拿破侖·希爾曾經說過：“自覺自願是一種極為難得的美德，它能驅使一個人在不被吩咐應該去做什麽事之前，就能主動地去做應該做的事。”
把自己從平庸變成優秀
西點告訴我們，最好的執行者，都是自動自發的人，他們確信自己有能力完成任務。這樣的人的個人價值和自尊是發自內心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時衝動做事，也不是隻為了長官的稱讚，而是自動自發地、不斷地追求完美。一位心理學家在研究過程中，為了實地了解人們對於同一件事情在心理上所反應出來的個體差異，他來到一所正在建築中的大教堂，對現場忙碌的敲石工人進行訪問。
心理學家問他遇到的第一位工人：“請問你在做什麽？”
工人沒好氣地迴答：“在做什麽？你沒看到嗎？我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬，害得我的手酸麻不已，這真不是人幹的工作。”
心理學家又找到第二位工人：“請問你在做什麽？”
第二位工人無奈地答道：“為了每天50美元的工資，我才會做這件工作，若不是為了一家人的溫飽，誰願意幹這份敲石頭的粗活？”
心理學家問第三位工人：“請問你在做什麽？”
第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之後，這裏可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作並不輕鬆，但當我想到，將來會有無數的人來到這兒，再次接受上帝的愛，心中便常為這份工作獻上感恩。”
同樣的工作，同樣的環境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無可救藥的人。可以設想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態度，為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老板可依賴的員工。該用什麽語言讚美第三種人呢？在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責任感和創造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們想要的那種員工，他們是最優秀的員工。
西點鼓勵學生自我獎勵，它提供各種環境和經驗，讓學生學習從良好的表現中獲得內心的滿足與成就感。也就是說，他們不是憑一時衝動做事，也不是隻為了長官的稱讚，而是自動自發地、不斷地追求完美。西點讓我明白，快樂就是最好的獎勵。通過4年的西點生活，像其他同學一樣，我學會了在任何時候建立起自己內心的標準與滿足感。是否成功地完成了一件任務，自己心裏最清楚。
第三種工人，完美地體現了西點的哲學：自動自發，自我獎勵，視工作為快樂。
信念促使追求卓越
信念，作為人類知識體係的一種重要的意識現象和一種最普遍的思維觀念，它是指人類當時具體的認識能力範圍與未知世界、彼岸世界的分界線上的知識形態，這就是認識論意義上信念的定義。簡而言之，信念就是界於已知世界與未知世界的分界線上的知識體係。
羅傑·羅爾斯是紐約第53任州長，也是紐約曆史上第一位黑人州長。他出生在紐約聲名狼藉的大沙頭貧民窟。這裏環境肮髒，充滿暴力，是偷渡者和流浪漢的聚集地。在這兒出生的孩子，從小就耳濡目染逃學、打架、偷竊甚至吸毒等事，長大後很少有人獲得較體麵的職業。然而，羅傑·羅爾斯是個例外，他不僅考入了大學，而且成了州長。
在就職的記者招待會上，到會的記者提了一個共同的話題：是什麽把你推向州長寶座的？麵對300名記者，羅爾斯對自己的奮鬥史隻字未提，他僅說了一個非常陌生的名字——皮爾·保羅。後來人們才知道，皮爾·保羅是他小學時的一位校長。
1961年，皮爾·保羅被聘為諾必塔小學的董事兼校長。當時正值美國嬉皮士流行的時代，他走進大沙頭諾必塔小學的時候，發現這兒的窮孩子比“迷惘的一代”還要無所事事，他們不與老師合作，他們曠課、鬥毆，甚至砸爛教室的黑板。皮爾·保羅想了很多辦法來引導他們，可是沒有一個是有效的。後來他發現這些孩子都很迷信。於是在他上課的時候就多了一項內容——給學生看手相。凡經他看過手相的學生，沒有一個不是州長、議員或富翁的。
當羅爾斯從窗台上跳下，伸著小手走向講台時，皮爾·保羅說，我一看你修長的小拇指就知道，將來你是紐約州的州長。當時，羅爾斯大吃一驚，因為長這麽大，隻有他奶奶讓他振奮過一次，說他可以成為五噸重的小船的船長。這一次，皮爾·保羅先生竟說他可以成為紐約州的州長，著實出乎他的預料。他記下了這句話，並且相信了它。
從那天起，紐約州州長就像一麵旗幟。他的衣服不再沾滿泥土，他說話時也不再夾雜汙言穢語，他開始挺直腰杆走路，他成了班主席。在以後的40多年間，他沒有一天不按州長的身份要求自己。51歲那年，他真的成了州長。
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在他的就職演說中，有這麽一段話。他說：信念值多少錢？信念是不值錢的，它有時甚至是一個善意的欺騙，然而你一旦堅持下來，它就會迅速升值。
信念好比深夜裏海上燈塔射出的溫暖的光芒，親切而實在。在漫無邊際的人生海洋中，牽引著人們走向彼岸。高高舉起信念之旗的人，一切艱難困苦都無所畏懼。相反，信念之燈滅了，人的精神也就垮了下來，而從來就不曾擁有過信念的人對一切都會畏首畏尾，在漫長的人生旅途中抬不起頭，挺不起胸，邁不開步，整天渾渾噩噩，迷迷糊糊，看不到光明，因而也感受不到人生的幸福和快樂。
信念可以排除恐懼、不安等消極因素的幹擾，使我們在積極肯定的心理支配下，產生力量，這種力量能推動我們去思考、去創造、去行動，從而完成我們的使命，實現我們的心願。麵對充滿誘惑和多變的世界，麵對許多不確定的因素，有信念的人，能堅守自己的理想和目標而不動搖，從而按自己的心願，以自己的方式走向成功和卓越。信心由信念而生。信心可以感染別人，一方麵激發別人對你的信任，另一方麵使更多的人感染到信心。這樣容易贏得他人的好感，具有良好的人緣。而人緣好，得到的機會就多。
為你自己工作
齊瓦勃出生在美國鄉村，隻受過很短的學校教育。15歲那年，一貧如洗的他就到一個山村做了馬夫。然而雄心勃勃的齊瓦勃無時無刻不在尋找著發展的機遇。三年後，齊瓦勃終於來到鋼鐵大王卡內基所屬的一個建築工地打工。一踏進建築工地，齊瓦勃就抱定了要做同事中最優秀的人的決心。當其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的時候，齊瓦勃卻默默地積累著工作經驗，並自學建築知識。
一天晚上，同伴們在閑聊，惟獨齊瓦勃躲在角落裏看書。那天恰巧公司經理到工地檢查工作，經理看了看齊瓦勃手中的書，又翻開他的筆記本，什麽也沒說就走了。第二天，公司經理把齊瓦勃叫到辦公室，問：“你學那些東西幹什麽？”齊瓦勃說：“我想我們公司並不缺少打工者，缺少的是既有工作經驗、又有專業知識的技術人員或管理者，對嗎？”經理點了點頭。不久，齊瓦勃就被升任為技師。打工者中，有些人諷刺挖苦齊瓦勃，他迴答說：“我不光是在為老板打工，更不單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們隻能在業績中提升自己。我要使自己工作所產生的價值，遠遠超過所得的薪水，隻有這樣我才能得到重用，才能獲得機遇!”抱著這樣的信念，齊瓦勃一步步升到了總工程師的職位上。25歲那年，齊瓦勃又做了這家建築公司的總經理。
卡內基的鋼鐵公司有一個天才的工程師兼合夥人瓊斯，在籌建公司最大的布拉德鋼鐵廠時，他發現了齊瓦勃超人的工作熱情和管理才能。當時身為總經理的齊瓦勃，每天都是最早來到建築工地。當瓊斯問齊瓦勃為什麽總來這麽早的時候，他迴答說：“隻有這樣，當有什麽急事的時候，才不至於被耽擱。”
工廠建好後，瓊斯推薦齊瓦勃做了自己的副手，主管全廠事務。兩年後，瓊斯在一次事故中喪生，齊瓦勃便接任了廠長一職。因為齊瓦勃的天才管理藝術及工作態度，布拉德鋼鐵廠成了卡內基鋼鐵公司的靈魂。因為有了這個工廠，卡內基才敢說：“什麽時候我想占領市場，市場就是我的。因為我能造出又便宜又好的鋼材。”幾年後，齊瓦勃被卡內基任命為鋼鐵公司的董事長。
齊瓦勃擔任董事長的第七年，當時控製著美國鐵路命脈的大財閥摩根，提出與卡內基聯合經營鋼鐵。開始的時候，卡內基沒理會。於是摩根放出風聲，說如果卡內基拒絕，他就找當時居美國鋼鐵業第二位的貝斯列赫姆鋼鐵公司聯合。這下卡內基慌了，他知道貝斯列赫姆若與摩根聯合，就會對自己公司的發展構成威脅。一天，卡內基遞給齊瓦勃一份清單說：“按上麵的條件，你去與摩根談聯合的事宜。”齊瓦勃接過來看了看，對摩根和貝斯列赫姆公司的情況了如指掌的他微笑著對卡內基說：“你有最後的決定權，但我想告訴你，按這些條件去談，摩根肯定樂於接受，但你將損失一大筆錢。看來你對這件事沒有我調查得詳細。”經過分析，卡內基承認自己過高估計了摩根。卡內基全權委托齊瓦勃與摩根談判，並取得了對卡內基有絕對優勢的聯合條件。摩根感到自己吃了虧，就對齊瓦勃說：“既然這樣，那就請卡內基明天到我的辦公室來簽字吧。”齊瓦勃說：“從第51號街到華爾街的距離，與從華爾街到51號街的距離是一樣的。”摩根沉吟了半晌說：“那我過去好了”，摩根從未屈就到過別人的辦公室，但這次他遇到的是全身心投入的齊瓦勃，所以隻好低下自己高傲的頭。
後來，齊瓦勃終於自己建立了大型的伯利恆鋼鐵公司，並創下了非凡的業績，真正完成了他從一個打工者到創業者的飛躍。
如果你認為是在為別人工作，那你就永遠隻能為別人工作，如果你認為你是在為自己工作，那你終將會有自己的一番事業。
美國的石油大亨保羅·蓋蒂，年輕時家境不好，守著一大片收成很差的旱田，不過在挖水井時，有時能挖出黑濃的液體，後來才知道是石油。於是水井變油井，旱田變油田，他雇工開采起石油來。
保羅·蓋蒂沒事便到各油井去巡視，每次都看到浪費的現象和閑人，他就把工頭找來，要求消除這種現象。然而他再去時，依然如故。
保羅·蓋蒂百思不得其解：為何我不常來，都能看到一大群閑人，而那些工頭天天在此，卻視而不見？並且經過督促之後不見改善？後來，保羅·蓋蒂遇到了一位管理專家，便向他請教。專家隻說了一句話：“那是你自己的油田。”
保羅·蓋蒂醒悟了，立即召來工頭，向他們宣布：“從今天以後，油井交給各位負責經營，收益的25％由各位分配。”
此後，保羅，蓋蒂再到各油井去巡視，發現不僅閑人絕跡，浪費現象減少，產量也大幅增加。於是他依約行事。
正是這種高效率，使得他在後來一波又一波的兼並中沒有被收購，反而購並了其它一些經營不善的油井，形成了自己的石油帝國。
自覺是敬業的基礎
有一本叫做《自覺者的生涯，》書中有這樣一段非常有意思的話。
釋迦牟尼說道：“我一時專致於一件事。當我用齋時，我用齋。當我睡覺時，我睡覺。當我談話時，我談話。當我坐禪時，我入定。這就是我的實踐。”
“不是你一個人這樣，我一時也隻做一件事。”釋科達那馬上反駁道。
“不。先生，你和我在講話，但你卻怒氣衝衝，你憎恨，惱怒。你使你自己激動不安。不要這樣，安靜下來吧。心平氣和地和我談話。”佛陀說道。
在工作時，請工作。不要用抱怨、挑剔、計較、叫苦來折磨自己，一心撲在工作上，心無旁鶩，專心致誌，一時隻關心一個話題——工作。你的心會很安定。這就是中國禪宗的平常心，也是儒家講的“知止而後有定，定而後能靜，靜而後能安，安而後能慮，慮而後能得”。中國道家講的“止於至善”也是這個意思。這，就是一心一意。
老板不在身邊卻更加賣力工作的人，將會獲得更多獎賞。如果隻有在別人注意時才有好的表現，那麽你永遠無法達到成功的頂峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的，而不是由別人要求的。
自覺地做事，同時為自己的所作所為承擔責任，那些成就大業之人和凡事得過且過的人之間的最根本的區別在於，成功者懂得為自己的行為負責。沒有人能促使你成功，也沒有人能阻撓你達成自己的目標。
總之，養成自覺的工作習慣，除了自身天賦之外，後天的努力、後天的環境改造至關重要。從自覺的習慣背後，定能找出與之相適應的工作環境，與之相配套的工作製度，與之相輝映的工作氛圍。
像對待工作一樣承擔任務
拿破侖·希爾曾經聘用了一位年輕的小姐，替他拆閱、分類及迴複他的大部分私人信件。當時，她的工作是聽拿破侖·希爾口述，記錄信的內容。她的薪水和其他從事相類似工作的人大致相同。有一天，拿破侖·希爾口述了下麵這句格言，並要求她用打字機把它打下來：“記住，你惟一的限製就是你自己腦海中所設立的那個限製。”
當她把打好的紙交給拿破侖·希爾時，她說：“你的格言使我獲得了一個想法，對你、對我都很有價值。”
這件事並未在拿破侖·希爾腦海中留下特別深刻的印象。她開始在用完晚餐後迴到辦公室來，並且從事不是她分內而且也沒有報酬的工作。並開始把寫好的迴信送到拿破侖·希爾的辦公桌上。
她已經研究過拿破侖·希爾的風格。因此，這些信迴複得跟拿破侖·希爾自己所能寫的完全一樣，有時甚至更好。她一直保持著這個習慣，直到拿破侖·希爾的私人秘書辭職為止。當拿破侖·希爾開始找人來補這位秘書的空缺時，他很自然地想到這位小姐。但在拿破侖·希爾還未正式給她這項職位之前，她已經主動地接收了這項職位。由於她在下班之後，以及沒有支領加班費的情況下，對自己加以訓練，終於使自己有資格出任拿破侖·希爾屬下人員中最好的一個職位。
而且不僅如此，這位年輕小姐的辦事效率太高了，拿破侖·希爾已經多次提高她的薪水，她的薪水現在已是她當初來拿破侖·希爾這兒當一名普通速記員薪水的4倍。她還能從容應付拿破侖·希爾交給她的一些“意外”的工作，並使拿破侖·希爾滿意。她使自己變得對拿破侖·希爾極有價值，因此，拿破侖·希爾不能失去她這個幫手。
這就是進取心。正是這位年輕小姐的進取心，使她脫穎而出，可謂名利雙收。
拿破侖·希爾告訴我們，進取心是一種極為難得的美德，它能驅使一個人在不被吩咐應該去做什麽事之前，就能主動地去做應該做的事。胡巴特對“進取心”作了如下的說明：“這個世界隻願對一件事情贈予大獎，那就是‘進取心’。”
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什麽是進取心？那就是主動去做應該做的事情。
僅次於主動去做應該做的事情的，就是當有人告訴你怎麽做時，要立刻去做。
更次等的人，隻在被人從後麵踢時，才會去做他應該做的事。這種人大半輩子都在辛苦工作，卻又抱怨運氣不佳。
最後還有更糟的一種人，這種人根本不會去做他應該做的事。即使有人跑過來向他示範怎樣做，並留下來陪著他做，他也不會去做。他大部分時間都在失業中。
如果是這個情形，命運之神也會拿著一根大棒躲在街頭拐角處，耐心地等待著。
積極主動地承擔分外工作，全力以赴，迎接工作上的種種“測試”，你的職場路將越走越寬。
好員工必須要有獨當一麵的能力
除卻忠誠可靠，老板最需要的當然是能夠獨當一麵的員工，因為企業賦予老板的不僅是財富和名望，更重要的是責任——發展集體事業的責任。所以，老板總希望下屬能夠獨當一麵，分擔他的責任。
一家企業被媒體錯誤報道，蒙受了不白之冤。而當時企業老總在國外考察，當天中午公司員工聽到了媒體的錯誤報道，下午4點就有相關人員主動出麵召開記者招待會澄清，並成為當天晚上許多電視新聞的頭條。因此這家企業不但沒有因為錯誤報道受到影響，反而成為媒體聚光的焦點。這家企業四小時內即開始記者會，並吸引電視台及各大媒體到會場來，半天之內澄清謠言，反而加強了公司形象，這是一個化危機成轉機的例子。
由上述例子可知：公司員工擁有隨機應變、獨當一麵的能力，在平時，可以改進公司的產品品質及服務，以適應市場的競爭；在公司危急時，員工擁有隨機應變能力也可以扭轉劣勢，化危機為轉機。難怪獨當一麵是老板最重視的員工特質之一。
一位能獨當一麵的好員工，不會讓老板太操心，而不能獨當一麵的員工，隻能使企業無疾而終。有一個例子能充分說明這一點。
上個世紀60年代，日本的本澤房屋社長三澤千代治很自信地經營著他公司生產的堅固耐用的“三澤式屋頂”。
他很重視公司產品質量，所以他對員工的技術要求非常嚴格，凡是進入公司的雇員都必須經過嚴格的麵試和筆試。除此之外，公司每年都要對員工進行定期研習培訓。
他希望每個員工都能勝任本職工作，獨當一麵。可是有一天，他接到了這樣一個消息：用戶的屋頂，有好多家同時被風刮走。
聽到這個消息，三澤會長很是吃驚，因為這是他一向自信的方麵，可是卻出了問題。
經過調查之後，才發現原來負責安裝的工人在擰一些螺絲時出了問題，結果就出現了這種情況。
為此，三澤會長隻能一一到用戶那裏安慰並賠償損失。
一向以技術自豪的三澤，這個事件對他的打擊是痛苦無比的。
員工不能獨當一麵不僅給公司造成經濟的損失，更影響了公司的聲譽，也讓他本人覺得很泄氣。
從此，他更加強化員工的業務素質，對公司的經營實行體係化的管理，建立了一個培訓中心，一年365天輪流對員工進行不斷培訓。當然，作為迴報，他的公司從失敗的陰影中走了出來。
由此可見，員工能獨當一麵對公司、對老板的重要性。
一家公司的總裁說：“員工不能獨當一麵簡直意味著災難。試想，如果因為某個員工的不稱職而失去了本可成交的生意，這簡直是一粒老鼠屎壞了一鍋湯。這實在糟糕透了。”
一些管理者還談到，好員工在本職崗位上工作出色並能獨當一麵，無需讓人操太多心。在企業生產一線擔任管理工作的王經理說了這樣一個事例：某一天夜班，車間的一台設備出了些故障不能正常運轉，這時維修工又碰巧請假。操作這台設備的員工，根據平時的了解觀察以及對設備說明的琢磨學習，硬是把故障排除掉保證了正常的生產。王經理認為，優秀的生產一線員工除了會操作設備，還會試著去了解、排除設備的一般故障，真正做到在生產方麵能獨當一麵。
總而言之，企業希望每一個員工都能勝任其職，如果你不能做到就需努力。要知道，安分守己地工作的員工已不再是好員工了。能獨當—麵的員工，能主動出擊的員工，有使命感、有危機感、有歸屬感，敢於拚搏的員工，願意為企業而多走—步的員工才是好員工。
讓紀律變成習慣
紀律這個詞似乎已經有些過時了，但它的重要性並沒有隨著時間的推移而消失。每家公司都有自己的紀律，隻是不一定這麽稱唿罷了。有些紀律是你無論在哪裏都必須遵守的，比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話、不揩公家的油等等。
俗話說，沒有規矩不成方圓，一個正規的公司肯定都會有完善的公司章程，這是維係一個公司正常運轉的紐帶。如果公司沒有嚴格的紀律就會使公司處於鬆散狀態，長此以往，公司會逐漸衰敗下去。試想，公司的員工如果想來就來，想走就走，把公司當成旅館，這樣的公司會有前途嗎？而且這對員工本身也無任何好處。常言道，黨有黨紀，國有國法，公司有公司的製度，遵守公司製度，就是守紀律，假如不守紀律，那就會亂套，就會不穩定，就會環境亂、人心亂。正是嚴格遵守紀律，才表現出公司團隊團結的緊密，配合的默契，工作的高質量，運轉的高效率。
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英國克萊爾公司在新員工培訓中，總是先介紹本公司的紀律，首席培訓師加培利總是這樣說：“紀律就是高壓線，它高高地懸在那裏，隻要你稍微注意一下，或者不是故意去碰它的話，你就是一個遵守紀律的人。”看，遵守紀律就是這麽簡單。
遵守紀律並不是什麽難事，隻要自覺去遵守就能做到。在公司裏工作，就要認同公司的規則，對已經形成的紀律不含糊，成為一名守紀律的員工。有紀律的員工會把紀律變成習慣，做任何事情都會按照規則去進行，最後做到“隨心所欲不逾矩”。
一個受人尊敬的老鎖匠老了，為了不讓他的技藝失傳，便開始物色徒弟。最後老鎖匠挑中了兩個年輕人，將一身技藝傳給了他們。
一段時間以後，兩個年輕人都學會了不少東西。但兩個人中隻能有一個得到真傳，老鎖匠決定對他們進行一次考試。
老鎖匠準備了兩個保險櫃，分別放在兩個房間，讓兩個徒弟去打開，誰花的時間短誰就是勝者。結果大徒弟隻用了不到十分鍾就打開了保險櫃，而二徒弟卻用了半個小時，眾人都以為大徒弟必勝無疑。老鎖匠問大徒弟：“保險櫃裏有什麽？”大徒弟眼中放出了光亮：“師傅，裏麵有很多錢，全是百元大鈔。”問二徒弟同樣的問題，二徒弟支吾了半天說：“師傅，我沒看見裏麵有什麽，您隻讓我打開鎖，我就打開了鎖。”
老鎖匠十分高興，鄭重宣布二徒弟為他的正式接班人。
一個人的能力固然重要，但若沒有良好的品德作保證，能力再強，手藝再高超也是徒然。
守時是優秀員工必備的好習慣
守時是紀律中最原始的一種，無論上班下班約會都必須準時，守時即是信用的禮節，公共關係的首環，也是優秀員工必備的良好習慣。
現代生活的快節奏，唿喚著人們的時間意識。守時，理應是現代人所必備素質之一。守時就是遵守承諾，按時到達要去的地方，沒有例外，沒有借口，任何時候都得做到。即便你因為特殊原因不得不失約，也應該提前打電話通知對方，向對方表示你的歉意。這不是一件小事，它代表了你的素質和做人的態度。這裏不是要告訴你守時這條原則的重要程度，是要告訴你一些它如此重要的原因。如果你對別人的時間不表示尊重，你也不能期望別人會尊重你的時間。一旦你不守時，你就會失去影響力或者道德的力量。但守時的人會贏得職員、助手、貨商、顧客……每一個人的好感。
很多人沒有時間觀念，上班遲到、無法按時完成工作等等，這些都是沒有時間觀念導致的後果。時間就是成本，在還是社會新鮮人的時候就養成時間成本的觀念，將會有助於你日後的晉升和工作效率的提高。若是想要在企業中生存下去的話，首先必須守時，做一名好的員工，就要時刻記得遵守時間，不要遲到。
準時上班很重要，遲到是不能得到諒解的行為，因為這表示你對工作不夠重視。一些年輕人剛到公司的時候，對公司的規章製度看得較輕，工作上雖十分賣力，但遲到早退卻往往是紀律嚴明的公司所不能容忍的，因為他們認為守時是最基本也是最重要的品質。假如和人約好了時間卻未準時地到達，那老板對你的印象不隻是大打折扣，而是立刻一落千丈。常常遲到、早退、或是事先毫無告知便突然請假，既會讓事情變得雜亂無章，又會妨礙全體成員的工作進度。這樣的人無法為他人所信賴的，更無法讓老板信任。每個人都希望別人講信用、守時間，那我們自己又該如何做呢？如何在自己的身邊營造出一個守時重信的氛圍呢？
借用戴爾·卡耐基的一句話：如果你想結交朋友或有影響力的人就要準時。
合理安排工作時間，提高工作效率，這已經成為一條常識，但說起來容易，做起來難。要管理好自己的工作時間，建議從以下幾個方麵試著入手：
1.首先為自己製定好工作計劃。
凡事預則立，不預則廢。沒有一個周密的工作計劃，你一天的工作將雜亂無章，毫無頭緒。計劃做得越詳盡具體，工作就越主動，當然有時“計劃趕不上變化”，工作計劃時間表也要隨具體情況變化不斷進行調整。製定了工作計劃和工作時間表後，必須嚴格按計劃去執行才能收到實效。
2.工作中要分清輕重緩急。
將你一周內必須要做的事情列出來，並根據重要性評定好他們的檔位，把這一紙清單和你的總體任務清單相比較，看一看這一周做的事與你的總體任務是不是相符。把要做的事按優先級進行分類，先處理最重要和最緊急的事情，再進行優先級較低的工作。給自己規定一個時間限製，要求在規定時限內完成各項工作，以保證工作的高效率。當所有工作都按計劃安排順利而有序地執行時，就不會出現手忙腳亂的情況，而且一天的工作將有條不紊，取得事半功倍的成效。
3.把工作時間分成多個時段，詳略得當。
工作中有的事情需要投入大量的時間，細致精密地完成；而有的事則無需分寸必究，搞得那麽繁瑣複雜。職場成功人士都是以分清主次的辦法來統籌時間；把時間用於能產生“生產力”的地方。
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把每天的工作時間分成多個時段，根據各個時段工作效率高低來安排工作內容。最有效率的工作時段可以用來處理最重要的，最消耗精力和時間的工作，效率相對較低的時間則用來處理那些簡單辦理即可的一般性工作，這樣可以使工作產量大幅度提高，達到最優工作效果。
4.當天的事情當天完成。
在目前“快魚吃慢魚”的信息時代，時間就是金錢，效率就是生命。隻有采取及時行動，每天的工作任務按時完成，而不是拖到第二天做，才能在激烈的同行競爭中搶得先機。如果養成拖拉延誤的習慣，計劃就不能按時完成，日複一日，未完成的事情越積越多，長此下去，必然影響到公司的市場競爭力和應變力。為自己製定完成期限，設定期限，是時間管理的重要標誌。有期限才有緊迫感，也才能珍惜時間。
5.集中精力、專心致誌地工作。
在進行工作時，應該專注於當前正在處理的事情。如果注意力分散，頭腦中不是在考慮當前的事情，而是想著其它事情的話，工作效率就會大打折扣。即使事情再多，也要一件一件進行，做完一件事情就了結一件事情。全神貫注於正在做的事情，集中精力處理完畢後，再把注意力轉向其它事情，著手進行下一項工作。
1779年，德國哲學家康德計劃到一個名叫珀芬的小鎮，去拜訪朋友彼特斯。他曾寫信給彼特斯，說3月2日上午11點鍾前到他家。
康德是3月1日到達珀芬的，第二天早上便租了馬車前往彼特斯家。朋友住在離小鎮12英裏遠的一個農場裏，小鎮和農場間有一條河。當馬車來到河邊時，車夫說：“先生，不能再往前走了，橋壞了。”
康德看了看橋，發現中間已經斷裂。河雖然不寬，但很深。他焦慮地問:“附近還有別的橋嗎？”
“有，在上遊6英裏遠的地方。”車夫迴答說。
康德看了一眼表，已經10點鍾了，問：“如果走那座橋，我們什麽時候可以到達農場？”
“我想要12點半鍾。”
“可如果我們經過麵前這座橋，最快能在什麽時間到。”
“不到40分鍾。”
“好!”康德跑到河邊的一座農舍裏，向主人打聽道：“請問您的那間小屋要多少錢才肯出售？”
“給200法郎吧!”
康德付了錢，然後說：“如果您能馬上從小屋上拆下幾根長木板，20分鍾內把橋修好，我將把小屋贈送給您。”
農夫把兩個兒子叫來，按時完成了任務。馬車快速地過了橋，10點50分趕到了農場。在門口迎候的彼特斯高興地說：“親愛的朋友，您真準時。”
守時，誠信，這就是著名的哲學家康德！
主動型員工引人注目
引人注目的辦法有許多種，其中主動型是最重要的。為什麽？一個員工如果把工作僅僅作為謀生的手段，那他什麽事情也幹不好，隻有對自己的工作盡心盡責，並主動完成任務的人，才能在老板心中有一席之地。
主動，就是不用別人告訴你，你就能自覺出色地完成任務。主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任是成功者必備的素質，在大多數情況下，即使你沒有被正式告知要對某事負責，也應該努力去做好，如果你表現出勝任某種工作，那麽責任和報酬就會接踵而至。在你擔心該如何多賺一些錢之前，試著想想如何把手頭的工作做得更好。
在現實世界裏，到處看到的都是有才華的窮人，有些受過良好教育、才華橫溢的年輕人，在公司裏卻長期得不到提升，主要是因為他們不願意自我反省，養成了一種嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批評的惡習，他們根本無法獨立自發地做任何事，隻有在一種被迫和監督的情況下才能工作。
有些剛剛走出大學校門的年輕人，麵對自己從未接觸過的工作，一時有些手足無措，每當領導交給他工作任務時，總是要問一句該怎麽辦，這種做事方法長此以往就會出現依賴心理，隻會被動服從，不會主動開拓。
羅文接到了把信帶給加西亞的任務後，並沒有問“他去什麽地方了”、“怎麽去找”，而是充分發揮主觀能動性，最終不折不扣地完成了送信的任務。作為一名優秀的員工就要具備這種高度的敬業精神，對於上級交待的任務，應立即采取行動，而不是去討價還價地談條件，提一些愚蠢的問題。請記住：與其被動地服從。不如主動地去完成。
老板和公司最需要的就是具有勤奮、敬業、忠誠、主動精神的員工，而在實際工作中，我們很難找到能集這些精神於一體的人；員工總認為自己和老板隻是一種商業交換關係，無須感激老板，甚至對老板抱有仇視心態，這是老板和員工之間矛盾緊張的最主要原因。事實上，如果每位員工都能像羅文一樣出色主動地完成任務，不僅會獲得勳章，還會改變他的一生。
其實，勤奮、敬業、忠誠、主動並不是僅僅有利於你公司和老板的，其實真正的最大受益者正是你自己。
如果你想登上成功之梯的最高階，就要永遠保持主動、率先的精神去麵對你的工作。即使你麵對的是毫無挑戰和毫無生趣的工作，如果你能夠做到率先主動，最後終能獲得迴報。成功的人很早就明白，什麽事情都要自己主動爭取，並且要為自己的行為負責。沒有人能保證你成功，隻有你自己；也沒有人能阻撓你成功，隻有你自己。
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在這個世界上，有兩種人永遠都得不到提升：第一種人不肯聽命行事；另外一種人隻肯聽命行事。第一種人，他們被告訴過多次後，還非常不情願地去做事情；另一種人，僅次於率先主動地做應該做的事，那就是被告訴怎麽做、做什麽時立刻就著手去辦。這些人得不到很多榮譽也得不到很多錢。還有一類人隻是在他們陷入貧困時，迫於生計才會去做事。他們像是被人從後麵用鞭抽打，用腳踢一樣，他們隻會遭到漠視，不僅工作辛苦而且收入微薄。他們坐在那兒，不停地抱怨老板的苛刻和小氣，埋怨社會的不公，期盼機會降臨到自己身上。
還有一類人，即使你走到他們麵前給他們示範，他們也仍然不會很好地完成工作，因此，他們總是在失業。
成功的機會總是在尋找那些能夠主動去做事的人，可是很多人根本就沒有意識到這一點，他們早已養成了拖延懶惰的習慣。隻有當你主動、真誠地提供真正有用的服務時，成功才會伴隨而來。而每一個雇主也都在尋找能夠主動做事的人，並以他們的表現來犒賞他們。
現在就動手做吧!當你意識到拖延懶惰的惡習正在你身上顯現時，你不妨用這句話警示自己。從任何小事做起都可以，並不是事情本身有多麽重要，重大的意義在於突破了你無所事事的惡習。
木桶定律中的短板在哪裏
懶惰懈怠、消極被動
泰勒說過：“懶惰等於將一個人活埋。”
在我們的現實生活中，多數人天生是懶惰的，都盡可能逃避工作。他們大部分沒有雄心壯誌和負責精神，寧可期望別人來領導和指揮，也不肯個人奮鬥，就算有一部分人有著宏大的目標，也缺乏執行的勇氣。
懶惰會吞噬人的心靈，使自己對那些勤奮之人充滿了嫉妒。懈怠會引起無聊，無聊也會導致懶散。許多人都抱著這樣一種想法，我的老板太苛刻了，根本不值得如此勤奮地為他工作。然而，他們忽略了這樣一個道理：工作時虛度光陰會傷害你的雇主，但傷害更深的是你自己。一些人花費很多精力來逃避工作，卻不願花相同的精力努力完成工作。他們以為自己騙得過老板，其實，他們愚弄的最終卻是自己。
對一位渴望成功的人來說，拖延最具破壞性，也是最危險的惡習，它使人喪失進取心。一旦開始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習慣。習慣性的拖延者通常也是製造借口與托辭的專家。如果你存心拖延逃避，你就能找出成千上萬個理由來辯解為什麽事情無法完成，而對事情應該完成的理由卻想得少之又少。把“事情太困難、太昂貴、太花時間”等種種理由合理化，要比相信“隻要我們更努力、更聰明、信心更強，就能完成任何事”的念頭容易得多。
一滴汗水，一份收獲，世上沒有輕而易舉而得到的本領，天才來源於勤奮。正如俗語所說，“自在不成人，成人不自在，不受苦中苦，難為成功人。”
我們從小就知道“勤能補拙”、“勤奮可以創造一切”，也知道無數個有關勤勞實幹，取得成功的故事。
古羅馬皇帝臨終前留下遺言——“勤奮是通往榮譽聖殿的必經之路。讓我們勤奮工作！”當時，士兵們全部聚集在他的周圍。
於是，勤奮與功績是羅馬人非常偉大的箴言，那些凱旋的將軍都要歸鄉務農。當時，農業生產是受人尊敬的工作，羅馬人之所以被稱為優秀的農業家，其原因也正在於此。正是因為羅馬人推崇勤勞的品質，才使整個國家逐漸變得強大。
然而，令人痛心的是，當財富日益豐富，奴隸數量日益增多，勞動對於羅馬人變得不再是必要時，整個國家開始走下坡路。結果，因為懶散而導致犯罪橫行、腐敗滋生，這個有著崇高精神、曾經盛極一時的民族變得聲名狼藉了，開始沒落。
可是，多數人並未從中得到教訓，我們依舊在工作中偷懶，依舊好逸惡勞。我們都這樣以為：現在時代已經變了，勤奮已不再是在職場中乃至商戰中成功的法寶了，我們需要享受生活並等待機會。
事實恰恰相反，要想在職場中獲得成功，勤奮是必不可少的一種美德。
牢騷滿腹、凡事拖延
推遲和拖延重要的事情，是一種非常危險的心理疾病。
——格奧爾格·克裏斯托夫·裏希騰貝格
拖延是有礙成功的一種惡習，我們很多人的身上都潛藏著這種惡習，但是，我們很多人並沒認識到自己身上的這一缺陷，他們反而會找出各種理由為自己辯解。對於那些成功人士而言，則與之相反：果斷做出決定，處事幹脆利落，從不拖延，今日之事今日畢。他們能戰勝拖延的惡魔，從不讓自己陷於拖延的深淵。
拖延是行動的死敵，也是成功的死敵。拖延使我們所有的美好理想變成可望而不可及的海市蜃樓，拖延令我們丟掉時間觀念，工作無進度可言。拖延是對生命的揮霍。拖延在人們日常生活中司空見慣，如果你將一天時間記錄下來，就會驚訝地發現，拖延正在不知不覺地正在啃噬你的意誌，消耗著你的生命。
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我們正處在一個講究效率的時代，在瞬息萬變的現代社會中，存在著很多不確定因素，稍有遲疑，就可能使原本非常新穎的構思，在片刻之間變得一文不值。因此，今天所想的好主意今天就得實行。
你工作的能力加上你工作的態度，決定你的報酬和職務。那些工作效率高、做事多，並且樂此不疲的人，往往擔任公司最重要的職務。當你下定決心永遠以積極的心態做事時，你就朝自己的遠大前程邁出了重要的一步。
拖延，對每個人來說都是個惡魔。拖延，會讓你喪失有利的時機，讓你即將到手的成功又飛了。拖延，對於一個企業，尤其是一個需要靠不斷創新來維持自己運行的企業，貽誤商機，耽誤工作，就好比卡住了企業的咽喉，使企業再也發展不起來。
1盡量減少拖延，爭取時間
我們都知道，縮短科技化為生產力的時間，就可以獲得巨大的財富。在科技被應用之前，有很長的一段時間被人為地浪費了，如果把這段時間利用起來，真不知道我們的企業會發展到何種程度。微軟就在這段時間上下功夫，創造了奇跡。
作為走在科技前沿的微軟，縮短開發與應用的時間對於企業的生存至關重要，身為企業的一名員工，尤其是技術性的員工，更是要調動起全部的精力，把每一點能儉省的時間儉省，在微軟的企業中，你處處都可以看到那些跑動起來的員工，每個員工都盡力縮短自己工作的時間，正是因為這些員工的努力，微軟才能一直占據全世界榜首。
你看，即使隻是一點時間，那些能夠成功的人也會注意起來，從這點我們就知道為什麽他們會這麽成功了。成功原本就是從抓住一點點的時間而得來的。作為員工，如果你希望成為一個合格的好員工，受到上司的重視，那麽你就一定要把自己拖延的壞習慣改掉。
（2）今日事今日畢
美國總統富蘭克林說：“neverleavethatuntiltomorrow,whichyoucandotoday.”意思是說今天的事不要拖到明天。
桂永學，太平洋保險南昌分公司的負責人，在談到企業管理時也說到了“今日事，今日畢”，從現代企業管理角度看，這是個合理安排經營時間的話題，它要求按照既定的計劃，在有效時間內取得企業的期望價值。
美國前總統華盛頓，有一天，他的秘書以“手表慢了”為由再次遲到，華盛頓便說：“或者你換塊新手表，或者我換個新秘書，我的表從來不問客人有沒有到，它隻問時間有沒有到。”
為了成就事業，我們必須有一種時不我待的使命感，不能躺在成績的光環中睡大覺。“狼來了”的唿喊已驚醒了我們過去安逸的清夢，麵對這個狂飆突進、日新月異的世界，我們必須行動起來，拖延成為一切的阻礙，拖拖拉拉的員工到哪裏都不會受到歡迎，盡快把你手頭的事情完成，然後告訴上司，你的工作已經完成，請他接著吩咐新的工作。這樣積極的員工，到哪裏都會受到上司的喜歡。
馬虎輕率致命殺手
一位偉人曾經說過：“輕率和疏忽所造成的禍患將超乎人們的想象。“許多人之所以失敗，往往因為他們馬虎大意、魯莽輕率。”
在賓夕法尼亞州的一個小鎮上，曾經因為築堤工程質量要求不嚴格，石基建設和設計不符，結果導致許多居民死於非命——堤岸潰決，全鎮都被淹沒。建築時小小的誤差，可以使整幢建築物倒塌；不經意拋在地上的煙蒂，可以使整幢房屋甚至整個村莊化為灰燼。
在公司中，許多員工做事不夠精益求精，隻求差不多。盡管從表麵上看來，他們也很努力、很敬業，但結果總無法令人滿意。那些需要眾多人手的企業經營者，有時候會因員工無法或不願意專心去做一件事而很無奈。漠不關心，馬馬虎虎的做事態度似乎已經變成習慣，除非苦口婆心、威逼利誘，否則，他們很難一絲不苟地把事情做好。
如果把一杯汙水倒入一桶酒中，得到的是一桶汙水；如果把一杯酒倒入一桶汙水中得到的也是一桶汙水。
對於企業來說，最大的“短板”莫過有幾個極具破壞力的員工了，隻有把這些人徹底地從企業中清除出去，才能大大提高組織的工作效率和經濟效益。
在任何組織裏，都不可避免地存在著幾個難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是，他們就像蘋果箱裏的爛蘋果，如果你不及時處理，它就會迅速傳染，把蘋果箱裏的其他蘋果也弄爛。
“汙水”和“爛蘋果”的可怕之處在於它們驚人的破壞力。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒，而一個無德無才者能很快把一個高效的部門變成一盤散沙。組織係統往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協和容忍的基礎上的，它很容易被侵害、被毒化。
習慣有時是很可怕的，習慣對人類的影響，遠遠超過大多數人的理解，人類的行為95％是透過習慣作出的。事實上，成功者與失敗者之間惟一的差別在於他們擁有不一樣的習慣。而一個人的壞習慣越多，離成功就越遠。
讓借口走開
埃斯庫羅斯說：“任何借口都是不負責任的，它會給對方和你自己帶來莫大的傷害。如果是為了敷衍別人，會為自己帶來莫大的傷害。如果是為了敷衍別人、為自己開脫的話，那尋找借口更是不誠實的行為。”
有一隻貓，總愛尋找借口來掩飾自己的過失。
老鼠逃掉了，它說：“我看它太瘦，等以後養肥了再吃不遲。”
到河邊捉魚，被鯉魚的尾巴打了一下，它說：“我不是想捉它——捉它還不容易？我就是要利用它的尾巴來洗洗臉。”
後來，它掉進河裏，同伴們打算救它，它說：“你們以為我遇到危險了嗎？不，我在遊泳……”
話沒說完，它就沉沒了。
“走吧，”同伴們說，“它又在表演潛水了。”
這是一隻可憐又可悲的貓，其實世界上有許多人也和它相似。他們自欺欺人。善於為自己的錯誤尋找借口，結果搬起石頭砸了自己的腳，受傷害的總是自己。
如果你想要在事業生涯上出類拔萃，那就一定要付出相當的代價，這是沒有什麽捷徑可走的。同樣，你若總是尋找借口，那也要付出代價，有時甚至是血的代價。
把自己從平庸變成優秀
西點告訴我們，最好的執行者，都是自動自發的人，他們確信自己有能力完成任務。這樣的人的個人價值和自尊是發自內心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時衝動做事，也不是隻為了長官的稱讚，而是自動自發地、不斷地追求完美。一位心理學家在研究過程中，為了實地了解人們對於同一件事情在心理上所反應出來的個體差異，他來到一所正在建築中的大教堂，對現場忙碌的敲石工人進行訪問。
心理學家問他遇到的第一位工人：“請問你在做什麽？”
工人沒好氣地迴答：“在做什麽？你沒看到嗎？我正在用這個重得要命的鐵錘，來敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬，害得我的手酸麻不已，這真不是人幹的工作。”
心理學家又找到第二位工人：“請問你在做什麽？”
第二位工人無奈地答道：“為了每天50美元的工資，我才會做這件工作，若不是為了一家人的溫飽，誰願意幹這份敲石頭的粗活？”
心理學家問第三位工人：“請問你在做什麽？”
第三位工人眼光中閃爍著喜悅的神采：“我正參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之後，這裏可以容納許多人來做禮拜。雖然敲石頭的工作並不輕鬆，但當我想到，將來會有無數的人來到這兒，再次接受上帝的愛，心中便常為這份工作獻上感恩。”
同樣的工作，同樣的環境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無可救藥的人。可以設想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態度，為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老板可依賴的員工。該用什麽語言讚美第三種人呢？在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責任感和創造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們想要的那種員工，他們是最優秀的員工。
西點鼓勵學生自我獎勵，它提供各種環境和經驗，讓學生學習從良好的表現中獲得內心的滿足與成就感。也就是說，他們不是憑一時衝動做事，也不是隻為了長官的稱讚，而是自動自發地、不斷地追求完美。西點讓我明白，快樂就是最好的獎勵。通過4年的西點生活，像其他同學一樣，我學會了在任何時候建立起自己內心的標準與滿足感。是否成功地完成了一件任務，自己心裏最清楚。
第三種工人，完美地體現了西點的哲學：自動自發，自我獎勵，視工作為快樂。
信念促使追求卓越
信念，作為人類知識體係的一種重要的意識現象和一種最普遍的思維觀念，它是指人類當時具體的認識能力範圍與未知世界、彼岸世界的分界線上的知識形態，這就是認識論意義上信念的定義。簡而言之，信念就是界於已知世界與未知世界的分界線上的知識體係。
羅傑·羅爾斯是紐約第53任州長，也是紐約曆史上第一位黑人州長。他出生在紐約聲名狼藉的大沙頭貧民窟。這裏環境肮髒，充滿暴力，是偷渡者和流浪漢的聚集地。在這兒出生的孩子，從小就耳濡目染逃學、打架、偷竊甚至吸毒等事，長大後很少有人獲得較體麵的職業。然而，羅傑·羅爾斯是個例外，他不僅考入了大學，而且成了州長。
在就職的記者招待會上，到會的記者提了一個共同的話題：是什麽把你推向州長寶座的？麵對300名記者，羅爾斯對自己的奮鬥史隻字未提，他僅說了一個非常陌生的名字——皮爾·保羅。後來人們才知道，皮爾·保羅是他小學時的一位校長。
1961年，皮爾·保羅被聘為諾必塔小學的董事兼校長。當時正值美國嬉皮士流行的時代，他走進大沙頭諾必塔小學的時候，發現這兒的窮孩子比“迷惘的一代”還要無所事事，他們不與老師合作，他們曠課、鬥毆，甚至砸爛教室的黑板。皮爾·保羅想了很多辦法來引導他們，可是沒有一個是有效的。後來他發現這些孩子都很迷信。於是在他上課的時候就多了一項內容——給學生看手相。凡經他看過手相的學生，沒有一個不是州長、議員或富翁的。
當羅爾斯從窗台上跳下，伸著小手走向講台時，皮爾·保羅說，我一看你修長的小拇指就知道，將來你是紐約州的州長。當時，羅爾斯大吃一驚，因為長這麽大，隻有他奶奶讓他振奮過一次，說他可以成為五噸重的小船的船長。這一次，皮爾·保羅先生竟說他可以成為紐約州的州長，著實出乎他的預料。他記下了這句話，並且相信了它。
從那天起，紐約州州長就像一麵旗幟。他的衣服不再沾滿泥土，他說話時也不再夾雜汙言穢語，他開始挺直腰杆走路，他成了班主席。在以後的40多年間，他沒有一天不按州長的身份要求自己。51歲那年，他真的成了州長。
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在他的就職演說中，有這麽一段話。他說：信念值多少錢？信念是不值錢的，它有時甚至是一個善意的欺騙，然而你一旦堅持下來，它就會迅速升值。
信念好比深夜裏海上燈塔射出的溫暖的光芒，親切而實在。在漫無邊際的人生海洋中，牽引著人們走向彼岸。高高舉起信念之旗的人，一切艱難困苦都無所畏懼。相反，信念之燈滅了，人的精神也就垮了下來，而從來就不曾擁有過信念的人對一切都會畏首畏尾，在漫長的人生旅途中抬不起頭，挺不起胸，邁不開步，整天渾渾噩噩，迷迷糊糊，看不到光明，因而也感受不到人生的幸福和快樂。
信念可以排除恐懼、不安等消極因素的幹擾，使我們在積極肯定的心理支配下，產生力量，這種力量能推動我們去思考、去創造、去行動，從而完成我們的使命，實現我們的心願。麵對充滿誘惑和多變的世界，麵對許多不確定的因素，有信念的人，能堅守自己的理想和目標而不動搖，從而按自己的心願，以自己的方式走向成功和卓越。信心由信念而生。信心可以感染別人，一方麵激發別人對你的信任，另一方麵使更多的人感染到信心。這樣容易贏得他人的好感，具有良好的人緣。而人緣好，得到的機會就多。
為你自己工作
齊瓦勃出生在美國鄉村，隻受過很短的學校教育。15歲那年，一貧如洗的他就到一個山村做了馬夫。然而雄心勃勃的齊瓦勃無時無刻不在尋找著發展的機遇。三年後，齊瓦勃終於來到鋼鐵大王卡內基所屬的一個建築工地打工。一踏進建築工地，齊瓦勃就抱定了要做同事中最優秀的人的決心。當其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的時候，齊瓦勃卻默默地積累著工作經驗，並自學建築知識。
一天晚上，同伴們在閑聊，惟獨齊瓦勃躲在角落裏看書。那天恰巧公司經理到工地檢查工作，經理看了看齊瓦勃手中的書，又翻開他的筆記本，什麽也沒說就走了。第二天，公司經理把齊瓦勃叫到辦公室，問：“你學那些東西幹什麽？”齊瓦勃說：“我想我們公司並不缺少打工者，缺少的是既有工作經驗、又有專業知識的技術人員或管理者，對嗎？”經理點了點頭。不久，齊瓦勃就被升任為技師。打工者中，有些人諷刺挖苦齊瓦勃，他迴答說：“我不光是在為老板打工，更不單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們隻能在業績中提升自己。我要使自己工作所產生的價值，遠遠超過所得的薪水，隻有這樣我才能得到重用，才能獲得機遇!”抱著這樣的信念，齊瓦勃一步步升到了總工程師的職位上。25歲那年，齊瓦勃又做了這家建築公司的總經理。
卡內基的鋼鐵公司有一個天才的工程師兼合夥人瓊斯，在籌建公司最大的布拉德鋼鐵廠時，他發現了齊瓦勃超人的工作熱情和管理才能。當時身為總經理的齊瓦勃，每天都是最早來到建築工地。當瓊斯問齊瓦勃為什麽總來這麽早的時候，他迴答說：“隻有這樣，當有什麽急事的時候，才不至於被耽擱。”
工廠建好後，瓊斯推薦齊瓦勃做了自己的副手，主管全廠事務。兩年後，瓊斯在一次事故中喪生，齊瓦勃便接任了廠長一職。因為齊瓦勃的天才管理藝術及工作態度，布拉德鋼鐵廠成了卡內基鋼鐵公司的靈魂。因為有了這個工廠，卡內基才敢說：“什麽時候我想占領市場，市場就是我的。因為我能造出又便宜又好的鋼材。”幾年後，齊瓦勃被卡內基任命為鋼鐵公司的董事長。
齊瓦勃擔任董事長的第七年，當時控製著美國鐵路命脈的大財閥摩根，提出與卡內基聯合經營鋼鐵。開始的時候，卡內基沒理會。於是摩根放出風聲，說如果卡內基拒絕，他就找當時居美國鋼鐵業第二位的貝斯列赫姆鋼鐵公司聯合。這下卡內基慌了，他知道貝斯列赫姆若與摩根聯合，就會對自己公司的發展構成威脅。一天，卡內基遞給齊瓦勃一份清單說：“按上麵的條件，你去與摩根談聯合的事宜。”齊瓦勃接過來看了看，對摩根和貝斯列赫姆公司的情況了如指掌的他微笑著對卡內基說：“你有最後的決定權，但我想告訴你，按這些條件去談，摩根肯定樂於接受，但你將損失一大筆錢。看來你對這件事沒有我調查得詳細。”經過分析，卡內基承認自己過高估計了摩根。卡內基全權委托齊瓦勃與摩根談判，並取得了對卡內基有絕對優勢的聯合條件。摩根感到自己吃了虧，就對齊瓦勃說：“既然這樣，那就請卡內基明天到我的辦公室來簽字吧。”齊瓦勃說：“從第51號街到華爾街的距離，與從華爾街到51號街的距離是一樣的。”摩根沉吟了半晌說：“那我過去好了”，摩根從未屈就到過別人的辦公室，但這次他遇到的是全身心投入的齊瓦勃，所以隻好低下自己高傲的頭。
後來，齊瓦勃終於自己建立了大型的伯利恆鋼鐵公司，並創下了非凡的業績，真正完成了他從一個打工者到創業者的飛躍。
如果你認為是在為別人工作，那你就永遠隻能為別人工作，如果你認為你是在為自己工作，那你終將會有自己的一番事業。
美國的石油大亨保羅·蓋蒂，年輕時家境不好，守著一大片收成很差的旱田，不過在挖水井時，有時能挖出黑濃的液體，後來才知道是石油。於是水井變油井，旱田變油田，他雇工開采起石油來。
保羅·蓋蒂沒事便到各油井去巡視，每次都看到浪費的現象和閑人，他就把工頭找來，要求消除這種現象。然而他再去時，依然如故。
保羅·蓋蒂百思不得其解：為何我不常來，都能看到一大群閑人，而那些工頭天天在此，卻視而不見？並且經過督促之後不見改善？後來，保羅·蓋蒂遇到了一位管理專家，便向他請教。專家隻說了一句話：“那是你自己的油田。”
保羅·蓋蒂醒悟了，立即召來工頭，向他們宣布：“從今天以後，油井交給各位負責經營，收益的25％由各位分配。”
此後，保羅，蓋蒂再到各油井去巡視，發現不僅閑人絕跡，浪費現象減少，產量也大幅增加。於是他依約行事。
正是這種高效率，使得他在後來一波又一波的兼並中沒有被收購，反而購並了其它一些經營不善的油井，形成了自己的石油帝國。
自覺是敬業的基礎
有一本叫做《自覺者的生涯，》書中有這樣一段非常有意思的話。
釋迦牟尼說道：“我一時專致於一件事。當我用齋時，我用齋。當我睡覺時，我睡覺。當我談話時，我談話。當我坐禪時，我入定。這就是我的實踐。”
“不是你一個人這樣，我一時也隻做一件事。”釋科達那馬上反駁道。
“不。先生，你和我在講話，但你卻怒氣衝衝，你憎恨，惱怒。你使你自己激動不安。不要這樣，安靜下來吧。心平氣和地和我談話。”佛陀說道。
在工作時，請工作。不要用抱怨、挑剔、計較、叫苦來折磨自己，一心撲在工作上，心無旁鶩，專心致誌，一時隻關心一個話題——工作。你的心會很安定。這就是中國禪宗的平常心，也是儒家講的“知止而後有定，定而後能靜，靜而後能安，安而後能慮，慮而後能得”。中國道家講的“止於至善”也是這個意思。這，就是一心一意。
老板不在身邊卻更加賣力工作的人，將會獲得更多獎賞。如果隻有在別人注意時才有好的表現，那麽你永遠無法達到成功的頂峰。最嚴格的表現標準應該是自己設定的，而不是由別人要求的。
自覺地做事，同時為自己的所作所為承擔責任，那些成就大業之人和凡事得過且過的人之間的最根本的區別在於，成功者懂得為自己的行為負責。沒有人能促使你成功，也沒有人能阻撓你達成自己的目標。
總之，養成自覺的工作習慣，除了自身天賦之外，後天的努力、後天的環境改造至關重要。從自覺的習慣背後，定能找出與之相適應的工作環境，與之相配套的工作製度，與之相輝映的工作氛圍。
像對待工作一樣承擔任務
拿破侖·希爾曾經聘用了一位年輕的小姐，替他拆閱、分類及迴複他的大部分私人信件。當時，她的工作是聽拿破侖·希爾口述，記錄信的內容。她的薪水和其他從事相類似工作的人大致相同。有一天，拿破侖·希爾口述了下麵這句格言，並要求她用打字機把它打下來：“記住，你惟一的限製就是你自己腦海中所設立的那個限製。”
當她把打好的紙交給拿破侖·希爾時，她說：“你的格言使我獲得了一個想法，對你、對我都很有價值。”
這件事並未在拿破侖·希爾腦海中留下特別深刻的印象。她開始在用完晚餐後迴到辦公室來，並且從事不是她分內而且也沒有報酬的工作。並開始把寫好的迴信送到拿破侖·希爾的辦公桌上。
她已經研究過拿破侖·希爾的風格。因此，這些信迴複得跟拿破侖·希爾自己所能寫的完全一樣，有時甚至更好。她一直保持著這個習慣，直到拿破侖·希爾的私人秘書辭職為止。當拿破侖·希爾開始找人來補這位秘書的空缺時，他很自然地想到這位小姐。但在拿破侖·希爾還未正式給她這項職位之前，她已經主動地接收了這項職位。由於她在下班之後，以及沒有支領加班費的情況下，對自己加以訓練，終於使自己有資格出任拿破侖·希爾屬下人員中最好的一個職位。
而且不僅如此，這位年輕小姐的辦事效率太高了，拿破侖·希爾已經多次提高她的薪水，她的薪水現在已是她當初來拿破侖·希爾這兒當一名普通速記員薪水的4倍。她還能從容應付拿破侖·希爾交給她的一些“意外”的工作，並使拿破侖·希爾滿意。她使自己變得對拿破侖·希爾極有價值，因此，拿破侖·希爾不能失去她這個幫手。
這就是進取心。正是這位年輕小姐的進取心，使她脫穎而出，可謂名利雙收。
拿破侖·希爾告訴我們，進取心是一種極為難得的美德，它能驅使一個人在不被吩咐應該去做什麽事之前，就能主動地去做應該做的事。胡巴特對“進取心”作了如下的說明：“這個世界隻願對一件事情贈予大獎，那就是‘進取心’。”
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什麽是進取心？那就是主動去做應該做的事情。
僅次於主動去做應該做的事情的，就是當有人告訴你怎麽做時，要立刻去做。
更次等的人，隻在被人從後麵踢時，才會去做他應該做的事。這種人大半輩子都在辛苦工作，卻又抱怨運氣不佳。
最後還有更糟的一種人，這種人根本不會去做他應該做的事。即使有人跑過來向他示範怎樣做，並留下來陪著他做，他也不會去做。他大部分時間都在失業中。
如果是這個情形，命運之神也會拿著一根大棒躲在街頭拐角處，耐心地等待著。
積極主動地承擔分外工作，全力以赴，迎接工作上的種種“測試”，你的職場路將越走越寬。
好員工必須要有獨當一麵的能力
除卻忠誠可靠，老板最需要的當然是能夠獨當一麵的員工，因為企業賦予老板的不僅是財富和名望，更重要的是責任——發展集體事業的責任。所以，老板總希望下屬能夠獨當一麵，分擔他的責任。
一家企業被媒體錯誤報道，蒙受了不白之冤。而當時企業老總在國外考察，當天中午公司員工聽到了媒體的錯誤報道，下午4點就有相關人員主動出麵召開記者招待會澄清，並成為當天晚上許多電視新聞的頭條。因此這家企業不但沒有因為錯誤報道受到影響，反而成為媒體聚光的焦點。這家企業四小時內即開始記者會，並吸引電視台及各大媒體到會場來，半天之內澄清謠言，反而加強了公司形象，這是一個化危機成轉機的例子。
由上述例子可知：公司員工擁有隨機應變、獨當一麵的能力，在平時，可以改進公司的產品品質及服務，以適應市場的競爭；在公司危急時，員工擁有隨機應變能力也可以扭轉劣勢，化危機為轉機。難怪獨當一麵是老板最重視的員工特質之一。
一位能獨當一麵的好員工，不會讓老板太操心，而不能獨當一麵的員工，隻能使企業無疾而終。有一個例子能充分說明這一點。
上個世紀60年代，日本的本澤房屋社長三澤千代治很自信地經營著他公司生產的堅固耐用的“三澤式屋頂”。
他很重視公司產品質量，所以他對員工的技術要求非常嚴格，凡是進入公司的雇員都必須經過嚴格的麵試和筆試。除此之外，公司每年都要對員工進行定期研習培訓。
他希望每個員工都能勝任本職工作，獨當一麵。可是有一天，他接到了這樣一個消息：用戶的屋頂，有好多家同時被風刮走。
聽到這個消息，三澤會長很是吃驚，因為這是他一向自信的方麵，可是卻出了問題。
經過調查之後，才發現原來負責安裝的工人在擰一些螺絲時出了問題，結果就出現了這種情況。
為此，三澤會長隻能一一到用戶那裏安慰並賠償損失。
一向以技術自豪的三澤，這個事件對他的打擊是痛苦無比的。
員工不能獨當一麵不僅給公司造成經濟的損失，更影響了公司的聲譽，也讓他本人覺得很泄氣。
從此，他更加強化員工的業務素質，對公司的經營實行體係化的管理，建立了一個培訓中心，一年365天輪流對員工進行不斷培訓。當然，作為迴報，他的公司從失敗的陰影中走了出來。
由此可見，員工能獨當一麵對公司、對老板的重要性。
一家公司的總裁說：“員工不能獨當一麵簡直意味著災難。試想，如果因為某個員工的不稱職而失去了本可成交的生意，這簡直是一粒老鼠屎壞了一鍋湯。這實在糟糕透了。”
一些管理者還談到，好員工在本職崗位上工作出色並能獨當一麵，無需讓人操太多心。在企業生產一線擔任管理工作的王經理說了這樣一個事例：某一天夜班，車間的一台設備出了些故障不能正常運轉，這時維修工又碰巧請假。操作這台設備的員工，根據平時的了解觀察以及對設備說明的琢磨學習，硬是把故障排除掉保證了正常的生產。王經理認為，優秀的生產一線員工除了會操作設備，還會試著去了解、排除設備的一般故障，真正做到在生產方麵能獨當一麵。
總而言之，企業希望每一個員工都能勝任其職，如果你不能做到就需努力。要知道，安分守己地工作的員工已不再是好員工了。能獨當—麵的員工，能主動出擊的員工，有使命感、有危機感、有歸屬感，敢於拚搏的員工，願意為企業而多走—步的員工才是好員工。
讓紀律變成習慣
紀律這個詞似乎已經有些過時了，但它的重要性並沒有隨著時間的推移而消失。每家公司都有自己的紀律，隻是不一定這麽稱唿罷了。有些紀律是你無論在哪裏都必須遵守的，比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話、不揩公家的油等等。
俗話說，沒有規矩不成方圓，一個正規的公司肯定都會有完善的公司章程，這是維係一個公司正常運轉的紐帶。如果公司沒有嚴格的紀律就會使公司處於鬆散狀態，長此以往，公司會逐漸衰敗下去。試想，公司的員工如果想來就來，想走就走，把公司當成旅館，這樣的公司會有前途嗎？而且這對員工本身也無任何好處。常言道，黨有黨紀，國有國法，公司有公司的製度，遵守公司製度，就是守紀律，假如不守紀律，那就會亂套，就會不穩定，就會環境亂、人心亂。正是嚴格遵守紀律，才表現出公司團隊團結的緊密，配合的默契，工作的高質量，運轉的高效率。
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英國克萊爾公司在新員工培訓中，總是先介紹本公司的紀律，首席培訓師加培利總是這樣說：“紀律就是高壓線，它高高地懸在那裏，隻要你稍微注意一下，或者不是故意去碰它的話，你就是一個遵守紀律的人。”看，遵守紀律就是這麽簡單。
遵守紀律並不是什麽難事，隻要自覺去遵守就能做到。在公司裏工作，就要認同公司的規則，對已經形成的紀律不含糊，成為一名守紀律的員工。有紀律的員工會把紀律變成習慣，做任何事情都會按照規則去進行，最後做到“隨心所欲不逾矩”。
一個受人尊敬的老鎖匠老了，為了不讓他的技藝失傳，便開始物色徒弟。最後老鎖匠挑中了兩個年輕人，將一身技藝傳給了他們。
一段時間以後，兩個年輕人都學會了不少東西。但兩個人中隻能有一個得到真傳，老鎖匠決定對他們進行一次考試。
老鎖匠準備了兩個保險櫃，分別放在兩個房間，讓兩個徒弟去打開，誰花的時間短誰就是勝者。結果大徒弟隻用了不到十分鍾就打開了保險櫃，而二徒弟卻用了半個小時，眾人都以為大徒弟必勝無疑。老鎖匠問大徒弟：“保險櫃裏有什麽？”大徒弟眼中放出了光亮：“師傅，裏麵有很多錢，全是百元大鈔。”問二徒弟同樣的問題，二徒弟支吾了半天說：“師傅，我沒看見裏麵有什麽，您隻讓我打開鎖，我就打開了鎖。”
老鎖匠十分高興，鄭重宣布二徒弟為他的正式接班人。
一個人的能力固然重要，但若沒有良好的品德作保證，能力再強，手藝再高超也是徒然。
守時是優秀員工必備的好習慣
守時是紀律中最原始的一種，無論上班下班約會都必須準時，守時即是信用的禮節，公共關係的首環，也是優秀員工必備的良好習慣。
現代生活的快節奏，唿喚著人們的時間意識。守時，理應是現代人所必備素質之一。守時就是遵守承諾，按時到達要去的地方，沒有例外，沒有借口，任何時候都得做到。即便你因為特殊原因不得不失約，也應該提前打電話通知對方，向對方表示你的歉意。這不是一件小事，它代表了你的素質和做人的態度。這裏不是要告訴你守時這條原則的重要程度，是要告訴你一些它如此重要的原因。如果你對別人的時間不表示尊重，你也不能期望別人會尊重你的時間。一旦你不守時，你就會失去影響力或者道德的力量。但守時的人會贏得職員、助手、貨商、顧客……每一個人的好感。
很多人沒有時間觀念，上班遲到、無法按時完成工作等等，這些都是沒有時間觀念導致的後果。時間就是成本，在還是社會新鮮人的時候就養成時間成本的觀念，將會有助於你日後的晉升和工作效率的提高。若是想要在企業中生存下去的話，首先必須守時，做一名好的員工，就要時刻記得遵守時間，不要遲到。
準時上班很重要，遲到是不能得到諒解的行為，因為這表示你對工作不夠重視。一些年輕人剛到公司的時候，對公司的規章製度看得較輕，工作上雖十分賣力，但遲到早退卻往往是紀律嚴明的公司所不能容忍的，因為他們認為守時是最基本也是最重要的品質。假如和人約好了時間卻未準時地到達，那老板對你的印象不隻是大打折扣，而是立刻一落千丈。常常遲到、早退、或是事先毫無告知便突然請假，既會讓事情變得雜亂無章，又會妨礙全體成員的工作進度。這樣的人無法為他人所信賴的，更無法讓老板信任。每個人都希望別人講信用、守時間，那我們自己又該如何做呢？如何在自己的身邊營造出一個守時重信的氛圍呢？
借用戴爾·卡耐基的一句話：如果你想結交朋友或有影響力的人就要準時。
合理安排工作時間，提高工作效率，這已經成為一條常識，但說起來容易，做起來難。要管理好自己的工作時間，建議從以下幾個方麵試著入手：
1.首先為自己製定好工作計劃。
凡事預則立，不預則廢。沒有一個周密的工作計劃，你一天的工作將雜亂無章，毫無頭緒。計劃做得越詳盡具體，工作就越主動，當然有時“計劃趕不上變化”，工作計劃時間表也要隨具體情況變化不斷進行調整。製定了工作計劃和工作時間表後，必須嚴格按計劃去執行才能收到實效。
2.工作中要分清輕重緩急。
將你一周內必須要做的事情列出來，並根據重要性評定好他們的檔位，把這一紙清單和你的總體任務清單相比較，看一看這一周做的事與你的總體任務是不是相符。把要做的事按優先級進行分類，先處理最重要和最緊急的事情，再進行優先級較低的工作。給自己規定一個時間限製，要求在規定時限內完成各項工作，以保證工作的高效率。當所有工作都按計劃安排順利而有序地執行時，就不會出現手忙腳亂的情況，而且一天的工作將有條不紊，取得事半功倍的成效。
3.把工作時間分成多個時段，詳略得當。
工作中有的事情需要投入大量的時間，細致精密地完成；而有的事則無需分寸必究，搞得那麽繁瑣複雜。職場成功人士都是以分清主次的辦法來統籌時間；把時間用於能產生“生產力”的地方。
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把每天的工作時間分成多個時段，根據各個時段工作效率高低來安排工作內容。最有效率的工作時段可以用來處理最重要的，最消耗精力和時間的工作，效率相對較低的時間則用來處理那些簡單辦理即可的一般性工作，這樣可以使工作產量大幅度提高，達到最優工作效果。
4.當天的事情當天完成。
在目前“快魚吃慢魚”的信息時代，時間就是金錢，效率就是生命。隻有采取及時行動，每天的工作任務按時完成，而不是拖到第二天做，才能在激烈的同行競爭中搶得先機。如果養成拖拉延誤的習慣，計劃就不能按時完成，日複一日，未完成的事情越積越多，長此下去，必然影響到公司的市場競爭力和應變力。為自己製定完成期限，設定期限，是時間管理的重要標誌。有期限才有緊迫感，也才能珍惜時間。
5.集中精力、專心致誌地工作。
在進行工作時，應該專注於當前正在處理的事情。如果注意力分散，頭腦中不是在考慮當前的事情，而是想著其它事情的話，工作效率就會大打折扣。即使事情再多，也要一件一件進行，做完一件事情就了結一件事情。全神貫注於正在做的事情，集中精力處理完畢後，再把注意力轉向其它事情，著手進行下一項工作。
1779年，德國哲學家康德計劃到一個名叫珀芬的小鎮，去拜訪朋友彼特斯。他曾寫信給彼特斯，說3月2日上午11點鍾前到他家。
康德是3月1日到達珀芬的，第二天早上便租了馬車前往彼特斯家。朋友住在離小鎮12英裏遠的一個農場裏，小鎮和農場間有一條河。當馬車來到河邊時，車夫說：“先生，不能再往前走了，橋壞了。”
康德看了看橋，發現中間已經斷裂。河雖然不寬，但很深。他焦慮地問:“附近還有別的橋嗎？”
“有，在上遊6英裏遠的地方。”車夫迴答說。
康德看了一眼表，已經10點鍾了，問：“如果走那座橋，我們什麽時候可以到達農場？”
“我想要12點半鍾。”
“可如果我們經過麵前這座橋，最快能在什麽時間到。”
“不到40分鍾。”
“好!”康德跑到河邊的一座農舍裏，向主人打聽道：“請問您的那間小屋要多少錢才肯出售？”
“給200法郎吧!”
康德付了錢，然後說：“如果您能馬上從小屋上拆下幾根長木板，20分鍾內把橋修好，我將把小屋贈送給您。”
農夫把兩個兒子叫來，按時完成了任務。馬車快速地過了橋，10點50分趕到了農場。在門口迎候的彼特斯高興地說：“親愛的朋友，您真準時。”
守時，誠信，這就是著名的哲學家康德！
主動型員工引人注目
引人注目的辦法有許多種，其中主動型是最重要的。為什麽？一個員工如果把工作僅僅作為謀生的手段，那他什麽事情也幹不好，隻有對自己的工作盡心盡責，並主動完成任務的人，才能在老板心中有一席之地。
主動，就是不用別人告訴你，你就能自覺出色地完成任務。主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任是成功者必備的素質，在大多數情況下，即使你沒有被正式告知要對某事負責，也應該努力去做好，如果你表現出勝任某種工作，那麽責任和報酬就會接踵而至。在你擔心該如何多賺一些錢之前，試著想想如何把手頭的工作做得更好。
在現實世界裏，到處看到的都是有才華的窮人，有些受過良好教育、才華橫溢的年輕人，在公司裏卻長期得不到提升，主要是因為他們不願意自我反省，養成了一種嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批評的惡習，他們根本無法獨立自發地做任何事，隻有在一種被迫和監督的情況下才能工作。
有些剛剛走出大學校門的年輕人，麵對自己從未接觸過的工作，一時有些手足無措，每當領導交給他工作任務時，總是要問一句該怎麽辦，這種做事方法長此以往就會出現依賴心理，隻會被動服從，不會主動開拓。
羅文接到了把信帶給加西亞的任務後，並沒有問“他去什麽地方了”、“怎麽去找”，而是充分發揮主觀能動性，最終不折不扣地完成了送信的任務。作為一名優秀的員工就要具備這種高度的敬業精神，對於上級交待的任務，應立即采取行動，而不是去討價還價地談條件，提一些愚蠢的問題。請記住：與其被動地服從。不如主動地去完成。
老板和公司最需要的就是具有勤奮、敬業、忠誠、主動精神的員工，而在實際工作中，我們很難找到能集這些精神於一體的人；員工總認為自己和老板隻是一種商業交換關係，無須感激老板，甚至對老板抱有仇視心態，這是老板和員工之間矛盾緊張的最主要原因。事實上，如果每位員工都能像羅文一樣出色主動地完成任務，不僅會獲得勳章，還會改變他的一生。
其實，勤奮、敬業、忠誠、主動並不是僅僅有利於你公司和老板的，其實真正的最大受益者正是你自己。
如果你想登上成功之梯的最高階，就要永遠保持主動、率先的精神去麵對你的工作。即使你麵對的是毫無挑戰和毫無生趣的工作，如果你能夠做到率先主動，最後終能獲得迴報。成功的人很早就明白，什麽事情都要自己主動爭取，並且要為自己的行為負責。沒有人能保證你成功，隻有你自己；也沒有人能阻撓你成功，隻有你自己。
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在這個世界上，有兩種人永遠都得不到提升：第一種人不肯聽命行事；另外一種人隻肯聽命行事。第一種人，他們被告訴過多次後，還非常不情願地去做事情；另一種人，僅次於率先主動地做應該做的事，那就是被告訴怎麽做、做什麽時立刻就著手去辦。這些人得不到很多榮譽也得不到很多錢。還有一類人隻是在他們陷入貧困時，迫於生計才會去做事。他們像是被人從後麵用鞭抽打，用腳踢一樣，他們隻會遭到漠視，不僅工作辛苦而且收入微薄。他們坐在那兒，不停地抱怨老板的苛刻和小氣，埋怨社會的不公，期盼機會降臨到自己身上。
還有一類人，即使你走到他們麵前給他們示範，他們也仍然不會很好地完成工作，因此，他們總是在失業。
成功的機會總是在尋找那些能夠主動去做事的人，可是很多人根本就沒有意識到這一點，他們早已養成了拖延懶惰的習慣。隻有當你主動、真誠地提供真正有用的服務時，成功才會伴隨而來。而每一個雇主也都在尋找能夠主動做事的人，並以他們的表現來犒賞他們。
現在就動手做吧!當你意識到拖延懶惰的惡習正在你身上顯現時，你不妨用這句話警示自己。從任何小事做起都可以，並不是事情本身有多麽重要，重大的意義在於突破了你無所事事的惡習。
木桶定律中的短板在哪裏
懶惰懈怠、消極被動
泰勒說過：“懶惰等於將一個人活埋。”
在我們的現實生活中，多數人天生是懶惰的，都盡可能逃避工作。他們大部分沒有雄心壯誌和負責精神，寧可期望別人來領導和指揮，也不肯個人奮鬥，就算有一部分人有著宏大的目標，也缺乏執行的勇氣。
懶惰會吞噬人的心靈，使自己對那些勤奮之人充滿了嫉妒。懈怠會引起無聊，無聊也會導致懶散。許多人都抱著這樣一種想法，我的老板太苛刻了，根本不值得如此勤奮地為他工作。然而，他們忽略了這樣一個道理：工作時虛度光陰會傷害你的雇主，但傷害更深的是你自己。一些人花費很多精力來逃避工作，卻不願花相同的精力努力完成工作。他們以為自己騙得過老板，其實，他們愚弄的最終卻是自己。
對一位渴望成功的人來說，拖延最具破壞性，也是最危險的惡習，它使人喪失進取心。一旦開始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習慣。習慣性的拖延者通常也是製造借口與托辭的專家。如果你存心拖延逃避，你就能找出成千上萬個理由來辯解為什麽事情無法完成，而對事情應該完成的理由卻想得少之又少。把“事情太困難、太昂貴、太花時間”等種種理由合理化，要比相信“隻要我們更努力、更聰明、信心更強，就能完成任何事”的念頭容易得多。
一滴汗水，一份收獲，世上沒有輕而易舉而得到的本領，天才來源於勤奮。正如俗語所說，“自在不成人，成人不自在，不受苦中苦，難為成功人。”
我們從小就知道“勤能補拙”、“勤奮可以創造一切”，也知道無數個有關勤勞實幹，取得成功的故事。
古羅馬皇帝臨終前留下遺言——“勤奮是通往榮譽聖殿的必經之路。讓我們勤奮工作！”當時，士兵們全部聚集在他的周圍。
於是，勤奮與功績是羅馬人非常偉大的箴言，那些凱旋的將軍都要歸鄉務農。當時，農業生產是受人尊敬的工作，羅馬人之所以被稱為優秀的農業家，其原因也正在於此。正是因為羅馬人推崇勤勞的品質，才使整個國家逐漸變得強大。
然而，令人痛心的是，當財富日益豐富，奴隸數量日益增多，勞動對於羅馬人變得不再是必要時，整個國家開始走下坡路。結果，因為懶散而導致犯罪橫行、腐敗滋生，這個有著崇高精神、曾經盛極一時的民族變得聲名狼藉了，開始沒落。
可是，多數人並未從中得到教訓，我們依舊在工作中偷懶，依舊好逸惡勞。我們都這樣以為：現在時代已經變了，勤奮已不再是在職場中乃至商戰中成功的法寶了，我們需要享受生活並等待機會。
事實恰恰相反，要想在職場中獲得成功，勤奮是必不可少的一種美德。
牢騷滿腹、凡事拖延
推遲和拖延重要的事情，是一種非常危險的心理疾病。
——格奧爾格·克裏斯托夫·裏希騰貝格
拖延是有礙成功的一種惡習，我們很多人的身上都潛藏著這種惡習，但是，我們很多人並沒認識到自己身上的這一缺陷，他們反而會找出各種理由為自己辯解。對於那些成功人士而言，則與之相反：果斷做出決定，處事幹脆利落，從不拖延，今日之事今日畢。他們能戰勝拖延的惡魔，從不讓自己陷於拖延的深淵。
拖延是行動的死敵，也是成功的死敵。拖延使我們所有的美好理想變成可望而不可及的海市蜃樓，拖延令我們丟掉時間觀念，工作無進度可言。拖延是對生命的揮霍。拖延在人們日常生活中司空見慣，如果你將一天時間記錄下來，就會驚訝地發現，拖延正在不知不覺地正在啃噬你的意誌，消耗著你的生命。
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我們正處在一個講究效率的時代，在瞬息萬變的現代社會中，存在著很多不確定因素，稍有遲疑，就可能使原本非常新穎的構思，在片刻之間變得一文不值。因此，今天所想的好主意今天就得實行。
你工作的能力加上你工作的態度，決定你的報酬和職務。那些工作效率高、做事多，並且樂此不疲的人，往往擔任公司最重要的職務。當你下定決心永遠以積極的心態做事時，你就朝自己的遠大前程邁出了重要的一步。
拖延，對每個人來說都是個惡魔。拖延，會讓你喪失有利的時機，讓你即將到手的成功又飛了。拖延，對於一個企業，尤其是一個需要靠不斷創新來維持自己運行的企業，貽誤商機，耽誤工作，就好比卡住了企業的咽喉，使企業再也發展不起來。
1盡量減少拖延，爭取時間
我們都知道，縮短科技化為生產力的時間，就可以獲得巨大的財富。在科技被應用之前，有很長的一段時間被人為地浪費了，如果把這段時間利用起來，真不知道我們的企業會發展到何種程度。微軟就在這段時間上下功夫，創造了奇跡。
作為走在科技前沿的微軟，縮短開發與應用的時間對於企業的生存至關重要，身為企業的一名員工，尤其是技術性的員工，更是要調動起全部的精力，把每一點能儉省的時間儉省，在微軟的企業中，你處處都可以看到那些跑動起來的員工，每個員工都盡力縮短自己工作的時間，正是因為這些員工的努力，微軟才能一直占據全世界榜首。
你看，即使隻是一點時間，那些能夠成功的人也會注意起來，從這點我們就知道為什麽他們會這麽成功了。成功原本就是從抓住一點點的時間而得來的。作為員工，如果你希望成為一個合格的好員工，受到上司的重視，那麽你就一定要把自己拖延的壞習慣改掉。
（2）今日事今日畢
美國總統富蘭克林說：“neverleavethatuntiltomorrow,whichyoucandotoday.”意思是說今天的事不要拖到明天。
桂永學，太平洋保險南昌分公司的負責人，在談到企業管理時也說到了“今日事，今日畢”，從現代企業管理角度看，這是個合理安排經營時間的話題，它要求按照既定的計劃，在有效時間內取得企業的期望價值。
美國前總統華盛頓，有一天，他的秘書以“手表慢了”為由再次遲到，華盛頓便說：“或者你換塊新手表，或者我換個新秘書，我的表從來不問客人有沒有到，它隻問時間有沒有到。”
為了成就事業，我們必須有一種時不我待的使命感，不能躺在成績的光環中睡大覺。“狼來了”的唿喊已驚醒了我們過去安逸的清夢，麵對這個狂飆突進、日新月異的世界，我們必須行動起來，拖延成為一切的阻礙，拖拖拉拉的員工到哪裏都不會受到歡迎，盡快把你手頭的事情完成，然後告訴上司，你的工作已經完成，請他接著吩咐新的工作。這樣積極的員工，到哪裏都會受到上司的喜歡。
馬虎輕率致命殺手
一位偉人曾經說過：“輕率和疏忽所造成的禍患將超乎人們的想象。“許多人之所以失敗，往往因為他們馬虎大意、魯莽輕率。”
在賓夕法尼亞州的一個小鎮上，曾經因為築堤工程質量要求不嚴格，石基建設和設計不符，結果導致許多居民死於非命——堤岸潰決，全鎮都被淹沒。建築時小小的誤差，可以使整幢建築物倒塌；不經意拋在地上的煙蒂，可以使整幢房屋甚至整個村莊化為灰燼。
在公司中，許多員工做事不夠精益求精，隻求差不多。盡管從表麵上看來，他們也很努力、很敬業，但結果總無法令人滿意。那些需要眾多人手的企業經營者，有時候會因員工無法或不願意專心去做一件事而很無奈。漠不關心，馬馬虎虎的做事態度似乎已經變成習慣，除非苦口婆心、威逼利誘，否則，他們很難一絲不苟地把事情做好。
如果把一杯汙水倒入一桶酒中，得到的是一桶汙水；如果把一杯酒倒入一桶汙水中得到的也是一桶汙水。
對於企業來說，最大的“短板”莫過有幾個極具破壞力的員工了，隻有把這些人徹底地從企業中清除出去，才能大大提高組織的工作效率和經濟效益。
在任何組織裏，都不可避免地存在著幾個難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是，他們就像蘋果箱裏的爛蘋果，如果你不及時處理，它就會迅速傳染，把蘋果箱裏的其他蘋果也弄爛。
“汙水”和“爛蘋果”的可怕之處在於它們驚人的破壞力。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒，而一個無德無才者能很快把一個高效的部門變成一盤散沙。組織係統往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協和容忍的基礎上的，它很容易被侵害、被毒化。
習慣有時是很可怕的，習慣對人類的影響，遠遠超過大多數人的理解，人類的行為95％是透過習慣作出的。事實上，成功者與失敗者之間惟一的差別在於他們擁有不一樣的習慣。而一個人的壞習慣越多，離成功就越遠。
讓借口走開
埃斯庫羅斯說：“任何借口都是不負責任的，它會給對方和你自己帶來莫大的傷害。如果是為了敷衍別人，會為自己帶來莫大的傷害。如果是為了敷衍別人、為自己開脫的話，那尋找借口更是不誠實的行為。”
有一隻貓，總愛尋找借口來掩飾自己的過失。
老鼠逃掉了，它說：“我看它太瘦，等以後養肥了再吃不遲。”
到河邊捉魚，被鯉魚的尾巴打了一下，它說：“我不是想捉它——捉它還不容易？我就是要利用它的尾巴來洗洗臉。”
後來，它掉進河裏，同伴們打算救它，它說：“你們以為我遇到危險了嗎？不，我在遊泳……”
話沒說完，它就沉沒了。
“走吧，”同伴們說，“它又在表演潛水了。”
這是一隻可憐又可悲的貓，其實世界上有許多人也和它相似。他們自欺欺人。善於為自己的錯誤尋找借口，結果搬起石頭砸了自己的腳，受傷害的總是自己。
如果你想要在事業生涯上出類拔萃，那就一定要付出相當的代價，這是沒有什麽捷徑可走的。同樣，你若總是尋找借口，那也要付出代價，有時甚至是血的代價。