第十五章 不要抱怨，抱怨就是傷害自己
修心三不：不生氣不計較不抱怨 作者：端木自在 投票推薦 加入書簽 留言反饋
第十五章
不要抱怨，抱怨就是傷害自己
我們在抱怨時，可能會被關注或同情，也可以迴避讓自己緊張的事。然而抱怨的行為也是雙刃劍，會帶來負麵的影響。抱怨會讓我們自己變得很累，更會讓別人厭煩。
抱怨起不到任何作用
生活中許多失業者，都有一個共同的特點，那就是充滿了抱怨。失業的痛苦困擾他們的身心，使他們覺得自己仿佛被命運擠到牆角（其實是他們自己走到了命運的牆角），因此隻有通過抱怨來平衡自己。然而，這種抱怨的行為恰好說明他們所遭遇的處境是咎由自取。
季某是北京一名牌大學的畢業生，能說會道，各方麵表現都不同凡響。他在一家私營企業工作2年了，雖然業績很好，為公司立下了汗馬功勞，可就是得不到老板的提升。
季某心裏有些不舒暢，常常感歎老板沒有眼力。一日，和同事喝酒時季某發起了感慨：“想我自到公司以來，努力認真，試圖在事業上有所成就，我為公司建立了那麽多的客戶，業績也很不錯。雖然兢兢業業，成就人所共知，但是卻沒人重視、無人欣賞。”
世上沒有不透風的牆，本來老板準備提升季某為業務部經理。得知季某之言，心裏不是滋味，後來放棄了提升他。季某之所以得不到老板的提升，就在於他不了解老板的心理，而隻是一味地從自己的利益出發抱怨老板沒有識人之“能”。
抱怨是無濟於事的，隻有通過努力才能改善處境。人往往就是在克服困難的過程中，形成了高尚的品格。相反，那些常常抱怨的人，終其一生，也無法產生真正的勇氣、堅毅的性格，自然也就無法取得任何成就。不妨假想一下，你喜歡與那些抱怨不已的人為伍，還是與那些樂於助人、充滿善意、值得信賴的人一起共事呢？哪一種同事更受歡迎呢？
有時候，在工作和生活之中，碰到一些並非我們職責範圍內的工作，隻要我們站在公司的立場上，為公司著想，而不是置身事外，采取觀望態度。那麽，我們所作出的努力將會得到迴報。在現實中，我們難免要遭遇挫折與不公正待遇，每當這時，有些人往往會產生不滿，不滿通常會引起牢騷，希望以此引起更多人的同情，吸引別人的注意力。從心理角度上講，這是一種正常的心理自衛行為。但這種自衛行為同時也是許多老板心中的痛，牢騷、抱怨會削弱員工的責任心，降低員工的工作積極性，這幾乎是所有老板一致的看法。
許多公司管理者對這種抱怨都十分困擾。一位老板說：“許多職員總是在想著自己‘要什麽’；抱怨公司沒有給自己什麽，卻沒有認真反思自己所做的努力和付出夠不夠。”
對於管理者來說，牢騷和抱怨最致命的危害是滋生是非，影響公司的凝聚力，造成機構內部彼此猜疑，渙散團隊士氣，因此他們時刻都對公司中的“抱怨者”有著十二分的警惕。
抱怨的人很少積極想辦法去解決問題，不認為主動獨立完成工作是自己的責任，卻將訴苦和抱怨視為理所當然。其實這樣的抱怨毫無意義，至多不過是暫時的發泄，結果什麽也得不到，甚至會失去更多的東西。一個將自己的頭腦裝滿了過去時態的人是無法容納未來的。聰明的做法是停止計較過去，不要對自己所遭遇的不公正待遇耿耿於懷。
現在一些剛剛從學校畢業的年輕人，由於缺乏工作經驗，無法被委以重任，工作自然也不是他們所想象的那樣體麵。然而，當老板要求他去做應該負責的工作時，他就開始抱怨起來：“我被雇來不是要做這種活的。”“為什麽讓我做而不是別人？”對工作就喪失了起碼的責任心，不願意投入全部力量，敷衍塞責，得過且過，將工作做得粗陋不堪。長此以往，嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批評的惡習，將他們卓越的才華和創造性的智慧悉數吞噬，使之根本無法獨立工作，成為沒有任何價值的員工。
一個人一旦被抱怨束縛，不盡心盡力，應付工作，在任何單位裏都是自毀前程。中軟國際副總裁林惠春先生說：“抱怨是失敗的一個借口，是逃避責任的理由。這樣的人沒有胸懷，很難擔當大任。”
抱怨和嘲弄是慵懶、懦弱無能的最好詮釋，它像幽靈一樣到處遊蕩擾人不安。如果你想有所作為，如果你想讓自己變得優秀，不妨在遇到不公或是心情鬱悶想要發泄時多問一下自己“我抱怨什麽？有什麽可值得我去抱怨的”，然後平靜地將答案告訴自己。
抱怨讓你一無所有
在我們的社會生活中，每份工作都有它的價值。你在這個世界上找到什麽樣的工作，你便會過著什麽樣的生活。工作是我們賴以生存的基礎，是陪伴我們安然行走在人生大道上的重要保障。因此，對我們來說，一切合法的工作都值得我們去尊重，一切值得我們尊重的工作都有它不容輕視的價值。
現為通泰電子集團首席執行官的約翰.克林斯頓在向外界介紹他的成功秘訣時說：“我並不認為自己有多麽優秀，我隻是經常對自己的員工強調：在公司中無論你是什麽身份，幹著什麽樣的工作，是ceo，還是普通員工，都必須記住一點，否定自己的勞動是個巨大的錯誤，隻有看重自己所從事的工作才會有發展。”
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現在，有很多人認為自己所從事的工作隻能勉強領薪，在人生事業上無足輕重。正是這樣的態度嚴重地限製了他們的人生價值，阻礙了他們事業的發展。他們置身於自己所從事的工作之中，雖也將工作當成一種必須，但卻認識不到工作的真正價值，日複一日、年複一年的辛苦勞作不過是為了生計。他們輕視自己的工作，對工作敷衍了事，總把心思放在怎樣才能幹一件大事來擺脫自己的現狀上。這樣的人怎麽可能有大的發展。
一個人認為自己是怎樣的他便會朝著他認為的那個方向發展。你認為自己的工作很卑微，沒有前景，之所以每天要去工作隻是為了糊口。你對工作缺乏熱情，甚至消極怠工，工作自然不會使你成功。同樣，你認為自己能力有限，不能承擔重任，因此在工作上隻是不馬虎行事，而從不去積極進取。這些想法就注定你隻能成為公司的二流員工，平平庸庸地過一輩子。
反過來，如果你認為自己很重要，自己的工作亦非常重要，便能在工作中不斷總結經驗，接收到一種積極的心理信息，會幫助和促使你把工作中的每一件事都做得更好。一件做得更好的工作意味著更多的升遷機會、更多的薪金、更多的權益，以及更多的發展空間。因此，一個人尊重自己的工作其實就是尊重自己。
著名的管理諮詢專家蒙迪.斯泰爾在為《洛杉磯時報》所撰寫的專欄中曾經說道：“每個人都被賦予了工作權利，一個人對待工作的態度決定了這個人對待生命的態度，工作是人的天職，是人類共同擁有和崇尚的一種精神。當我們把工作當成一項使命時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂、發現機會，取得成功。當然，擁有這種工作態度或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當‘輕視工作’成為一種習慣時，其結果可想而知。工作上的日漸平庸雖然表麵上看起來隻是損失了一些金錢和時間，但是對你的人生將留下無法挽迴的遺憾。”
奎爾是一家汽車修理廠的修理工，從進廠第一天起，他就開始喋喋不休地抱怨：修理這活太髒了，沒本事的人才幹這樣的活，一天到晚累個半死，渾身上下沒一處幹淨地方，真是丟死人了。
如此，奎爾每天都在這種抱怨和不滿的心情中度過。他認為自己的工作是一份很低等的工作，隻是日複一日的在為一點可憐的工資出賣苦力。因此，他便慢慢的開始消極怠工，當同他一起進廠的同事將眼光盯著師傅手上的“活”時，他卻窺視著師傅的眼神和舉動，稍有空隙便偷懶耍滑，應付手中的工作。
幾年過去了，當時同他一起進廠的3個工友，各自憑著自己的手藝和工作的勁頭，或升職做了他的上司，或另謀高就有了自己的事業，或被公司送進大學進修，隻有他，仍舊在抱怨聲中，做著他自己蔑視的修理工。
奎爾的行為所造成的結果難道是一種偶然嗎？相反，這是一種必然。作為員工，你幼稚地認為你對工作的輕視目光，會瞞得過老板的視線。老板們或許並不了解每個員工的具體表現，熟知每一項工作的細節，但他能作為你的老板，或者因為經驗，或者因為曾經在某方麵卓有成效的努力，一定有他超出一般的能力和見識，你輕視他給你的工作，他自然也會根據你對工作態度，來設定你在公司的未來。這一點，天經地義。
在我們身邊，奎爾這樣的人並不少見，他們不尊重自己的工作，不將工作看成是創造人生事業的必由之路和發展人格的助力，而把它視作衣食住行的供給工具，認為工作是生活的代價，是無可奈何、不可避免的勞碌。這樣的錯誤觀念將他們人生和事業都定格在一種永遠被動的生活方式裏，使他們不願意奮力崛起，努力改善自己的生存環境。對他們來說隻有體麵的工作才是真正的工作，隻有從事有高薪的工作才能使自己致富。豈不知任何偉大的工程都始於一磚一瓦的堆積，任何耀眼的成功也都是從一點一滴中開始的。這一磚一瓦、一點一滴的累積，都需要他們在工作中以盡職盡責的精神去完成。
好崗位、好工作人人趨之若鶩，普通瑣碎的工作人人唯恐避之不及。但好工作和好崗位是從哪裏來的呢？什麽樣的工作才算是普通瑣碎的工作呢？
亨利和阿爾伯特是同班同學，兩個人大學畢業後，恰逢英國經濟動蕩，都找不到適合自己的工作，便降低了要求，到一家工廠去應聘。恰好，這家工廠缺少兩個打掃衛生的職員，問他們願不願意幹。亨利略一思索，便下定決心幹這份工作，因為他不願意依靠領取社會救濟金生活。
盡管阿爾伯特根本看不起這份工作，但他願意留下來陪亨利一塊兒幹一陣子。因此，他上班懶懶散散，每天打掃衛生時敷衍了事。一次，兩次，三次，老板認為他剛從學校畢業，缺乏鍛煉，再加上恰逢經濟動蕩，也同情這兩個大學生的遭遇，便原諒了他。然而，阿爾伯特內心深處對這份工作抱著很強的抵觸情緒，每天都在應付自己的工作。結果，剛幹滿了3個月，他便徹底斷絕了繼續幹這份工作的念頭，辭了職，又迴到社會上，重新開始找工作。當時，社會上到處都在裁員，哪兒又有適合他的工作呢？他不得不依靠社會救濟金生活。
相反，亨利在工作中，拋棄了自己作為大學生——高等學曆擁有者的身份，完全把自己當做一名打掃衛生的清潔工，每天把辦公走廊、車間、場地，都打掃得幹幹淨淨。半年後，老板便安排他給一些高級技工當學徒。因為工作積極，認真勤快，1年後，他成為了一名技工。盡管如此，他依然抱著一種積極的態度，在工作中不斷進取，認真負責。2年後，經濟動蕩的局麵稍稍穩定後，他便成為了老板的助理。而阿爾伯特，此時，才剛剛找到一份工作，是一家工廠的學徒。但是，他認為自己是高等學曆擁有者，應該屬於白領階層。結果，在自己的工作崗位上，仍然把活幹得一塌糊塗，終於在某一天又迴到街頭，去尋找工作。
今天工作不努力，明天努力找工作。一個不輕視自己工作的人，工作中任何一件瑣碎和不起眼小事都會成為他成長和鍛煉自己的機會，一個尊重自己所從事工作的人，根本無需為他的未來擔心。
平凡的是工作崗位，平庸的是工作態度。無論你從事的工作多麽瑣碎，都不要看不起它。要知道，所有正當合法的工作都是值得尊敬的。隻要你誠實地勞動，沒有人能夠貶低你的價值，你在工作中所能收獲到的一切，完全取決於你對工作的態度。
抱怨讓你失去機會
生活中，我們經常可以看見這樣一些人，他們整日在不同公司之間穿梭，看起來很忙，但卻不是在為工作而忙，而是在忙著到處尋找工作。他們曾經在許多公司任職，從事過不同的職業，能力不能說沒有，但卻被自己滿腹的抱怨掩蓋。其實，他們所抱怨的東西並不是導致失業的最主要原因。恰恰相反，這種抱怨的行為正好說明，他們現在的處境——四處尋找工作的苦楚，完全由自己一手造成。
他們說：“每天累死累活，隻能拿到這點錢，這算是什麽工作。”
他們說：“老板太摳門，幹得再好有什麽用？”
他們說：“公司領導一個比一個差勁，這根本就是一個爛攤子，在這幹得再久也翻不了身。”
……
他們就這樣抱怨公司的老板摳門；抱怨工作時間過長；抱怨公司管理製度嚴苛；甚至抱怨自己當初怎麽會進這家公司……他們的這種抱怨，有時在管理者和被管理者固有的矛盾之間會得到一些實據，因而也許會受到一些善良之人的寬慰，使自己的內心壓力暫時得到一定的緩解，並不會給公司造成損失而影響自己的發展。但是，持續的抱怨勢必會使人的思想搖擺不定，進而不能專注地工作，甚至敷衍了事。久而久之，問題自然就出現了，到那時即使你不辭職，老板也已將你排在了最應辭去的人之列。何況，如果你因此養成抱怨的習慣，想找到下一份工作，或者想在下一份工作中有所作為，實是一件很難的事。這一點，凡是頻繁換過工作的人都應該有自己的體會。
《致加西亞的信》的作者阿爾伯特.哈伯德曾向一位聘用過數以百計員工的管理者請教，他是如何考察不同的應聘者的。這位管理者說：“我招聘員工時，十分看重應征者如何評價自己剛剛離開的那家公司和以前從事的主要工作。如果前來應征的人隻是說過去雇主的壞話，甚至惡意中傷，這種人我是無論如何也不會加以考慮的。”
抱怨使人思想膚淺，心胸狹窄，一個將自己頭腦裝滿了抱怨的人無法容納未來，也不會被未來容納。
看看我們周圍那些隻知抱怨不努力工作卻在努力找工作的人吧，他們從不懂得珍惜自己目前的工作機會，總是抱著近乎愚蠢的奢望，以為下一個工作會更好。他們不懂得，豐厚的物質報酬是建立在努力工作的基礎上的，更不懂得，即使薪水微薄，也可以充分利用工作的機會提高自己的技能。他們在日複一日的抱怨中，失去一次又一次工作機會，任自己的大好年華白白流逝，使自己未得到良好增長的技能。他們始終沒有清醒地認識到一個嚴酷的現實：在競爭日趨激烈的今天，工作機會來之不易。不珍惜工作機會，不在自己現有的工作中努力，不管學曆有多高，能力有多強，最終都會被龐大的失業隊伍淹沒。
小王大學畢業後便找到了一份不錯的工作，同學、朋友都祝賀他，他開玩笑道：“瞧瞧你們那點追求，這工作就算好了，這隻是開頭，好的還在後麵呢。”小王工作後，在公司附近租了一套房子，這時他的女友也找到了一份不錯的工作，於是倆人決定合租。兩個人兩份工資，交完房租外，剩下的足夠貼補生活之需，日子過得相當愜意。
可是好景不長，沒過幾個月小王就突然煩躁起來，從公司一迴家就對女友訴說對公司的不滿，抱怨公司領導層的無能，沒幾天就辭職另找了一份自己認為不錯的工作，並將家也搬了過去。
如此幾年後，他因不停更換工作，將家從南城搬到東城，再從東城搬到北城，有時1年光搬家就有好幾次。她的女友開始還以為他真的沒碰上好工作，還經常安慰他，讓他不要著急。後來越發覺得不對，也慢慢對他各種各樣的抱怨產生了反感，終於在他又一次準備辭掉工作時，向他發出了最後通牒。
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她說：“咱們倆在一起這麽多年，光工作你就換了七八個，每個你都說不行，難道這些公司真都像你說的那樣不行嗎？我看你幹事就是虎頭蛇尾，而且不願意吃苦，別人住在東城都可以去北城上班，你為什麽不行？”接著說，“如果你這次再不堅持下去，我看我們也隻能做個普通朋友了。”
聽了女友的話，小王不知如何是好，沒幾天就一個人搬了出去。原來，這次不是他不想堅持幹下去，而是他沒好好幹，公司要辭他，他不好意思給女友說實話，才說是自己想要辭職的。這樣的事在他身上並不是第一次發生，卻是第一次的無可挽迴。
幾個月後，小王在一家超級市場門口偶然碰到他的女友，女友問他最近怎樣，他很尷尬地笑了笑說：“現在要找一份好工作真是不容易，到處都是找工作的人，競爭很激烈。不過我剛找到一家還算合適的，雖工作性質和以前不同，工資也沒有以前的高，但和我找的別的幾家比起來已經很不錯了。”
女友看到他這種情況顯然不知道說什麽。他急忙說：“我得走了，這家公司約我兩點半麵試，我不能遲到。”
故事中小王的情況具有一定的普遍性。生活中像他這樣因不努力工作而去努力找工作的人比比皆是，他們在一次一次的失業中降低了自己，使自己得到了應得的藐視。
人們說，賭博就像用兩隻碗來迴倒一碗水，倒來倒去，隻有一個結果：碗裏的水越來越少。其實，因為自己不努力而頻繁更換工作也一樣，是用無數個碗來倒一碗水，最後能剩下什麽可想而知。
現在社會上找工作的越來越多，光北京1年大型招聘會就有幾十場，每一場都是人滿為患。據此，很多人認為，大多數人的失業是因為用人單位減少了對勞動力的需求，才使得很多很有能力的人無工可做。事實真的是這樣嗎？當然不是，現在許多公司、機構裏，有很多空缺職位沒有合適的人填補。在報紙上，到處都有“誠聘職員”的廣告，許多老板也正急切地想找到能為自己所用的人才。再者，1年幾十場的大型招聘會本身也說明這種說法根本就不成立。
如果非要對此作出解釋，那答案或許隻有一個，所有的公司需要的都是那些受過良好的職業訓練、具有非凡才幹的人才和那些能夠努力工作、積極進取的員工，而不是投機取巧，馬虎輕率、嘲弄抱怨、朝秦暮楚的平庸勞動力。
邁斯曾經做過許多種工作，卻一次次地淪落為一位可憐的失業者。他總是唉聲歎氣地對身邊的人說：“工作壓力太大，生活負擔太重。”他渴望能夠獲得一個有充分閑暇時間的工作，有時候他甚至將無所事事看成一種人生樂趣。
如此他換了很多種工作，但沒一個能達到他要求的標準，於是他到中年時，仍覺得自己的生活苦不堪言，想改變卻又無從著手，隻好逢人便說：“我怎麽這麽倒黴，這麽多年連個像樣的工作都找不到。”
人都有好逸惡勞的習性，按部就班的人不會沒事找事，如果不是被環境所迫，多半都隻會安於現狀，不求上進。而當不幸真的降臨時，他們卻隻會問：“為什麽倒黴的事總發生在我身上？”從不在自己身上找原因。
好工作不是找出來的，是幹出來的。其實，我們每一個人一直都擁有成為優秀員工的潛能，一直都擁有被委以重任的時機，一直都麵對升遷和加薪的大門。但是，為什麽一定要等到無路可走的時候，在遭遇人生的“晴天霹靂”之後，才試著改變自己的心態和做事方式呢？不要在平安舒服的日子裏讓光陰一點點溜走，不要在那裏坐等“晴天霹靂”突然將你擊倒。努力工作的人懂得，要把命運牢牢地掌握在自己手中，不給“晴天霹靂”擊倒自己的機會。
有位哲人說過，隻有拒絕成長的人，才會覺得成長痛苦不堪。上天通常都是先用溫和的警報來提醒我們，但當我們對他的警報置之不理時，他老人家就會重重地敲下一錘來。
從平凡的工作中脫穎而出，一方麵由個人的才能決定，另一方麵則取決於個人的進取心態。這個世界為那些努力工作的人大開綠燈，直到他生命的終結。
抱怨破壞你的人際關係
“煩死了，煩死了！”一大早就聽王寧不停地抱怨，一位同事皺皺眉頭，不高興地嘀咕著：“本來心情好好的，被你一吵也煩了。”
王寧現在是公司的行政助理，事務繁雜，是有些煩，可誰叫她是公司的管家呢，事無巨細，不找她找誰？
其實，王寧性格開朗，工作認真負責，雖說牢騷滿腹，但該做的事情，一點也不曾拖延。設備維護、購買辦公用品、交電話費、買機票、訂客房……王寧整天忙得暈頭轉向，恨不得長出8隻手來。再加上她為人熱情，中午懶得下樓吃飯的人還請她幫忙叫外賣。
剛交完電話費，財務部的小李來領膠水，王寧不高興地說：“昨天不是來過了嗎？怎麽就你事情多，今兒這個，明兒那個的。”抽屜開得劈裏啪啦，翻出一個膠棒，往桌子上一扔，說：“以後東西一起領！”小李有些尷尬，又不好說什麽，忙賠著笑臉說：“你看你，每次找人家報銷部叫親愛的，一有點事求你，臉馬上就長了。”
大家正笑著呢，銷售部的王娜風風火火地衝進來，原來複印機卡紙了。王寧臉上立刻晴轉多雲，不耐煩地揮揮手：“知道了。煩死了！和你說一百遍了，先填保修單。”單子一甩，“填一下，我去看看。”王寧邊往外走邊嘟囔：“綜合部的人都死光了，什麽事情都找我！”旁邊的小張氣壞了：“這叫什麽話啊，我招你惹你了？”
態度雖然不好，可整個公司的正常運轉還真離不開王寧。雖然有時候被她搶白得下不來台，但也沒有人說什麽。怎麽說呢？她不是應該做的都盡心盡力做好了嗎？可是，那些“討厭”，“煩死了”，“不是說過了嗎”……實在讓人聽了不舒服。特別是同辦公室的人，王寧一叫，他們頭都大了。“拜托，你不知道什麽叫情緒汙染嗎？”這是大家的一致反應。
年末的時候公司民主選舉先進工作者，大家雖然覺得這種活動老套可笑，暗地裏卻都希望自己能榜上有名。獎金倒是小事，誰不希望自己的工作得到肯定呢？領導們認為先進工作者非王寧莫屬，可一看投票結果，50多份選項票，王寧隻得到了12份。
有人私下說：“王寧是不錯，就是嘴巴太厲害了。”
王寧很委屈：“我累死累活的，卻沒有人體諒……”
有時，抱怨的確可以讓人的情緒得到舒解，有益健康，但如果抱怨太多，就會使人厭煩。抱怨絕對不是好事，它不會為你帶來多少正麵的效益。
企業從不重用抱怨的人
露西和安娜同在一個公司做臨時工。兩個女孩都很努力、勤奮。可是，不久公司傳聞要裁員。於是公司裏人人自危，露西和安娜更是如此。一個星期後公司正式宣布裁員名單，露西和安娜都在名單之內，因為她們是臨時工。被裁人員1個月之後離職。
聽到這個消息，露西很傷心也很氣憤，在辦公室大哭了一場。第2天，碰到人就抱怨：“我這麽勤奮還要被裁，真是沒天理。公司太不人道了！老板太狠心了！不要用功呀，你看看我，平時那麽認真，最後卻落個炒魷魚的結局。天下沒有一個好老板！”
在這最後1個月裏，露西不再是同事們喜歡的那個女孩了，她也不再認認真真了。在辦公室的時候，不是摔文件就是拍機器，弄得整個辦公室的人戰戰兢兢的，好像是他們趕走她的。不在辦公室裏就到處吐苦水，所以整個公司都知道有個“不幸”的露西。
1個月後，露西按時被裁了，但是她的“難友”安娜卻從裁員名單中被刪除了。
露西感到被耍了，於是怒不可遏地跑到經理的辦公室討說法。經理很平靜地說：“這是董事長親自定的。”露西大吃一驚。經理又問：“在這1個月裏，你知道安娜做了些什麽嗎？”露西搖了搖頭。經理說：“在你到處‘申冤’的時候，安娜不僅什麽話也沒說，而且仍然很好地完成自己的工作。同事們不好意思再派遣工作給她，她卻主動要求，還像平常一樣跑到同事麵前要事做，而且比以前還賣力。她說以前和同事們相處得很愉快，現在要分開了，她想在最後1個月裏給大家留一個好的迴憶，所以要珍惜這最後的1個月；而且事已無法改變，就順其自然。但是工作不能因為裁員而不做了，既然公司給我們1個月，說明還是信任我們的，所以還是要做好。”
最後，經理意味深長地說：“不是公司不要你，而是你首先不要你自己。”露西聽了，悔恨不已。
當我們得知自己可能成為下一個裁員對象時，要做的不是抱怨，而是做好眼前的事，站好最後一班崗。你要用能力告訴老板，失去你，對他來說是一種損失，因為你是不可替代的。你要有意識地培養獨立工作的能力，工作上不要依賴別人，要能夠獨當一麵，這樣，你才會有存在的價值。
你要讓老板看中你如下的閃光點。
1.敬業：認真地對待每份工作
珍惜你的生存權。一個人的工作是他生存的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，就看他能不能認真地對待工作。能力不是主要的。能力差一點，隻要有敬業精神，能力會提高的。
2.學習：學習也是工作能力
文憑隻代表你過去的文化程度，它的價值隻會體現在你的底薪上，它的有效期隻有3個月。要想在這兒繼續幹下去，那就必須從小學生做起，積極主動地尋求新的知識。
3.專業：人才的價值是專業
你要讓老板真正地感悟到你是人才，還應在你的專業技能上下工夫。切記，你的智慧，體現在專業技術的水準高低上。
4.創意：創意比知識更重要
信息時代是物質性極弱的時代，非物質需求成為人類的重要需求，信息網絡的全球架構使人類生活的秩序和結構發生根本變化。人才，尤其是信息時代所需的人才，最重要的是智慧，不是知識。
5.個性：不循規蹈矩地做事情
人才更多的是指一種心態，是指與傳統思維完全不一樣的那種人。真正的人才不是看他學了多少知識，而是看他能不能承擔風險，不循規蹈矩地做事情。
6.協作：聰明人的交叉激勵
一種協作的文化，在信息流的增強之下，就會使公司的聰明人彼此發生可能的聯係。當公司擁有一定數量的高智商人才並能良好協作時，其能量水平將會衝出一條路。交叉的激勵產生新的思想——那些不太有經驗的雇員也會因此被帶動到一個更高的水平上。
坦然接受工作中的一切
生活中我們經常看到一些人抱怨自己的工作枯燥、卑微，因而輕視自己所從事的工作，無法全身心投入工作。他們在工作中敷衍了事做一天和尚撞一天鍾，從來不願多做一點兒，但在玩樂的時候卻是興致高昂，得意的時候春風滿麵，領工資的時候爭先恐後。他們將大部分心思都用在如何擺脫目前工作環境上，似乎不懂得工作應是付出努力，總想避開工作中棘手麻煩的事，希望輕輕鬆鬆地拿到自己的工資，享受工作的益處和快樂。
美國獨立聯盟主席傑克.弗雷斯從13歲起就開始在他父母的加油站工作。弗雷斯起初想學修車，但他父親卻讓他在前台接待顧客。當有汽車開進來時，弗雷斯必須在車子停穩前站到司機門前，然後去檢查油量、蓄電池、傳動帶、膠皮管和水箱。
弗雷斯在工作中注意到，如果他活幹得好，顧客大多還會再來。於是弗雷斯每次總是多幹一些，幫助顧客擦去車身、擋風玻璃和車燈上的汙漬。
有一段時間，每周都會有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟。這個車的車內踏板很難打掃，而且這位老太太每次都將它弄得很髒，人還極難打交道。每次當弗雷斯將車清洗好後，她都要仔細檢查好幾次，讓弗雷斯重新打掃，直到自己滿意為止。
終於有一次，弗雷斯忍無可忍，不願意再侍候她了。
這時，他的父親告誡他說：“孩子，記住，這就是你的工作。不管顧客說什麽或做什麽，你都要記住做好你的工作。”
父親的話讓弗雷斯深受震動，許多年以後他仍不能忘記。
弗雷斯說：“正是在加油站的工作使我學到了嚴格的職業道德和應該如何對待顧客，這些東西在我以後的職業生涯中起到了非常重要的作用。”
看完這個故事，那些在求職時念念不忘高位、高薪，工作中卻不能接受工作所帶來的辛勞、枯燥的人；那些在工作中推三阻四，尋找借口為自己開脫的人；那些不能不辭辛勞滿足顧客要求，不想盡力超出客戶預期提供服務的人；那些失去激情，任務完成得十分糟糕，總有一堆理由拋給上司的人；那些總是挑三揀四，對自己的工作環境、工作任務這不滿意那不滿意的人，是不是都應該對自己說一聲：“記住，這是你的工作！”記住，豐厚的物質報酬和巨大的成就感永遠是與付出辛勞的多少、戰勝困難的大小成正比的。
我們知道，人都有趨利避害、拈輕怕重的本能。若接到搬鋼琴的任務，多數人會自告奮勇地去拿輕巧的琴凳。但我們是在工作，不是在玩樂。既然你選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不是隻享受它帶給你的益處和快樂。就算是屈辱和責罵，那也是這個工作的一部分。如果說一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味，他能成為一名合格的清潔工嗎？如果說一個推銷員不能忍受客戶的冷言冷語和臉色，他怎能創下優秀的銷售業績呢？
每一種工作都有它的辛勞之處。體力勞動者，會因為工作環境不佳而感到勞累；在窗明幾淨的辦公室裏工作的人，會因為忙於協調各種矛盾而身心疲憊；居於高位的領導者，背負著公司內部管理和企業整體運營的壓力。但他們或許正因為如此，在工作出現佳績的同時也享受到相應的報酬和快樂。
而那些隻想享受工作的益處和快樂的人，是無法體會工作帶給他的快感的。他們在喋喋不休的抱怨中，在不情願的應付中完成工作，必然享受不到工作的快樂，更無法得到升職加薪的快樂。
記住，這是你的工作！我們應該把這句話告訴給每一位員工。不要忘記工作賦予你的榮譽，不要忘記你的責任，更不要忘記你的使命。坦然地接受工作的一切，除了益處和快樂，還有艱辛和忍耐。因為這是你的工作，與你的老板、同事、工作對象沒有任何關係，他們不能真正幫助你；同樣，在你工作得很起勁時，他們也不能真正阻止你。你的事業和前程在自己手中，在你所幹的每一份工作中。
打鐵還須自身硬
職場中到處充斥著競爭。有人能在工作上發揮得淋漓盡致，晉升為中高階層主管，成為大家稱羨的職場達人，但是也有人終其一生都與升遷無緣，到底這些人的差別何在？俗話說，“打鐵還需自身硬”，一個人要想躋身於成功的職場達人之列，就得在日常工作中多講究一些策略和技巧，鑄造自己的硬度。
1.作出優秀業績，學會推銷自己
許曉羽是從事企業標誌設計的，她工作十分努力，為了一個標誌的設計經常幾天幾夜待在工作台上，直至最後定稿。
許曉羽不是一個善於表現自己的人，從自己的設計中她能夠獲得足夠的滿足與自我的肯定，也許正是因為這個原因，對於每次的成功，在老板眼中是整個企業設計部努力的結果，而絲毫沒有注意到作為總體設計的許曉羽所起到的作用。就這樣，許曉羽拿著與其他人相同的薪金，卻幹著超出旁人幾倍壓力與辛勞的工作。
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她感到了一種失落與不公，畢竟她也要生活，也要休閑。於是，她提出了辭職，好在她的老板此時也意識到了什麽，以高薪挽留住了許曉羽。
在工作上，你除了應努力作出優秀的業績之外，更應注意讓上司知道它們。當然這並不是讓你不論大事、小事都要匯報，而是要學會適時地表現自己，因為你的付出應獲得應有的迴報，而且應該成為讓上司記住你甚至提升你的籌碼。
我們要多給自己創造機會，如果不知道去創造機會，則有了機會也不知道如何把握，在職場競爭中失敗當然在所難免，恰如一隻不懂得在人前開屏的孔雀，又怎會讓眾人因它的美麗而發出讚歎的欣賞呢？如果沒有堅強的後台做硬件，要想在競爭中取勝隻有依靠自身的軟件了。比如，你是否有良好的溝通能力？有沒有團隊精神？外交能力是否出色？是否知道編織自己的人際關係網？等等。當然，你所擁有的這些軟件一定是對手所沒有的，這樣才能體現你的優勢。然後再通過適當的途徑把它們展示出來。
安陽平時所做的策劃文案十分精彩，並常有文章在報紙雜誌上發表，當安陽得知辦公室主任一職空缺，公司內定的人選是打字員小李時，自信的他便來了個毛遂自薦。總經理邊翻看著安陽的文案，邊對他一手漂亮的字發出讚歎，考慮之後終於決定放棄了那個文筆平平的小李。
“酒好不怕巷子深”、“土不埋金”的古訓有時在職場競爭中並不適用，與其消極地等著被別人發現，使自己與機遇失之交臂，不如積極地去推銷自己，讓別人發現自己。
2.重視溝通與協調
張豐是一個公司的部門經理，後來，領導任命王遵為這個部門的副經理。張豐感到王遵的到任對自己是個威脅，於是張豐為了保住現在的職位，自恃在公司的老資格，便經常在老板麵前說王遵的壞話，有一次竟當著全體員工的麵因為一點小事對王遵大發肝火。王遵盡管心中十分生氣，但很有涵養的他並沒有與張豐發生正麵的衝突。半年後王遵正式被公司委派做部門經理，而張豐則一氣之下辭了職。
沒有老板會把一個心胸狹隘、與同事矛盾重重的人放到最重要的職位上。如果張豐能采取另一種更積極的方法：比如與王遵進行良好的溝通與協調，多向他學習一些管理之道，注意與其他同事的交往方式，在上司麵前談及同事時，著眼於他們的長處而不是短處，那麽憑著他在公司的資曆，老板又有什麽理由不讓他坐穩這個部門經理的職位呢？可見，與同事發生正麵衝突是一種不好的做法。
3.多理解別人
理解別人會使他更樂於接近你並與你共事，在競爭中會得到更多的支持。在公司這個講究團隊合作精神的地方，其實並不需要有太強的個性。有時個性太強會使上司覺得你缺少服從和整體意識。如果你能理解對手，那麽你的同事和上司會相信你能理解在以後工作和人際關係中所發生的種種矛盾和不愉快，從而使大家的合作變得順暢自然。“成者王侯敗者寇”並不適用於競爭激烈的辦公室，因為不論勝敗如何，大家以後還是要在一起工作。試著讓自己擁有一顆寬容的心，讓心緒變得平和，使自己能理解別人，這樣無論成敗你都是英雄。
廣告部經理在離職之前，曾向公司推薦林文代替自己，但最終坐在這個位子上的人卻是王波。有人為林文感到不平，畢竟王波無論從資曆還是從學曆或水平上都比不上林文，但林文笑著說其實王波有許多優點。王波深知自己為了得到這個職位使用了不光明的手段，所以心裏也覺得愧對林文。但大度的林文卻不去追究這件事，在同王波的交往中仍保持著友善的態度，令他既意外又感動。第2年的薪資評比，林文得到了最高的加薪幅度，身為廣告部經理的王波在其中當然起了舉足輕重的作用。不久林文也被委派做了公關部的經理。
不理解的後果是帶來仇恨和對別人的指責，這時的你已經被自以為是蒙上了雙眼，緊盯著對手的短處，看不清楚自己的劣勢，又何談進步與提高。而且，成敗得失也會左右自己的情緒，從而影響工作和人際關係。一旦你在競爭中失敗，將很難與對手保持友善的合作關係。競爭並不意味著與自己的競爭對手發生正麵衝突，這往往會招致別人的看低和上司對你的負麵評價。因此，選準時機運用以退為進的戰術，才是一種更高明的競爭手段。
人生禍福相依，笑淚交織，得到不必太喜，你擁有一些，必然會放棄另一些；失去的無須過悲，沒有什麽可以永久地停留。不要以事業的成敗、收入的多寡來定義人生的幸福，它們隻是附庸，與幸福沒有必然的聯係。隻要凡事抱以平常心，不抱怨，不嫉恨，不懈怠，不冷漠，幸福才有所依附。
不要抱怨，抱怨就是傷害自己
我們在抱怨時，可能會被關注或同情，也可以迴避讓自己緊張的事。然而抱怨的行為也是雙刃劍，會帶來負麵的影響。抱怨會讓我們自己變得很累，更會讓別人厭煩。
抱怨起不到任何作用
生活中許多失業者，都有一個共同的特點，那就是充滿了抱怨。失業的痛苦困擾他們的身心，使他們覺得自己仿佛被命運擠到牆角（其實是他們自己走到了命運的牆角），因此隻有通過抱怨來平衡自己。然而，這種抱怨的行為恰好說明他們所遭遇的處境是咎由自取。
季某是北京一名牌大學的畢業生，能說會道，各方麵表現都不同凡響。他在一家私營企業工作2年了，雖然業績很好，為公司立下了汗馬功勞，可就是得不到老板的提升。
季某心裏有些不舒暢，常常感歎老板沒有眼力。一日，和同事喝酒時季某發起了感慨：“想我自到公司以來，努力認真，試圖在事業上有所成就，我為公司建立了那麽多的客戶，業績也很不錯。雖然兢兢業業，成就人所共知，但是卻沒人重視、無人欣賞。”
世上沒有不透風的牆，本來老板準備提升季某為業務部經理。得知季某之言，心裏不是滋味，後來放棄了提升他。季某之所以得不到老板的提升，就在於他不了解老板的心理，而隻是一味地從自己的利益出發抱怨老板沒有識人之“能”。
抱怨是無濟於事的，隻有通過努力才能改善處境。人往往就是在克服困難的過程中，形成了高尚的品格。相反，那些常常抱怨的人，終其一生，也無法產生真正的勇氣、堅毅的性格，自然也就無法取得任何成就。不妨假想一下，你喜歡與那些抱怨不已的人為伍，還是與那些樂於助人、充滿善意、值得信賴的人一起共事呢？哪一種同事更受歡迎呢？
有時候，在工作和生活之中，碰到一些並非我們職責範圍內的工作，隻要我們站在公司的立場上，為公司著想，而不是置身事外，采取觀望態度。那麽，我們所作出的努力將會得到迴報。在現實中，我們難免要遭遇挫折與不公正待遇，每當這時，有些人往往會產生不滿，不滿通常會引起牢騷，希望以此引起更多人的同情，吸引別人的注意力。從心理角度上講，這是一種正常的心理自衛行為。但這種自衛行為同時也是許多老板心中的痛，牢騷、抱怨會削弱員工的責任心，降低員工的工作積極性，這幾乎是所有老板一致的看法。
許多公司管理者對這種抱怨都十分困擾。一位老板說：“許多職員總是在想著自己‘要什麽’；抱怨公司沒有給自己什麽，卻沒有認真反思自己所做的努力和付出夠不夠。”
對於管理者來說，牢騷和抱怨最致命的危害是滋生是非，影響公司的凝聚力，造成機構內部彼此猜疑，渙散團隊士氣，因此他們時刻都對公司中的“抱怨者”有著十二分的警惕。
抱怨的人很少積極想辦法去解決問題，不認為主動獨立完成工作是自己的責任，卻將訴苦和抱怨視為理所當然。其實這樣的抱怨毫無意義，至多不過是暫時的發泄，結果什麽也得不到，甚至會失去更多的東西。一個將自己的頭腦裝滿了過去時態的人是無法容納未來的。聰明的做法是停止計較過去，不要對自己所遭遇的不公正待遇耿耿於懷。
現在一些剛剛從學校畢業的年輕人，由於缺乏工作經驗，無法被委以重任，工作自然也不是他們所想象的那樣體麵。然而，當老板要求他去做應該負責的工作時，他就開始抱怨起來：“我被雇來不是要做這種活的。”“為什麽讓我做而不是別人？”對工作就喪失了起碼的責任心，不願意投入全部力量，敷衍塞責，得過且過，將工作做得粗陋不堪。長此以往，嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批評的惡習，將他們卓越的才華和創造性的智慧悉數吞噬，使之根本無法獨立工作，成為沒有任何價值的員工。
一個人一旦被抱怨束縛，不盡心盡力，應付工作，在任何單位裏都是自毀前程。中軟國際副總裁林惠春先生說：“抱怨是失敗的一個借口，是逃避責任的理由。這樣的人沒有胸懷，很難擔當大任。”
抱怨和嘲弄是慵懶、懦弱無能的最好詮釋，它像幽靈一樣到處遊蕩擾人不安。如果你想有所作為，如果你想讓自己變得優秀，不妨在遇到不公或是心情鬱悶想要發泄時多問一下自己“我抱怨什麽？有什麽可值得我去抱怨的”，然後平靜地將答案告訴自己。
抱怨讓你一無所有
在我們的社會生活中，每份工作都有它的價值。你在這個世界上找到什麽樣的工作，你便會過著什麽樣的生活。工作是我們賴以生存的基礎，是陪伴我們安然行走在人生大道上的重要保障。因此，對我們來說，一切合法的工作都值得我們去尊重，一切值得我們尊重的工作都有它不容輕視的價值。
現為通泰電子集團首席執行官的約翰.克林斯頓在向外界介紹他的成功秘訣時說：“我並不認為自己有多麽優秀，我隻是經常對自己的員工強調：在公司中無論你是什麽身份，幹著什麽樣的工作，是ceo，還是普通員工，都必須記住一點，否定自己的勞動是個巨大的錯誤，隻有看重自己所從事的工作才會有發展。”
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現在，有很多人認為自己所從事的工作隻能勉強領薪，在人生事業上無足輕重。正是這樣的態度嚴重地限製了他們的人生價值，阻礙了他們事業的發展。他們置身於自己所從事的工作之中，雖也將工作當成一種必須，但卻認識不到工作的真正價值，日複一日、年複一年的辛苦勞作不過是為了生計。他們輕視自己的工作，對工作敷衍了事，總把心思放在怎樣才能幹一件大事來擺脫自己的現狀上。這樣的人怎麽可能有大的發展。
一個人認為自己是怎樣的他便會朝著他認為的那個方向發展。你認為自己的工作很卑微，沒有前景，之所以每天要去工作隻是為了糊口。你對工作缺乏熱情，甚至消極怠工，工作自然不會使你成功。同樣，你認為自己能力有限，不能承擔重任，因此在工作上隻是不馬虎行事，而從不去積極進取。這些想法就注定你隻能成為公司的二流員工，平平庸庸地過一輩子。
反過來，如果你認為自己很重要，自己的工作亦非常重要，便能在工作中不斷總結經驗，接收到一種積極的心理信息，會幫助和促使你把工作中的每一件事都做得更好。一件做得更好的工作意味著更多的升遷機會、更多的薪金、更多的權益，以及更多的發展空間。因此，一個人尊重自己的工作其實就是尊重自己。
著名的管理諮詢專家蒙迪.斯泰爾在為《洛杉磯時報》所撰寫的專欄中曾經說道：“每個人都被賦予了工作權利，一個人對待工作的態度決定了這個人對待生命的態度，工作是人的天職，是人類共同擁有和崇尚的一種精神。當我們把工作當成一項使命時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂、發現機會，取得成功。當然，擁有這種工作態度或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當‘輕視工作’成為一種習慣時，其結果可想而知。工作上的日漸平庸雖然表麵上看起來隻是損失了一些金錢和時間，但是對你的人生將留下無法挽迴的遺憾。”
奎爾是一家汽車修理廠的修理工，從進廠第一天起，他就開始喋喋不休地抱怨：修理這活太髒了，沒本事的人才幹這樣的活，一天到晚累個半死，渾身上下沒一處幹淨地方，真是丟死人了。
如此，奎爾每天都在這種抱怨和不滿的心情中度過。他認為自己的工作是一份很低等的工作，隻是日複一日的在為一點可憐的工資出賣苦力。因此，他便慢慢的開始消極怠工，當同他一起進廠的同事將眼光盯著師傅手上的“活”時，他卻窺視著師傅的眼神和舉動，稍有空隙便偷懶耍滑，應付手中的工作。
幾年過去了，當時同他一起進廠的3個工友，各自憑著自己的手藝和工作的勁頭，或升職做了他的上司，或另謀高就有了自己的事業，或被公司送進大學進修，隻有他，仍舊在抱怨聲中，做著他自己蔑視的修理工。
奎爾的行為所造成的結果難道是一種偶然嗎？相反，這是一種必然。作為員工，你幼稚地認為你對工作的輕視目光，會瞞得過老板的視線。老板們或許並不了解每個員工的具體表現，熟知每一項工作的細節，但他能作為你的老板，或者因為經驗，或者因為曾經在某方麵卓有成效的努力，一定有他超出一般的能力和見識，你輕視他給你的工作，他自然也會根據你對工作態度，來設定你在公司的未來。這一點，天經地義。
在我們身邊，奎爾這樣的人並不少見，他們不尊重自己的工作，不將工作看成是創造人生事業的必由之路和發展人格的助力，而把它視作衣食住行的供給工具，認為工作是生活的代價，是無可奈何、不可避免的勞碌。這樣的錯誤觀念將他們人生和事業都定格在一種永遠被動的生活方式裏，使他們不願意奮力崛起，努力改善自己的生存環境。對他們來說隻有體麵的工作才是真正的工作，隻有從事有高薪的工作才能使自己致富。豈不知任何偉大的工程都始於一磚一瓦的堆積，任何耀眼的成功也都是從一點一滴中開始的。這一磚一瓦、一點一滴的累積，都需要他們在工作中以盡職盡責的精神去完成。
好崗位、好工作人人趨之若鶩，普通瑣碎的工作人人唯恐避之不及。但好工作和好崗位是從哪裏來的呢？什麽樣的工作才算是普通瑣碎的工作呢？
亨利和阿爾伯特是同班同學，兩個人大學畢業後，恰逢英國經濟動蕩，都找不到適合自己的工作，便降低了要求，到一家工廠去應聘。恰好，這家工廠缺少兩個打掃衛生的職員，問他們願不願意幹。亨利略一思索，便下定決心幹這份工作，因為他不願意依靠領取社會救濟金生活。
盡管阿爾伯特根本看不起這份工作，但他願意留下來陪亨利一塊兒幹一陣子。因此，他上班懶懶散散，每天打掃衛生時敷衍了事。一次，兩次，三次，老板認為他剛從學校畢業，缺乏鍛煉，再加上恰逢經濟動蕩，也同情這兩個大學生的遭遇，便原諒了他。然而，阿爾伯特內心深處對這份工作抱著很強的抵觸情緒，每天都在應付自己的工作。結果，剛幹滿了3個月，他便徹底斷絕了繼續幹這份工作的念頭，辭了職，又迴到社會上，重新開始找工作。當時，社會上到處都在裁員，哪兒又有適合他的工作呢？他不得不依靠社會救濟金生活。
相反，亨利在工作中，拋棄了自己作為大學生——高等學曆擁有者的身份，完全把自己當做一名打掃衛生的清潔工，每天把辦公走廊、車間、場地，都打掃得幹幹淨淨。半年後，老板便安排他給一些高級技工當學徒。因為工作積極，認真勤快，1年後，他成為了一名技工。盡管如此，他依然抱著一種積極的態度，在工作中不斷進取，認真負責。2年後，經濟動蕩的局麵稍稍穩定後，他便成為了老板的助理。而阿爾伯特，此時，才剛剛找到一份工作，是一家工廠的學徒。但是，他認為自己是高等學曆擁有者，應該屬於白領階層。結果，在自己的工作崗位上，仍然把活幹得一塌糊塗，終於在某一天又迴到街頭，去尋找工作。
今天工作不努力，明天努力找工作。一個不輕視自己工作的人，工作中任何一件瑣碎和不起眼小事都會成為他成長和鍛煉自己的機會，一個尊重自己所從事工作的人，根本無需為他的未來擔心。
平凡的是工作崗位，平庸的是工作態度。無論你從事的工作多麽瑣碎，都不要看不起它。要知道，所有正當合法的工作都是值得尊敬的。隻要你誠實地勞動，沒有人能夠貶低你的價值，你在工作中所能收獲到的一切，完全取決於你對工作的態度。
抱怨讓你失去機會
生活中，我們經常可以看見這樣一些人，他們整日在不同公司之間穿梭，看起來很忙，但卻不是在為工作而忙，而是在忙著到處尋找工作。他們曾經在許多公司任職，從事過不同的職業，能力不能說沒有，但卻被自己滿腹的抱怨掩蓋。其實，他們所抱怨的東西並不是導致失業的最主要原因。恰恰相反，這種抱怨的行為正好說明，他們現在的處境——四處尋找工作的苦楚，完全由自己一手造成。
他們說：“每天累死累活，隻能拿到這點錢，這算是什麽工作。”
他們說：“老板太摳門，幹得再好有什麽用？”
他們說：“公司領導一個比一個差勁，這根本就是一個爛攤子，在這幹得再久也翻不了身。”
……
他們就這樣抱怨公司的老板摳門；抱怨工作時間過長；抱怨公司管理製度嚴苛；甚至抱怨自己當初怎麽會進這家公司……他們的這種抱怨，有時在管理者和被管理者固有的矛盾之間會得到一些實據，因而也許會受到一些善良之人的寬慰，使自己的內心壓力暫時得到一定的緩解，並不會給公司造成損失而影響自己的發展。但是，持續的抱怨勢必會使人的思想搖擺不定，進而不能專注地工作，甚至敷衍了事。久而久之，問題自然就出現了，到那時即使你不辭職，老板也已將你排在了最應辭去的人之列。何況，如果你因此養成抱怨的習慣，想找到下一份工作，或者想在下一份工作中有所作為，實是一件很難的事。這一點，凡是頻繁換過工作的人都應該有自己的體會。
《致加西亞的信》的作者阿爾伯特.哈伯德曾向一位聘用過數以百計員工的管理者請教，他是如何考察不同的應聘者的。這位管理者說：“我招聘員工時，十分看重應征者如何評價自己剛剛離開的那家公司和以前從事的主要工作。如果前來應征的人隻是說過去雇主的壞話，甚至惡意中傷，這種人我是無論如何也不會加以考慮的。”
抱怨使人思想膚淺，心胸狹窄，一個將自己頭腦裝滿了抱怨的人無法容納未來，也不會被未來容納。
看看我們周圍那些隻知抱怨不努力工作卻在努力找工作的人吧，他們從不懂得珍惜自己目前的工作機會，總是抱著近乎愚蠢的奢望，以為下一個工作會更好。他們不懂得，豐厚的物質報酬是建立在努力工作的基礎上的，更不懂得，即使薪水微薄，也可以充分利用工作的機會提高自己的技能。他們在日複一日的抱怨中，失去一次又一次工作機會，任自己的大好年華白白流逝，使自己未得到良好增長的技能。他們始終沒有清醒地認識到一個嚴酷的現實：在競爭日趨激烈的今天，工作機會來之不易。不珍惜工作機會，不在自己現有的工作中努力，不管學曆有多高，能力有多強，最終都會被龐大的失業隊伍淹沒。
小王大學畢業後便找到了一份不錯的工作，同學、朋友都祝賀他，他開玩笑道：“瞧瞧你們那點追求，這工作就算好了，這隻是開頭，好的還在後麵呢。”小王工作後，在公司附近租了一套房子，這時他的女友也找到了一份不錯的工作，於是倆人決定合租。兩個人兩份工資，交完房租外，剩下的足夠貼補生活之需，日子過得相當愜意。
可是好景不長，沒過幾個月小王就突然煩躁起來，從公司一迴家就對女友訴說對公司的不滿，抱怨公司領導層的無能，沒幾天就辭職另找了一份自己認為不錯的工作，並將家也搬了過去。
如此幾年後，他因不停更換工作，將家從南城搬到東城，再從東城搬到北城，有時1年光搬家就有好幾次。她的女友開始還以為他真的沒碰上好工作，還經常安慰他，讓他不要著急。後來越發覺得不對，也慢慢對他各種各樣的抱怨產生了反感，終於在他又一次準備辭掉工作時，向他發出了最後通牒。
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她說：“咱們倆在一起這麽多年，光工作你就換了七八個，每個你都說不行，難道這些公司真都像你說的那樣不行嗎？我看你幹事就是虎頭蛇尾，而且不願意吃苦，別人住在東城都可以去北城上班，你為什麽不行？”接著說，“如果你這次再不堅持下去，我看我們也隻能做個普通朋友了。”
聽了女友的話，小王不知如何是好，沒幾天就一個人搬了出去。原來，這次不是他不想堅持幹下去，而是他沒好好幹，公司要辭他，他不好意思給女友說實話，才說是自己想要辭職的。這樣的事在他身上並不是第一次發生，卻是第一次的無可挽迴。
幾個月後，小王在一家超級市場門口偶然碰到他的女友，女友問他最近怎樣，他很尷尬地笑了笑說：“現在要找一份好工作真是不容易，到處都是找工作的人，競爭很激烈。不過我剛找到一家還算合適的，雖工作性質和以前不同，工資也沒有以前的高，但和我找的別的幾家比起來已經很不錯了。”
女友看到他這種情況顯然不知道說什麽。他急忙說：“我得走了，這家公司約我兩點半麵試，我不能遲到。”
故事中小王的情況具有一定的普遍性。生活中像他這樣因不努力工作而去努力找工作的人比比皆是，他們在一次一次的失業中降低了自己，使自己得到了應得的藐視。
人們說，賭博就像用兩隻碗來迴倒一碗水，倒來倒去，隻有一個結果：碗裏的水越來越少。其實，因為自己不努力而頻繁更換工作也一樣，是用無數個碗來倒一碗水，最後能剩下什麽可想而知。
現在社會上找工作的越來越多，光北京1年大型招聘會就有幾十場，每一場都是人滿為患。據此，很多人認為，大多數人的失業是因為用人單位減少了對勞動力的需求，才使得很多很有能力的人無工可做。事實真的是這樣嗎？當然不是，現在許多公司、機構裏，有很多空缺職位沒有合適的人填補。在報紙上，到處都有“誠聘職員”的廣告，許多老板也正急切地想找到能為自己所用的人才。再者，1年幾十場的大型招聘會本身也說明這種說法根本就不成立。
如果非要對此作出解釋，那答案或許隻有一個，所有的公司需要的都是那些受過良好的職業訓練、具有非凡才幹的人才和那些能夠努力工作、積極進取的員工，而不是投機取巧，馬虎輕率、嘲弄抱怨、朝秦暮楚的平庸勞動力。
邁斯曾經做過許多種工作，卻一次次地淪落為一位可憐的失業者。他總是唉聲歎氣地對身邊的人說：“工作壓力太大，生活負擔太重。”他渴望能夠獲得一個有充分閑暇時間的工作，有時候他甚至將無所事事看成一種人生樂趣。
如此他換了很多種工作，但沒一個能達到他要求的標準，於是他到中年時，仍覺得自己的生活苦不堪言，想改變卻又無從著手，隻好逢人便說：“我怎麽這麽倒黴，這麽多年連個像樣的工作都找不到。”
人都有好逸惡勞的習性，按部就班的人不會沒事找事，如果不是被環境所迫，多半都隻會安於現狀，不求上進。而當不幸真的降臨時，他們卻隻會問：“為什麽倒黴的事總發生在我身上？”從不在自己身上找原因。
好工作不是找出來的，是幹出來的。其實，我們每一個人一直都擁有成為優秀員工的潛能，一直都擁有被委以重任的時機，一直都麵對升遷和加薪的大門。但是，為什麽一定要等到無路可走的時候，在遭遇人生的“晴天霹靂”之後，才試著改變自己的心態和做事方式呢？不要在平安舒服的日子裏讓光陰一點點溜走，不要在那裏坐等“晴天霹靂”突然將你擊倒。努力工作的人懂得，要把命運牢牢地掌握在自己手中，不給“晴天霹靂”擊倒自己的機會。
有位哲人說過，隻有拒絕成長的人，才會覺得成長痛苦不堪。上天通常都是先用溫和的警報來提醒我們，但當我們對他的警報置之不理時，他老人家就會重重地敲下一錘來。
從平凡的工作中脫穎而出，一方麵由個人的才能決定，另一方麵則取決於個人的進取心態。這個世界為那些努力工作的人大開綠燈，直到他生命的終結。
抱怨破壞你的人際關係
“煩死了，煩死了！”一大早就聽王寧不停地抱怨，一位同事皺皺眉頭，不高興地嘀咕著：“本來心情好好的，被你一吵也煩了。”
王寧現在是公司的行政助理，事務繁雜，是有些煩，可誰叫她是公司的管家呢，事無巨細，不找她找誰？
其實，王寧性格開朗，工作認真負責，雖說牢騷滿腹，但該做的事情，一點也不曾拖延。設備維護、購買辦公用品、交電話費、買機票、訂客房……王寧整天忙得暈頭轉向，恨不得長出8隻手來。再加上她為人熱情，中午懶得下樓吃飯的人還請她幫忙叫外賣。
剛交完電話費，財務部的小李來領膠水，王寧不高興地說：“昨天不是來過了嗎？怎麽就你事情多，今兒這個，明兒那個的。”抽屜開得劈裏啪啦，翻出一個膠棒，往桌子上一扔，說：“以後東西一起領！”小李有些尷尬，又不好說什麽，忙賠著笑臉說：“你看你，每次找人家報銷部叫親愛的，一有點事求你，臉馬上就長了。”
大家正笑著呢，銷售部的王娜風風火火地衝進來，原來複印機卡紙了。王寧臉上立刻晴轉多雲，不耐煩地揮揮手：“知道了。煩死了！和你說一百遍了，先填保修單。”單子一甩，“填一下，我去看看。”王寧邊往外走邊嘟囔：“綜合部的人都死光了，什麽事情都找我！”旁邊的小張氣壞了：“這叫什麽話啊，我招你惹你了？”
態度雖然不好，可整個公司的正常運轉還真離不開王寧。雖然有時候被她搶白得下不來台，但也沒有人說什麽。怎麽說呢？她不是應該做的都盡心盡力做好了嗎？可是，那些“討厭”，“煩死了”，“不是說過了嗎”……實在讓人聽了不舒服。特別是同辦公室的人，王寧一叫，他們頭都大了。“拜托，你不知道什麽叫情緒汙染嗎？”這是大家的一致反應。
年末的時候公司民主選舉先進工作者，大家雖然覺得這種活動老套可笑，暗地裏卻都希望自己能榜上有名。獎金倒是小事，誰不希望自己的工作得到肯定呢？領導們認為先進工作者非王寧莫屬，可一看投票結果，50多份選項票，王寧隻得到了12份。
有人私下說：“王寧是不錯，就是嘴巴太厲害了。”
王寧很委屈：“我累死累活的，卻沒有人體諒……”
有時，抱怨的確可以讓人的情緒得到舒解，有益健康，但如果抱怨太多，就會使人厭煩。抱怨絕對不是好事，它不會為你帶來多少正麵的效益。
企業從不重用抱怨的人
露西和安娜同在一個公司做臨時工。兩個女孩都很努力、勤奮。可是，不久公司傳聞要裁員。於是公司裏人人自危，露西和安娜更是如此。一個星期後公司正式宣布裁員名單，露西和安娜都在名單之內，因為她們是臨時工。被裁人員1個月之後離職。
聽到這個消息，露西很傷心也很氣憤，在辦公室大哭了一場。第2天，碰到人就抱怨：“我這麽勤奮還要被裁，真是沒天理。公司太不人道了！老板太狠心了！不要用功呀，你看看我，平時那麽認真，最後卻落個炒魷魚的結局。天下沒有一個好老板！”
在這最後1個月裏，露西不再是同事們喜歡的那個女孩了，她也不再認認真真了。在辦公室的時候，不是摔文件就是拍機器，弄得整個辦公室的人戰戰兢兢的，好像是他們趕走她的。不在辦公室裏就到處吐苦水，所以整個公司都知道有個“不幸”的露西。
1個月後，露西按時被裁了，但是她的“難友”安娜卻從裁員名單中被刪除了。
露西感到被耍了，於是怒不可遏地跑到經理的辦公室討說法。經理很平靜地說：“這是董事長親自定的。”露西大吃一驚。經理又問：“在這1個月裏，你知道安娜做了些什麽嗎？”露西搖了搖頭。經理說：“在你到處‘申冤’的時候，安娜不僅什麽話也沒說，而且仍然很好地完成自己的工作。同事們不好意思再派遣工作給她，她卻主動要求，還像平常一樣跑到同事麵前要事做，而且比以前還賣力。她說以前和同事們相處得很愉快，現在要分開了，她想在最後1個月裏給大家留一個好的迴憶，所以要珍惜這最後的1個月；而且事已無法改變，就順其自然。但是工作不能因為裁員而不做了，既然公司給我們1個月，說明還是信任我們的，所以還是要做好。”
最後，經理意味深長地說：“不是公司不要你，而是你首先不要你自己。”露西聽了，悔恨不已。
當我們得知自己可能成為下一個裁員對象時，要做的不是抱怨，而是做好眼前的事，站好最後一班崗。你要用能力告訴老板，失去你，對他來說是一種損失，因為你是不可替代的。你要有意識地培養獨立工作的能力，工作上不要依賴別人，要能夠獨當一麵，這樣，你才會有存在的價值。
你要讓老板看中你如下的閃光點。
1.敬業：認真地對待每份工作
珍惜你的生存權。一個人的工作是他生存的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，就看他能不能認真地對待工作。能力不是主要的。能力差一點，隻要有敬業精神，能力會提高的。
2.學習：學習也是工作能力
文憑隻代表你過去的文化程度，它的價值隻會體現在你的底薪上，它的有效期隻有3個月。要想在這兒繼續幹下去，那就必須從小學生做起，積極主動地尋求新的知識。
3.專業：人才的價值是專業
你要讓老板真正地感悟到你是人才，還應在你的專業技能上下工夫。切記，你的智慧，體現在專業技術的水準高低上。
4.創意：創意比知識更重要
信息時代是物質性極弱的時代，非物質需求成為人類的重要需求，信息網絡的全球架構使人類生活的秩序和結構發生根本變化。人才，尤其是信息時代所需的人才，最重要的是智慧，不是知識。
5.個性：不循規蹈矩地做事情
人才更多的是指一種心態，是指與傳統思維完全不一樣的那種人。真正的人才不是看他學了多少知識，而是看他能不能承擔風險，不循規蹈矩地做事情。
6.協作：聰明人的交叉激勵
一種協作的文化，在信息流的增強之下，就會使公司的聰明人彼此發生可能的聯係。當公司擁有一定數量的高智商人才並能良好協作時，其能量水平將會衝出一條路。交叉的激勵產生新的思想——那些不太有經驗的雇員也會因此被帶動到一個更高的水平上。
坦然接受工作中的一切
生活中我們經常看到一些人抱怨自己的工作枯燥、卑微，因而輕視自己所從事的工作，無法全身心投入工作。他們在工作中敷衍了事做一天和尚撞一天鍾，從來不願多做一點兒，但在玩樂的時候卻是興致高昂，得意的時候春風滿麵，領工資的時候爭先恐後。他們將大部分心思都用在如何擺脫目前工作環境上，似乎不懂得工作應是付出努力，總想避開工作中棘手麻煩的事，希望輕輕鬆鬆地拿到自己的工資，享受工作的益處和快樂。
美國獨立聯盟主席傑克.弗雷斯從13歲起就開始在他父母的加油站工作。弗雷斯起初想學修車，但他父親卻讓他在前台接待顧客。當有汽車開進來時，弗雷斯必須在車子停穩前站到司機門前，然後去檢查油量、蓄電池、傳動帶、膠皮管和水箱。
弗雷斯在工作中注意到，如果他活幹得好，顧客大多還會再來。於是弗雷斯每次總是多幹一些，幫助顧客擦去車身、擋風玻璃和車燈上的汙漬。
有一段時間，每周都會有一位老太太開著她的車來清洗和打蠟。這個車的車內踏板很難打掃，而且這位老太太每次都將它弄得很髒，人還極難打交道。每次當弗雷斯將車清洗好後，她都要仔細檢查好幾次，讓弗雷斯重新打掃，直到自己滿意為止。
終於有一次，弗雷斯忍無可忍，不願意再侍候她了。
這時，他的父親告誡他說：“孩子，記住，這就是你的工作。不管顧客說什麽或做什麽，你都要記住做好你的工作。”
父親的話讓弗雷斯深受震動，許多年以後他仍不能忘記。
弗雷斯說：“正是在加油站的工作使我學到了嚴格的職業道德和應該如何對待顧客，這些東西在我以後的職業生涯中起到了非常重要的作用。”
看完這個故事，那些在求職時念念不忘高位、高薪，工作中卻不能接受工作所帶來的辛勞、枯燥的人；那些在工作中推三阻四，尋找借口為自己開脫的人；那些不能不辭辛勞滿足顧客要求，不想盡力超出客戶預期提供服務的人；那些失去激情，任務完成得十分糟糕，總有一堆理由拋給上司的人；那些總是挑三揀四，對自己的工作環境、工作任務這不滿意那不滿意的人，是不是都應該對自己說一聲：“記住，這是你的工作！”記住，豐厚的物質報酬和巨大的成就感永遠是與付出辛勞的多少、戰勝困難的大小成正比的。
我們知道，人都有趨利避害、拈輕怕重的本能。若接到搬鋼琴的任務，多數人會自告奮勇地去拿輕巧的琴凳。但我們是在工作，不是在玩樂。既然你選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不是隻享受它帶給你的益處和快樂。就算是屈辱和責罵，那也是這個工作的一部分。如果說一個清潔工人不能忍受垃圾的氣味，他能成為一名合格的清潔工嗎？如果說一個推銷員不能忍受客戶的冷言冷語和臉色，他怎能創下優秀的銷售業績呢？
每一種工作都有它的辛勞之處。體力勞動者，會因為工作環境不佳而感到勞累；在窗明幾淨的辦公室裏工作的人，會因為忙於協調各種矛盾而身心疲憊；居於高位的領導者，背負著公司內部管理和企業整體運營的壓力。但他們或許正因為如此，在工作出現佳績的同時也享受到相應的報酬和快樂。
而那些隻想享受工作的益處和快樂的人，是無法體會工作帶給他的快感的。他們在喋喋不休的抱怨中，在不情願的應付中完成工作，必然享受不到工作的快樂，更無法得到升職加薪的快樂。
記住，這是你的工作！我們應該把這句話告訴給每一位員工。不要忘記工作賦予你的榮譽，不要忘記你的責任，更不要忘記你的使命。坦然地接受工作的一切，除了益處和快樂，還有艱辛和忍耐。因為這是你的工作，與你的老板、同事、工作對象沒有任何關係，他們不能真正幫助你；同樣，在你工作得很起勁時，他們也不能真正阻止你。你的事業和前程在自己手中，在你所幹的每一份工作中。
打鐵還須自身硬
職場中到處充斥著競爭。有人能在工作上發揮得淋漓盡致，晉升為中高階層主管，成為大家稱羨的職場達人，但是也有人終其一生都與升遷無緣，到底這些人的差別何在？俗話說，“打鐵還需自身硬”，一個人要想躋身於成功的職場達人之列，就得在日常工作中多講究一些策略和技巧，鑄造自己的硬度。
1.作出優秀業績，學會推銷自己
許曉羽是從事企業標誌設計的，她工作十分努力，為了一個標誌的設計經常幾天幾夜待在工作台上，直至最後定稿。
許曉羽不是一個善於表現自己的人，從自己的設計中她能夠獲得足夠的滿足與自我的肯定，也許正是因為這個原因，對於每次的成功，在老板眼中是整個企業設計部努力的結果，而絲毫沒有注意到作為總體設計的許曉羽所起到的作用。就這樣，許曉羽拿著與其他人相同的薪金，卻幹著超出旁人幾倍壓力與辛勞的工作。
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她感到了一種失落與不公，畢竟她也要生活，也要休閑。於是，她提出了辭職，好在她的老板此時也意識到了什麽，以高薪挽留住了許曉羽。
在工作上，你除了應努力作出優秀的業績之外，更應注意讓上司知道它們。當然這並不是讓你不論大事、小事都要匯報，而是要學會適時地表現自己，因為你的付出應獲得應有的迴報，而且應該成為讓上司記住你甚至提升你的籌碼。
我們要多給自己創造機會，如果不知道去創造機會，則有了機會也不知道如何把握，在職場競爭中失敗當然在所難免，恰如一隻不懂得在人前開屏的孔雀，又怎會讓眾人因它的美麗而發出讚歎的欣賞呢？如果沒有堅強的後台做硬件，要想在競爭中取勝隻有依靠自身的軟件了。比如，你是否有良好的溝通能力？有沒有團隊精神？外交能力是否出色？是否知道編織自己的人際關係網？等等。當然，你所擁有的這些軟件一定是對手所沒有的，這樣才能體現你的優勢。然後再通過適當的途徑把它們展示出來。
安陽平時所做的策劃文案十分精彩，並常有文章在報紙雜誌上發表，當安陽得知辦公室主任一職空缺，公司內定的人選是打字員小李時，自信的他便來了個毛遂自薦。總經理邊翻看著安陽的文案，邊對他一手漂亮的字發出讚歎，考慮之後終於決定放棄了那個文筆平平的小李。
“酒好不怕巷子深”、“土不埋金”的古訓有時在職場競爭中並不適用，與其消極地等著被別人發現，使自己與機遇失之交臂，不如積極地去推銷自己，讓別人發現自己。
2.重視溝通與協調
張豐是一個公司的部門經理，後來，領導任命王遵為這個部門的副經理。張豐感到王遵的到任對自己是個威脅，於是張豐為了保住現在的職位，自恃在公司的老資格，便經常在老板麵前說王遵的壞話，有一次竟當著全體員工的麵因為一點小事對王遵大發肝火。王遵盡管心中十分生氣，但很有涵養的他並沒有與張豐發生正麵的衝突。半年後王遵正式被公司委派做部門經理，而張豐則一氣之下辭了職。
沒有老板會把一個心胸狹隘、與同事矛盾重重的人放到最重要的職位上。如果張豐能采取另一種更積極的方法：比如與王遵進行良好的溝通與協調，多向他學習一些管理之道，注意與其他同事的交往方式，在上司麵前談及同事時，著眼於他們的長處而不是短處，那麽憑著他在公司的資曆，老板又有什麽理由不讓他坐穩這個部門經理的職位呢？可見，與同事發生正麵衝突是一種不好的做法。
3.多理解別人
理解別人會使他更樂於接近你並與你共事，在競爭中會得到更多的支持。在公司這個講究團隊合作精神的地方，其實並不需要有太強的個性。有時個性太強會使上司覺得你缺少服從和整體意識。如果你能理解對手，那麽你的同事和上司會相信你能理解在以後工作和人際關係中所發生的種種矛盾和不愉快，從而使大家的合作變得順暢自然。“成者王侯敗者寇”並不適用於競爭激烈的辦公室，因為不論勝敗如何，大家以後還是要在一起工作。試著讓自己擁有一顆寬容的心，讓心緒變得平和，使自己能理解別人，這樣無論成敗你都是英雄。
廣告部經理在離職之前，曾向公司推薦林文代替自己，但最終坐在這個位子上的人卻是王波。有人為林文感到不平，畢竟王波無論從資曆還是從學曆或水平上都比不上林文，但林文笑著說其實王波有許多優點。王波深知自己為了得到這個職位使用了不光明的手段，所以心裏也覺得愧對林文。但大度的林文卻不去追究這件事，在同王波的交往中仍保持著友善的態度，令他既意外又感動。第2年的薪資評比，林文得到了最高的加薪幅度，身為廣告部經理的王波在其中當然起了舉足輕重的作用。不久林文也被委派做了公關部的經理。
不理解的後果是帶來仇恨和對別人的指責，這時的你已經被自以為是蒙上了雙眼，緊盯著對手的短處，看不清楚自己的劣勢，又何談進步與提高。而且，成敗得失也會左右自己的情緒，從而影響工作和人際關係。一旦你在競爭中失敗，將很難與對手保持友善的合作關係。競爭並不意味著與自己的競爭對手發生正麵衝突，這往往會招致別人的看低和上司對你的負麵評價。因此，選準時機運用以退為進的戰術，才是一種更高明的競爭手段。
人生禍福相依，笑淚交織，得到不必太喜，你擁有一些，必然會放棄另一些；失去的無須過悲，沒有什麽可以永久地停留。不要以事業的成敗、收入的多寡來定義人生的幸福，它們隻是附庸，與幸福沒有必然的聯係。隻要凡事抱以平常心，不抱怨，不嫉恨，不懈怠，不冷漠，幸福才有所依附。