章進也整理不出什麽思路,鼓起勇氣就撥打了過去,接通後,那邊問:哪位?看來這號碼都沒存。章進說:鄧先生,您好!我是下午帶您看過房子的章進,小章。鄧先生說:小章啊,怎麽了?章進說:您不是叫我去談那個房子嘛,我跟我們店長去業主家溝通了,業主不願意讓價賣。鄧先生說:那現在業主多少錢能賣?章進下意識的說:115萬。這話剛說出口,許常斌就用手拍打他,章進這才意識到自己說錯了。鄧先生說:不是113萬嗎?怎麽又到115萬了?!章進也不知道腦子是怎麽轉的,脫口而出:業主現在想賣115萬了,下午祥雲地產的人給業主打電話,現在業主心態很好,覺得很多客戶要他房子,所以就想賣高一些。說完這些,章進都有點詫異自己怎麽就能把謊話說的這麽好了,這就是潛移默化,周邊都是在說假話,他的腦子裏灌滿了這些假話,等到著急的時候,腦子一片淩亂的時候,就自動把之前搜集的話術說了出去。章進後來跟徒弟說起這個事的時候,說當時說完那段話,感覺自己被破了處了一樣,從此不再覺得說謊話很為難!


    許常斌也沒想到章進能圓的這麽好,給他豎了一個大拇指!但是,流利的套話激起了鄧先生的反感,他說:小章,你不會是在騙我吧?這個房子原本就是賣115萬!章進有些緊張的說:怎麽會呢!您不信的話,可以約房東麵談。鄧先生說:不用了。113萬我都不要,更不要說115萬了。好了,我這邊有事,掛了。鄧先生掛斷電話那一刻,章進覺得這個客戶已經死了!是不會再跟他買房了。一股難過的情緒湧上心頭。許常斌說:章進,沒事。客戶難搞才有機會。客戶好搞的話說不定已經被被人搞走了。晚上找你師傅,不行,你師傅跟他說過話,那就找何靜給這個客戶打個無間道試試。章進說:客戶會不會懷疑我把他的號碼泄露出去。許常斌說:你想多了。我敢百分百肯定,這個人肯定找其它中介看過房子。章進說:那萬一沒有呢!許常斌說:萬一的話,不就是客戶死了,不跟你買房了,還能怎麽樣!對了,你剛不是騎車去小區的嗎?章進這才想起來,新車買來沒怎麽騎,老是忘了自己有車。章進迴到小區騎車,看到何靜在樓下跟女房東葛女士在聊天。女房東手上牽著一根繩子,一隻雪白的小狗在她腳邊打轉,很是可愛,可惜章進也叫不出什麽品種。章他沒有打攪何靜,就騎著車迴門店了。


    晚上的時候,許常斌把彭昆和章進叫進會議室,說:彭昆,我覺得章進的客戶還是要再搞一下。今天都八號了,門店還沒有破蛋,章總給我打了好幾個電話了,壓力山大,你們幾個手上有沒有可以搞的客戶,你看怎麽弄?彭昆說:許店,我覺得這個客戶最難搞的一點不在於房價而是傭金。許常斌說:為什麽這麽說?彭昆說:我陪看的時候,跟客戶聊過,這個客戶肯定是誠意買房的。而且就要靠河12樓的,目前整個小區靠河12樓在賣的兩房就這一套。另外,我也覺得客戶應該諮詢過其它公司這套房子的價格,所以,客戶心裏很清楚115萬這個底價。找章進,無非是覺得他是個新人,看著老實,說不定還真能113萬買到。物品認為現在客戶的心裏是想多少能便宜一些,哪怕我們隻談下來一萬,我都覺得客戶有可能會定。但這個客戶一定會搞傭金,大概隻付一個點,許店,你做嗎?許常斌歎了口氣,說:先破個蛋吧。彭昆有些詫異,張了張嘴想說什麽,許常斌又說:如果客戶態度好,一個點就一個點了,如果客戶態度不好,到時再搞他!彭昆心想:這個客戶態度好不了。但嘴上說:那行,我給客戶打個電話溝通一下,房東那邊你和何靜再去搞搞。許常斌說:下午何靜單獨跟女房東溝通了,女房東的意思是可以再讓個一到兩萬,但她老公比較固執。我已經叫何靜買了水果再去拜訪業主了。彭昆說:那行,我溝通一下客戶,看客戶什麽意思。彭昆和章進出了門店,來到河邊,彭昆說:你把客戶號碼給我。章進說:師傅,我下午把115萬這個價格不小心說出去,客戶說我騙他,很生氣的把電話掛了。你打,他會接嗎?彭昆說:做我們這行,不要老是怕這個怕那個。打開發電話的時候我就跟你說過,很多客戶對你說過的話,他們可能轉眼就忘了,但你就牢牢記著,這樣很容易束縛住自己。你看我上次跟客戶都吵架了,過幾天還是當什麽事沒有給客戶推薦房子,客戶不還是出來看房了?對客戶來說,買到房子是根本。你這個客戶是誠意要買這套房子的,你把號碼給我。


    章進報了手機號,彭昆就撥打過去了,響了幾十秒,那邊傳來客戶鄧先生的聲音:哪位?彭昆說:鄧先生,您好!我是遠橋地產的彭昆。下午跟我徒弟章進一起帶您去看過房子。那邊說:什麽事?彭昆說:我先前去簽了一個合同,剛迴到店裏。章進說您對那個12樓的兩房很有興趣,是嗎?那邊說:我跟章進說了,他和他店長去沒談成價格。彭昆說:鄧先生,說實話,您也知道110萬這個價格是談不成的!鄧先生說:你們報價113萬,現在又說業主想賣115萬,這是什麽情況?彭昆說:我們也不說其它的了,現在業主113萬這個價格確實是不確定賣,但115萬這個價格肯定是能簽字的。那邊說:115萬我是肯定不要的!彭昆說:那您看這樣行嗎?如果業主115萬的價格還能往下降一些,您願意過來麵談嗎?那邊想了一下,說:可以。彭昆說:鄧先生,還有一件事想跟您確定一下,我們傭金是收兩個點,這個您能接受嗎?那邊似乎有一個女人的聲音響了一下,彭昆也沒聽清說什麽,隻聽得鄧先生說:傭金我肯定會付的,先談房子吧。彭昆說:那好。如果今晚業主價格有所鬆動,您有時間過來嗎?那邊說:今晚沒空了,我們有事。彭昆說:那明天呢?那邊說:明天都可以的。但也要提前說。我不可能一直在家等。彭昆說:這個明白。那我再去溝通一下價格。章進在一旁都驚呆了,他一直以為客戶會糾結於113萬這個價格,沒想到師傅一句話就帶過了。彭昆掛了電話,說:章進,你聽到了?客戶有沒有生氣?章進說:師傅,你厲害!我想不明白為什麽客戶先前對我那麽生氣,剛才跟你打過話中又沒有糾結於113萬這個價格。彭昆說:我剛才跟許店說過了,現在也基本驗證了我的想法。客戶一定在其它公司得知了業主的底價。所以,你不要把客戶想的那麽簡單,他們不是小孩,不會因為答應給糖而沒有給就哭鼻子。我們網上做假房源,哪個客戶不知道?他們都有心裏承受能力的。現在就看何靜能不能跟業主議下來一兩萬。兩人迴到門店的時候,何靜已經迴來了。結果不太理想,男業主價格咬的比較死。


    許常斌和彭昆,何靜,章進四個在會議室商量了一下,目前沒有更好的辦法,最終決定還是明天下午約客戶和業主過來當麵溝通。彭昆給客戶打了電話,說:現在業主價格有所讓步,但讓多少沒說,可以見麵溝通。.......章進聽到師傅這麽說,少不得要問:師傅,業主明明一點價格沒讓,為什麽要說可以讓呢?明天客戶過來見到房東怎麽辦?彭昆說:你又想多了。第一我們是先分開談的。第二,我不這樣說,客戶可能都不過來了。都是這個價格,客戶幹嘛要找你買?章進無言無對。何靜那邊也是給業主差不多的說辭:現在客戶可以加價,但不一定能加到115萬這個加格,客戶願意見麵談。.......商量好見麵談的時間是明天下午一點半。


    晚上下班之前統計帶看,還是五個帶看,彭昆有一個上午的帶看,何靜和章進都沒有帶看。不過五個帶看之中意向比較明確的沒有,隻能等看完之後再說。許常斌目前隻能專心搞章進這個客戶。第二天上午,許常斌帶著章進去了房產交易中心,教章進怎麽拉取產調。章進第一次來房產交易中心,今天是周末。來這裏辦理審稅過戶的客戶和業主還不少。許常斌跟章進大體說了幾號窗口是審稅的,幾號窗口是過戶的,幾號窗口是拉原始檔案的,幾號窗口又是拉取產調的。章進一時也記不住那麽多,心想等自己那個案子來審稅就更清楚了。


    下午一點半,業主夫妻兩個先到了門店,迎進會議室,坐在靠裏的一邊,麵對著大門,許常斌和何靜進去接待,相對而坐,沒有關會議室的門,許常斌說:諸先生,客戶馬上就到。您稍等一下。剛說完,就聽得外麵彭昆喊:許店,客戶到了。許常斌迴過身,看到一對瘦瘦的夫妻站在門店口。業主夫妻也看到了客戶,認得是那天過來看過房子的。許常斌對業主說:客戶您二位見過吧?是這兩個人嗎?葛女士說:是的,夫妻兩個一樣瘦,好認的很。許常斌說:那您二位稍坐一下,我先去跟客戶溝通一下。說完,出了會議室,留何靜在裏麵,並關山了會議室的門。他走到客戶麵前,客戶邊上站著彭昆和章進,彭昆先做介紹:鄧先生,這個是我們店長,姓許,言午許。許店,這個是鄧先生,他的夫人陳女士。許常斌拿出名片給客戶兩人一人一張,帶著微笑說:鄧先生,陳女士,兩位好。很抱歉,會議室就一個,房東已經在裏麵了。我們就在門口先站著聊一下。陳女士說:為什麽不進去直接跟房東聊?許常斌說:現在不是價格還有差距嘛,我要先給你們做一個鋪墊,不然你們都是有身份的人,一進去就說這個價格賣嗎?對方說,不賣!那就走人?鄧先生夫妻笑了一下,許常斌又說:那我們長話短說,鄧先生,今天房東讓多少錢您可以定?鄧先生說:房東現在能讓多少?許常斌說:還沒開始聊,你們就到了。鄧先生說:那你先去聊,看業主肯讓多少,我們再考慮是否要。最難搞的就是客戶不出價,許常斌也不好過多的逼迫客戶出價,隻好說:那好,我先去跟業主溝通一下,您二位在外麵稍等一下。許常斌說完就去了會議室,彭昆和章進陪著客戶,章進也不會說話,就站在邊上看著師傅跟客戶閑聊。


    許常斌進了會議室,苦著臉說:諸先生,對不住,客戶加不到115萬,您看?諸先生聞言就要站起來走人,他老婆拉住了他。許常斌又說:諸先生,我也知道您的心裏價位。別的不說,中國人最講究臉麵,您總不能一分不讓吧?您多少讓一些,我也好有個台階再勸勸客戶。葛女士說:讓多少?許常斌說:也不多,好事成雙,就兩萬塊!諸先生連忙擺擺手,說:不可能!我不賣!許常斌說:那您可以讓多少?諸先生說:我一分不讓。許常斌說:一分不讓,那今天這個就談不成了!諸先生說:沒事!我不急!許常斌說:您看,今天這個客戶還是很誠意的,帶著定金過來。而且何靜也一直推薦您的房子,您就算不看客戶的麵,也看看何靜這個小姑娘的麵,讓一點,今天這個買賣可能就成了,您以後也不能再給別人看房子。天天給別人看房子多煩啊。何靜也趕緊幫腔,說:諸先生,葛姐,您二位就給我個麵子,我這個月還沒業績呢!您二位多少讓一下,葛姐,您說呢?葛女士說:那好吧。小何一直忙前忙後的,昨晚還給我們送了水果,我就做主讓一萬塊。你們看,我先生還瞪我!許常斌看著諸先生,說:諸先生,您夫人發話了,您看呢?諸先生頓了一下,說:我老婆既然開了口,我就給個麵子。那就最多讓一萬塊,你們出去問客戶要不要。不要再進來壓我加格,不然我立馬走,以後也不在你們這賣了。許常斌微笑著說:明白。那我出去跟客戶說下,幫您盡力爭取!


    許常斌出來故作為難的對客戶說:鄧先生,不好意思,跟業主反複溝通了,業主就是.......。陳女士說:一分不讓?!許常斌說:業主本來是一分不讓的,不過也是對我們公司認可,說可以讓個五千。陳女士聲音大了起來,說:就五千,太少了吧?!許常斌說:沒辦法,我已經盡力了。鄧先生說:那我們自己進去說吧。許常斌說:可以啊,稍等一下,我要跟業主說下,看業主願不願意。鄧先生點點頭。許常斌進了會議室,對業主說:諸先生,剛跟客戶說了,客戶想進來直接跟你們談。諸先生說:談什麽?沒什麽好談的,我們就隻讓一萬塊。許常斌說:現在都隻是嘴上說說,都還沒簽字,見見客戶也無妨。而且我也跟客戶說了你們的意思,想來客戶還是可以接受價格的。葛女士說:那就見見。許常斌說:那行。我喊客戶進來。不過,我剛才隻跟客戶說你們隻讓了五千,等下客戶進來,另外五千你們不要著急讓,等我幫客戶說好話的時候,你們再讓五千,這樣你們業主的情義也有了,我也算是出力了。諸先生說:幹嘛那麽麻煩,愛要就要!許常斌說:沒辦法。哪個客戶不想價格便宜了再便宜。畢竟掙錢都不容易。我們現在都談到這一步了,你們配合我一下,說不定今天這事就成了。葛女士說:行。我老公這人直,就不要他說話,我來。你把客戶叫進來吧。許常斌說:那好。許常斌出去對客戶說:男業主不太願意見麵,覺得見麵還是壓他價格。但女業主同意見麵。等我我會幫你們再溝通一下價格,看能不能再降個五千。陳女士說:你們不會都跟業主說好了的吧?許常斌笑了一下,說:如果業主那麽願意聽我們的,那我就不怕了,你們去其它門店也買不到這個房子。不說這個了,直接跟業主聊,你們還擔心什麽。

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