第3步：加深你們的聯係
你的伴侶迴答了一個問題後，用你自己的語言把你剛才聽到的話再重複一遍。你的描述不能做到100%準確也沒關係，但是不要作假設或者扭曲原意。當你把伴侶的想法和感受用一種表示出你感同身受的方式反饋迴去，你就會鼓勵他（她）進一步敞開心扉。蒂姆是一家小公司的首席財務官，有一天晚上，他迴家時情緒很糟。他告訴妻子蓋爾，研究過公司的最新財務報告以後，他意識到他可能得列出裁員名單了。首先，蓋爾提出了封閉式問題，並猜測她丈夫此時的所思所感。她很快就進入了死胡同。但是當她改變策略，她的丈夫就敞開心扉了。
蓋爾：噢！那些人真可憐。你肯定感覺特別不好。
蒂姆：（皺眉）當然了。
蓋爾：你不覺得很難過嗎？
蒂姆：我當然覺得。
蓋爾：（開放式問題）你現在最強烈的感覺是什麽？
蒂姆：（歎氣）我嚇壞了。向卡爾提建議是我的職責。他信任我。但是我不確定要告訴他什麽。如果我說了，公司會陷入混亂。難道我要說別辭退任何人，任由公司破產？或者那些被辭退的都是不必要的人手？他們會失業，而那是我的錯。
蓋爾：（深入）你覺得這些都是你的責任。
蒂姆：是我的。我不得不做出決定，但我不知道該怎麽做才對。我以前總是覺得，做出決定然後堅持下去就夠了。
蓋爾：（深入）但這對你來說確實是個艱難的決定。
蒂姆：可不是嗎。但是不應該這樣。你隻能做你該做的。我覺得我太失敗了。
蓋爾：（深入）你現在的處境真不容易。
蒂姆：是啊。
後來，蒂姆告訴妻子，能夠向自己信任並能理解自己的人吐露自己的顧慮是多麽有益的一件事。（這家公司確實會讓一些人失業，但也確實能讓另一群人在離開前走出困境。）
你的伴侶迴答了一個問題後，用你自己的語言把你剛才聽到的話再重複一遍。你的描述不能做到100%準確也沒關係，但是不要作假設或者扭曲原意。當你把伴侶的想法和感受用一種表示出你感同身受的方式反饋迴去，你就會鼓勵他（她）進一步敞開心扉。蒂姆是一家小公司的首席財務官，有一天晚上，他迴家時情緒很糟。他告訴妻子蓋爾，研究過公司的最新財務報告以後，他意識到他可能得列出裁員名單了。首先，蓋爾提出了封閉式問題，並猜測她丈夫此時的所思所感。她很快就進入了死胡同。但是當她改變策略，她的丈夫就敞開心扉了。
蓋爾：噢！那些人真可憐。你肯定感覺特別不好。
蒂姆：（皺眉）當然了。
蓋爾：你不覺得很難過嗎？
蒂姆：我當然覺得。
蓋爾：（開放式問題）你現在最強烈的感覺是什麽？
蒂姆：（歎氣）我嚇壞了。向卡爾提建議是我的職責。他信任我。但是我不確定要告訴他什麽。如果我說了，公司會陷入混亂。難道我要說別辭退任何人，任由公司破產？或者那些被辭退的都是不必要的人手？他們會失業，而那是我的錯。
蓋爾：（深入）你覺得這些都是你的責任。
蒂姆：是我的。我不得不做出決定，但我不知道該怎麽做才對。我以前總是覺得，做出決定然後堅持下去就夠了。
蓋爾：（深入）但這對你來說確實是個艱難的決定。
蒂姆：可不是嗎。但是不應該這樣。你隻能做你該做的。我覺得我太失敗了。
蓋爾：（深入）你現在的處境真不容易。
蒂姆：是啊。
後來，蒂姆告訴妻子，能夠向自己信任並能理解自己的人吐露自己的顧慮是多麽有益的一件事。（這家公司確實會讓一些人失業，但也確實能讓另一群人在離開前走出困境。）