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    作為學區房,人員流動大,所以安保人員在上學放學高峰期的時候,必須高度集中工作。


    車位緊張,小區內偶爾都會出現為數不少的業主,占用共有的道路停放車輛,還有的業主直接將車停在消防通道上,給小區造成了安全隱患。


    況且是物業人都知道,機動車車多,位少是大部分住宅小區中存在的普遍問題,由此也是造成業主與物業公司的矛盾的起源之一。


    曹宏俊細想了一下搖頭說道:“恐怕下午這4:00-5:00的時候禁止就已經有點晚了。”


    因為這兩天他有看到那些家長,4點之前都已經在校門口接了。


    “還是改為下午三點半到五點的時間段比較妥當。”曹宏俊交代安保人員重新立個牌子,讓外來人員或者本小區住戶可以注意到。


    兩天後,業主群的中午就有鄰居發聲:“下午我看到停車崗,確實開始拒絕外來車輛,看來物業是有能力拒絕外來車保證業主有車位使用,也證明小區車位還不是真正的緊張。希望他們繼續保持,不要做兩天樣子。物業要把自己當成業主的同理心來服務。清理和整頓外來僵屍車還是要做的。”


    “看來物業人員的工作有進步了,唿叫群主送錦旗。”


    有鄰居開起來玩笑,還特意艾特了一下張妍。


    “有進步是好事,但是一碼歸一碼,本小區車輛管理也不是沒問題,還有那個學校的那個門,依舊很多外人可以混進來的。”


    “早上出門,我也看見一保安,攔著不讓送學生的家長進地鐵門口那邊的側門,有個阿姨很厲害的,直接推開保安往裏麵衝,跟著還有個男家長直接上腳就去踢保安,真是太過分了,真的要盡快啟動換門方案,用製度和硬件改變人為的這種阻攔,人上去攔根本攔不住,還很危險,遇到不講理的家長,還不知道會引起怎樣的傷害。”


    曾阿姨的語音從群裏傳來。


    “如果業主去攔是不是也被踢打?”很快,有人就提出疑問。


    這幾日大家還在討論要不要提議有時間的住戶去做義工隊?


    “我跟你們說哦,那早上踹保安的家長,踹完就忘邊上躲,保安追過去,他就跑上了馬路,也是很危險的……到時候得去管理處說說。”


    曾阿姨就好比在講故事一樣,講得滔滔不絕。


    “哎呀!說曹操就是曹操到,我看到管理處的人啦,他們在拿著尺子,拿著油漆好像是在規劃二期的停車位,有沒有鄰居一塊過來?”


    曾阿姨的語音再次在群裏響起。


    從“靚靚美容店”出來,準備迴來吃午飯的張妍,經過的時候,也的確看見了管理處的人員在規劃路麵的停車位。


    看樣子是想新增一些停車位。


    她經過的時候,曾阿姨正在跟一年輕物業人員,重複著她在群裏說過的事,繪聲繪色。


    “那被踢的保安人員,我有印象,胖胖的,你們管理處的人都叫他廖胖子,他沒事吧?我當時看得可是非常緊張。”


    “謝謝阿姨關心,胖子沒事。”


    張妍直覺這年輕男子就是新來不久的曹主任。雖然看過他的公開簡曆,但是也淡忘了他長什麽樣。


    “張妍,張妍,你也來啦!快過來,快過來,我們物業主任在呢,一塊聊聊。”


    曾阿姨雖說年紀大了,但是眼力還很好。


    張妍還本想著要不要繞道走,這曾阿姨在,估計跑題比較多……


    她老人家太能岔開話題聊了。


    “您好!”


    曹宏俊似乎認識她一樣,好客地打著招唿。


    張妍想,遲早都得會麵,對方都開始打招唿了。


    “這是我們業主群的主要負責人,我們的老業主了,非常有責任心的人。那門口的靚靚美容院就是她開的。”


    好吧,被曾阿姨這麽一說,連自我介紹的開場白也省了。


    “您好,久聞大名,張姐。免貴姓曹,有幾次經過你店裏想進去問候一下,又怕打擾你做生意。”


    “嗬,見外了,我也就是小本生意,純粹打發時間過日子。”張妍不失端莊客氣地說了句。


    “主任,請問你們這是準備給小區新增一些停車位?”


    刺鼻的油漆味傳來,令人作嘔。張妍忍不住搖曳著右手,試圖驅散這些油漆味道。


    “是的。”


    “這牆麵斑駁,防盜網上晾曬著衣物,狹窄樓道裏的聲控燈總是不靈,樓下花壇裏種的花半死不活的這些問題,還麻煩主任處理一下。”


    張妍話一落,曾阿姨就插嘴:“對,我們還強烈支持要換門了,有時迴來看小區人太亂了,我們本來就被附近的幾幢大樓壓得像井底之蛙,失去了原來的開闊,現還要被外人打擾安寧,有點讓人煩爆了。這個小區,狗的問題,停車問題,衛生問題,安全問題,這些問題直接影響民生的。”


    曾阿姨快言快語,曹宏俊都忍不住要笑了。


    話說,他來這裏不久,都接到過住戶投訴她到處遛狗遛貓的問題。


    今天卻聽到她站在這裏聊起狗的問題。


    “另一方麵,咱們真的也要提醒一下鄰居,不要再給外人辦卡了……剛曹主任也說了,這小區外的人之所以能有我們小區門禁卡,那也是從我們住戶手裏流出去的。”


    張妍聽著這話有點詫異,這曾阿姨怎麽偏向物業這邊呢?


    若是林語馨在場,她肯定會說曾阿姨是被物業灌了迷魂湯了。


    張妍也知道,有些臨時繳費的不代表不是業主,她有個租客就是每周才迴來兩三天,都是臨時繳費。


    也不排除有業主幫朋友辦月卡,所以這門禁卡也同樣是一個道理。


    “像曾阿姨這麽能說公道話的住戶,我們內心很是感激的。也希望張姐也能在廣大住戶那裏美言幾句,把我們的小區規劃得更好。”


    曹宏俊朝張妍笑笑。


    “是的,物業工作人員的辛苦,大家看得見也是認可的。但是停車和尾隨這個老問題一定要盡早解決。一方麵,月卡要做審核管理,正兒八經去核實信息,另一方麵,要多派些人手守護好每扇門。


    去年我們小區就有大規模地審核月卡,我還按照物業要求去管理處提交身份證,行駛證複印件還特意做姓名核對。而我一個朋友幫別人辦月卡的,車主和業主對不上,就說了一句話車主是我女朋友,物業就給辦理了。感覺我提供那麽多信息,搞得那麽認真簡直就像是個傻子一樣。”


    張妍歎息著說道。


    倒是曹宏俊反應的很快:“所以,張姐當時也就沒有當場說穿,隻因為那個人是你的朋友。”

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