“雨總,你看,這是tb網剛剛推出的廣告,這不是明擺著蹭我們的熱度嗎?”
雨師妃正在辦公室內看著文件,主管宣傳業務的部門主管突然走了進來。
看著被放在桌子上的文件,雨師妃也皺起了眉頭,隻見文件上赫然寫著tb網最新的雙十一購物狂歡節宣傳文案“快樂購物,就上淘寶”
此舉不可謂不毒辣,樂購網相比較於淘寶而言,畢竟是剛剛興起的電商網站,在知名度和用戶信任度上本就和tb網有著不小的差距,這次好不容易憑借著出圈的“葉傾體”廣告小火了一把,後續的宣傳正在跟進中,可偏偏在這時,tb網卻拋出了這麽一個極富爭議性和欺騙性的宣傳廣告,對於不知道的消費者來說,恐怕還以為樂購網不是個獨立的電商網站而以為隻是個和tb網有關的玩意罷了。
麵對tb網不按套路出牌的舉動,雨師妃皺起眉頭,手指輕輕敲著桌麵,盡管雨師妃在電子商務上很有天賦和能力,但和傑克馬這種商業老油條相比,還是欠缺了一點火候,至少在這蹭熱度分流量這一波操作上,雨師妃是萬萬做不出來的,當然了,雨師妃是做不出來,葉傾可就不一定了,說不定讓葉傾來操作,他還能做的更無恥些。
資本的原始積累都充滿著原罪,所以在商業世界,不要批評人家無恥無下限,京東大強子有句話說得好,隻要你成功了,你放的屁都是香的。
“雨總,咱們怎麽迴應?要是坐視不管的話,他們肯定會變本加厲,現在可是我們積累用戶的關鍵時期,可不能這麽白白被人瓜分流量啊”
等待了一會,看雨師妃一直沒有說話,宣傳主管又忍不住開口說道:“要不給葉總匯報一下?”
雨師妃聞言敲著桌子的手指猛地一停,搖搖頭迴道:“沒有這個必要,又不是什麽生死存亡的時候,樂購網既然是我們做出來的,我們自然要承擔起主要責任,要是遇到點事就找總部求援,以後該怎麽辦?”
“這樣,先發文給tb網表達我們的意見,並且要求他們立刻停止這種具有爭議性的宣傳標語,同時讓法務部動起來,從法律層麵給他們壓力”
宣傳主管點點頭“也隻能這樣了,但願他們不會太不要臉吧。好歹是國內互聯網三巨頭之一,想來多少會顧忌一點顏麵”
宣傳主管拿著文件走出雨師妃的辦公室,雨師妃也沒有再把這件事情放在心上,不過是個宣傳文案罷了,想來以tb網的身份地位,在他們提出嚴正抗議之後,為了公司形象和輿論影響,tb網肯定會有所收斂的,不得不說,雨師妃和樂購網的高層們還是太過年輕,盡管學曆高,智商高,能力強,但是在商場打拚的經驗實在太少,古語說得好,商場如戰場,在戰場上,你的一時心軟,一時仁慈也許就會給你自己,給你的隊伍帶來滅頂之災,而反映在商場上,麵對對手心慈手軟的後果就是一步落後步步落後直到最後被趕出市場。
在傳統的商業觀念中,大家一直將“滿足顧客的需求”奉為金科律例的信條,在這樣的基本信念上,全球知名的企業家們紛紛提出來各自的見解,例如飛利浦的創始人飛利浦.科特勒就認為商業活動就是人類通過交換過程來滿足人們需求的活動,麥卡錫則認為企業通過預測顧客或客戶的需求,引導和提供滿足需求的商品和服務從生產者流向顧客或客戶,從而達成目標績效。以上見解無一不是定位於商業是滿足客戶需求上展開,而到了近代,尤其是互聯網快速興起之後,麵對競爭節奏急劇加快的現實,不少企業家開始進一步看清當代商業競爭的實質,今天的企業要想成功,就必須以競爭為導向,企業必須從競爭對手的定位中尋找弱點,然後針對那些弱點發動進攻。比如漢堡王用“火烤而非油炸”對麥當勞發動進攻,360殺毒軟件用“完全免費”進攻當時的卡巴斯基、瑞星、金山殺毒軟件。
商業就是戰爭,競爭對手就是敵人,目標就是要贏得勝利,因為這是一個存量的時代,互聯網的發展已趨於飽和,大家都在爭奪同一批人,就看誰的戰法高明。我們要從滿足客戶需求的圈圈裏跳出來,進入更高的維度看問題:企業間的競爭,商戰就是企業運用戰略與戰術去贏得市場競爭。
但很可惜,因為經驗的不足與對自己的盲目自信,雨師妃以及整個樂購網都沒有真正的認識到商業世界的殘酷性,對於大多數創業者來說,隻有到了公司破產的那一天,他們才會真正明白商業戰爭就是一場殺人不見血的戰爭。
杭市
alibaba總部
光明頂會議室
“風清揚,樂購網方麵做出迴應了”坐在傑克馬左手邊的逍遙子笑著把手上的抗議書遞給傑克馬
傑克馬伸手接過,僅僅隻是把樂購網法務部字字斟酌的抗議書看了個開頭就隨手丟在了會議桌上
“行癲,你怎麽看?”
被喊到名字的是taobao網總裁張建鋒,眾所周知,阿裏有起花名的傳統,所以在高層會議中,大家一般都是以花名相稱。
張建鋒搖頭一笑,隻說了四個字”不堪為敵”
這場高層會議結束的很快,因為既然已經知道了樂購網的底線,那也就沒有什麽繼續開下去的必要了。
說實話,在樂購網突然蹦出來的時候,阿裏的確驚慌了一陣,一方麵是因為他們從未見過在宣傳營銷上能夠超過他們的互聯網企業,僅是一個“葉傾體”廣告就讓傑克馬都對葉傾頗為側目,在傑克馬看來,自己才是最會玩營銷和宣傳的人,這怎麽突然蹦出來個營銷手段比自己還玩的溜的家夥?二就是樂購網在網站建設和配套設施上的完備度,這麽多年來,在打敗了ebay和易趣網之後,他們也不是沒有遇見過電商領域的新起之秀,但無一例外,全都被taobao給打趴在地,甚至有些都不需要他們動手就倒閉了,正式因為當久了電商老大,所以taobao網內部也有一套應對挑戰的流程。
首先,由市場檢測部發現那些勢頭不錯的電商網站,然後調查統計那些勢頭不錯的電商網站,包括點擊量,日活量和成交量等數據,在調查統計結束後,把名錄上報到技術部,來到技術部,則由技術部逐次對這些上了名錄的新興電商網站進行更深一層的分析,這個分析就比較複雜了,包括目標網站的底層架構,支付工具,配套設施等,由技術部再從這份名錄中篩選出一家或幾家最優秀的電商網站。
前兩個部門走完就來到了最後一個流程部門,也就是總務部,總務部的任務就是將經由技術部提交上來的電商網站進行背景調查,包括這些電商網站是由誰創建的,創立者的背景,投資者的背景等隱性資料,當這一步流程走完,總務部就會將這些目標電商網站按照威脅性大小的順序進行排序,舉個例子,一家電商網站的創始人畢業於華清大學,背後有紅杉資本的支持,一家電商網站的創始人畢業於某二本,背後的投資方是某個煤老板,那麽在潛在威脅名單上,那家由華清大學畢業生創辦的電商網站肯定排在那家由二本學院畢業生創辦的電商網站前麵。
說起樂購網也真的很有意思,taobao網市場檢測部的員工本來正常上班,可剛吃完午飯就發現一家沒聽過名字的電商網站的訪問量突然以一種不可思議的速度上漲,前一秒點擊量還是100,後一秒點擊量居然詭異的變成了100萬,嚇的那名負責檢測市場的員工當即把事情匯報給了主管,主管一初也不知道發生了什麽,還以為這家叫做樂購網的是不是買了無數的水軍用來刷點擊量,實在是因為樂購網的出現太過突然了,按道理來說,一家優秀的新興的電商網站肯定會經曆一個逐漸增長的過程,但樂購網卻完全違背了這個市場定律,就好像是一個剛出生的嬰兒在一天之後就變成另一個成年人,還沒等到那名主管向上匯報,來自總裁辦公室的電話卻已經打到了他的辦公桌上,他這才明白,這家叫做樂購網的電商網站的點擊量並不是刷的,因為就在他還準備調查原因的時候,總裁已經知道了這家網站的名字。
後麵的事情就很簡單了,樂購網的名字在短短十分鍾內傳遍了整個taobao大廈,什麽技術評級,背景評估等固有流程也全部免了,他們不是傻子,這家網站明擺著就是衝著taobao來的,這麽大的聲勢說明人家早已經做好了一切準備,隻不過直到現在才吹響了進攻的號角。
緊急會議立刻召開,並且罕見的,主持會議的不是taobao總裁張建鋒而是最大的boss傑克馬,通過對樂購網網站的研判和對其背後資本的調查,他們不約而同的得出了一個結論,那就是樂購網的目標不是為了在電商市場分一杯羹,而是要成為新的電商霸主。
taobao的反應也很快,立刻展開輿論攻勢,由傑克馬提出,首先用一則爭議性的廣告來探探樂購網的底線,結果大家也都知道了,雨師妃終究是嫩了一些,讓傑克馬摸清了樂購網的深淺。
戰局未開,底線先明,可想而知,這場戰爭結果將會如何。
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雨師妃聞言敲著桌子的手指猛地一停,搖搖頭迴道:“沒有這個必要,又不是什麽生死存亡的時候,樂購網既然是我們做出來的,我們自然要承擔起主要責任,要是遇到點事就找總部求援,以後該怎麽辦?”
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在傳統的商業觀念中,大家一直將“滿足顧客的需求”奉為金科律例的信條,在這樣的基本信念上,全球知名的企業家們紛紛提出來各自的見解,例如飛利浦的創始人飛利浦.科特勒就認為商業活動就是人類通過交換過程來滿足人們需求的活動,麥卡錫則認為企業通過預測顧客或客戶的需求,引導和提供滿足需求的商品和服務從生產者流向顧客或客戶,從而達成目標績效。以上見解無一不是定位於商業是滿足客戶需求上展開,而到了近代,尤其是互聯網快速興起之後,麵對競爭節奏急劇加快的現實,不少企業家開始進一步看清當代商業競爭的實質,今天的企業要想成功,就必須以競爭為導向,企業必須從競爭對手的定位中尋找弱點,然後針對那些弱點發動進攻。比如漢堡王用“火烤而非油炸”對麥當勞發動進攻,360殺毒軟件用“完全免費”進攻當時的卡巴斯基、瑞星、金山殺毒軟件。
商業就是戰爭,競爭對手就是敵人,目標就是要贏得勝利,因為這是一個存量的時代,互聯網的發展已趨於飽和,大家都在爭奪同一批人,就看誰的戰法高明。我們要從滿足客戶需求的圈圈裏跳出來,進入更高的維度看問題:企業間的競爭,商戰就是企業運用戰略與戰術去贏得市場競爭。
但很可惜,因為經驗的不足與對自己的盲目自信,雨師妃以及整個樂購網都沒有真正的認識到商業世界的殘酷性,對於大多數創業者來說,隻有到了公司破產的那一天,他們才會真正明白商業戰爭就是一場殺人不見血的戰爭。
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張建鋒搖頭一笑,隻說了四個字”不堪為敵”
這場高層會議結束的很快,因為既然已經知道了樂購網的底線,那也就沒有什麽繼續開下去的必要了。
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前兩個部門走完就來到了最後一個流程部門,也就是總務部,總務部的任務就是將經由技術部提交上來的電商網站進行背景調查,包括這些電商網站是由誰創建的,創立者的背景,投資者的背景等隱性資料,當這一步流程走完,總務部就會將這些目標電商網站按照威脅性大小的順序進行排序,舉個例子,一家電商網站的創始人畢業於華清大學,背後有紅杉資本的支持,一家電商網站的創始人畢業於某二本,背後的投資方是某個煤老板,那麽在潛在威脅名單上,那家由華清大學畢業生創辦的電商網站肯定排在那家由二本學院畢業生創辦的電商網站前麵。
說起樂購網也真的很有意思,taobao網市場檢測部的員工本來正常上班,可剛吃完午飯就發現一家沒聽過名字的電商網站的訪問量突然以一種不可思議的速度上漲,前一秒點擊量還是100,後一秒點擊量居然詭異的變成了100萬,嚇的那名負責檢測市場的員工當即把事情匯報給了主管,主管一初也不知道發生了什麽,還以為這家叫做樂購網的是不是買了無數的水軍用來刷點擊量,實在是因為樂購網的出現太過突然了,按道理來說,一家優秀的新興的電商網站肯定會經曆一個逐漸增長的過程,但樂購網卻完全違背了這個市場定律,就好像是一個剛出生的嬰兒在一天之後就變成另一個成年人,還沒等到那名主管向上匯報,來自總裁辦公室的電話卻已經打到了他的辦公桌上,他這才明白,這家叫做樂購網的電商網站的點擊量並不是刷的,因為就在他還準備調查原因的時候,總裁已經知道了這家網站的名字。
後麵的事情就很簡單了,樂購網的名字在短短十分鍾內傳遍了整個taobao大廈,什麽技術評級,背景評估等固有流程也全部免了,他們不是傻子,這家網站明擺著就是衝著taobao來的,這麽大的聲勢說明人家早已經做好了一切準備,隻不過直到現在才吹響了進攻的號角。
緊急會議立刻召開,並且罕見的,主持會議的不是taobao總裁張建鋒而是最大的boss傑克馬,通過對樂購網網站的研判和對其背後資本的調查,他們不約而同的得出了一個結論,那就是樂購網的目標不是為了在電商市場分一杯羹,而是要成為新的電商霸主。
taobao的反應也很快,立刻展開輿論攻勢,由傑克馬提出,首先用一則爭議性的廣告來探探樂購網的底線,結果大家也都知道了,雨師妃終究是嫩了一些,讓傑克馬摸清了樂購網的深淺。
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