第2步:提出開放式問題

    避免問伴侶那種用一個詞“是”或者“不是”就能應付的問題。這樣對話還沒開始就結束了。相反,要換一種必須用更深刻的答案才能迴應的提問方式。不要問:“今天工作還順利吧?”而要問:“今天工作怎麽樣?”不要問:“你喜歡這部電影嗎?”而要試著問:“你對這部電影怎麽看?”或者:“你覺得這部電影最好看的是哪段?”比起簡單地問:“你讀的這部新出版的推理小說怎麽樣?”還不如問他這部小說比起作者之前的作品怎麽樣。這項技巧不僅適用於日常生活中的交流,也適合探討重要話題的時候。“你感到煩躁嗎?”也許引不出下文,但是“你看起來有點煩躁,發生什麽了?”就會鼓勵談話繼續進行下去。

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