第30章 鍋從天上來
手握蹭飯係統我分分鍾進賬幾十萬 作者:鹹魚漫步 投票推薦 加入書簽 留言反饋
江朵朵心思一動,這陳夢是不是在故意找茬?但是她這麽一次又一次的針對自己又是為什麽呢?她們都不認識,又能有什麽矛盾?
“你好!我剛看了一下熱水器,現在有熱水了。實在不好意思給你帶來了麻煩!”
江朵朵沒有選擇說那句,“這熱水器沒問題啊!我一開就有熱水。”
其實她內心裏是很想說這句懟過去的,但是這樣一來,人家就會投訴你服務態度不好。
“哦!又有熱水了啊?你們酒店的電器是該換了,這突然一下有熱水一下沒熱水的,整的客戶體驗都不好。那沒事了,你下去吧!”
陳夢不緊不慢地從沙發上起來,對江朵朵揮了揮手,意思是讓她可以出去了。
“好的女士,你的意見我們會詳細記錄,然後向領導反饋。”
江朵朵說完就帶上房門,再次走進了電梯。
“天底下真有那種沒來由的恨嗎?”江朵朵在電梯裏納悶道。
這個陳夢她真的不認識啊?難道……
江朵朵想,難道這個陳夢是安娜和思琪的朋友?
之前江朵朵跟安娜思琪一起上班,她們就經常暗戳戳的給使絆子。現在自己不跟她們一個班了,難道就故意找了個人來搗亂?
江朵朵一直在電梯裏自言自語,直到電梯下到二層時進來兩個客人,她才沒有出聲。
不過以江朵朵對安娜和思琪的了解,她們會這麽大方花幾千塊讓人來搗亂嗎?
要知道萊卡國際的豪華大床房一晚上就要兩千多。
想想應該也不會!
這倆人平時愛買衣服包包,一個月工資都不夠她們花的,她們沒這個錢,也沒這麽深的心思。
“那自己最近還得罪誰了呢?”
江朵朵走出電梯,還是沒想到自己到底得罪誰了?
呀!這女的該不會是方成業沒考過駕照,故意找來給自己添堵的吧?
江朵朵對自己這個腦海裏突然跳出來的想法嚇了一跳。
想想方成業應該也就貪心點,還沒那麽壞吧!再說他現在好不容易才抱上黃麗娜這根大腿,怎麽還會跟自己糾纏不清呢!
江朵朵想來想去怎麽也沒有想到,找陳夢過來找茬的其實是秦菲林。
因為她跟秦菲林根本就沒什麽交集,頂多就是上次在電梯裏遇見了這麽一次。
江朵朵並不知道秦菲林一直喜歡洛凱,更不知道自己這一次兩次的跟洛凱扯上關係,已經讓秦菲林氣的想刀人。
“朵朵!怎麽樣?那人沒找你麻煩吧!”美娟緊張問道。
“沒事,就是說熱水器壞了,我去看一下又好了。”江朵朵無奈說道。
“那她就是故意的!這人怎麽這樣啊?朵朵!你說這個陳夢會不會有小說裏寫的那種反社會人格啊?要不然她怎麽才見你就要逮著你一個人折騰?”
美娟說的自己打了一個激靈,感覺渾身冷嗖嗖的。
“哈哈!沒那麽誇張,哪有那麽多反社會人格啊!”
江朵朵笑著說道。
誰知她這話剛說完,608的電話又打過來了。
“完啦!又來了……朵朵我們還是給胡領班打電話吧,讓她來處理這事。”美娟擔憂說道。
“那你給胡領班打電話,把這事跟她說明一下,我先接電話,看看她這次又怎麽了。”
江朵朵跟美娟說完就接起了前台電話。
“你好!這裏是前台……”
江朵朵話還沒說完,對方就直接大喊出聲,“江朵朵!你們酒店怎麽迴事?不是這個壞就是那個壞,你馬上給我送個新的燒水壺上來。”
說完又是啪的一聲掛掉電話。
同時,美娟那邊也掛了電話,“朵朵,胡領班說讓你先按客人說的辦,她馬上過來。”
“行!那我去後勤值班員那先領一個燒水壺給樓上那位“大爺”送去。”
江朵朵這會兒還沒覺得哪裏不對,她隻以為陳夢就是想折騰她。
誰知她這次上去時,608的門還是沒鎖,陳夢說自己在洗手間裏,讓江朵朵把新的燒水壺放下舊的拿走就行。
江朵朵也沒看舊的燒水壺究竟有沒有壞,反正給換個新的就行。
這個新的她可是在後勤部試過了絕對沒問題。
換完後江朵朵跟洗手間裏的陳夢打了聲招唿就關上門走了。
這次這個陳夢難得的沒有出來為難她,江朵朵還真有些不習慣。
等江朵朵再次下來時,胡領班已經在前台了。
大廳一共有三個領班,她們也是跟前台一樣的三班倒。
江朵朵之前跟陳景露上班比較多,這段時間她的班次基本都是跟胡領班一起上的。
胡領班名叫胡菊芳,年近四十,脾氣比陳景露好,對江朵朵也還不錯。
“江朵朵,怎麽樣?這次客人怎麽說?”胡菊芳見江朵朵下來著急問道。
她也是從酒店前台接待升上來的,知道有些客戶很難伺候,說輕了說重了都不行,動不動就要投訴。
“就上去給換了個燒水壺!”
江朵朵笑著把舊的燒水壺拎起來,在胡菊芳和美娟兩人麵前晃了晃說道。
“那就好!這個燒水壺你就拿到後勤部去,讓他們處理就行。”
胡菊芳見沒什麽事,心裏跟著鬆了口氣。
這大半夜的,她可不想跟一個胡攪蠻纏的客戶去委婉的講道理,真的太累人。
就在胡菊芳覺得前台沒什麽事打算去小辦公室靠一會時,前台的電話又響了。
美娟一看又是608,直接嚇得不敢接了。
“你好,這裏是前台。請問有什麽可以為你服務?”
胡菊芳拿起電話禮貌問道。
“前台是吧!我放在房間桌子上的帝王綠翡翠手鐲不見了。剛才就隻有你們前台江朵朵來過我的房間,我現在合理懷疑是她偷了我的手鐲。”
電話那邊傳來陳夢氣唿唿的說話聲。
“女士你好,你先別激動。我是領班胡菊芳,現在我馬上上去幫你找,我想這裏麵肯定有誤會。”
胡菊芳盡量安撫客人的情緒,以她對江朵朵的了解,她肯定不會做這樣的事,或許是客人一時想不起放哪了!
“誤不誤會的你們自己上來看,如果我的東西找不到了我可要投訴你們的!”
陳夢得意的把電話一掛,然後從自己左手上把手鐲薅下來。
她想找一個隱蔽的地方藏起來,等把江朵朵按死了,自己再偷偷拿出來。
放席夢思下麵?
不行不行,這麽重的席夢思萬一把手鐲壓壞了呢?這可是秦菲林剛送她的,三萬塊呢!
“你好!我剛看了一下熱水器,現在有熱水了。實在不好意思給你帶來了麻煩!”
江朵朵沒有選擇說那句,“這熱水器沒問題啊!我一開就有熱水。”
其實她內心裏是很想說這句懟過去的,但是這樣一來,人家就會投訴你服務態度不好。
“哦!又有熱水了啊?你們酒店的電器是該換了,這突然一下有熱水一下沒熱水的,整的客戶體驗都不好。那沒事了,你下去吧!”
陳夢不緊不慢地從沙發上起來,對江朵朵揮了揮手,意思是讓她可以出去了。
“好的女士,你的意見我們會詳細記錄,然後向領導反饋。”
江朵朵說完就帶上房門,再次走進了電梯。
“天底下真有那種沒來由的恨嗎?”江朵朵在電梯裏納悶道。
這個陳夢她真的不認識啊?難道……
江朵朵想,難道這個陳夢是安娜和思琪的朋友?
之前江朵朵跟安娜思琪一起上班,她們就經常暗戳戳的給使絆子。現在自己不跟她們一個班了,難道就故意找了個人來搗亂?
江朵朵一直在電梯裏自言自語,直到電梯下到二層時進來兩個客人,她才沒有出聲。
不過以江朵朵對安娜和思琪的了解,她們會這麽大方花幾千塊讓人來搗亂嗎?
要知道萊卡國際的豪華大床房一晚上就要兩千多。
想想應該也不會!
這倆人平時愛買衣服包包,一個月工資都不夠她們花的,她們沒這個錢,也沒這麽深的心思。
“那自己最近還得罪誰了呢?”
江朵朵走出電梯,還是沒想到自己到底得罪誰了?
呀!這女的該不會是方成業沒考過駕照,故意找來給自己添堵的吧?
江朵朵對自己這個腦海裏突然跳出來的想法嚇了一跳。
想想方成業應該也就貪心點,還沒那麽壞吧!再說他現在好不容易才抱上黃麗娜這根大腿,怎麽還會跟自己糾纏不清呢!
江朵朵想來想去怎麽也沒有想到,找陳夢過來找茬的其實是秦菲林。
因為她跟秦菲林根本就沒什麽交集,頂多就是上次在電梯裏遇見了這麽一次。
江朵朵並不知道秦菲林一直喜歡洛凱,更不知道自己這一次兩次的跟洛凱扯上關係,已經讓秦菲林氣的想刀人。
“朵朵!怎麽樣?那人沒找你麻煩吧!”美娟緊張問道。
“沒事,就是說熱水器壞了,我去看一下又好了。”江朵朵無奈說道。
“那她就是故意的!這人怎麽這樣啊?朵朵!你說這個陳夢會不會有小說裏寫的那種反社會人格啊?要不然她怎麽才見你就要逮著你一個人折騰?”
美娟說的自己打了一個激靈,感覺渾身冷嗖嗖的。
“哈哈!沒那麽誇張,哪有那麽多反社會人格啊!”
江朵朵笑著說道。
誰知她這話剛說完,608的電話又打過來了。
“完啦!又來了……朵朵我們還是給胡領班打電話吧,讓她來處理這事。”美娟擔憂說道。
“那你給胡領班打電話,把這事跟她說明一下,我先接電話,看看她這次又怎麽了。”
江朵朵跟美娟說完就接起了前台電話。
“你好!這裏是前台……”
江朵朵話還沒說完,對方就直接大喊出聲,“江朵朵!你們酒店怎麽迴事?不是這個壞就是那個壞,你馬上給我送個新的燒水壺上來。”
說完又是啪的一聲掛掉電話。
同時,美娟那邊也掛了電話,“朵朵,胡領班說讓你先按客人說的辦,她馬上過來。”
“行!那我去後勤值班員那先領一個燒水壺給樓上那位“大爺”送去。”
江朵朵這會兒還沒覺得哪裏不對,她隻以為陳夢就是想折騰她。
誰知她這次上去時,608的門還是沒鎖,陳夢說自己在洗手間裏,讓江朵朵把新的燒水壺放下舊的拿走就行。
江朵朵也沒看舊的燒水壺究竟有沒有壞,反正給換個新的就行。
這個新的她可是在後勤部試過了絕對沒問題。
換完後江朵朵跟洗手間裏的陳夢打了聲招唿就關上門走了。
這次這個陳夢難得的沒有出來為難她,江朵朵還真有些不習慣。
等江朵朵再次下來時,胡領班已經在前台了。
大廳一共有三個領班,她們也是跟前台一樣的三班倒。
江朵朵之前跟陳景露上班比較多,這段時間她的班次基本都是跟胡領班一起上的。
胡領班名叫胡菊芳,年近四十,脾氣比陳景露好,對江朵朵也還不錯。
“江朵朵,怎麽樣?這次客人怎麽說?”胡菊芳見江朵朵下來著急問道。
她也是從酒店前台接待升上來的,知道有些客戶很難伺候,說輕了說重了都不行,動不動就要投訴。
“就上去給換了個燒水壺!”
江朵朵笑著把舊的燒水壺拎起來,在胡菊芳和美娟兩人麵前晃了晃說道。
“那就好!這個燒水壺你就拿到後勤部去,讓他們處理就行。”
胡菊芳見沒什麽事,心裏跟著鬆了口氣。
這大半夜的,她可不想跟一個胡攪蠻纏的客戶去委婉的講道理,真的太累人。
就在胡菊芳覺得前台沒什麽事打算去小辦公室靠一會時,前台的電話又響了。
美娟一看又是608,直接嚇得不敢接了。
“你好,這裏是前台。請問有什麽可以為你服務?”
胡菊芳拿起電話禮貌問道。
“前台是吧!我放在房間桌子上的帝王綠翡翠手鐲不見了。剛才就隻有你們前台江朵朵來過我的房間,我現在合理懷疑是她偷了我的手鐲。”
電話那邊傳來陳夢氣唿唿的說話聲。
“女士你好,你先別激動。我是領班胡菊芳,現在我馬上上去幫你找,我想這裏麵肯定有誤會。”
胡菊芳盡量安撫客人的情緒,以她對江朵朵的了解,她肯定不會做這樣的事,或許是客人一時想不起放哪了!
“誤不誤會的你們自己上來看,如果我的東西找不到了我可要投訴你們的!”
陳夢得意的把電話一掛,然後從自己左手上把手鐲薅下來。
她想找一個隱蔽的地方藏起來,等把江朵朵按死了,自己再偷偷拿出來。
放席夢思下麵?
不行不行,這麽重的席夢思萬一把手鐲壓壞了呢?這可是秦菲林剛送她的,三萬塊呢!