向德邁是湖南人，今年二十六歲，中等身高，長相平庸，皮膚略黑，眼窩深陷，寬肩腰粗，小肚有肉。鐵公雞是他的外號，吝嗇鬼是他的寫照，摳就一個字，他要堅持一輩子。英國經濟學家亞當·斯密說過：財富的積累，一靠勤奮，二靠節儉。向邁德雖然沒有讀過《國富論》，不知道亞當·斯密的經濟學理論和主張，但他將節儉發揮到令人發指的程度。如果說馬銳是：該花的錢花，不該花的錢不花；向德邁則是：就想一毛不拔，要將摳門作風進行到底。向德邁吃穿不講究，衣服能穿就好，食物管飽就行，名牌衣服不感冒，山珍海味吃得少。同事請他吃飯經常有，他請同事吃飯的概率和太陽能從西邊出來的幾率差不多。他不愛社交，但工作認真，牽涉金錢問題，看重個人利益。 向德邁拿出手機，撥通祁商夏的電話，說道：“夏哥，不好了，剛才京京差點跟對方組王莽打起來了，他們挑事情，你趕緊迴來。”
時值中午，剛好飯點，祁商夏正和賴小川、許布言、汪小海、王守義、張大勇、程東、馬銳在大禹鎮上一家農莊吃飯。賴小川和程東剛才處理完事，接到祁商夏的電話，幾個人一起外出吃飯。祁商夏來到美麗灣以後，道立夫飯堂飯菜吃到他“吐”。飯堂粵菜多樣，靚湯營養豐富，美中不足，味道清淡。再好吃的東西，天天讓他吃，縱然山珍海味，終有吃膩的一天。祁商夏閑著沒事，喜歡帶上幾個下屬，沿著濱洋路內側，開車到一家福記農莊吃飯。 隆海縣靠近海邊，大禹鎮上海鮮大排檔居多。祁商夏微胖，海鮮吃太多，他怕尿酸高。此外，吃海鮮費用頗大，他嫖娼沒節操，花錢有尺度，外出吃飯所花費用，統統來自罰款經費，祁商夏輕易不花自己錢。罰款經費，一費兩用，一則滿足自己飲食私好，二則用於團隊聚餐花費。 隆海縣毗鄰西門縣，西門縣盛產美食。西門縣裏沒有西門慶和潘金蓮，倒有觀音菜、長須雞、 山坑螺、炸腐竹等特產。西門縣盛產金櫻子，當地人拿來泡酒，養生功效頗好，深受人們青睞。 那家福記農莊以西門農家菜為主，祁商夏慕名而來，經常過來吃飯。祁商夏對雞情有獨鍾，不僅愛召妓，而且愛吃雞。西門縣長須雞，個頭很大，胡須很長，與坑螺為伍，做成坑螺雞煲，香氣四溢，美味誘人。福記老板極力推薦祁商夏嚐嚐這道西門名菜。祁商夏聽從老板建議，共點十幾個菜，分別如下：坑螺雞煲、清蒸鱸魚、竹筒肉丸、蒜蓉觀音菜、土燒窯雞、紫蘇山坑螺、爆炒豬雜、蔥爆豬大腸、山水釀豆腐、蒜香排骨、韭菜炒蝦仔、鯽魚豆腐湯。他們八人，依次而坐，飯菜上來，動筷開吃。爆炒豬雜是祁商夏的最愛，究其原因，因為裏麵有豬腰，補腎好不好，他吃他知道。第三道端上桌的菜就是爆炒豬雜，豬雜炒青椒，下飯味道好，三下五除二，被人全吃光。八個人坐在福記農莊大廳，頭上是旋轉風扇，周圍是竹木透風牆。大廳距離收銀前台不遠，福記老板站在那裏正算賬。 祁商夏對老板道：“老板，再來一份爆炒豬雜，多放點豬腰。”農莊老板，連連說好。七個下屬，聞言發笑。 過了一會，那盤爆炒豬雜正在炒，向德邁的電話打來了，向他報告案場情況。祁商夏聽完電話，知道案場情況不妙。祁商夏對向德邁道：“知道了，先讓京京別衝動，我現在帶人迴去，媽逼的，全全人想幹嘛。”掛上電話，對七人道，“別吃了，趕緊迴去，現場出事了，京京和王莽要幹起來了。阿川，過去把單買了，我們先趕迴去，你等下坐馬銳的車迴來。”阿川點點頭，起身去結賬。 張大勇駕車，祁商夏坐副駕，王守義、汪小海、許布言、程東擠著坐在後排，六人先行返迴。十分鍾後，迴到美麗灣售樓處。他們六人走進售樓處，看見全全組甄建楂、柳霍、祝營傑、陶德懷、江廣、錢方、朱小丹，或坐在前台，或站沙盤旁，眼神當中帶著敵意，看著他們六人。祁商夏沒有理睬，直接走進側廳，來找李京京和向德邁。李向兩人坐在側廳水吧台前方一處位置，祁商夏走進側廳就看見兩人。側廳旁邊就是 vip 房間，祁商夏帶著李向二人進到裏麵坐下，他讓兩人講清衝突的前因後果。李向二人將情況如實反饋，祁商夏聽完，說道：“好，我知道了，讓我們組所有人全部迴來，到 vip 集合！”說完此話，他在小組微信工作群裏，通知自己組員過來集合。在場幾個銷售員，發微信或打電話，通知沒有到場的人員。沒有過多久，組員全到齊。 側廳 vip 房間坐滿人，分別是：祁商夏、賴小川、汪小海、李京京、許布言、王守義、張大勇、易得誌、向德邁、程東、邱紅、胡玲、餘萍、馬銳。祁商夏組全員十四人，悉數到場。房間裏麵隻有一個長沙發，四個靠背沙發，歐式風格，真皮座椅。很多人從吧台那裏拿來紅色塑料凳，分散地坐在沙發後麵。
祁商夏坐在長沙發的中間位置，說道：“剛才京京和德邁站崗，被對方組甄建楂、朱小丹挑事，讓王莽和京京起衝突，差點打起來。我們組跟他們組不一樣，他們組人大多是本地人，有些刺頭不講道理，亂來，喜歡搞事情。我們從外地過來這裏工作，大家一定要抱成團！如果等下兩條組打起來，給我一起上！誰要是躲在一邊，讓我知道就不用在美麗灣幹了。他媽的，別人都欺負到頭上來了，還不團結，我的團隊不要這種人！女銷售，打起來了，胡玲、餘萍、邱紅你們在一旁拉偏架，我們組男銷售都給我上。” 賴小川道：“你們三個可以揪著對方組女的頭發不放。” 餘萍說道：“阿川，你說得倒好聽，別人不會揪我們頭發呀。” 邱紅助力，附和說道：“就是的。” 胡玲不苟言笑，靜靜聽著，不發一言。 祁商夏道：“阿川說得對，實在不行就薅頭發。餘萍和邱紅你倆不要給我掉鏈子，不要以為是女的，就沒你們的事，聽見了嗎？還有你們。”他用手指著在場的男銷售們。 眾銷售員紛紛說道：“聽見了。” 祁商夏訓完話，走出 vip 房間，賴小川和張大勇跟在他的身後。祁商夏撥通楚山電話，向領導匯報情況。他將事情原委在電話裏麵講了一遍。楚山聽後，告訴祁商夏要找周道全了解一下情況。祁商夏掛上電話，等候楚山迴複。祁商夏根據情勢，采取兩種應對辦法：一是將情況反饋給楚山，領導能夠公平公正處理，此事不會大動幹戈；二是如果楚山偏向周道全組人員，罔顧事實，放任不管，就助長周道全組人員氣焰，長此以往矛盾必然增多，祁商夏組將處於劣勢。若是如此，他做最壞打算，動員組內人員，隨時準備打架。 周道全獲悉王莽和京京差點動手，找到當事人王莽、甄建楂、朱小丹三人了解情況。周道全、甄建楂、朱小丹、王莽站在前台外麵，王莽向周道全匯報情況。王莽還沒有說幾句，一旁甄建楂和朱小丹拚命添柴加火，歪曲事實，指責京京，加劇衝突，製造矛盾。兩人唯恐案場不亂的意圖，猶如王婆給西門慶支招，如何睡到潘金蓮。王莽有勇少謀，遇事不愛動腦，如同三國時代的張翼德。自從祁商夏組進場以後，售樓處客戶被分流，導致兩組銷售人員時有摩擦。王莽已經遞交辭職書，將走之人，毫無顧慮，就將所有責任推給李京京。 周道全性格軟弱，不想將事態擴大，就想小事化了，但是下屬情緒激動，竟不知如何是好。周道全和祁商夏私交不錯，周道全佩服祁商夏的工作能力，祁商夏喜歡周道全的厚道為人。周道全真心不想和祁商夏為敵，但是下麵銷售員蠢蠢欲動，大多數人對祁商夏組心懷芥蒂。周道全沒什麽管理能力，兵強將弱，整個團隊鬆散，下麵銷售員或肆意妄為，或不聽指揮，或隻顧自己，或陰奉陽違。周道全能力不濟，遇事做不到從容應對。 此前，美麗灣售樓處隻有周道全一組人員，銷售員們毫無接客壓力，誰願意站崗誰接客，案場沒有什麽競爭，工作狀態散漫，客戶正常接，房子穩定賣，傭金容易掙，團隊和諧，大家滿意。祁商夏組人員一來，猶如一股外來勢力，打破案場原本良好的“生態平衡”。進門客戶被祁商夏組分流一半，周道全組在案場的勢力被削弱，導致他們組很多人少賺不少錢。正所謂同行是冤家，兩組人員漸漸有矛盾，積怨頗深，相互敵視。這就好比一條街上，原本隻有一群站街女，春客不斷，生意興隆，財源廣進；忽然新來一群站街女，濃妝豔抹，衣著靚麗，來搶生意。這樣一來，互不相容，產生矛盾。人民和人民的矛盾，叫作人民內部的問題；小姐和小姐的衝突，叫作妓女競爭的分歧。周道全組多數銷售員抱有怨言，認為自己經理沒能力，無法對抗祁商夏組，對方漸漸坐大，客戶仍被分流，他們利益受損。李京京和王莽起爭執，猶如一條導火線，周道全隻想撲滅它，但他下麵銷售員，恨不得打上一架。積怨已深，就想爆發，一則宣泄他們心中不滿情緒，二則削弱祁商夏組的勢力，三則借機試圖趕走對方團隊。 就各組人數來說，祁商夏組多過周道全組。祁商夏有：賴小川、汪小海、李京京、許布言、王守義、張大勇、易得誌、向德邁、程東、邱紅、胡玲、餘萍、馬銳，一共十四人；周道全組有：甄建楂、朱小丹、祝營傑、陶德懷、張小紅、王莽、江廣、柳霍、錢方、鍾庸，一共十一人。祁商夏組沒有一個是大禹本地人，周道全組甄建楂、祝營傑、張小紅、鍾庸、柳霍，都是本地人。自己家門口，打架不懼怕，鄰村親戚多，本村多兄弟，電話打一下，能來一票人。 美麗灣外拓部有二十人左右的外拓專員，多數為大禹鎮及周邊本地人，很多人和
柳霍、鍾庸、甄建楂、祝營傑、張小紅私交甚好，他們從小玩到大，關係非常要好。如果打起來，周道全組內有外拓部同事助力，外有本地兄弟親戚幫忙，就人數而言，他們占絕對優勢。周道全組以甄建楂為代表，非常不爽祁商夏組的存在，叫囂著要打一架，並表示誰怕誰。周道全組代表著“本土集團”，祁商夏組代表著外來勢力，因為涉及利益關係，形成了本土集團和外來勢力的較量。 祁商夏組很多人可不軟弱，賴小川、賴小川、許布言、張大勇、程東並非善茬。張大勇想為京京出頭，他和李京京關係不錯，以前是同事，現在是兄弟。天上有雷公，地上海陸豐，作為潮汕人的張大勇，擁有超過汕尾人的驍勇，年紀輕輕，血氣方剛，性格直爽，很講義氣。 楚山把祁商夏和周道全叫到美麗灣辦公大樓的二樓會議廳，讓兩人把了解到的情況如實反饋上來。祁商夏和周道全離開售樓處沒多久，甄建楂站在正廳前台外邊，看見祁商夏組人員都在側廳，以為他們懦弱怕事，大聲說道：“他媽的，都成縮頭烏龜了，躲得遠遠的不見人。大不了就打一架，有什麽大不了的，丟！”他向身旁王莽問道，“對不對王莽？” 王莽說道：“他媽的，搶我客戶，打他算是輕得了。”甄建楂笑道：“莽哥，你要卸下別人一條腿嗎？”王莽說道：“我要讓他從此在售樓部消失！”甄建楂道：“我丟！牛逼！王莽，我佩服你，港（講）真的，你是我在售樓處見過最牛逼的人！” 張大勇和賴小川站在側廳，剛好聽見他倆講話。張大勇擼起袖子，向大廳走去，準備和他倆理論。賴小川比較冷靜，拉住他說道：“等夏哥迴來看看是什麽情況再說。”張大勇用力掙脫開賴小川的雙手，說道：“別人都騎在脖子上了，你還忍呀？你不去，我去，我怕他個毛！”張大勇說完，向前台走去。 賴小川一看情況不好，立馬迴到 vip 房間，讓大家支援張大勇。眾人紛紛離開房間，張大勇前腳到，他們後腳跟上來。張大勇對甄建楂道：“我操，媽蛋的，你好拽呀，你他媽的說誰是縮頭烏龜？你很想打架是吧，來，有種咱們打一架，屌你雞別！” 甄建楂道：“我操！你好屌哦！”說完用力推了一下張大勇，張大勇雖沒他魁梧，但絲毫沒有畏懼。張大勇用力反推迴去，兩人推搡起來。眼看張大勇和甄建楂要打起來，兩組人圍攏在一起，紛紛上前支援。王莽看見李京京出現，氣不打一處來，對他罵道：“四眼田雞，你終於不做縮頭烏龜啦？”李京京道：“你嘴巴給我放幹淨一點！你個死胖子！”兩組人員開始爭吵對罵起來，一時間劍拔弩張，將要上演群架場麵。 這個時候楚山走進售樓處，後麵跟著祁商夏和周道全。楚山大聲說道：“媽逼的，你們要造反啊！？想幹什麽？一個個的想不想在美麗灣幹了？我看誰他媽的今天敢動手，老子先讓你從美麗灣滾蛋！都給我散開！老祁組站左邊，全全組站右邊。”兩組人員紛紛散開，分開左右兩邊站著。“媽的，老祁和全全正給我匯報情況，我了解清楚後，正準備處理這個事情，你們下麵這群混蛋，就在售樓處造反了！我告訴你們，美麗灣自銷團隊，不許內訌！誰他媽的破壞這個原則，我他媽弄死誰！想在這裏幹的，就給老子老實一點，聽話；不想在這裏幹的，到處惹事，製造矛盾，讓我發現，我早晚讓你滾蛋！”楚山這番話，震住全場人，很多銷售員，低著頭大氣不敢喘。楚山一向霸氣外露，管理團隊非常強勢。 楚山說道：“向德邁、李京京、王莽、甄建楂、朱小丹，跟我去辦公室，其他人全部給我散了。”很多人紛紛散開。楚山領著五人走進銷售部辦公室。向德邁、李京京、甄建楂、朱小丹、王莽站在裏麵，楚山把王莽叫到門外，避開另外四個人。楚山問道：“你跟我老實說，到底是怎麽迴事？”
王莽說道：“李京京為了多接客戶，故意說我不在這裏做了，不信你問甄建楂、朱小丹，他們都知道的。” 楚山走進辦公室，王莽緊跟其後。楚山讓每個人講述一遍事情經過，等每個人陳述完畢，知道是甄建楂和朱小丹故意挑事，製造衝突。楚山讓李京京、向德邁、王莽先行離開，再對甄建楂和朱小丹訓斥道：“你們他媽的沒事給我找事，明明自己誤導別人在先，導致王莽和李京京差點打起來，還他媽的汙蔑別人這不是那不是。我看你們他媽的活得不耐煩了，不想在美麗灣幹了是不？這次就算了，給你們個機會，以後再出現這種情況，小心我弄死你們！”甄建楂和朱小丹低下頭，臉上很羞愧。他倆不把周道全放在眼裏，但是非常忌憚營銷總楚山。 楚山問道：“你倆聽見沒有！？”甄朱兩人點頭，先後說道：“聽見了，楚總。” 楚山這才讓他倆離開，然後把祁商夏和周道全叫進辦公室。楚山說道：“商夏，這事就算了，該屌的人我剛才都屌了。這個事情兩組人都有錯，下麵的人溝通存在問題。你和全全跟下麵人交代一下，不許再出現這種情況，如果惡意誤導，我不會放過這樣的人。”
祁商夏笑道：“聽楚總的。” 周道全道：“好的，山哥。” 楚山說道：“我們好久也沒有團建了，就定在後天晚上吧，你們兩組人，叫上外拓部和渠道部的同事，大家一起吃個飯，地點定在大禹鎮上的白記海鮮檔。”楚山希望通過這次團建活動，緩和下麵人員的緊張關係。祁商夏和周道全離開辦公室，各自召開小組會議，傳達關於團建的通知。 祁商夏組織本組人員來到 vip 房間開會，先是告訴下屬爭端已經解決，然後渲染楚山如何訓斥對方組員，最後告訴大家後天晚上團建吃飯。除了張大勇和李京京想打架外，很多人聞言，對抗已化解，非常高興。周道全組有人想將事情鬧大，以甄建楂為代表，但見楚山出麵處理，表態不許他們內訌，眾人不敢違拗，紛紛息事寧人。 兩天後，楚山組織銷售部、外拓部、策劃組、渠道部，四個部門六十人左右一起團建吃飯。六十多人分坐六桌，坐滿白記海鮮檔大廳。策劃經理周芳和渠道部經理張小敏帶領下屬參加聚會，得誌第一次見到她倆。周芳帶著策劃師馬婷和肖虹，張小敏帶著渠道專員方美美、周麗麗、溫建飛。得誌一眼望去，隻有渠道部方美美最為好看。銷售部的女人實在太少，外拓部的女性沒有一個，策劃組的女人顏值不高，渠道部的姑娘最為漂亮。 楚山起個頭，舉起酒杯，對大家說道：“兄弟們、姐妹們，大家這段時間辛苦了，我敬大家一杯。”眾人紛紛響應，舉起酒杯迴敬。然後，就是祁商夏和周道全兩人，帶領下屬相互敬酒，一時間你來我往，飯局場麵話要說，稱兄道弟要講。楚山看見這個效果，臉上出現欣慰表情。
外拓經理婁遠和外拓主管曹金，端著酒杯，前去敬酒。先敬楚山一杯，再敬周道全組，後敬祁商夏組。婁遠和曹金走到祁商夏組那桌，婁遠很胖，曹金很瘦，胖子在前，瘦子在後。得誌打量婁遠，比剛來的時候見他，又胖了一點，戴一副眼鏡，穿著條紋襯衫和黑色西褲。曹金瘦弱，戴著眼鏡，短發很卷，氣質陰鬱，外形一般。 婁遠對祁商夏道：“夏哥，敬你一杯，以後多多支持我們外拓部的工作，我先幹為敬！”婁遠說完，飲盡杯中酒。 外拓部如同雞肋，拓展業績不理想，是一個可有可無的部門。很多外拓成交的客戶，真實來源並非拓展而來，大多數單依賴內場人員支持。周道全組人員和外拓人員關係密切，他們經常合作“掛單”。銷售員接到自來客戶，掛到外拓來訪渠道，這樣一來房子賣出，可以掙到兩份傭金，一份是外拓傭金，一份是內場傭金。當然，外拓人員會分到一定比例的傭金，不會所有的錢都讓銷售員賺。針對這個事情，道立夫公司幾乎不管，聞中舉睜一隻眼閉一隻眼，楚山就當不知道。 祁商夏笑道：“婁遠你客氣了，放心，必須支持！都在酒裏了。”他把杯中酒喝完，對自己組員說，“你們敬一下咱們外拓部的婁經理，道立夫的高材生，很能幹又能喝。阿川，阿言，程東，馬銳，跟婁經理喝一杯，還有大勇，得誌，京京，老王你們。”祁商夏支持過婁遠幾張單，但是數量很少，沒有周道全組合作多。 婁遠笑道：“夏哥，你這是想把我灌醉呀。我敬大家一杯，來日方長，等下次不忙，我跟你們喝個夠，等下還要迴去做 ppt。”他衝著祁商夏組幾個男銷售說，“你們看得起我，叫我一聲婁經理，我謝謝大家；看不起我，叫我婁遠也沒有關係，都在酒裏了。”婁遠喝光杯中酒。 婁遠講話，很謙虛的樣子，賴小川和許布言覺得很好笑。程東和馬銳臉有蔑視表情，坐在那裏，靜靜看他，不發一言。得誌感覺婁遠姿態好低，奇怪本組人怎麽對他不待見？ 祁商夏笑道：“婁遠，你這說哪裏的話，見外了哈。” 賴小川站起來，拿著酒杯說道：“我敬婁經理一杯，希望外拓部的兄弟多多支持我們組，也多多支持一下我。”外拓部負責拓來客戶，接待則由內場銷售人員負責，外拓部的性質相當於道立夫開發商養著的“中介”。賴小川打個樣，許布言、張大勇、易得誌、王守義、李京京、程東、馬銳紛紛效仿。 得誌最後一個敬婁遠酒，婁遠摟著得誌的肩膀，說道：“這位兄弟不錯，剛來第一天就賣房子。牛逼，來，我敬你。” 得誌說道：“運氣好而已，謝謝遠哥，我敬您。”兩人喝了一杯酒，婁遠領著曹金返迴座位。 在楚山的安排下，通過這頓飯局，兩組人盡管內心仍有隔閡，但表麵上算是“冰釋前嫌”，你敬我一杯，我敬你一杯，大家沉浸在看上去很歡快的氛圍裏，吃吃喝喝，笑笑說說。
時值中午，剛好飯點，祁商夏正和賴小川、許布言、汪小海、王守義、張大勇、程東、馬銳在大禹鎮上一家農莊吃飯。賴小川和程東剛才處理完事，接到祁商夏的電話，幾個人一起外出吃飯。祁商夏來到美麗灣以後，道立夫飯堂飯菜吃到他“吐”。飯堂粵菜多樣，靚湯營養豐富，美中不足，味道清淡。再好吃的東西，天天讓他吃，縱然山珍海味，終有吃膩的一天。祁商夏閑著沒事，喜歡帶上幾個下屬，沿著濱洋路內側，開車到一家福記農莊吃飯。 隆海縣靠近海邊，大禹鎮上海鮮大排檔居多。祁商夏微胖，海鮮吃太多，他怕尿酸高。此外，吃海鮮費用頗大，他嫖娼沒節操，花錢有尺度，外出吃飯所花費用，統統來自罰款經費，祁商夏輕易不花自己錢。罰款經費，一費兩用，一則滿足自己飲食私好，二則用於團隊聚餐花費。 隆海縣毗鄰西門縣，西門縣盛產美食。西門縣裏沒有西門慶和潘金蓮，倒有觀音菜、長須雞、 山坑螺、炸腐竹等特產。西門縣盛產金櫻子，當地人拿來泡酒，養生功效頗好，深受人們青睞。 那家福記農莊以西門農家菜為主，祁商夏慕名而來，經常過來吃飯。祁商夏對雞情有獨鍾，不僅愛召妓，而且愛吃雞。西門縣長須雞，個頭很大，胡須很長，與坑螺為伍，做成坑螺雞煲，香氣四溢，美味誘人。福記老板極力推薦祁商夏嚐嚐這道西門名菜。祁商夏聽從老板建議，共點十幾個菜，分別如下：坑螺雞煲、清蒸鱸魚、竹筒肉丸、蒜蓉觀音菜、土燒窯雞、紫蘇山坑螺、爆炒豬雜、蔥爆豬大腸、山水釀豆腐、蒜香排骨、韭菜炒蝦仔、鯽魚豆腐湯。他們八人，依次而坐，飯菜上來，動筷開吃。爆炒豬雜是祁商夏的最愛，究其原因，因為裏麵有豬腰，補腎好不好，他吃他知道。第三道端上桌的菜就是爆炒豬雜，豬雜炒青椒，下飯味道好，三下五除二，被人全吃光。八個人坐在福記農莊大廳，頭上是旋轉風扇，周圍是竹木透風牆。大廳距離收銀前台不遠，福記老板站在那裏正算賬。 祁商夏對老板道：“老板，再來一份爆炒豬雜，多放點豬腰。”農莊老板，連連說好。七個下屬，聞言發笑。 過了一會，那盤爆炒豬雜正在炒，向德邁的電話打來了，向他報告案場情況。祁商夏聽完電話，知道案場情況不妙。祁商夏對向德邁道：“知道了，先讓京京別衝動，我現在帶人迴去，媽逼的，全全人想幹嘛。”掛上電話，對七人道，“別吃了，趕緊迴去，現場出事了，京京和王莽要幹起來了。阿川，過去把單買了，我們先趕迴去，你等下坐馬銳的車迴來。”阿川點點頭，起身去結賬。 張大勇駕車，祁商夏坐副駕，王守義、汪小海、許布言、程東擠著坐在後排，六人先行返迴。十分鍾後，迴到美麗灣售樓處。他們六人走進售樓處，看見全全組甄建楂、柳霍、祝營傑、陶德懷、江廣、錢方、朱小丹，或坐在前台，或站沙盤旁，眼神當中帶著敵意，看著他們六人。祁商夏沒有理睬，直接走進側廳，來找李京京和向德邁。李向兩人坐在側廳水吧台前方一處位置，祁商夏走進側廳就看見兩人。側廳旁邊就是 vip 房間，祁商夏帶著李向二人進到裏麵坐下，他讓兩人講清衝突的前因後果。李向二人將情況如實反饋，祁商夏聽完，說道：“好，我知道了，讓我們組所有人全部迴來，到 vip 集合！”說完此話，他在小組微信工作群裏，通知自己組員過來集合。在場幾個銷售員，發微信或打電話，通知沒有到場的人員。沒有過多久，組員全到齊。 側廳 vip 房間坐滿人，分別是：祁商夏、賴小川、汪小海、李京京、許布言、王守義、張大勇、易得誌、向德邁、程東、邱紅、胡玲、餘萍、馬銳。祁商夏組全員十四人，悉數到場。房間裏麵隻有一個長沙發，四個靠背沙發，歐式風格，真皮座椅。很多人從吧台那裏拿來紅色塑料凳，分散地坐在沙發後麵。
祁商夏坐在長沙發的中間位置，說道：“剛才京京和德邁站崗，被對方組甄建楂、朱小丹挑事，讓王莽和京京起衝突，差點打起來。我們組跟他們組不一樣，他們組人大多是本地人，有些刺頭不講道理，亂來，喜歡搞事情。我們從外地過來這裏工作，大家一定要抱成團！如果等下兩條組打起來，給我一起上！誰要是躲在一邊，讓我知道就不用在美麗灣幹了。他媽的，別人都欺負到頭上來了，還不團結，我的團隊不要這種人！女銷售，打起來了，胡玲、餘萍、邱紅你們在一旁拉偏架，我們組男銷售都給我上。” 賴小川道：“你們三個可以揪著對方組女的頭發不放。” 餘萍說道：“阿川，你說得倒好聽，別人不會揪我們頭發呀。” 邱紅助力，附和說道：“就是的。” 胡玲不苟言笑，靜靜聽著，不發一言。 祁商夏道：“阿川說得對，實在不行就薅頭發。餘萍和邱紅你倆不要給我掉鏈子，不要以為是女的，就沒你們的事，聽見了嗎？還有你們。”他用手指著在場的男銷售們。 眾銷售員紛紛說道：“聽見了。” 祁商夏訓完話，走出 vip 房間，賴小川和張大勇跟在他的身後。祁商夏撥通楚山電話，向領導匯報情況。他將事情原委在電話裏麵講了一遍。楚山聽後，告訴祁商夏要找周道全了解一下情況。祁商夏掛上電話，等候楚山迴複。祁商夏根據情勢，采取兩種應對辦法：一是將情況反饋給楚山，領導能夠公平公正處理，此事不會大動幹戈；二是如果楚山偏向周道全組人員，罔顧事實，放任不管，就助長周道全組人員氣焰，長此以往矛盾必然增多，祁商夏組將處於劣勢。若是如此，他做最壞打算，動員組內人員，隨時準備打架。 周道全獲悉王莽和京京差點動手，找到當事人王莽、甄建楂、朱小丹三人了解情況。周道全、甄建楂、朱小丹、王莽站在前台外麵，王莽向周道全匯報情況。王莽還沒有說幾句，一旁甄建楂和朱小丹拚命添柴加火，歪曲事實，指責京京，加劇衝突，製造矛盾。兩人唯恐案場不亂的意圖，猶如王婆給西門慶支招，如何睡到潘金蓮。王莽有勇少謀，遇事不愛動腦，如同三國時代的張翼德。自從祁商夏組進場以後，售樓處客戶被分流，導致兩組銷售人員時有摩擦。王莽已經遞交辭職書，將走之人，毫無顧慮，就將所有責任推給李京京。 周道全性格軟弱，不想將事態擴大，就想小事化了，但是下屬情緒激動，竟不知如何是好。周道全和祁商夏私交不錯，周道全佩服祁商夏的工作能力，祁商夏喜歡周道全的厚道為人。周道全真心不想和祁商夏為敵，但是下麵銷售員蠢蠢欲動，大多數人對祁商夏組心懷芥蒂。周道全沒什麽管理能力，兵強將弱，整個團隊鬆散，下麵銷售員或肆意妄為，或不聽指揮，或隻顧自己，或陰奉陽違。周道全能力不濟，遇事做不到從容應對。 此前，美麗灣售樓處隻有周道全一組人員，銷售員們毫無接客壓力，誰願意站崗誰接客，案場沒有什麽競爭，工作狀態散漫，客戶正常接，房子穩定賣，傭金容易掙，團隊和諧，大家滿意。祁商夏組人員一來，猶如一股外來勢力，打破案場原本良好的“生態平衡”。進門客戶被祁商夏組分流一半，周道全組在案場的勢力被削弱，導致他們組很多人少賺不少錢。正所謂同行是冤家，兩組人員漸漸有矛盾，積怨頗深，相互敵視。這就好比一條街上，原本隻有一群站街女，春客不斷，生意興隆，財源廣進；忽然新來一群站街女，濃妝豔抹，衣著靚麗，來搶生意。這樣一來，互不相容，產生矛盾。人民和人民的矛盾，叫作人民內部的問題；小姐和小姐的衝突，叫作妓女競爭的分歧。周道全組多數銷售員抱有怨言，認為自己經理沒能力，無法對抗祁商夏組，對方漸漸坐大，客戶仍被分流，他們利益受損。李京京和王莽起爭執，猶如一條導火線，周道全隻想撲滅它，但他下麵銷售員，恨不得打上一架。積怨已深，就想爆發，一則宣泄他們心中不滿情緒，二則削弱祁商夏組的勢力，三則借機試圖趕走對方團隊。 就各組人數來說，祁商夏組多過周道全組。祁商夏有：賴小川、汪小海、李京京、許布言、王守義、張大勇、易得誌、向德邁、程東、邱紅、胡玲、餘萍、馬銳，一共十四人；周道全組有：甄建楂、朱小丹、祝營傑、陶德懷、張小紅、王莽、江廣、柳霍、錢方、鍾庸，一共十一人。祁商夏組沒有一個是大禹本地人，周道全組甄建楂、祝營傑、張小紅、鍾庸、柳霍，都是本地人。自己家門口，打架不懼怕，鄰村親戚多，本村多兄弟，電話打一下，能來一票人。 美麗灣外拓部有二十人左右的外拓專員，多數為大禹鎮及周邊本地人，很多人和
柳霍、鍾庸、甄建楂、祝營傑、張小紅私交甚好，他們從小玩到大，關係非常要好。如果打起來，周道全組內有外拓部同事助力，外有本地兄弟親戚幫忙，就人數而言，他們占絕對優勢。周道全組以甄建楂為代表，非常不爽祁商夏組的存在，叫囂著要打一架，並表示誰怕誰。周道全組代表著“本土集團”，祁商夏組代表著外來勢力，因為涉及利益關係，形成了本土集團和外來勢力的較量。 祁商夏組很多人可不軟弱，賴小川、賴小川、許布言、張大勇、程東並非善茬。張大勇想為京京出頭，他和李京京關係不錯，以前是同事，現在是兄弟。天上有雷公，地上海陸豐，作為潮汕人的張大勇，擁有超過汕尾人的驍勇，年紀輕輕，血氣方剛，性格直爽，很講義氣。 楚山把祁商夏和周道全叫到美麗灣辦公大樓的二樓會議廳，讓兩人把了解到的情況如實反饋上來。祁商夏和周道全離開售樓處沒多久，甄建楂站在正廳前台外邊，看見祁商夏組人員都在側廳，以為他們懦弱怕事，大聲說道：“他媽的，都成縮頭烏龜了，躲得遠遠的不見人。大不了就打一架，有什麽大不了的，丟！”他向身旁王莽問道，“對不對王莽？” 王莽說道：“他媽的，搶我客戶，打他算是輕得了。”甄建楂笑道：“莽哥，你要卸下別人一條腿嗎？”王莽說道：“我要讓他從此在售樓部消失！”甄建楂道：“我丟！牛逼！王莽，我佩服你，港（講）真的，你是我在售樓處見過最牛逼的人！” 張大勇和賴小川站在側廳，剛好聽見他倆講話。張大勇擼起袖子，向大廳走去，準備和他倆理論。賴小川比較冷靜，拉住他說道：“等夏哥迴來看看是什麽情況再說。”張大勇用力掙脫開賴小川的雙手，說道：“別人都騎在脖子上了，你還忍呀？你不去，我去，我怕他個毛！”張大勇說完，向前台走去。 賴小川一看情況不好，立馬迴到 vip 房間，讓大家支援張大勇。眾人紛紛離開房間，張大勇前腳到，他們後腳跟上來。張大勇對甄建楂道：“我操，媽蛋的，你好拽呀，你他媽的說誰是縮頭烏龜？你很想打架是吧，來，有種咱們打一架，屌你雞別！” 甄建楂道：“我操！你好屌哦！”說完用力推了一下張大勇，張大勇雖沒他魁梧，但絲毫沒有畏懼。張大勇用力反推迴去，兩人推搡起來。眼看張大勇和甄建楂要打起來，兩組人圍攏在一起，紛紛上前支援。王莽看見李京京出現，氣不打一處來，對他罵道：“四眼田雞，你終於不做縮頭烏龜啦？”李京京道：“你嘴巴給我放幹淨一點！你個死胖子！”兩組人員開始爭吵對罵起來，一時間劍拔弩張，將要上演群架場麵。 這個時候楚山走進售樓處，後麵跟著祁商夏和周道全。楚山大聲說道：“媽逼的，你們要造反啊！？想幹什麽？一個個的想不想在美麗灣幹了？我看誰他媽的今天敢動手，老子先讓你從美麗灣滾蛋！都給我散開！老祁組站左邊，全全組站右邊。”兩組人員紛紛散開，分開左右兩邊站著。“媽的，老祁和全全正給我匯報情況，我了解清楚後，正準備處理這個事情，你們下麵這群混蛋，就在售樓處造反了！我告訴你們，美麗灣自銷團隊，不許內訌！誰他媽的破壞這個原則，我他媽弄死誰！想在這裏幹的，就給老子老實一點，聽話；不想在這裏幹的，到處惹事，製造矛盾，讓我發現，我早晚讓你滾蛋！”楚山這番話，震住全場人，很多銷售員，低著頭大氣不敢喘。楚山一向霸氣外露，管理團隊非常強勢。 楚山說道：“向德邁、李京京、王莽、甄建楂、朱小丹，跟我去辦公室，其他人全部給我散了。”很多人紛紛散開。楚山領著五人走進銷售部辦公室。向德邁、李京京、甄建楂、朱小丹、王莽站在裏麵，楚山把王莽叫到門外，避開另外四個人。楚山問道：“你跟我老實說，到底是怎麽迴事？”
王莽說道：“李京京為了多接客戶，故意說我不在這裏做了，不信你問甄建楂、朱小丹，他們都知道的。” 楚山走進辦公室，王莽緊跟其後。楚山讓每個人講述一遍事情經過，等每個人陳述完畢，知道是甄建楂和朱小丹故意挑事，製造衝突。楚山讓李京京、向德邁、王莽先行離開，再對甄建楂和朱小丹訓斥道：“你們他媽的沒事給我找事，明明自己誤導別人在先，導致王莽和李京京差點打起來，還他媽的汙蔑別人這不是那不是。我看你們他媽的活得不耐煩了，不想在美麗灣幹了是不？這次就算了，給你們個機會，以後再出現這種情況，小心我弄死你們！”甄建楂和朱小丹低下頭，臉上很羞愧。他倆不把周道全放在眼裏，但是非常忌憚營銷總楚山。 楚山問道：“你倆聽見沒有！？”甄朱兩人點頭，先後說道：“聽見了，楚總。” 楚山這才讓他倆離開，然後把祁商夏和周道全叫進辦公室。楚山說道：“商夏，這事就算了，該屌的人我剛才都屌了。這個事情兩組人都有錯，下麵的人溝通存在問題。你和全全跟下麵人交代一下，不許再出現這種情況，如果惡意誤導，我不會放過這樣的人。”
祁商夏笑道：“聽楚總的。” 周道全道：“好的，山哥。” 楚山說道：“我們好久也沒有團建了，就定在後天晚上吧，你們兩組人，叫上外拓部和渠道部的同事，大家一起吃個飯，地點定在大禹鎮上的白記海鮮檔。”楚山希望通過這次團建活動，緩和下麵人員的緊張關係。祁商夏和周道全離開辦公室，各自召開小組會議，傳達關於團建的通知。 祁商夏組織本組人員來到 vip 房間開會，先是告訴下屬爭端已經解決，然後渲染楚山如何訓斥對方組員，最後告訴大家後天晚上團建吃飯。除了張大勇和李京京想打架外，很多人聞言，對抗已化解，非常高興。周道全組有人想將事情鬧大，以甄建楂為代表，但見楚山出麵處理，表態不許他們內訌，眾人不敢違拗，紛紛息事寧人。 兩天後，楚山組織銷售部、外拓部、策劃組、渠道部，四個部門六十人左右一起團建吃飯。六十多人分坐六桌，坐滿白記海鮮檔大廳。策劃經理周芳和渠道部經理張小敏帶領下屬參加聚會，得誌第一次見到她倆。周芳帶著策劃師馬婷和肖虹，張小敏帶著渠道專員方美美、周麗麗、溫建飛。得誌一眼望去，隻有渠道部方美美最為好看。銷售部的女人實在太少，外拓部的女性沒有一個，策劃組的女人顏值不高，渠道部的姑娘最為漂亮。 楚山起個頭，舉起酒杯，對大家說道：“兄弟們、姐妹們，大家這段時間辛苦了，我敬大家一杯。”眾人紛紛響應，舉起酒杯迴敬。然後，就是祁商夏和周道全兩人，帶領下屬相互敬酒，一時間你來我往，飯局場麵話要說，稱兄道弟要講。楚山看見這個效果，臉上出現欣慰表情。
外拓經理婁遠和外拓主管曹金，端著酒杯，前去敬酒。先敬楚山一杯，再敬周道全組，後敬祁商夏組。婁遠和曹金走到祁商夏組那桌，婁遠很胖，曹金很瘦，胖子在前，瘦子在後。得誌打量婁遠，比剛來的時候見他，又胖了一點，戴一副眼鏡，穿著條紋襯衫和黑色西褲。曹金瘦弱，戴著眼鏡，短發很卷，氣質陰鬱，外形一般。 婁遠對祁商夏道：“夏哥，敬你一杯，以後多多支持我們外拓部的工作，我先幹為敬！”婁遠說完，飲盡杯中酒。 外拓部如同雞肋，拓展業績不理想，是一個可有可無的部門。很多外拓成交的客戶，真實來源並非拓展而來，大多數單依賴內場人員支持。周道全組人員和外拓人員關係密切，他們經常合作“掛單”。銷售員接到自來客戶，掛到外拓來訪渠道，這樣一來房子賣出，可以掙到兩份傭金，一份是外拓傭金，一份是內場傭金。當然，外拓人員會分到一定比例的傭金，不會所有的錢都讓銷售員賺。針對這個事情，道立夫公司幾乎不管，聞中舉睜一隻眼閉一隻眼，楚山就當不知道。 祁商夏笑道：“婁遠你客氣了，放心，必須支持！都在酒裏了。”他把杯中酒喝完，對自己組員說，“你們敬一下咱們外拓部的婁經理，道立夫的高材生，很能幹又能喝。阿川，阿言，程東，馬銳，跟婁經理喝一杯，還有大勇，得誌，京京，老王你們。”祁商夏支持過婁遠幾張單，但是數量很少，沒有周道全組合作多。 婁遠笑道：“夏哥，你這是想把我灌醉呀。我敬大家一杯，來日方長，等下次不忙，我跟你們喝個夠，等下還要迴去做 ppt。”他衝著祁商夏組幾個男銷售說，“你們看得起我，叫我一聲婁經理，我謝謝大家；看不起我，叫我婁遠也沒有關係，都在酒裏了。”婁遠喝光杯中酒。 婁遠講話，很謙虛的樣子，賴小川和許布言覺得很好笑。程東和馬銳臉有蔑視表情，坐在那裏，靜靜看他，不發一言。得誌感覺婁遠姿態好低，奇怪本組人怎麽對他不待見？ 祁商夏笑道：“婁遠，你這說哪裏的話，見外了哈。” 賴小川站起來，拿著酒杯說道：“我敬婁經理一杯，希望外拓部的兄弟多多支持我們組，也多多支持一下我。”外拓部負責拓來客戶，接待則由內場銷售人員負責，外拓部的性質相當於道立夫開發商養著的“中介”。賴小川打個樣，許布言、張大勇、易得誌、王守義、李京京、程東、馬銳紛紛效仿。 得誌最後一個敬婁遠酒，婁遠摟著得誌的肩膀，說道：“這位兄弟不錯，剛來第一天就賣房子。牛逼，來，我敬你。” 得誌說道：“運氣好而已，謝謝遠哥，我敬您。”兩人喝了一杯酒，婁遠領著曹金返迴座位。 在楚山的安排下，通過這頓飯局，兩組人盡管內心仍有隔閡，但表麵上算是“冰釋前嫌”，你敬我一杯，我敬你一杯，大家沉浸在看上去很歡快的氛圍裏，吃吃喝喝，笑笑說說。