這天正值正月十三,又是一個人流如潮的高峰日,高峰日裏眾人通常中午也無暇休憩,再加上迎檢工作迫在眉睫,這些天班子成員和機關主要部門的同誌,都如陀螺般加班加點地趕著手頭的工作。


    會後,除了負責春運包保工作的同誌上崗外,負責迎檢工作的同誌,又馬不停蹄地投入到了更為緊張的籌備工作中,特別是馬宏亮和付秀麗兩位主任,以及兩辦的工作人員,更是夜以繼日、廢寢忘食,猶如上了發條的機器,加緊準備資料,起草文字材料,培訓引導員,製作宣傳圖版和專題片,找廠家製作車門扶梯。


    依據平日裏對貴賓室工作人員的了解,辦公室精挑細選了兩位素質最為出眾的女孩子來擔任引導員。這兩個女孩子皆從“專列”上“轉行”到車站工作,她們不僅擁有靚麗的外表,更具優雅大方的氣質。對於擔當引導員這一角色,她們滿懷熱情,信心爆棚,一聽說要為士心軍提供引導服務,更是興奮得難以自抑。昔日,這兩個女孩子在“專列”上工作時,就與士心軍頗為熟稔,所以麵對他們,她們絲毫不怯場,讓她們出麵擔任引導員,無疑是極具優勢的。


    然而,雖說如此,畢竟此次並非擔任普通的引導員,而是要向士心軍介紹車站的工作情況,介紹的內容涵蓋了圖版宣傳內容、客運服務項目、應急指揮中心的作用以及其他工作亮點等等。在迎檢過程中,還需精準把握每一個時間節點,既不能簡化,也不能超時,更要與曹清連和張進喜密切配合,明確在何種情況下應以引導員介紹為主,何種情況下應當交由曹清連和張進喜匯報為主,所有這些都需要精心規劃、緊密銜接。故而,在寫好介紹詞腳本之後,對這兩位引導員進行訓練時,著實費了不少心力。


    關於製作領導下車用的扶梯問題,表麵看似乎事情不算大,但完成這項任務其實並不簡單,這件事讓馬宏亮著實又費了一番周折。他先是找技術人員設計方案,精心測量站台和動車車門的高度,然後再確定梯子的高度和寬度。還有,到底應該做多大的坡度為好,應該做幾個台階以及台階的深度是多少最合適,怎樣做扶手最牢固等等問題,都需要精準計算,隨後再形成具體的圖紙。


    與此同時,馬宏亮安排了後勤車間一幫人尋找廠家,幾乎跑遍了整個神州市的家具市場,給廠家說了很多好話,卻沒有一家願意接受這單生意的。即使答應出高價製作,人家廠家也滿足不了要求,因為現在的家具都是機械定製的,采取的是大批量生產方式進行的,廠家也不可能為這麽幾個特殊梯子,去專門給你生產。


    由於時間緊急,火燒眉毛,夥計們在市區、郊外跑了一整天也沒有著落,讓馬宏亮急得如熱鍋上的螞蟻,讓得知情況的曹清連如坐針氈,焦躁不安。


    眼看距領導檢查僅剩最後兩天時間了,曹清連腦子裏展開了搜尋模式,過篩一個個信息,最後想到了一個認為有能力的兄弟單位,即神州客車車輛段。於是曹清連親自出馬,聯係了段長王景奇,請求其給予支援 ,並讓楊維新又出麵交代,給客車車輛段下了一道死命令,給王景奇講清楚了這是一個“光榮使命”和“政治責任”,要求他們務必高標準如期完成,不得有誤。


    鐵路單位曆來都是鐵的紀律,善於攻關,敢打硬仗,敢於啃硬骨頭,並且,客車車輛段是專門負責維修火車車體的,有機械,有鉗工,有木工,對於動車裝備十分熟悉,也正巧具備這樣的加工能力,結果還不錯,僅用了一天時間便生產出來了“優質產品” ,


    客車車輛段依照一列動車車門的數量,精心打造了 8 個扶梯,其材質堪稱上乘,整個梯子還鋪上了一層鮮豔的紅地毯,扶手則宛如金色的巨龍,而扶手上更是特意包裹著紅綢子布。待完工後,眾人定睛一看,確實是格調高雅,美不勝收,乍一看,仿若皇帝的轎子,隻是相較於轎子,少了一個頂棚。後來,在組織職工演練抬梯子服務時,這“高大上”的梯子,竟然被職工們戲稱為“龍梯”,細細想來,還真有那麽幾分相似。


    正是因為要追求結實耐用,安全又美觀,檔次頗高,用材極佳,所以這梯子的份量異常沉重,送到車站演練實驗時,兩個人竟然完全抬不動,最終需要安排 4 名職工齊心協力才能抬起。於是,從全站精挑細選了 32 個身強力壯的小夥子,提前進行了一番演練,隻為在這天的迎檢中做好萬無一失的準備。


    原本想著,幫忙抬梯子的服務人員也得找美女,奈何事與願違,那梯子猶如千斤重擔,女子力量實在有限,最終也隻能無奈地放棄選擇女職工,轉而選擇了年輕力壯的男職工。在公安所參與安保工作時,對這些職工更是進行了嚴格的篩選。


    為了生產 8 台“龍梯”,曹清連欠下了客車車輛段王段長一份人情。春運過後,為了答謝兄弟單位對車站的支持,曹清連和文紹傑特意設宴一桌,還特別邀請了王景奇出席了這場答謝宴。而且,在酒場上,這個關於椅子的“傳奇”故事,還被王景奇繪聲繪色地演繹了一番,逗得滿座同僚哈哈大笑,他也因立下功勞而多被敬了幾杯酒。


    關於匯報提綱的準備,曹清連親自上手給小吳指導,為小吳拉好大綱,然後讓小吳起草。其實,增加這三個匯報材料,其中的兩個都不難寫,一個5分鍾壓縮版的在原先材料基礎上,把主要內容抽出來,突出重點整理出來就行了。一個是針對旅客服務方麵的專題匯報也不難,因為車站在客運服務方麵的措施和做法非常豐富,且其中有不少措施都凸顯了創新精神,看得見,摸得著,有突出的效果,總結起來很容易,驗證了那一句“手中有糧, 心中不慌”的寫作法則。


    在集團公司體係中,曹清連亦可謂是有思想之人,但凡上級領導前來調研,亦或召開座談會,他往往是被點名參與的對象。多年來,曹清連在調查研究領域成果頗豐,獲獎的調研論文獎狀堆積如山,涵蓋諸多方麵。諸如快樂工作理念、服務創新舉措、客運營銷策略、安全包保機製、成本管理思路、幹部考核方式、人才培養模式等,皆具相當前沿的成果,且皆為實踐經驗之總結。


    曹清連此人的風格向來務實,即便在務虛式的發言中,他也不離務實,從不誇誇其談,善於從實踐中捕捉核心要點,梳理出一條主線,進而發散開來,總結出自身的體會與啟發。可以說,隻要是涉及工作實踐的匯報,於曹清連而言,皆無甚難事。


    然而,楊維新所要求準備的另一份專題匯報材料,是針對士心軍春節電視電話會講話談認識與體會的,這恰好是曹清連的先天不足。曹清連向來不喜對領導講話進行吹捧,但凡需要吹捧領導時,他總是難以啟齒。即便被逼無奈勉強開口,也會感到臉紅發熱、極不自然,甚至容易弄巧成拙。


    若是再讓他使用一些吹捧領導的時髦詞匯,曹清連則更是無法忍受,會莫名地產生惡心反胃之感。因此,若讓他在領導麵前談論對學習領導講話的體會,他最為擔憂的便是談不好,甚至擔心會搞砸。


    然而,既然楊維新安排並要求準備了,那就存在匯報此方麵內容的可能性。在楊維新開完會後的私下場合,曹清連曾提議,如果在匯報會上必須匯報這方麵內容,就讓黨委書記文紹傑進行匯報,但此建議遭到了楊維新的否決。無奈之下,曹清連隻能迎難而上,硬著頭皮準備,毫無退路可言。


    因此,曹清連不得不與小吳重新學習“研究”士心軍的春節講話,絞盡腦汁去理解講話的精髓,隨後囑咐小吳盡可能寫得樸實一些,符合曹清連的風格,切不可定調過高,以免在臨場時弄巧成拙,使曹清連陷入被動,給集團公司抹黑。曹清連深知,麵對士心軍這樣脾氣有些怪異、性格有些反複無常的領導,暫且不論為自身著想,單是為了單位和集團公司的榮譽,他也必須加倍謹慎,不能有任何閃失。


    後來,當車站準備的這幾份匯報材料交由楊維新把關時,正如曹清連所料,關於工作內容的匯報,楊維新表示滿意,而對於談對講話體會的匯報,楊維新則不太滿意。最終,楊維新親自操刀,對材料進行了潤色,可這一潤色,反倒讓曹清連心生憂慮。

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