惠普，世界500強排名24位。1939年惠普從一間車庫開始走向成功，“車庫文化”成為其企業文化的代名詞，其核心是“創新”、“為客戶和社會做貢獻”和“分享”的理念。
化墨守成規為異想天開
經營離不開創新，管理也需要創新。
有個毛紡廠出產一種呢子，沒想到質量不過關，呢子麵上有許多白色斑點，結果產品積壓沒有銷路。這時廠裏的設計人員忽發奇想，既然有白色斑點的毛病不易克服，能否將這些斑點由瑕疵變成裝飾呢？於是他們在生產中刻意追求那種效果，將斑點加大，最後生產出一種別具一格的產品，名叫“雪花飄”，“雪花飄”一上市便成了搶手貨。廠裏的人稱這種經營方式為“歪打正著”。
日本有家大體育用品公司，也曾采取過超出常規的方法。他們別出心裁，起用外行搞新產品設計，原因是外行頭腦中沒有條條框框，反而更有可能想出獨創性的新點子。果然一位足球教練——不折不扣的外行，經過認真的設計和研究，為這個公司推出了一種前所未有的運動鞋——散步鞋。這種鞋一投放市場就大受歡迎，甚至刮起了一股強勁的散步風潮。
上述兩個例子，都可以說是利用逆向思維而取得成功的。一個是將缺點變優點，一個是拿外行當內行。逆向思維的好處在於不受常識或常規的束縛，見人所不見之處，異想天開，從而產生新的創意。逆向思維的巧妙運用，常會給我們帶來意想不到的收獲。
不論經營，還是管理，你也不妨來一下“異想天開”!
善於創新打破常規
三星公司員工訓詞：為了完成任務，必要時不惜打破常規。
創新能力，是每個正常人所具有的自然屬性與內在潛能，普通人與天才之間並無不可逾越的鴻溝，每一個人都可以養成創新的習慣。
在人的一生中，我們總會碰到大大小小的機會，能夠善於捕捉機會的人是聰明的人，但更聰明的人是在人為地創造機會。一個好的創意和創新往往會徹底改變我們的人生，成為人生成功的靈魂。
“烏鴉喝水”的故事流傳開後，大家都覺得烏鴉聰明。烏鴉也用同樣的辦法教小烏鴉，這樣傳了許多代。
有一年發生了變化，老烏鴉示範一粒石子一粒石子地投進深瓶子裏，使嘴夠不到的水麵慢慢升高。然而，小烏鴉卻心不在焉，它在想：這太慢了，有沒有更快的辦法呢？這時老烏鴉過來訓它：“別偷懶，照著祖傳的辦法做。”小烏鴉卻轉身走開，一會兒它銜來一根管子插進瓶裏，馬上就喝到水了。老烏鴉不得不承認“這小子真行”!
在職場上，有許多條條框框約束著我們的思維，約束著我們的行動，但隻要你有勇氣和力量，這些條條框框是可以被打破的，並且會取得驚人的成績，也會得到老板或上司的承認：“這小子真行”!但如果你沒有勇氣突破，總是泥古不化，按圖索驥，那等待你的隻有失敗。
按圖索驥是我國古代流傳下來的一則寓言。傳說伯樂有個兒子，想繼承父業，也學相馬。有一天，這位“少伯樂”拿著父親寫的《相馬經》，外出尋找千裏馬。《相馬經》說：“千裏馬的主要特征是：高腦門子大眼睛，蹄子像摞起來的酒曲塊一般。”他出門沒走多遠，看見一隻大癩蛤蟆，便興高采烈地迴家告訴父親說：“我找到千裏馬了，和《相馬經》說的差不多，高腦門子大眼睛，隻是蹄子不像摞起來的酒曲塊兒罷了。”伯樂聽後，啼笑皆非，隻好說：“可惜這種馬隻愛跳，不能騎啊!”
這則寓言意在諷刺那些拘泥成規，死套書本框框，缺乏機動靈活素質的人。它也從反麵告訴我們，隨機應變，機動靈活，是一個職場成功者所必須具備的能力。因為社會是錯綜複雜的，事物也總是不斷變化發展的，變化有時在意料之中，更多的是在意料之外。若你要想適應多變的形勢，遇事就必須沉著冷靜，善於審時度勢，見機行事。
看看你身邊的員工，那些老老實實、安分守己、兢兢業業的人通常都是最缺乏創造力的。對於他們而言，平實穩定的生活才是關鍵。
對這些員工工作的評價，通常會這麽形容：“這是個多麽認真、嚴謹、勤奮的人，他幾十年如一日地工作，從來沒有遲到和早退過。”天呐，多麽可怕！這種一成不變的生活簡直是對人性的摧殘。我們在生活中要警惕的就是那些已定型的習慣，因為它們通常是創造力已經失去或正在失去的標誌，它們使我們一成不變，讓我們創造性的思維完全喪盡。常常有很多人，工作上敬職敬業、勤勤懇懇，可是一旦遇到革新和變化他們就不知道該如何應對。
皮特獲得了惠特曼大樓的設計權，在大樓的外麵是一個很大的草坪，之後才是馬路。在大樓工作的人員必須穿過草坪才能進入大樓。可是，到底在哪裏修建一條通往大樓的路才會方便人們上下班呢？
一直到大樓蓋好了，皮特也沒有設計出這條路來。雖然沒有路，但是人們必須上班啊!所以，每天照樣有很多人穿過草坪進入大樓。半年後，皮特在人們踏出路來的地方修建了一條小路，這樣人們就不會每天踩在草坪上了。事後，人們做了一個測試，這條小路的位置是進入大樓最適合、最直接、最方便的選擇。為什麽當初皮特不自己做一個選擇呢？原來他知道，路總會被踏出來的，而這條踏出來的路一定是最適合的。所以當初他頂住所有人的疑惑，堅持等了半年，打破了設計的常規，結果獲得了巨大的成功。
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過分謹慎的人常常會說：“這個建議太危險。”殊不知，生活中本就充滿了危險。隻有敢於冒險，富於創新的人才會做各種嚐試，而過分謹慎的人卻永遠隻會尋求安全狀態。
但是，老板更需要的是能夠推出新的產品、能夠開拓新的銷售空間、能夠向公司提出好的建議的人。而那些一成不變的老實人多半都會維護已定型的生產模式、銷售渠道等。他們會說：“我們的產品經過這麽多年的市場檢驗，如今已經擁有大量的客戶。我們好好維護這一塊就足夠了。新產品的開發就算了，到時候說不定投入了大量的錢不說，還什麽也研究不出來!”“還開通什麽新的銷售渠道？現在我們的東西不是賣得很好嗎？”老板碰到這樣的員工總是最頭痛，他不犯什麽錯誤，不會有過激的表現，但其實他本身就是一個最大錯誤。公司中這樣的人多了，很難向新的方向前進，最終在未來激烈的市場競爭中死無葬身之地。
所以，職場上打拚的人們，千萬不要固步自封，泥古不化，把自己推到危險的邊緣。而是要勇於打破常規，開拓創新，闖出一片新天地。
激發員工創新思維
科學家將四隻猴子關在一個密閉房間裏，每天隻喂很少食物，讓猴子始終處於饑餓狀態。幾天後，實驗者從房間上麵的小洞放下一串香蕉，一隻餓得頭昏眼花的大猴子一個箭步衝向前，可是當它還沒拿到香蕉時，就被預設機關潑出的熱水燙得全身是傷。其餘三隻猴子依次爬上去拿香蕉時，一樣被熱水燙傷。於是眾猴隻好望“蕉”興歎。
幾天後，實驗者置換一隻新猴子進入房內。當新猴子肚子餓得也想嚐試爬上去吃香蕉時，立刻被其它三隻老猴子製止，並告知有危險，千萬不可嚐試。實驗者再置換一隻猴子進入，當這隻新猴子想吃香蕉時，有趣的事情發生了，這次不僅剩下的二隻老猴子製止它，連沒被燙過的半新猴子也極力阻止它。實驗繼續，當所有猴子都已換新之後，沒有一隻猴子曾經被燙過，上頭的熱水機關也取消了，香蕉唾手可得，卻沒有猴子敢前去享用。
因決策失誤，某公司生產的一大批唿啦圈積壓在倉庫裏。這種過時的東西，別說賤賣，就是白送也沒人要。最後廠方采納了一位普通員工提出的創新方案：將唿啦圈切成兩半，售往農村做蔬菜薄膜覆蓋用的頂棚支架。由於聚氯乙烯製的管有不腐蝕及耐用的優點，且價格適中，因此農民也樂意接受這種“新產品”。結果，積壓的唿啦圈一下就賣個精光!
東京的迪斯尼樂園，有一群專事打掃廁所的青年工人，他們在打掃廁所的方法上大膽創新，使打掃者在打掃廁所時，就像演員在進行表演一樣。這群年輕人創造性的藝術化勞動，竟然吸引了不少遊人。天長日久，凡是到東京迪斯尼樂園來玩的人，都把觀看青年工人打掃廁所，作為一個重要的節目。
日本有一家公司叫獅子，主要生產經營洗滌、化妝品等。1993年，其銷售額達28.9億美元，利潤4000萬美元，擁有資產25.5億美元，員工5000人。在全球最大的500家工業企業中，它的位置是第483位。
獅子公司在經營上有什麽訣竅嗎？請看下麵兩則故事：
第一個故事是關於牙刷的。
有個叫加藤信三的員工是個急性子，別的不說了，就說早起刷牙吧，為了趕時間，總是粗粗地刷幾下就了事。可是越著急越出事，每次刷了牙以後，牙齦就出血，還得一個勁地漱口。別看加藤信三幹什麽都猴急猴急的，但卻很愛思考問題。為什麽刷牙後會出血呢？如果是我的牙齦有問題，但為什麽許多人都出血呢？他思來想去，突然一拍腦門：哎呀，是不是牙刷有問題呀？他拿出放大鏡，仔細觀察牙刷的毛，猛地發現，牙刷毛頂端是四方的，很不圓滑，而有的就像刺兒一樣，它不把牙齦“紮”出血才怪呢。於是，加藤信三就向領導建議：公司應該把牙刷毛頂端改成圓形。
一個小小的建議，讓獅子牙刷很快占領了日本40％的市場，在國外也大受歡迎。當然，加藤信三也因為自己的好建議得以加薪晉職。
第二個故事是關於牙膏的。
一次，總裁召集會議，大家對公司的牙膏銷售不旺感到煩惱。其實，大家也想出了不少主意，但都站不住腳。難道就沒有一個辦法可行嗎？這時，一個年輕的經理站起來說：“我手中有張紙，紙裏有一個建議，若您采納我的建議，我們的產品銷量肯定能上去，但必須得另付我……”他開出了一個很高的價錢。“公司每個月都支付你薪水，你還另要錢，是不是太過分了？”大家異口同聲地發出指責。總裁也有點生氣了。這個年輕的經理卻對總裁說：“總裁先生，如果我的建議行不通，您可以把它丟掉，一毛錢也不必付。”總裁接過那張紙，閱畢，馬上如數簽了一張支票給那位年輕的經理。大家傻眼了!怎麽，一張紙就值那麽多錢？它上麵有什麽好點子呢？那張紙上隻寫了一句話：將現有的牙膏口擴大1毫米。大家嘲笑起來，這叫什麽建議？一分錢也不值。總裁這迴眉開眼笑了：“諸位好好算一算，每天早上，每個消費者多用1毫米的牙膏，每天的牙膏消費量將多出多少倍呀！”在大家還在計算的時候，總裁已經下令更換新的包裝了。這個決定，使該公司這一年的營業額增加了32%。
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不能超越自己，便無法超越別人
職場上最大的敵人是自己，戰勝了自己，你將所向無敵。
有位年輕人在河邊釣魚，鄰旁坐著一位老人，也在釣魚，相距不遠。奇怪的是，老人不停地有魚上鉤，而年輕人一整天都沒有收獲。
年輕人終於沉不住氣，問老人：“我們兩人的釣餌相同，地方一樣，為何你輕易釣到魚，我卻一無所獲？”
老人從容答道：“我釣魚的時候，隻知道有我，不知道有魚，我不但手不動，眼不眨，連心也似乎靜得沒有跳動，令魚也不知道我的存在，所以，它們咬我的魚餌；而你心裏隻想著魚吃你的餌沒有，連眼也不停地盯著魚，見有魚上鉤，心有急躁，情緒不斷變化，心情煩亂不安，魚不讓你嚇走才怪，又怎會釣到魚呢？”
這是一個發生在日本的真實故事。
有一天，一位女士上街購物，把4歲的孩子單獨留在家中。返迴時，在住宅樓附近碰到熟人，就停下來說話。突然，她發現自己家12樓的窗子開著，孩子趴在窗台上正向她招手——她還來不及驚叫，孩子已經失足掉了下來——她丟下手中的東西，不顧一切地向孩子奔去(請注意：她穿的是筒狀裙子和高跟鞋)……就在孩子快落地的一瞬間，她接住了孩子。事後，人們做過一次模擬實驗：從12樓窗口扔下一個枕頭，讓最優秀的消防隊員從相同距離飛身來接，試了很多次但始終還差很遠。
這就是潛能的力量。我們每個人都具有這種潛能，隻是沒有激發出來罷了。而要激發出潛能就必須超越自己。
當今職場中，生存競爭日趨激烈，能否在其中占有一席之地，在很大程度上取決於能否戰勝他人。然而，要戰勝他人，首先必須戰勝自己，因為每個人都有自己的弱點，這些弱點在與他人的較量中往往被對手利用或擊中，使自己陷於被動或失敗的境地。這就要求我們激發自己的潛能，戰勝這些弱點，超越自己。誰能做到這一點，誰將在職場上所向無敵。
戰勝自己比戰勝他人更加困難。由於人的自我肯定的本能，發現自己的缺點是件極其困難的事。自私是人的弱點，然而，很少有人承認自己的這一弱點；站在驕傲的懸崖邊上的人不易認識到自己身處險境。自知尚且不能，超越自己談何容易？
古人激勵我們：“知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強。”盡管“人無完人，金無足赤”，但隻要我們正視自己，不斷提高自身素質，在職場中磨煉自己，積累能量，厚積而薄發，一定會像那位接住自己孩子的女士一樣，完成自己認為不可能的飛越。超越了自己，戰勝他人便易如反掌，職場的成功也就指日可待。
未來的競爭就是學習的競爭
創新的能力與其他能力一樣，是可以通過教育，訓練而激發出來並在實踐中不斷得到提高發展的。我們應當相信創新是一種偉大的力量。
“未來惟一持久的優勢，是比你的競爭對手學習得更好。”這是彼得·聖吉對職場人士的忠告。學習已經成為職場人士賴以生存的手段。未來的競爭實質上就是學習的競爭，誰學習得更快、理解得更深，誰就會走在發展的前列。在競爭日趨激烈的今天，職場人麵臨著社會、技術高速發展和高頻變革的挑戰，麵臨著更新觀念和提高技能的挑戰，因此要建立終生學習的目標。
某科技公司挑選產業部經理，該職位的熱門人選劉吉意外落榜，而該職位被公司新招聘來的一個“外人”獲取。
劉吉在該公司已工作4年，平時工作勤懇，連年獲得“優秀員工”稱號。上司有意栽培她，多次提出送她去進修，但劉吉每次都以工作太忙，並有家庭拖累為由，婉拒上司的美意，從不為自己“充電”。
一個多月前，老總得知原產業部經理有離職意向後，開始籌備挑選“接班人”，盡管有人提議劉吉為候選人，其他員工也一致看好她，但老總最終新招了一名計算機操作水平和外語水平俱佳的“外人”填補空缺。
隨著社會發展速度日益加快，職場人士隻有不斷更新自己的知識，才能在職場中立於不敗之地。像劉吉這種任勞任怨、埋頭苦幹的員工，隻滿足於完成本職工作，而無“充電”、學習的意識，就隻有做“老黃牛”的份，是與升職無緣的。
學習是一種修養，一種進步，一種提高，一種責任，一種需要。在計劃經濟轉變為市場經濟的時代，人們才感受到什麽叫做“下崗”。市場經濟在持續穩定健康地向前發展，我們又怎能停住進取的步伐呢？停止不前，就等於後退。就像部隊上流行的說法：“當兵不習武，不算盡義務，武藝練不精，不算合格兵。”當一名好員工，就應該不斷地學習，對自己的工作精益求精。
這不僅僅是眼前工作生活的迫切需要，也是麵向未來，迎接未來挑戰的長遠需要。
對於優秀員工的成長來說，學習是十分重要的。從不懂到懂，直到成為專業能手，就是一個不斷學習、實踐的過程。不學習將失去競爭力，好員工永遠把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘。在勤奮和好學的基礎上，員工也自然而然會在實際工作中產生新思路、新做法，這樣的員工才稱得上是優秀的員工。
學習是我們發展的基礎，因為隻有不斷地學習，掌握新知識、新技能，我們的視野才會更開闊，思路才會更清晰，我們才能緊跟時代發展的腳步。
在企業裏，無論你從事的是何種崗位，都有義務在自己的崗位上，體現出最大的價值，所以我們要不斷地完善自己的專業技能並不斷進行業務創新。如今的事物發展之迅速，是我們始料不及的，這就要求每個員工都有一個更新的思想，不斷地接受新的事物，不斷地充實自己。固守已有的知識，到最後隻能被技術所淘汰，被社會所拋棄。
工作之道決定工作競爭的規律，工作方式決定工作競爭的標準，工作能力決定工作競爭的結果，工作關係決定工作競爭的形式。時刻關注公司的一切，你也可以找著一些顯示自己能力的任務，關鍵的一點，意識對物質具有能動的反作用，態度是最重要的，其次，使你的實際行動與態度相一致，你就可以獲勝，就可以成功。要想在當今競爭激烈的商業環境中勝出，就必須學習從工作中吸取經驗、探尋智慧的啟發以及有助於提升效率的資訊。
我們正處於一個終身學習的時代。學習、不斷充實自己是生活和工作的主題。由於社會變化越來越快，我們已有的知識和技能很快就會變得陳舊、過時。因此，就像我們的身體需要不斷地新陳代謝一樣，我們的大腦也要不斷地“充電”。
知識改變人的命運
“知識就是力量”是著名科學家培根的一句名言。它解放了人的思想，推動了資本主義經濟的發展，也使得科學知識為直接的生產過程服務。
在巨人集團，史玉柱是出了名的“史大膽”，這話一點兒都不假，膽大是史玉柱性格中一個十分突出的方麵，這對他未來的事業產生了不小的影響。
小的時候，史玉柱就對動手鑽研十分有興致。他什麽都敢拆，除了拆鬧鍾之類的小東西，還曾經把電視機也拆得七零八落，幸好他向父母保證把它裝上，才沒挨打。後來，史玉柱的膽子更大了。他按照書上的“一硝、二磺、三木炭”的方法配製起了炸藥，而且居然真的炸了。那時，史玉柱才十歲。後來，史玉柱迴憶說：“別看我在跟同伴拚力量時顯得軟弱，在另一方麵我可出奇膽大，同學們都叫我‘史大膽’。大概小時候的這種意識，對我後來的冒險精神和創業精神有一定影響。”
史玉柱不但膽大而且還心細。因為他是學數學出身的，嚴密的推導是他的思維習慣。他之所以敢於做出一個個大膽的決定，完全是因為他對自己的知識、智慧和能力充滿了信心。所以，一旦他認準了的東西，他就敢“啪”地一下，把賭注全都押上去。
那是在1986年，由於工作成績出類拔萃，上級決定把他作為第三梯隊送到深圳大學軟科學管理係進修研究生，一畢業就可被提拔為處級幹部，並且待遇也不錯。在別人眼裏，他已是前程似錦了。然而，研究生一畢業，史玉柱便放棄了這美好而舒適的仕途，毅然辭職下海。在一無資金，二無靠山的情形之下，一切都難以預料，而史玉柱卻願舍棄舊有的一切輝煌，這確實是常人難以辦到的。
早在史玉柱開發成功m-6401軟件時，曾因無錢購買電腦和刊登廣告而心力憔悴。但他知道，這兩步走不過去就等於前功盡棄，最後，他以負債2萬元的代價，把寶都押在了廣告促銷上。結果，一炮打響，四個月後便銷售出100多萬元。當時的情形就似賭博，在關鍵時刻，史玉柱是毫不猶豫、從不退縮的。高風險帶來了高利潤。在電腦業勢力正盛之時，史玉柱又決定進入生物工程領域，開拓巨人集團的新的支柱產業。史玉柱對這一新的領域並不熟悉，但他看準了其廣闊的市場需求和自身強大的科技實力，所以便以“投石問路”的心態冒險一試，結果大獲成功。
在史玉柱的身上，絕沒有一般知識分子那種瞻前顧後、優柔寡斷的習性，這就是他能夠從人才濟濟的知識界脫穎而出，化知識為財富的原因。
專業知識是成功的基礎
知識有兩種，其一為一般性知識；其二為專業知識。知識本身不會引來財富，除非加以組織，並以實際行動計劃精心引導，才能達成累聚財富的確切目標。上百萬人不了解這個事實，以致誤解了“知識就是力量”，他們的誤解正是混淆的根源所在，根本不是這麽迴事，知識隻不過是“潛在的”力量而已，隻有在經過組織之後，變成確切的行動計劃，才能尋到確切的目標。
很多人都犯了一個錯誤，就是以為“比爾·蓋茨‘上學’不多，所以不是完整的受過‘教育’的人”。犯這種錯誤的人不了解“教育”一詞的真正含義。這個詞的拉丁字源，意思是優質地去開拓延展、推理演繹。
比爾·蓋茨曾這樣說過：“受過教育的人不見得要具備豐富的專業知識或一般性的知識；受過教育的人是已經發展自己的心智能力至相當程度，可以得其所願，不會侵犯他人權利。”
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在你確認自己有能力化渴望為對應的財富之前，你必須先取得專業知識，以提供服務、商品或做某個行業，換取金錢，說不定你需要具備的專業知識比起你真心想學或能力所及的要多出很多。如果真是如此，你便可借助你的“智囊團”來彌補你的弱點。
愛迪生一輩子隻上過3個月的“學校”，但他並不缺乏知識，也沒有潦倒一生。
亨利·福特連小學都沒有畢業，在財務上卻自力更生，乃至白手起家。
比爾·蓋茨沒有念完哈佛大學，就踏入社會開辦了微軟公司。
專業技能過硬是一個好員工必備的素質，無論你從事什麽工作，沒有過硬的專業技能，其他條件再優越也不能被委以重任。
美國福特汽車公司是世界上一家大名鼎鼎的公司。一次，公司有一台大功率電機壞了，公司所有的工程技術人員都未能修好，隻好另請高明，這個人叫斯坦因曼思，原是德國的工程技術人員，流落到美國後，一家小工廠的老板看重他的才能雇用了他。
福特公司把他請來，他在電機旁聽了聽，之後要了一架梯子，一會兒爬上去，一會兒爬下來，最後在電機的一個部位用粉筆劃了一道線，寫上幾個字：“這兒的線圈多了16圈。”把這16圈線圈一去掉，電機馬上運轉正常。
亨利·福特因此對這個人非常欣賞，一定要他到福特公司來。
斯坦因曼思卻說：“我所在公司對我很好，我不能見利忘義，跳槽到福特公司來。”
福特馬上說：“我把你供職的公司買過來，你就可以來工作了。”
福特為了得到一個專業技能過硬的人才竟不惜買下一個公司。
一個好的員工要形成自己的優勢，隻有當你成為所從事行業的專家時，你才具備了自己的優勢。
各行各業的成功人士不停止學習與其行業、主要目標、生意相關的專業知識。成就不大會讓人有機會學習取得實用知識的方法，如此而已。當今的時代，是專業的時代!這則真理是前哥倫比亞大學就業輔導主任羅伯·摩爾在一則短文中強調過的。
某些領域的專業人才，尤為招募員工的公司所看好。例如，受過會計、統計訓練的商學院畢業生，各類工程師、建築師、化學師、新聞從業人員，以及資深傑出的領導人員、活動人員等。
一定的文化素養和專業技術水平是現代企業對員工的基本要求。當今世界，科學技術突飛猛進，企業的每一項活動都需要員工充分運用自身的知識和專業技術來處理大量事務。一個人現有的文化素養和專業技術水平不但決定了其在工作中的分析、判斷、組織、指揮、疏通、協調等各方麵的工作能力，而且也直接影響著自我完善、開拓創新等方麵的能力。在知識經濟時代，隻有具有—定的文化素養和專業技術水平的員工才有可能勝任現代企業的各項工作，才能被委以更重要的工作任務。
一個優秀的員工應是自主地、不斷學習的人，因為惟有如此，才有不被這個時代，不被所就職的公司所淘汰。
通過專業訓練，提高員工水平
西門子公司認為：職工技術熟練與否、技術專家的多少，是增加生產、保證產品質量、保持競爭能力、賺取最大利潤的關鍵。所以，從西門子開始，西門子公司曆任總裁都非常注重對職工的培訓、培養，提高他們的文化、業務水平。
西門子雖然受過一定的正規教育，但他從未放棄過學習，並以此來為廣大員工做出榜樣。他認為，每個人身上都有一個巨大的資源庫，然而還沒有充分地發揮出來。為此，他自己編了一門自我激勵的課程，稱作“做個偉大的人”。
“做個偉大的人”這門課程包括20卷卡式錄音帶和一本課本，課本的內容跟錄音帶一樣。課程的前言對決心變成偉大的人提出忠告：“你好！你已決定改變你的一生了。你已經處在變成一個新人的過程中了。”“一次又一次地播放這些錄音帶吧。重複的力量是無限的。舉例說，一再地對一個人說‘好像有點道理。’到第四次你會說：‘我也要試試看。’第五次——‘好棒，我今天試過了!’”
翻翻課文，聽了錄音，你會覺得不但內容新穎，而且親切，有時還有點天真，不像是為了要喚醒一個麻木病態的世界。書裏引用了不少名人的話，甚至還有拿破侖的那句名言——“統治世界的想像力”。全書大部分好像是在鼓勵推銷員培養出一種積極的人生觀“記住每一個人的名字!馬上就動手去做!不要拖延到明天!如果你有自己係鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機會!”
等你全部修完這門課，你還得繼續聽40卷錄音帶、4個探險故事，參加10多次研討會。
西門子還下大力氣挖掘他人的推銷能力。他常說：“假如你把一條魚捐給一個人，隻能養活他一天。但是，假如你教他怎樣去捕魚的話，你就能夠養活他一輩子。”的確，西門子是非常注重發揮人的自覺性、創造力的。有一天，西門子帶著幾個隨從經過公園的一條林蔭大道，看見一個斜倚在樹下的衣衫襤褸的男子。他突然心血來潮伸手指著那個人說：“看看那個人，我可以在兩年裏把他變成富翁!”那個人隻是低著頭，不知道命運之神正從他身邊經過。西門子一邊走一邊喋喋不休地說：“我的牙齒也許是假的，但是，我的舌頭卻是真的。我在每次遇到失敗的時候，都以一些成功人士，如亞伯拉罕·林肯為榜樣，因為，他失敗過18次才當上總統!”
為了使公司的廣大職工真正受到培養，並且切切實實地提高業務水平，1922年西門子公司撥款建立了“學徒基金”，專門用於培訓工人，以便盡快使他們掌握新技術和新工藝。幾十年來，公司先後培訓出數十萬的熟練工人。近年來，還直接從廠內選拔數千名熟練工人送到科技大學和有關工程學院學習深造。此外，還有8萬餘名青年工人在50多個技術學校、訓練班、教育班學習。在德國同行業中，該公司的技術力量最為雄厚，車間主任以上領導人員都有工程師頭銜，經理的領導層中技術人員占40％以上，熟練工人占全體職工半數以上。高質量的技術生產出高品質的產品，這是西門子公司經營的法寶和打進世界市場的銳利武器。
化墨守成規為異想天開
經營離不開創新，管理也需要創新。
有個毛紡廠出產一種呢子，沒想到質量不過關，呢子麵上有許多白色斑點，結果產品積壓沒有銷路。這時廠裏的設計人員忽發奇想，既然有白色斑點的毛病不易克服，能否將這些斑點由瑕疵變成裝飾呢？於是他們在生產中刻意追求那種效果，將斑點加大，最後生產出一種別具一格的產品，名叫“雪花飄”，“雪花飄”一上市便成了搶手貨。廠裏的人稱這種經營方式為“歪打正著”。
日本有家大體育用品公司，也曾采取過超出常規的方法。他們別出心裁，起用外行搞新產品設計，原因是外行頭腦中沒有條條框框，反而更有可能想出獨創性的新點子。果然一位足球教練——不折不扣的外行，經過認真的設計和研究，為這個公司推出了一種前所未有的運動鞋——散步鞋。這種鞋一投放市場就大受歡迎，甚至刮起了一股強勁的散步風潮。
上述兩個例子，都可以說是利用逆向思維而取得成功的。一個是將缺點變優點，一個是拿外行當內行。逆向思維的好處在於不受常識或常規的束縛，見人所不見之處，異想天開，從而產生新的創意。逆向思維的巧妙運用，常會給我們帶來意想不到的收獲。
不論經營，還是管理，你也不妨來一下“異想天開”!
善於創新打破常規
三星公司員工訓詞：為了完成任務，必要時不惜打破常規。
創新能力，是每個正常人所具有的自然屬性與內在潛能，普通人與天才之間並無不可逾越的鴻溝，每一個人都可以養成創新的習慣。
在人的一生中，我們總會碰到大大小小的機會，能夠善於捕捉機會的人是聰明的人，但更聰明的人是在人為地創造機會。一個好的創意和創新往往會徹底改變我們的人生，成為人生成功的靈魂。
“烏鴉喝水”的故事流傳開後，大家都覺得烏鴉聰明。烏鴉也用同樣的辦法教小烏鴉，這樣傳了許多代。
有一年發生了變化，老烏鴉示範一粒石子一粒石子地投進深瓶子裏，使嘴夠不到的水麵慢慢升高。然而，小烏鴉卻心不在焉，它在想：這太慢了，有沒有更快的辦法呢？這時老烏鴉過來訓它：“別偷懶，照著祖傳的辦法做。”小烏鴉卻轉身走開，一會兒它銜來一根管子插進瓶裏，馬上就喝到水了。老烏鴉不得不承認“這小子真行”!
在職場上，有許多條條框框約束著我們的思維，約束著我們的行動，但隻要你有勇氣和力量，這些條條框框是可以被打破的，並且會取得驚人的成績，也會得到老板或上司的承認：“這小子真行”!但如果你沒有勇氣突破，總是泥古不化，按圖索驥，那等待你的隻有失敗。
按圖索驥是我國古代流傳下來的一則寓言。傳說伯樂有個兒子，想繼承父業，也學相馬。有一天，這位“少伯樂”拿著父親寫的《相馬經》，外出尋找千裏馬。《相馬經》說：“千裏馬的主要特征是：高腦門子大眼睛，蹄子像摞起來的酒曲塊一般。”他出門沒走多遠，看見一隻大癩蛤蟆，便興高采烈地迴家告訴父親說：“我找到千裏馬了，和《相馬經》說的差不多，高腦門子大眼睛，隻是蹄子不像摞起來的酒曲塊兒罷了。”伯樂聽後，啼笑皆非，隻好說：“可惜這種馬隻愛跳，不能騎啊!”
這則寓言意在諷刺那些拘泥成規，死套書本框框，缺乏機動靈活素質的人。它也從反麵告訴我們，隨機應變，機動靈活，是一個職場成功者所必須具備的能力。因為社會是錯綜複雜的，事物也總是不斷變化發展的，變化有時在意料之中，更多的是在意料之外。若你要想適應多變的形勢，遇事就必須沉著冷靜，善於審時度勢，見機行事。
看看你身邊的員工，那些老老實實、安分守己、兢兢業業的人通常都是最缺乏創造力的。對於他們而言，平實穩定的生活才是關鍵。
對這些員工工作的評價，通常會這麽形容：“這是個多麽認真、嚴謹、勤奮的人，他幾十年如一日地工作，從來沒有遲到和早退過。”天呐，多麽可怕！這種一成不變的生活簡直是對人性的摧殘。我們在生活中要警惕的就是那些已定型的習慣，因為它們通常是創造力已經失去或正在失去的標誌，它們使我們一成不變，讓我們創造性的思維完全喪盡。常常有很多人，工作上敬職敬業、勤勤懇懇，可是一旦遇到革新和變化他們就不知道該如何應對。
皮特獲得了惠特曼大樓的設計權，在大樓的外麵是一個很大的草坪，之後才是馬路。在大樓工作的人員必須穿過草坪才能進入大樓。可是，到底在哪裏修建一條通往大樓的路才會方便人們上下班呢？
一直到大樓蓋好了，皮特也沒有設計出這條路來。雖然沒有路，但是人們必須上班啊!所以，每天照樣有很多人穿過草坪進入大樓。半年後，皮特在人們踏出路來的地方修建了一條小路，這樣人們就不會每天踩在草坪上了。事後，人們做了一個測試，這條小路的位置是進入大樓最適合、最直接、最方便的選擇。為什麽當初皮特不自己做一個選擇呢？原來他知道，路總會被踏出來的，而這條踏出來的路一定是最適合的。所以當初他頂住所有人的疑惑，堅持等了半年，打破了設計的常規，結果獲得了巨大的成功。
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過分謹慎的人常常會說：“這個建議太危險。”殊不知，生活中本就充滿了危險。隻有敢於冒險，富於創新的人才會做各種嚐試，而過分謹慎的人卻永遠隻會尋求安全狀態。
但是，老板更需要的是能夠推出新的產品、能夠開拓新的銷售空間、能夠向公司提出好的建議的人。而那些一成不變的老實人多半都會維護已定型的生產模式、銷售渠道等。他們會說：“我們的產品經過這麽多年的市場檢驗，如今已經擁有大量的客戶。我們好好維護這一塊就足夠了。新產品的開發就算了，到時候說不定投入了大量的錢不說，還什麽也研究不出來!”“還開通什麽新的銷售渠道？現在我們的東西不是賣得很好嗎？”老板碰到這樣的員工總是最頭痛，他不犯什麽錯誤，不會有過激的表現，但其實他本身就是一個最大錯誤。公司中這樣的人多了，很難向新的方向前進，最終在未來激烈的市場競爭中死無葬身之地。
所以，職場上打拚的人們，千萬不要固步自封，泥古不化，把自己推到危險的邊緣。而是要勇於打破常規，開拓創新，闖出一片新天地。
激發員工創新思維
科學家將四隻猴子關在一個密閉房間裏，每天隻喂很少食物，讓猴子始終處於饑餓狀態。幾天後，實驗者從房間上麵的小洞放下一串香蕉，一隻餓得頭昏眼花的大猴子一個箭步衝向前，可是當它還沒拿到香蕉時，就被預設機關潑出的熱水燙得全身是傷。其餘三隻猴子依次爬上去拿香蕉時，一樣被熱水燙傷。於是眾猴隻好望“蕉”興歎。
幾天後，實驗者置換一隻新猴子進入房內。當新猴子肚子餓得也想嚐試爬上去吃香蕉時，立刻被其它三隻老猴子製止，並告知有危險，千萬不可嚐試。實驗者再置換一隻猴子進入，當這隻新猴子想吃香蕉時，有趣的事情發生了，這次不僅剩下的二隻老猴子製止它，連沒被燙過的半新猴子也極力阻止它。實驗繼續，當所有猴子都已換新之後，沒有一隻猴子曾經被燙過，上頭的熱水機關也取消了，香蕉唾手可得，卻沒有猴子敢前去享用。
因決策失誤，某公司生產的一大批唿啦圈積壓在倉庫裏。這種過時的東西，別說賤賣，就是白送也沒人要。最後廠方采納了一位普通員工提出的創新方案：將唿啦圈切成兩半，售往農村做蔬菜薄膜覆蓋用的頂棚支架。由於聚氯乙烯製的管有不腐蝕及耐用的優點，且價格適中，因此農民也樂意接受這種“新產品”。結果，積壓的唿啦圈一下就賣個精光!
東京的迪斯尼樂園，有一群專事打掃廁所的青年工人，他們在打掃廁所的方法上大膽創新，使打掃者在打掃廁所時，就像演員在進行表演一樣。這群年輕人創造性的藝術化勞動，竟然吸引了不少遊人。天長日久，凡是到東京迪斯尼樂園來玩的人，都把觀看青年工人打掃廁所，作為一個重要的節目。
日本有一家公司叫獅子，主要生產經營洗滌、化妝品等。1993年，其銷售額達28.9億美元，利潤4000萬美元，擁有資產25.5億美元，員工5000人。在全球最大的500家工業企業中，它的位置是第483位。
獅子公司在經營上有什麽訣竅嗎？請看下麵兩則故事：
第一個故事是關於牙刷的。
有個叫加藤信三的員工是個急性子，別的不說了，就說早起刷牙吧，為了趕時間，總是粗粗地刷幾下就了事。可是越著急越出事，每次刷了牙以後，牙齦就出血，還得一個勁地漱口。別看加藤信三幹什麽都猴急猴急的，但卻很愛思考問題。為什麽刷牙後會出血呢？如果是我的牙齦有問題，但為什麽許多人都出血呢？他思來想去，突然一拍腦門：哎呀，是不是牙刷有問題呀？他拿出放大鏡，仔細觀察牙刷的毛，猛地發現，牙刷毛頂端是四方的，很不圓滑，而有的就像刺兒一樣，它不把牙齦“紮”出血才怪呢。於是，加藤信三就向領導建議：公司應該把牙刷毛頂端改成圓形。
一個小小的建議，讓獅子牙刷很快占領了日本40％的市場，在國外也大受歡迎。當然，加藤信三也因為自己的好建議得以加薪晉職。
第二個故事是關於牙膏的。
一次，總裁召集會議，大家對公司的牙膏銷售不旺感到煩惱。其實，大家也想出了不少主意，但都站不住腳。難道就沒有一個辦法可行嗎？這時，一個年輕的經理站起來說：“我手中有張紙，紙裏有一個建議，若您采納我的建議，我們的產品銷量肯定能上去，但必須得另付我……”他開出了一個很高的價錢。“公司每個月都支付你薪水，你還另要錢，是不是太過分了？”大家異口同聲地發出指責。總裁也有點生氣了。這個年輕的經理卻對總裁說：“總裁先生，如果我的建議行不通，您可以把它丟掉，一毛錢也不必付。”總裁接過那張紙，閱畢，馬上如數簽了一張支票給那位年輕的經理。大家傻眼了!怎麽，一張紙就值那麽多錢？它上麵有什麽好點子呢？那張紙上隻寫了一句話：將現有的牙膏口擴大1毫米。大家嘲笑起來，這叫什麽建議？一分錢也不值。總裁這迴眉開眼笑了：“諸位好好算一算，每天早上，每個消費者多用1毫米的牙膏，每天的牙膏消費量將多出多少倍呀！”在大家還在計算的時候，總裁已經下令更換新的包裝了。這個決定，使該公司這一年的營業額增加了32%。
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不能超越自己，便無法超越別人
職場上最大的敵人是自己，戰勝了自己，你將所向無敵。
有位年輕人在河邊釣魚，鄰旁坐著一位老人，也在釣魚，相距不遠。奇怪的是，老人不停地有魚上鉤，而年輕人一整天都沒有收獲。
年輕人終於沉不住氣，問老人：“我們兩人的釣餌相同，地方一樣，為何你輕易釣到魚，我卻一無所獲？”
老人從容答道：“我釣魚的時候，隻知道有我，不知道有魚，我不但手不動，眼不眨，連心也似乎靜得沒有跳動，令魚也不知道我的存在，所以，它們咬我的魚餌；而你心裏隻想著魚吃你的餌沒有，連眼也不停地盯著魚，見有魚上鉤，心有急躁，情緒不斷變化，心情煩亂不安，魚不讓你嚇走才怪，又怎會釣到魚呢？”
這是一個發生在日本的真實故事。
有一天，一位女士上街購物，把4歲的孩子單獨留在家中。返迴時，在住宅樓附近碰到熟人，就停下來說話。突然，她發現自己家12樓的窗子開著，孩子趴在窗台上正向她招手——她還來不及驚叫，孩子已經失足掉了下來——她丟下手中的東西，不顧一切地向孩子奔去(請注意：她穿的是筒狀裙子和高跟鞋)……就在孩子快落地的一瞬間，她接住了孩子。事後，人們做過一次模擬實驗：從12樓窗口扔下一個枕頭，讓最優秀的消防隊員從相同距離飛身來接，試了很多次但始終還差很遠。
這就是潛能的力量。我們每個人都具有這種潛能，隻是沒有激發出來罷了。而要激發出潛能就必須超越自己。
當今職場中，生存競爭日趨激烈，能否在其中占有一席之地，在很大程度上取決於能否戰勝他人。然而，要戰勝他人，首先必須戰勝自己，因為每個人都有自己的弱點，這些弱點在與他人的較量中往往被對手利用或擊中，使自己陷於被動或失敗的境地。這就要求我們激發自己的潛能，戰勝這些弱點，超越自己。誰能做到這一點，誰將在職場上所向無敵。
戰勝自己比戰勝他人更加困難。由於人的自我肯定的本能，發現自己的缺點是件極其困難的事。自私是人的弱點，然而，很少有人承認自己的這一弱點；站在驕傲的懸崖邊上的人不易認識到自己身處險境。自知尚且不能，超越自己談何容易？
古人激勵我們：“知人者智，自知者明；勝人者有力，自勝者強。”盡管“人無完人，金無足赤”，但隻要我們正視自己，不斷提高自身素質，在職場中磨煉自己，積累能量，厚積而薄發，一定會像那位接住自己孩子的女士一樣，完成自己認為不可能的飛越。超越了自己，戰勝他人便易如反掌，職場的成功也就指日可待。
未來的競爭就是學習的競爭
創新的能力與其他能力一樣，是可以通過教育，訓練而激發出來並在實踐中不斷得到提高發展的。我們應當相信創新是一種偉大的力量。
“未來惟一持久的優勢，是比你的競爭對手學習得更好。”這是彼得·聖吉對職場人士的忠告。學習已經成為職場人士賴以生存的手段。未來的競爭實質上就是學習的競爭，誰學習得更快、理解得更深，誰就會走在發展的前列。在競爭日趨激烈的今天，職場人麵臨著社會、技術高速發展和高頻變革的挑戰，麵臨著更新觀念和提高技能的挑戰，因此要建立終生學習的目標。
某科技公司挑選產業部經理，該職位的熱門人選劉吉意外落榜，而該職位被公司新招聘來的一個“外人”獲取。
劉吉在該公司已工作4年，平時工作勤懇，連年獲得“優秀員工”稱號。上司有意栽培她，多次提出送她去進修，但劉吉每次都以工作太忙，並有家庭拖累為由，婉拒上司的美意，從不為自己“充電”。
一個多月前，老總得知原產業部經理有離職意向後，開始籌備挑選“接班人”，盡管有人提議劉吉為候選人，其他員工也一致看好她，但老總最終新招了一名計算機操作水平和外語水平俱佳的“外人”填補空缺。
隨著社會發展速度日益加快，職場人士隻有不斷更新自己的知識，才能在職場中立於不敗之地。像劉吉這種任勞任怨、埋頭苦幹的員工，隻滿足於完成本職工作，而無“充電”、學習的意識，就隻有做“老黃牛”的份，是與升職無緣的。
學習是一種修養，一種進步，一種提高，一種責任，一種需要。在計劃經濟轉變為市場經濟的時代，人們才感受到什麽叫做“下崗”。市場經濟在持續穩定健康地向前發展，我們又怎能停住進取的步伐呢？停止不前，就等於後退。就像部隊上流行的說法：“當兵不習武，不算盡義務，武藝練不精，不算合格兵。”當一名好員工，就應該不斷地學習，對自己的工作精益求精。
這不僅僅是眼前工作生活的迫切需要，也是麵向未來，迎接未來挑戰的長遠需要。
對於優秀員工的成長來說，學習是十分重要的。從不懂到懂，直到成為專業能手，就是一個不斷學習、實踐的過程。不學習將失去競爭力，好員工永遠把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘。在勤奮和好學的基礎上，員工也自然而然會在實際工作中產生新思路、新做法，這樣的員工才稱得上是優秀的員工。
學習是我們發展的基礎，因為隻有不斷地學習，掌握新知識、新技能，我們的視野才會更開闊，思路才會更清晰，我們才能緊跟時代發展的腳步。
在企業裏，無論你從事的是何種崗位，都有義務在自己的崗位上，體現出最大的價值，所以我們要不斷地完善自己的專業技能並不斷進行業務創新。如今的事物發展之迅速，是我們始料不及的，這就要求每個員工都有一個更新的思想，不斷地接受新的事物，不斷地充實自己。固守已有的知識，到最後隻能被技術所淘汰，被社會所拋棄。
工作之道決定工作競爭的規律，工作方式決定工作競爭的標準，工作能力決定工作競爭的結果，工作關係決定工作競爭的形式。時刻關注公司的一切，你也可以找著一些顯示自己能力的任務，關鍵的一點，意識對物質具有能動的反作用，態度是最重要的，其次，使你的實際行動與態度相一致，你就可以獲勝，就可以成功。要想在當今競爭激烈的商業環境中勝出，就必須學習從工作中吸取經驗、探尋智慧的啟發以及有助於提升效率的資訊。
我們正處於一個終身學習的時代。學習、不斷充實自己是生活和工作的主題。由於社會變化越來越快，我們已有的知識和技能很快就會變得陳舊、過時。因此，就像我們的身體需要不斷地新陳代謝一樣，我們的大腦也要不斷地“充電”。
知識改變人的命運
“知識就是力量”是著名科學家培根的一句名言。它解放了人的思想，推動了資本主義經濟的發展，也使得科學知識為直接的生產過程服務。
在巨人集團，史玉柱是出了名的“史大膽”，這話一點兒都不假，膽大是史玉柱性格中一個十分突出的方麵，這對他未來的事業產生了不小的影響。
小的時候，史玉柱就對動手鑽研十分有興致。他什麽都敢拆，除了拆鬧鍾之類的小東西，還曾經把電視機也拆得七零八落，幸好他向父母保證把它裝上，才沒挨打。後來，史玉柱的膽子更大了。他按照書上的“一硝、二磺、三木炭”的方法配製起了炸藥，而且居然真的炸了。那時，史玉柱才十歲。後來，史玉柱迴憶說：“別看我在跟同伴拚力量時顯得軟弱，在另一方麵我可出奇膽大，同學們都叫我‘史大膽’。大概小時候的這種意識，對我後來的冒險精神和創業精神有一定影響。”
史玉柱不但膽大而且還心細。因為他是學數學出身的，嚴密的推導是他的思維習慣。他之所以敢於做出一個個大膽的決定，完全是因為他對自己的知識、智慧和能力充滿了信心。所以，一旦他認準了的東西，他就敢“啪”地一下，把賭注全都押上去。
那是在1986年，由於工作成績出類拔萃，上級決定把他作為第三梯隊送到深圳大學軟科學管理係進修研究生，一畢業就可被提拔為處級幹部，並且待遇也不錯。在別人眼裏，他已是前程似錦了。然而，研究生一畢業，史玉柱便放棄了這美好而舒適的仕途，毅然辭職下海。在一無資金，二無靠山的情形之下，一切都難以預料，而史玉柱卻願舍棄舊有的一切輝煌，這確實是常人難以辦到的。
早在史玉柱開發成功m-6401軟件時，曾因無錢購買電腦和刊登廣告而心力憔悴。但他知道，這兩步走不過去就等於前功盡棄，最後，他以負債2萬元的代價，把寶都押在了廣告促銷上。結果，一炮打響，四個月後便銷售出100多萬元。當時的情形就似賭博，在關鍵時刻，史玉柱是毫不猶豫、從不退縮的。高風險帶來了高利潤。在電腦業勢力正盛之時，史玉柱又決定進入生物工程領域，開拓巨人集團的新的支柱產業。史玉柱對這一新的領域並不熟悉，但他看準了其廣闊的市場需求和自身強大的科技實力，所以便以“投石問路”的心態冒險一試，結果大獲成功。
在史玉柱的身上，絕沒有一般知識分子那種瞻前顧後、優柔寡斷的習性，這就是他能夠從人才濟濟的知識界脫穎而出，化知識為財富的原因。
專業知識是成功的基礎
知識有兩種，其一為一般性知識；其二為專業知識。知識本身不會引來財富，除非加以組織，並以實際行動計劃精心引導，才能達成累聚財富的確切目標。上百萬人不了解這個事實，以致誤解了“知識就是力量”，他們的誤解正是混淆的根源所在，根本不是這麽迴事，知識隻不過是“潛在的”力量而已，隻有在經過組織之後，變成確切的行動計劃，才能尋到確切的目標。
很多人都犯了一個錯誤，就是以為“比爾·蓋茨‘上學’不多，所以不是完整的受過‘教育’的人”。犯這種錯誤的人不了解“教育”一詞的真正含義。這個詞的拉丁字源，意思是優質地去開拓延展、推理演繹。
比爾·蓋茨曾這樣說過：“受過教育的人不見得要具備豐富的專業知識或一般性的知識；受過教育的人是已經發展自己的心智能力至相當程度，可以得其所願，不會侵犯他人權利。”
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在你確認自己有能力化渴望為對應的財富之前，你必須先取得專業知識，以提供服務、商品或做某個行業，換取金錢，說不定你需要具備的專業知識比起你真心想學或能力所及的要多出很多。如果真是如此，你便可借助你的“智囊團”來彌補你的弱點。
愛迪生一輩子隻上過3個月的“學校”，但他並不缺乏知識，也沒有潦倒一生。
亨利·福特連小學都沒有畢業，在財務上卻自力更生，乃至白手起家。
比爾·蓋茨沒有念完哈佛大學，就踏入社會開辦了微軟公司。
專業技能過硬是一個好員工必備的素質，無論你從事什麽工作，沒有過硬的專業技能，其他條件再優越也不能被委以重任。
美國福特汽車公司是世界上一家大名鼎鼎的公司。一次，公司有一台大功率電機壞了，公司所有的工程技術人員都未能修好，隻好另請高明，這個人叫斯坦因曼思，原是德國的工程技術人員，流落到美國後，一家小工廠的老板看重他的才能雇用了他。
福特公司把他請來，他在電機旁聽了聽，之後要了一架梯子，一會兒爬上去，一會兒爬下來，最後在電機的一個部位用粉筆劃了一道線，寫上幾個字：“這兒的線圈多了16圈。”把這16圈線圈一去掉，電機馬上運轉正常。
亨利·福特因此對這個人非常欣賞，一定要他到福特公司來。
斯坦因曼思卻說：“我所在公司對我很好，我不能見利忘義，跳槽到福特公司來。”
福特馬上說：“我把你供職的公司買過來，你就可以來工作了。”
福特為了得到一個專業技能過硬的人才竟不惜買下一個公司。
一個好的員工要形成自己的優勢，隻有當你成為所從事行業的專家時，你才具備了自己的優勢。
各行各業的成功人士不停止學習與其行業、主要目標、生意相關的專業知識。成就不大會讓人有機會學習取得實用知識的方法，如此而已。當今的時代，是專業的時代!這則真理是前哥倫比亞大學就業輔導主任羅伯·摩爾在一則短文中強調過的。
某些領域的專業人才，尤為招募員工的公司所看好。例如，受過會計、統計訓練的商學院畢業生，各類工程師、建築師、化學師、新聞從業人員，以及資深傑出的領導人員、活動人員等。
一定的文化素養和專業技術水平是現代企業對員工的基本要求。當今世界，科學技術突飛猛進，企業的每一項活動都需要員工充分運用自身的知識和專業技術來處理大量事務。一個人現有的文化素養和專業技術水平不但決定了其在工作中的分析、判斷、組織、指揮、疏通、協調等各方麵的工作能力，而且也直接影響著自我完善、開拓創新等方麵的能力。在知識經濟時代，隻有具有—定的文化素養和專業技術水平的員工才有可能勝任現代企業的各項工作，才能被委以更重要的工作任務。
一個優秀的員工應是自主地、不斷學習的人，因為惟有如此，才有不被這個時代，不被所就職的公司所淘汰。
通過專業訓練，提高員工水平
西門子公司認為：職工技術熟練與否、技術專家的多少，是增加生產、保證產品質量、保持競爭能力、賺取最大利潤的關鍵。所以，從西門子開始，西門子公司曆任總裁都非常注重對職工的培訓、培養，提高他們的文化、業務水平。
西門子雖然受過一定的正規教育，但他從未放棄過學習，並以此來為廣大員工做出榜樣。他認為，每個人身上都有一個巨大的資源庫，然而還沒有充分地發揮出來。為此，他自己編了一門自我激勵的課程，稱作“做個偉大的人”。
“做個偉大的人”這門課程包括20卷卡式錄音帶和一本課本，課本的內容跟錄音帶一樣。課程的前言對決心變成偉大的人提出忠告：“你好！你已決定改變你的一生了。你已經處在變成一個新人的過程中了。”“一次又一次地播放這些錄音帶吧。重複的力量是無限的。舉例說，一再地對一個人說‘好像有點道理。’到第四次你會說：‘我也要試試看。’第五次——‘好棒，我今天試過了!’”
翻翻課文，聽了錄音，你會覺得不但內容新穎，而且親切，有時還有點天真，不像是為了要喚醒一個麻木病態的世界。書裏引用了不少名人的話，甚至還有拿破侖的那句名言——“統治世界的想像力”。全書大部分好像是在鼓勵推銷員培養出一種積極的人生觀“記住每一個人的名字!馬上就動手去做!不要拖延到明天!如果你有自己係鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機會!”
等你全部修完這門課，你還得繼續聽40卷錄音帶、4個探險故事，參加10多次研討會。
西門子還下大力氣挖掘他人的推銷能力。他常說：“假如你把一條魚捐給一個人，隻能養活他一天。但是，假如你教他怎樣去捕魚的話，你就能夠養活他一輩子。”的確，西門子是非常注重發揮人的自覺性、創造力的。有一天，西門子帶著幾個隨從經過公園的一條林蔭大道，看見一個斜倚在樹下的衣衫襤褸的男子。他突然心血來潮伸手指著那個人說：“看看那個人，我可以在兩年裏把他變成富翁!”那個人隻是低著頭，不知道命運之神正從他身邊經過。西門子一邊走一邊喋喋不休地說：“我的牙齒也許是假的，但是，我的舌頭卻是真的。我在每次遇到失敗的時候，都以一些成功人士，如亞伯拉罕·林肯為榜樣，因為，他失敗過18次才當上總統!”
為了使公司的廣大職工真正受到培養，並且切切實實地提高業務水平，1922年西門子公司撥款建立了“學徒基金”，專門用於培訓工人，以便盡快使他們掌握新技術和新工藝。幾十年來，公司先後培訓出數十萬的熟練工人。近年來，還直接從廠內選拔數千名熟練工人送到科技大學和有關工程學院學習深造。此外，還有8萬餘名青年工人在50多個技術學校、訓練班、教育班學習。在德國同行業中，該公司的技術力量最為雄厚，車間主任以上領導人員都有工程師頭銜，經理的領導層中技術人員占40％以上，熟練工人占全體職工半數以上。高質量的技術生產出高品質的產品，這是西門子公司經營的法寶和打進世界市場的銳利武器。