林麗問了這個女生，她才說，最近體檢發現甲狀腺激素指標三項都超標了，很擔心甲亢，還能不能買保險?
她發了體檢報告給林麗，林麗一看甲功三項都有些超標，不過甲狀腺b超顯示沒有明顯異常。林麗問她是不是睡得比較晚?這個女生說晚上十二點睡覺，算晚嗎?
林麗說算啊，最好晚上十點半前睡覺，第二天早上六點半起來，這樣就比較健康。有可能她最近睡得晚，激素失調導致的。調理一陣子生物鍾可能會好，或者去看看中醫調理一下。
這個女生又問，她能不能先投保之後再去複查?這個體檢是體檢中心的。
林麗看她這麽問，估計是有做過保險的人給她建議讓她趕緊買吧。以前林麗也聽說過有的業務員嚇唬客戶，說體檢有指標異常，趕緊先投保，過了等待期，再去醫院複查，說體檢中心的數據保險公司查不到，醫院的數據保險公司能查到。
其實現在保險公司的ai係統都可以查到，隻是看保險公司會不會較真。曾經林麗他們公司的百萬住院醫療險的理賠審核，係統能查到客戶二三十年前在鄉鎮的衛生所的就診記錄。
林麗並不敢保證像這個女生說的這種操作模式未來在理賠時候不會被係統查到。林麗還是建議她可以先去看看醫生，之後如果沒有問題再投保，或者如果指標還是異常，可以選擇他們公司有一款針對亞健康人群的百萬住院醫療險，核保相對寬鬆，一般可通過審核。
這個女生說好的，她打算第二天去醫院複查一下。第二天，她去看了後，醫生可能有讓她做複查，估計也是要調理一下的。
林麗發現現在要接到健康的客戶太不容易了，80%都是有一點健康體檢指標異常的，隻是看在投保過程中，審核這些指標和重疾的關聯度是否密切，如果密切的，像肺結節、甲狀腺結節這種的，就建議客戶早點投保，很可能重疾險會被免責這些部位的惡性腫瘤的責任。醫療險如果想要那種保證20年續保的，審核是比較嚴格的，一般是會除外結節所在的部位，嚴重一點的會拒保。
像有結節的客戶可以選擇對核保比較寬鬆的針對亞健康人群投保的百萬醫療險。這個女生去醫院複查後，可能覺得沒多大事，似乎又不太擔心了，沒有再提投保的事情。很多人都以為保險是出問題了，才需要投保，其實要在健康的時候投保，出問題了才能獲得理賠。
林麗中午下班的時候，聽說了另一個客戶的小朋友在小區花園裏滑滑梯，摔下來手臂骨折了。客戶很著急問她，他們家買的保險，有沒有能報銷的？林麗給她查了下，發現幸好在兩個月前，林麗堅持讓她給孩子投保了一份少兒的住院醫療險，裏麵還包含有意外受傷的門診醫療險報銷責任。
這個客戶是林麗在六七年前通過離職的業務員轉介紹認識的。說來很巧，當時客戶約她的那天是12月24日，他們約在了剛剛開業的壹方城見麵。那天，商場裏人山人海，這個商場有11層樓，全是人，扶手梯、垂直梯都是爆滿的人群，堪比香港的購物中心。
林麗當時還是和高興一起去的，剛好周末，他們倆早早就開車去那裏等著客戶。但他們倆發現停車場由於商場剛開業不久，都是免費停車，居然晃了半小時也沒有找到一個車位。他們隻能繼續在那幾層停車場慢慢晃蕩，等著有人出去。
還好，功夫不負有心人，他們終於等到了一個停車位，這時候時間還早，還沒到客戶約的時間。林麗就打算先去找個能喝下午茶的地方，方便和客戶聊天。
他們找到了一家飲品店，沒那麽多人，還能找到一張四個座位的桌子。品牌店的那些甜品店、咖啡店人滿為患，很多人周末沒有玩的地方，都來新開張的商場逛，看看有沒有什麽優惠的。
終於到了約定的下午三點的時間。這個客戶一家老小都過來了，客戶推著嬰兒車 ，孩子可能才三四個月。奶奶也在一旁。林麗給他們買了飲品。奶奶和她說，他們以前退休前在單位有給他們老兩口買了團體的醫療險、重疾險那種。現在退休了就沒有了。
在談話中，林麗問起了奶奶以前做什麽的，才知道她以前是在山東那邊的醫院做護士的。這個客戶的老公不怎麽說話，就在旁邊聽著。林麗給他們介紹了少兒的重疾險和醫療險，客戶問了很多關於重疾險的問題。都是這個女客戶在拿主意。她聽完後，說都比較清楚了。
她就扭頭問老公，還有什麽不清楚的嗎？她老公說，讓她決定，他就負責給錢。林麗在自己的筆記本上，用筆寫了一條條的重要的內容，比如保多少種疾病，賠多少次，有沒有豁免保費功能等。也許他們就想著這天平安夜日子比較好，於是就敲定下來，當場就投保了。
林麗心裏其實也很驚喜，沒想到這個客戶才見麵一次就投保了。之前她和客戶有一兩周在微信上聯係，基本心裏也有了一定的信任度。這天是比較特別的日子，投保後，林麗拿著一個小熊玩偶的隨手禮，說是給小朋友的平安夜的禮物。這對年輕夫妻還挺開心，看來他們還是比較重視儀式感的。
這個客戶投保後，林麗過了幾天還給她送過來紙質合同保單，又和她聊了一次保單的保障內容。當時公司有一份床上用品的禮品，林麗也給她送到了。
投保後每年林麗保持一兩次見麵的頻次，因為不是太熟，每次都是到了年底送新春掛曆、對聯的時候約見麵。就這麽有一搭沒一搭地聯係，這個客戶平時都比較冷，很少主動說話 。
過了三四年後，林麗又給她送保單檢視報告，和她送對聯大禮包。其實林麗一直想讓客戶夫妻倆投保的。不過這個客戶說她老公對保險不是太感冒。即便是意外險，都看不上。她自己還是有一些保險意識的，但是她現在不上班，算是個家庭主婦。她沒有什麽錢。
又過了一年，林麗這天剛好在這個客戶家附近的酒店培訓，她想到這個客戶投保好幾年了，自己都還沒有去過她家。隻是每年在孩子生日前會寄給他一些小禮品。因為客戶平時互動也不多，看上去比較冷。
林麗在培訓課間就和她約下午三點見麵給她送明年的台曆，問她在哪裏見麵好，她今年給他們定製了小朋友的台曆。沒想到這個客戶居然說讓她去家裏。這是客戶幾年來第一次約她去家裏。林麗導航了一下，去到了他們家的小區門口，然後告訴客戶她到了。林麗順便在他們家樓下的水果店買了點水果。過了會，客戶就下來接她進去小區。
到了他們家感覺很溫馨。林麗把台曆一展示，沒想到客戶夫妻倆還挺驚喜的，很喜歡這台曆。客戶就當著老公的麵問了 當時深圳正在熱賣的深圳專屬的社保醫療補充險。六年一次性交入保費還可以用醫保個人賬戶餘額支付保費的那種。林麗給他們詳細講解了下，他們很爽快地就進行了投保。
過了不久，客戶老公說他們公司有點事，先出去了。林麗又繼續和客戶聊會天。當時林麗和客戶提起他們開門紅的年金險，客戶有點興趣，就在那裏很詳細地了解。
不過沒有馬上決定，說她要等老公迴來一起商量一下，畢竟每年交三萬，十年交，總共也要三十萬。而且她老公對保險之前都不是很感冒。
到了下午四點的時候，客戶準備要開車去接孩子了。林麗就和客戶一起下樓，準備離開 。幾天後，林麗又跟進了客戶，問她考慮怎樣，客戶說他們商量了下，暫時先不投保。她老公現在和人合夥開的公司需要錢。過了兩年後，這個女生又約林麗，說她想給孩子的那份重疾險做調整。當年的產品都是純保障產品，沒有生存金返還。而2019年後就出現了重疾險既有保障又有生存金領取的那種結構。林麗估計有別的業務員和她溝通了。這個客戶就很糾結。林麗又再次和她講了一遍當年那份重疾險保障的內容。
這個客戶還是很糾結，距離續保時間還有一個月。她說先考慮一下。同時，她想給自己也投保一點保險。林麗當時就告訴她比較適合的產品組合方案。這個客戶對於其中的百萬意外險很認同，當場就投保了，那個保費不貴，每年2500元左右。
但是對於重疾險，她糾結是選擇保障終身的，還是定期保障的，是選擇那種沒有生存金的還是選擇到了一定年齡有生存金返還的，她們倆現場溝通了兩個多小時，還沒能定下來。又到了客戶要去接孩子的時間，兩人就此別過，客戶說她迴去考慮一下選擇哪個。
林麗在和她去停車場的路上問她，是不是有了解過其他的保險公司的產品？這個女生說之前她小區有個做保險經紀的，和她介紹過一些產品，但是她還是想選擇大公司的。而且她感覺中小公司的產品保費每年交的少一點。
林麗說，正常，中小公司為了招攬客戶，在產品設計方麵會有些差異。如果是想要便宜點的產品，中小公司確實可以做到。但是保單是長期保障的產品，未來的售後服務很重要。還是建議選擇售後服務好一點的，有實力的公司。現在小保險公司做不下去的也是有案例的。林麗和她舉例了近期的一兩個小保險公司被接管了。
這個客戶說她還是很認可林麗他們公司的。不然不會一直和林麗接觸了。兩人聊著聊著就走到了停車場拿車 了。然而兩天後，客戶說她想了下，還是很難做決定，她暫時先不急著買重疾險了。
這件事就這麽擱置了。很快一年又要過去了，還有一個月就是這個客戶的高額意外險續保的時間了。沒想到她和林麗說，她現在不想續了，感覺那個買了沒什麽用。林麗給她解決異議處理，告訴她那個高額意外險，交20年保到80歲，80歲到期如果平安無事，還能拿迴20年交進去的保費噢。
這個客戶說到80歲也太久了，先不交了，現在到處缺錢。她提起老公最近公司招投標還需要錢。每個合夥人都要出一兩百萬作為項目啟動資金呢。她還是想退保。但是林麗建議她，現在還有一個月才到交費的時間，她可以利用這些時間好好考慮一下，權衡一下。保費2500元並不多，這份保單第一年的保費退保，損失還是比較多的，可能就能退迴來幾百元。而且退了後，就沒有保障了。
林麗還提到，不用太急著退保，到時候後悔。如果到了續保日還沒想好，還有寬限期60天內可以考慮。如果真的今年因為經濟緊張，交不上，不退保的話，兩年內還能申請複效。到時候經濟鬆動了，可以重新複效。
她轉而又問林麗貸款的事情，林麗他們集團旗下的銀行有些貸款的產品，就給她推薦了，並把測額的二維碼發給她。她說晚上迴去讓她老公測一下額度。
隨後，她又再次提起孩子的重疾險，說那份重疾險還是想換一份有返還生存金的。林麗則建議可以先加保，之後再考慮要不要退了之前的那份。畢竟之前那份一年保費7000左右，就有基本保額50萬，加上多次賠付和白血病雙倍等保障，最高保額都有300萬左右了。
客戶遲疑了下，說她再考慮下，反正到平安夜才續保，還有兩個月的時間。就這樣，兩人喝著下午茶，沒想到已經聊了兩三個小時了。
等到了晚上，她又問了林麗幾個問題，然後說先看看他們家能湊多少錢，到時候需要貸他們再測額申請。林麗說也可以。
她發了體檢報告給林麗，林麗一看甲功三項都有些超標，不過甲狀腺b超顯示沒有明顯異常。林麗問她是不是睡得比較晚?這個女生說晚上十二點睡覺，算晚嗎?
林麗說算啊，最好晚上十點半前睡覺，第二天早上六點半起來，這樣就比較健康。有可能她最近睡得晚，激素失調導致的。調理一陣子生物鍾可能會好，或者去看看中醫調理一下。
這個女生又問，她能不能先投保之後再去複查?這個體檢是體檢中心的。
林麗看她這麽問，估計是有做過保險的人給她建議讓她趕緊買吧。以前林麗也聽說過有的業務員嚇唬客戶，說體檢有指標異常，趕緊先投保，過了等待期，再去醫院複查，說體檢中心的數據保險公司查不到，醫院的數據保險公司能查到。
其實現在保險公司的ai係統都可以查到，隻是看保險公司會不會較真。曾經林麗他們公司的百萬住院醫療險的理賠審核，係統能查到客戶二三十年前在鄉鎮的衛生所的就診記錄。
林麗並不敢保證像這個女生說的這種操作模式未來在理賠時候不會被係統查到。林麗還是建議她可以先去看看醫生，之後如果沒有問題再投保，或者如果指標還是異常，可以選擇他們公司有一款針對亞健康人群的百萬住院醫療險，核保相對寬鬆，一般可通過審核。
這個女生說好的，她打算第二天去醫院複查一下。第二天，她去看了後，醫生可能有讓她做複查，估計也是要調理一下的。
林麗發現現在要接到健康的客戶太不容易了，80%都是有一點健康體檢指標異常的，隻是看在投保過程中，審核這些指標和重疾的關聯度是否密切，如果密切的，像肺結節、甲狀腺結節這種的，就建議客戶早點投保，很可能重疾險會被免責這些部位的惡性腫瘤的責任。醫療險如果想要那種保證20年續保的，審核是比較嚴格的，一般是會除外結節所在的部位，嚴重一點的會拒保。
像有結節的客戶可以選擇對核保比較寬鬆的針對亞健康人群投保的百萬醫療險。這個女生去醫院複查後，可能覺得沒多大事，似乎又不太擔心了，沒有再提投保的事情。很多人都以為保險是出問題了，才需要投保，其實要在健康的時候投保，出問題了才能獲得理賠。
林麗中午下班的時候，聽說了另一個客戶的小朋友在小區花園裏滑滑梯，摔下來手臂骨折了。客戶很著急問她，他們家買的保險，有沒有能報銷的？林麗給她查了下，發現幸好在兩個月前，林麗堅持讓她給孩子投保了一份少兒的住院醫療險，裏麵還包含有意外受傷的門診醫療險報銷責任。
這個客戶是林麗在六七年前通過離職的業務員轉介紹認識的。說來很巧，當時客戶約她的那天是12月24日，他們約在了剛剛開業的壹方城見麵。那天，商場裏人山人海，這個商場有11層樓，全是人，扶手梯、垂直梯都是爆滿的人群，堪比香港的購物中心。
林麗當時還是和高興一起去的，剛好周末，他們倆早早就開車去那裏等著客戶。但他們倆發現停車場由於商場剛開業不久，都是免費停車，居然晃了半小時也沒有找到一個車位。他們隻能繼續在那幾層停車場慢慢晃蕩，等著有人出去。
還好，功夫不負有心人，他們終於等到了一個停車位，這時候時間還早，還沒到客戶約的時間。林麗就打算先去找個能喝下午茶的地方，方便和客戶聊天。
他們找到了一家飲品店，沒那麽多人，還能找到一張四個座位的桌子。品牌店的那些甜品店、咖啡店人滿為患，很多人周末沒有玩的地方，都來新開張的商場逛，看看有沒有什麽優惠的。
終於到了約定的下午三點的時間。這個客戶一家老小都過來了，客戶推著嬰兒車 ，孩子可能才三四個月。奶奶也在一旁。林麗給他們買了飲品。奶奶和她說，他們以前退休前在單位有給他們老兩口買了團體的醫療險、重疾險那種。現在退休了就沒有了。
在談話中，林麗問起了奶奶以前做什麽的，才知道她以前是在山東那邊的醫院做護士的。這個客戶的老公不怎麽說話，就在旁邊聽著。林麗給他們介紹了少兒的重疾險和醫療險，客戶問了很多關於重疾險的問題。都是這個女客戶在拿主意。她聽完後，說都比較清楚了。
她就扭頭問老公，還有什麽不清楚的嗎？她老公說，讓她決定，他就負責給錢。林麗在自己的筆記本上，用筆寫了一條條的重要的內容，比如保多少種疾病，賠多少次，有沒有豁免保費功能等。也許他們就想著這天平安夜日子比較好，於是就敲定下來，當場就投保了。
林麗心裏其實也很驚喜，沒想到這個客戶才見麵一次就投保了。之前她和客戶有一兩周在微信上聯係，基本心裏也有了一定的信任度。這天是比較特別的日子，投保後，林麗拿著一個小熊玩偶的隨手禮，說是給小朋友的平安夜的禮物。這對年輕夫妻還挺開心，看來他們還是比較重視儀式感的。
這個客戶投保後，林麗過了幾天還給她送過來紙質合同保單，又和她聊了一次保單的保障內容。當時公司有一份床上用品的禮品，林麗也給她送到了。
投保後每年林麗保持一兩次見麵的頻次，因為不是太熟，每次都是到了年底送新春掛曆、對聯的時候約見麵。就這麽有一搭沒一搭地聯係，這個客戶平時都比較冷，很少主動說話 。
過了三四年後，林麗又給她送保單檢視報告，和她送對聯大禮包。其實林麗一直想讓客戶夫妻倆投保的。不過這個客戶說她老公對保險不是太感冒。即便是意外險，都看不上。她自己還是有一些保險意識的，但是她現在不上班，算是個家庭主婦。她沒有什麽錢。
又過了一年，林麗這天剛好在這個客戶家附近的酒店培訓，她想到這個客戶投保好幾年了，自己都還沒有去過她家。隻是每年在孩子生日前會寄給他一些小禮品。因為客戶平時互動也不多，看上去比較冷。
林麗在培訓課間就和她約下午三點見麵給她送明年的台曆，問她在哪裏見麵好，她今年給他們定製了小朋友的台曆。沒想到這個客戶居然說讓她去家裏。這是客戶幾年來第一次約她去家裏。林麗導航了一下，去到了他們家的小區門口，然後告訴客戶她到了。林麗順便在他們家樓下的水果店買了點水果。過了會，客戶就下來接她進去小區。
到了他們家感覺很溫馨。林麗把台曆一展示，沒想到客戶夫妻倆還挺驚喜的，很喜歡這台曆。客戶就當著老公的麵問了 當時深圳正在熱賣的深圳專屬的社保醫療補充險。六年一次性交入保費還可以用醫保個人賬戶餘額支付保費的那種。林麗給他們詳細講解了下，他們很爽快地就進行了投保。
過了不久，客戶老公說他們公司有點事，先出去了。林麗又繼續和客戶聊會天。當時林麗和客戶提起他們開門紅的年金險，客戶有點興趣，就在那裏很詳細地了解。
不過沒有馬上決定，說她要等老公迴來一起商量一下，畢竟每年交三萬，十年交，總共也要三十萬。而且她老公對保險之前都不是很感冒。
到了下午四點的時候，客戶準備要開車去接孩子了。林麗就和客戶一起下樓，準備離開 。幾天後，林麗又跟進了客戶，問她考慮怎樣，客戶說他們商量了下，暫時先不投保。她老公現在和人合夥開的公司需要錢。過了兩年後，這個女生又約林麗，說她想給孩子的那份重疾險做調整。當年的產品都是純保障產品，沒有生存金返還。而2019年後就出現了重疾險既有保障又有生存金領取的那種結構。林麗估計有別的業務員和她溝通了。這個客戶就很糾結。林麗又再次和她講了一遍當年那份重疾險保障的內容。
這個客戶還是很糾結，距離續保時間還有一個月。她說先考慮一下。同時，她想給自己也投保一點保險。林麗當時就告訴她比較適合的產品組合方案。這個客戶對於其中的百萬意外險很認同，當場就投保了，那個保費不貴，每年2500元左右。
但是對於重疾險，她糾結是選擇保障終身的，還是定期保障的，是選擇那種沒有生存金的還是選擇到了一定年齡有生存金返還的，她們倆現場溝通了兩個多小時，還沒能定下來。又到了客戶要去接孩子的時間，兩人就此別過，客戶說她迴去考慮一下選擇哪個。
林麗在和她去停車場的路上問她，是不是有了解過其他的保險公司的產品？這個女生說之前她小區有個做保險經紀的，和她介紹過一些產品，但是她還是想選擇大公司的。而且她感覺中小公司的產品保費每年交的少一點。
林麗說，正常，中小公司為了招攬客戶，在產品設計方麵會有些差異。如果是想要便宜點的產品，中小公司確實可以做到。但是保單是長期保障的產品，未來的售後服務很重要。還是建議選擇售後服務好一點的，有實力的公司。現在小保險公司做不下去的也是有案例的。林麗和她舉例了近期的一兩個小保險公司被接管了。
這個客戶說她還是很認可林麗他們公司的。不然不會一直和林麗接觸了。兩人聊著聊著就走到了停車場拿車 了。然而兩天後，客戶說她想了下，還是很難做決定，她暫時先不急著買重疾險了。
這件事就這麽擱置了。很快一年又要過去了，還有一個月就是這個客戶的高額意外險續保的時間了。沒想到她和林麗說，她現在不想續了，感覺那個買了沒什麽用。林麗給她解決異議處理，告訴她那個高額意外險，交20年保到80歲，80歲到期如果平安無事，還能拿迴20年交進去的保費噢。
這個客戶說到80歲也太久了，先不交了，現在到處缺錢。她提起老公最近公司招投標還需要錢。每個合夥人都要出一兩百萬作為項目啟動資金呢。她還是想退保。但是林麗建議她，現在還有一個月才到交費的時間，她可以利用這些時間好好考慮一下，權衡一下。保費2500元並不多，這份保單第一年的保費退保，損失還是比較多的，可能就能退迴來幾百元。而且退了後，就沒有保障了。
林麗還提到，不用太急著退保，到時候後悔。如果到了續保日還沒想好，還有寬限期60天內可以考慮。如果真的今年因為經濟緊張，交不上，不退保的話，兩年內還能申請複效。到時候經濟鬆動了，可以重新複效。
她轉而又問林麗貸款的事情，林麗他們集團旗下的銀行有些貸款的產品，就給她推薦了，並把測額的二維碼發給她。她說晚上迴去讓她老公測一下額度。
隨後，她又再次提起孩子的重疾險，說那份重疾險還是想換一份有返還生存金的。林麗則建議可以先加保，之後再考慮要不要退了之前的那份。畢竟之前那份一年保費7000左右，就有基本保額50萬，加上多次賠付和白血病雙倍等保障，最高保額都有300萬左右了。
客戶遲疑了下，說她再考慮下，反正到平安夜才續保，還有兩個月的時間。就這樣，兩人喝著下午茶，沒想到已經聊了兩三個小時了。
等到了晚上，她又問了林麗幾個問題，然後說先看看他們家能湊多少錢，到時候需要貸他們再測額申請。林麗說也可以。