第六十九章 努力重不重要 ?
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“我知道大家心中可能有些疑惑，但事實確實如此。”
“那位部門經理太能幹，什麽事情都想抓到自己手中，不給部下表現的機會，以至於整個部門，除了他之外，沒有一個人能扛得起大旗，弄得老總想提拔他都沒有辦法，隻能讓他一直窩在那裏。”
“所以，大家作為管理者，一定要記住，必須要給下麵的人表現的機會，不要怕別人搶掉你的風頭，因為他做的再好，也有一份你的功勞，你下麵人才越多，說明你越會做領導。”
“這一點從曆史上也看的出來，凡是會當皇帝的人，手下都有一幫很有名的的文武大臣。”
“所以，大家得不到提拔的時候，不要老是抱怨老上司眼瞎，上司給你小鞋穿，你自己要反省，是否在某個地方出了問題。”
“作為一名稱職的管理者，你如果想要走向更高的職位，就必須培養下麵的人，尤其要找到一個好的接替你的人。”
“否則，你耽誤別人，就是耽誤你自己！”
陳峰此言，讓在場不少人聽得心中一驚，趕緊將這一條記下來，坐在中間位置的鄭文斌更是將這一條用紅筆特別標注。
“講完第一個大原則，我再講第二個原則，在講第二個原則之前，我同樣問大家一個問題，大家覺得努力重不重要？”
陳峰再次朝眾人問道。
“應該重要吧。”
“我覺得蠻重要的。”
在場中，有不少年輕一點的紛紛發表自己的意見道。
不過有一些上了年紀，有社會閱曆的人則沉默不語，似乎還在思考陳峰提出的這個問題。
“我說出我的答案，大家可能會比較驚訝。”陳峰看了看在場眾人一眼，笑了笑，而後說道：“我可以告訴大家，一個還在談努力的人，他的層次是不會高的。”
“呃……，怎麽會？”
陳峰此言讓在場不少人都有些瞠目結舌，這跟他們從小受到的教育似乎有很大的不同啊。
“大家不要急，我話還沒有說完呢，努力是一個人最起碼的條件，如果一個人連努力都還做不到的話，老實講，你連做壞人的資格都沒有。”
“噗……”
陳峰此言，讓在場不少人都發出了笑聲。
“如果你已經做到了努力，你就會發現，光是努力，貌似還不夠，很多努力做事，兢兢業業的人，反而一輩子都窩在基層崗位，大家想想，生活中是不是這樣？”
“確實如此。”陳峰這番言論讓在場不少人點了點頭，這確實是生活中普遍存在的現象，很多人非常努力，可就是一直得不到提拔。
“為什麽會這樣？”
“因為這些人隻是努力，但不用心。”
“怎麽樣做事才算用心呢？”
“比方說一位五星級酒店的服務員，除了做好本職工作之外，她起碼要知道附近最近的銀行在哪裏吧，因為這是客人隨時會問到的問題。”
“比如作為一名生產部的經理，除了物料調配，管理生產之外，他起碼要了解市麵上有沒有出現更先進的生產設備，要了解其他廠家的員工待遇怎麽樣？”
“再比如一位銷售部門的經理，他除了要想辦法把產品銷售出去之外，起碼也要知道我們這款產品推出市場後，別的商家會有什麽樣的反應，我們應該提前做好哪些準備。”
“總而言之，要想成為人上人，光是努力是不夠的，做事一定要用心，要多思考，要眼光要長遠，腳步要踏實。”
“講的真好。”坐在中間位置的李總監和鄭文斌奮筆疾書，紛紛將陳峰這幾句話記下。
“講完第二個原則，我再講第三點，放心，這迴沒有問題了。”看到在場眾人有些緊張的神色，陳峰不禁笑了笑。
“作為一名管理者，做事一定要公道，一定要將心比心，你不會喜歡你的上司罵你，你就不要去罵你的下屬。”
“西方有一個踢貓效應，一名父親在公司受到批評，迴去後很生氣，將家裏的小孩罵了一頓，小孩子無緣無故的挨罵，當然也很生氣，一腳把家裏的貓踢開。”
“在商業活動中，顧客是這隻貓，銷售總監罵經理，經理就迴去罵一線銷售人員，一線銷售人員被罵之後，對顧客就不會有好臉色。”
“同樣，在座的諸位也是這一隻貓，因為銷售人員沒有好臉色，顧客就不會滿意，顧客不滿意，銷量就會下降，公司就會麵臨虧損，那我可能就會把諸位給踢開了。”
“當然，我也是這隻貓，如果我把怒氣撒到大家身上，最後同樣會被踢開。”
“在整個過程中，沒有一個是贏家，所以，大家平時做事的時候一定要將心比心，已所不欲，勿施於人！”
“很多開店的老板，總是跟店員講，你們一定要好好對待顧客，要微笑服務，老實講，這種話講一百遍都沒用，你隻要對你的店員稍微好一點，你的店員自然就會對顧客好一點，何必浪費那麽多口水嗎？”
“總之一句話，你怎樣對待你的下屬，你的下屬就會怎樣去對待你的顧客。”
“那位部門經理太能幹，什麽事情都想抓到自己手中，不給部下表現的機會，以至於整個部門，除了他之外，沒有一個人能扛得起大旗，弄得老總想提拔他都沒有辦法，隻能讓他一直窩在那裏。”
“所以，大家作為管理者，一定要記住，必須要給下麵的人表現的機會，不要怕別人搶掉你的風頭，因為他做的再好，也有一份你的功勞，你下麵人才越多，說明你越會做領導。”
“這一點從曆史上也看的出來，凡是會當皇帝的人，手下都有一幫很有名的的文武大臣。”
“所以，大家得不到提拔的時候，不要老是抱怨老上司眼瞎，上司給你小鞋穿，你自己要反省，是否在某個地方出了問題。”
“作為一名稱職的管理者，你如果想要走向更高的職位，就必須培養下麵的人，尤其要找到一個好的接替你的人。”
“否則，你耽誤別人，就是耽誤你自己！”
陳峰此言，讓在場不少人聽得心中一驚，趕緊將這一條記下來，坐在中間位置的鄭文斌更是將這一條用紅筆特別標注。
“講完第一個大原則，我再講第二個原則，在講第二個原則之前，我同樣問大家一個問題，大家覺得努力重不重要？”
陳峰再次朝眾人問道。
“應該重要吧。”
“我覺得蠻重要的。”
在場中，有不少年輕一點的紛紛發表自己的意見道。
不過有一些上了年紀，有社會閱曆的人則沉默不語，似乎還在思考陳峰提出的這個問題。
“我說出我的答案，大家可能會比較驚訝。”陳峰看了看在場眾人一眼，笑了笑，而後說道：“我可以告訴大家，一個還在談努力的人，他的層次是不會高的。”
“呃……，怎麽會？”
陳峰此言讓在場不少人都有些瞠目結舌，這跟他們從小受到的教育似乎有很大的不同啊。
“大家不要急，我話還沒有說完呢，努力是一個人最起碼的條件，如果一個人連努力都還做不到的話，老實講，你連做壞人的資格都沒有。”
“噗……”
陳峰此言，讓在場不少人都發出了笑聲。
“如果你已經做到了努力，你就會發現，光是努力，貌似還不夠，很多努力做事，兢兢業業的人，反而一輩子都窩在基層崗位，大家想想，生活中是不是這樣？”
“確實如此。”陳峰這番言論讓在場不少人點了點頭，這確實是生活中普遍存在的現象，很多人非常努力，可就是一直得不到提拔。
“為什麽會這樣？”
“因為這些人隻是努力，但不用心。”
“怎麽樣做事才算用心呢？”
“比方說一位五星級酒店的服務員，除了做好本職工作之外，她起碼要知道附近最近的銀行在哪裏吧，因為這是客人隨時會問到的問題。”
“比如作為一名生產部的經理，除了物料調配，管理生產之外，他起碼要了解市麵上有沒有出現更先進的生產設備，要了解其他廠家的員工待遇怎麽樣？”
“再比如一位銷售部門的經理，他除了要想辦法把產品銷售出去之外，起碼也要知道我們這款產品推出市場後，別的商家會有什麽樣的反應，我們應該提前做好哪些準備。”
“總而言之，要想成為人上人，光是努力是不夠的，做事一定要用心，要多思考，要眼光要長遠，腳步要踏實。”
“講的真好。”坐在中間位置的李總監和鄭文斌奮筆疾書，紛紛將陳峰這幾句話記下。
“講完第二個原則，我再講第三點，放心，這迴沒有問題了。”看到在場眾人有些緊張的神色，陳峰不禁笑了笑。
“作為一名管理者，做事一定要公道，一定要將心比心，你不會喜歡你的上司罵你，你就不要去罵你的下屬。”
“西方有一個踢貓效應，一名父親在公司受到批評，迴去後很生氣，將家裏的小孩罵了一頓，小孩子無緣無故的挨罵，當然也很生氣，一腳把家裏的貓踢開。”
“在商業活動中，顧客是這隻貓，銷售總監罵經理，經理就迴去罵一線銷售人員，一線銷售人員被罵之後，對顧客就不會有好臉色。”
“同樣，在座的諸位也是這一隻貓，因為銷售人員沒有好臉色，顧客就不會滿意，顧客不滿意，銷量就會下降，公司就會麵臨虧損，那我可能就會把諸位給踢開了。”
“當然，我也是這隻貓，如果我把怒氣撒到大家身上，最後同樣會被踢開。”
“在整個過程中，沒有一個是贏家，所以，大家平時做事的時候一定要將心比心，已所不欲，勿施於人！”
“很多開店的老板，總是跟店員講，你們一定要好好對待顧客，要微笑服務，老實講，這種話講一百遍都沒用，你隻要對你的店員稍微好一點，你的店員自然就會對顧客好一點，何必浪費那麽多口水嗎？”
“總之一句話，你怎樣對待你的下屬，你的下屬就會怎樣去對待你的顧客。”