錢寶原本不想周末幫忙了,畢竟每個月那幾天,誰知道她這個月會來多久呢?
可是頭天肚子痛了一會兒,之後就沒什麽痛感了,有邢少澤無微不至的照顧,覺得好多了。
想到她不舒服,他跑前跑後,還自己去買了電腦。
在陌生的城市找不到地方,自己查地圖研究半天,怕錢寶一個人在家等著無聊,全程用手機陪著她說話,直到電腦買迴來。
錢寶突然覺得,他有時候看著年紀小,但也不是全然隻會撒嬌任性,也有特別爺們的時候。
“你明天的夜班不用來了,直接周六來上白班,下個班次如常。”姚姍姍叼著煙站在錢寶身邊,發覺她手指尖夾著煙也不抽,看著遠處在傻笑,無語的敲了敲她的腦袋,“傻笑什麽呢?”
錢寶迴過神,張嘴想說邢少澤有多好,又覺得自己這麽似乎有點炫耀,搖了搖頭,轉頭看她,“你剛才跟我說什麽?”
“你談個戀愛把自己談傻了?”姚姍姍的嘴角抽了抽,無語的歎息一聲,“叫你明天夜班不用來了,周六直接來上白班。對了,一會兒去找程旭,活動具體的開展他還得跟你交代一下。”
“知道了。等你們開完會,我就來找他。畢竟我現在可是憑心情開電話的人啊。”錢寶故作得意的仰起頭。
姚姍姍笑的樂不可支,連連點頭,“是,你說得對。你現在憑心情辦事。”
“行了,你這段時間就安心跟著他學吧。程旭啊,看著似乎有點傻,可他的工作能力還是很強的。”
“恩,拖延能力也很強。”錢寶對於他的工作能力印象很深刻,每次提交什麽問題,一定要等著排隊,有時候她看見程旭明明就在玩遊戲,就是不處理問題。
後來跟他熟悉了,兩個人說話也隨意了許多,她好歹可以威逼利誘讓他先處理她的問題。
要知道需要工程師處理的問題,一般都是大問題,如果拖久了玩家動不動就是投訴。
姚姍姍這麽說,錢寶真是很服他,如果工作能力強,處理問題卻這麽慢,說白了,就一個字,懶。
還懶得厲害,以後她成為工程師,絕對不要這麽做,有問題就盡快處理,不止是讓玩家感觀好一些,更是不會給客服造成壓力。
問題嚴重到需要工程師處理,這種玩家大多數都是心情煩躁的,每次打電話來不是謾罵就是催促,對於這些錢寶深有體會。
“那小子啊。跟我是一批進入公司的。算是公司的元老了。”姚姍姍看著錢寶臉上的不以為然,在想想程旭有時候的確挺混蛋的,不由笑了起來,“他很厲害,轉正之後直接成為了工程師。一直以來研發部對他印象都很好,想把他調過去好幾次了。可是客服部不放人,他大概也有點心灰意冷吧。”
錢寶明白了,他這算是無聲的抗議吧。不過她也可以理解客服部總監們的決定。
說句實話,景山客服部人很多,但真正拿得出手的人不多,想想都可以知道,來當客服的,大多數都是學曆不高,或者工作經驗缺乏。
再加上客服壓力大,有些有工作能力的人又不願意頂著壓力,等待虛無縹緲的升職機會。
久而久之,留在客服的不是老油條,混日子型的,就是純新人,來賺經驗值的。
客服部又從來不會把高職位拿出來招聘,從來都是內部提拔,或者內部競聘,這麽下去,來的不是純新人就是各種客服混個遍的老油條,有幾個能達到他們的標準。
就說錢寶自己吧,她也算是老油條了,唯一不同的是,她是混日子,但不是得過且過的混,而是該做的工作全都做好,然後再混。
“不過,還好他現在終於可以解脫了。客服部人多水渾,有時候確實挺讓人心灰意冷的。”姚姍姍的話說的意興闌珊,似乎也情緒不好。
“我看你不是混的挺開心的。”錢寶隨意迴了一句,見姚姍姍自嘲的笑了起來,轉頭看著她。
“你覺得我混得很好?跟我一批的不是被挖到其他公司,就是進入了總監室,而我說是經理,實際上呢?”
姚姍姍的話讓錢寶哽了哽,如果要比慘,姚姍姍大概可以在景山排名前三吧。
她有工作能力,也算是有人緣,可就是不愛邀功。
景山客服部的總監室是由兩位總監,三位經理組成的,其中三位經理就是vip客服組的經理,質控組的經理,還有風神遊戲組的經理。
論職位姚姍姍跟這幾位經理是同級,但進入總監室就是進入了權利中心,說到底她被排除在外了。
現在其他幾位遊戲經理,都算是姚姍姍的後輩,看他們的工號就能看出來,姚姍姍的工號打頭是0,這就意味著這真的開國功勳啊。
要知道老大的工號就是001,工號能在前一百的現在全都是大佬了。
程旭的工號都是1字打頭,他算是跟姚姍姍一批進來,但不是同時進入公司,而是那一年。
現在其他幾位遊戲經理都是3或4打頭的,可想而知,差了多少時間。
現在客服部工號0字打頭的人除了姚姍姍全在總監室,就這麽看,完全可以理解,她真的是混的最慘的一個。
“之前也有其他公司來接洽我。”姚姍姍來迴看了看休息區,沒其他人,有些感慨的看著遠方,吸了一口煙,又笑著搖頭,“我也是個傻子,舍不得離開這裏。就先這樣吧。”
“挖你的公司待遇好嗎?為什麽不走?”錢寶不明白她有什麽舍不得的,如果有人挖她,她大概唯一放不下的隻有許陽青,或者會想方設法把她也帶走,其他還真沒什麽可留念的。
“從公司創建一路走到這裏,我經曆了許多,舍不得吧。也不是說矯情的把這裏當家,就是覺得所有的一切都有自己的參與,難以割舍吧。說出來還是挺矯情的。”姚姍姍說著又自嘲的笑起來,轉頭看錢寶一臉的不認同,“你這家夥看著熱情,其實挺涼薄的。不過又不是過分的涼薄,偶爾又很講義氣,真是個奇葩。”
錢寶覺得她看人倒是很準,這點就說明她真的厲害,去人事部應該混得不錯,笑著搖搖頭,沉默不語,反正她都決定留下,不論說什麽,都沒什麽意義。
可是頭天肚子痛了一會兒,之後就沒什麽痛感了,有邢少澤無微不至的照顧,覺得好多了。
想到她不舒服,他跑前跑後,還自己去買了電腦。
在陌生的城市找不到地方,自己查地圖研究半天,怕錢寶一個人在家等著無聊,全程用手機陪著她說話,直到電腦買迴來。
錢寶突然覺得,他有時候看著年紀小,但也不是全然隻會撒嬌任性,也有特別爺們的時候。
“你明天的夜班不用來了,直接周六來上白班,下個班次如常。”姚姍姍叼著煙站在錢寶身邊,發覺她手指尖夾著煙也不抽,看著遠處在傻笑,無語的敲了敲她的腦袋,“傻笑什麽呢?”
錢寶迴過神,張嘴想說邢少澤有多好,又覺得自己這麽似乎有點炫耀,搖了搖頭,轉頭看她,“你剛才跟我說什麽?”
“你談個戀愛把自己談傻了?”姚姍姍的嘴角抽了抽,無語的歎息一聲,“叫你明天夜班不用來了,周六直接來上白班。對了,一會兒去找程旭,活動具體的開展他還得跟你交代一下。”
“知道了。等你們開完會,我就來找他。畢竟我現在可是憑心情開電話的人啊。”錢寶故作得意的仰起頭。
姚姍姍笑的樂不可支,連連點頭,“是,你說得對。你現在憑心情辦事。”
“行了,你這段時間就安心跟著他學吧。程旭啊,看著似乎有點傻,可他的工作能力還是很強的。”
“恩,拖延能力也很強。”錢寶對於他的工作能力印象很深刻,每次提交什麽問題,一定要等著排隊,有時候她看見程旭明明就在玩遊戲,就是不處理問題。
後來跟他熟悉了,兩個人說話也隨意了許多,她好歹可以威逼利誘讓他先處理她的問題。
要知道需要工程師處理的問題,一般都是大問題,如果拖久了玩家動不動就是投訴。
姚姍姍這麽說,錢寶真是很服他,如果工作能力強,處理問題卻這麽慢,說白了,就一個字,懶。
還懶得厲害,以後她成為工程師,絕對不要這麽做,有問題就盡快處理,不止是讓玩家感觀好一些,更是不會給客服造成壓力。
問題嚴重到需要工程師處理,這種玩家大多數都是心情煩躁的,每次打電話來不是謾罵就是催促,對於這些錢寶深有體會。
“那小子啊。跟我是一批進入公司的。算是公司的元老了。”姚姍姍看著錢寶臉上的不以為然,在想想程旭有時候的確挺混蛋的,不由笑了起來,“他很厲害,轉正之後直接成為了工程師。一直以來研發部對他印象都很好,想把他調過去好幾次了。可是客服部不放人,他大概也有點心灰意冷吧。”
錢寶明白了,他這算是無聲的抗議吧。不過她也可以理解客服部總監們的決定。
說句實話,景山客服部人很多,但真正拿得出手的人不多,想想都可以知道,來當客服的,大多數都是學曆不高,或者工作經驗缺乏。
再加上客服壓力大,有些有工作能力的人又不願意頂著壓力,等待虛無縹緲的升職機會。
久而久之,留在客服的不是老油條,混日子型的,就是純新人,來賺經驗值的。
客服部又從來不會把高職位拿出來招聘,從來都是內部提拔,或者內部競聘,這麽下去,來的不是純新人就是各種客服混個遍的老油條,有幾個能達到他們的標準。
就說錢寶自己吧,她也算是老油條了,唯一不同的是,她是混日子,但不是得過且過的混,而是該做的工作全都做好,然後再混。
“不過,還好他現在終於可以解脫了。客服部人多水渾,有時候確實挺讓人心灰意冷的。”姚姍姍的話說的意興闌珊,似乎也情緒不好。
“我看你不是混的挺開心的。”錢寶隨意迴了一句,見姚姍姍自嘲的笑了起來,轉頭看著她。
“你覺得我混得很好?跟我一批的不是被挖到其他公司,就是進入了總監室,而我說是經理,實際上呢?”
姚姍姍的話讓錢寶哽了哽,如果要比慘,姚姍姍大概可以在景山排名前三吧。
她有工作能力,也算是有人緣,可就是不愛邀功。
景山客服部的總監室是由兩位總監,三位經理組成的,其中三位經理就是vip客服組的經理,質控組的經理,還有風神遊戲組的經理。
論職位姚姍姍跟這幾位經理是同級,但進入總監室就是進入了權利中心,說到底她被排除在外了。
現在其他幾位遊戲經理,都算是姚姍姍的後輩,看他們的工號就能看出來,姚姍姍的工號打頭是0,這就意味著這真的開國功勳啊。
要知道老大的工號就是001,工號能在前一百的現在全都是大佬了。
程旭的工號都是1字打頭,他算是跟姚姍姍一批進來,但不是同時進入公司,而是那一年。
現在其他幾位遊戲經理都是3或4打頭的,可想而知,差了多少時間。
現在客服部工號0字打頭的人除了姚姍姍全在總監室,就這麽看,完全可以理解,她真的是混的最慘的一個。
“之前也有其他公司來接洽我。”姚姍姍來迴看了看休息區,沒其他人,有些感慨的看著遠方,吸了一口煙,又笑著搖頭,“我也是個傻子,舍不得離開這裏。就先這樣吧。”
“挖你的公司待遇好嗎?為什麽不走?”錢寶不明白她有什麽舍不得的,如果有人挖她,她大概唯一放不下的隻有許陽青,或者會想方設法把她也帶走,其他還真沒什麽可留念的。
“從公司創建一路走到這裏,我經曆了許多,舍不得吧。也不是說矯情的把這裏當家,就是覺得所有的一切都有自己的參與,難以割舍吧。說出來還是挺矯情的。”姚姍姍說著又自嘲的笑起來,轉頭看錢寶一臉的不認同,“你這家夥看著熱情,其實挺涼薄的。不過又不是過分的涼薄,偶爾又很講義氣,真是個奇葩。”
錢寶覺得她看人倒是很準,這點就說明她真的厲害,去人事部應該混得不錯,笑著搖搖頭,沉默不語,反正她都決定留下,不論說什麽,都沒什麽意義。