你付出多少，就會收獲多少
直接而且隻和能解決問題的人談話，可以為你提供一條不用抱怨就能解決問題的捷徑。就像我在丹佛那家酒店的遭遇，我就直接找到了前台。這要是放在幾年前，我可能不會如此，我會打電話給我妻子，去跟她大倒苦水：“你聽到這些噪音沒有？（我會朝電話大喊，並且確認自己站在噪音最強的那個位置，好讓妻子身臨其境。）這裏據說還是丹佛最好的酒店呢！可是現在你聽聽，噪音就從我窗戶外麵飛進來，耳膜都快被震裂了，這讓人怎麽受得了！是誰給他們評的等級啊？現在看看他們都幹了些什麽！”盡管如此抱怨，我可能還會繼續呆在這房間裏，痛苦、煩躁、無法入睡，隻是要證明這家酒店是多麽的差勁。接下來的幾天裏，我會向所有人抱怨，跟他們講述我的悲慘遭遇——可憐的我，可憐的被犧牲了的我！
好，現在是真心話時間——思考一會兒，並且問自己：“我是這樣的人嗎？”如果你夠誠實，肯定會發現有不少時候，你對一些事情很不滿意，但是你卻沒向那些能解決問題的人尋求幫助，而是一味地向其他人抱怨。
有些人在和愛人的相處中遇到了問題，卻向其他朋友抱怨，表達他的不滿；有些人和老板的關係很不好，卻向自己的配偶抱怨。為什麽會這樣？當我們和某個人之間出現問題時，卻向這個人之外的其他人抱怨？——因為我們害怕被攻擊或被拒絕。我們在頭腦中創造了一係列的場景，在這些場景中，我們的愛人會消極地迴應我們的要求，還會對我們說些尖刻的話，甚至會和我們分手；我們的老板不但不會滿足我們的要求，還會因此而記恨我們，在將來伺機報複，甚至還可能炒我們魷魚。這些可怕的場景，不斷在我們腦海中出現，讓我們不敢有所行動，結果那些問題也得不到解決。
盡管眼下的狀況是這麽的讓人不滿，我們還是寧願維持現狀也不願被人拒絕、遭人報複。我們就像是一個坐在髒尿布裏的嬰兒，對著每個人大哭，希望有人能來給我們換塊尿布。
在根本不知道或不太明確我們的需求的情況下，對方會繼續他目前的行為方式，而我們的需求當然也得不到滿足。我們也考慮過大膽吐露心聲，可是一想到這樣做可能引發的後果，還是選擇了沉默，隻會向第三方抱怨。我們覺得這樣做就能把問題說出來了，而實際上，我們就是在為自己辯護，讓人們覺得我們是對的，而對方是錯誤的。
“你是對的，”我們的朋友說，“她就是個喜怒無常的人，你以前
怎麽忍受得了她呢？”或者我們的配偶會說：“你當然是對的，你們那個老板就是個討人厭的家夥。”聽到這些，我們就覺得公平了，可是這根本不會改變現狀。其實，每次我們的不滿情緒都會隨著朋友、家人的認可而增長。這種不斷累積的消極能量，會和那些可怕場景所釋放的能量結合起來，當我們無法再忍受這樣的情況時，這些能量就會將我們“引爆”。而對方在感覺自己受了攻擊時，就會“反攻擊”，並且會像我們所擔心的那樣做出迴應。
其實，要解決這種問題很簡單。根本用不著那麽煩惱，那麽痛苦，隻要把你想要的告訴對方就可以了。“不抱怨的生活方式”和“不抱怨的關係”並不意味著你就得默默接受別人給你的一切，那多沒吸引力啊！你應該讓自己的需求得到滿足。可是你抱怨時，是在告訴別人你不想要什麽。人的頭腦很難將注意力集中在一個概念的兩方麵，思維不能同時處理兩個對立的問題，因此，請把“別這樣做”改為“請那樣做”，你會發現，它會讓你更容易地得到你想要的東西，而且雙方都不會有那麽大的壓力。
--(本章結束)---
直接而且隻和能解決問題的人談話，可以為你提供一條不用抱怨就能解決問題的捷徑。就像我在丹佛那家酒店的遭遇，我就直接找到了前台。這要是放在幾年前，我可能不會如此，我會打電話給我妻子，去跟她大倒苦水：“你聽到這些噪音沒有？（我會朝電話大喊，並且確認自己站在噪音最強的那個位置，好讓妻子身臨其境。）這裏據說還是丹佛最好的酒店呢！可是現在你聽聽，噪音就從我窗戶外麵飛進來，耳膜都快被震裂了，這讓人怎麽受得了！是誰給他們評的等級啊？現在看看他們都幹了些什麽！”盡管如此抱怨，我可能還會繼續呆在這房間裏，痛苦、煩躁、無法入睡，隻是要證明這家酒店是多麽的差勁。接下來的幾天裏，我會向所有人抱怨，跟他們講述我的悲慘遭遇——可憐的我，可憐的被犧牲了的我！
好，現在是真心話時間——思考一會兒，並且問自己：“我是這樣的人嗎？”如果你夠誠實，肯定會發現有不少時候，你對一些事情很不滿意，但是你卻沒向那些能解決問題的人尋求幫助，而是一味地向其他人抱怨。
有些人在和愛人的相處中遇到了問題，卻向其他朋友抱怨，表達他的不滿；有些人和老板的關係很不好，卻向自己的配偶抱怨。為什麽會這樣？當我們和某個人之間出現問題時，卻向這個人之外的其他人抱怨？——因為我們害怕被攻擊或被拒絕。我們在頭腦中創造了一係列的場景，在這些場景中，我們的愛人會消極地迴應我們的要求，還會對我們說些尖刻的話，甚至會和我們分手；我們的老板不但不會滿足我們的要求，還會因此而記恨我們，在將來伺機報複，甚至還可能炒我們魷魚。這些可怕的場景，不斷在我們腦海中出現，讓我們不敢有所行動，結果那些問題也得不到解決。
盡管眼下的狀況是這麽的讓人不滿，我們還是寧願維持現狀也不願被人拒絕、遭人報複。我們就像是一個坐在髒尿布裏的嬰兒，對著每個人大哭，希望有人能來給我們換塊尿布。
在根本不知道或不太明確我們的需求的情況下，對方會繼續他目前的行為方式，而我們的需求當然也得不到滿足。我們也考慮過大膽吐露心聲，可是一想到這樣做可能引發的後果，還是選擇了沉默，隻會向第三方抱怨。我們覺得這樣做就能把問題說出來了，而實際上，我們就是在為自己辯護，讓人們覺得我們是對的，而對方是錯誤的。
“你是對的，”我們的朋友說，“她就是個喜怒無常的人，你以前
怎麽忍受得了她呢？”或者我們的配偶會說：“你當然是對的，你們那個老板就是個討人厭的家夥。”聽到這些，我們就覺得公平了，可是這根本不會改變現狀。其實，每次我們的不滿情緒都會隨著朋友、家人的認可而增長。這種不斷累積的消極能量，會和那些可怕場景所釋放的能量結合起來，當我們無法再忍受這樣的情況時，這些能量就會將我們“引爆”。而對方在感覺自己受了攻擊時，就會“反攻擊”，並且會像我們所擔心的那樣做出迴應。
其實，要解決這種問題很簡單。根本用不著那麽煩惱，那麽痛苦，隻要把你想要的告訴對方就可以了。“不抱怨的生活方式”和“不抱怨的關係”並不意味著你就得默默接受別人給你的一切，那多沒吸引力啊！你應該讓自己的需求得到滿足。可是你抱怨時，是在告訴別人你不想要什麽。人的頭腦很難將注意力集中在一個概念的兩方麵，思維不能同時處理兩個對立的問題，因此，請把“別這樣做”改為“請那樣做”，你會發現，它會讓你更容易地得到你想要的東西，而且雙方都不會有那麽大的壓力。
--(本章結束)---