林燁從他的問候裏品出了一絲籌謀好一切已提前取得了勝利的味道。
例會過後,蔡誌安帶人下了門店。
wace不僅對供應商嚴苛,對內部的生產到營銷的管理同樣有著不少條條框框,例如生產組需要定期下門店,親自感受顧客對服裝的品評與反饋、了解客戶真正需要什麽以及例行對門店的視察。
通常情況下也不會挑上午,門店流量的黃金時間段多集中在上班族的午後與下午的五點到八點,這段時間去,才有體驗的意義。
蔡誌安不在,整個工作區風平浪靜,氛圍比往常,好長一段時間沒有笑容的a組同事也能偶爾伸個懶腰道一句「今天天氣不錯」。
而林燁望著百葉窗外,隻覺風雨欲來。
第6章
在蔡誌安風風火火趕去門店的路上,林燁給c組負責的客流量最好的幾個門店經理打去了電話,門店的銷售情況也是一周做一個總結,匯總各類問題遞交事業部,基本不會有大的差錯。
「當季銷量好的還是衛衣、襯衫、運動裝這幾款,商務裝和以往差不多,然後夏季新品手冊在半個月前送來的時候就有顧客詢問和預訂了,明天一早到貨就會開始陳列,要說問題,還是老樣子,a66款的褲子根據反饋容易起皺,不好打理,其他也沒什麽了。」
經理一一在電話裏匯報,這些早幾天已經匯報過,不過是調換了陳述順序。
「好,我知道了,辛苦了,」林燁掛了電話。
a66的休閑褲麵料混紡了亞麻,主打的就是透氣排濕,穿著時可以保持幹淨舒爽,然而亞麻容易起皺是公認的問題,這點除了洗滌後需要時常熨燙外暫時無解,而a66款的也就銷售到這個月底為止。
詢問了情況,處理完手頭的事,時間正好是上午九點二十分。
kaylin和小齊一起準備好了資料,待會兒有重要的合作商過來,約好的九點半。kaylin重新檢查了一遍資料數據,小齊打開了顯示屏。
林燁從外頭推開玻璃門,身後一陣急促的腳步聲衝著他跑來。
他問:「怎麽了?」
行政助理跑得氣喘籲籲:「我、我就是來問下,會議室你們大概用多久,蔡哥那邊打來電話說要預約會議室,別的他不要,就要這間大的,而且還很急,說是十點鍾就得用。」
「怎麽這樣啊,」小齊三兩步過來勒住了江沅脖子,「他不知道我們今天約了客戶啊,再說,談合作哪能掐準精確時長啊,萬一半個小時談不完怎麽辦?」
「我在電話裏都說了,可是....」江沅為難。
蔡誌安的原話是,年年的主題合作項目都是林燁在負責,今年肯定也一樣,幾分鍾就搞定了,哪裏需要那麽長時間,寬裕他們半個小時就該謝天謝地了。
當然,這些原話江沅可不敢轉達。
「嗨,可是什麽可是,你就幫他約個其他會議室不就得了。」小齊瞎出主意,「等蔡哥迴來,會議室也約好了,他不想將就也得將就。」
「這...」江沅苦哈哈,「他不得罵死我啊!」
「好了,別鬧了,」林燁開口,「半個小時夠了。」
合作商是老客戶,平時維護得也不錯,今年談合作前他也做足了功課,沒有意外出現的競爭對手,拿下是必然的,時間也不會花費多少。
小齊氣不過,還是鬆開了手。
江沅露出感激,隨後又急匆匆走了。
小齊搖頭:「老大,你也太好脾氣了。」
林燁牽了牽唇:「跟了我三年了,我什麽脾氣你還不清楚嗎?」
小齊想了想,打了個寒顫。
合作談得很順利,也在九點半之前簽完了合同。kaylin與小齊收拾完東西迴到工作區,剛坐下,蔡誌安迴來了,在他進入辦公室後,生產部的同事收到了十分鍾後開部門會議的緊急通知,郵件抄送了ceo陸文昊,邀請他一起參加。
林燁在皮椅內沉思了片刻,然後帶上筆電重新踏進才離開了十五分鍾的會議室。
蔡誌安昂著頭顱,冷冷瞥了他一眼,隨後拿出了一款今年熱銷的春裝單品:「這件衣服是我從海門路的門店裏帶過來的,袖子縫線出現了嚴重漏針斷針現象,我到的時候客戶正在投訴。」
上衣被鋪在會議桌上,蔡誌安提起一個袖子,將兩片布料輕輕一扯,上麵豁開一個大口子。
會議室響起私語,陸文昊對事嚴苛,這麽嚴重的質量問題在他眼裏絕對是服裝生產中的重大事故。
林燁抬眸看了眼衣服款式,格外鎮定地低頭敲字。
蔡誌安將衣服拿給陸文昊看。
陸文昊深深皺起眉頭。
會議室又靜了靜,蔡誌安打開手機搜索到某個網頁:「那位客戶正好是個微博大v,有影響力,這件事情一旦處理不好,對我們品牌形象也會有損毀。」
「誰來給我個解釋,怎麽管理的後道質檢?」陸文昊看過在場的人,厲聲責問。
其他生產組主管都紛紛推脫,盡管這款單品各大門店都有售,但並不是他們負責的生產,加之蔡誌安是從海門路的店裏帶來的,這是要針對誰顯而易見。
c組參加會議的人繃緊了皮,目光投在直係領導身上。
林燁八風不動。
小齊咬了咬牙,又一咧嘴說:「蔡哥,您上午不是去你們a組負責的門店了嗎,怎麽還去我們海門路的店轉了轉呢?」
例會過後,蔡誌安帶人下了門店。
wace不僅對供應商嚴苛,對內部的生產到營銷的管理同樣有著不少條條框框,例如生產組需要定期下門店,親自感受顧客對服裝的品評與反饋、了解客戶真正需要什麽以及例行對門店的視察。
通常情況下也不會挑上午,門店流量的黃金時間段多集中在上班族的午後與下午的五點到八點,這段時間去,才有體驗的意義。
蔡誌安不在,整個工作區風平浪靜,氛圍比往常,好長一段時間沒有笑容的a組同事也能偶爾伸個懶腰道一句「今天天氣不錯」。
而林燁望著百葉窗外,隻覺風雨欲來。
第6章
在蔡誌安風風火火趕去門店的路上,林燁給c組負責的客流量最好的幾個門店經理打去了電話,門店的銷售情況也是一周做一個總結,匯總各類問題遞交事業部,基本不會有大的差錯。
「當季銷量好的還是衛衣、襯衫、運動裝這幾款,商務裝和以往差不多,然後夏季新品手冊在半個月前送來的時候就有顧客詢問和預訂了,明天一早到貨就會開始陳列,要說問題,還是老樣子,a66款的褲子根據反饋容易起皺,不好打理,其他也沒什麽了。」
經理一一在電話裏匯報,這些早幾天已經匯報過,不過是調換了陳述順序。
「好,我知道了,辛苦了,」林燁掛了電話。
a66的休閑褲麵料混紡了亞麻,主打的就是透氣排濕,穿著時可以保持幹淨舒爽,然而亞麻容易起皺是公認的問題,這點除了洗滌後需要時常熨燙外暫時無解,而a66款的也就銷售到這個月底為止。
詢問了情況,處理完手頭的事,時間正好是上午九點二十分。
kaylin和小齊一起準備好了資料,待會兒有重要的合作商過來,約好的九點半。kaylin重新檢查了一遍資料數據,小齊打開了顯示屏。
林燁從外頭推開玻璃門,身後一陣急促的腳步聲衝著他跑來。
他問:「怎麽了?」
行政助理跑得氣喘籲籲:「我、我就是來問下,會議室你們大概用多久,蔡哥那邊打來電話說要預約會議室,別的他不要,就要這間大的,而且還很急,說是十點鍾就得用。」
「怎麽這樣啊,」小齊三兩步過來勒住了江沅脖子,「他不知道我們今天約了客戶啊,再說,談合作哪能掐準精確時長啊,萬一半個小時談不完怎麽辦?」
「我在電話裏都說了,可是....」江沅為難。
蔡誌安的原話是,年年的主題合作項目都是林燁在負責,今年肯定也一樣,幾分鍾就搞定了,哪裏需要那麽長時間,寬裕他們半個小時就該謝天謝地了。
當然,這些原話江沅可不敢轉達。
「嗨,可是什麽可是,你就幫他約個其他會議室不就得了。」小齊瞎出主意,「等蔡哥迴來,會議室也約好了,他不想將就也得將就。」
「這...」江沅苦哈哈,「他不得罵死我啊!」
「好了,別鬧了,」林燁開口,「半個小時夠了。」
合作商是老客戶,平時維護得也不錯,今年談合作前他也做足了功課,沒有意外出現的競爭對手,拿下是必然的,時間也不會花費多少。
小齊氣不過,還是鬆開了手。
江沅露出感激,隨後又急匆匆走了。
小齊搖頭:「老大,你也太好脾氣了。」
林燁牽了牽唇:「跟了我三年了,我什麽脾氣你還不清楚嗎?」
小齊想了想,打了個寒顫。
合作談得很順利,也在九點半之前簽完了合同。kaylin與小齊收拾完東西迴到工作區,剛坐下,蔡誌安迴來了,在他進入辦公室後,生產部的同事收到了十分鍾後開部門會議的緊急通知,郵件抄送了ceo陸文昊,邀請他一起參加。
林燁在皮椅內沉思了片刻,然後帶上筆電重新踏進才離開了十五分鍾的會議室。
蔡誌安昂著頭顱,冷冷瞥了他一眼,隨後拿出了一款今年熱銷的春裝單品:「這件衣服是我從海門路的門店裏帶過來的,袖子縫線出現了嚴重漏針斷針現象,我到的時候客戶正在投訴。」
上衣被鋪在會議桌上,蔡誌安提起一個袖子,將兩片布料輕輕一扯,上麵豁開一個大口子。
會議室響起私語,陸文昊對事嚴苛,這麽嚴重的質量問題在他眼裏絕對是服裝生產中的重大事故。
林燁抬眸看了眼衣服款式,格外鎮定地低頭敲字。
蔡誌安將衣服拿給陸文昊看。
陸文昊深深皺起眉頭。
會議室又靜了靜,蔡誌安打開手機搜索到某個網頁:「那位客戶正好是個微博大v,有影響力,這件事情一旦處理不好,對我們品牌形象也會有損毀。」
「誰來給我個解釋,怎麽管理的後道質檢?」陸文昊看過在場的人,厲聲責問。
其他生產組主管都紛紛推脫,盡管這款單品各大門店都有售,但並不是他們負責的生產,加之蔡誌安是從海門路的店裏帶來的,這是要針對誰顯而易見。
c組參加會議的人繃緊了皮,目光投在直係領導身上。
林燁八風不動。
小齊咬了咬牙,又一咧嘴說:「蔡哥,您上午不是去你們a組負責的門店了嗎,怎麽還去我們海門路的店轉了轉呢?」