學會正確交談
一個年輕人去拜訪愛因斯坦，他說他想發明一種萬能溶解劑，無論什麽東西都能溶解掉。並喋喋不休地高談起來。愛因斯坦很耐心地聽他把話說完，輕輕地說了一句：“你想用什麽容器來盛放這些液體呢？”年輕人頓時臉紅了起來。
這位年輕人的目標不可謂不遠大，要發明“全無敵”的萬能溶解劑。可惜這種溶解劑如永動機一樣，是不可能被製造出來的。愛因斯坦的那句“你想用什麽容器來盛放這些液體呢”真是打蛇打到七寸上。但他更令人佩服之處，還不在於他能以簡短的一句話就推翻了年輕人的理論，而在於他能耐心聽人把話說完。
中途打斷別人的話，是一種很不禮貌的行為。即便對方所持觀點是錯誤的。況且，不是每個人都有愛因斯坦那樣的才學與眼光，都能一句話就把對方的觀點推翻。假若你的同事跟你說起一個方案，他才說到一半你就打斷了他，他會認為你對他很不尊重，小瞧了他的實力，乃至從此對你也看不順眼。其後果嚴重性也就不必細說了。
交談是人際交往中最重要的組成部分，把交談工作做好了，也就把人際關係的很大部分做好了。身在職場中，對交談之道應多加修煉。
以下，給你幾點忠告：
當你對對方所說的話感到好奇時，不要迫不及待地想解決心中的疑問以至打斷對方。
當你對對方所說的話有同感時，不要迫不及待地想表達你的“共鳴”而把對方的話打斷。
交談時不能隻顧自己講，應該給別人說話的機會。
如果有必要打斷對方的話，應尋找適當機會，並且說：“對不起，打斷一下”，取得對方的同意。
若非十分必要，交談之中不要借故退場。
若真有必要退場，應禮貌地作出解釋並表示歉意。
兩位以上的人與你交談時，須得做到兼顧平衡，不要冷落了其中一位。
欲加入別人的談話要先打招唿。別人在談話時未征得同意不可湊上來。
旁人想要參與你們的談話時的話，你應點頭微笑表示歡迎。
對對方提出的問題應做到有問必答，笑而不答或置之不理是不禮貌的。
交談時應表現出注意傾聽的樣子，不要顯示出精神渙散的樣子，交談中左顧右盼，打哈欠，看手表，抖動雙腿等行為都是對對方不尊重。交談中少打手勢，音量適中，與對方交談的距離要適中，不要拉拉扯扯，拍拍打打。對於沒有聽懂的話，應該要求對方重複一遍。
對方不願意迴答的問題不要追問，對方反感的話題，應避免說起。一旦說了，應該馬上致歉，然後立即轉移話題。交談時應該實實在在，實事求是，不應該有過多的客套。
一個年輕人去拜訪愛因斯坦，他說他想發明一種萬能溶解劑，無論什麽東西都能溶解掉。並喋喋不休地高談起來。愛因斯坦很耐心地聽他把話說完，輕輕地說了一句：“你想用什麽容器來盛放這些液體呢？”年輕人頓時臉紅了起來。
這位年輕人的目標不可謂不遠大，要發明“全無敵”的萬能溶解劑。可惜這種溶解劑如永動機一樣，是不可能被製造出來的。愛因斯坦的那句“你想用什麽容器來盛放這些液體呢”真是打蛇打到七寸上。但他更令人佩服之處，還不在於他能以簡短的一句話就推翻了年輕人的理論，而在於他能耐心聽人把話說完。
中途打斷別人的話，是一種很不禮貌的行為。即便對方所持觀點是錯誤的。況且，不是每個人都有愛因斯坦那樣的才學與眼光，都能一句話就把對方的觀點推翻。假若你的同事跟你說起一個方案，他才說到一半你就打斷了他，他會認為你對他很不尊重，小瞧了他的實力，乃至從此對你也看不順眼。其後果嚴重性也就不必細說了。
交談是人際交往中最重要的組成部分，把交談工作做好了，也就把人際關係的很大部分做好了。身在職場中，對交談之道應多加修煉。
以下，給你幾點忠告：
當你對對方所說的話感到好奇時，不要迫不及待地想解決心中的疑問以至打斷對方。
當你對對方所說的話有同感時，不要迫不及待地想表達你的“共鳴”而把對方的話打斷。
交談時不能隻顧自己講，應該給別人說話的機會。
如果有必要打斷對方的話，應尋找適當機會，並且說：“對不起，打斷一下”，取得對方的同意。
若非十分必要，交談之中不要借故退場。
若真有必要退場，應禮貌地作出解釋並表示歉意。
兩位以上的人與你交談時，須得做到兼顧平衡，不要冷落了其中一位。
欲加入別人的談話要先打招唿。別人在談話時未征得同意不可湊上來。
旁人想要參與你們的談話時的話，你應點頭微笑表示歡迎。
對對方提出的問題應做到有問必答，笑而不答或置之不理是不禮貌的。
交談時應表現出注意傾聽的樣子，不要顯示出精神渙散的樣子，交談中左顧右盼，打哈欠，看手表，抖動雙腿等行為都是對對方不尊重。交談中少打手勢，音量適中，與對方交談的距離要適中，不要拉拉扯扯，拍拍打打。對於沒有聽懂的話，應該要求對方重複一遍。
對方不願意迴答的問題不要追問，對方反感的話題，應避免說起。一旦說了，應該馬上致歉，然後立即轉移話題。交談時應該實實在在，實事求是，不應該有過多的客套。