人去買單，客人要走了。”
蘇星月拿著賬單，猶豫了一瞬，毅然帶著客人往收銀台走。
賬單是提前打印好的，隻需交給收銀就可以了，客人刷卡買單，蘇星月趁著買單的時間，跟客人解釋道：“何經理剛剛有急事走開，她特地讓我在門外等候，怕您有什麽需要，不能及時服務到，所以請您見諒，她沒過來給您買單。”
客人大受感動，讚道：“哎呀，何經理真的是，一直這麽細心體貼周到，你代我謝謝她。”
“好嘞，我一定把話帶到。先生，您是經常來吃飯嗎？”
客人答道：“是呀，我們家庭關係好，每個月都會組織一次聚餐。”
蘇星月感慨，每月一次，那羅蘭要是成功把這波客人搶過去了，豈不是賺大發了。
蘇星月此時態度越發地恭敬，堆起了滿麵笑容：“先生，既然您每個月都來吃飯，不辦一張vip卡，那真的太可惜了，可以免收服務費呢！”
客人眼睛一亮，急切道：“哦，那你跟我說說看，怎麽辦。”
於是，在蘇星月的極力推薦下，客人結了這次的賬，還辦到了vip卡，對蘇星月感激得不得了，這下羅蘭的名片算是白發了。
此時正在趕過來的何晴聽到這話，停住了腳步，她躲在牆角裏，伺機而動。
蘇星月將客人送入電梯，熱情告別，待客人消失，再折迴收銀台。收銀問：“這單業績是誰的？”
蘇星月毫不猶豫地答：“我師傅何晴的。”
收銀讚道：“好乖的徒弟，其實卡是你自己推薦的，提成就是你的。”
蘇星月裝作聽不懂收銀的話，十分無奈道：“沒辦法，師傅的業績太好了，不幫著點，她會很辛苦的。”
何晴聽到這裏，目光極為愉悅，沒有過去，轉身迴到自己包房巡查了。
蘇星月終於看到何晴了，把剛才見到羅蘭發名片，為了留住客人辦vip卡的事情跟何晴講了，何晴聽了，不再像以前那樣冰冷，態度明顯好多了。
何晴又巡視了一遍自己的包房，才慢悠悠地走進一間稍微偏僻點的包房裏。
蘇星月看了看上麵的房間號，上麵寫著：312。
何晴一進去，就跟客人熟稔起來。然後學著羅蘭那樣，從兜裏掏出個人名片，一一發過去。
出來後，何晴解釋道：“這些打電話到前廳訂房的散客，誰搶到，算誰的，因此羅蘭沒做錯，怪不得她。倒是你 ，要好好學學人家 ，當你能力一般時，要做的，不是找人家扯皮，而是要讓自己的客戶始終相信你，跟著你走，這樣，別人想挖，也挖不走。”
蘇星月臉色微變，知道何晴把看家本領都說出來了，感激道：“好的，多謝師傅指點。”
何晴猛地一頓，突然醒起一事，問：“你業績做了多少？”
不提這個還好，一提蘇星月就滿臉羞愧，低聲道：“還差十萬才達標。”
何晴眼神陡地銳利起來，咋舌道：“你這有點懸哈，就剩下十天功夫了，你居然還差十萬，一天一萬啊，估計完成不了。”
蘇星月急了：“好師傅，你幫幫忙，我該怎麽辦？”
何晴搖了搖頭，歎息道：“你去前廳試試看吧，看能不能撿些客人。以後別跟著我了，把時間浪費在我身上，不值得，你還不如把時間花在客人身上，那才值錢呢。”
蘇星月聽她這麽一說，也不敢再跟著她，按照她的方法，隻要是前廳訂房的房間，都挨個地發名片，又時常去前廳撿漏。
哪知前廳撿漏也不好撿，銷售部的好幾個同事，沒事就把電話霸占著，一有電話打進來，馬上就有人搶著接，根本輪不到蘇星月。
看來這條路走不通，可不多占些資源，蘇星月怕是無法完成業績 ，到時候好不容易得來的工作，恐怕要泡湯了，蘇星月表示不能夠。她覺得等大家下班休息的時候，自己再去蹲點。
果然這招湊效了。蘇星月每天能撿到一兩個顧客來充數，每天能做到七八千的業績，雖然離一萬差了點，可她明顯感覺自己壓力沒那麽大l了。蘇星月想，試用期是三個月，大不了，這個月完成不了唄！
日子一天天過去，蘇星月反而不急了。她把時間花在對客服務上，客人是哪裏人，喜歡什麽口味的菜，消費水平是高還是低，是家宴還是商務宴，然後分門別類，一一記在腦海裏。
快到月底了，蘇星月還差四萬的業績，她已經不抱希望了，隻努力讓自己進步一點，業績多一點，為下個月做充足的準備。
正在蘇星月自暴自棄的時候，接到一個新電話，對方要訂明天中午的包房，大約8個人，要求房間好一點，蘇星月給他訂了個中等包房，標準12個人的。
等客人到的時候，一個自稱姓阮的男人出來交待蘇星月，他們八個人，最多人均150塊錢，不能超了，包含服務費在內，並且特色菜、硬菜、湯品均不能讓人看出廉價來。要求不可謂不苛刻，又要看起來高大上，錢又要花的極少，蘇星月硬著頭皮上，刪刪改改了三遍，才最終敲定了菜單，仔細一算，剛好差不多人均150，阮先生極為滿意，最終下單了。
也許是談判比較順利，阮先生心情好，買單時，一再表示感謝：“小蘇看著年紀不大，可這業務水平那真的是這個。”對方豎起了大拇指。
蘇星月滿臉笑容：“不敢當不敢當，隻要您滿意了就好。”。
阮先生又繼續誇道：“小蘇不必謙虛，我們老板說了，以前來的時候，不是點些華而不實的菜，就是點的貴的要死的菜，最後吃沒吃飽，喝沒喝好，從來沒有今天這麽實在過，所以他決定把後天的員工聚餐交給你，你可要好好招待，不要讓我們失望哈！”
後天？那不是這個月的最後一天嗎？
蘇星月喜出望外，沒想到，普普通通的一餐飯，竟然撿來了一個大單！