1977年是豐收的一年:自5月5日盧森堡店開業到日內瓦點10月18日開業,前後不過5個月,歐洲6國的11家點全部開門營業。在短短的幾個月,11家餐館總共賺到了1500萬歐元,收迴了590萬歐元的投資成本,收迴了梁曉秀買10大名表的錢,還剩下410萬歐元。宋福祿和梁曉秀估計,1978年一年11家餐館賺到5000萬歐元已經是板上釘釘的事了。
宋福祿佩服妻子的遠見卓識,說她的大戰略湊效了。妻子則說,那還隻是剛開始進軍歐洲市場,她的大手筆還在後麵。等到她們開出100建連鎖店,他們就可以自豪地說:他們有望成功了!
“你的胃口真大,曉秀。有時候我都害怕。”丈夫說。
“怎麽你嫌錢多了?”
“那倒不是,哪有嫌錢多的事呢?我隻是擔心這樣發展下去,我們是否能控製住局麵?”宋福祿的身體已經達到了極限,他擔心身體頂不住。
妻子安慰說:“你放心,這隻是起步階段,一旦走上正軌,就不會這麽累了。飯店走上正軌後,你隻有一個任務。”
“什麽任務?”
“數錢呀!你不是願意數錢嗎?你就天天在家數錢。”
宋福祿已經往家運迴了很多錢,現金總數已經高達6600萬歐元。1978年他們的現金總數將要突破一億歐元大關。
經過幾個月的觀察,梁曉秀意識到連鎖店的廚師是一個薄弱環節。宋福祿培訓的20個老外廚師全部派出去到各家餐館當廚師,但他們的水平有限,製作的中餐不理想。宋福祿對那些不大重要的餐館都配備了老外廚師,有老外廚師掌勺。布魯日店、代爾夫特店、阿姆斯特丹店、伯爾尼店,4店配備了12個老外廚師,其餘7個店每家都配備了一個中國廚師。
梁曉秀意識到人手緊缺已經成為製約新中國飯店發展的一個瓶頸,這個瓶頸不解決,對今後的發展將會產生重大影響,直接影響到餐館的經濟效益。開餐館,畢竟要靠菜品的質量招攬顧客,而那些老外廚師炒的菜總是不到位。
她和丈夫宋福祿說:“你說這老外就怪了,你培訓了一年時間,他們炒的菜還是不行。這也就是老外顧客,要是中國顧客,飯店就得開黃了。這些老外怎麽就那麽笨呢?”
“老外就不是炒菜的料!這幫老外不僅手腳不靈活,腦子也笨,怎麽教都教不會。沒辦法呀,隻能這麽將就了。”
“可是這樣長期下去總不是辦法呀!這會把咱們的牌子砸了。我們開的是中餐館,要讓歐洲人知道他們吃的是最正宗的中餐,可是那些老外廚師炒出來的菜四不像,既不像中餐,也不像西餐。福祿,你還得定期巡視,到每家店繼續指導。”
宋福祿已經忙得不可開交了,一天工作時間長達16個小時,精力、體力達到了極限。他原來總說他一個人頂3個老外,現在有點感覺力不從心了。
他說他們就缺中國廚師,遺憾的是他上次到國內沒有招到廚師,還遭到了批判,批判他剝削農民。
老外不是不可以用,隻是老外的烹飪手藝不行。11家餐館的服務員一半是從裏爾派出去的,一半是從當地招聘的。每家餐館的經理都由裏爾總部委派,都是梁曉秀最信任的人。
裏爾這邊也出現了人才短缺的現象。新中國飯店的員工來源主要來自裏爾旅遊學校,而那所學校一年才有30名畢業生,梁曉秀幾乎把所有畢業生都給包攬下來,但還是去人手。巴黎超市開門營業了,那裏還缺人手;戛納牧場、蔬菜基地和養殖基地都建成了,那裏也需要人手。
布朗團隊休整一個月後,按照梁曉秀的指令到北歐5國去開拓市場。他們要在丹麥、挪威、瑞典、芬蘭、冰島籌建5家連鎖店。梁曉秀已經踩好了點,他們要做的事就是辦理各種手續。北歐5家連鎖店預計在1978年秋天建成開業,那裏還需要至少30人。之後,按照他們的發展計劃,布朗團隊還要去南歐開發市場,南歐同樣需要人才。
梁曉秀和宋福祿整天忙著招聘人才,最難的是找不到非常得力的人才。梁曉秀第一次意識到人才是飯店發展的最重要因素。她需要的是有能力的、可靠的、關鍵的人才。可是那樣的人才少之又少。最關鍵的是,要找到可靠的人來管理飯店。關鍵崗位,梁曉秀不放心讓老外來擔當,因為在經營方麵的事她不想老外知道。飯店收入必須有可靠的家人來管理,可是家裏哪有那麽多人呢?
飯店還要大發展,不解決人才問題,她就不能實現遠大目標。她每天忙著各種事務,同時又擠出時間讀一些企業管理方麵的書,想從書中找到解決人才問題的答案。那些西方管理方麵的書當然沒有她想要的答案。她經營的中餐館和歐洲餐館不一樣,好多方麵都得由中國人來做。
她的家人和親戚已經用到了極限。她弟弟離開戛納到瑞士負責四家餐館,妹妹負責巴黎超市,丈夫負責荷比盧三國的餐館。
他們幾乎沒有閑時間了,隻要有一點時間夫妻倆談話的內容總是圍繞著人才問題轉。
宋福祿說,他們的三個孩子還小,上不了手;如果孩子大一些,他就讓孩子們上陣。那年大兒子宋大海剛上小學,二兒子宋大山才4歲半,還在幼兒園,女兒宋海霞才1歲。他恨不得拔苗助長,讓三個孩子快快長大成人。
梁曉秀苦苦思索:國內招不來人,製約飯店發展的瓶頸打不開,怎麽辦呢?
宋福祿佩服妻子的遠見卓識,說她的大戰略湊效了。妻子則說,那還隻是剛開始進軍歐洲市場,她的大手筆還在後麵。等到她們開出100建連鎖店,他們就可以自豪地說:他們有望成功了!
“你的胃口真大,曉秀。有時候我都害怕。”丈夫說。
“怎麽你嫌錢多了?”
“那倒不是,哪有嫌錢多的事呢?我隻是擔心這樣發展下去,我們是否能控製住局麵?”宋福祿的身體已經達到了極限,他擔心身體頂不住。
妻子安慰說:“你放心,這隻是起步階段,一旦走上正軌,就不會這麽累了。飯店走上正軌後,你隻有一個任務。”
“什麽任務?”
“數錢呀!你不是願意數錢嗎?你就天天在家數錢。”
宋福祿已經往家運迴了很多錢,現金總數已經高達6600萬歐元。1978年他們的現金總數將要突破一億歐元大關。
經過幾個月的觀察,梁曉秀意識到連鎖店的廚師是一個薄弱環節。宋福祿培訓的20個老外廚師全部派出去到各家餐館當廚師,但他們的水平有限,製作的中餐不理想。宋福祿對那些不大重要的餐館都配備了老外廚師,有老外廚師掌勺。布魯日店、代爾夫特店、阿姆斯特丹店、伯爾尼店,4店配備了12個老外廚師,其餘7個店每家都配備了一個中國廚師。
梁曉秀意識到人手緊缺已經成為製約新中國飯店發展的一個瓶頸,這個瓶頸不解決,對今後的發展將會產生重大影響,直接影響到餐館的經濟效益。開餐館,畢竟要靠菜品的質量招攬顧客,而那些老外廚師炒的菜總是不到位。
她和丈夫宋福祿說:“你說這老外就怪了,你培訓了一年時間,他們炒的菜還是不行。這也就是老外顧客,要是中國顧客,飯店就得開黃了。這些老外怎麽就那麽笨呢?”
“老外就不是炒菜的料!這幫老外不僅手腳不靈活,腦子也笨,怎麽教都教不會。沒辦法呀,隻能這麽將就了。”
“可是這樣長期下去總不是辦法呀!這會把咱們的牌子砸了。我們開的是中餐館,要讓歐洲人知道他們吃的是最正宗的中餐,可是那些老外廚師炒出來的菜四不像,既不像中餐,也不像西餐。福祿,你還得定期巡視,到每家店繼續指導。”
宋福祿已經忙得不可開交了,一天工作時間長達16個小時,精力、體力達到了極限。他原來總說他一個人頂3個老外,現在有點感覺力不從心了。
他說他們就缺中國廚師,遺憾的是他上次到國內沒有招到廚師,還遭到了批判,批判他剝削農民。
老外不是不可以用,隻是老外的烹飪手藝不行。11家餐館的服務員一半是從裏爾派出去的,一半是從當地招聘的。每家餐館的經理都由裏爾總部委派,都是梁曉秀最信任的人。
裏爾這邊也出現了人才短缺的現象。新中國飯店的員工來源主要來自裏爾旅遊學校,而那所學校一年才有30名畢業生,梁曉秀幾乎把所有畢業生都給包攬下來,但還是去人手。巴黎超市開門營業了,那裏還缺人手;戛納牧場、蔬菜基地和養殖基地都建成了,那裏也需要人手。
布朗團隊休整一個月後,按照梁曉秀的指令到北歐5國去開拓市場。他們要在丹麥、挪威、瑞典、芬蘭、冰島籌建5家連鎖店。梁曉秀已經踩好了點,他們要做的事就是辦理各種手續。北歐5家連鎖店預計在1978年秋天建成開業,那裏還需要至少30人。之後,按照他們的發展計劃,布朗團隊還要去南歐開發市場,南歐同樣需要人才。
梁曉秀和宋福祿整天忙著招聘人才,最難的是找不到非常得力的人才。梁曉秀第一次意識到人才是飯店發展的最重要因素。她需要的是有能力的、可靠的、關鍵的人才。可是那樣的人才少之又少。最關鍵的是,要找到可靠的人來管理飯店。關鍵崗位,梁曉秀不放心讓老外來擔當,因為在經營方麵的事她不想老外知道。飯店收入必須有可靠的家人來管理,可是家裏哪有那麽多人呢?
飯店還要大發展,不解決人才問題,她就不能實現遠大目標。她每天忙著各種事務,同時又擠出時間讀一些企業管理方麵的書,想從書中找到解決人才問題的答案。那些西方管理方麵的書當然沒有她想要的答案。她經營的中餐館和歐洲餐館不一樣,好多方麵都得由中國人來做。
她的家人和親戚已經用到了極限。她弟弟離開戛納到瑞士負責四家餐館,妹妹負責巴黎超市,丈夫負責荷比盧三國的餐館。
他們幾乎沒有閑時間了,隻要有一點時間夫妻倆談話的內容總是圍繞著人才問題轉。
宋福祿說,他們的三個孩子還小,上不了手;如果孩子大一些,他就讓孩子們上陣。那年大兒子宋大海剛上小學,二兒子宋大山才4歲半,還在幼兒園,女兒宋海霞才1歲。他恨不得拔苗助長,讓三個孩子快快長大成人。
梁曉秀苦苦思索:國內招不來人,製約飯店發展的瓶頸打不開,怎麽辦呢?