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    對於任何事情來說,利和弊都同時存在。一個人隻有認真分析利和弊,有所取舍,趨利避害,才有可能成功。這是為人處世的方法。


    有時利和弊糾纏在一起,讓人剪不斷、理還亂,這就更需認真分析,預見發展方向,做出最有利的選擇。


    □施以“小利”喬·吉拉德巧推銷


    生活中“小利”很多,哪怕僅僅是一張小卡片,一句問侯,隻要用得恰如其分,就有意想不到的收獲。


    喬·吉拉德被譽為世界上最偉大的推銷員,他在15年中賣出13001輛汽車,並創下一年賣出1425輛(平均每天4輛)的記,這個成績被收入《吉尼斯世界紀錄大全》。那麽你想知道他銷的秘密嗎?他講過這樣一個故事:


    記得曾經有一次一位中年婦女走進我的展銷室,說她想在兒看看車打發一會兒時間。閑談中,她告訴我她想買一輛白的福特車,就像她表姐開的那輛,但對麵福特車行的推銷員讓過一小時後再去,所以她就先來這兒看看。她還說這是她送自己的生日禮物:“今天是我55歲生日。”


    “生日快樂!夫人。”我一邊說,一邊請她進來隨便看看,接出去交待了一下。然後迴來對她說:“夫人,您喜歡白色車,既您現在有時間,我給您介紹一下我們的雙門式轎車——也是色的。”


    我們正談著,女秘書走了進來,遞給我一打玫瑰花。我把花給那位婦女:“祝您長壽,尊敬的夫人。”


    顯然她很受感動,眼眶都濕了。“已經很久沒有人給我送禮了。”她說,“剛才那位福特推銷員一定是看我開了部舊車,以我買不起新車,我剛要看車他卻說要去收一筆款,於是我就上兒來等他。其實我隻是想要一輛白色車而已,隻不過表姐的是福特,所以我也想買福特。現在想想,不買福特也可以。”


    最後她在我這兒買走了一輛雪佛萊,並寫了一張全額支票,其實從頭到尾我的言語中都沒有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞。隻是因為她在這裏感到受了重視,於是放棄了原來的打算,轉而選擇了我的產品。


    施以“小利”,是為人處世的一種好方法。但“小利”之中須飽含真誠。


    □處變不驚張學良智挫日寇


    生活中每個人都需要有氣度。


    1728年,張作霖在直奉戰爭中作戰失敗,由北京乘火車退東北沈陽。由於張作霖未能滿足日本侵占滿蒙的全部要求,日本帝國主義對張作霖極為不滿,決心除掉他。4日清晨,張作乘專列經過京奉路和南滿路交叉處的皇姑屯車站時,被日本東軍預埋的炸彈炸死。


    6月4日,恰巧是張學良的生日。這天,他正和楊宇霆、孫傳及軍團部高級幕僚們在北京的寓所萬宇廊聚會。接到奉天密,得知父親被炸的消息後,張學良悲痛欲絕。他知道事關重,絕對不能慌亂,故表現得十分鎮定。此後十幾天,他所采取一係列措施,充分表現了張學良處變不驚的個性。


    首先,張學良同楊宇霆等人進行商議,將所轄部隊的撤退細一一作了妥善安排,並把自己的軍團部安全撤退到灤縣。然,他把軍團的指揮權交給楊宇霆,自己則秘密地從灤縣乘車,啟程返迴奉天。為了遮人耳目,防止日本人再搞陰謀加害自己,他特地剃了發,換上灰色的士兵服裝,化裝成夥夫模樣,乘坐普的悶罐軍車,安全迴到奉天帥府。


    張學良迴奉天後,見到父親被炸的慘狀,傷心至極,號啕大。但由於他剛到東北,一切事情均未安排妥當,如果消息外,可能會引起動蕩和混亂,日本人則會乘機混水摸魚。張學良住悲痛,決定密不發喪,對外隻是謊稱張作霖雖然被炸受傷,但並無生命危險。他嚴禁閑雜人員進入張作霖臥室,每天仍令房給張作霖“開飯”,令醫生給張作霖“換藥”等等,不露一點破。日本人雖然多次派人設法打聽,但都被巧妙應付過去。張學將各方麵的事情都作了精密安排之後,才於6月21日正式給親發喪。7月4日張學良子繼父業,任東北保安司令。


    日本人本想通過製造皇姑屯事件,除掉對其已無大用處的作霖,乘張作霖死後引起的混亂,攫取更大更多的權益。他們計年輕氣盛的張學良可能會急於為父報仇,而使東北陷入混,日本就可趁火打劫,出兵東北,用武力徹底解決問題。哪知學良竟能如此處變不驚,平靜地處理了這一突發事變,穩定了北局勢。張學良以自己的智慧挫敗了日軍的陰謀,擺脫了危。


    □怒火攻心劉備誤國


    一個人在憤怒的情況下,很容易喪失理智。


    三國時期,孫權計奪荊州,關羽敗走麥城。關羽死後,孫權關羽的頭顱獻給了曹操,企圖嫁禍曹操。曹操識破孫權詭計,以重禮安葬關羽。蜀中人知道後,都對孫權恨之入骨。


    劉備為給關羽報仇,不聽諸葛亮和上將趙雲的苦苦勸說,率陸兩軍四萬多人馬,遠征吳國。劉備深入吳境數百裏,在夷道(今湖北宜都)包圍了東吳先鋒孫桓。東吳諸將紛紛要求主將遜派兵增援孫桓,陸遜認為孫恆能夠守住夷道,一概拒絕;諸又要求去迎擊劉備,陸遜認為劉備連克吳軍,士氣正旺,吳軍宜出戰,因此,也拒絕了諸將的建議。


    就這樣,蜀軍與吳軍從公元222年的2月一直對峙到6月,吳軍沒有退後半步,蜀軍也未能前進半步。


    時值盛夏,烈日當空,蜀軍水兵在船上難耐酷熱,隻得離船岸,在夷陵一帶依溝傍溪紮下營寨,躲避酷暑。陸遜見劉備的營綿延百裏,且都在樹林茂密的地方,於是製定了火攻破蜀的劃。他命令水路士兵用船艦裝載裹有硫磺、硝石等引火物的草運到指定地點;又命令陸路士兵數千人拿著茅草到指定地去放火。這一天傍晚,蜀軍相連的數十座軍營自東向西北連起火,蜀軍毫無防備,亂作一團,幾十座軍營全被燒毀,陸遜乘掩殺,蜀兵死傷無數。


    劉備在眾將的拚死保護下好不容易逃到夷陵馬鞍山(湖北昌西北),陸遜隨後追至,將馬鞍山團團圍住,又在山下四周放火來。劉備束手無策,隻好連夜逃離馬鞍山,殺開一條血路,向西逃命。吳軍緊迫不舍,蜀將傅彤身負重傷仍拚死搏殺,劉備才幸免一死。


    劉備因怒出兵,大敗而歸,蜀國元氣大傷。劉備逃到白帝城,又氣又悔,不久就一病而死。

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