劉昊是祁洋辦事處業務體量最大的業務員,也是在會議時最顯眼,最容易表述觀點的女生,同和她做市場的另兩位女生則被對比的落入下風,不言不語,是明顯的積極分子。


    這樣的人通常很喜歡誇大自己遇到的問題,並且會比較享受問題沒有被領導解決的快感,所以如果真想找到問題的話不能隻聽她的一麵之辭,要多方麵了解。並且從第一場會議中可以看出,她對祁洋這個辦事處經理有些不滿。


    醫院采購數量沒辦法滿足正常使用數量的問題還是要去解決的,會議過程中就這個問題,我也大概了解了一下情況,主要還是部分科室對藥品使用管理較鬆散,導致的醫院采購部門人為地給與了一定的限額限量。這個問題已經存在一年多了,從程真代管,到袁大誌負責都是完全依賴負責這家醫院的大客戶經理協調解決的,始終沒有得到很好的解決。


    當我把這個問題反饋給老曲時,也能聽的出來他也是束手無策,隻是強調以前推廣時有點亂,弄的人家藥學部門的人意見很大,並且大客戶經理一直在處理這件事了——似乎大客戶經理都解決不好的話,憑我們自己解決還是有困難的。


    我問道,那我們之前都做了哪些工作時。老曲倒也細心地介紹每次開會時對業務同事如何強調合理合規地使用的情況。


    大致了解以後,我也覺得沒有什麽辦法去解決這個曆史遺留問題,何況今年大家的指標也是按照這個情況製定,也不影響每個人的任務達成,這個問題似乎更像是成了一句嘮叨,被反複提及,讓耳朵生成繭子的問題。


    盡管我也覺得無能為力,更不想去充當“救火隊長”的角色,但是一直放任不管也不是個辦法,否則會被反複提起,並且會拿來一直充當自己達不成指標的保護傘。


    目前來說隻能放一放了,何況整個市場還有很多問題需要去解決。我甚至感覺自己在一個四處著火的樓裏跑來跑去。


    從來這邊近一個月時間裏,負責商城的葛成星的工作情況也亟待了解,因為這段時間我電話問什麽問題,迴答什麽問題,讓去了解什麽問題,也能給與反饋,甚至安排開發的問題時,也沒有什麽二話,按章辦事,極其乖巧。


    一切都是那麽順從,順從的讓人意外。


    來到商城時,我直接到了辦事處租住的房子裏,聽著葛成星對這座出租房曆史的介紹:現在這個房子他和蕭寧兩個人在這裏住,以前在這座房子裏出現的風雲人物也是被他如數家珍般地講述著,奇聞趣事更是被他描述的繪聲繪色。而對於工作仍然是有問必答,無問不答。


    臨近中午時,蕭寧進門後抬頭看到我,略顯意外和驚訝,很顯然他是不知道我今天來商城的,禮貌地打過招唿後,紅著臉說了句“也不知道領導過來,我就帶了一份飯迴來。”


    我忙打趣地讓他不要客氣,隨後讓他自己迴屋去吃吧。


    “領導,主要平時我們中午會給客戶帶飯,有時候就跟客戶一起吃了,所以中午就沒跟他倆說你過來的事。”葛也是解釋到。


    “沒關係。光聽你說了,這時間也到飯點了,咱們出去隨便吃點。下午大家休息一會,上班後我先和你去醫院轉轉。”


    商城的市區醫療資源基本都集中在出租房旁邊的商城第一人民醫院,三人共同負責這家醫院幾個產品的上量維護工作,葛成星除了負責這家醫院幾個科室的銷售,也負責著其他小醫院的維護工作,並且這些小醫院也被他經營的不錯。


    在醫院了解情況的過程中,我詳細地問著每個人的情況。市場廣闊,市場經過三年的發展,大科室,大客戶都維持的很好,集中產出的兩三個科室都是由林小靜負責,相對來講日常就是打打卡,帶帶飯,並不忙碌,負責的產品由於連續進入醫院前十排名,最近被醫院盯上了,尤其是醫保辦經常性地到科室查合理用藥。蕭寧則負責外圍所有科室的單產品工作,工作量巨大,但效果卻很一般。葛本人則負責口服產品,與另外兩個人負責科室不重合,無交集,最近按照大區要求在開發透析病人的專科用藥“帕裏醇”,似乎很快便可以進院。


    晚上,我照例喊著他們三人一起吃個飯,想再了解一下目前市場需要我協助解決的問題,林小靜果然不出意料地先跳了出來,“領導,我的電解質現在醫院老查,很影響銷售的,現在科裏人都不敢用了。”


    “這個情況,小葛和我說了,你這邊有什麽辦法沒?”我早有預料地迴複到。


    “肯定要去找下醫院領導啊,把我們情況反映反映。”林小靜迴答的很快。


    “以前找過沒?”我扭頭看向葛成星。


    “領導,以前ka幫忙找過好幾次,袁大誌也去拜訪過主管領導,都說用的太多了,要我們合理使用。”葛迴複到。


    “公司任務定那麽高,正常用誰能完成啊?我完不成任務,還是被你們領導罵。”林小靜盯著葛說。


    “目前影響還可以,和臨床主任解釋過了,正常使用是沒有問題的。”葛看都沒看林小靜,朝我說到。


    “人家現在都不敢用了,醫保辦沒啥事就去他們科裏查。”林小靜似乎也不願意等我的迴答。


    “那我們去找下醫保辦主任,解釋一下怎麽樣?”我聽到醫院醫保辦這個關鍵詞後,憑著以前疏通醫保部門的經驗,感覺這是個突破口。


    “我們都不認識醫保辦的人啊。”林小靜說到。


    “你們先去打聽一下醫保辦的情況,收集一下咱們這個產品在醫保報銷時的要求。最好有紙質的書麵材料。小葛你先去找找。”我準備一點點地推進一下這個事情的解決,但前期還是希望葛成星把這個事情負責起來。


    “好的,領導。”葛成星爽快的答應到。


    隨後,我轉頭看向一旁默不作聲的蕭寧,似乎在期待著他也能反饋一下他的想法。然而他卻沒有說話,甚至剛才我們在討論林小靜市場問題時,他也沒有抬頭,隻是低頭吃著。


    “蕭寧,你這邊市場有什麽需要區域支持的嗎?”我隻能主動問詢。


    “我這邊沒什麽事,大部分科室都是星哥以前負責,還都比較支持。”蕭寧放下筷子迴複,看著我。


    “因為你的科室很多,很雜,下午聽小葛也說了你的情況,我覺得還是要找幾個重點的突破口,集中資源去突破一下……”沒等我說完,林小靜插嘴說到:“是的,蕭寧,你那邊的外三有幾個老師以前可支持我們工作了,你多去找找,肯定比現在賣的多。”


    蕭寧低頭拿起筷子邊吃邊說:“好的,靜姐。我去找下。”

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