由於無法說服萬總監，老項就把這套研發管理體係展示給萬總監看。
萬總監把這套研發管理體係從頭看到尾，由於架構、層次、結構非常複雜，萬總監看了半天，既沒有看明白，也不知道從哪裏著手。
“你看看，你們人力資源從哪裏開始管理？怎麽實現統一管理？”老項問。
萬總監看著這張複雜的運作架構圖，一時不知道該從哪裏開始實施人力資源管理。
“人力資源管理就是選育用留，難道這套研發管理體係就不需要選育用留？”萬總監說，“新加坡人力資源專家告誡我們不論哪個部門都需要考慮成本、利潤、收益，難道研發就不考慮成本、利潤、收益？”
“這套研發管理體係當然需要人才的選育用留，甚至是更看重人才的選育用留，”老項說，“但是，不是常規意義的選育用留，他有自己的人力資源體係。”
“那你說說吧。”萬總監說。
“這套研發管理體係對於人才的要求非常高，對專業深度的要求也比較高，”老項說，“不是基於常規組織職位說明書的人才選拔，而是基於專業任職資格的人才選拔，根據專業水平的深淺進行人崗適配，不僅僅考慮現在的適崗度，還要考慮人才未來的成長性和可塑性。”
“在人才培養的上，這套研發管理體係也有自己的體係，”老項說，“主要是靠人才資源池來實現，通過體係化的人才培養，包括專業學習、在崗鍛煉、專家指導等方式，形成人才使用層和儲備層，保證專業人才的不間斷供應。”
“專業人才不間斷供應是什麽意思？”萬總監問。
“這套先進的研發管理體係中的工作專業性很強，分工很細，”老項說，“一旦有專業人才中途離開，其他人很難短時間補上，整個研發隊伍可能都會停下來，等這一個人，因此必須有繼任者計劃，每個環節必須有儲備人員。”
“在這些專業人才的使用上，不僅僅要使他們專心工作，還要把他們的後勤做好，氛圍做好，才能使他們專心專意的投入到研發工作中。”老項說，“對於他們的工作結果當然要考慮成本、利潤和收益，由於研發工作的特殊性，還要保證過程的可見性和可控性。”
“後勤？”萬總監反問，“都已經是成年人，都已經出來工作了，還需要我們管嗎？”
老項笑著說：“對，後勤！就目前而言，我們顧問感受到你們的後勤，在夥食上就不能讓這些研發人才滿意。”
聽了老項的話，萬總監的臉色一下子很難看。
“我知道你們的夥食在周邊的企業來說，已經算是最好的，”老項說，“但是對於一大群高級研發人才來說，可能還需要改進。”
萬總監閉著嘴，沒說話。
“還有很重要的一點，就是過程決定結果。”老項說，“現在很多的企業和專家都在追求結果，結果導向本身是沒有錯，但是對於複雜、精深研發而言，必須保證過程的嚴格執行，追求的是過程決定結果的思想。”
“如果在過程的某些環節上，產生爭議，職責不清，互相扯皮怎麽辦？”萬總監問。
“研發是科學，在邏輯上和物理上都必須清晰，並且經過可靠性驗證，才算成立，是不會產生互相扯皮的情況的。”老項迴答。
“但是，根據我以往的經驗，互相扯皮的事情一定不少，而且是扯不清的，越扯越亂，越扯矛盾越多，所以我們才忽略過程，隻咬緊結果。”萬總監堅持自己的意見。
老項知道萬總監說得也對，對於那些在邏輯上和物理上無法及時驗證的事務上的扯皮和糾紛確實很多，而且無從檢驗，因此結果性的評價比過程性的評價更合理。
經過了老項的一番解釋，萬總監對於這套研發管理體係有了一些初步的了解，更多的還是困惑，他還是堅持自己的意見，堅持進行統一管理。
顧問們對此無可奈何，這次的溝通就這樣中斷了。
但是，在營銷部那邊卻起了大風波。
研發大量進人，公司的製造高管也調整了，而營銷部卻隻出不進，消息靈通的業務經理們坐不住了。
有的說營銷部不受重視了，有的說銷售總監江遠山被老板冷落了，還有的說老板忘本了，忘記了是誰把銷售額和規模做到了現在的程度。
江遠山剛開始還在做業務經理們的思想工作，但是業務經理們並不買賬，他們隔三岔五的給江遠山吹風，甚至是成群結隊的來找江遠山訴苦。慢慢的，在不知不覺中江遠山也開始接受他們的一些觀點。
常明遠進入公司一段時間以後，他對於製造係統存在的問題和整改步驟、措施已經整理得井井有條，他發現製造係統大量的在生產低端不掙錢的機械產品，而且在整個生產訂單中的比重非常大，他感覺這是企業產業化和走向國際的巨大障礙。
為此，他和沈工、德國專家施勞德、研發總監夏深都已經了探討，商討了研發、生產中高端機械產品的可能性。
常明遠從研發專家那裏得到了肯定的答案，原來問題的源頭出在營銷部，以前的銷售政策是衝銷量，因此，業務經理們猛勁地衝擊低端市場的訂單。
這些低端市場的訂單相對容易簽訂，但是幾乎沒有利潤。在原來的企業戰略和銷售政策下，沒有人關注到，反而是這些訂單的金額越來越大，實現這些訂單的業務經理們都在沾沾自喜，既為公司帶來了訂單，自己又有提成，很有成就感。
但是，這些低端的訂單給製造帶來了巨大的麻煩，製造係統要為了這些龐雜、緊急、幾乎沒有利潤的訂單進行交付，整個生產計劃被切得十分零碎，完全體現不出來規模製造的優勢。
低端製造、零碎製造，還是中高端製造、集中製造？這就成為擺在肖總、常明遠麵前的頭等大事。
在這麽險惡的市場環境下，放棄低端製造，集中攻擊中高端製造，到底有多大把握？肖總反複掂量了很多，然後又把沈工、德國專家施勞德、研發總監夏深、製造總監曹衛、銷售總監江遠山、財務總監集中在一起，開了幾次會。
在會上，與會人員都在據理力爭，各不相讓，有時候爭得麵紅耳赤。
慢慢的，常明遠的意見占了上風，因為大家都認識到要想在機械行業站住腳跟，保證實現核心技術，必須逐步放棄低端市場，走向中高端細分市場。
這一點，連江遠山也認識到了，因此，公司的銷售政策必須發生改變。
當江遠山在營銷部宣布這一決定的時候，業務經理們不幹了，他們感到切身利益受到了巨大的傷害，圍著江遠山討要說法，強烈要求公司收迴這一“自損”的銷售政策。
萬總監把這套研發管理體係從頭看到尾，由於架構、層次、結構非常複雜，萬總監看了半天，既沒有看明白，也不知道從哪裏著手。
“你看看，你們人力資源從哪裏開始管理？怎麽實現統一管理？”老項問。
萬總監看著這張複雜的運作架構圖，一時不知道該從哪裏開始實施人力資源管理。
“人力資源管理就是選育用留，難道這套研發管理體係就不需要選育用留？”萬總監說，“新加坡人力資源專家告誡我們不論哪個部門都需要考慮成本、利潤、收益，難道研發就不考慮成本、利潤、收益？”
“這套研發管理體係當然需要人才的選育用留，甚至是更看重人才的選育用留，”老項說，“但是，不是常規意義的選育用留，他有自己的人力資源體係。”
“那你說說吧。”萬總監說。
“這套研發管理體係對於人才的要求非常高，對專業深度的要求也比較高，”老項說，“不是基於常規組織職位說明書的人才選拔，而是基於專業任職資格的人才選拔，根據專業水平的深淺進行人崗適配，不僅僅考慮現在的適崗度，還要考慮人才未來的成長性和可塑性。”
“在人才培養的上，這套研發管理體係也有自己的體係，”老項說，“主要是靠人才資源池來實現，通過體係化的人才培養，包括專業學習、在崗鍛煉、專家指導等方式，形成人才使用層和儲備層，保證專業人才的不間斷供應。”
“專業人才不間斷供應是什麽意思？”萬總監問。
“這套先進的研發管理體係中的工作專業性很強，分工很細，”老項說，“一旦有專業人才中途離開，其他人很難短時間補上，整個研發隊伍可能都會停下來，等這一個人，因此必須有繼任者計劃，每個環節必須有儲備人員。”
“在這些專業人才的使用上，不僅僅要使他們專心工作，還要把他們的後勤做好，氛圍做好，才能使他們專心專意的投入到研發工作中。”老項說，“對於他們的工作結果當然要考慮成本、利潤和收益，由於研發工作的特殊性，還要保證過程的可見性和可控性。”
“後勤？”萬總監反問，“都已經是成年人，都已經出來工作了，還需要我們管嗎？”
老項笑著說：“對，後勤！就目前而言，我們顧問感受到你們的後勤，在夥食上就不能讓這些研發人才滿意。”
聽了老項的話，萬總監的臉色一下子很難看。
“我知道你們的夥食在周邊的企業來說，已經算是最好的，”老項說，“但是對於一大群高級研發人才來說，可能還需要改進。”
萬總監閉著嘴，沒說話。
“還有很重要的一點，就是過程決定結果。”老項說，“現在很多的企業和專家都在追求結果，結果導向本身是沒有錯，但是對於複雜、精深研發而言，必須保證過程的嚴格執行，追求的是過程決定結果的思想。”
“如果在過程的某些環節上，產生爭議，職責不清，互相扯皮怎麽辦？”萬總監問。
“研發是科學，在邏輯上和物理上都必須清晰，並且經過可靠性驗證，才算成立，是不會產生互相扯皮的情況的。”老項迴答。
“但是，根據我以往的經驗，互相扯皮的事情一定不少，而且是扯不清的，越扯越亂，越扯矛盾越多，所以我們才忽略過程，隻咬緊結果。”萬總監堅持自己的意見。
老項知道萬總監說得也對，對於那些在邏輯上和物理上無法及時驗證的事務上的扯皮和糾紛確實很多，而且無從檢驗，因此結果性的評價比過程性的評價更合理。
經過了老項的一番解釋，萬總監對於這套研發管理體係有了一些初步的了解，更多的還是困惑，他還是堅持自己的意見，堅持進行統一管理。
顧問們對此無可奈何，這次的溝通就這樣中斷了。
但是，在營銷部那邊卻起了大風波。
研發大量進人，公司的製造高管也調整了，而營銷部卻隻出不進，消息靈通的業務經理們坐不住了。
有的說營銷部不受重視了，有的說銷售總監江遠山被老板冷落了，還有的說老板忘本了，忘記了是誰把銷售額和規模做到了現在的程度。
江遠山剛開始還在做業務經理們的思想工作，但是業務經理們並不買賬，他們隔三岔五的給江遠山吹風，甚至是成群結隊的來找江遠山訴苦。慢慢的，在不知不覺中江遠山也開始接受他們的一些觀點。
常明遠進入公司一段時間以後，他對於製造係統存在的問題和整改步驟、措施已經整理得井井有條，他發現製造係統大量的在生產低端不掙錢的機械產品，而且在整個生產訂單中的比重非常大，他感覺這是企業產業化和走向國際的巨大障礙。
為此，他和沈工、德國專家施勞德、研發總監夏深都已經了探討，商討了研發、生產中高端機械產品的可能性。
常明遠從研發專家那裏得到了肯定的答案，原來問題的源頭出在營銷部，以前的銷售政策是衝銷量，因此，業務經理們猛勁地衝擊低端市場的訂單。
這些低端市場的訂單相對容易簽訂，但是幾乎沒有利潤。在原來的企業戰略和銷售政策下，沒有人關注到，反而是這些訂單的金額越來越大，實現這些訂單的業務經理們都在沾沾自喜，既為公司帶來了訂單，自己又有提成，很有成就感。
但是，這些低端的訂單給製造帶來了巨大的麻煩，製造係統要為了這些龐雜、緊急、幾乎沒有利潤的訂單進行交付，整個生產計劃被切得十分零碎，完全體現不出來規模製造的優勢。
低端製造、零碎製造，還是中高端製造、集中製造？這就成為擺在肖總、常明遠麵前的頭等大事。
在這麽險惡的市場環境下，放棄低端製造，集中攻擊中高端製造，到底有多大把握？肖總反複掂量了很多，然後又把沈工、德國專家施勞德、研發總監夏深、製造總監曹衛、銷售總監江遠山、財務總監集中在一起，開了幾次會。
在會上，與會人員都在據理力爭，各不相讓，有時候爭得麵紅耳赤。
慢慢的，常明遠的意見占了上風，因為大家都認識到要想在機械行業站住腳跟，保證實現核心技術，必須逐步放棄低端市場，走向中高端細分市場。
這一點，連江遠山也認識到了，因此，公司的銷售政策必須發生改變。
當江遠山在營銷部宣布這一決定的時候，業務經理們不幹了，他們感到切身利益受到了巨大的傷害，圍著江遠山討要說法，強烈要求公司收迴這一“自損”的銷售政策。