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    屁股是這樣指揮腦袋的(7)


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    他說:「但,並不是所有的人都明白你的難處和苦衷。正如世上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的怕,辦公室裏那幾顆人也一樣,他為什麽要對你產生上述受控情緒,為什麽要來聽你的?」


    我的臉上一定浮現了與他一樣的犯難神色,所以他打量著我的臉神,接著說:「正因為在國企和機關裏中層與員工就底線而言沒有太多的問責關係,所以在日常運作中,你就得開掘機製之外的另一個情感空間,因為他們還是有一些利益和自尊訴求需要藉助中層這個平台表達出來。所以,在這種局子裏,中層要形成管理力,就得依靠這種能力——迅速點明下屬各自利益關係的能力,並且能把這些或許微不足道的利益拔高放大,暗示成關乎個人尊嚴的東西,同時,這種利益也不能是太遠的,更不能是平衡的,這樣他們才會圍著你轉,而你,也可以因此形成管理,累啊,你說累不累,但不這麽累也不行,否則你會更累。」


    在這麽一個秋天讓人有些睡意的午後,他把這些全都倒給了我,可能是因為這次述職結果讓他有些鬱悶,也可能是他太需要傾訴,我聽得既好奇,又慌了手腳。


    他說:「這種利益點對一群人來說,它很可能具有一定的私密特徵,限在一個較小的格局裏才會被放大,否則,在一個大而雜的空間裏,它就不容易形成一種心照不宣的小氛圍,不容易化為一群人的內在需要,隻有私密才顯出力量,這樣大家才會彼此依賴,才會形成一個相對穩固的團隊。在這個意義上,管理一個單位和管理一個家本質上是一樣的。誰知道另一個家庭在做些什麽?誰知道另一個部門在搏什麽利益?它是隱密的,才是穩固的。不掌握你們的心理,不了解你們的底細,不讓你們怕,怎麽管理啊,我說下去的話誰會聽?但是,我們上麵的頭兒可不這樣想,他會覺得你在搞小團體。」


    13


    他喝了一口茶杯裏的水,說:「唉,不說了,說了你也不一定聽得懂,人就是這樣,出發點決定了結果,屁股決定了腦袋,每個人的出發點和屁股都不在一個點上,所以,我覺得這樣做是為了管理得順,但別人其實還是不爽,人不一定有良心,他幹得好是覺得自己聰明,不會覺得你好……」


    鍾處對我說這些的時候,讓我有了通透的感覺。我通透了,但也傻呆了。荒謬的本質在於它在情境中總是顯得合乎情理。我對他突然狂湧同情。


    我聽得目瞪口呆。我真誠地對他說,鍾處,你應該去寫一本書,肯定比美國的nba還務實,管用,這是真的。


    他哈哈笑起來。


    14


    但我沒想到,我們處的「憤青」林偉新的一句話,又把我打入了另一個層麵的頓悟——


    那天我在林偉新宿舍打牌,不知怎麽扯到了鍾處。林偉新嘴角掠過一絲不屑,他說,鍾處長,我看他就沒戲!


    林偉新一邊摔牌,一邊說,他還以為自己很牛,你看看他上麵的那些頭兒,有幾個喜歡他的?


    林偉新說,你知道虞局長是怎樣議論他的嗎?


    林偉新把一副「炸彈」摔下去,他說,他們說鍾處此人無大局意識,典型的屁股指揮腦袋,一切判斷均從自己部門利益出發,對橫向部門的利益和資源說「不」,而且總喜歡擺出為手下人請命的姿態,可笑,要知道他是這個單位的中層,又不是自己部門裏的大哥,他的部門是單位的部門,又不是他個人的「鍾家軍」。


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    屁股是這樣指揮腦袋的(8)


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    15


    人俯視局子,看到的可能都是多梭鏡;而人在局子裏,看到的又多是一隻隻屁股指揮著一隻隻腦袋。


    也可能在悖理、算計中度過一生,這本來就是辦公室人生的命。


    於是即便哪天你了悟了本質,也不一定裨益於情緒。因為本質未必能超渡每天的心境。


    所以,無論對於我,還是對於周圍的那一張張臉孔而言,即便我們在某個瞬間瞥清了辦公室人生的某種邏輯,我們在更多時候依然不可改變地被攪和在此刻某個情境的棋局裏,雖然辛苦,卻忘記虛無,有時是為了那點利益,有時啥都不為,隻是為了爭一口氣,攪著,攪著,就攪成了人這一階段全部的快意和痛感,甚至化成了這一生的事業。


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    越分裂越有凝聚力(1)


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    1


    在辦公室裏,一年年過過是很快的。


    到下一年春天的時候,我們不僅能看見湯麗娟帶一把鮮花來上班,甚至還看見她把布藝、畫框、零食、漂亮衣服、拖鞋、躺椅往辦公室裏搬。


    毛亞亞好像遏製不住,非要笑出聲來。她說:湯姐啊,你是要把家搬進來了呀。


    湯麗娟說,這些零食在家裏又不會想著去吃,這些寬鬆的衣服在家裏穿的時間還不如在單位裏多,來,吃話梅……


    我注意著她臉上的溫和,我想,也可能像她這樣的女人都有這樣的潛意識——當她對什麽投入時她就特想把它變成家。


    就這一點而言,中國單位的大小頭兒也都有點像女人,因為每當他們對辦公室一投入,他們就想把它經營成溫馨的大家庭。


    我想,如果說我們這兒是大家庭,那麽副科長湯麗娟是不是已經把自己當作了「大家庭」的長女?


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