在社交中,迂迴計有多種應用方式:


    建立關係


    - 當你想結識一個比較高冷的人時,不要一開始就單刀直入地表達交朋友的意圖。可以先從一些周邊話題入手。例如,在一個行業研討會上遇到一位很有威望但不好接近的專家,你可以先從對會議主題相關的簡單觀點聊起,像“您覺得剛剛那位演講者提到的數據對我們這個領域未來的發展有多大的影響呢?”等這類專業但不那麽尖銳的問題,慢慢拉近彼此的距離。


    - 也可以利用共同的朋友來迂迴建立聯係。比如你想認識一個人,你先和他的朋友打好關係,通過共同朋友組織的聚會或者活動來自然地接觸對方,這樣會讓對方更容易接受你。


    化解矛盾


    - 如果和朋友發生了矛盾,直接談論矛盾點可能會引發新的爭吵。此時可以迂迴地表達。比如,你可以給對方發消息說“我昨天路過我們一起去過的咖啡店,突然就想起你了,還有很多以前開心的迴憶呢。”通過迴憶美好時光來緩解緊張的氣氛,之後再慢慢提及矛盾,這樣對方可能會更容易接受你的歉意或者解釋。


    - 要是在一個團隊中與同事有了衝突,你可以先從工作合作中的其他小事入手。比如“我覺得你上次提的那個方案裏的細節部分很有創意,要是我們能把這個創意用在現在這個小項目上,或許會很不錯呢。”先肯定對方,再找機會化解之前的矛盾。


    提出請求


    - 當你需要請別人幫忙,但又擔心被拒絕時,迂迴計很有效。例如,你想請同事幫忙完成一個比較複雜的任務,可以先從分享自己目前的困境開始,“我最近真的被這個項目搞得焦頭爛額,很多東西都超出了我的能力範圍。”然後再慢慢引入請求,“你在這方麵經驗很豐富,要是你能給我一些思路或者建議,就太好了。如果能稍微幫我分擔一點,那就更是幫了我大忙。”


    - 向不太熟悉的人提出社交活動邀請也可以采用迂迴策略。比如你想邀請鄰居一起參加社區活動,你可以先和對方聊社區最近的變化,“你有沒有發現社區最近多了很多新的綠植啊?社區還組織了一個綠化活動,大家可以一起去認識這些新植物,還挺有意思的,你要不要一起去看看呢?”


    在商業活動中,迂迴計也有諸多巧妙的應用:


    營銷推廣


    - 品牌塑造方麵:一些高端品牌不會直接強調產品價格高來顯示其尊貴,而是通過講述品牌曆史、精湛的工藝、獨特的設計理念來迂迴地展現其高端定位。比如瑞士製表品牌,常常會介紹品牌傳承百年的製表工藝,工匠們如何精雕細琢每一個零件,在複雜的機械機芯製作過程中投入大量精力,以此讓消費者理解產品的高價值。


    - 產品推廣角度:如果是推廣一個新的健康食品,不直接說它的營養價值有多高,而是先分享一些現代人的健康問題和健康理念。例如通過社交媒體發布一些關於現代生活節奏快導致的亞健康狀態的內容,再引出產品含有能夠改善這些亞健康狀態的成分,如某種新推出的穀物棒富含多種維生素和膳食纖維,可以幫助人們補充營養,增強飽腹感,這樣迂迴地吸引消費者關注產品。


    商務談判


    - 談判初期避免直接切入敏感的價格和利益分配問題。可以先談論行業動態、市場前景、雙方公司的發展目標等。比如兩家公司商討合作推出一款新的電子產品,一開始先交流對目前電子產品市場的看法,如消費者對新技術的期待,以及雙方公司對新技術研發投入的願景。通過這種方式建立良好的溝通氛圍,為後續談判打下基礎。


    - 在遇到談判僵局時,采取迂迴策略。例如對方在價格上不肯讓步,不要繼續在價格數字上糾纏。可以提出改變合作模式、調整產品配套服務或者延長合作周期等其他方案來迂迴地解決價格爭議。比如原本是一次性購買產品的合作,提議可以改為分期付款同時增加售後服務內容的方式,來達到雙方利益的平衡。


    客戶關係管理


    - 當麵對客戶投訴時,不要急於辯解。先對客戶的遭遇表示同情,比如客戶投訴產品質量問題,客服可以先說“很抱歉給您帶來這麽不好的體驗,我能理解您現在的心情一定很糟糕。”然後再了解具體情況,慢慢引導客戶接受解決方案,比如提供產品維修、更換或者給予一定的補償。


    - 對於重要客戶,不直接以銷售為目的頻繁聯係。可以定期分享行業報告、最新的市場資訊等有價值的信息,通過這種迂迴的方式保持與客戶的互動,增強客戶粘性。比如一家金融機構定期給高淨值客戶發送宏觀經濟形勢分析和投資策略建議,等到有合適的金融產品推出時,這些客戶會更容易接受推薦。


    迂迴計在社交和商業等場景中有以下優勢和劣勢:


    優勢


    - 減少衝突和阻力:在麵對可能產生矛盾或對方比較抵觸的情況時,迂迴計可以避免直接碰撞。比如在商業談判中,如果直接提出對方可能難以接受的條件,很容易引發僵局,但通過迂迴的方式,從側麵入手,如先談行業發展趨勢、雙方合作願景等輕鬆話題,能緩和氣氛,減少對方的抵觸情緒,使後續溝通更順暢。


    - 增加接受度:人們對於委婉、間接的方式往往更容易接受。在社交場合中,當你想要表達不同意見或者提出請求時,采用迂迴的策略,像先鋪墊一個相關的故事或者引用別人的類似情況,對方會在比較放鬆的狀態下理解你的意圖,從而提高對你意見或請求的接受程度。


    - 隱藏真實意圖:在競爭或者談判場景中,迂迴計可以幫助隱藏自己的真實目的。例如在商業競爭中,一家公司想獲取競爭對手的產品信息,不會直接詢問,而是以市場調研的名義,迂迴地了解消費者對同類產品(包括競爭對手產品)的看法,這樣既能收集信息,又不會引起對方的警惕。


    劣勢


    - 效率可能較低:迂迴計需要花費更多的時間和精力來達到目的。因為不是直接切入主題,要先鋪墊、引導,所以整個過程可能會比較漫長。比如在緊急的商業談判中,如果一直迂迴,可能會錯過最佳的交易時機。


    - 可能引起誤解:如果迂迴的方式不夠巧妙,對方可能無法理解你的意圖。比如在社交中,你想通過講述自己的經曆來暗示對方某件事,對方可能沒有領會到你的暗示,反而覺得你在自說自話,影響溝通效果。


    - 增加操作難度:使用迂迴計需要對場景、對方的心理等有較好的把握能力。如果把握不好,就像講故事鋪墊過度或者選擇的迂迴話題與主題毫無關聯,會讓對方覺得莫名其妙,增加了溝通和達到目的的難度。


    在運用迂迴計時,有以下注意事項:


    深入了解對象


    - 要清楚對方的興趣、性格、背景等信息。如果對方是個直爽的人,迂迴計使用過度可能會讓對方覺得你很囉嗦或者不夠坦誠。而對於比較敏感的人,就要注意迂迴的話題不能觸及對方的敏感點。比如,和一個對自己學曆比較敏感的人交流,就不要用學曆相關內容作為迂迴的鋪墊。


    把握迂迴的度


    - 不能過於迂迴,否則會讓對方失去耐心或者抓不住重點。比如在商務談判中,雖然開始需要一些輕鬆的話題來緩和氣氛,但如果談論了半小時無關緊要的內容,還沒切入主題,對方可能會覺得你沒有誠意或者辦事效率低下。同時,也不能剛鋪墊一點就急於進入主題,這樣就達不到迂迴減少衝突的效果。


    選擇合適的話題


    - 用於迂迴的話題要和目標話題相關或者能夠自然地過渡。在社交場合想邀請別人參加活動,就可以從大家都熟悉的近期熱點事件或者共同朋友的近況等話題入手,然後過渡到活動的介紹。如果一開始說的是自己的寵物,最後突然邀請對方參加商務活動,就會顯得很突兀。


    注意時機和場合


    - 在比較正式、緊急的場合,迂迴計要慎用。例如在一個限時的項目招標會上,就需要直截了當地闡述重點,因為大家的時間都很寶貴。而在相對輕鬆、交流氛圍濃厚的場合,如私人聚會或者社交晚宴,迂迴計可以更好地施展。

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