“我需要知道你說的建議都是什麽。”貝尼奧夫想了片刻之後說道。


    然後他聽到了讓他覺得簡直是卑鄙無恥的一套組合拳。


    他和秦風兩人之間的距離也就不到2米。


    他聽到秦風慢條斯理地說道:


    “salesforce麵臨的困境是非常具體的。


    所以我給你非常具體的辦法。


    但是首先要確定salesforce自身存在的問題有什麽地方是可以改進的。


    比如說你的服務器不穩定,經常出現宕機的情況,這會導致客戶使用過程中出現問題,甚至會有數據丟失的情況出現。


    另一個,salesforce的服務器都是租的,這部分費用雖然不高,隻有30%左右,但在我看來,這完全是收益比很低的做法。


    對了,波士頓的cdn服務提供商阿卡邁公司,你跟他們有合作嗎?”


    貝尼奧夫搖了搖頭。


    這個東方小個子,不是愣頭青,他知道很多。


    他此時已經確定,對方是真的要投資了。


    否則,誰閑著沒事兒了解這麽多?


    “沒有,現在還沒有合作。”


    他看著秦風笑了,然後這個東方小個子慢慢抽了一口煙,隨即把煙頭用力摁進煙灰缸。


    “第一步,投資4000萬美元建立salesforce的數據中心,平均算下來,你的服務器會更加穩定而且能降低大概20%所有的成本。


    第二,去找阿卡邁合作,通過跟他們合作優化cdn。


    這樣一來,salesforce的係統穩定性就算達不到100%的穩定,至少也能達到99.9%。


    這兩步做下來,你的毛利率大概會提升5%到達75%的水平。”


    貝尼奧夫曾經想過,但是……


    沒錢啊!


    阿卡邁是上市公司,目前是全美最大的cdn服務提供商。


    如果能做到這兩點,盡管要給阿卡邁掏錢,但是……


    這個小個子說的都對。


    完全正確!


    而且,是解決服務器和客戶使用體驗的最好的辦法。


    他點了點頭,表示這個辦法是可以接受的。


    秦風接著道:“接下來,讓我告訴你怎麽讓西貝爾去死!全美有多少家不到10個人的公司你知道嗎貝尼奧夫先生?”


    貝尼奧夫搖了搖頭,一臉不解地看著秦風。


    “我不知道,秦先生。”


    秦風跟著搖頭,“我也不知道。但是沒關係。


    我相信不會低於1萬家。


    接下來,投資1億美元並發布通知,凡是公司人數不超過10個人的公司,我們免提供一個免費版本的服務。


    就是一分錢都不要!


    做一個10人以下企業的免費版。


    你猜,如果這麽幹,有多少公司會成為你的免費客戶呢?


    假設,我們要求他們的企業郵箱必須綁定賬號呢?


    換一個角度說,是不是將來他們都會成為你的付費客戶呢?


    西貝爾拿什麽跟你搶客戶呢?”


    貝尼奧夫瞪大了眼睛,他難以置信地看著秦風,一臉的不可思議。


    瘋了!


    一定是瘋了!


    這個世界上哪兒有免費的東西?


    誰會相信我真的不收錢?


    再說了,1億美金,按去年的收入計算,我他媽要20年才能掙迴來!


    我能不能再活20年都不知道!


    但是搶客戶,沒問題的。


    一定能成功。


    為什麽我想不到呢???


    但是這個小個子,還是滿臉微笑地看著他。


    “這僅僅是第一步,搶走所有有潛力成為大公司的客戶。


    之後我們宣布,凡是西貝爾的客戶隻要願意把數據搬到咱們的服務器上,就給他們100美元!


    你覺得他們會同意嗎?


    西貝爾現在剛推出siebel on demand也一樣是saas係統。


    這樣一來,你覺得你會增加多少新的客戶?”


    貝尼奧夫微微低頭,估算了一下,然後抬頭看著秦風道:“或許會達到1萬以上。”


    秦風點了點頭。


    “是的,貝尼奧夫先生,你的客戶會在一年之內增加到1萬以上,但是其中有相當一部分是10人以下的小公司。


    他們用的是免費版本的crm。


    不過這一步本來就不是為了賺錢的,你肯定能明白的對嗎?”


    貝尼奧夫認真地點了點頭。


    “是的,我很清楚,當擁有了市場份額之後,想要更多的客戶就更簡單了。”


    秦風哈哈一笑,“這還不是所有的計劃。


    接下來還有兩件事要做。


    之後,全世界都可以看著西貝爾去死了。”


    貝尼奧夫始終讓自己保持著理智。


    “投資1000萬美元在《華爾街日報》刊登係列廣告‘為什麽siebel已死’。


    怎麽寫,應該不需要我告訴你了。


    你從離開甲骨文創立salesforce的時候是怎麽想的,堅持了兩年半了,你比任何人都要清楚saas的優勢在哪兒。


    這個就需要你親自動筆了。


    我是不會寫這個東西的。”


    最後一步,讚助今年的gartner crm峰會100萬美元,發布“saas vs傳統軟件”白皮書……”


    貝尼奧夫的腦海裏如同核彈爆炸一般,這兩步,他是絕對想不到的。


    完美!


    太完美了!


    這個東方小個子的想法,太不要臉了,太卑鄙了!


    但是,管用!


    絕對管用。


    他猛然站起來,在秦風的套房客廳裏開始快步走來走去。


    秦風看他單手抱胸,另一隻手扶在下巴上,一臉的沉思,就沒有去打斷他的思路。


    再次點了一根煙,他坐在那兒慢慢抽煙,喝咖啡。


    貝尼奧夫停下腳步,轉身看著秦風。


    “秦先生,我必須承認,您的計策,將會非常有效。”


    秦風道:“更重要的是salesforce要拿出對等的服務讓客戶滿意。


    計策,如果沒有好的服務,一樣是會失敗的。”


    貝尼奧夫用力揮了揮手,“不,saas比傳統的crm更加強大。


    軟件就是服務的理念我從未有過一絲一毫的動搖。


    傳統的客戶關係管理並不是沒有用武之地,但是saas更好,更快捷,給客戶提供的服務給他們更大的自由……”


    秦風紋絲不動坐在沙發上,等他說完之後才說道:“貝尼奧夫先生,關於融資,你需要對賭條款嗎?”


    貝尼奧夫走過來坐下,“秦先生,按照你的建議,我需要1億5千萬美金。


    但是……你股份太多了。”


    秦風淡定道:“我不要表決權,也不要管理權,我一個人都不會送過來進入你的公司對你指手畫腳。


    我隻想當股東,享受分紅。


    對salesforce投資,是因為我相信saas將會給全世界帶來顛覆性的改變。


    對於你曾經說過的一句話,我很讚同。”


    他盯著貝尼奧夫的眼睛,慢慢說道:“信息技術領域的所有企業,都應該接受saas帶來的顛覆性的教訓!”

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