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張妍神色自若地接著說道:“我們住戶反映多次,門禁尾隨很嚴重,停車位也很緊缺,鄰居之間的車輛經常被刮花,電梯衛生,樓道衛生也多次投訴,管理處都沒有管理過。管理處的電話經常是占線的。關於臨時車更是,住哪都可以停進來。”
前台柯敘含麵露難色:“你說的問題我們不敢說完全沒有,但是業主也需要自律,我們在對月卡車管控得還算嚴格,有些外來車就是通過我們小區住戶代辦的。業主一部,幫朋友登記一部,就有外來車了。”
她還解釋一下,有些住戶打電話來投訴占線時間是比較多……
“那你的意思就是我們業主腦子有問題了?自己給朋友辦卡,然後犧牲自己的車在本小區聽不了?你哪裏來的證據,可以說明我們住戶這麽重感情,重到犧牲自我了?”
林語馨說這話的時候,跟曹宏俊四目相對的一瞬,耳邊縈繞起他對她那天的敷衍態度,多少帶著點報複的心理,說:“那麽多小區都存在停車位的問題,怎麽別人小區都處理的挺好,業主迴來都保證預留車位,我們小區車位比很多小區多多了,物業到現在這個問題都沒處理好,還是物業在停車問題上不作為!管理處車位管理做到公開透明,就不會怕這麽多業主們質疑,而不是不迴應將實際問題甩給我們住戶!”
柯敘含她神色一黯,自己辯不過她,這女人她還有印象,前段時間來過管理處。
“所以要讓管理處去上門登記落實好每戶家庭成員名字和人口,車輛數量,簡單點,每戶隻登記業主或租戶的一兩部車,有這麽難嗎?”
張妍也跟著提議:“如果臨時車沒有辦法確定是不是業主,那就把臨時停車的停車費漲上去,這樣物業也沒有損失,很多小區臨時停車的費用很高的,這樣也沒有違反什麽法律法規呀,如果臨時車覺得貴可以不停這裏,願意承受停車費的多交錢了,物業也沒什麽損失。”
曹宏俊看著僅隔一會議桌距離的業主們紛紛板著臉,就知道今天的談判有點棘手。
“我們現在的停車狀況其實是最實在的,酒店還沒開業,這幾天晚上我都有去地下停車庫巡視,晚上十一點多,發現小區地下車庫還有10幾個空位,地麵的車已經把商鋪外圍都占了,白天商鋪外圍是未停滿車的。你們也可以看看我們做的臨時車進來時候的登記。”
李書凱迴應了一下。
林語馨微微撅起的唇透著淡淡的粉色:“我們這些窮人每天苦逼的按時上下班,擔心迴來晚了車沒地方停,你們管理處卻還要引進酒店,給外來停車?那更是住哪都可以停進來了!等到酒店正常營業時,是不是就可以大幅占用業主車位導致業主沒地停車嗎?”
那他們住戶的車被刮花比例豈不是更高!
“物業可以多收錢唄!外來車輛一多他們就可以增加利潤了。”王女士馬上附和一句。
小謝插嘴:“如果都是小區業主或租客的車,大家就認了。但是發現了很多非業主也將車停進來。問題在這裏,現在要做的是把這部分揪出來。請問,你們物業自己人停車,有交過費嗎?”
曾阿姨一聽,忍不住哈哈哈大笑起來:“哎呀,你們幾個年輕人隻需要公布每家辦了幾張卡,以事實數據擺依據,就能減少業主誤判了。”
張妍一直很認真看管理處給的資料,說道:“其實,業主的信息真的要認真登記一下,這樣臨時月卡才會沒問題。這樣誰家真有幾部車代別人辦了也有個底,包括門禁卡問題。行駛證不是本人的就不給辦理,租戶可以提供租金合同。總有辦法可以解決,就看你們管理處願不願意這麽做了!”
小謝點頭直說:“對,行車執照啊,每戶限最多2部車。可計算的。”
張妍說話比較心平氣和,縱使全部都是為住戶說話,但是曹宏俊等人聽起來順耳多了。
曹宏俊點頭:“我們管理處也有難處,就是我們小區的臨時停車費太便宜,如果把臨時停車費提高應該會好點,但是提高停車費不是我們物業可以隨便決定的。你們可以看下我們一天有幾部臨時車進出,昨天一天才368部車。”
林語馨忍不住要發飆:“我早就說了,18:00以後臨時車不許進小區,做個牌子不執行有什麽?做那個牌子是給我們住戶看的!我是業主我不反對把我車牌房號公示出來。車位管理先要公示車位數、小區業主車輛信息。”
王女士聲調更大了:“這麽多業主都反映有周圍小區人員過來我們小區,管理處不拿出實際數據和車牌與戶數的對應正麵迴應一下嗎?物業現在就可以對照一下停在小區的車都是誰家的!我們小區管理就是差勁!土匪來著!”
李書凱不悅了,這王女士說話也太……
“王女士,大家都是文明人,說話間不要帶有詆毀人的詞。你怎麽知道我們沒做呢?”
她這是有意煽動大家的情緒!
王女士不樂了:“業主是物業待宰的羔羊嗎?我們連說話的權利都沒有?”
曾阿姨表示疑問,她問了句:“我老太婆有點迷糊,這臨時車指的是臨時出入的還是業主未辦月卡車也是臨時車?”
縱使她的問話聽起來沒多大分量,但是曹宏俊還是細心地迴答了:“都有。”
曾阿姨聽著更迷糊了:“啥?業主也有臨時停在這裏的?”
看來是她跟不上時代了……
“你們如何保證臨時卡都是小區住戶的車?僅憑他們一句話嗎?顯然這是不行的。目前來看,你們的管理方式就是詢問一下就放行了。所有的月卡都是匹配到對應房號的吧?每個房號超出數量限製(例如,2張)的月卡,這可以直接取消嗎?”
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張妍神色自若地接著說道:“我們住戶反映多次,門禁尾隨很嚴重,停車位也很緊缺,鄰居之間的車輛經常被刮花,電梯衛生,樓道衛生也多次投訴,管理處都沒有管理過。管理處的電話經常是占線的。關於臨時車更是,住哪都可以停進來。”
前台柯敘含麵露難色:“你說的問題我們不敢說完全沒有,但是業主也需要自律,我們在對月卡車管控得還算嚴格,有些外來車就是通過我們小區住戶代辦的。業主一部,幫朋友登記一部,就有外來車了。”
她還解釋一下,有些住戶打電話來投訴占線時間是比較多……
“那你的意思就是我們業主腦子有問題了?自己給朋友辦卡,然後犧牲自己的車在本小區聽不了?你哪裏來的證據,可以說明我們住戶這麽重感情,重到犧牲自我了?”
林語馨說這話的時候,跟曹宏俊四目相對的一瞬,耳邊縈繞起他對她那天的敷衍態度,多少帶著點報複的心理,說:“那麽多小區都存在停車位的問題,怎麽別人小區都處理的挺好,業主迴來都保證預留車位,我們小區車位比很多小區多多了,物業到現在這個問題都沒處理好,還是物業在停車問題上不作為!管理處車位管理做到公開透明,就不會怕這麽多業主們質疑,而不是不迴應將實際問題甩給我們住戶!”
柯敘含她神色一黯,自己辯不過她,這女人她還有印象,前段時間來過管理處。
“所以要讓管理處去上門登記落實好每戶家庭成員名字和人口,車輛數量,簡單點,每戶隻登記業主或租戶的一兩部車,有這麽難嗎?”
張妍也跟著提議:“如果臨時車沒有辦法確定是不是業主,那就把臨時停車的停車費漲上去,這樣物業也沒有損失,很多小區臨時停車的費用很高的,這樣也沒有違反什麽法律法規呀,如果臨時車覺得貴可以不停這裏,願意承受停車費的多交錢了,物業也沒什麽損失。”
曹宏俊看著僅隔一會議桌距離的業主們紛紛板著臉,就知道今天的談判有點棘手。
“我們現在的停車狀況其實是最實在的,酒店還沒開業,這幾天晚上我都有去地下停車庫巡視,晚上十一點多,發現小區地下車庫還有10幾個空位,地麵的車已經把商鋪外圍都占了,白天商鋪外圍是未停滿車的。你們也可以看看我們做的臨時車進來時候的登記。”
李書凱迴應了一下。
林語馨微微撅起的唇透著淡淡的粉色:“我們這些窮人每天苦逼的按時上下班,擔心迴來晚了車沒地方停,你們管理處卻還要引進酒店,給外來停車?那更是住哪都可以停進來了!等到酒店正常營業時,是不是就可以大幅占用業主車位導致業主沒地停車嗎?”
那他們住戶的車被刮花比例豈不是更高!
“物業可以多收錢唄!外來車輛一多他們就可以增加利潤了。”王女士馬上附和一句。
小謝插嘴:“如果都是小區業主或租客的車,大家就認了。但是發現了很多非業主也將車停進來。問題在這裏,現在要做的是把這部分揪出來。請問,你們物業自己人停車,有交過費嗎?”
曾阿姨一聽,忍不住哈哈哈大笑起來:“哎呀,你們幾個年輕人隻需要公布每家辦了幾張卡,以事實數據擺依據,就能減少業主誤判了。”
張妍一直很認真看管理處給的資料,說道:“其實,業主的信息真的要認真登記一下,這樣臨時月卡才會沒問題。這樣誰家真有幾部車代別人辦了也有個底,包括門禁卡問題。行駛證不是本人的就不給辦理,租戶可以提供租金合同。總有辦法可以解決,就看你們管理處願不願意這麽做了!”
小謝點頭直說:“對,行車執照啊,每戶限最多2部車。可計算的。”
張妍說話比較心平氣和,縱使全部都是為住戶說話,但是曹宏俊等人聽起來順耳多了。
曹宏俊點頭:“我們管理處也有難處,就是我們小區的臨時停車費太便宜,如果把臨時停車費提高應該會好點,但是提高停車費不是我們物業可以隨便決定的。你們可以看下我們一天有幾部臨時車進出,昨天一天才368部車。”
林語馨忍不住要發飆:“我早就說了,18:00以後臨時車不許進小區,做個牌子不執行有什麽?做那個牌子是給我們住戶看的!我是業主我不反對把我車牌房號公示出來。車位管理先要公示車位數、小區業主車輛信息。”
王女士聲調更大了:“這麽多業主都反映有周圍小區人員過來我們小區,管理處不拿出實際數據和車牌與戶數的對應正麵迴應一下嗎?物業現在就可以對照一下停在小區的車都是誰家的!我們小區管理就是差勁!土匪來著!”
李書凱不悅了,這王女士說話也太……
“王女士,大家都是文明人,說話間不要帶有詆毀人的詞。你怎麽知道我們沒做呢?”
她這是有意煽動大家的情緒!
王女士不樂了:“業主是物業待宰的羔羊嗎?我們連說話的權利都沒有?”
曾阿姨表示疑問,她問了句:“我老太婆有點迷糊,這臨時車指的是臨時出入的還是業主未辦月卡車也是臨時車?”
縱使她的問話聽起來沒多大分量,但是曹宏俊還是細心地迴答了:“都有。”
曾阿姨聽著更迷糊了:“啥?業主也有臨時停在這裏的?”
看來是她跟不上時代了……
“你們如何保證臨時卡都是小區住戶的車?僅憑他們一句話嗎?顯然這是不行的。目前來看,你們的管理方式就是詢問一下就放行了。所有的月卡都是匹配到對應房號的吧?每個房號超出數量限製(例如,2張)的月卡,這可以直接取消嗎?”