第143章 積重難返
意見被采納了。洗衣房經理自己申請,協商一致離職了。他拿著國家給與的失業金另謀出路。我們沒有開除他,保全他的臉麵,不耽誤他領取失業金,也算仁至義盡。
少一些紛爭,多一點辦法。少一些內耗,多一點善良。大家日子都好過些。
上貪下盜,是虧損企業的常態。而且壞習慣一旦養成,改正還很難。
我們的到來,尤其是我們雷霆手段進行了輪崗,調崗,免職一批幹部後。新提拔上來的,和新到崗的自身業務還需要熟悉一下,和下邊部屬還需要磨合一段時間。貪這個字上有所收斂。
我們借著這段表麵風平浪靜的時間,開始組織總部信息部人員幫助安監控,摸排班組員工。抓內盜。
員工不同於管理層麵,民以食為天,吃拿習慣了。會認為天經地義,理所當然。有便宜不占是王八蛋。一天不拿,都鬧得慌。
這天,餐飲總經理新雇來的廚師長舉報,冷庫中冷藏魚丟了。
查監控顯示,這個指定時間段裏除了廚師長指定負責出庫的他的改刀小助手外,就養魚師傅進出過冷庫庫房。鏡頭中顯示,養魚師傅空手進入,提著個黑色袋子出去。改刀小助手拿著盆進入,拿盆裝著東西出去。
情況一目了然,沒啥異議。接著約談養魚師傅。一個獨居邋遢的年近六十的人。說話顛三倒四,據說沒事愛喝兩口。
問詢過程很順利,問就都承認了:是他拿的。魚死了,發現壞了,他說他給當垃圾扔了。
問他為啥不告訴廚師長,你哪來的權力處理廚房後廚的備品?他說他不知道,有監控,沒人告訴他安裝裝監控了,以後再也不敢了。雖然驢唇不對馬嘴,但人倒是實在,道歉的意思也是真的。
他彎腰作揖,做拜佛狀,告饒不斷。
我和人事部長都氣樂了,還有這樣的人。
年近六十,別的還幹不了,也不愛幹。養魚需要懂得監測鹽度和溫度有一定技術性,外麵雇人一千多肯定下不來。
清理魚池這活還髒,還會弄得一身魚腥味。一個是年齡的原因,一個是這個人老光棍一條,整天醉醺醺的混不吝。勸其離職,不太現實。
據說他倒是不貪心,想吃啥就拿啥,今天拿塊肝,明天拿個肘子,後天拎條魚,反正吃啥拿啥,不多拿。但架不住天天拿。後廚人也大多習慣如此,想吃啥,就做啥,在後廚就直接吃了。以往真不算事。
這次我們來了,後廚連工帶料承包給廚師班了,按進貨量定了雙方認可的損耗率,多損耗的部分是廚師長自己擔著,多贏餘的是廚師長的純利潤。
隻要管理到位,責任心是人人都會有的。這不原來的大路朝天各走半邊,變成互相監督,秩序井然。
吃拿當然不會徹底根治,但會控製在一定區間內。至少不會再明目張膽,還往家裏搬運,連起碼得對錯都不知道了。
養魚師傅,最後罰了二百元,下月開資時工資裏扣。他一分錢都掏不出來。工資到手就全部先還賒欠的酒帳。完了接著繼續賒欠,繼續喝。
個人寫書麵檢討存檔,留崗查看,以觀後效。
按下葫蘆起了瓢,上訪的來了。不是什麽困難戶,而是有名的潑皮破落戶。一個膀大腰圓的四十多正值壯年的男子。
留著板寸,胸前斜背著一個小包,直接闖進總經理辦公室。進屋就要下崗補償金,說著說著就挽起袖子,要打人。
我們聞訊趕過來,忙拉著,老板娘桌麵上的東西,他順手劃拉到地上,摔的到處都是。
最後姍姍來遲的保安,在安保部長的帶領下終於拉住他。老板娘果斷選擇報警處理。
我連忙現場一頓拍照留存他的打砸證據。不同於以往,這次警察出警很快。幾分鍾後就來到現場。我和安保部長作為證人和上訪者一起被警車帶迴派出所。
我們據實做好筆錄,很快就迴了公司。上訪者被扣下繼續調查。
迴來後我和老板娘做了匯報。老板娘笑著說,這下好了。如果我們想,派出所可以追究上訪者的法律責任,打砸罪名成立,擾亂辦公秩序,可以拘留。
但他畢竟是上訪者,拘留出來,他還迴來,反倒激化矛盾。不如調節解決。他給我們道歉,求得我們諒解。把這件事和上訪問題一並解決。
我說,當然好。冤家宜解不宜結。再說過往的事,陳糠爛穀子的上哪去調查,都是掰扯不清的事。牽扯精力都犯不上。
但我不建議立即迴複,稍晚些時候,建議下班前迴複就好。也不能讓對方感覺事情解決的太過容易,得寸進尺。
第二天上午,那個上訪者便按著派出所協調約定,八點半就來哐哐敲門。早已等候在屋裏,給老板娘壯聲勢,兼以防不測的我,打開了房門。
上訪者,前腳剛踏入房門,撲通一下就跪了下來。咚咚咚磕三頭,我和老板娘都一下就愣住了。
啥?!!
昨天兇猛如大黑熊,進門就要咬人。今天乖巧如大金毛,卑顏屈膝。居然上來就磕頭了,還是帶響的?!知道他會來道歉,但沒想到這種形式。
.......要知如此,何必當初?!
老板娘先反應過來,看了我一眼。
我連忙走過去,扶他起身:快起來,快起來,這是幹什麽?
我錯了,再也不敢啦,您大人有大量,原諒我這一次。以後您在,我再也不上訪了。
我和老板娘互相看了一眼。
我接過話茬,你的事,我們事後做過調查,是很久以前的事了,當時已經給你補償,後來我們的前任出於人道主義,又給你一次補償。
我們企業不欠你什麽了。你上訪不上訪,我們都不會再給你什麽了。
是是,是我糊塗。男子唯唯諾諾的答應著。
這次的事,你損壞了我辦公室的物品,派出所已經存檔備案,我念你初犯,認錯態度你很誠懇,我接受你的道歉。給你一次機會,下不為例,否則我一並追究你的法律和民事賠償責任。老板娘接著說。
謝謝,謝謝您大人大量。麻煩您,告訴派出所一下,撤銷下報案。得到肯定迴複後,男子千恩萬謝地離去。
意見被采納了。洗衣房經理自己申請,協商一致離職了。他拿著國家給與的失業金另謀出路。我們沒有開除他,保全他的臉麵,不耽誤他領取失業金,也算仁至義盡。
少一些紛爭,多一點辦法。少一些內耗,多一點善良。大家日子都好過些。
上貪下盜,是虧損企業的常態。而且壞習慣一旦養成,改正還很難。
我們的到來,尤其是我們雷霆手段進行了輪崗,調崗,免職一批幹部後。新提拔上來的,和新到崗的自身業務還需要熟悉一下,和下邊部屬還需要磨合一段時間。貪這個字上有所收斂。
我們借著這段表麵風平浪靜的時間,開始組織總部信息部人員幫助安監控,摸排班組員工。抓內盜。
員工不同於管理層麵,民以食為天,吃拿習慣了。會認為天經地義,理所當然。有便宜不占是王八蛋。一天不拿,都鬧得慌。
這天,餐飲總經理新雇來的廚師長舉報,冷庫中冷藏魚丟了。
查監控顯示,這個指定時間段裏除了廚師長指定負責出庫的他的改刀小助手外,就養魚師傅進出過冷庫庫房。鏡頭中顯示,養魚師傅空手進入,提著個黑色袋子出去。改刀小助手拿著盆進入,拿盆裝著東西出去。
情況一目了然,沒啥異議。接著約談養魚師傅。一個獨居邋遢的年近六十的人。說話顛三倒四,據說沒事愛喝兩口。
問詢過程很順利,問就都承認了:是他拿的。魚死了,發現壞了,他說他給當垃圾扔了。
問他為啥不告訴廚師長,你哪來的權力處理廚房後廚的備品?他說他不知道,有監控,沒人告訴他安裝裝監控了,以後再也不敢了。雖然驢唇不對馬嘴,但人倒是實在,道歉的意思也是真的。
他彎腰作揖,做拜佛狀,告饒不斷。
我和人事部長都氣樂了,還有這樣的人。
年近六十,別的還幹不了,也不愛幹。養魚需要懂得監測鹽度和溫度有一定技術性,外麵雇人一千多肯定下不來。
清理魚池這活還髒,還會弄得一身魚腥味。一個是年齡的原因,一個是這個人老光棍一條,整天醉醺醺的混不吝。勸其離職,不太現實。
據說他倒是不貪心,想吃啥就拿啥,今天拿塊肝,明天拿個肘子,後天拎條魚,反正吃啥拿啥,不多拿。但架不住天天拿。後廚人也大多習慣如此,想吃啥,就做啥,在後廚就直接吃了。以往真不算事。
這次我們來了,後廚連工帶料承包給廚師班了,按進貨量定了雙方認可的損耗率,多損耗的部分是廚師長自己擔著,多贏餘的是廚師長的純利潤。
隻要管理到位,責任心是人人都會有的。這不原來的大路朝天各走半邊,變成互相監督,秩序井然。
吃拿當然不會徹底根治,但會控製在一定區間內。至少不會再明目張膽,還往家裏搬運,連起碼得對錯都不知道了。
養魚師傅,最後罰了二百元,下月開資時工資裏扣。他一分錢都掏不出來。工資到手就全部先還賒欠的酒帳。完了接著繼續賒欠,繼續喝。
個人寫書麵檢討存檔,留崗查看,以觀後效。
按下葫蘆起了瓢,上訪的來了。不是什麽困難戶,而是有名的潑皮破落戶。一個膀大腰圓的四十多正值壯年的男子。
留著板寸,胸前斜背著一個小包,直接闖進總經理辦公室。進屋就要下崗補償金,說著說著就挽起袖子,要打人。
我們聞訊趕過來,忙拉著,老板娘桌麵上的東西,他順手劃拉到地上,摔的到處都是。
最後姍姍來遲的保安,在安保部長的帶領下終於拉住他。老板娘果斷選擇報警處理。
我連忙現場一頓拍照留存他的打砸證據。不同於以往,這次警察出警很快。幾分鍾後就來到現場。我和安保部長作為證人和上訪者一起被警車帶迴派出所。
我們據實做好筆錄,很快就迴了公司。上訪者被扣下繼續調查。
迴來後我和老板娘做了匯報。老板娘笑著說,這下好了。如果我們想,派出所可以追究上訪者的法律責任,打砸罪名成立,擾亂辦公秩序,可以拘留。
但他畢竟是上訪者,拘留出來,他還迴來,反倒激化矛盾。不如調節解決。他給我們道歉,求得我們諒解。把這件事和上訪問題一並解決。
我說,當然好。冤家宜解不宜結。再說過往的事,陳糠爛穀子的上哪去調查,都是掰扯不清的事。牽扯精力都犯不上。
但我不建議立即迴複,稍晚些時候,建議下班前迴複就好。也不能讓對方感覺事情解決的太過容易,得寸進尺。
第二天上午,那個上訪者便按著派出所協調約定,八點半就來哐哐敲門。早已等候在屋裏,給老板娘壯聲勢,兼以防不測的我,打開了房門。
上訪者,前腳剛踏入房門,撲通一下就跪了下來。咚咚咚磕三頭,我和老板娘都一下就愣住了。
啥?!!
昨天兇猛如大黑熊,進門就要咬人。今天乖巧如大金毛,卑顏屈膝。居然上來就磕頭了,還是帶響的?!知道他會來道歉,但沒想到這種形式。
.......要知如此,何必當初?!
老板娘先反應過來,看了我一眼。
我連忙走過去,扶他起身:快起來,快起來,這是幹什麽?
我錯了,再也不敢啦,您大人有大量,原諒我這一次。以後您在,我再也不上訪了。
我和老板娘互相看了一眼。
我接過話茬,你的事,我們事後做過調查,是很久以前的事了,當時已經給你補償,後來我們的前任出於人道主義,又給你一次補償。
我們企業不欠你什麽了。你上訪不上訪,我們都不會再給你什麽了。
是是,是我糊塗。男子唯唯諾諾的答應著。
這次的事,你損壞了我辦公室的物品,派出所已經存檔備案,我念你初犯,認錯態度你很誠懇,我接受你的道歉。給你一次機會,下不為例,否則我一並追究你的法律和民事賠償責任。老板娘接著說。
謝謝,謝謝您大人大量。麻煩您,告訴派出所一下,撤銷下報案。得到肯定迴複後,男子千恩萬謝地離去。