(感謝130810113750290還有悟道的和尚的打賞,謝謝你們。)
在郎玉甫的記憶裏,他雖然是個一無所有的衰男,但是也有過幾次美好的旅遊記憶。在後世,不管是電腦還是手機,都可以直接聯係網絡預訂酒店,安排旅遊線路,而不管什麽目的地,都有一大批的遊記可供瀏覽。
曹鬱她們的創辦的旅遊公司,包括現在的網站,在郎玉甫的記憶裏也有著模糊的記憶,說明曹鬱她們搞的還是挺不錯的。
不過,不管是網絡預訂,還是特色旅遊,她們的公司都沒有做到業內第一,反而是現在浦海的一家在線票務服務公司,在得到國際資本的支持後,做到了業界第一。
對方雖然沒有直接參與旅遊服務,但是龐大的會員群體讓他們不管與哪家旅遊公司合作,都能占據上風,獲得利潤。
這就好比把超市的規模做大以後,不管哪家生產商,都要求著超市方麵,以便進場。生產商不僅要支付浮盈利,進場費,還要承受壓款帶來的運轉困難。
那家服務商總是可以將網絡購票的資金用以自身的發展,周⊕,轉一段時間再支付給酒店或者機場,包括旅遊公司。
這種經營模式其實一點也不複雜,複雜的是一開始的投入,要樹立大家都認可的品牌,擴大到大家都認可的規模,就不是一朝一夕可以成功的。
郎玉甫的記憶對這裏麵的細節不甚了解,陳默也沒有接觸過這方麵的東西,所以他隻能說一下皮毛。
可是這種啟發對於曹鬱這個業內人士來說,那就是黑暗裏的燈塔。她再也顧不上陳默拿還未完成的遊記了,電話召集了她的幾個合夥人,約在了三裏屯的一家酒吧見麵。
“我真不知道你的腦袋是怎麽長的,為什麽看待問題總能夠一針見血,直達本質。人人都知道,我們國家經濟的快速發展,雙休日,小長假的設立,都是為了促進消費。而旅遊消費作為綠色經濟,將會在未來占據很大的一部分市場,可是現在沒有人能夠看清未來的路。今天晚上,你要把你腦袋裏麵的所有的東西都給我倒出來……”
黎珊俏皮地問:“那我們有什麽好處?”
曹鬱捏了她的臉蛋一把,笑著說道:“我現在有些反悔了,當初我爸想讓我跟黑狗交往的,我嫌他小,沒有幹,現在嘛……”
黎珊不依了起來。“你怎麽這樣……這是好處嗎?這是威脅!”
“看你那麽緊張……”曹鬱嘿嘿笑了起來。“好處就是,我以後不跟你搶老公了,行不行?!”
陳默不屑地說道:“說的好像你搶就能成功似的。瞧你那渾身上下沒有三兩肉的,我還瞧不上呢!這樣吧,你負責把我這次去歐洲拍的所有照片都洗出來,我也就勉勉強強答應你了!”
曹鬱一巴掌打在了他的後腦勺,說道:“哪裏有你說話的份,閉嘴!”
陳默嘿嘿一笑,說道:“那好,我還就真閉嘴了,今天晚上,我保證一句話也不說了。”
曹鬱一下子傻眼了,軟了下來。“小默,剛才是姐姐錯了,現在跟你道歉…………”
不管曹鬱怎麽說,陳默就是不理,曹鬱也無可奈何了,恨的咬牙卻還要裝作可憐的樣子哀求著陳默。
黎珊在一邊嘻嘻直笑,她才不管這姐弟倆的胡鬧,明知道他們是耍花腔,要是參與進去才真是笨了。
好一會兒,曹鬱終於拿出了大殺器,將她上個月去日本的時候買迴的佳能數碼相機丟在了陳默的懷裏。“這個給你當獎勵了,比你那還要用膠卷的老古董要強百倍。以後上傳照片到網上,也不需要再洗照片,一根數據線就解決了。”
陳默二話不說,連忙把相機給抱在了懷裏。“相機盒呢?數據線呢?說好了啊,你可不能再反悔。”
“瞧你那德行……”曹鬱又心疼又好氣,卻忍不住笑了起來。
三裏屯的一家美式清吧裏,曹鬱如今的男朋友李大為,以及她的幾位朋友和合夥人,圍坐了一桌,聽著陳默一個人在那裏誇誇其談。他們每個人都聚精會神,甚至還不時用筆將陳默所說的要點記下來。
“…………說完了旅遊業的六大環節,大家也可以清楚地知道,雖然我們國家的旅遊發展還處於最原始的初級階段,但是快速的發展也迫使我們要一開始就從遊客的生理需求跨越到心理需求。具體怎麽做你們別問我,問我我也不知道,我也就是偶爾沒事,瞎想一番。下麵,我們再來談談旅遊業的三大支柱。”
“景區或者是目的地,交通運輸業,以及酒店,這是旅遊業的三大支柱。一家旅遊公司如果想在這個行業做到麵麵俱全,必須在上中下遊都掌握一定的控製權,這才能夠將自己的影響力擴散出去。也就是說,你們的旅遊公司不能隻把自己定位為旅客的服務商,更應該將自己定位為旅遊的承包商,隻有這樣建立屬於自己的服務體係,優惠方案,你們才能具備黏性,吸引更多的人成為你們的會員。到了那個時候,你們就不需要再去求爺爺告奶奶,跟每個環節的客戶要求那一點點折扣了。”
負責網站方麵的曹鬱更關注自己的網站發展,問道:“那如何把實體服務跟網絡服務緊密聯係在一起呢?根據美國旅遊協會的年報,美國自96年到98年的兩年之間,有百分之九十的人通過了互聯網來進行票務和互聯網預定。但是我們國內的旅遊市場更顯被動,消費者缺少歐美遊客的主動性,更習慣於遵從旅行社的安排。”
陳默搖了搖頭說道:“這是消費習慣的不同,但是不會永遠如此。具體怎麽做,我也不知道。雖然現在網站的發展似乎看不到方向,但是我記得一句宣傳口號就是科技以人為本。在五年前,我們才能通過網絡發送信件,但是現在,已經有了即時通訊的軟件出現。我曾經看過美國的一篇科技暢想,那上麵說,在未來,手機可以具備互聯網的功能,互聯網可以形成一個龐大的世界,在那裏麵,所有的需求都可以得到滿足。我認為,你們也可以將目標向那個方麵發展。”
“我是在跟你說正經的……”
“我也沒有開玩笑。”陳默笑著說道:“美國在95年就出現了以亞馬遜為代表的電子商務平台,我們國家現在也出現了以8848為代表的同類公司,不過,這一類型的公司目前隻是偏向於直接提供商品,而不是服務。我倒是覺得這種business-to-customer的模式可以直接套取到你們的旅遊網站上,但是具體的細節部分,你們不要問我,因為我也不懂。”
李大為問道:“等等,我怎麽感覺自己的腦袋跟不上了,business-to-customer這是什麽模式?”
“簡單來說就是商戶直接對消費者,企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物消費環境。”
李大為解釋道:“我明白這種b2c的模式,我的意思是,旅遊網站也可以這樣做嗎?”
“我隻是提供思路,至於具體怎麽做,別問我,我隻是來混頓酒喝的。”
大家都笑了起來,沒有把他的話當真。他們的合夥人,四海旅遊服務公司的總經理李建偉說道:“陳默,你的話確實給我們提供了一個思路,我們原本隻是把網站當做了旅遊公司的一個宣傳窗口,卻沒有想到在這方麵有這麽多的潛力可挖。雖然電子商務消費的平台想要發展開目前還有許多的困難,但是我們已經知道了發展方向,以後做事就可以事半功倍了啊!來,我們喝一杯,我敬你。”
四海旅遊公司原本是一家國營企業,有過短暫的輝煌曆史,不過在後來人浮於事,加上國營企業的惰性,逐漸失去了競爭力。
李建偉原本是四海的副總,在四海轉製的時候,承包了這家公司,卻受到了資金和各方麵的製約。李大為原本就是旅遊總局的子弟,與李建偉還有一點親戚關係,大學的時候跟曹鬱談上了戀愛,一畢業,就拉著曹鬱一起投資了這家公司,成為了這家公司的大股東。
也正是因為這個原因,曹仲謀對李大為的印象不算好,雖然為了女兒拿了一大筆錢出來,卻始終不認可這個女婿,至今不讓他登門。
不過,陳默對李大為的印象還是挺好的,這個人不作不假,待人真誠,雖然有些跳脫,愛玩,但是品行挺好。再說了,投資這家旅遊公司雖然是李大為的提議,但是真正動心的還是曹鬱。
她一直很喜歡比她小了五六歲的薇薇,甚至有些崇拜。因為對她小小年紀就全世界到處旅遊羨慕之極,所以對旅遊行業的投資興趣十足,期盼著未來利用職務之便走遍全世界。
再說了,他們現在投資了這家旅遊公司,發展也相當不錯,一直都在賺錢,而且未來的發展也大有前途。
記掛著家裏的老爺子,陳默並沒有多耽擱,酒也沒有喝多少,就拉著玩的正開心的黎珊迴家。他們也都知道陳默的情況,並沒有挽留,隻是相約了以後再聚。
(數碼相機在當時的選擇確實不多,像素不高也就算了,主要還是一些日本品牌。別提哈蘇和徠卡,還沒有掙錢的陳默買不起,先將就一下。陳默不會在其他行業過多耗費自己的精力,但是一些有發展前途的行業,還是會讓家人參與一些的。)
在郎玉甫的記憶裏,他雖然是個一無所有的衰男,但是也有過幾次美好的旅遊記憶。在後世,不管是電腦還是手機,都可以直接聯係網絡預訂酒店,安排旅遊線路,而不管什麽目的地,都有一大批的遊記可供瀏覽。
曹鬱她們的創辦的旅遊公司,包括現在的網站,在郎玉甫的記憶裏也有著模糊的記憶,說明曹鬱她們搞的還是挺不錯的。
不過,不管是網絡預訂,還是特色旅遊,她們的公司都沒有做到業內第一,反而是現在浦海的一家在線票務服務公司,在得到國際資本的支持後,做到了業界第一。
對方雖然沒有直接參與旅遊服務,但是龐大的會員群體讓他們不管與哪家旅遊公司合作,都能占據上風,獲得利潤。
這就好比把超市的規模做大以後,不管哪家生產商,都要求著超市方麵,以便進場。生產商不僅要支付浮盈利,進場費,還要承受壓款帶來的運轉困難。
那家服務商總是可以將網絡購票的資金用以自身的發展,周⊕,轉一段時間再支付給酒店或者機場,包括旅遊公司。
這種經營模式其實一點也不複雜,複雜的是一開始的投入,要樹立大家都認可的品牌,擴大到大家都認可的規模,就不是一朝一夕可以成功的。
郎玉甫的記憶對這裏麵的細節不甚了解,陳默也沒有接觸過這方麵的東西,所以他隻能說一下皮毛。
可是這種啟發對於曹鬱這個業內人士來說,那就是黑暗裏的燈塔。她再也顧不上陳默拿還未完成的遊記了,電話召集了她的幾個合夥人,約在了三裏屯的一家酒吧見麵。
“我真不知道你的腦袋是怎麽長的,為什麽看待問題總能夠一針見血,直達本質。人人都知道,我們國家經濟的快速發展,雙休日,小長假的設立,都是為了促進消費。而旅遊消費作為綠色經濟,將會在未來占據很大的一部分市場,可是現在沒有人能夠看清未來的路。今天晚上,你要把你腦袋裏麵的所有的東西都給我倒出來……”
黎珊俏皮地問:“那我們有什麽好處?”
曹鬱捏了她的臉蛋一把,笑著說道:“我現在有些反悔了,當初我爸想讓我跟黑狗交往的,我嫌他小,沒有幹,現在嘛……”
黎珊不依了起來。“你怎麽這樣……這是好處嗎?這是威脅!”
“看你那麽緊張……”曹鬱嘿嘿笑了起來。“好處就是,我以後不跟你搶老公了,行不行?!”
陳默不屑地說道:“說的好像你搶就能成功似的。瞧你那渾身上下沒有三兩肉的,我還瞧不上呢!這樣吧,你負責把我這次去歐洲拍的所有照片都洗出來,我也就勉勉強強答應你了!”
曹鬱一巴掌打在了他的後腦勺,說道:“哪裏有你說話的份,閉嘴!”
陳默嘿嘿一笑,說道:“那好,我還就真閉嘴了,今天晚上,我保證一句話也不說了。”
曹鬱一下子傻眼了,軟了下來。“小默,剛才是姐姐錯了,現在跟你道歉…………”
不管曹鬱怎麽說,陳默就是不理,曹鬱也無可奈何了,恨的咬牙卻還要裝作可憐的樣子哀求著陳默。
黎珊在一邊嘻嘻直笑,她才不管這姐弟倆的胡鬧,明知道他們是耍花腔,要是參與進去才真是笨了。
好一會兒,曹鬱終於拿出了大殺器,將她上個月去日本的時候買迴的佳能數碼相機丟在了陳默的懷裏。“這個給你當獎勵了,比你那還要用膠卷的老古董要強百倍。以後上傳照片到網上,也不需要再洗照片,一根數據線就解決了。”
陳默二話不說,連忙把相機給抱在了懷裏。“相機盒呢?數據線呢?說好了啊,你可不能再反悔。”
“瞧你那德行……”曹鬱又心疼又好氣,卻忍不住笑了起來。
三裏屯的一家美式清吧裏,曹鬱如今的男朋友李大為,以及她的幾位朋友和合夥人,圍坐了一桌,聽著陳默一個人在那裏誇誇其談。他們每個人都聚精會神,甚至還不時用筆將陳默所說的要點記下來。
“…………說完了旅遊業的六大環節,大家也可以清楚地知道,雖然我們國家的旅遊發展還處於最原始的初級階段,但是快速的發展也迫使我們要一開始就從遊客的生理需求跨越到心理需求。具體怎麽做你們別問我,問我我也不知道,我也就是偶爾沒事,瞎想一番。下麵,我們再來談談旅遊業的三大支柱。”
“景區或者是目的地,交通運輸業,以及酒店,這是旅遊業的三大支柱。一家旅遊公司如果想在這個行業做到麵麵俱全,必須在上中下遊都掌握一定的控製權,這才能夠將自己的影響力擴散出去。也就是說,你們的旅遊公司不能隻把自己定位為旅客的服務商,更應該將自己定位為旅遊的承包商,隻有這樣建立屬於自己的服務體係,優惠方案,你們才能具備黏性,吸引更多的人成為你們的會員。到了那個時候,你們就不需要再去求爺爺告奶奶,跟每個環節的客戶要求那一點點折扣了。”
負責網站方麵的曹鬱更關注自己的網站發展,問道:“那如何把實體服務跟網絡服務緊密聯係在一起呢?根據美國旅遊協會的年報,美國自96年到98年的兩年之間,有百分之九十的人通過了互聯網來進行票務和互聯網預定。但是我們國內的旅遊市場更顯被動,消費者缺少歐美遊客的主動性,更習慣於遵從旅行社的安排。”
陳默搖了搖頭說道:“這是消費習慣的不同,但是不會永遠如此。具體怎麽做,我也不知道。雖然現在網站的發展似乎看不到方向,但是我記得一句宣傳口號就是科技以人為本。在五年前,我們才能通過網絡發送信件,但是現在,已經有了即時通訊的軟件出現。我曾經看過美國的一篇科技暢想,那上麵說,在未來,手機可以具備互聯網的功能,互聯網可以形成一個龐大的世界,在那裏麵,所有的需求都可以得到滿足。我認為,你們也可以將目標向那個方麵發展。”
“我是在跟你說正經的……”
“我也沒有開玩笑。”陳默笑著說道:“美國在95年就出現了以亞馬遜為代表的電子商務平台,我們國家現在也出現了以8848為代表的同類公司,不過,這一類型的公司目前隻是偏向於直接提供商品,而不是服務。我倒是覺得這種business-to-customer的模式可以直接套取到你們的旅遊網站上,但是具體的細節部分,你們不要問我,因為我也不懂。”
李大為問道:“等等,我怎麽感覺自己的腦袋跟不上了,business-to-customer這是什麽模式?”
“簡單來說就是商戶直接對消費者,企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物消費環境。”
李大為解釋道:“我明白這種b2c的模式,我的意思是,旅遊網站也可以這樣做嗎?”
“我隻是提供思路,至於具體怎麽做,別問我,我隻是來混頓酒喝的。”
大家都笑了起來,沒有把他的話當真。他們的合夥人,四海旅遊服務公司的總經理李建偉說道:“陳默,你的話確實給我們提供了一個思路,我們原本隻是把網站當做了旅遊公司的一個宣傳窗口,卻沒有想到在這方麵有這麽多的潛力可挖。雖然電子商務消費的平台想要發展開目前還有許多的困難,但是我們已經知道了發展方向,以後做事就可以事半功倍了啊!來,我們喝一杯,我敬你。”
四海旅遊公司原本是一家國營企業,有過短暫的輝煌曆史,不過在後來人浮於事,加上國營企業的惰性,逐漸失去了競爭力。
李建偉原本是四海的副總,在四海轉製的時候,承包了這家公司,卻受到了資金和各方麵的製約。李大為原本就是旅遊總局的子弟,與李建偉還有一點親戚關係,大學的時候跟曹鬱談上了戀愛,一畢業,就拉著曹鬱一起投資了這家公司,成為了這家公司的大股東。
也正是因為這個原因,曹仲謀對李大為的印象不算好,雖然為了女兒拿了一大筆錢出來,卻始終不認可這個女婿,至今不讓他登門。
不過,陳默對李大為的印象還是挺好的,這個人不作不假,待人真誠,雖然有些跳脫,愛玩,但是品行挺好。再說了,投資這家旅遊公司雖然是李大為的提議,但是真正動心的還是曹鬱。
她一直很喜歡比她小了五六歲的薇薇,甚至有些崇拜。因為對她小小年紀就全世界到處旅遊羨慕之極,所以對旅遊行業的投資興趣十足,期盼著未來利用職務之便走遍全世界。
再說了,他們現在投資了這家旅遊公司,發展也相當不錯,一直都在賺錢,而且未來的發展也大有前途。
記掛著家裏的老爺子,陳默並沒有多耽擱,酒也沒有喝多少,就拉著玩的正開心的黎珊迴家。他們也都知道陳默的情況,並沒有挽留,隻是相約了以後再聚。
(數碼相機在當時的選擇確實不多,像素不高也就算了,主要還是一些日本品牌。別提哈蘇和徠卡,還沒有掙錢的陳默買不起,先將就一下。陳默不會在其他行業過多耗費自己的精力,但是一些有發展前途的行業,還是會讓家人參與一些的。)