易學希應諾著,同時也無語著。很多話肯定憋在心裏說不出來,因為老曲的很多問題就沒有答案,或者根本就不需要答案,隻有責難和諷刺。誰敢去否認,頂撞,哪怕是解釋換來的必然是更強烈的炮擊,所以整個下午會場,除了汪恩培時不時地助攻一下,其他人都是在滿臉通紅的情況下欲言又止,直到第二位地區經理被問惱,拋出那句“我覺得我幹不好,領導你再選個人來做吧。”整個局麵才陷入凝固。
“可以,不想幹就別幹了!”老曲最後拍著桌子給出了意見。整場會議也便隨之結束了,沒有任何結果的結束了——也不能說沒什麽結果,達到了所有負責大醫院的人都很無奈地沒了信心的結果。
兩位地區經理收拾好東西後,看了眼易學希後,便低頭走出了會議室。我們幾人沒有什麽需要收拾的,但也沒有拔腿就走,都在等老曲還有沒有其他新的指示。老曲心態確實好,沒有再嘮叨,也沒有看我們,帶著兩位學術經理離開了。
所有人都離開了會場,本來想跟易學希說些什麽安慰的話呢,人多口雜的原因,我還是沒有去找他說。過了一會後,我才給易學希打了個電話,約下今晚是否有空,一起坐坐。得到的迴複是今晚有點事,明天吧。
是啊,我也明白了他今天晚上肯定要找那兩位經理進行一下安撫,否則帶著情緒是幹不好工作的。而我們經常需要做的就是在被老曲打壓後,盡快地去恢複下屬的信心。
盡管已經入秋,晚上的天還是有點熱,令人心清氣爽的清風也少了很多。易學希騎著電動車來到了我定好的燒烤攤,不緊不慢地朝我走來。
經過簡單幾句寒暄,桌子上已擺滿了燒烤串,兩盤涼菜和幾瓶啤酒。男人還是直懷暢飲才能直抒胸臆啊,此刻,估計易學希也不知道我為什麽要請他吃飯。
“希哥,我經常在祁洋和耿辛麵前說,你是他們的入門老師,到什麽時候也不能忘,沒有你的提拔,他們現在也不可能負責一個辦事處。所以,我要感謝希哥。”我舉起酒杯說。
“他們確實是不錯,但主要還是你用的好。”易學希平淡客氣地迴複著。
“沒你前期的培養,我也不會用的那麽順手啊。他們執行力很強。”我繼續強調著。
“他們很幸運,能跟上你這麽好的領導。”易學希開懷笑了起來。同時也舉了一下酒杯。
“張經理那怎麽樣?”張經理就是昨天說不幹的負責大醫院的口服藥經理。
“他啊,還是太年輕,話好說,說出去難收場啊。”易學希放下酒杯輕歎一聲。
“曲總怎麽跟你說的?”這樣的事情最好還是要評估一下老曲的態度。
“老曲什麽也沒跟我說,我估計再看小張的態度。”易學希說。
“小張還好吧?”我關切地問。
“一肚子氣,一肚子委屈。”易學希自己拿著酒杯喝了一口,繼續說到,“咱也不知道老曲到底要幹什麽,年初時讓按科室分市場,這才幾個月時間,又要調整成恢複到以前按產品劃。業務員剛熟悉的客戶又要交給別人,誰還會有心思去做業務啊。”易學希仿佛打開了話匣子,應該是難得地能找一個人,一個局外人傾訴一下自己憋在心裏許久的怨言。
“說真的,按產品劃分,不如按科室好,那樣能集中精力資源做事。”我以我的理解跟他講述著利弊。
“按什麽劃都無所謂,主要是要給點時間去適應,這才多長時間,說換就換,哪有那麽快的事情?”易學希對這種朝令夕改的方式極其不爽。“業務員調整市場,是個折騰,客戶看著換人,又是個折騰。早晚得把客戶得罪光。”
“你沒跟曲總說下嗎?”我定睛聽著他的抱怨。
“說了也沒用啊,他除了聽汪恩培的,還聽誰的啊,強的很。”
“所以我們要向人家汪恩培學習啊。”我笑著舉起杯和他碰了一下。帶著些許戲謔,也帶著幾絲玩笑。
“他有他的優點,我們也有我們的長處,老曲也經常讓我們向汪恩培學習,說真的,我成不了他,同樣他也成不了我。”易學希斬釘截鐵地說。
“主要人家汪恩培有啥事都主動跟老曲匯報啊,”聽到這樣的話,我仿佛找打了知己,連剛才刻意稱唿的曲總也變換了稱唿,“誰不喜歡下屬主動匯報啊?”
“匯報確實有必要,但也不可能什麽事都必須匯報吧,該匯報的事我們肯定不會隱瞞的,但是很多事情,既然你教派清楚了,那我們給你呈現結果不就行了。”易學希說。
“現在領導都強調過程管理,不能隻看結果了。其實我以前也這樣認為,隻交付結果就行,可是後來發現交付了結果,結果是好的還說得過去,一旦結果沒有取得理想狀態,領導肯定要怨你為什麽不提前匯報,擅自做主。最終責任必須是自己的。這就叫功無你,鍋不離。”我講了一下我的個人感受,這樣或許能換得幾分真心共振。
“道理是不錯,我們估計也就是吃這個虧吧,關鍵是有時候跟老曲匯報了,他也給不了一個解決方案,到最後還是讓我們自己想辦法解決。”易學希很無奈。
“哈,給不了方案,那咱就給他個方案,讓他決定是否可以執行。”
“他老是讓我看著辦,他不管。”易學希緊跟著我的話反駁。
“哎,不管就不用擔責任嘛。”我苦笑到,這種情況在我這又何嚐不是呢。
“所以,慢慢我就懶得跟他說了,他想怎麽樣就怎麽樣吧。”易學希自飲一口。
我忙端起酒杯,主動去找他的杯子碰了一下,深表讚同。
“接下來大醫院的事,他願意怎麽弄就怎麽弄,他說怎麽弄就怎麽弄。我也不用傳達和匯報了,反正他一般都是直接找地區經理說。”易學希似乎有點喝多了,這句話聽著有些賭氣的樣子。
“他為什麽就那麽喜歡越過我們直接找地區經理呢?”我也很詫異地問,因為祁洋就跟我說過老曲時常會問他這邊的情況,當然每次通過電話後,他都會跟我說一下。我采用的方法就是:他願意問就讓他們問,你們照實迴答就行,但是一定要跟我說。
“怕我們騙他唄,”易學希扭著脖子猙獰的說。“你說,我們騙他幹什麽?又有什麽好騙的呢?”
“誰讓我們不主動匯報呢?人家總要找個方法了解情況吧?要不被你們幾個架空了咋辦?”
易學希也聽懂了其中的無奈和反諷,連伸大拇哥。
”其實,老曲這個人吧,心不壞,但往往心好的人不一定能做好管理。他就是大事不明,小事揪著不放,也就適合做個以前的辦事處主任。”這種評價從易學希嘴裏說出來,結合過往的瑣事,總讓人覺得概括的非常有道理。
“此話怎講?”我對這種總結性開場,非常樂於做好捧哏。
“他對咱們有些方麵是真不錯,逢年過節寄福利,也沒什麽架子。但不知道為什麽有時候剛在同事心裏樹立點好感,緊跟著就要鬧點幺蛾子,把那點好感糟蹋沒了,花著錢還做無用功。”
“說的不錯,我個人覺得既然大家都能享受到的福利,那我就沒有必要特別念你的好了。古雲君子不患寡而患不均,現在是太均了,突出不了什麽差別,所以便沒什麽用了。”
“蕭良,你是個人才啊,這也被你看明白了。”易學希滿臉堆笑,似乎找到了一位知己。
“說的遠了,主要是根據你的見解發揮一下思維而已。”我客氣地說。
“其實這些小事,真不需要他太關注,但他好像就喜歡這樣的感覺一樣,樂此不疲。按說他這樣的職位,需要的是從大局發展上製定戰略,把全年該做的重點事情跟進好就行了。”易學希聽到我的附和後繼續說:“大醫院這邊很多客戶人家都是自己領域裏的翹楚,咱們和人家的合作肯定要區分於其他醫院,最起碼要提前去和人家談下全年的合作計劃吧。可是咱們呢?老曲也不去拜訪,學術經理也不去。我們去了,迴來跟老曲一匯報就是問現在這個客戶產出多少?為什麽要花這些錢搞活動?搞活動後這個客戶能產出多少?我的天啊,什麽活動也不搞,肯定不用花錢,那幹嘛還要盯我們的指標呢?誰能保證做一次活動就肯定有效果啊,說實話,人家能參加我們的活動就是一個突破了,最主要關鍵的是人家在專業領域的影響力啊!”易學希越說越興奮,沒忍住又自己灌了自己一整杯啤酒。“說了幾次後,我都不想再跟他說了。我們該搞什麽活動就搞什麽活動,因為再照這樣匯報下去就把自己的熱情就搞沒了,倒不如做出點成績後,看他咋說。”
“先幹再說,隻要不用他的錢就行。”我點頭附和著。
“哈哈,哈哈。是啊,我自己區域的錢,我可以自己做主吧?我們也想用他的錢,最主要還是因為你跟他說什麽,都說不過他。你說這個事,他拿另一件事堵你的嘴,要不他就直說不行,要不就說行。說那麽多沒用得,搞得我不勝其煩。”苦笑一聲後,易學希看了一眼我,“我們不像你們,跟著老曲那麽多年了,什麽都好說。”
“你快停吧,希哥。你太高看我了,我如何來江東做區域經理的,你們沒看到嗎?本來就沒我什麽事,從哪裏看得出他照顧我呢?”
“哈哈,你們歸根到底還是比我要強點。”
“都一樣的,希哥。老曲不會因為這個對我有什麽寬容的,一旦犯錯,罵的更狠。我也是走鋼絲一樣,如履薄冰啊。”
“你這跟汪恩培都是老曲的兵,咋差距這麽大呢?”易學希也開起了我的玩笑。
“人比人得死,貨比貨得扔。人家汪恩培一直以來就比我受老曲器重。”我沒有具體說那麽多,隻想聽聽他得嘮叨。
“我覺得人家汪恩培做事很像老曲,所以才比咱們受重視吧。”他深思一會說。
“主要人家得業務做得也比我們好。”我補充到。
“可我就是看不慣,他為什麽老喜歡在老曲麵前詆毀我們,仿佛我做成點事就是應該得,他做點事都是付出很多,非常不容易。老曲還特別喜歡聽他的。”
“對了,這才是根本,人家做點事都會把難處提前跟老曲講明白,讓老曲降低期望,事成了,人家還把功勞推給老曲,感謝老曲的指導的支持。我們差就差在這一塊。”自認為很懂汪恩培的我不由得講了出來自己得看法。
“反正我學不來這些。”易學希覺得也沒什麽說得了,換了個話題繼續抱怨,“老曲對一些小事真是揪著不放,一旦有點事讓他知道了,他能一直跟你說。”
我聽到這些不禁苦笑了一下,心想他們這才哪到哪啊?“他願意怎麽說就怎麽說吧,想讓他改變固有觀念,尤其是他認為自己是對得事,你就不要奢望去改變了。非常非常難!”
“他是真有意思,像報銷時沒有頂格寫了,漏了項目編號了,發票不標數字了,能把你煩死。以前每次報銷時,最怕聽到他在那嘮叨,一旦沒有被說,真是比中五百萬還高興。有那精力做點其他事不好嗎?哪怕歇會呢。”
“說幾次不就不會犯了嘛。”我說。
“這不是說不說得事,是真佩服他的精力充沛。業務員給他反饋點情況,他能刨根問底地責問地區經理。仿佛地區經理自然就是戴罪之人。”
“我要是碰到這樣越級告狀的人,首先就要把這個人收拾掉,再說地區經理的事。”我對這種人向來反感。
“人家老曲不經常說嘛,我們都是一方諸侯,都是自己地盤上的土皇帝,別看在他那都是唯唯諾諾的,指不定在業務員麵前如何頤指氣使呢。”以前老曲經常掛在嘴邊的話從易學希嘴裏說出來,總感覺有些無奈與嘲笑。
“現在業務員都是祖宗,還土皇帝?誰都能到他那告狀,誰也明白吃不了兜著走的結果。更何況,現在都是什麽年代了,地區經理還有個毛權利啊?天天幫他們業務員處理問題,還不落好呢,還敢做什麽壓迫他們的啊?”
“他的觀念還停留在以前公司的那種思維裏。說難聽點,現在的地區經理也就是個大業務員。咱們就是夾在中間的媳婦,上下都要哄。”
不覺得已經快11點了,易學希意猶未盡地拉著我說,今晚真是開心,以前憋在心裏的話,今天都吐出來了,反倒輕鬆了。
“可以,不想幹就別幹了!”老曲最後拍著桌子給出了意見。整場會議也便隨之結束了,沒有任何結果的結束了——也不能說沒什麽結果,達到了所有負責大醫院的人都很無奈地沒了信心的結果。
兩位地區經理收拾好東西後,看了眼易學希後,便低頭走出了會議室。我們幾人沒有什麽需要收拾的,但也沒有拔腿就走,都在等老曲還有沒有其他新的指示。老曲心態確實好,沒有再嘮叨,也沒有看我們,帶著兩位學術經理離開了。
所有人都離開了會場,本來想跟易學希說些什麽安慰的話呢,人多口雜的原因,我還是沒有去找他說。過了一會後,我才給易學希打了個電話,約下今晚是否有空,一起坐坐。得到的迴複是今晚有點事,明天吧。
是啊,我也明白了他今天晚上肯定要找那兩位經理進行一下安撫,否則帶著情緒是幹不好工作的。而我們經常需要做的就是在被老曲打壓後,盡快地去恢複下屬的信心。
盡管已經入秋,晚上的天還是有點熱,令人心清氣爽的清風也少了很多。易學希騎著電動車來到了我定好的燒烤攤,不緊不慢地朝我走來。
經過簡單幾句寒暄,桌子上已擺滿了燒烤串,兩盤涼菜和幾瓶啤酒。男人還是直懷暢飲才能直抒胸臆啊,此刻,估計易學希也不知道我為什麽要請他吃飯。
“希哥,我經常在祁洋和耿辛麵前說,你是他們的入門老師,到什麽時候也不能忘,沒有你的提拔,他們現在也不可能負責一個辦事處。所以,我要感謝希哥。”我舉起酒杯說。
“他們確實是不錯,但主要還是你用的好。”易學希平淡客氣地迴複著。
“沒你前期的培養,我也不會用的那麽順手啊。他們執行力很強。”我繼續強調著。
“他們很幸運,能跟上你這麽好的領導。”易學希開懷笑了起來。同時也舉了一下酒杯。
“張經理那怎麽樣?”張經理就是昨天說不幹的負責大醫院的口服藥經理。
“他啊,還是太年輕,話好說,說出去難收場啊。”易學希放下酒杯輕歎一聲。
“曲總怎麽跟你說的?”這樣的事情最好還是要評估一下老曲的態度。
“老曲什麽也沒跟我說,我估計再看小張的態度。”易學希說。
“小張還好吧?”我關切地問。
“一肚子氣,一肚子委屈。”易學希自己拿著酒杯喝了一口,繼續說到,“咱也不知道老曲到底要幹什麽,年初時讓按科室分市場,這才幾個月時間,又要調整成恢複到以前按產品劃。業務員剛熟悉的客戶又要交給別人,誰還會有心思去做業務啊。”易學希仿佛打開了話匣子,應該是難得地能找一個人,一個局外人傾訴一下自己憋在心裏許久的怨言。
“說真的,按產品劃分,不如按科室好,那樣能集中精力資源做事。”我以我的理解跟他講述著利弊。
“按什麽劃都無所謂,主要是要給點時間去適應,這才多長時間,說換就換,哪有那麽快的事情?”易學希對這種朝令夕改的方式極其不爽。“業務員調整市場,是個折騰,客戶看著換人,又是個折騰。早晚得把客戶得罪光。”
“你沒跟曲總說下嗎?”我定睛聽著他的抱怨。
“說了也沒用啊,他除了聽汪恩培的,還聽誰的啊,強的很。”
“所以我們要向人家汪恩培學習啊。”我笑著舉起杯和他碰了一下。帶著些許戲謔,也帶著幾絲玩笑。
“他有他的優點,我們也有我們的長處,老曲也經常讓我們向汪恩培學習,說真的,我成不了他,同樣他也成不了我。”易學希斬釘截鐵地說。
“主要人家汪恩培有啥事都主動跟老曲匯報啊,”聽到這樣的話,我仿佛找打了知己,連剛才刻意稱唿的曲總也變換了稱唿,“誰不喜歡下屬主動匯報啊?”
“匯報確實有必要,但也不可能什麽事都必須匯報吧,該匯報的事我們肯定不會隱瞞的,但是很多事情,既然你教派清楚了,那我們給你呈現結果不就行了。”易學希說。
“現在領導都強調過程管理,不能隻看結果了。其實我以前也這樣認為,隻交付結果就行,可是後來發現交付了結果,結果是好的還說得過去,一旦結果沒有取得理想狀態,領導肯定要怨你為什麽不提前匯報,擅自做主。最終責任必須是自己的。這就叫功無你,鍋不離。”我講了一下我的個人感受,這樣或許能換得幾分真心共振。
“道理是不錯,我們估計也就是吃這個虧吧,關鍵是有時候跟老曲匯報了,他也給不了一個解決方案,到最後還是讓我們自己想辦法解決。”易學希很無奈。
“哈,給不了方案,那咱就給他個方案,讓他決定是否可以執行。”
“他老是讓我看著辦,他不管。”易學希緊跟著我的話反駁。
“哎,不管就不用擔責任嘛。”我苦笑到,這種情況在我這又何嚐不是呢。
“所以,慢慢我就懶得跟他說了,他想怎麽樣就怎麽樣吧。”易學希自飲一口。
我忙端起酒杯,主動去找他的杯子碰了一下,深表讚同。
“接下來大醫院的事,他願意怎麽弄就怎麽弄,他說怎麽弄就怎麽弄。我也不用傳達和匯報了,反正他一般都是直接找地區經理說。”易學希似乎有點喝多了,這句話聽著有些賭氣的樣子。
“他為什麽就那麽喜歡越過我們直接找地區經理呢?”我也很詫異地問,因為祁洋就跟我說過老曲時常會問他這邊的情況,當然每次通過電話後,他都會跟我說一下。我采用的方法就是:他願意問就讓他們問,你們照實迴答就行,但是一定要跟我說。
“怕我們騙他唄,”易學希扭著脖子猙獰的說。“你說,我們騙他幹什麽?又有什麽好騙的呢?”
“誰讓我們不主動匯報呢?人家總要找個方法了解情況吧?要不被你們幾個架空了咋辦?”
易學希也聽懂了其中的無奈和反諷,連伸大拇哥。
”其實,老曲這個人吧,心不壞,但往往心好的人不一定能做好管理。他就是大事不明,小事揪著不放,也就適合做個以前的辦事處主任。”這種評價從易學希嘴裏說出來,結合過往的瑣事,總讓人覺得概括的非常有道理。
“此話怎講?”我對這種總結性開場,非常樂於做好捧哏。
“他對咱們有些方麵是真不錯,逢年過節寄福利,也沒什麽架子。但不知道為什麽有時候剛在同事心裏樹立點好感,緊跟著就要鬧點幺蛾子,把那點好感糟蹋沒了,花著錢還做無用功。”
“說的不錯,我個人覺得既然大家都能享受到的福利,那我就沒有必要特別念你的好了。古雲君子不患寡而患不均,現在是太均了,突出不了什麽差別,所以便沒什麽用了。”
“蕭良,你是個人才啊,這也被你看明白了。”易學希滿臉堆笑,似乎找到了一位知己。
“說的遠了,主要是根據你的見解發揮一下思維而已。”我客氣地說。
“其實這些小事,真不需要他太關注,但他好像就喜歡這樣的感覺一樣,樂此不疲。按說他這樣的職位,需要的是從大局發展上製定戰略,把全年該做的重點事情跟進好就行了。”易學希聽到我的附和後繼續說:“大醫院這邊很多客戶人家都是自己領域裏的翹楚,咱們和人家的合作肯定要區分於其他醫院,最起碼要提前去和人家談下全年的合作計劃吧。可是咱們呢?老曲也不去拜訪,學術經理也不去。我們去了,迴來跟老曲一匯報就是問現在這個客戶產出多少?為什麽要花這些錢搞活動?搞活動後這個客戶能產出多少?我的天啊,什麽活動也不搞,肯定不用花錢,那幹嘛還要盯我們的指標呢?誰能保證做一次活動就肯定有效果啊,說實話,人家能參加我們的活動就是一個突破了,最主要關鍵的是人家在專業領域的影響力啊!”易學希越說越興奮,沒忍住又自己灌了自己一整杯啤酒。“說了幾次後,我都不想再跟他說了。我們該搞什麽活動就搞什麽活動,因為再照這樣匯報下去就把自己的熱情就搞沒了,倒不如做出點成績後,看他咋說。”
“先幹再說,隻要不用他的錢就行。”我點頭附和著。
“哈哈,哈哈。是啊,我自己區域的錢,我可以自己做主吧?我們也想用他的錢,最主要還是因為你跟他說什麽,都說不過他。你說這個事,他拿另一件事堵你的嘴,要不他就直說不行,要不就說行。說那麽多沒用得,搞得我不勝其煩。”苦笑一聲後,易學希看了一眼我,“我們不像你們,跟著老曲那麽多年了,什麽都好說。”
“你快停吧,希哥。你太高看我了,我如何來江東做區域經理的,你們沒看到嗎?本來就沒我什麽事,從哪裏看得出他照顧我呢?”
“哈哈,你們歸根到底還是比我要強點。”
“都一樣的,希哥。老曲不會因為這個對我有什麽寬容的,一旦犯錯,罵的更狠。我也是走鋼絲一樣,如履薄冰啊。”
“你這跟汪恩培都是老曲的兵,咋差距這麽大呢?”易學希也開起了我的玩笑。
“人比人得死,貨比貨得扔。人家汪恩培一直以來就比我受老曲器重。”我沒有具體說那麽多,隻想聽聽他得嘮叨。
“我覺得人家汪恩培做事很像老曲,所以才比咱們受重視吧。”他深思一會說。
“主要人家得業務做得也比我們好。”我補充到。
“可我就是看不慣,他為什麽老喜歡在老曲麵前詆毀我們,仿佛我做成點事就是應該得,他做點事都是付出很多,非常不容易。老曲還特別喜歡聽他的。”
“對了,這才是根本,人家做點事都會把難處提前跟老曲講明白,讓老曲降低期望,事成了,人家還把功勞推給老曲,感謝老曲的指導的支持。我們差就差在這一塊。”自認為很懂汪恩培的我不由得講了出來自己得看法。
“反正我學不來這些。”易學希覺得也沒什麽說得了,換了個話題繼續抱怨,“老曲對一些小事真是揪著不放,一旦有點事讓他知道了,他能一直跟你說。”
我聽到這些不禁苦笑了一下,心想他們這才哪到哪啊?“他願意怎麽說就怎麽說吧,想讓他改變固有觀念,尤其是他認為自己是對得事,你就不要奢望去改變了。非常非常難!”
“他是真有意思,像報銷時沒有頂格寫了,漏了項目編號了,發票不標數字了,能把你煩死。以前每次報銷時,最怕聽到他在那嘮叨,一旦沒有被說,真是比中五百萬還高興。有那精力做點其他事不好嗎?哪怕歇會呢。”
“說幾次不就不會犯了嘛。”我說。
“這不是說不說得事,是真佩服他的精力充沛。業務員給他反饋點情況,他能刨根問底地責問地區經理。仿佛地區經理自然就是戴罪之人。”
“我要是碰到這樣越級告狀的人,首先就要把這個人收拾掉,再說地區經理的事。”我對這種人向來反感。
“人家老曲不經常說嘛,我們都是一方諸侯,都是自己地盤上的土皇帝,別看在他那都是唯唯諾諾的,指不定在業務員麵前如何頤指氣使呢。”以前老曲經常掛在嘴邊的話從易學希嘴裏說出來,總感覺有些無奈與嘲笑。
“現在業務員都是祖宗,還土皇帝?誰都能到他那告狀,誰也明白吃不了兜著走的結果。更何況,現在都是什麽年代了,地區經理還有個毛權利啊?天天幫他們業務員處理問題,還不落好呢,還敢做什麽壓迫他們的啊?”
“他的觀念還停留在以前公司的那種思維裏。說難聽點,現在的地區經理也就是個大業務員。咱們就是夾在中間的媳婦,上下都要哄。”
不覺得已經快11點了,易學希意猶未盡地拉著我說,今晚真是開心,以前憋在心裏的話,今天都吐出來了,反倒輕鬆了。