東方紅自己認為自己是個比較有親和力的管理人員,也很注重人性化管理。所以東方紅很快就和自己這個班的生產組長們搞成一塊了,也根本沒有料到自己做為一個a6車間的空降班長,還存在很大的危機,特別是車間的管理人員感覺到車間主管和另外三個班長都好象有些排斥東方紅的情況下,已經有些個性比較張揚的生產組長已經準備向東方紅髮難了。而對於這一切,東方紅還蒙在鼓中。


    東方紅也感覺到自己身上責任重大,因此做起工作來非常的賣力。每天都是第一個上班,先將整個生產現場巡視一遍,看有沒有什麽異常狀況,並幫助車間的值班人員將設備的電源打開,因為車間的有些設備是慢熱型的,必須提前半個小時打開,要不車間員工來上班就必須等上半個小時才能夠使用這些設備。每天也是最後一個下班,將車間的用電開關全部關好,再檢查門窗有沒有關好。


    這一切車間的管理人員和員工都看在眼裏,從內心還是認為東方紅是一個很有責任心的生產班長。但東方紅有一個致命的弱點,那就是他是一個才大學畢業一年的新人,在企業裏麵是很講究資歷的,沒有資歷很難服眾,特別是那些在平南電子廠已經工作了了好些年的管理人員了,對這個過於年輕的生產班長就是有一些不服氣。


    在這個班裏,歐陽強就是其中不服氣的一個。歐陽強是這個班裏對產品最為熟悉的生產組長,同時也是這個班裏資歷最老的生產組長。車間裏絕大多數的生產組長都叫他師傅,因為都是他帶出來的,因此有一定的權威。


    由於a6車間都是汽車產品,手工操作為主,員工每天的工作強度都比較大,但是因為各項目標都定得比較高,所以工資卻普遍偏低,所以員工的流失率都很大,超過了公司的平均員工流失率。


    針對這一情況,東方紅就在一次班上的例會上麵提出每個生產組長每天至少要找三個員工進行溝通,了解員工的心態,看車間存在哪些不足。東方紅還特意要求這些必須做出書麵記錄,自己要每天查閱。


    東方紅才剛剛提出這個觀點,歐陽強就跳了出來,問東方紅說:「這是主管的意思還是東方紅自己的意思?」


    東方紅就說這是自己的意思。


    沒想到歐陽強居然說出了一句讓東方紅下不了台的話:「是你的意思,那我就拒絕執行,因為公司的崗位描述文件上沒有規定生產班長是生產組長的直接上級,我可以不聽。」


    東方紅一下子就愣了,好象是在崗位描述裏麵沒有這一條,崗位描述裏生產組長的直接上級是生產主管。可是生產班長管理生產組長是平南電子廠任何一個員工都知道的啊,這個歐陽強不是存心讓人難看嗎?


    東方紅不想在會議上進行爭吵,就說:「如果大家對這個決定認為不正確,可以想楊主管進行反映,但在這之前我還是希望大家去執行。」


    底下的管理人員都沒有說什麽,畢竟平時東方紅對大家都比較的尊重,而且也很盡力的幫助大家。於是會議就散了。


    東方紅就覺得這是一個嚴重的問題,雖然自己是班長,但現在楊主管看來對自己是有些看法的,如果再鬧出什麽問題的話,那就是自己在a6車間讓上級和下級都不滿意啊。東方紅也知道別人可不會管你是怎麽一迴事情,隻看表麵現象,這對於自己來說是非常不利的。


    東方紅還惦記著章廠再三交代的生產線改革事項,這項改革要想取得成功,沒有底下的生產組長們的支持那肯定是不行的。


    東方紅就對自己說一定要穩住,漂亮的把這個問題解決掉。東方紅自己認為自己對於歐陽強這個人還是有一定的了解的。這個人已經在平南電子廠做了五年的生產組長了,按照他的能力來說這是很不正常的。東方紅覺得他一直當不了生產班長是和他的性格分不開的,至於這個人的品行,東方紅倒是覺得他非常的直爽,也很樂意幫助別人,要不然也不會在車間裏有這麽高的威望。


    東方紅最終確定自己和歐陽強之間並沒有什麽不可調和的矛盾,就決定和歐陽強溝通一下。


    東方紅把這個溝通的場所設在衛生間裏,因為在衛生間裏有一個吸菸區,裏麵有一條長板凳,東方紅和歐陽強經常都在那裏抽菸,隻是平常基本沒有什麽交流。東方紅就覺得兩個人都抽菸這就是一個共同點,也是一個突破點。


    東方紅就開始在車間裏麵溜達,同時也注意歐陽強的動靜。果然,沒過多久,可能歐陽強自己剛才在會議上頂撞了東方紅自己心裏也有一些鬱悶,就往吸菸區走去。


    東方紅就趕緊跟了過去。到了吸菸區裏,兩個人都沒有說話,悶著頭抽菸。東方紅等歐陽強一根煙抽完了,就趕緊遞了一根煙過去,說:「再抽一根,一根不過癮。」


    歐陽強就不好意思的笑了。


    東方紅看現在是個機會,就問歐陽強:「你是不是對我有些意見。」


    歐陽強說:「沒有,絕對沒有意見,其實我覺得你很不錯,在很多地方都值得我學習。」


    東方紅就說:「既然沒有意見,那就是工作思路和方法不同,我們協商一下解決就行了。」


    歐陽強就說是自己今天心情不好,說話有些沖。


    東方紅笑著說:「我們還是就事論事吧,首先關於生產班長是不是生產組長的直接上級這個觀點上麵,我贊同你的說法,因為崗位描述裏麵確實寫著生產組長的直接上級是生產主管,但在生產班長的崗位描述裏麵也規定了在生產主管不在的情況下,生產班長實施生產主管的職責,因此生產班長還是有權利處理自己班上的任何事情的。」


    歐陽強就說自己知道自己說錯了,就是說到公司領導那裏去自己也沒有道理,當時順口就出來了。


    東方紅就說:「這是小事情,你年紀比我大,經驗也比我豐富,最主要的是我們要把事情解決掉,關於為什麽我要求生產組長要每天去和員工進行溝通,這也是我從一本叫做班組長管理方法的書籍裏麵看到的,就放在我的辦公桌裏麵,等下班之後我拿給你看,明天我兩再討論這個工作有沒有必要性吧。」


    歐陽強就說好,今天的事情是我不對,不好意思了,以後不會這樣了。東方紅就說,我的工作還有很多地方需要你的支持呢。


    於是,這個衝突就在衛生間裏麵解決了,事後東方紅自己也覺得有趣。


    第二天開例會的時候,歐陽強就主動站了出來說自己昨天是犯了錯誤,今後一定支持東方班長的工作。這讓車間的管理人員都覺得奇怪,歐陽強可從來沒有道歉的習慣啊,難道是太陽從西邊出來了?


    東方紅也覺得很高興,覺得歐陽強是個值得交往的人。


    從那以後,東方紅的工作就如魚得水了,開展得都很順利。


    可是東方紅的麻煩還是沒有結束。


    這天楊主管跑到車間裏,對東方紅說:「你來車間也快一個月了,我想看看你的實際操作水平怎麽樣。」


    東方紅覺得她是主管,這是她的權利。就去拿材料準備做實際操作給楊主管看,可歐陽強說這是楊主管故意整東方紅,以前從來就沒有過對生產班長進行實際操作考核的事情,讓他推掉。東方紅覺得這樣不太好,就還是去做實際操作了。


    東方紅畢竟自己還是在實際操作上麵下了功夫的,除了卷線工序,因為產品實在太小了,在一個直徑隻有半厘米的的環型磁芯裏麵要用勾針勾四十圈的線,不允許有重迭和交叉現象,還必須沒半個圓裏二十圈,數量不能有一絲的錯誤,都是女孩子在操作,東方紅做出的產品盡管合格但是很難看。楊主管就說還要加強練習,這樣可不行。


    歐陽強就在邊上說:「要不楊主管也給我們做個示範?」


    楊主管的臉色就難看了,說:「下次有時間再做示範。」


    後來歐陽強告訴東方紅說四個班長和主管裏麵,東方紅的實際操作技術是最好的。


    另外的操作工序東方紅還是比較熟練的,但是楊主管說都還不夠熟練,要東方紅加強練習,下次再來考核東方紅的實際操作。意思上是這次是不合格的。這讓東方紅覺得有些鬱悶,手下的生產組長也都打抱不平。


    東方紅就決定以後每天練習一個小時的實際操作,畢竟這對於自己是沒有害處的。


    由於東方紅這個班的管理人員都比較都很負責任,也很團結,所以這個月的業績倒是上個月提升了不少,這也讓東方紅放鬆了不少。


    可就在這個時候,出問題了。

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