「你腦子拎拎清,現在是計較去哪個門店的時候嗎?」蔡誌安沒有正麵迴答他,隻怒斥:「你知道那個客戶粉絲量多少,影響力多大,要不是我路過決定去看一眼及時把事情摁下了,人家就要在網上宣揚我們賣殘次品!」
小齊還想說什麽,kaylin及時拉了拉他袖子,示意他住嘴。
陸文昊看向林燁:「林燁,你怎麽說?」
林燁不急不躁:「這款上衣確實是我們c組負責的訂單投放,出現嚴重質量問題還能流通到門店,不是小事,會議過後我會親自去了解情況處理好售後,以後門店陳列商品前我會再加一道質檢,但由於這款銷量不錯,一個月前追加過一次訂單。」
「追加了訂單又怎麽樣,再忙也不能忙中出錯,」蔡誌安咄咄逼人。
「對,再忙也不能忙中出錯,」林燁向蔡誌安睇了個微笑,笑不達眼底,他將筆電打開的文件麵向陸文昊,g1032款的所有生產訂單他都調了出來,「就是因為忙,和我對接的工廠分不出流水線,所以當時追加的訂單是在a組負責的工廠完成的,陸總,您過目。」
「什麽?!」蔡誌安驀地傻眼,扭頭狠狠盯向負責跑工廠的下屬,恨不得扒了下屬的皮。
李茂被盯得低下頭,臉都白了。
合作的工廠其實沒有文明規定必須屬於哪個組,但每個組都有kpi,大家當然得搶流水線,久而久之默默形成了劃分。
蔡誌安腦子轉得快:「即便追加的訂單是我負責的廠商做的,你怎麽保證這件衣服就不是你們流水線上生產出來的!」
「批次不同,」林燁從兜裏拿出隨身的一個小電筒,讓大家過來看。
主管們湊上前,其他人站在後頭伸長了脖子,蔡誌安的指甲掐進了手心裏,他已然知道林燁要做什麽。
手電筒的光亮打在林燁用手掌拖起的麵料上:「我們都知道,哪怕是同一款衣服,不同批次的麵料也多少會有些不同,g1032後期追加的訂單都是用最新批次來生產,這款灰色麵料在強光下會有一點點偏紅色,而上一批麵料基本沒有,為了顧客在尺碼調換時不發生色差問題的糾紛,我讓門店做了區分,幾乎是前一批麵料銷售完後才上的續接。」
蔡誌安說不出話來,一路上的得意消失殆盡。
末了,林燁又提了句a組負責的麗薩設計師的新款,這位設計師最吹毛求疵。恰巧今天又出了這檔子事,就算公司和供應商是合作關係,也該多下工廠做監督指導,否則一味趕快隻會偏離他們品牌的質量標準,這是許多廠家的通病。
蔡誌安臉色一陣青一陣白,話裏話外的意思就是指他管理沒到位。
而最終的會議結果,g1032款做抽量檢查,a組則是負責的所有商品都做抽檢。
辦公室內,蔡誌安將一遝文件甩在李茂身上,氣得大吼:「分流水線這麽重要的事你為什麽不告訴我!」
其實這種事說不說都無關緊要,生產訂單有詳細的要求說明,偶爾借調流水線也是正常,隻是他找不到其他事借題發揮來發一頓脾氣。
李茂戰戰兢兢:「下次我一定事無巨細,全部匯報。」
「下次下次,哪還來的下次!」
李茂硬著頭皮保持沉默。
蔡誌安看著他就來氣:「一個個腦子都像是木頭做的,笨得要死,趕緊該幹嘛幹嘛去!」
李茂悻悻離開,帶上門。
調整了幾下唿吸,蔡誌安從口袋裏摸出一把小剪刀狠狠摔進抽屜裏,他怎麽也沒料到,自己挑林燁最忙的時候發難還能讓他應付過去。
散會後差不多到了午餐時間,林燁下樓去餐廳,e組的陶漫雪扭著腰肢踩著高跟鞋在林燁對麵落座,說道好險:「蔡誌安明擺著是要整你,我差點就以為你要完了。」
林燁淡然笑笑,完了不至於,但真要落實是他c組的過錯,那他們組的獎金肯定是要扣的。
為保持身材,陶漫雪隻吃了兩口米飯,沒聊兩句也就吃完了,她一走,小齊和kaylin湊上來,隻誇林燁反擊得漂亮。小齊左右看看,又靠近些極小聲問:「可是老大,我怎麽不記得g1032的麵料有生產新批次啊?」
「所以,」林燁道,「你得抓緊時間去找麵料商補一個批次說明。」
小齊疑惑了兩秒,反應過來後不敢置信地瞪圓了眼睛,端著餐盤的蹭地站起來:「我現在就去!」他邊走邊大口扒拉米飯,一個不小心還噎了,一陣捶胸頓足。
kaylin還傻呆呆地張開嘴,吃驚地盯著林燁。
所以他們的確是借用了a組的流水線,但這件有質量問題的衣服到底是哪條流水線上生產出來的其實誰也不知道,也根本沒有新的批次這迴事,她把震驚咽迴肚子裏,又好奇問:「那怎麽....還會有色差啊?」
「你說呢?」林燁把問題拋給她。
kaylin想了想,咋舌佩服,以林燁工作的嚴謹和專業度,他說麵料有色差誰會跳出來反駁?況且還是肉眼難以察覺的誤差,甚至這款單品的銷售中從沒顧客反應過這個情況。
真是把人唬得一愣一愣的。
「接下來過了抽檢的關,我們組就算是安全了吧?」
「這款上衣本來就售賣得差不多了,剩不了多少,別說是抽檢,就是全檢也不用怕,」林燁看向餐廳門口姍姍來遲的蔡誌安,「我也相信,我的工作有做到位,合格率一定比a組全產品抽檢高得多得多。」
小齊還想說什麽,kaylin及時拉了拉他袖子,示意他住嘴。
陸文昊看向林燁:「林燁,你怎麽說?」
林燁不急不躁:「這款上衣確實是我們c組負責的訂單投放,出現嚴重質量問題還能流通到門店,不是小事,會議過後我會親自去了解情況處理好售後,以後門店陳列商品前我會再加一道質檢,但由於這款銷量不錯,一個月前追加過一次訂單。」
「追加了訂單又怎麽樣,再忙也不能忙中出錯,」蔡誌安咄咄逼人。
「對,再忙也不能忙中出錯,」林燁向蔡誌安睇了個微笑,笑不達眼底,他將筆電打開的文件麵向陸文昊,g1032款的所有生產訂單他都調了出來,「就是因為忙,和我對接的工廠分不出流水線,所以當時追加的訂單是在a組負責的工廠完成的,陸總,您過目。」
「什麽?!」蔡誌安驀地傻眼,扭頭狠狠盯向負責跑工廠的下屬,恨不得扒了下屬的皮。
李茂被盯得低下頭,臉都白了。
合作的工廠其實沒有文明規定必須屬於哪個組,但每個組都有kpi,大家當然得搶流水線,久而久之默默形成了劃分。
蔡誌安腦子轉得快:「即便追加的訂單是我負責的廠商做的,你怎麽保證這件衣服就不是你們流水線上生產出來的!」
「批次不同,」林燁從兜裏拿出隨身的一個小電筒,讓大家過來看。
主管們湊上前,其他人站在後頭伸長了脖子,蔡誌安的指甲掐進了手心裏,他已然知道林燁要做什麽。
手電筒的光亮打在林燁用手掌拖起的麵料上:「我們都知道,哪怕是同一款衣服,不同批次的麵料也多少會有些不同,g1032後期追加的訂單都是用最新批次來生產,這款灰色麵料在強光下會有一點點偏紅色,而上一批麵料基本沒有,為了顧客在尺碼調換時不發生色差問題的糾紛,我讓門店做了區分,幾乎是前一批麵料銷售完後才上的續接。」
蔡誌安說不出話來,一路上的得意消失殆盡。
末了,林燁又提了句a組負責的麗薩設計師的新款,這位設計師最吹毛求疵。恰巧今天又出了這檔子事,就算公司和供應商是合作關係,也該多下工廠做監督指導,否則一味趕快隻會偏離他們品牌的質量標準,這是許多廠家的通病。
蔡誌安臉色一陣青一陣白,話裏話外的意思就是指他管理沒到位。
而最終的會議結果,g1032款做抽量檢查,a組則是負責的所有商品都做抽檢。
辦公室內,蔡誌安將一遝文件甩在李茂身上,氣得大吼:「分流水線這麽重要的事你為什麽不告訴我!」
其實這種事說不說都無關緊要,生產訂單有詳細的要求說明,偶爾借調流水線也是正常,隻是他找不到其他事借題發揮來發一頓脾氣。
李茂戰戰兢兢:「下次我一定事無巨細,全部匯報。」
「下次下次,哪還來的下次!」
李茂硬著頭皮保持沉默。
蔡誌安看著他就來氣:「一個個腦子都像是木頭做的,笨得要死,趕緊該幹嘛幹嘛去!」
李茂悻悻離開,帶上門。
調整了幾下唿吸,蔡誌安從口袋裏摸出一把小剪刀狠狠摔進抽屜裏,他怎麽也沒料到,自己挑林燁最忙的時候發難還能讓他應付過去。
散會後差不多到了午餐時間,林燁下樓去餐廳,e組的陶漫雪扭著腰肢踩著高跟鞋在林燁對麵落座,說道好險:「蔡誌安明擺著是要整你,我差點就以為你要完了。」
林燁淡然笑笑,完了不至於,但真要落實是他c組的過錯,那他們組的獎金肯定是要扣的。
為保持身材,陶漫雪隻吃了兩口米飯,沒聊兩句也就吃完了,她一走,小齊和kaylin湊上來,隻誇林燁反擊得漂亮。小齊左右看看,又靠近些極小聲問:「可是老大,我怎麽不記得g1032的麵料有生產新批次啊?」
「所以,」林燁道,「你得抓緊時間去找麵料商補一個批次說明。」
小齊疑惑了兩秒,反應過來後不敢置信地瞪圓了眼睛,端著餐盤的蹭地站起來:「我現在就去!」他邊走邊大口扒拉米飯,一個不小心還噎了,一陣捶胸頓足。
kaylin還傻呆呆地張開嘴,吃驚地盯著林燁。
所以他們的確是借用了a組的流水線,但這件有質量問題的衣服到底是哪條流水線上生產出來的其實誰也不知道,也根本沒有新的批次這迴事,她把震驚咽迴肚子裏,又好奇問:「那怎麽....還會有色差啊?」
「你說呢?」林燁把問題拋給她。
kaylin想了想,咋舌佩服,以林燁工作的嚴謹和專業度,他說麵料有色差誰會跳出來反駁?況且還是肉眼難以察覺的誤差,甚至這款單品的銷售中從沒顧客反應過這個情況。
真是把人唬得一愣一愣的。
「接下來過了抽檢的關,我們組就算是安全了吧?」
「這款上衣本來就售賣得差不多了,剩不了多少,別說是抽檢,就是全檢也不用怕,」林燁看向餐廳門口姍姍來遲的蔡誌安,「我也相信,我的工作有做到位,合格率一定比a組全產品抽檢高得多得多。」