經秦百川這麽一解釋,徐秀頓時露出恍然大悟的神色,隻聽秦百川繼續道:“市場定位不單單包括這些,還包括選址以及對自己的品牌定位。”
秦百川嘴裏又冒出了新名詞,知道他會繼續說去,這迴都是誰都沒有開口詢問。
“你這個地理位置選的不錯,江陵主城與江陵兩岸的交界,可以同時輻射兩地,而且這裏又是一個渡口,隻要從雇傭的夥計中抽調出兩個人充當船夫,想來也能吸引一些人。”秦百川喝了口茶水:“至於品牌定位,承接客戶分析而來,顧師傅也說了,那些前來江陵遊玩的客人不會在乎銀子,那如果店鋪破房漏瓦,髒兮兮的一片,他們又如何願意進入?”
“另外,品牌定位還涉及到經營者的一個戰略目光的問題,你是打算開一家小店度日,還是真的想要做出一番事業。如果是後者,那麽你就要建立屬於自己的企業文化,簡單說,咱們做尋秦記是為了什麽,將這種思想理念深深植入每一個雇工的心裏,人心隻要齊了,不管日後遇到什麽難關,都能夠跨過去。”
秦百川一口氣說了一大堆,徐秀知道大哥的本事不覺得意外,滿心幸福的看著大哥,顧師傅忙著記錄沒時間插話,倒是杜波目瞪口呆,盯著秦百川看了老半天:“哎呀我的天啊,秦兄……開一個飯莊竟還有這麽多門道。”黑しし閣
之前的杜波對秦百川多少側重於五龍令,秦百川在安陽的表現固然驚天地,可他也認為多少有些誇大之嫌,一直到親耳聽到秦百川談笑間說了這許多話,他才深深的震驚了,也理解為何秦百川能在短短的幾個月間便賺了那許多銀子。
“紙上談兵而已,如果真需要做好,需要有專門的企劃部。”秦百川又冒出了一個新名詞兒,這迴他沒有解釋的意思:“反正店鋪已經開了,而且定位相對準確,因此這倒不是亟待解決的味道。現在困擾尋秦記的,應該是能否研發出屬於自己的核心技術,就是配方。”
“市場定位是決定飯莊是有盈利的關鍵,而核心技術能決定飯莊的生死。”秦百川正色道:“秀兒,你好好想想,肉夾饃在剛剛冒出頭的時候固然新穎,但你能否杜絕旁人模仿?如果人家的肉夾饃做的比我們口感要好,就算沒有市場定位,是不是也能搶走你的客源?”
“大哥。”徐秀撅嘴道:“點子是你想出來的,他們憑什麽模仿?還能不能有點德行?”
“跟銀子比起來,德行無足輕重。”不等秦百川迴答,杜波就已開口。
“杜兄說得沒錯,況且你能說點子是我想出來,人家也能說點子是別人想出來,這本來就是一筆糊塗賬。再說了,就算人家挑明了說模仿咱們,咱們也總不能把人送官吧?”模仿這種東西從古到今都無法杜絕,秦百川不糾結這,順著思路繼續道:“所以說,研發出核心技術才是重中之重。比如我說的添加藥材,增加肉香,這種配方隻有我們有,而且味道奇特,就算別人也做肉夾饃,可沒有我們的味道,縱然讓我們有所損失,可也在承受範圍之內。”
“大哥這麽說來,迴頭你給我寫出了配方,我要妥善保管不說,而且去買藥材的時候也不能在同一家藥材鋪買。”徐秀也子知道了關鍵。
“聰明,有女老板的潛質。”秦百川刮了刮秀兒的小鼻子:“這些功夫都做足了,那就剩第三步,叫開發新客戶,維護老客戶。”
說了大半天,麵發的也差不多了,秦百川站起身,從麵盆裏擰一塊麵,將其弄成餅狀,在鍋裏倒一點點油,將大餅扔了進去。眾人全都默默無語,看著秦百川的動作,待那張餅麵筋凝固,表麵微黃之際,秦百川便將之取出,放在火爐上來迴翻麵烘烤。
一邊烘烤,秦百川一邊繼續道:“開發新客戶這裏麵門道可就多了,換一種說法就是叫做營銷,錦繡山莊的營銷部做的就是這內容。”
“我知道。”自從知道秦百川在錦繡山莊供職之後,徐秀就沒少留意山莊的動向:“孟姐姐說過的,當初是你將洛鳶的畫像繪製在馬車之上,惹得不少人紛紛都去錦繡山莊了呢。”
“喏,就是這樣。”孟曉菱應該說過不少,這也省的自己一個個去解釋:“開發新客戶簡單說,就是讓更多的人知道有咱們尋秦記,以及咱們的特色。比如說,你在尋秦記的旗子桌子店鋪上畫一個士兵的形象,並將之推廣出去,讓更多的人知道接受認同,自會有好奇者前來一探究竟。”
“這倒是不難理解,可老客戶又該如何維護?”顧師傅聽得入神:“先生你也說了,咱們這尋秦記多是遊客,隻怕都是一錘子買賣呢。”
“遊客是咱們的主流人群,這是因為咱們尋秦記壓根沒有名氣,名氣一旦擴散出去,還怕江陵主城的客人不過來?我已經讀書的時候,聽過一個挺著名的理論,叫做二八法則。”秦百川捏了捏那個圓圓的大餅,似不太滿意,又放迴烤爐烘烤:“二八法則,指的是飯莊八成的利潤是由二成的客戶創造,就是所謂的迴頭客。”
“咱們的東西味道獨特,價格合理,客人有什麽理由不迴頭?所以,在飯莊進入軌道之後我們必須重視對老客戶的服務,起碼做到客戶打不還手,罵不還口,對老客戶執行一些優惠政策,比如這位客戶能帶朋友過來,給予八折優惠等等手段,其目的就是增強用戶粘度。”
說了大半天,那個白麵饃饃終於烘烤完畢,秦百川站起身:“這些事你們有個大概念就行,咱們先把肉夾饃做好,稍後我再跟你們說幾種菜式,待等到真正賺到了第一桶金,咱們再將方才說的那些一步步落實。”
“對對。”顧師傅連連點頭,滿是欽佩的道:“我做了八年的廚子,先後也跟過不少掌櫃,但是秦先生這番說辭倒是讓我有一種茅塞頓開之感。”顧師傅尷尬的笑笑:“不瞞先生,其實我這幾天也動了要離開尋秦記的打算,隻是礙於契約在身……嘿,現在先生放心,今晚聽了你這番話,我對尋秦記充滿信心!”
“顧師傅不應對我充滿信心,而是對‘核心技術’。”說話間,秦百川已用鋒利的刀片將大餅從中剖開,從鍋裏撈出來一塊香噴噴的豬肉,肥瘦相間的剁碎,又加入了一大把的青菜,攪拌均勻之後塞到了大餅的夾層,接著拿出小勺朝著夾層裏傾倒了一些鹵汁,待等到鹵汁被大餅吸收,秦百川拿起刀將大餅橫豎各切兩段,笑道:“來吧,四個人,一人一塊,嚐嚐我的手藝。”
“秦兄親手做的,杜某說什麽也要吃上一塊。”杜波雖跟秦百川在外麵喝過酒,可是並無主食腹,鹵肉的時候他就已口水橫流,此時更不上所謂的捕快身份,伸手抓起一塊肉夾饃便塞到了嘴裏。
“唔……”杜波吃的稍微急了一些,饃饃裏吸收的鹵汁不慎濺了出來,他急忙捂嘴,先是睜開眼睛,隨後用手將整塊饃饃都塞進了嘴裏:“唔……喏……好……”
杜波作為捕頭平時利用職務之便自是少不得吃些好的,但是這肉夾饃卻是給了他別樣的味道。饃饃外層生脆,內層鬆軟,充分吸收了鹵汁之後本已是美味,更何況秦百川切碎的鹵肉當中放了大量的鹽巴,百味之王刺激的杜波舌頭上的味蕾全部張開,細碎的肉末混合著青菜的清香,順著食管直透肺腑。
“厲害,厲害!秦兄,好手段,好手段!”一塊肉夾饃被杜波兩口便吃完,見顧師傅和徐秀也分別拿起了一塊,杜波舔了舔嘴唇,飛快的抓起了最後那塊:“秦兄,咱們是兄弟,我可不跟你客氣。”
還不等秦百川反應過來,杜波便將肉夾饃直接塞進了嘴裏。見堂堂大捕頭吃的滿嘴流油,秦百川心裏自是也有一番成就感。其實也不怪杜波如此失態,這年月鹽巴實在難得,而江陵口味又以清淡為主,因此這肉夾饃實在讓他胃口大開。
“原來,這便是肉夾饃的味道……”徐秀吃了一小口,小臉上便是閃爍著興奮之色,一直到現在她才知道秦百川所指的“核心技術”的含義。
“秦先生……你……以前做過廚子?”別說杜波和徐秀倆人,就算廚師出身的顧師傅也是滿臉驚喜,同樣的材料,同樣的肉品,在他和秦百川手裏卻是天差地別的兩種味道。
“這我還真做過。”想起大學時候跟著同學推著手推車出去賣肉夾饃,秦百川淡然一笑,並未在這個話題上多說。
“秦兄,沒了……”杜波擦了擦嘴邊的油水,一臉苦相。
“杜兄別急,秦某再小氣可這肉夾饃卻能讓你吃個夠。”秦百川伸手又拿起一塊麵團,如法炮製一邊製作一邊道:“秀兒,你這裏爐具雖然齊全,可卻沒有製作肉夾饃的專門工具,稍後大哥按照樣子給你繪製一套,你去找楚軒打造。”
徐秀歡歡喜喜的點頭答應,大哥真是厲害呢,原本困擾著尋秦記的諸多問題,在他迴來之後,三言兩語便都解決了。
***去年十月到現在,不到一年的時間,福州,珠海,杭州,成都,長春來來迴迴跑了n多地方,想想那位在福州做肉夾饃的朋友,次奧,忽然想吃了。
秦百川嘴裏又冒出了新名詞,知道他會繼續說去,這迴都是誰都沒有開口詢問。
“你這個地理位置選的不錯,江陵主城與江陵兩岸的交界,可以同時輻射兩地,而且這裏又是一個渡口,隻要從雇傭的夥計中抽調出兩個人充當船夫,想來也能吸引一些人。”秦百川喝了口茶水:“至於品牌定位,承接客戶分析而來,顧師傅也說了,那些前來江陵遊玩的客人不會在乎銀子,那如果店鋪破房漏瓦,髒兮兮的一片,他們又如何願意進入?”
“另外,品牌定位還涉及到經營者的一個戰略目光的問題,你是打算開一家小店度日,還是真的想要做出一番事業。如果是後者,那麽你就要建立屬於自己的企業文化,簡單說,咱們做尋秦記是為了什麽,將這種思想理念深深植入每一個雇工的心裏,人心隻要齊了,不管日後遇到什麽難關,都能夠跨過去。”
秦百川一口氣說了一大堆,徐秀知道大哥的本事不覺得意外,滿心幸福的看著大哥,顧師傅忙著記錄沒時間插話,倒是杜波目瞪口呆,盯著秦百川看了老半天:“哎呀我的天啊,秦兄……開一個飯莊竟還有這麽多門道。”黑しし閣
之前的杜波對秦百川多少側重於五龍令,秦百川在安陽的表現固然驚天地,可他也認為多少有些誇大之嫌,一直到親耳聽到秦百川談笑間說了這許多話,他才深深的震驚了,也理解為何秦百川能在短短的幾個月間便賺了那許多銀子。
“紙上談兵而已,如果真需要做好,需要有專門的企劃部。”秦百川又冒出了一個新名詞兒,這迴他沒有解釋的意思:“反正店鋪已經開了,而且定位相對準確,因此這倒不是亟待解決的味道。現在困擾尋秦記的,應該是能否研發出屬於自己的核心技術,就是配方。”
“市場定位是決定飯莊是有盈利的關鍵,而核心技術能決定飯莊的生死。”秦百川正色道:“秀兒,你好好想想,肉夾饃在剛剛冒出頭的時候固然新穎,但你能否杜絕旁人模仿?如果人家的肉夾饃做的比我們口感要好,就算沒有市場定位,是不是也能搶走你的客源?”
“大哥。”徐秀撅嘴道:“點子是你想出來的,他們憑什麽模仿?還能不能有點德行?”
“跟銀子比起來,德行無足輕重。”不等秦百川迴答,杜波就已開口。
“杜兄說得沒錯,況且你能說點子是我想出來,人家也能說點子是別人想出來,這本來就是一筆糊塗賬。再說了,就算人家挑明了說模仿咱們,咱們也總不能把人送官吧?”模仿這種東西從古到今都無法杜絕,秦百川不糾結這,順著思路繼續道:“所以說,研發出核心技術才是重中之重。比如我說的添加藥材,增加肉香,這種配方隻有我們有,而且味道奇特,就算別人也做肉夾饃,可沒有我們的味道,縱然讓我們有所損失,可也在承受範圍之內。”
“大哥這麽說來,迴頭你給我寫出了配方,我要妥善保管不說,而且去買藥材的時候也不能在同一家藥材鋪買。”徐秀也子知道了關鍵。
“聰明,有女老板的潛質。”秦百川刮了刮秀兒的小鼻子:“這些功夫都做足了,那就剩第三步,叫開發新客戶,維護老客戶。”
說了大半天,麵發的也差不多了,秦百川站起身,從麵盆裏擰一塊麵,將其弄成餅狀,在鍋裏倒一點點油,將大餅扔了進去。眾人全都默默無語,看著秦百川的動作,待那張餅麵筋凝固,表麵微黃之際,秦百川便將之取出,放在火爐上來迴翻麵烘烤。
一邊烘烤,秦百川一邊繼續道:“開發新客戶這裏麵門道可就多了,換一種說法就是叫做營銷,錦繡山莊的營銷部做的就是這內容。”
“我知道。”自從知道秦百川在錦繡山莊供職之後,徐秀就沒少留意山莊的動向:“孟姐姐說過的,當初是你將洛鳶的畫像繪製在馬車之上,惹得不少人紛紛都去錦繡山莊了呢。”
“喏,就是這樣。”孟曉菱應該說過不少,這也省的自己一個個去解釋:“開發新客戶簡單說,就是讓更多的人知道有咱們尋秦記,以及咱們的特色。比如說,你在尋秦記的旗子桌子店鋪上畫一個士兵的形象,並將之推廣出去,讓更多的人知道接受認同,自會有好奇者前來一探究竟。”
“這倒是不難理解,可老客戶又該如何維護?”顧師傅聽得入神:“先生你也說了,咱們這尋秦記多是遊客,隻怕都是一錘子買賣呢。”
“遊客是咱們的主流人群,這是因為咱們尋秦記壓根沒有名氣,名氣一旦擴散出去,還怕江陵主城的客人不過來?我已經讀書的時候,聽過一個挺著名的理論,叫做二八法則。”秦百川捏了捏那個圓圓的大餅,似不太滿意,又放迴烤爐烘烤:“二八法則,指的是飯莊八成的利潤是由二成的客戶創造,就是所謂的迴頭客。”
“咱們的東西味道獨特,價格合理,客人有什麽理由不迴頭?所以,在飯莊進入軌道之後我們必須重視對老客戶的服務,起碼做到客戶打不還手,罵不還口,對老客戶執行一些優惠政策,比如這位客戶能帶朋友過來,給予八折優惠等等手段,其目的就是增強用戶粘度。”
說了大半天,那個白麵饃饃終於烘烤完畢,秦百川站起身:“這些事你們有個大概念就行,咱們先把肉夾饃做好,稍後我再跟你們說幾種菜式,待等到真正賺到了第一桶金,咱們再將方才說的那些一步步落實。”
“對對。”顧師傅連連點頭,滿是欽佩的道:“我做了八年的廚子,先後也跟過不少掌櫃,但是秦先生這番說辭倒是讓我有一種茅塞頓開之感。”顧師傅尷尬的笑笑:“不瞞先生,其實我這幾天也動了要離開尋秦記的打算,隻是礙於契約在身……嘿,現在先生放心,今晚聽了你這番話,我對尋秦記充滿信心!”
“顧師傅不應對我充滿信心,而是對‘核心技術’。”說話間,秦百川已用鋒利的刀片將大餅從中剖開,從鍋裏撈出來一塊香噴噴的豬肉,肥瘦相間的剁碎,又加入了一大把的青菜,攪拌均勻之後塞到了大餅的夾層,接著拿出小勺朝著夾層裏傾倒了一些鹵汁,待等到鹵汁被大餅吸收,秦百川拿起刀將大餅橫豎各切兩段,笑道:“來吧,四個人,一人一塊,嚐嚐我的手藝。”
“秦兄親手做的,杜某說什麽也要吃上一塊。”杜波雖跟秦百川在外麵喝過酒,可是並無主食腹,鹵肉的時候他就已口水橫流,此時更不上所謂的捕快身份,伸手抓起一塊肉夾饃便塞到了嘴裏。
“唔……”杜波吃的稍微急了一些,饃饃裏吸收的鹵汁不慎濺了出來,他急忙捂嘴,先是睜開眼睛,隨後用手將整塊饃饃都塞進了嘴裏:“唔……喏……好……”
杜波作為捕頭平時利用職務之便自是少不得吃些好的,但是這肉夾饃卻是給了他別樣的味道。饃饃外層生脆,內層鬆軟,充分吸收了鹵汁之後本已是美味,更何況秦百川切碎的鹵肉當中放了大量的鹽巴,百味之王刺激的杜波舌頭上的味蕾全部張開,細碎的肉末混合著青菜的清香,順著食管直透肺腑。
“厲害,厲害!秦兄,好手段,好手段!”一塊肉夾饃被杜波兩口便吃完,見顧師傅和徐秀也分別拿起了一塊,杜波舔了舔嘴唇,飛快的抓起了最後那塊:“秦兄,咱們是兄弟,我可不跟你客氣。”
還不等秦百川反應過來,杜波便將肉夾饃直接塞進了嘴裏。見堂堂大捕頭吃的滿嘴流油,秦百川心裏自是也有一番成就感。其實也不怪杜波如此失態,這年月鹽巴實在難得,而江陵口味又以清淡為主,因此這肉夾饃實在讓他胃口大開。
“原來,這便是肉夾饃的味道……”徐秀吃了一小口,小臉上便是閃爍著興奮之色,一直到現在她才知道秦百川所指的“核心技術”的含義。
“秦先生……你……以前做過廚子?”別說杜波和徐秀倆人,就算廚師出身的顧師傅也是滿臉驚喜,同樣的材料,同樣的肉品,在他和秦百川手裏卻是天差地別的兩種味道。
“這我還真做過。”想起大學時候跟著同學推著手推車出去賣肉夾饃,秦百川淡然一笑,並未在這個話題上多說。
“秦兄,沒了……”杜波擦了擦嘴邊的油水,一臉苦相。
“杜兄別急,秦某再小氣可這肉夾饃卻能讓你吃個夠。”秦百川伸手又拿起一塊麵團,如法炮製一邊製作一邊道:“秀兒,你這裏爐具雖然齊全,可卻沒有製作肉夾饃的專門工具,稍後大哥按照樣子給你繪製一套,你去找楚軒打造。”
徐秀歡歡喜喜的點頭答應,大哥真是厲害呢,原本困擾著尋秦記的諸多問題,在他迴來之後,三言兩語便都解決了。
***去年十月到現在,不到一年的時間,福州,珠海,杭州,成都,長春來來迴迴跑了n多地方,想想那位在福州做肉夾饃的朋友,次奧,忽然想吃了。