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十年一個小人物的心靈史 作者：強嬰 投票推薦 加入書簽 留言反饋
鍾處的發言有些滔滔不絕。我投票的時候，心裏有些猶豫不絕，我想，要不要給他打鉤呢？
我沒打。這不是因為我覺得他業績不佳，而是我心底突然湧上來一股對鍾處的莫名衝動，你平時那麽強勢，什麽都是你說了算，今天就讓我也說一迴算吧，偏不鉤你，可不可以！
這一刻我像大家庭反叛的小子，在閃念間我沒打他的鉤，而心裏卻好像欠了他這個家長。出了會場，我在樓梯口遇到他，和他打了個招唿，我有些閃避，但總覺得他好像知道了我心裏的感覺。
10
晚上我做夢，夢到我和同事丁寧在一起吃飯，丁寧在桌上告訴我鍾處對我是有想法的，說我不鹹不淡，書生氣太足，對人對事不熱絡。
我一聽有些慌了手腳，我迴頭就看見鍾處其實在我們身後。
他說，你別聽丁寧瞎說，如果非讓我說你有什麽不足，那就是你一直是這個部門的旁觀者。
接著他開始用責怪的眼神看著我，說，小賀啊，沒有人經得起別人的旁觀的，你是不是有什麽保留意見啊……
我連聲說，沒有保留意見，沒有保留意見，我隻是不太會寒喧，不喜歡說話，這不是清高，我哪有清高的資本啊。
我辯白得很急，就醒了。我睜著眼睛，一下子有點迴不過神來，我想，屁，我隻是沒學會圍著你轉而已，屁個旁觀。
但轉念，我又覺得自己可笑：你連做夢都做到他在罵你，你還說沒圍著他轉？
11
我連做夢都圍著他轉，他要是還覺得我對他淡漠，我是不是太虧了？
我想，他對別人是否圍著他轉如此敏感。他是從哪裏學來的這一套，把一群來自不同家庭的職員操持得像一家人似地圍著家長轉？
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屁股是這樣指揮腦袋的(6)
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難道他自己家裏那一攤子雞毛蒜皮經營得還不過癮，還非要接著再把辦公室裏的那幾顆人頭當家裏人來繼續練？
有時候，瞧著他孜孜不倦把一個部門操持得像一個家，我就懷疑「家庭模式」是不是中國人關於管理的最高理想，甚至精神需要？
我想一定是的。
因為從幼兒園起老師就說每個班級要像一個「大家庭」；後來認字了，就見報上說整個社會是個大家庭；而工作了，就輪到頭兒們說「我們辦公室要成為一個「溫磬的大家庭」了。也可能，在我們這裏，人與人所發生的聯繫和合作非得化為某幾類固定的人情模式之後，才能轉化成一種內心踏實的依戀，而在所有的人情模式中，最牢靠的似乎是血緣和家庭，所以，才會有那些上司們自覺不自覺地把一個非血緣的團隊模擬成一個血緣化的家庭，所以才會有長子長女、接班人等等角色暗示？
瞧著丁寧、張富貴在鍾處後麵屁顛顛的樣子，我就納悶，鍾處是不是覺得他們比他自己的兒子還聽話？
12
沒想到，關於我的納悶幾天以後鍾處給了我一個出人意料的解釋。
那是一個睡意湧動的溫暖午後，他把我叫進他的辦公室，他讓我幫他整一個材料，是關於他近年來業績說明的。
他對整理這份材料的原因解釋是：有些東西，既然是責任製，就是對上麵的頭兒負責，而不是對底下人的心情負責，這裏是有矛盾的，因為你越負責越得罪人……
他看我好像有點不明白，就突然問我，你們是怎麽看我的？
我知道他的意思。因為據說這次處級以上幹部的述職投票結果出來了，鍾處的得票數偏低。
我呢喃著，說了幾句好話，然後裝嫩說：我們年紀輕一點的，看事情可能高度不夠，就是有時候覺得你把自己弄得太累，替你想想好像不太值得，是單位的事，何必把自己的喜怒哀樂全部搭進來？
他好像在研究我的臉神，他嘆了一口氣，他說：「你以為我真的這麽需要弄一撥子人來管管？累不累啊？但是，如果你不管牢，就更累，人就是這樣，你對他好，他不會當迴事，甚至反而還要騎到你頭頂上來；你隻有讓他怕了你，他才能聽你，你才通點氣，管理才順。」
他一雙大眼睛裏充溢著銳利的波光，他說：你也老大不小了，不是剛進單位那陣子的毛頭鬼了，給你講講也無妨。在像我們這樣的單位裏，中層為什麽不好當？主要是因為員工與中層領導就底線而言沒有太多的問責關係，中層手中沒有人事權，沒有太多實質性的考核獎勵權，也沒有直接的許諾權，員工投入不投入，做得好不好，你都沒法把他怎麽樣，隻要員工的底線是「我的工資是人事處發的，編製是人事處定的，與你這個處長、科長有何關係？」，一句話就可以把你嗆得很遠，而他則可以根據自己的喜好決定對你的態度——或者聽話，或者不以為然，或者敬而遠之，你都沒有辦法。
他說：「在單位裏，總是先對人才能對事，人好說了，事情也就能解決了，否則事再對，人有想法，啥事也做不了，所以，體製解決不了才要人治，正因為在體製上你奈何不了他，所以，這時候，你隻得依靠不屬於體製的手段，即別的轉化能力創造牽製力，如對情緒、情感、人際關係的操控能力，和將工作、細節、利益轉化為人情攏絡和威懾氛圍的能力。唉，就算這是對缺失體製的人治補充吧。這是沒辦法的辦法啊。」
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我沒打。這不是因為我覺得他業績不佳，而是我心底突然湧上來一股對鍾處的莫名衝動，你平時那麽強勢，什麽都是你說了算，今天就讓我也說一迴算吧，偏不鉤你，可不可以！
這一刻我像大家庭反叛的小子，在閃念間我沒打他的鉤，而心裏卻好像欠了他這個家長。出了會場，我在樓梯口遇到他，和他打了個招唿，我有些閃避，但總覺得他好像知道了我心裏的感覺。
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晚上我做夢，夢到我和同事丁寧在一起吃飯，丁寧在桌上告訴我鍾處對我是有想法的，說我不鹹不淡，書生氣太足，對人對事不熱絡。
我一聽有些慌了手腳，我迴頭就看見鍾處其實在我們身後。
他說，你別聽丁寧瞎說，如果非讓我說你有什麽不足，那就是你一直是這個部門的旁觀者。
接著他開始用責怪的眼神看著我，說，小賀啊，沒有人經得起別人的旁觀的，你是不是有什麽保留意見啊……
我連聲說，沒有保留意見，沒有保留意見，我隻是不太會寒喧，不喜歡說話，這不是清高，我哪有清高的資本啊。
我辯白得很急，就醒了。我睜著眼睛，一下子有點迴不過神來，我想，屁，我隻是沒學會圍著你轉而已，屁個旁觀。
但轉念，我又覺得自己可笑：你連做夢都做到他在罵你，你還說沒圍著他轉？
11
我連做夢都圍著他轉，他要是還覺得我對他淡漠，我是不是太虧了？
我想，他對別人是否圍著他轉如此敏感。他是從哪裏學來的這一套，把一群來自不同家庭的職員操持得像一家人似地圍著家長轉？
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屁股是這樣指揮腦袋的(6)
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難道他自己家裏那一攤子雞毛蒜皮經營得還不過癮，還非要接著再把辦公室裏的那幾顆人頭當家裏人來繼續練？
有時候，瞧著他孜孜不倦把一個部門操持得像一個家，我就懷疑「家庭模式」是不是中國人關於管理的最高理想，甚至精神需要？
我想一定是的。
因為從幼兒園起老師就說每個班級要像一個「大家庭」；後來認字了，就見報上說整個社會是個大家庭；而工作了，就輪到頭兒們說「我們辦公室要成為一個「溫磬的大家庭」了。也可能，在我們這裏，人與人所發生的聯繫和合作非得化為某幾類固定的人情模式之後，才能轉化成一種內心踏實的依戀，而在所有的人情模式中，最牢靠的似乎是血緣和家庭，所以，才會有那些上司們自覺不自覺地把一個非血緣的團隊模擬成一個血緣化的家庭，所以才會有長子長女、接班人等等角色暗示？
瞧著丁寧、張富貴在鍾處後麵屁顛顛的樣子，我就納悶，鍾處是不是覺得他們比他自己的兒子還聽話？
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沒想到，關於我的納悶幾天以後鍾處給了我一個出人意料的解釋。
那是一個睡意湧動的溫暖午後，他把我叫進他的辦公室，他讓我幫他整一個材料，是關於他近年來業績說明的。
他對整理這份材料的原因解釋是：有些東西，既然是責任製，就是對上麵的頭兒負責，而不是對底下人的心情負責，這裏是有矛盾的，因為你越負責越得罪人……
他看我好像有點不明白，就突然問我，你們是怎麽看我的？
我知道他的意思。因為據說這次處級以上幹部的述職投票結果出來了，鍾處的得票數偏低。
我呢喃著，說了幾句好話，然後裝嫩說：我們年紀輕一點的，看事情可能高度不夠，就是有時候覺得你把自己弄得太累，替你想想好像不太值得，是單位的事，何必把自己的喜怒哀樂全部搭進來？
他好像在研究我的臉神，他嘆了一口氣，他說：「你以為我真的這麽需要弄一撥子人來管管？累不累啊？但是，如果你不管牢，就更累，人就是這樣，你對他好，他不會當迴事，甚至反而還要騎到你頭頂上來；你隻有讓他怕了你，他才能聽你，你才通點氣，管理才順。」
他一雙大眼睛裏充溢著銳利的波光，他說：你也老大不小了，不是剛進單位那陣子的毛頭鬼了，給你講講也無妨。在像我們這樣的單位裏，中層為什麽不好當？主要是因為員工與中層領導就底線而言沒有太多的問責關係，中層手中沒有人事權，沒有太多實質性的考核獎勵權，也沒有直接的許諾權，員工投入不投入，做得好不好，你都沒法把他怎麽樣，隻要員工的底線是「我的工資是人事處發的，編製是人事處定的，與你這個處長、科長有何關係？」，一句話就可以把你嗆得很遠，而他則可以根據自己的喜好決定對你的態度——或者聽話，或者不以為然，或者敬而遠之，你都沒有辦法。
他說：「在單位裏，總是先對人才能對事，人好說了，事情也就能解決了，否則事再對，人有想法，啥事也做不了，所以，體製解決不了才要人治，正因為在體製上你奈何不了他，所以，這時候，你隻得依靠不屬於體製的手段，即別的轉化能力創造牽製力，如對情緒、情感、人際關係的操控能力，和將工作、細節、利益轉化為人情攏絡和威懾氛圍的能力。唉，就算這是對缺失體製的人治補充吧。這是沒辦法的辦法啊。」
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