第9章 小突發
開局,畢業發財搞實業 作者:出海了 投票推薦 加入書簽 留言反饋
針對這些站長,林書文肯定不會跟針對省總以及hrg他們一樣進行培訓,林書文的培訓是非常的簡單直接:
簡單的自我介紹後直接說明白此次切換的背景和目的,讓各站長直接會後跟切換的人員透傳;
隨後直接就是重點的線上簽約這一步,拿出錄製好的簽約實操視頻,然後播放、暫停、講解直接來一遍,隨後讓所有參會人員自己來一遍,接著就是實操以及切換中可能遇到的問題的線上解答;
最後,把各個省份的時間及對接人及流程進行了講。
一整套流程下來,也是半個小時的時間!
最後,壓軸的大區總亮哥總結發言,此次線上的培訓算是結束。
但是對於林書文這邊而言,真正的壓力才正式開始。
第二天一大早,林書文一個一個聽四個要做中午培訓的人的線上培訓,連續過了三遍才放心下來!
不但如此,在培訓這個步驟結束之後,什麽名單的再次核對及導入,什麽再次跟各個省總、hrg以及區域經理們確認各站點的參會率等等,時間到了中午12點半的時候,連午飯林書文幾人都沒有人就直接開始了這次的切換轉簽。
其實這種批量轉簽,在有互聯網這個利器之下,操作起來並不怎麽困難。
2000多人,分散到4個省份基本都是500人左右,再按照此次涉及到的站點大概在300個,所以實際下來每個站點就是在7個人左右,而十來個站點左右一個區域經理一級站,每個區域經理就是負責70人左右!
省總、區域經理、站長已經經過了昨天晚上及今天中午的兩輪培訓,除非是態度問題,不然簽約是真的不會出現什麽大的問題!
這個也的確跟林書文預料的差不多,百分之八十的人都是沒有什麽問題的,剩餘的百分之二十就是重點的關照。
400來人分散到每個省份就是100來人,這些人涉及到的問題那就是多了去了:
簽約問題,什麽不會操作、什麽手機號碼有問題、什麽身份證有問題,五花八門!
除此之外,就是這批人針對切換後的薪資待遇問題,這就是一個比較大的問題了,因為畢竟每個人出來就是為了掙錢不是?
並且這個問題之所以大,是因為隻要出現這種因為擔心切換後影響薪資問題的,那幾本都是一個站點的人都直接不簽約了,直接就是等確定後才簽約。
同樣,在這種問題的應對中,是非常能體現一個站點的站長的能力的!
有的站點站長不是林書文爆粗口,真的是豬腦子豬隊友降世,不會解釋把問題直接推給林書文這邊這是之前就做過培訓的,百分之八十的也是按照這個來的,但是剩餘的百分之二十左右的那就是非不聽!
結果就是這百分之二十的裏麵,有大部分的站長是直接解決了,畢竟信任是建立起來的了,但是有小部分,就是林書文爆粗口的那批,直接就是不懂裝懂,然後就是直接導致切換人員拒不簽署,並且是直接罷工!
總共2200多人,下午五點的時候林書文做了數據通曬:
應轉簽2250人,已完成2115人,完成率94%;
未完成135人,各省將在今晚下班前進行再一次的線上培訓及簽約。
這個數據一出來,那自然是得到了老鳥物流總部這邊負責勞司對接的小奔的點讚以及華中這邊業務大區總的點讚!
晚上8點半的時候,新一輪的補簽開始,這次的針對性非常的強,直接就是奔著解決問題去的,取得的結果也是非常的好的,135人裏麵最後隻有25個人沒有簽約。
林書文通曬了數據之後,就把這25人在明天進行一對一站點的簽署做了計劃,但是可惜的就是計劃是趕不上變化的!
林書文這邊匯報做完沒多久,就接到了ssc這邊淩燕的電話:
“書文,剛剛豫省南陽這邊出了一個緊急的情況,南陽有個大的站點,裏麵涉及到此次轉簽的人員有15人,這批人現在因為他們站長這邊解釋有誤的原因,拒絕轉簽,不但如此,他們這邊已經在剛剛通知他們站長明天不去上班!
現在豫省這邊擔心的是這件事情可能會引起連鎖反應,所以需要你跟你們公司這邊拿出一個方案來,最好是可以直接到現場去!
如果這件事情真的出現什麽意外,那麽這次的轉簽可能會出現大的變動!也可能會影響到後期你們公司跟我們這邊的合作!”
林書文聽完了電話,心裏就是嗶了狗的感覺!
不過針對這種事情,林書文是連反駁的底氣都沒有的,說到底這就是甲方跟乙方之間的地位體現!
更不要說,這次的事情主導的就是他們乙方這邊,即便是因為甲方的人員不配合或者是操作失誤導致了這個情況,但是真的追究起來的時候,林書文不用想就會知道甲方的說辭:
“整個轉移切換的方案是你們製定的,你們就應該把這種情況以及應對考慮進去!
在這件事情發生後,我們已經及時的跟你們這邊進行了信息同步,那麽你們沒有解決好,就是因為你們的業務能力問題!”
這就直接能夠絕殺!
所以在跟淩燕這邊進行了大致情況的溝通以及拿到了相關的信息後,林書文就直接跟慧博主管這邊進行了這個情況的同步,五分鍾後,一個簡單的線上會議展開,再次簡單的通報了情況後,林書文直接提出了自己的處理方案:
“目前這種情況,我個人認為直接到現場進行處理是最恰當的!
不論是站點反饋上來的情況是不是有誇大或者是隱瞞,又或者是了解這15人的訴求,並且針對他們的訴求進行有效的溝通,這些在線上溝通的效果肯定是不如線下的!”
方案提了出來,能做決定的自然是領導們了!
這次會議因為可能涉及到跟老鳥物流這邊的全國合作,所以郝總監這邊也是參會了,林書文本以為這位會在慧博及靜文兩人之後再發言,結果在他提出自己的方案後,
這位居然直接發言了!
簡單的自我介紹後直接說明白此次切換的背景和目的,讓各站長直接會後跟切換的人員透傳;
隨後直接就是重點的線上簽約這一步,拿出錄製好的簽約實操視頻,然後播放、暫停、講解直接來一遍,隨後讓所有參會人員自己來一遍,接著就是實操以及切換中可能遇到的問題的線上解答;
最後,把各個省份的時間及對接人及流程進行了講。
一整套流程下來,也是半個小時的時間!
最後,壓軸的大區總亮哥總結發言,此次線上的培訓算是結束。
但是對於林書文這邊而言,真正的壓力才正式開始。
第二天一大早,林書文一個一個聽四個要做中午培訓的人的線上培訓,連續過了三遍才放心下來!
不但如此,在培訓這個步驟結束之後,什麽名單的再次核對及導入,什麽再次跟各個省總、hrg以及區域經理們確認各站點的參會率等等,時間到了中午12點半的時候,連午飯林書文幾人都沒有人就直接開始了這次的切換轉簽。
其實這種批量轉簽,在有互聯網這個利器之下,操作起來並不怎麽困難。
2000多人,分散到4個省份基本都是500人左右,再按照此次涉及到的站點大概在300個,所以實際下來每個站點就是在7個人左右,而十來個站點左右一個區域經理一級站,每個區域經理就是負責70人左右!
省總、區域經理、站長已經經過了昨天晚上及今天中午的兩輪培訓,除非是態度問題,不然簽約是真的不會出現什麽大的問題!
這個也的確跟林書文預料的差不多,百分之八十的人都是沒有什麽問題的,剩餘的百分之二十就是重點的關照。
400來人分散到每個省份就是100來人,這些人涉及到的問題那就是多了去了:
簽約問題,什麽不會操作、什麽手機號碼有問題、什麽身份證有問題,五花八門!
除此之外,就是這批人針對切換後的薪資待遇問題,這就是一個比較大的問題了,因為畢竟每個人出來就是為了掙錢不是?
並且這個問題之所以大,是因為隻要出現這種因為擔心切換後影響薪資問題的,那幾本都是一個站點的人都直接不簽約了,直接就是等確定後才簽約。
同樣,在這種問題的應對中,是非常能體現一個站點的站長的能力的!
有的站點站長不是林書文爆粗口,真的是豬腦子豬隊友降世,不會解釋把問題直接推給林書文這邊這是之前就做過培訓的,百分之八十的也是按照這個來的,但是剩餘的百分之二十左右的那就是非不聽!
結果就是這百分之二十的裏麵,有大部分的站長是直接解決了,畢竟信任是建立起來的了,但是有小部分,就是林書文爆粗口的那批,直接就是不懂裝懂,然後就是直接導致切換人員拒不簽署,並且是直接罷工!
總共2200多人,下午五點的時候林書文做了數據通曬:
應轉簽2250人,已完成2115人,完成率94%;
未完成135人,各省將在今晚下班前進行再一次的線上培訓及簽約。
這個數據一出來,那自然是得到了老鳥物流總部這邊負責勞司對接的小奔的點讚以及華中這邊業務大區總的點讚!
晚上8點半的時候,新一輪的補簽開始,這次的針對性非常的強,直接就是奔著解決問題去的,取得的結果也是非常的好的,135人裏麵最後隻有25個人沒有簽約。
林書文通曬了數據之後,就把這25人在明天進行一對一站點的簽署做了計劃,但是可惜的就是計劃是趕不上變化的!
林書文這邊匯報做完沒多久,就接到了ssc這邊淩燕的電話:
“書文,剛剛豫省南陽這邊出了一個緊急的情況,南陽有個大的站點,裏麵涉及到此次轉簽的人員有15人,這批人現在因為他們站長這邊解釋有誤的原因,拒絕轉簽,不但如此,他們這邊已經在剛剛通知他們站長明天不去上班!
現在豫省這邊擔心的是這件事情可能會引起連鎖反應,所以需要你跟你們公司這邊拿出一個方案來,最好是可以直接到現場去!
如果這件事情真的出現什麽意外,那麽這次的轉簽可能會出現大的變動!也可能會影響到後期你們公司跟我們這邊的合作!”
林書文聽完了電話,心裏就是嗶了狗的感覺!
不過針對這種事情,林書文是連反駁的底氣都沒有的,說到底這就是甲方跟乙方之間的地位體現!
更不要說,這次的事情主導的就是他們乙方這邊,即便是因為甲方的人員不配合或者是操作失誤導致了這個情況,但是真的追究起來的時候,林書文不用想就會知道甲方的說辭:
“整個轉移切換的方案是你們製定的,你們就應該把這種情況以及應對考慮進去!
在這件事情發生後,我們已經及時的跟你們這邊進行了信息同步,那麽你們沒有解決好,就是因為你們的業務能力問題!”
這就直接能夠絕殺!
所以在跟淩燕這邊進行了大致情況的溝通以及拿到了相關的信息後,林書文就直接跟慧博主管這邊進行了這個情況的同步,五分鍾後,一個簡單的線上會議展開,再次簡單的通報了情況後,林書文直接提出了自己的處理方案:
“目前這種情況,我個人認為直接到現場進行處理是最恰當的!
不論是站點反饋上來的情況是不是有誇大或者是隱瞞,又或者是了解這15人的訴求,並且針對他們的訴求進行有效的溝通,這些在線上溝通的效果肯定是不如線下的!”
方案提了出來,能做決定的自然是領導們了!
這次會議因為可能涉及到跟老鳥物流這邊的全國合作,所以郝總監這邊也是參會了,林書文本以為這位會在慧博及靜文兩人之後再發言,結果在他提出自己的方案後,
這位居然直接發言了!