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張妍覺得要嚴格管控好月卡,才是保證小區停車位足夠的長期有效方案。
“關鍵我覺得發放太多月卡了,月卡監管不到位,連其他小區的業主都有我們小區的月租卡,就和門禁卡一樣的問題。我們一致建議公示住戶的信息,這樣公開透明大家都沒話說。”
這是他們此次前來的目的,讓管理處的人同意公布每家辦了幾張卡。
“公示我支持。”王女士言簡意賅。
“對,互相信任的前提是信息公開,然後采取提高臨時車輛收費等組合措施。”林語馨跟著說道。
“公示沒有問題,大家出出主意看如何公示?又能做到業主隱私不暴露,又能解決住戶的投訴。”曹宏俊說話聲線和緩,再次將問題拋迴了給他們。
“隻要你說到做到,願意如實公示數據,我們這麽多業主會齊心協力想辦法的。”
張妍感受到了對方的狡猾。
“這可是涉及業主的隱私,如所有業主投票認可,公示是沒問題的。”曹宏俊笑道。
“這些事情你也知道投票有多難!你們管理處是在掩蓋自己的過失。”林語馨忍不住發火了,這曹宏俊就是奸詐,明知道他們難以收集所有人的投票。
“我們管理處向來不遮掩。”曹宏俊說話堅毅有力。
“他們明顯就是不想做吧!停車這個事兒大家都反映了多次了……前幾個月我們看房的時候,中介介紹附近其他小區的房時,就說停車可以停在這邊,說這裏不管。當時我還不信,現在我徹底信了。”
小謝覺得這裏的物業好客氣,也好疏離,也會忽悠。
林語馨冷嗬幾聲:“看來有空要問問樓下的中介,附近樓盤沒車位的,是不是都停到我們花園春天來了?”
“別跟他們廢話太多,我們今天不做狠,我們這些住戶就要被這幫強盜給欺負了!他們就是一群披著羊皮的狼!做壞事不收尾,遲早都要被天誅地滅的。”
王女士說話很刻薄,各種動作都很嫻熟,曹宏俊看在眼裏,看來她是常來管理處喝茶的人。
“王女士,麻煩說話請自重一點。不要每次來都是帶有人身攻擊。”
李書凱每次見她都是這副德行,上任主任辭職的時候就說怕了這樣的潑婦。
“我哪句話是攻擊你了?你自己不要對號入座,還是你心虛了!你們把吵架的態度和精神放在管理上,業主也不會這麽多意見了。”
王女士不承認自己說得有多難聽,她覺得自己說的不過是實話而已。
“你就是有煽動他人的不良情緒。”李書凱目光深沉地看著她。
王女士氣得要站起來拍桌子,卻被一旁的林語馨拉住衣角,示意她別衝動。
林語馨見她坐下,沒再輕舉妄動了,才替她辯護:“她這不是煽動,是實際情況,每一個業主都有權利提意見……你們管理處目前的態度就很有問題,你們對業主的意見不是接納、反思與整改。我不介意跟物業一起去盤一下哪些車是屬於僵屍車,哪些是月卡。”
她都提到願意出一份力了,就看物業怎麽找借口推辭了。
張妍也出言勸解:“大家也都別激動,說話都別那麽衝。我也覺得我們小區的停車是個大問題,也投訴過幾次,但是確實每次迴來停車困難。建議物業還是給出幾個方案,公示出來,讓業主們投票,超過一半即可。以後就按照投票結果來執行,業主也可以監督。否則這將一直是個黑盒子,相互不信任,這樣對大家都不好。”
張妍的話讓人聽著比較舒服,曹宏俊靜心迴答:“我們小區還有近幾萬平方米的大商鋪,可想這壓力有多大!近期的停車情況是小區最真實的狀況了,不能拿張姐剛搬來的時候對比。是吧?”
曾阿姨激動地一拍大腿,大聲說著:“我這老太婆平時最清閑了,我也願意幫你們來完善管理方案,隻要你們管理處執行。”
一向溫柔示人的江琦臉上也堆起了笑容,還有點靦腆:“業主車輛信息是一定要公示的,如何公示又不涉及業主隱私,小區有律師業主,管理處可以諮詢一下。我都已經見過好多迴都是外來人員將車停好然後走人。
上次的審核就更加不想說了,我們家就一部車登記。後來交資料的時候,我才發現,我家門號是掛著另外一部我從來都沒聽過的車牌,這是什麽原因,我也不好說了。”
張妍見管理處一時間無語凝噎,她不傻,任誰都可以聽得出江琦,話裏話外的意思。
她心裏‘嗬嗬’了一下,對曹宏俊依舊是滿麵笑容:“就算有些臨時車必須停在我們小區,是不是可以限製個數量,每天超過多少就不讓停進來了,不能有多少放多少吧?保安那裏都有記錄的,這個不難做到。”
林語馨不像張妍那般好說話,直接說道:“客觀來講,管理處也要吃飯,我個人不反對管理處要盈利,畢竟說到底它也是商業機構。但一定是要基於先滿足業主需求的基礎上才行,比如停車這事,在滿足了業主的需求下,對外麵臨時車的收費上調,這個也是可以商量的。但如果基本的都滿足不了,或者甚至利用這個來產生額外盈利,那就不對了。”
曹宏俊正想說話,兜裏的手機卻突然響起來,示意大家稍等片刻,他起身進去隔壁的小辦公室,臨窗的一個位置坐下。
打來電話的人是總部同事。
他接聽。
掛了電話後,曹宏俊發現會議室裏氣氛僵凝,很明顯在他接電話之際,裏邊是發生了爭論。
王女士微蹙著眉毛,明顯不高興的樣子:“不就是一群保安狗,你們有什麽資格跟我們談!拿了我們的血汗錢,卻不給我們辦事,你們幾個有什麽資格跟我們業主平起平坐!”
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張妍覺得要嚴格管控好月卡,才是保證小區停車位足夠的長期有效方案。
“關鍵我覺得發放太多月卡了,月卡監管不到位,連其他小區的業主都有我們小區的月租卡,就和門禁卡一樣的問題。我們一致建議公示住戶的信息,這樣公開透明大家都沒話說。”
這是他們此次前來的目的,讓管理處的人同意公布每家辦了幾張卡。
“公示我支持。”王女士言簡意賅。
“對,互相信任的前提是信息公開,然後采取提高臨時車輛收費等組合措施。”林語馨跟著說道。
“公示沒有問題,大家出出主意看如何公示?又能做到業主隱私不暴露,又能解決住戶的投訴。”曹宏俊說話聲線和緩,再次將問題拋迴了給他們。
“隻要你說到做到,願意如實公示數據,我們這麽多業主會齊心協力想辦法的。”
張妍感受到了對方的狡猾。
“這可是涉及業主的隱私,如所有業主投票認可,公示是沒問題的。”曹宏俊笑道。
“這些事情你也知道投票有多難!你們管理處是在掩蓋自己的過失。”林語馨忍不住發火了,這曹宏俊就是奸詐,明知道他們難以收集所有人的投票。
“我們管理處向來不遮掩。”曹宏俊說話堅毅有力。
“他們明顯就是不想做吧!停車這個事兒大家都反映了多次了……前幾個月我們看房的時候,中介介紹附近其他小區的房時,就說停車可以停在這邊,說這裏不管。當時我還不信,現在我徹底信了。”
小謝覺得這裏的物業好客氣,也好疏離,也會忽悠。
林語馨冷嗬幾聲:“看來有空要問問樓下的中介,附近樓盤沒車位的,是不是都停到我們花園春天來了?”
“別跟他們廢話太多,我們今天不做狠,我們這些住戶就要被這幫強盜給欺負了!他們就是一群披著羊皮的狼!做壞事不收尾,遲早都要被天誅地滅的。”
王女士說話很刻薄,各種動作都很嫻熟,曹宏俊看在眼裏,看來她是常來管理處喝茶的人。
“王女士,麻煩說話請自重一點。不要每次來都是帶有人身攻擊。”
李書凱每次見她都是這副德行,上任主任辭職的時候就說怕了這樣的潑婦。
“我哪句話是攻擊你了?你自己不要對號入座,還是你心虛了!你們把吵架的態度和精神放在管理上,業主也不會這麽多意見了。”
王女士不承認自己說得有多難聽,她覺得自己說的不過是實話而已。
“你就是有煽動他人的不良情緒。”李書凱目光深沉地看著她。
王女士氣得要站起來拍桌子,卻被一旁的林語馨拉住衣角,示意她別衝動。
林語馨見她坐下,沒再輕舉妄動了,才替她辯護:“她這不是煽動,是實際情況,每一個業主都有權利提意見……你們管理處目前的態度就很有問題,你們對業主的意見不是接納、反思與整改。我不介意跟物業一起去盤一下哪些車是屬於僵屍車,哪些是月卡。”
她都提到願意出一份力了,就看物業怎麽找借口推辭了。
張妍也出言勸解:“大家也都別激動,說話都別那麽衝。我也覺得我們小區的停車是個大問題,也投訴過幾次,但是確實每次迴來停車困難。建議物業還是給出幾個方案,公示出來,讓業主們投票,超過一半即可。以後就按照投票結果來執行,業主也可以監督。否則這將一直是個黑盒子,相互不信任,這樣對大家都不好。”
張妍的話讓人聽著比較舒服,曹宏俊靜心迴答:“我們小區還有近幾萬平方米的大商鋪,可想這壓力有多大!近期的停車情況是小區最真實的狀況了,不能拿張姐剛搬來的時候對比。是吧?”
曾阿姨激動地一拍大腿,大聲說著:“我這老太婆平時最清閑了,我也願意幫你們來完善管理方案,隻要你們管理處執行。”
一向溫柔示人的江琦臉上也堆起了笑容,還有點靦腆:“業主車輛信息是一定要公示的,如何公示又不涉及業主隱私,小區有律師業主,管理處可以諮詢一下。我都已經見過好多迴都是外來人員將車停好然後走人。
上次的審核就更加不想說了,我們家就一部車登記。後來交資料的時候,我才發現,我家門號是掛著另外一部我從來都沒聽過的車牌,這是什麽原因,我也不好說了。”
張妍見管理處一時間無語凝噎,她不傻,任誰都可以聽得出江琦,話裏話外的意思。
她心裏‘嗬嗬’了一下,對曹宏俊依舊是滿麵笑容:“就算有些臨時車必須停在我們小區,是不是可以限製個數量,每天超過多少就不讓停進來了,不能有多少放多少吧?保安那裏都有記錄的,這個不難做到。”
林語馨不像張妍那般好說話,直接說道:“客觀來講,管理處也要吃飯,我個人不反對管理處要盈利,畢竟說到底它也是商業機構。但一定是要基於先滿足業主需求的基礎上才行,比如停車這事,在滿足了業主的需求下,對外麵臨時車的收費上調,這個也是可以商量的。但如果基本的都滿足不了,或者甚至利用這個來產生額外盈利,那就不對了。”
曹宏俊正想說話,兜裏的手機卻突然響起來,示意大家稍等片刻,他起身進去隔壁的小辦公室,臨窗的一個位置坐下。
打來電話的人是總部同事。
他接聽。
掛了電話後,曹宏俊發現會議室裏氣氛僵凝,很明顯在他接電話之際,裏邊是發生了爭論。
王女士微蹙著眉毛,明顯不高興的樣子:“不就是一群保安狗,你們有什麽資格跟我們談!拿了我們的血汗錢,卻不給我們辦事,你們幾個有什麽資格跟我們業主平起平坐!”