第二章 狼性品質
品質是自然界中最重要的東西，它包括了生活中最完美的紀律、團隊、溝通和智慧。而狼卻完全擁有了這些。不光如此，它還把這些品質做到了足夠好的地步，讓包括人類在內的所有動物都難以超越它。擁有這些良好品質的狼是真正的叢林霸主，隻不過，有時候它用它獨特的智慧把這些都掩飾了……
第一節 狼性紀律
狼的自述：
生存就會造就英雄豪傑，就會蕩滌一切汙泥濁水。隻有懦夫會讓自己恐懼責任，責任感是氣概的精華。
人類的記憶中對狼有諸多誤解，然而麵對發展的困境，我們不得不用另一種跟光重新審視我們曾經視之為敵人的狼。它們的個性及社會結構讓我們發現了一個完全不同的世界——一個互相合作、彼此忠誠、善於溝通的生存環境，我們由此獲得了一種新的啟示：在我們生存的這個世界裏，除了人類，還存在著擁有高智慧的狼群。我們向狼學習——向自古以來與人類並肩而行的朋友學習。
我們明白，普遍性的真理是不可能因為環境的不同而有所改變的，它的正確性，早已經過時間的嚴峻檢驗。同樣如此，狼族也通過嚴峻的歲月考驗，驗證了其組織紀律的實效性……
紀律——事業的基礎
學習狼的生存法則就要學習狼的紀律。
“人”特別是到生活節奏相對比較快的城市去打工和生存，真的太需要思想和心靈的真誠溝通了，發自內心的真誠溝通與交流可以淨化人的心靈，也可以使每個人重燃生命的激情。激情對一個團隊的鬥誌是非常重要的。一個優秀團隊中的每個個體若是充滿激情和鬥誌，由狼的團隊中頭狼一樣的領導者指領著前進的方向，艱難險阻又何所懼呢？每想到此，心中都會被一種狼的團隊氛圍所感動！多麽希望能在狼一樣的團隊中不斷打造和完善自我，成為一名優秀的員工，隻有擁有一個強大的團隊，我們的個體才能有機會更好地發展，所以建立一個狼的有紀律性的團隊不僅僅是公司發展所深思的課題，也是團隊的每位員工所思考的問題。
古語曰：“工欲善其事，必先利其器”，公司也是如此。公司要達到商業目的，就必須先構建有紀律的、團結有力的、無堅不摧的團隊，團隊要想完成任務，就必須磨礪團隊中每個成員無比堅強的信念，同時要求每個成員要有嚴明的紀律來約束自己。
古語又曰：“天將降大任於斯人也，必苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚”；古語中表達的思想，是很值得每個員工去認真思索的！
讓我們一起來看一下關於一個海盜的故事吧！
在羅伯茨的海盜生涯中，他一共搶劫了四百多條船，他有著很複雜的人格內涵，首先和別的海盜不同的是，他從來不喝烈酒，隻喝淡茶，他還是一個非常注重章程的人，有一份羅伯茨製定的船規是這樣寫的：
1.對日常的所有事務每個人都有平等的表決權。
2.偷取同夥的財物的人要被遺棄到荒島上。
3.嚴格禁止在船上賭博。
4.晚上8點準時熄燈。
5.不許佩帶不幹淨的武器，每個人都要時常擦洗自己的槍和刀。
6.不許攜帶兒童上船，勾引婦女者死。
7.臨陣逃脫者死。
8.嚴禁私鬥，但可以在有公證人的情況下決鬥，殺害同伴的人要和死者綁在一起扔到海裏去（皇家海軍也有類似規定）。
9.戰鬥中殘廢的人可以不幹活留在船上，並從“公共儲蓄”裏領800塊西班牙銀幣。
10.分戰利品時，船長和舵手分雙份，炮手、廚師、醫生、水手長可分一又二分之一份，其他有職人員分一又四分之一份，普通水手每人得一份。
在別的海盜船也有類似的船規，但羅伯茨執行得最為嚴格，由於這種種行為和紀律，他獲得了“黑色準男爵”的綽號，這份海盜的“十戒律”，用後世曆史學家的話說洋溢著“原始的民主主義”。
當你的企業和員工都具有非常強烈的紀律意識，每一條紀律都不觸範，在不需要找借口時絕不找任何借口，例如質量問題，例如對待工作的態度等時，你會突然發現，正因為如此，工作會有一個嶄新的局麵。
對企業和員工來說，敬業、服從、協作等精神永遠都比其他東西更重要。不過我相信，這些品質不是員工與生俱來的，不會有誰是天生不找任何借口的好員工。所以，給他們進行培訓和灌輸顯得特別重要，就像西點不斷要求著裝和儀表一樣，最終是要讓所有的人都明白，“紀律隻有一種，這就是完善的紀律。”
諸葛亮揮淚斬馬謖的故事，想必大家都很熟悉：
三國時候的諸葛亮與司馬懿在街亭對戰之時，馬謖自告奮勇要出兵去守街亭，諸葛亮心中雖然擔心，但是馬謖表示願意立軍令狀，如果失敗就處死全家，諸葛亮才勉強同意他出兵，並指派王平將軍隨行，並交代在安置完營寨後須立刻迴報，有事要與王平商量，馬謖都一一答應。可是軍隊到了街亭，馬謖執意紮兵在山上，完全不聽王平的建議，而且沒有遵守約定將安營的陣圖送迴本部。司馬懿派兵進攻街亭，圍兵在山下切斷糧食及水的供應，使得馬謖兵敗如山倒，重要據點街亭失守。事後諸葛亮為了維持軍紀而揮淚斬馬謖，並且自請處分降職三等。
紀律是所有製度的基礎，組織與團隊要想長久存在，那麽最重要的維係力就是團隊紀律。要建立團隊的紀律最首要的一點是：領導者自己要做出表率維護紀律。
“紀律可以促使一個人走上成功的道路。”怡安管理顧問公司的陳怡安博士曾經說過：“領導者的氣勢有多大，就看他紀律有多深。”一個好的領導者肯定是一個懂得自律的人，而且也一定是能堅持及帶動整個團隊遵守紀律的人。
火爐麵前是人人平等的，誰摸就燙誰。
視服從為美德
在狼群中，當狼王確定以後，其餘的狼總是聽從它的領導，這也是狼的紀律。
服從可以說是一種美德。如果一個企業，沒有嚴格的規章製度和嚴明的紀律，那麽就好比是一盤散沙；“沒有規矩不成方圓”，如果沒有服從，企業將會潰不成軍，更談不上競爭和生存。
就像一個足球隊，有人踢前鋒，有人當後衛，也有人做守門員，如果都去踢前鋒，這個足球隊必定會失敗。所以，個人服從集體是集體事業成功的保證。
我們知道個人服從集體，必須做到服從集體安排，集體利益放在第一位，主動為集體著想，這樣才是集體事業成功的保證。我們一起讀雷鋒的一句名言：一滴水隻有放進大海裏才能永遠不幹，一個人隻有當他把自己和集體融合在一起的時候，才能有力量。
我們來看一看一位畢業於軍校的將軍給一位學員的父親寫的信：
“我們為什麽要讓這些孩子經受四年艱苦的教育？他們住在冷冰冰的兵營，上午9點30分之前不能往垃圾桶裏倒垃圾，水池必須始終幹淨，不堵塞。這麽多的規定和規則，究竟是為什麽？
因為他們一旦畢業，將會被要求全無私心。在軍隊的這麽長時間內，他們將要吃苦，將在聖誕節遠離家庭，將在泥地上睡覺。這份工作要求很多的東西，讓他們把自我利益放在次要地位——所以，他們必須習慣這樣。”
背上有癢也不能抓，這樣做有什麽好處呢？學員應該知道，軍人就是要連背癢都能忍受得住。
假如一支部隊裏士兵都在左搖右晃地拚命抓癢，那麽能稱得上是訓練有素的部隊嗎？
服從的觀念也同樣適用於企業界。每一位員工都必須服從上級的安排，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。大到一個國家、軍隊，小到一個企業、部門，他們的成敗很大程度上就取決於是否完美地貫徹了服從的觀念。
服從應該是行動的第一步，你處在服從者的位置上，就必須遵照指示做事。服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意去遵循所屬機構的價值觀念。一個人在學習服從的過程之中，對所在機構的價值觀念、運作方式，才會有更透徹的了解。
不過，軍校的訓誡和要求是從軍事指揮的角度來製定的，在企業中是不能機械地照搬的。而且，並不是所有上司的指令都正確，上司也會犯錯誤。但是，一個高效的企業必須有良好的服從觀念，一個優秀的員工也必須有服從意識。因為上司的地位、責任使他有權發號施令；同時上司的權威、整體的利益，不允許部屬抗令而行。一個團隊，假如下屬不能無條件地服從上司下達的命令，那麽在達成共同目標時，就可能產生障礙；相反，就能發揮出超強的執行能力，使團隊勝人一籌。
曾經有一位非常著名的田徑教練，每次見到運動員，就苦口婆心地勸他們把頭發剪短。據說，他的理由是：問題其實並不在於頭發的長短，而、是在於他們是否服從教練。
由此可見，縱然不懂教練的意圖，但不找借口地服從，這才是教練所期望的好選手。同理，不找借口地服從並執行，這也才是企業所期望的好員工。
對於下級來講，命令，首先是要服從，執行後才知道效果；還沒有執行，就發揮自己的“聰明才智”，大談見解和不可執行的理由，走到哪裏都是不受歡迎的角色。對於有瑕疵的命令，首先還是服從，在服從後與領導交流意見，共同改進和提高，“先服從後民主”。現在有很多的企業都傾向於軍事化管理，最重要的一點就是“服從”，隻有“服從”才能造就一支高效率、富有戰鬥力和競爭力的隊伍，才能使企業永遠立於不敗之地。
品質是自然界中最重要的東西，它包括了生活中最完美的紀律、團隊、溝通和智慧。而狼卻完全擁有了這些。不光如此，它還把這些品質做到了足夠好的地步，讓包括人類在內的所有動物都難以超越它。擁有這些良好品質的狼是真正的叢林霸主，隻不過，有時候它用它獨特的智慧把這些都掩飾了……
第一節 狼性紀律
狼的自述：
生存就會造就英雄豪傑，就會蕩滌一切汙泥濁水。隻有懦夫會讓自己恐懼責任，責任感是氣概的精華。
人類的記憶中對狼有諸多誤解，然而麵對發展的困境，我們不得不用另一種跟光重新審視我們曾經視之為敵人的狼。它們的個性及社會結構讓我們發現了一個完全不同的世界——一個互相合作、彼此忠誠、善於溝通的生存環境，我們由此獲得了一種新的啟示：在我們生存的這個世界裏，除了人類，還存在著擁有高智慧的狼群。我們向狼學習——向自古以來與人類並肩而行的朋友學習。
我們明白，普遍性的真理是不可能因為環境的不同而有所改變的，它的正確性，早已經過時間的嚴峻檢驗。同樣如此，狼族也通過嚴峻的歲月考驗，驗證了其組織紀律的實效性……
紀律——事業的基礎
學習狼的生存法則就要學習狼的紀律。
“人”特別是到生活節奏相對比較快的城市去打工和生存，真的太需要思想和心靈的真誠溝通了，發自內心的真誠溝通與交流可以淨化人的心靈，也可以使每個人重燃生命的激情。激情對一個團隊的鬥誌是非常重要的。一個優秀團隊中的每個個體若是充滿激情和鬥誌，由狼的團隊中頭狼一樣的領導者指領著前進的方向，艱難險阻又何所懼呢？每想到此，心中都會被一種狼的團隊氛圍所感動！多麽希望能在狼一樣的團隊中不斷打造和完善自我，成為一名優秀的員工，隻有擁有一個強大的團隊，我們的個體才能有機會更好地發展，所以建立一個狼的有紀律性的團隊不僅僅是公司發展所深思的課題，也是團隊的每位員工所思考的問題。
古語曰：“工欲善其事，必先利其器”，公司也是如此。公司要達到商業目的，就必須先構建有紀律的、團結有力的、無堅不摧的團隊，團隊要想完成任務，就必須磨礪團隊中每個成員無比堅強的信念，同時要求每個成員要有嚴明的紀律來約束自己。
古語又曰：“天將降大任於斯人也，必苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚”；古語中表達的思想，是很值得每個員工去認真思索的！
讓我們一起來看一下關於一個海盜的故事吧！
在羅伯茨的海盜生涯中，他一共搶劫了四百多條船，他有著很複雜的人格內涵，首先和別的海盜不同的是，他從來不喝烈酒，隻喝淡茶，他還是一個非常注重章程的人，有一份羅伯茨製定的船規是這樣寫的：
1.對日常的所有事務每個人都有平等的表決權。
2.偷取同夥的財物的人要被遺棄到荒島上。
3.嚴格禁止在船上賭博。
4.晚上8點準時熄燈。
5.不許佩帶不幹淨的武器，每個人都要時常擦洗自己的槍和刀。
6.不許攜帶兒童上船，勾引婦女者死。
7.臨陣逃脫者死。
8.嚴禁私鬥，但可以在有公證人的情況下決鬥，殺害同伴的人要和死者綁在一起扔到海裏去（皇家海軍也有類似規定）。
9.戰鬥中殘廢的人可以不幹活留在船上，並從“公共儲蓄”裏領800塊西班牙銀幣。
10.分戰利品時，船長和舵手分雙份，炮手、廚師、醫生、水手長可分一又二分之一份，其他有職人員分一又四分之一份，普通水手每人得一份。
在別的海盜船也有類似的船規，但羅伯茨執行得最為嚴格，由於這種種行為和紀律，他獲得了“黑色準男爵”的綽號，這份海盜的“十戒律”，用後世曆史學家的話說洋溢著“原始的民主主義”。
當你的企業和員工都具有非常強烈的紀律意識，每一條紀律都不觸範，在不需要找借口時絕不找任何借口，例如質量問題，例如對待工作的態度等時，你會突然發現，正因為如此，工作會有一個嶄新的局麵。
對企業和員工來說，敬業、服從、協作等精神永遠都比其他東西更重要。不過我相信，這些品質不是員工與生俱來的，不會有誰是天生不找任何借口的好員工。所以，給他們進行培訓和灌輸顯得特別重要，就像西點不斷要求著裝和儀表一樣，最終是要讓所有的人都明白，“紀律隻有一種，這就是完善的紀律。”
諸葛亮揮淚斬馬謖的故事，想必大家都很熟悉：
三國時候的諸葛亮與司馬懿在街亭對戰之時，馬謖自告奮勇要出兵去守街亭，諸葛亮心中雖然擔心，但是馬謖表示願意立軍令狀，如果失敗就處死全家，諸葛亮才勉強同意他出兵，並指派王平將軍隨行，並交代在安置完營寨後須立刻迴報，有事要與王平商量，馬謖都一一答應。可是軍隊到了街亭，馬謖執意紮兵在山上，完全不聽王平的建議，而且沒有遵守約定將安營的陣圖送迴本部。司馬懿派兵進攻街亭，圍兵在山下切斷糧食及水的供應，使得馬謖兵敗如山倒，重要據點街亭失守。事後諸葛亮為了維持軍紀而揮淚斬馬謖，並且自請處分降職三等。
紀律是所有製度的基礎，組織與團隊要想長久存在，那麽最重要的維係力就是團隊紀律。要建立團隊的紀律最首要的一點是：領導者自己要做出表率維護紀律。
“紀律可以促使一個人走上成功的道路。”怡安管理顧問公司的陳怡安博士曾經說過：“領導者的氣勢有多大，就看他紀律有多深。”一個好的領導者肯定是一個懂得自律的人，而且也一定是能堅持及帶動整個團隊遵守紀律的人。
火爐麵前是人人平等的，誰摸就燙誰。
視服從為美德
在狼群中，當狼王確定以後，其餘的狼總是聽從它的領導，這也是狼的紀律。
服從可以說是一種美德。如果一個企業，沒有嚴格的規章製度和嚴明的紀律，那麽就好比是一盤散沙；“沒有規矩不成方圓”，如果沒有服從，企業將會潰不成軍，更談不上競爭和生存。
就像一個足球隊，有人踢前鋒，有人當後衛，也有人做守門員，如果都去踢前鋒，這個足球隊必定會失敗。所以，個人服從集體是集體事業成功的保證。
我們知道個人服從集體，必須做到服從集體安排，集體利益放在第一位，主動為集體著想，這樣才是集體事業成功的保證。我們一起讀雷鋒的一句名言：一滴水隻有放進大海裏才能永遠不幹，一個人隻有當他把自己和集體融合在一起的時候，才能有力量。
我們來看一看一位畢業於軍校的將軍給一位學員的父親寫的信：
“我們為什麽要讓這些孩子經受四年艱苦的教育？他們住在冷冰冰的兵營，上午9點30分之前不能往垃圾桶裏倒垃圾，水池必須始終幹淨，不堵塞。這麽多的規定和規則，究竟是為什麽？
因為他們一旦畢業，將會被要求全無私心。在軍隊的這麽長時間內，他們將要吃苦，將在聖誕節遠離家庭，將在泥地上睡覺。這份工作要求很多的東西，讓他們把自我利益放在次要地位——所以，他們必須習慣這樣。”
背上有癢也不能抓，這樣做有什麽好處呢？學員應該知道，軍人就是要連背癢都能忍受得住。
假如一支部隊裏士兵都在左搖右晃地拚命抓癢，那麽能稱得上是訓練有素的部隊嗎？
服從的觀念也同樣適用於企業界。每一位員工都必須服從上級的安排，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣。大到一個國家、軍隊，小到一個企業、部門，他們的成敗很大程度上就取決於是否完美地貫徹了服從的觀念。
服從應該是行動的第一步，你處在服從者的位置上，就必須遵照指示做事。服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意去遵循所屬機構的價值觀念。一個人在學習服從的過程之中，對所在機構的價值觀念、運作方式，才會有更透徹的了解。
不過，軍校的訓誡和要求是從軍事指揮的角度來製定的，在企業中是不能機械地照搬的。而且，並不是所有上司的指令都正確，上司也會犯錯誤。但是，一個高效的企業必須有良好的服從觀念，一個優秀的員工也必須有服從意識。因為上司的地位、責任使他有權發號施令；同時上司的權威、整體的利益，不允許部屬抗令而行。一個團隊，假如下屬不能無條件地服從上司下達的命令，那麽在達成共同目標時，就可能產生障礙；相反，就能發揮出超強的執行能力，使團隊勝人一籌。
曾經有一位非常著名的田徑教練，每次見到運動員，就苦口婆心地勸他們把頭發剪短。據說，他的理由是：問題其實並不在於頭發的長短，而、是在於他們是否服從教練。
由此可見，縱然不懂教練的意圖，但不找借口地服從，這才是教練所期望的好選手。同理，不找借口地服從並執行，這也才是企業所期望的好員工。
對於下級來講，命令，首先是要服從，執行後才知道效果；還沒有執行，就發揮自己的“聰明才智”，大談見解和不可執行的理由，走到哪裏都是不受歡迎的角色。對於有瑕疵的命令，首先還是服從，在服從後與領導交流意見，共同改進和提高，“先服從後民主”。現在有很多的企業都傾向於軍事化管理，最重要的一點就是“服從”，隻有“服從”才能造就一支高效率、富有戰鬥力和競爭力的隊伍，才能使企業永遠立於不敗之地。