走進通城砂布廠的大門，迎麵的牆上有一個特別顯眼又別致的大字，藍色的“嚴”字下麵套寫著一個紅色的“愛”字。黎珊玉給這個特別大字的解釋是：“嚴是愛，鬆是害，不管不教就變壞。”嚴中充滿了愛。在一個家庭裏，嚴能出好子女。在一個企業裏，嚴能出好員工。一個企業管理不嚴格，鬆鬆垮垮，這個企業還能生存長久嗎？企業倒閉了，員工下崗了，這是害誰？最終隻能是自己害自己。
通城砂布廠作為一個鄉鎮企業，創建之初規模小，產品單一，組織形式簡單，是一種小作坊式生產。進入80年代，隨著企業規模跳躍式的發展，職工收入差距逐步的拉開，銷售市場的拓寬，同行業競爭的加劇，企業管理提到了議事日程。黎珊玉從實踐中發現了許多問題：由於市場擴大，銷售人員增多，素質參差不齊；銷售價格管理混亂，售後服務力量的調配難以統一；貨款迴籠不及時，難以做到企業圍繞用戶轉；部門和車間的管理權限過大，監督約束機製軟化；特別是資金統一調度、財務統一管理、質量統一監督乏力，難以做到車間圍繞訂單轉。黎珊玉反複研究自己企業所走過的道路，對照別人的成功經驗和失敗的教訓，根據企業產品品種多、管理層次多的實際，1984年提出了“打破三鐵，實行兩級核算（廠部、車間），三定計酬（定質、定量、定消耗）”的企業管理製度。鼓勵職工憑本事吃飯，按勞動效益大小付酬。由於車間對工人實行定任務指標、定質量指標、定消耗指標，輔以獎懲製度，把個人利益和企業利益捆在一起，打破了職工吃車間“二鍋飯”的現象，調動了職工主動按成本核算、自覺抓經營管理的積極性，使企業和職工個人都獲得了明顯的經濟效益。
1984年，在黎珊玉的操作下，先後出台了《廠規民約》、《計劃管理製度》、《生產管理製度》、《工時定額管理製度》、《科技管理製度》、《質量管理製度》、《設備管理製度》、《財務管理製度》、《物資管理製度》，以及《水砂紙生產工藝流程》、《砂布生產技術要求》和《砂布生產技術標準》等規章製度。同時，廠黨支部還製訂了《通城砂布廠黨支部基層組織工作實施細則》。這樣，通城砂布廠的各項工作逐漸步入了製度化軌道。
一個好的管理製度真正運用到生產中，也不可避免會受到一些阻力。至今，廠裏還流傳著“黎廠長不坐轎子坐豬籠”的故事。那是打破“三鐵”的關鍵時刻，木砂車間一個元老女工是個暴躁性子，誰都畏她三分。她對打破“三鐵”想不通，在車間大吵大鬧，搞得年輕的車間主任不敢和她見麵。這時黎珊玉正好來到木砂車間，聽到這位元老女工的吵鬧聲，便問發生了什麽事。元老女工又對打破“三鐵”發了一通牢騷。黎珊玉就和她講道理，誰知她不聽，一掌把黎珊玉推得跌進裝廢品的大藤筐裏去了。元老女工覺得自己太過分了，忙去把黎珊玉從大藤筐裏拉起來。黎珊玉也不氣惱，繼續給這位元老女工做工作，直到做通為止。
通城砂布廠製訂的各項規章製度是嚴厲的。然而，製度是靠人來執行的。作為廠長黎珊玉，更是嚴厲的。他在執行規章製度上，毫不含糊，毫不畏懼。通城砂布廠在廠房牆上赫然寫著恩格斯的一句名言：“一進工廠大門，就要放棄自由。”還有另一條標語：“隻有質量一流的員工，才能創造質量一流的產品。”
黎珊玉常常說：“鐵，是通城砂布廠的功底。鐵的要求，是通城砂布廠的傳統。鐵門外講關係，分親朋、好友、父母、兄弟，鐵門內講規矩，進了鐵門就是同誌、同事，一切按規矩辦事，對事不對人。製度麵前人人平等，一視同仁。在執行製度時，我這個人是鐵麵無私的，所以得罪了不少人。”
“嚴”，首先得從自己嚴起，這是黎珊玉的一貫作風。
通城砂布廠建廠以來，嚴格管理是重要舉措之一，誰違犯了廠規，黎珊玉是天皇老子都不認的。
前文講到了黎珊玉一把火燒掉2萬元不合格產品的故事，下麵再記錄幾個通城砂布廠嚴格管理的小故事。
廠長帶頭罰自己
1984年8月，正當全廠開足馬力迎接企業整頓驗收的節骨眼上，有一個員工向黎珊玉反映情況說：“倉庫內12萬紮出口產品沒有進行抽檢，交貨時間就要到了，怎麽辦？”
麵對這突如其來的情況，黎珊玉一時也感到懵了。這時有人對他說：“算了吧！應該不會有什麽大的問題。”也有人對他說：“家醜不可外揚，先打包，待驗收後再抽檢。”這些餿主意越多，黎珊玉心裏就越煩。他發火了：“敗家子，信譽敗壞了，還辦什麽企業？”於是，他立即召開全廠員工大會，果斷地作出決定：一是立即組織人員加班返工，決不存僥幸心理。二是扣發廠領導當月獎金，包括黎珊玉自己在內。三是追究當事者的責任。四是成品車間立即停產整頓。當縣企業整頓驗收領導小組進廠檢查驗收時，黎珊玉毫不隱瞞地向他們如實地反映了情況，不但沒有挨批評，反而得到了肯定。
從親屬開刀
1986年，黎珊玉愛人的親侄子吳秋甫在化工車間當主任。由於放鬆了車間管理，致使車間產品質量滑坡，廢品率上升。黎珊玉知道後立即宣布將他撤職。黎珊玉有個親戚自辦了一個砂布廠，請通城砂布廠的技工吳師傅安裝了一台保密性很強的靜電植砂器。黎珊玉知道後，擔心技術外泄，當即叫生產部門追迴了靜電植砂器，並將吳師傅停崗一個月。
索賠事件
1989年夏季，一批出口印度尼西亞的水砂紙，商標“中國製造”英文中的“製造”一詞，漏印了“n”這個字母。水砂紙運到武漢後才發現，又返迴通城砂布廠返工，長達102天。此前已運走兩批產品，第一批產品有47%運抵印度尼西亞。外商發現後很惱怒，在本國法律鑒證部門申請驗證後，向湖北省機械出口公司索賠1。9萬美元，折合人民幣10。75萬元，當即從賬上扣除。還表示要降價50%後幫助代賣。第二批返工後的產品，計人民幣54萬元，湖北省機械出口公司幾經周折，找到另一國商人，降價10%代賣，又損失5。4萬元。前後兩筆隻因漏了一個英文字母“n”，導致直接經濟損失16。15萬元。黎珊玉給責任人熊彬警告處分，降工資一級，並承擔產品返工往返費用840元。黎珊玉還親自著文《粗枝大葉小師傅，鑄成大錯教訓慘重》。文章唿籲：一個小小的“n”從我們的質檢中漏掉，不僅有損本廠形象，更給中國人丟臉，有辱國格，每一個有良知的砂布廠人，永遠不要忘記這一事件。
一字萬金
1996年6月，一位德國商人與通城砂布廠簽訂了一份供貨合同，合同上要求在其訂購的產品上打印“no”的標記。由於當時訂單上“o”的上麵的“v”在傳真紙上模糊不清，工作人員便疏忽了，隻按英文習慣打出“no”的標記。合同到期時，德國商人在武漢成品倉庫裏查出“o”上麵少了“v”時，生氣地大聲說：“ho！ho！”業務員覺得這位商人太苛刻了，不大想返工，但還是向黎珊玉匯報了。黎珊玉知道後大發雷霆，吼道：“返工補救，立即返工補救！”同時打電話給這個商人賠禮道歉，表示立即返工。當晚，黎珊玉親自安排玉立公司生技辦、包裝車間及有關質檢人員共20餘人，趕到武漢成品倉庫開包，用手工在每張產品的“o”上麵加上“v”。此次返工費時10天，花費1萬餘元。黎珊玉按照有關規章製度，這筆加工費由責任人全額承擔。
“825”質量事故
1996年8月25日，砂布一車間甲班生產了兩千多紮等外品，合格率隻有88%，造成直接經濟損失4000多元。因為發現及時，產品一張都沒有流入市場。公司生產科將此事報告給黎珊玉，黎珊玉立即責令砂布一車間全線停產整頓3天，學習規章製度，提高認識，查找原因，參觀學習其他車間質量管理經驗。並對事故直接責任人予以嚴厲處罰。
一隻箱賠五隻箱
1997年3月，包裝車間質檢員查出一隻成品箱屬不合格產品。黎珊玉知道後抓住不放，並且在全車間及全公司員工中展開討論：為什麽對這隻箱的刷字、切角、膠板、裝訂、驗質各道工序，都沒有發現存在質量問題？歸根結底是崗位責任製沒有落實的問題，是人的思想出了問題。為了嚴肅紀律，本著“下道工序是上道工序的用戶，同時下道工序對上道工序負有監督責任，若下道工序沒有查出上道工序存在的質量問題，讓有質量問題的廢次品流轉蒙混過關，則下道工序也負連帶責任，和上道工序一並處罰賠償”的這一規定，刷字、切角、膠板、裝訂、驗質等五道工序，分別罰賠這隻廢品箱的全價。
通城砂布廠作為一個鄉鎮企業，創建之初規模小，產品單一，組織形式簡單，是一種小作坊式生產。進入80年代，隨著企業規模跳躍式的發展，職工收入差距逐步的拉開，銷售市場的拓寬，同行業競爭的加劇，企業管理提到了議事日程。黎珊玉從實踐中發現了許多問題：由於市場擴大，銷售人員增多，素質參差不齊；銷售價格管理混亂，售後服務力量的調配難以統一；貨款迴籠不及時，難以做到企業圍繞用戶轉；部門和車間的管理權限過大，監督約束機製軟化；特別是資金統一調度、財務統一管理、質量統一監督乏力，難以做到車間圍繞訂單轉。黎珊玉反複研究自己企業所走過的道路，對照別人的成功經驗和失敗的教訓，根據企業產品品種多、管理層次多的實際，1984年提出了“打破三鐵，實行兩級核算（廠部、車間），三定計酬（定質、定量、定消耗）”的企業管理製度。鼓勵職工憑本事吃飯，按勞動效益大小付酬。由於車間對工人實行定任務指標、定質量指標、定消耗指標，輔以獎懲製度，把個人利益和企業利益捆在一起，打破了職工吃車間“二鍋飯”的現象，調動了職工主動按成本核算、自覺抓經營管理的積極性，使企業和職工個人都獲得了明顯的經濟效益。
1984年，在黎珊玉的操作下，先後出台了《廠規民約》、《計劃管理製度》、《生產管理製度》、《工時定額管理製度》、《科技管理製度》、《質量管理製度》、《設備管理製度》、《財務管理製度》、《物資管理製度》，以及《水砂紙生產工藝流程》、《砂布生產技術要求》和《砂布生產技術標準》等規章製度。同時，廠黨支部還製訂了《通城砂布廠黨支部基層組織工作實施細則》。這樣，通城砂布廠的各項工作逐漸步入了製度化軌道。
一個好的管理製度真正運用到生產中，也不可避免會受到一些阻力。至今，廠裏還流傳著“黎廠長不坐轎子坐豬籠”的故事。那是打破“三鐵”的關鍵時刻，木砂車間一個元老女工是個暴躁性子，誰都畏她三分。她對打破“三鐵”想不通，在車間大吵大鬧，搞得年輕的車間主任不敢和她見麵。這時黎珊玉正好來到木砂車間，聽到這位元老女工的吵鬧聲，便問發生了什麽事。元老女工又對打破“三鐵”發了一通牢騷。黎珊玉就和她講道理，誰知她不聽，一掌把黎珊玉推得跌進裝廢品的大藤筐裏去了。元老女工覺得自己太過分了，忙去把黎珊玉從大藤筐裏拉起來。黎珊玉也不氣惱，繼續給這位元老女工做工作，直到做通為止。
通城砂布廠製訂的各項規章製度是嚴厲的。然而，製度是靠人來執行的。作為廠長黎珊玉，更是嚴厲的。他在執行規章製度上，毫不含糊，毫不畏懼。通城砂布廠在廠房牆上赫然寫著恩格斯的一句名言：“一進工廠大門，就要放棄自由。”還有另一條標語：“隻有質量一流的員工，才能創造質量一流的產品。”
黎珊玉常常說：“鐵，是通城砂布廠的功底。鐵的要求，是通城砂布廠的傳統。鐵門外講關係，分親朋、好友、父母、兄弟，鐵門內講規矩，進了鐵門就是同誌、同事，一切按規矩辦事，對事不對人。製度麵前人人平等，一視同仁。在執行製度時，我這個人是鐵麵無私的，所以得罪了不少人。”
“嚴”，首先得從自己嚴起，這是黎珊玉的一貫作風。
通城砂布廠建廠以來，嚴格管理是重要舉措之一，誰違犯了廠規，黎珊玉是天皇老子都不認的。
前文講到了黎珊玉一把火燒掉2萬元不合格產品的故事，下麵再記錄幾個通城砂布廠嚴格管理的小故事。
廠長帶頭罰自己
1984年8月，正當全廠開足馬力迎接企業整頓驗收的節骨眼上，有一個員工向黎珊玉反映情況說：“倉庫內12萬紮出口產品沒有進行抽檢，交貨時間就要到了，怎麽辦？”
麵對這突如其來的情況，黎珊玉一時也感到懵了。這時有人對他說：“算了吧！應該不會有什麽大的問題。”也有人對他說：“家醜不可外揚，先打包，待驗收後再抽檢。”這些餿主意越多，黎珊玉心裏就越煩。他發火了：“敗家子，信譽敗壞了，還辦什麽企業？”於是，他立即召開全廠員工大會，果斷地作出決定：一是立即組織人員加班返工，決不存僥幸心理。二是扣發廠領導當月獎金，包括黎珊玉自己在內。三是追究當事者的責任。四是成品車間立即停產整頓。當縣企業整頓驗收領導小組進廠檢查驗收時，黎珊玉毫不隱瞞地向他們如實地反映了情況，不但沒有挨批評，反而得到了肯定。
從親屬開刀
1986年，黎珊玉愛人的親侄子吳秋甫在化工車間當主任。由於放鬆了車間管理，致使車間產品質量滑坡，廢品率上升。黎珊玉知道後立即宣布將他撤職。黎珊玉有個親戚自辦了一個砂布廠，請通城砂布廠的技工吳師傅安裝了一台保密性很強的靜電植砂器。黎珊玉知道後，擔心技術外泄，當即叫生產部門追迴了靜電植砂器，並將吳師傅停崗一個月。
索賠事件
1989年夏季，一批出口印度尼西亞的水砂紙，商標“中國製造”英文中的“製造”一詞，漏印了“n”這個字母。水砂紙運到武漢後才發現，又返迴通城砂布廠返工，長達102天。此前已運走兩批產品，第一批產品有47%運抵印度尼西亞。外商發現後很惱怒，在本國法律鑒證部門申請驗證後，向湖北省機械出口公司索賠1。9萬美元，折合人民幣10。75萬元，當即從賬上扣除。還表示要降價50%後幫助代賣。第二批返工後的產品，計人民幣54萬元，湖北省機械出口公司幾經周折，找到另一國商人，降價10%代賣，又損失5。4萬元。前後兩筆隻因漏了一個英文字母“n”，導致直接經濟損失16。15萬元。黎珊玉給責任人熊彬警告處分，降工資一級，並承擔產品返工往返費用840元。黎珊玉還親自著文《粗枝大葉小師傅，鑄成大錯教訓慘重》。文章唿籲：一個小小的“n”從我們的質檢中漏掉，不僅有損本廠形象，更給中國人丟臉，有辱國格，每一個有良知的砂布廠人，永遠不要忘記這一事件。
一字萬金
1996年6月，一位德國商人與通城砂布廠簽訂了一份供貨合同，合同上要求在其訂購的產品上打印“no”的標記。由於當時訂單上“o”的上麵的“v”在傳真紙上模糊不清，工作人員便疏忽了，隻按英文習慣打出“no”的標記。合同到期時，德國商人在武漢成品倉庫裏查出“o”上麵少了“v”時，生氣地大聲說：“ho！ho！”業務員覺得這位商人太苛刻了，不大想返工，但還是向黎珊玉匯報了。黎珊玉知道後大發雷霆，吼道：“返工補救，立即返工補救！”同時打電話給這個商人賠禮道歉，表示立即返工。當晚，黎珊玉親自安排玉立公司生技辦、包裝車間及有關質檢人員共20餘人，趕到武漢成品倉庫開包，用手工在每張產品的“o”上麵加上“v”。此次返工費時10天，花費1萬餘元。黎珊玉按照有關規章製度，這筆加工費由責任人全額承擔。
“825”質量事故
1996年8月25日，砂布一車間甲班生產了兩千多紮等外品，合格率隻有88%，造成直接經濟損失4000多元。因為發現及時，產品一張都沒有流入市場。公司生產科將此事報告給黎珊玉，黎珊玉立即責令砂布一車間全線停產整頓3天，學習規章製度，提高認識，查找原因，參觀學習其他車間質量管理經驗。並對事故直接責任人予以嚴厲處罰。
一隻箱賠五隻箱
1997年3月，包裝車間質檢員查出一隻成品箱屬不合格產品。黎珊玉知道後抓住不放，並且在全車間及全公司員工中展開討論：為什麽對這隻箱的刷字、切角、膠板、裝訂、驗質各道工序，都沒有發現存在質量問題？歸根結底是崗位責任製沒有落實的問題，是人的思想出了問題。為了嚴肅紀律，本著“下道工序是上道工序的用戶，同時下道工序對上道工序負有監督責任，若下道工序沒有查出上道工序存在的質量問題，讓有質量問題的廢次品流轉蒙混過關，則下道工序也負連帶責任，和上道工序一並處罰賠償”的這一規定，刷字、切角、膠板、裝訂、驗質等五道工序，分別罰賠這隻廢品箱的全價。