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李書凱想了很久，還是決定把話從心裏麵說出來。
“上學放學時段禁止臨停車入場，我建議先按這個要求先落實。其他的問題都不是能很快解決的。隻有這個要求，我們管理處還是很快就可以控製的。我看別的學校附近小區也是這樣的。”
他好歹待在這個小區也有幾年了……
曹宏俊接著說道：“嗯，至少先讓臨時停放的車在高峰時段進不來小區吧。這樣能減少一些車和人，但是要徹底解決通道和人流量的問題，需要一定的物資和人力。”
這時，柯敘含進來，對曹宏俊說了聲：“主任，我有個建議。”
“你說。”曹宏俊轉過身，看著她白淨的臉，妝容精致淡雅，衣著也是得體大方，並不像大公司那般的前台誇張豔麗。
看著大家期盼的眼神，柯敘含笑了笑說道：“裝個過地鐵一樣的門最好。就類似那種一次隻能一人通行的，或者有沒有可能用手機二維碼進出，就像我們乘坐的地鐵一樣現在很多辦公樓都是掃碼進出了，如果有客人來訪，可以發一個邀請碼。”
“去，你這是什麽好辦法，肯定又是從哪位業主投訴的時候，給的建議。如果管理得不好，會因小失大。開個門，結果導致小區環境變差。”
李書凱想都沒想就直接否認了，這掃碼或人臉識別，配上地鐵似閘口，旁邊壓根都不用配保安，他們安保部都可以集體失業了。
柯敘含低頭，像做錯事的孩子，有點委屈：“我隻是反映一點民聲給你們聽聽。住戶都打電話來投訴，感覺我們小區的物業對自己小區的業主很冷酷，反倒是對外麵的人很開放，說開門馬上就開了。對業主就刨根問底地不肯開門。”
“業主的建議我們可以聽聽，但是不能完全站在他們的立場來處理問題。我隻是想說，管理處如果每件事都要一個個地去核對是不是業主再處理，完全是不可能的，這人力和時間都是大家都耗不起的。我隻是希望大家在這一個個出現的問題裏一步步改善管理，團結一致，讓業主感到更方便更安心。”
曹宏俊清冷霸氣的話再次強調：“這些天，對於沒帶卡或者是卡沒有更新的住戶，我們必須徹底不讓進。這事不堅決是做不成的。另外，我們要考慮把早上臨時牌進小區的時間延後一點。”
然後他還讓李書凱安排幾個人手今天下午放學時，在靠近學校的那扇門，嚴格查詢入小區人員，尾隨現象要在短時間內基本控製住。
“這段時間辛苦大家了，有什麽難處理的問題可以第一時間向我反映。”
曹宏俊的一番話，讓大家散了場，該幹嘛就幹嘛去了。
管理處這邊已經開完了一場小會，而有些住戶還在睡夢中……
“語馨，你的車被人刮花了。”
林語馨在收到張妍發來的微信時，她還在做著夢。
她極不情願地睜開雙眼，點開信息和圖片。
睜大眼睛看著手機，沒錯，是自己的那輛藍色奧迪。
媽的，是誰刮花了車！
昨晚她迴來得有點晚，她一手搭在方向盤上，修長的指節一下一下敲著方向盤，另一隻手撐在車窗邊緣上，抵著側臉，深邃的目光落在窗外擺滿了車的小區。
早就想到，在這個時間點，裏邊是沒有車位的了。
她又轉了一圈，最後勉強開出去停在路邊，擔心擋著路，在車邊上等了好一會，看著進來的車可以通過，才放心迴家，還在車邊上留下聯係方式，擔心大車過不了……
自己這麽善良，為他人著想，車卻被人刮花了。
可惡！
她看了一下時間，已經是10點半了，突然想起下午還約了個客戶一塊喝下午茶的。
得先打個電話問問管理處的人……
柯敘含連續打了兩個電話，對方卻一直占線中。
她起身準備洗漱，卻發覺停水了！
連洗漱都沒有水，真是夠倒黴的一天！此刻的她滿是怒火，管理處竟然連停水通知也不說一下！
她從客廳拿來兩瓶礦泉水，隨便洗漱了一番，換上運動裝，連腳上穿著的毛絨鞋也懶得換了，就這樣準備出門了。
一出單元門口，她就看見幾個鄰居提著水或者抱著商場買來的桶裝水迴來。
聽著他們的聊天，她也感同身受。
“小區的水管老化嚴重，生鏽的情況普遍，早晨的水都是黃黃的鏽水。”
“是啊，這事以前我找過物業，四樓以下的樓層，水是水務公司過來的，四樓以上的是水箱裏的，現在都歸水務局管了，聽說過要換水管換成直飲水，很多舊小區都已經換了，不知道什麽時候能到我們小區？”
……
前台柯敘含拿著電話，心裏真的很想掛電話了。
前台工作這麽久了，最怕大清早接到曾阿姨的電話了，聊個沒完沒了的。
“小柯姑娘啊，我們高樓層的水量感覺還好。”
“嗯，是的。曾阿姨，我們樓層高的是水箱的水，所以流量很足。”
柯敘含心想這老太太心裏倒是不含糊。
“那個……前段時間水務公司不是在小區裏做工程嗎？不是換水管啊？隔壁小區都換了哦！老是停水這怎麽行？沒水了，我老太婆一個人提不動啊！”
柯敘含笑道：“這個需要物業去找街道申請才行的，隔壁小區行動快，第一批更換的。我們官網改造已經上報了，要明年才有可能。”
“還有啊，關於靠近學校的那個門，很多業主都在提議要不要換一個像地鐵那樣子的，一人一幹的那種自動門。有些人不讚同，覺得地鐵的那個門太貴了，而且小區門都有很多個門口。還有些人也很讚同這樣的做法，畢竟在規定的時間內可以把外人拒絕在我們小區門外。”
柯敘含對於曾阿姨大部分話，當然都隻是笑了一下，沒有迴答。
要麽點頭附和，不然對方嘮叨得更來勁。
曹宏俊拿著報表站在前台有一會兒了，看著柯敘含講完電話，他才交代一聲：“快遞過去總部，盡量後天之前能到。”
柯敘含接過，不忘喝了幾口水，抱怨著：“哎呀媽呀！這曾阿姨真能聊，每次一個電話都能閑聊半個小時。她啊，是太孤單了，身邊一個子女都沒在身邊。退休了閑得沒事幹，聽說接到推銷電話，也能聊個半個小時。”
柯敘含怕曹宏俊不認識，便描述了幾句曾阿姨的樣子。
曹宏俊一下子就猜出來了：“很喜歡收養流浪貓的那個潮老太曾阿姨？”
“對對對，就是她！”
柯敘含剛說完，就看見一女住戶興衝衝地進來管理處。
“你們管理處停水都不通知的嗎！”
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李書凱想了很久，還是決定把話從心裏麵說出來。
“上學放學時段禁止臨停車入場，我建議先按這個要求先落實。其他的問題都不是能很快解決的。隻有這個要求，我們管理處還是很快就可以控製的。我看別的學校附近小區也是這樣的。”
他好歹待在這個小區也有幾年了……
曹宏俊接著說道：“嗯，至少先讓臨時停放的車在高峰時段進不來小區吧。這樣能減少一些車和人，但是要徹底解決通道和人流量的問題，需要一定的物資和人力。”
這時，柯敘含進來，對曹宏俊說了聲：“主任，我有個建議。”
“你說。”曹宏俊轉過身，看著她白淨的臉，妝容精致淡雅，衣著也是得體大方，並不像大公司那般的前台誇張豔麗。
看著大家期盼的眼神，柯敘含笑了笑說道：“裝個過地鐵一樣的門最好。就類似那種一次隻能一人通行的，或者有沒有可能用手機二維碼進出，就像我們乘坐的地鐵一樣現在很多辦公樓都是掃碼進出了，如果有客人來訪，可以發一個邀請碼。”
“去，你這是什麽好辦法，肯定又是從哪位業主投訴的時候，給的建議。如果管理得不好，會因小失大。開個門，結果導致小區環境變差。”
李書凱想都沒想就直接否認了，這掃碼或人臉識別，配上地鐵似閘口，旁邊壓根都不用配保安，他們安保部都可以集體失業了。
柯敘含低頭，像做錯事的孩子，有點委屈：“我隻是反映一點民聲給你們聽聽。住戶都打電話來投訴，感覺我們小區的物業對自己小區的業主很冷酷，反倒是對外麵的人很開放，說開門馬上就開了。對業主就刨根問底地不肯開門。”
“業主的建議我們可以聽聽，但是不能完全站在他們的立場來處理問題。我隻是想說，管理處如果每件事都要一個個地去核對是不是業主再處理，完全是不可能的，這人力和時間都是大家都耗不起的。我隻是希望大家在這一個個出現的問題裏一步步改善管理，團結一致，讓業主感到更方便更安心。”
曹宏俊清冷霸氣的話再次強調：“這些天，對於沒帶卡或者是卡沒有更新的住戶，我們必須徹底不讓進。這事不堅決是做不成的。另外，我們要考慮把早上臨時牌進小區的時間延後一點。”
然後他還讓李書凱安排幾個人手今天下午放學時，在靠近學校的那扇門，嚴格查詢入小區人員，尾隨現象要在短時間內基本控製住。
“這段時間辛苦大家了，有什麽難處理的問題可以第一時間向我反映。”
曹宏俊的一番話，讓大家散了場，該幹嘛就幹嘛去了。
管理處這邊已經開完了一場小會，而有些住戶還在睡夢中……
“語馨，你的車被人刮花了。”
林語馨在收到張妍發來的微信時，她還在做著夢。
她極不情願地睜開雙眼，點開信息和圖片。
睜大眼睛看著手機，沒錯，是自己的那輛藍色奧迪。
媽的，是誰刮花了車！
昨晚她迴來得有點晚，她一手搭在方向盤上，修長的指節一下一下敲著方向盤，另一隻手撐在車窗邊緣上，抵著側臉，深邃的目光落在窗外擺滿了車的小區。
早就想到，在這個時間點，裏邊是沒有車位的了。
她又轉了一圈，最後勉強開出去停在路邊，擔心擋著路，在車邊上等了好一會，看著進來的車可以通過，才放心迴家，還在車邊上留下聯係方式，擔心大車過不了……
自己這麽善良，為他人著想，車卻被人刮花了。
可惡！
她看了一下時間，已經是10點半了，突然想起下午還約了個客戶一塊喝下午茶的。
得先打個電話問問管理處的人……
柯敘含連續打了兩個電話，對方卻一直占線中。
她起身準備洗漱，卻發覺停水了！
連洗漱都沒有水，真是夠倒黴的一天！此刻的她滿是怒火，管理處竟然連停水通知也不說一下！
她從客廳拿來兩瓶礦泉水，隨便洗漱了一番，換上運動裝，連腳上穿著的毛絨鞋也懶得換了，就這樣準備出門了。
一出單元門口，她就看見幾個鄰居提著水或者抱著商場買來的桶裝水迴來。
聽著他們的聊天，她也感同身受。
“小區的水管老化嚴重，生鏽的情況普遍，早晨的水都是黃黃的鏽水。”
“是啊，這事以前我找過物業，四樓以下的樓層，水是水務公司過來的，四樓以上的是水箱裏的，現在都歸水務局管了，聽說過要換水管換成直飲水，很多舊小區都已經換了，不知道什麽時候能到我們小區？”
……
前台柯敘含拿著電話，心裏真的很想掛電話了。
前台工作這麽久了，最怕大清早接到曾阿姨的電話了，聊個沒完沒了的。
“小柯姑娘啊，我們高樓層的水量感覺還好。”
“嗯，是的。曾阿姨，我們樓層高的是水箱的水，所以流量很足。”
柯敘含心想這老太太心裏倒是不含糊。
“那個……前段時間水務公司不是在小區裏做工程嗎？不是換水管啊？隔壁小區都換了哦！老是停水這怎麽行？沒水了，我老太婆一個人提不動啊！”
柯敘含笑道：“這個需要物業去找街道申請才行的，隔壁小區行動快，第一批更換的。我們官網改造已經上報了，要明年才有可能。”
“還有啊，關於靠近學校的那個門，很多業主都在提議要不要換一個像地鐵那樣子的，一人一幹的那種自動門。有些人不讚同，覺得地鐵的那個門太貴了，而且小區門都有很多個門口。還有些人也很讚同這樣的做法，畢竟在規定的時間內可以把外人拒絕在我們小區門外。”
柯敘含對於曾阿姨大部分話，當然都隻是笑了一下，沒有迴答。
要麽點頭附和，不然對方嘮叨得更來勁。
曹宏俊拿著報表站在前台有一會兒了，看著柯敘含講完電話，他才交代一聲：“快遞過去總部，盡量後天之前能到。”
柯敘含接過，不忘喝了幾口水，抱怨著：“哎呀媽呀！這曾阿姨真能聊，每次一個電話都能閑聊半個小時。她啊，是太孤單了，身邊一個子女都沒在身邊。退休了閑得沒事幹，聽說接到推銷電話，也能聊個半個小時。”
柯敘含怕曹宏俊不認識，便描述了幾句曾阿姨的樣子。
曹宏俊一下子就猜出來了：“很喜歡收養流浪貓的那個潮老太曾阿姨？”
“對對對，就是她！”
柯敘含剛說完，就看見一女住戶興衝衝地進來管理處。
“你們管理處停水都不通知的嗎！”