“還記得當時,為什麽沒有給他做其他檢查嘛?”
“我當然記得。我的醫囑都開好了。單據都開好了。結果,這個老頭子不知道怎麽的知道了ct的結果,打死都不肯繼續治療了,拚命要出院。這些記錄在計算機係統還有收費係統都是有記錄的。因為很多檢查項目,都是患者硬鬧著要退費的。對了,患者培養的兒女倒是可以,當時他們來看病,是通過……打過招唿的。然後,就算明知道沒有希望了,他的兒女還是要堅持治療,希望用錢來延長患者生命。”
“哦。這樣子啊。”嶽陽稍作記錄,林醫生的話,跟卷宗記錄的差不多,不過有更多的細節。
這個患者出院都已經一年多了,病案早就封存了。所以,醫生這邊根本不存在作假的可能性。
“不過,這件事情對患者來說,也確實傷害很大的。這種傷害,不是說實際的損失吧,就每天在等死但是死亡遲遲不來。對患者家屬來說,每天擔心家屬突然離去……心理上也是很煎熬的啊。”
嶽陽明知這件事情,林醫生其實並沒有錯,但是為了更好調解,還是跟林醫生分析了一下患者和家屬的心態。“唉。我最近也不知道為什麽,就是碰到這些倒黴事情。我這馬上準備聘副主任了,如果患者鬧起來,也不知道院領導會怎麽想啊。前麵兩宗,還好就是您和文哥幫忙處理好了。這次如果錯失了副主任,下次再有機會,都不知道什麽時候了。”林超武有點沮喪。
其實,醫生每天都麵對人的死亡,自身的心理壓力也是非常大的。如果由於這種極端的“倒黴”案子,影響到自身的前途,心情可能是一輩子都不會好了。
嶽陽恍然大悟,前麵還有一宗十二指腸穿孔的案子,患者遲遲不肯申請醫療事故第三方鑒定,但是最終撤訴了,原來是林超文私下協調好了。
還有就是,在雙大附一,醫生的職稱超過實際的職務(職級)是常態的,像林超武這樣子的,早就考到了正高職稱,但是實際聘用的還是主治醫生,難得有機會聘用為副主任,這樣的機會很難得。特別是前麵都年齡相當的人占住了位置,除非是遠走其他醫院,否則的話,基本都是一輩子混不上去了。
“武哥,這件事情,還是有辦法的。我們研究一下,爭取讓患者撤銷投訴吧。放心吧,有我在,你沒事的。”嶽陽安慰道。
“真的?那太麻煩你了。”林超武看到了一點希望。
“你看看這張紙,現在還有印象嗎?”
嶽陽拿出卷宗,翻出來一頁紙,林超武看到之後,立馬就激動起來了。
隻見上麵寫著,“本人及家屬已經知悉所有情況,拒絕一切檢查和治療,申請出院,一切後果由本人及家屬承擔。”
這基本是一個患者自行要求出院或者轉院治療時,醫生要求患者和家屬簽署的一個標準流程。
但是,這裏比以前的版本多了兩個字,就是這兩個字,對林醫生非常有利。
這兩個字就是“檢查”,即拒絕一切檢查。
這份知情同意書和其他記錄一起,可以作為完整的證據鏈,還原當時的事實了。
“林醫生,您的嚴謹,這次救了你。如果不是這張紙,你就是有一千張最都說不清了。有了這張紙,後麵就是怎麽跟患者和家屬談了。你自己有什麽想法嗎?”
“嶽醫生,就算要給這20萬元,我都願意出了。我希望的是盡快處理完畢,患者能夠盡快撤銷投訴。”林醫生說這句話的時候,心裏充滿著憋屈。但是跟前途比起來,前途還是比錢更重要一些。科室裏麵,暗中窺伺這個副主任位置的,可不是一個兩個人啊。
嶽陽歎了一口氣,“你下午有時間嘛?如果有時間的話,我現在就約一下患者和家屬。”
嶽陽記得,陳紅在案子備注了,患者最近都在穗城。
“真的?我下午有空。本來有一台手術的,我是一助。我讓別的醫生替我去做就行。”
“好的。”嶽陽非常能夠理解林醫生這種急切的心態,加上微信之後,就讓他先迴去了。
迴到醫務科,嶽陽立即聯係了患者洪某和他的兒子,約好了下午三點見麵。
下午的時候,患者洪某和他的兒子準點來到了醫務科,嶽陽邀請他們來到了小調解室,林醫生早就等在那裏了。
讓嶽陽想不到的是,林超文也等在那裏了。
口中說不關心,但是內心很上心啊。
聽其言,觀其行。古人誠不欺我也。
不過,嶽陽也知道,這個案子的特殊性在於這個案例實在是太罕見了,一個搞不好會被當成反麵案例的。而且,很容易被炒作起來。
嶽陽給大家倒好茶水,分別介紹了雙方的人員。
隻見林超武立即站了起來,“首先,我先恭喜洪先生痊愈了。其次,我為我們的初步診斷結果給您和一家人帶來的困擾,進行誠摯的道歉。”
林超武鞠了一躬,就坐了下來。
林超武一下子將患者洪某父子整不會了,特別是洪某的兒子,臉色非常不自然。
洪某開始的時候,沒有完全聽懂林醫生的話,等到他兒子將話翻譯出來之後,臉色也有點緩和,相對剛到的時候,怒氣衝衝的樣子,好轉了很多。
嶽陽看了林超文一眼,但是林超文暫時沒有開口的打算。
“洪先生,恭喜你們啊。你們這種情況啊,一萬個人當中,都碰不上一個啊。在那種情況下,都能夠治愈了,真的很幸運啊。”嶽陽說道。
“是啊。我們也是沒有想到。現在迴想起來,真是覺得很萬幸啊。”洪某兒子想起當時陪著父親“等死”的日子,現在還覺得心有餘悸。
“嗯。好在後麵啊,你們還有醫生朋友提醒,及時發現結核病的問題,不然當初在我們這裏沒有詳盡檢查,如果因為誤診導致嚴重後果的話,就追悔不及了。”
“是啊是啊。”因為覺得沒有什麽實際性的內容,洪某兒子並沒有將每句話翻譯。
“洪先生,我了解到,當初在醫院這裏啊,醫生已經開出了檢查單,但是最終因為某些原因最終沒有檢查,不知道對不對啊?”嶽陽說完,便將《知情同意書》和臨時醫囑、財務退費記錄等一些資料給了洪某兒子。
洪某兒子的臉色有點不自然了。其實,這次過來,洪某兒女主要是拗不過洪某,以及有點“怨恨”林超武沒有提示肝結核的可能性,搞到自己一家人煎熬了那麽久,才過來投訴的。
洪某聽了大概,不幹了,“什麽意思啊?你們漏診了,還有理了?差點把我嚇死了,知道嘛?你知道等死是什麽樣的感覺嘛?我瘦到隻剩下六十斤了,天天喝那些苦藥子。都是因為你們無能,才將我害成這個樣子的,所以必須要賠償。”
洪某有很濃重的粵西口音,但是難不住嶽陽,誰叫嶽陽是一個語言通啊。
嶽陽已經發現了,問題的關鍵在於這個固執、倔強的老頭子身上。
嶽陽直接用粵西的口音說道,“老先生,做人如果是太固執的的,可能會害了兒女哦。”
“我當然記得。我的醫囑都開好了。單據都開好了。結果,這個老頭子不知道怎麽的知道了ct的結果,打死都不肯繼續治療了,拚命要出院。這些記錄在計算機係統還有收費係統都是有記錄的。因為很多檢查項目,都是患者硬鬧著要退費的。對了,患者培養的兒女倒是可以,當時他們來看病,是通過……打過招唿的。然後,就算明知道沒有希望了,他的兒女還是要堅持治療,希望用錢來延長患者生命。”
“哦。這樣子啊。”嶽陽稍作記錄,林醫生的話,跟卷宗記錄的差不多,不過有更多的細節。
這個患者出院都已經一年多了,病案早就封存了。所以,醫生這邊根本不存在作假的可能性。
“不過,這件事情對患者來說,也確實傷害很大的。這種傷害,不是說實際的損失吧,就每天在等死但是死亡遲遲不來。對患者家屬來說,每天擔心家屬突然離去……心理上也是很煎熬的啊。”
嶽陽明知這件事情,林醫生其實並沒有錯,但是為了更好調解,還是跟林醫生分析了一下患者和家屬的心態。“唉。我最近也不知道為什麽,就是碰到這些倒黴事情。我這馬上準備聘副主任了,如果患者鬧起來,也不知道院領導會怎麽想啊。前麵兩宗,還好就是您和文哥幫忙處理好了。這次如果錯失了副主任,下次再有機會,都不知道什麽時候了。”林超武有點沮喪。
其實,醫生每天都麵對人的死亡,自身的心理壓力也是非常大的。如果由於這種極端的“倒黴”案子,影響到自身的前途,心情可能是一輩子都不會好了。
嶽陽恍然大悟,前麵還有一宗十二指腸穿孔的案子,患者遲遲不肯申請醫療事故第三方鑒定,但是最終撤訴了,原來是林超文私下協調好了。
還有就是,在雙大附一,醫生的職稱超過實際的職務(職級)是常態的,像林超武這樣子的,早就考到了正高職稱,但是實際聘用的還是主治醫生,難得有機會聘用為副主任,這樣的機會很難得。特別是前麵都年齡相當的人占住了位置,除非是遠走其他醫院,否則的話,基本都是一輩子混不上去了。
“武哥,這件事情,還是有辦法的。我們研究一下,爭取讓患者撤銷投訴吧。放心吧,有我在,你沒事的。”嶽陽安慰道。
“真的?那太麻煩你了。”林超武看到了一點希望。
“你看看這張紙,現在還有印象嗎?”
嶽陽拿出卷宗,翻出來一頁紙,林超武看到之後,立馬就激動起來了。
隻見上麵寫著,“本人及家屬已經知悉所有情況,拒絕一切檢查和治療,申請出院,一切後果由本人及家屬承擔。”
這基本是一個患者自行要求出院或者轉院治療時,醫生要求患者和家屬簽署的一個標準流程。
但是,這裏比以前的版本多了兩個字,就是這兩個字,對林醫生非常有利。
這兩個字就是“檢查”,即拒絕一切檢查。
這份知情同意書和其他記錄一起,可以作為完整的證據鏈,還原當時的事實了。
“林醫生,您的嚴謹,這次救了你。如果不是這張紙,你就是有一千張最都說不清了。有了這張紙,後麵就是怎麽跟患者和家屬談了。你自己有什麽想法嗎?”
“嶽醫生,就算要給這20萬元,我都願意出了。我希望的是盡快處理完畢,患者能夠盡快撤銷投訴。”林醫生說這句話的時候,心裏充滿著憋屈。但是跟前途比起來,前途還是比錢更重要一些。科室裏麵,暗中窺伺這個副主任位置的,可不是一個兩個人啊。
嶽陽歎了一口氣,“你下午有時間嘛?如果有時間的話,我現在就約一下患者和家屬。”
嶽陽記得,陳紅在案子備注了,患者最近都在穗城。
“真的?我下午有空。本來有一台手術的,我是一助。我讓別的醫生替我去做就行。”
“好的。”嶽陽非常能夠理解林醫生這種急切的心態,加上微信之後,就讓他先迴去了。
迴到醫務科,嶽陽立即聯係了患者洪某和他的兒子,約好了下午三點見麵。
下午的時候,患者洪某和他的兒子準點來到了醫務科,嶽陽邀請他們來到了小調解室,林醫生早就等在那裏了。
讓嶽陽想不到的是,林超文也等在那裏了。
口中說不關心,但是內心很上心啊。
聽其言,觀其行。古人誠不欺我也。
不過,嶽陽也知道,這個案子的特殊性在於這個案例實在是太罕見了,一個搞不好會被當成反麵案例的。而且,很容易被炒作起來。
嶽陽給大家倒好茶水,分別介紹了雙方的人員。
隻見林超武立即站了起來,“首先,我先恭喜洪先生痊愈了。其次,我為我們的初步診斷結果給您和一家人帶來的困擾,進行誠摯的道歉。”
林超武鞠了一躬,就坐了下來。
林超武一下子將患者洪某父子整不會了,特別是洪某的兒子,臉色非常不自然。
洪某開始的時候,沒有完全聽懂林醫生的話,等到他兒子將話翻譯出來之後,臉色也有點緩和,相對剛到的時候,怒氣衝衝的樣子,好轉了很多。
嶽陽看了林超文一眼,但是林超文暫時沒有開口的打算。
“洪先生,恭喜你們啊。你們這種情況啊,一萬個人當中,都碰不上一個啊。在那種情況下,都能夠治愈了,真的很幸運啊。”嶽陽說道。
“是啊。我們也是沒有想到。現在迴想起來,真是覺得很萬幸啊。”洪某兒子想起當時陪著父親“等死”的日子,現在還覺得心有餘悸。
“嗯。好在後麵啊,你們還有醫生朋友提醒,及時發現結核病的問題,不然當初在我們這裏沒有詳盡檢查,如果因為誤診導致嚴重後果的話,就追悔不及了。”
“是啊是啊。”因為覺得沒有什麽實際性的內容,洪某兒子並沒有將每句話翻譯。
“洪先生,我了解到,當初在醫院這裏啊,醫生已經開出了檢查單,但是最終因為某些原因最終沒有檢查,不知道對不對啊?”嶽陽說完,便將《知情同意書》和臨時醫囑、財務退費記錄等一些資料給了洪某兒子。
洪某兒子的臉色有點不自然了。其實,這次過來,洪某兒女主要是拗不過洪某,以及有點“怨恨”林超武沒有提示肝結核的可能性,搞到自己一家人煎熬了那麽久,才過來投訴的。
洪某聽了大概,不幹了,“什麽意思啊?你們漏診了,還有理了?差點把我嚇死了,知道嘛?你知道等死是什麽樣的感覺嘛?我瘦到隻剩下六十斤了,天天喝那些苦藥子。都是因為你們無能,才將我害成這個樣子的,所以必須要賠償。”
洪某有很濃重的粵西口音,但是難不住嶽陽,誰叫嶽陽是一個語言通啊。
嶽陽已經發現了,問題的關鍵在於這個固執、倔強的老頭子身上。
嶽陽直接用粵西的口音說道,“老先生,做人如果是太固執的的,可能會害了兒女哦。”