鄧嘉林點頭道:“嗯!確實值得學習、借鑒!笑夫,文章念完了嗎?”


    沈笑夫笑著揚了揚手中的雜誌道:


    “還沒呢!現在我繼續——


    ‘這個織席小兒,現在居然能夠說出這麽有見解的話,如果不是想當初在我的4s店工作那麽長時間,怎麽會有這麽大的本事呢?’


    曹操看完文章之後,在佩服中透出無可奈何。


    原來,劉備在到曹操的4s店工作之前,一直以織草席為生,進入4s店是以鈑金工的名義進入的。


    而在4s店工作幾年之後一直受到排擠,尤其是受到四個女人的排擠,最後實在不能再工作下去了才離開了s店。


    這四個女人是誰?一個是支書習珍,此人妒賢嫉能,要把所有的人才都控製在自己的範圍內,甚至不允許員工在公共場合講話。


    第二個是人力資源總監崔命,此人原名不是崔命,而是崔明,但是一直就像一個人麵獸心的怪物,把很多冠冕堂皇的話都說得很好聽,但是在實際的工作中卻與習珍一起陷害忠良。


    第三個是宣傳部長辯新,此人雖然一介女書生,但是卻是個十足的權力迷,而這個權力的把控是不論大小一個不能少。


    就連員工接受媒體正麵采訪都要插手過問,生怕媒體不知道她是主管宣傳的,而且居然下命令:所有的宣傳都要通知她,否則一概不允許采訪,甚至是一句話也不能說。


    第四個女人是劉備的同事章魚,這個同事雖然年過40,但是一直都是仗著自己的老公是公司副總經理,所以一直是口是心非,不服管理;


    甚至是直接責難領導,所以劉備雖然是她的直接上級,但是確實是沒有指揮她的能量。


    在上下四個女人的夾擊下,劉備選擇了離開。


    離開那天,曹操為他舉行了送別宴,但是劉備自己的苦衷卻沒有說出來,因為曹操的疑心不允許他說。


    曹操一直在尋找忠誠於自己的員工,但是一個非常現實的事實是:他的人才流失比任何一個企業都多。


    後來,他說了一句非常意味深長的話:


    ‘世界上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的忠誠,忠誠是很貴的。”


    世界上有兩類人是始終不會成為朋友但也不會成為敵人的,那就是曹操和劉備這兩類人:


    都承認對方是英雄,但都不承認自己是草包,開企業的目的,就是想和對方比個高低——隻是名義上的高低。


    於是在《三國汽車報》上,曹操的一篇‘如何購買忠誠的員工’文章見報了。


    曹操曾經安排人做了一次調查:


    研究表明,如果一位經驗豐富的銷售人員跳槽了,不得不用一個工作經驗不足的銷售人員代替,公司因此受到的損失可能是一輛中高檔汽車的價錢!


    要“購買”忠誠,你需要付出的不僅僅是金錢。


    如何‘購買’員工忠誠,管理者需要做出以下努力:


    一是慎重選擇員工。


    如果想要讓員工既忠誠又有非常出色的工作業績,在挑選員工時,必須格外看中人的態度。


    越來越多的公司開始流行根據一個人的態度選擇員工。


    安萊汽車服務連鎖有限公司選擇服務人員的標準是‘慈善’。盡管沒人能給這兩個字下一個確切的定義,但誰都能理解這是怎麽一迴事。


    這樣做的道理是:如果員工沒有對工作的積極想法,沒有長遠的目標,隻是做一天算一天,即使對公司忠誠,也沒有多大的價值。


    二是讓員工看到未來。


    對沒有前途可言的企業的忠誠是愚忠,對不忠誠的企業的忠誠是盲目的,也是危險的。


    要得到員工的忠誠,企業必須堅持自己的忠誠。企業的忠誠表現在對成功的持續不斷地追求。


    讓你的企業不停地進步、不斷地成功,隻有這樣,企業才有持續的吸引力,也才有足夠的能力迴報員工的忠誠。


    作為管理者,要有長遠打算和戰略規劃,專心做好某個行業,並有成為所在領域的領頭羊的決心。


    而曹操計劃在全國建立若幹個4s店集群,這樣不僅需要大量的技術人才,還包括策劃、文案、管理、營銷、店麵設計等諸多人才。


    所以,曹操會成為汽車服務業的人才蓄水池。


    給出明確的方向稀裏糊塗的晉升和部門調動會讓員工迷失方向。


    因此,員工需要一張地圖指點迷津,員工更願意為那些能給他們以指導的企業賣命。


    留住人才的上策是,盡力在企業裏扶植他們,了解他們心中有什麽職業發展目標,然後幫他們製定計劃以達到目標。


    在企業中,很多人才都在設計自己的職業生涯,而老板卻在設計自己企業的發展規劃,導致的結果就是:


    企業是企業的發展軌跡,員工是員工的發展軌跡,兩條平行線,既沒有交叉也沒有重合點。


    導致的結果是:白天幹公事,晚間幹私事。


    讓員工滿意看起來,這是個異想天開的想法。”


    林雙喜說:“這篇文章有些意思!嗬嗬!”


    鄧嘉林也點頭道:“是的!開店當老板,如何讓員工忠誠,確實是一大課題!”


    林雙喜喝了一口茶道:


    “我看過一篇文章,說當今社會人才中的五種類型是:


    第一個是‘人裁’,裁縫的‘裁’!


    哪些人是這類“人裁”?是那些能力又差、人品中等或偏差的人,這種人在企業裏要堅決裁掉。


    第二個是‘人豺’,豺狼的‘豺’。


    哪些人是這類‘人豺’?是那些人品差而能力強或中等的‘人麵豺心’的人,千萬不能給他機會。


    三是‘人材’,木材的‘材’。


    哪些人是這類‘人材’?是那些可造之材,可留下培訓,然後根據具體情況或提升或淘汰。


    四是‘人才’,才幹的‘才’。


    哪些人是這類‘人才’?通常的人才,是企業裏所需要的德才兼備的幹才和將才,這些人要大膽使用,但對能力強、人品中等的人,要留有戒心。


    五是‘人財’,財富的‘財’。


    哪些人是這類‘人財’?這種人才是企業可遇而不可求的,他能給企業創造大量財富。要合理授權、放手使用,讓其做領導、做統率,使之與‘人才’、‘人材’組成最佳人才結構。”


    沈笑夫笑著說:“五種人cai,有意思!哈哈!但願鄧哥的青春汽車維修廠得天下英才,生意興隆!哈哈!”


    這時候,熱騰騰的菜已上齊,黃橙橙的啤酒已經打開。鄧嘉林說:


    “吃飯、喝酒!走起——!”

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