葛成星在我要求多去東周市區開發下帕穀醇的情況下，始終以商城客戶有事的理由拖延著。我也清楚地確定了他的真實想法，覺得沒有必要再將這個重任交給他了，但是交給耿辛的話，他一人肯定也無法在四個城市間忙碌，所以我隻好思考有沒有合適的人選了。當然也必須在有合適人選的前提下，盡早地去跟老曲匯報，因為遇到這樣的事，老曲是不會管的，何況前幾個月的內部競聘時有幾個被選拔上來的人，都不願意到商城做個主管。在老曲手裏沒有辦法的情況下，我們去讓他去幫忙解決時，隻有挨罵的份——這是我對老曲的一貫認知。
我想到了小薑，原來在我手底下負責青陽市場的得力幹將。這兩個月裏經常會收到原來同事對郭小鵬的不滿，我往往都會以安撫為主，畢竟人和人不一樣，不要指望上級為了下級去改變自己，作為下級唯有改變自己去適應新的要求才是正道。同時也能感受到自己以前對他們的寬鬆式管理以及隻看結果的要求，讓他們過往過的太舒適了，導致他們一時半會難以適應事無巨細的管理模式。但在這些抱怨的電話裏沒有聽到過小薑的反饋，甚至都接到過小薑的電話。
這反倒讓我覺得他雖然年齡不大，卻有顆穩重的性格，非常適合做為親信來培養，同樣也是出於尊重的目的，我主動撥通了他的電話。
“薑，最近怎麽樣？”我說。
“蕭哥好，在等客戶呢。”小薑雖然顯得有些意外，但很快還是很親切地問到，“您怎麽樣啊，有好久沒跟您打電話了。總覺得您肯定很忙，就沒敢打擾您。”
“啥忙不忙的，反正事是挺多的。……”簡單問了兩句關於郭小鵬的幾句抱怨後，我切入了主題：“小薑，我這邊有個事，需要提前問下你的想法。”
“蕭哥，您說。”
“我想把你調到江北來，協助我把商城業務做一下，先從主管做起，所以想聽下你的想法。”
“蕭哥，這合適嗎？我主要是怕我幹不好，到那再給您丟人。”小薑諾諾地說。
“在我身邊，我也好帶你。沒有什麽幹好幹不好的，我把你叫過來，肯定要為你負責啊，想盡辦法也要支持你發展的。這些都不問題。”
“哥，我相信您，有您在，我肯定沒什麽好害怕的。但總覺得不合適，我來的時間不長，還是好好做幾年業務員以後再想這些會更合適一點。”他認真地琢磨著自己說的每一句話。
“你是擔心郭小鵬不放嗎？”我問到。
“他，我不擔心。他沒什麽主見，就聽汪總的。”
“汪恩培那，你不用多想，我直接去跟曲總說，曲總同意了，他肯定是要放人的。”
“行吧，蕭哥，我這邊怎麽樣都行，能跟著蕭哥幹最好。”小薑迴答的不甚幹脆。
我是在跟小薑打過電話後沒多長時間後，簡單地想了下跟老曲匯報調小薑這件事的措辭，並自我感覺這種用熟悉的人來助力，肯定會有利於我下一步工作的開展，更何況在來到江東後，發現用自己親屬，同學甚至家屬已經都不算個什麽事了，並且我用的人也和我非親非故，所以更加覺得這件事不僅必要，還很簡單。
也就是這個在我看來應該很簡單的事，沒想到能讓老曲勃然大怒。
當我把我的想法告知老曲後，老曲先是問了一句：“你把小薑調走了，青陽的業務怎麽辦？”
“可以再招啊，領導，什麽時候招到了再讓小薑過來江東嘛。”這個問題，說實話，我開始時沒有考慮到，所以這一問已經開始讓我把剛才在腦子裏過的台詞開始出現紊亂。
“你說的倒輕巧，小薑如果知道要來江東，他還會安心做業務嗎？”老曲繼續質疑。
“領導，您放心，小薑不是那樣的人，我敢保證。”我信誓旦旦地說。
“你保證？你能保證個屁啊！”老曲開始爆粗。
“領導，我覺得現在葛成星都沒把心思放在整體商城和大周的發展上，隻考慮自己的一畝三分地。把小薑調過來，做脫產主管的，能更好地拉動兩個城市的發展，更加專心……”我自認為這個時候可以把自己早早在腦子裏打好的草稿跟老曲說出了，畢竟領導還是選擇時是要衡量利弊的。
但，沒等我講完，電話那端又傳出了刺耳的話：“人家袁大誌在的時候，葛成星就能幹好，為什麽你到了以後，他就幹不好了？隻能說明你不會帶人，沒有帶地區經理的能力！”
這句話很重，也很傷人，尤其是我這種自詡能力還不錯的人。當自己被否定，甚至是全麵否定後，我已經無法控製自己的情緒了，腦子瞬間空白，進而炸裂，隨之帶來的便是語言上的再無顧忌，“那是葛成星根本就是袁大誌提起來的，他肯定說他好啊。同樣是主管，人家耿辛心裏就有這個辦事處，有自己的兄弟姐妹。”
“你不要講那麽多江湖氣，這是公司，不是水泊梁山。你把小薑調過去，是不是也準備拉自己的梁山啊？我這邊絕不不允許出現團團夥夥，更不許立山頭！”老曲更激動了。
“曲總，我沒有想立什麽山頭，更不會做什麽團團夥夥，”我被老曲剛才的話刺激清醒了，並且知道這個罪名太大，何況自己的小命還掌握在他的手裏。“我僅僅就是想盡快派個主管過來，協助一下區域的發展。至於派誰，曲總您來定。”
“我沒有人派，上次讓你們打電話跟競聘成功的人，你們選不到，我也沒辦法。上次……”這是在翻曆史了，上次競聘完好多個不服從組織安排的競聘成功的人在老曲內心留下了很不好的印象。這次又被我拿出了刺激這一下，想必老曲更難受了。
而根據以往的溝通經驗，一旦老曲開始翻舊賬，我們能做的就是趕緊停止這次談話，否則不把你說得心服口服，老曲是不會停止的。
“好的，領導。我和他們再溝通下吧，再多帶帶。”腦子裏亂七八糟地想著，已經聽不進老曲在說什麽了，隻想趕緊服軟結束這次談話，別搞到最後偷雞不成蝕把米。
祁洋的行動可以稱得上雷厲風行，在我布置了那幾點改革意見後，很快便展開了團隊會，開始了整改，用他在會議開場時的原話是：隻有改革，才能解決我們辦事處經營難題。
增加團隊的可支出水平無法就是從“開源”和“節流”兩個方麵做文章，提升團隊人員活性無非就是“激勵”與“懲戒”並行。
開源方麵，自從上次交代給歡歡後，中心醫院在次月的發貨數量上真的實現了限量的突破，果真發了3500.而為了觀察一下是否和我們的方法有關，還需要觀察一個月的計劃量。這點很讓三位女生開心，也讓祁洋開心，因為單就多發這500的貨，便為長久沒有突破的業務體量增加了好幾萬的增長。
所謂樂極生悲，未雨綢繆才能避免這種情況。我當月跟祁洋說，這次發的貨我們僅僅就是個實驗，為了關鍵人的安全，也為了可持續發展，這次大家不要大肆宣揚，更不要一下子全院都推廣，所以，穩定推進，降低支出是可以操作的。這也是“節流”的一部分。
而在“激勵”與“懲戒”上，祁洋按照我的要求內部調整了一下市場，以終端為依據，專心專注。這樣的調整，男生那邊幾乎都比較滿意，當然也沒人提出要涉足女生的中心醫院部分，但是，我又強調了中心醫院必須要同時把口服產品做好，因為這家醫院的口服產品自從進院後幾乎無人重視，所以導致很多醫生都不知道這個產品。換位思考一下，既然以前靠針劑就能完成指標，何必再費那麽多心去跑口服藥呢？費時費力還不掙錢。久而久之，當出現限量後，所有的心思已經形成這種惰性了，再轉變便很難。所以，這個要求對女生來講，是挺高的，且見效是很慢的。但是我沒有辦法，因為複雜的內部矛盾需要通過某種方式去轉移的。
自我感覺良好，卻沒想到意外來的太快！
沒過幾天，老曲的電話便打來了。一上來便是質問：“中心醫院那邊是你讓幾個女生專心賣口服藥的嗎？”
“是啊，前幾天開會時說的。”
“蕭良，你到底能幹不能幹，不能幹你早點說啊。”一句很莫名其妙的問話將我徹底打懵。
“怎麽了，領導。我聽不懂啊？”我委屈地說。
“那家醫院就不是咱們口服藥對應的專業醫院，你就找不到重點嗎？”
“祁洋辦事處這個口服藥指標壓力也很大，肯定要全麵推進才能完成啊。”我解釋著。
“那誰誰誰負責的專科醫院才賣多少盒，你不盯那家醫院，天天盯其他地方，能完成指標才出鬼了呢！”老曲繼續陰陽怪氣地說。
“好，領導。”我隻能服軟，對這突然而來，沒頭沒尾的責問，我別無選擇。
“中心醫院針劑上個月進了不少，你不讓她們去推廣嗎？”沒想到，居然電話還不結束。
“沒有啊，正常推廣啊，”我轉念一想，是不是這些女生跟老曲反映什麽問題了？便加了句解釋，“隻是因為剛開始突破限量，不想惹那麽招眼。”
“你把她們的日常費用也降了？”老曲繼續追問。
“不是降費用，是根據辦事處統一發展做了些調整，優先保證短期起效的活動展開，要不辦事處積累點錢都留不住。”我自信地迴複，甚至妄想著能得到懂理財的稱讚呢。
“那該支持幾個女生也要支持她們!”老曲悻悻地說。
“好，領導。肯定支持。”
接過電話後，我感到後背發涼，一來是覺得我們的政策居然如此透明，要不了多久便有人直通上層反饋。二是覺得雖然在會上大家都同意執行並且沒有反對意見，但會後卻將所有的不滿繞過直屬經理，跨級上報。為什麽不能當麵提出呢？難道畏懼嗎？這不比陽奉陰違還可惡嗎？第三便是感覺自認為的對她們好，往往換不了對一片苦心的理解。
我接下來該怎麽做？一時沒有具體思路，但最好還是先跟祁洋通下氣吧，要讓他引起重視——對跨級告狀的事的重視，既定的政策怎麽要求的就要按什麽執行!
我想到了小薑，原來在我手底下負責青陽市場的得力幹將。這兩個月裏經常會收到原來同事對郭小鵬的不滿，我往往都會以安撫為主，畢竟人和人不一樣，不要指望上級為了下級去改變自己，作為下級唯有改變自己去適應新的要求才是正道。同時也能感受到自己以前對他們的寬鬆式管理以及隻看結果的要求，讓他們過往過的太舒適了，導致他們一時半會難以適應事無巨細的管理模式。但在這些抱怨的電話裏沒有聽到過小薑的反饋，甚至都接到過小薑的電話。
這反倒讓我覺得他雖然年齡不大，卻有顆穩重的性格，非常適合做為親信來培養，同樣也是出於尊重的目的，我主動撥通了他的電話。
“薑，最近怎麽樣？”我說。
“蕭哥好，在等客戶呢。”小薑雖然顯得有些意外，但很快還是很親切地問到，“您怎麽樣啊，有好久沒跟您打電話了。總覺得您肯定很忙，就沒敢打擾您。”
“啥忙不忙的，反正事是挺多的。……”簡單問了兩句關於郭小鵬的幾句抱怨後，我切入了主題：“小薑，我這邊有個事，需要提前問下你的想法。”
“蕭哥，您說。”
“我想把你調到江北來，協助我把商城業務做一下，先從主管做起，所以想聽下你的想法。”
“蕭哥，這合適嗎？我主要是怕我幹不好，到那再給您丟人。”小薑諾諾地說。
“在我身邊，我也好帶你。沒有什麽幹好幹不好的，我把你叫過來，肯定要為你負責啊，想盡辦法也要支持你發展的。這些都不問題。”
“哥，我相信您，有您在，我肯定沒什麽好害怕的。但總覺得不合適，我來的時間不長，還是好好做幾年業務員以後再想這些會更合適一點。”他認真地琢磨著自己說的每一句話。
“你是擔心郭小鵬不放嗎？”我問到。
“他，我不擔心。他沒什麽主見，就聽汪總的。”
“汪恩培那，你不用多想，我直接去跟曲總說，曲總同意了，他肯定是要放人的。”
“行吧，蕭哥，我這邊怎麽樣都行，能跟著蕭哥幹最好。”小薑迴答的不甚幹脆。
我是在跟小薑打過電話後沒多長時間後，簡單地想了下跟老曲匯報調小薑這件事的措辭，並自我感覺這種用熟悉的人來助力，肯定會有利於我下一步工作的開展，更何況在來到江東後，發現用自己親屬，同學甚至家屬已經都不算個什麽事了，並且我用的人也和我非親非故，所以更加覺得這件事不僅必要，還很簡單。
也就是這個在我看來應該很簡單的事，沒想到能讓老曲勃然大怒。
當我把我的想法告知老曲後，老曲先是問了一句：“你把小薑調走了，青陽的業務怎麽辦？”
“可以再招啊，領導，什麽時候招到了再讓小薑過來江東嘛。”這個問題，說實話，我開始時沒有考慮到，所以這一問已經開始讓我把剛才在腦子裏過的台詞開始出現紊亂。
“你說的倒輕巧，小薑如果知道要來江東，他還會安心做業務嗎？”老曲繼續質疑。
“領導，您放心，小薑不是那樣的人，我敢保證。”我信誓旦旦地說。
“你保證？你能保證個屁啊！”老曲開始爆粗。
“領導，我覺得現在葛成星都沒把心思放在整體商城和大周的發展上，隻考慮自己的一畝三分地。把小薑調過來，做脫產主管的，能更好地拉動兩個城市的發展，更加專心……”我自認為這個時候可以把自己早早在腦子裏打好的草稿跟老曲說出了，畢竟領導還是選擇時是要衡量利弊的。
但，沒等我講完，電話那端又傳出了刺耳的話：“人家袁大誌在的時候，葛成星就能幹好，為什麽你到了以後，他就幹不好了？隻能說明你不會帶人，沒有帶地區經理的能力！”
這句話很重，也很傷人，尤其是我這種自詡能力還不錯的人。當自己被否定，甚至是全麵否定後，我已經無法控製自己的情緒了，腦子瞬間空白，進而炸裂，隨之帶來的便是語言上的再無顧忌，“那是葛成星根本就是袁大誌提起來的，他肯定說他好啊。同樣是主管，人家耿辛心裏就有這個辦事處，有自己的兄弟姐妹。”
“你不要講那麽多江湖氣，這是公司，不是水泊梁山。你把小薑調過去，是不是也準備拉自己的梁山啊？我這邊絕不不允許出現團團夥夥，更不許立山頭！”老曲更激動了。
“曲總，我沒有想立什麽山頭，更不會做什麽團團夥夥，”我被老曲剛才的話刺激清醒了，並且知道這個罪名太大，何況自己的小命還掌握在他的手裏。“我僅僅就是想盡快派個主管過來，協助一下區域的發展。至於派誰，曲總您來定。”
“我沒有人派，上次讓你們打電話跟競聘成功的人，你們選不到，我也沒辦法。上次……”這是在翻曆史了，上次競聘完好多個不服從組織安排的競聘成功的人在老曲內心留下了很不好的印象。這次又被我拿出了刺激這一下，想必老曲更難受了。
而根據以往的溝通經驗，一旦老曲開始翻舊賬，我們能做的就是趕緊停止這次談話，否則不把你說得心服口服，老曲是不會停止的。
“好的，領導。我和他們再溝通下吧，再多帶帶。”腦子裏亂七八糟地想著，已經聽不進老曲在說什麽了，隻想趕緊服軟結束這次談話，別搞到最後偷雞不成蝕把米。
祁洋的行動可以稱得上雷厲風行，在我布置了那幾點改革意見後，很快便展開了團隊會，開始了整改，用他在會議開場時的原話是：隻有改革，才能解決我們辦事處經營難題。
增加團隊的可支出水平無法就是從“開源”和“節流”兩個方麵做文章，提升團隊人員活性無非就是“激勵”與“懲戒”並行。
開源方麵，自從上次交代給歡歡後，中心醫院在次月的發貨數量上真的實現了限量的突破，果真發了3500.而為了觀察一下是否和我們的方法有關，還需要觀察一個月的計劃量。這點很讓三位女生開心，也讓祁洋開心，因為單就多發這500的貨，便為長久沒有突破的業務體量增加了好幾萬的增長。
所謂樂極生悲，未雨綢繆才能避免這種情況。我當月跟祁洋說，這次發的貨我們僅僅就是個實驗，為了關鍵人的安全，也為了可持續發展，這次大家不要大肆宣揚，更不要一下子全院都推廣，所以，穩定推進，降低支出是可以操作的。這也是“節流”的一部分。
而在“激勵”與“懲戒”上，祁洋按照我的要求內部調整了一下市場，以終端為依據，專心專注。這樣的調整，男生那邊幾乎都比較滿意，當然也沒人提出要涉足女生的中心醫院部分，但是，我又強調了中心醫院必須要同時把口服產品做好，因為這家醫院的口服產品自從進院後幾乎無人重視，所以導致很多醫生都不知道這個產品。換位思考一下，既然以前靠針劑就能完成指標，何必再費那麽多心去跑口服藥呢？費時費力還不掙錢。久而久之，當出現限量後，所有的心思已經形成這種惰性了，再轉變便很難。所以，這個要求對女生來講，是挺高的，且見效是很慢的。但是我沒有辦法，因為複雜的內部矛盾需要通過某種方式去轉移的。
自我感覺良好，卻沒想到意外來的太快！
沒過幾天，老曲的電話便打來了。一上來便是質問：“中心醫院那邊是你讓幾個女生專心賣口服藥的嗎？”
“是啊，前幾天開會時說的。”
“蕭良，你到底能幹不能幹，不能幹你早點說啊。”一句很莫名其妙的問話將我徹底打懵。
“怎麽了，領導。我聽不懂啊？”我委屈地說。
“那家醫院就不是咱們口服藥對應的專業醫院，你就找不到重點嗎？”
“祁洋辦事處這個口服藥指標壓力也很大，肯定要全麵推進才能完成啊。”我解釋著。
“那誰誰誰負責的專科醫院才賣多少盒，你不盯那家醫院，天天盯其他地方，能完成指標才出鬼了呢！”老曲繼續陰陽怪氣地說。
“好，領導。”我隻能服軟，對這突然而來，沒頭沒尾的責問，我別無選擇。
“中心醫院針劑上個月進了不少，你不讓她們去推廣嗎？”沒想到，居然電話還不結束。
“沒有啊，正常推廣啊，”我轉念一想，是不是這些女生跟老曲反映什麽問題了？便加了句解釋，“隻是因為剛開始突破限量，不想惹那麽招眼。”
“你把她們的日常費用也降了？”老曲繼續追問。
“不是降費用，是根據辦事處統一發展做了些調整，優先保證短期起效的活動展開，要不辦事處積累點錢都留不住。”我自信地迴複，甚至妄想著能得到懂理財的稱讚呢。
“那該支持幾個女生也要支持她們!”老曲悻悻地說。
“好，領導。肯定支持。”
接過電話後，我感到後背發涼，一來是覺得我們的政策居然如此透明，要不了多久便有人直通上層反饋。二是覺得雖然在會上大家都同意執行並且沒有反對意見，但會後卻將所有的不滿繞過直屬經理，跨級上報。為什麽不能當麵提出呢？難道畏懼嗎？這不比陽奉陰違還可惡嗎？第三便是感覺自認為的對她們好，往往換不了對一片苦心的理解。
我接下來該怎麽做？一時沒有具體思路，但最好還是先跟祁洋通下氣吧，要讓他引起重視——對跨級告狀的事的重視，既定的政策怎麽要求的就要按什麽執行!