2月3日上午8點半，集團公司在北徐市召開了一次老科協會議，曹清連親自參加了這次會議。老科協雖然是一個由退休人員組成的協會組織，但由於其主要成員大多是老領導，所以各單位對它都比較重視，通常都會安排一把手親自到場，表示對他們的尊重和支持。
北徐市距離神州市有120公裏，如果選擇坐火車則會更遠，而且還得花費4個小時的時間才能到達。考慮到這些因素，曹清連決定乘坐汽車前往，並安排司機早上6點半就出發，這樣可以避免交通擁堵。此外，他還特意囑咐司機不要開快車，確保行車安全。至於住宿方麵，曹清連覺得沒必要浪費時間和金錢，因此並沒有安排居住事宜。
曹清連一直以來都喜歡獨自行動，盡量減少陪同人員。這不僅能讓他更自由地思考問題，也可以提高工作效率。因此，這次出差他隻帶了一名司機，沒有安排其他隨行人員。這種作風既體現了他務實的工作態度，又展示了他作為領導者的自信和獨立精神。
上午的會議結束之後，他簡單地吃了午飯，便踏上了返程之路。這次行程被他安排得十分緊湊，幾乎沒有任何多餘的時間可以浪費。然而，就在返程出發不久，他突然想起了一件事情——他們即將路過慶山縣。
慶山縣是一座人口眾多、經濟繁榮的縣城，其中有一個火車票代售點。於是，他決定對這個代售點進行一次暗訪。
慶山縣作為一個人口大縣和經濟強縣，其代售點的售票量相對較大，平均每天約賣出400張車票。在28個郊縣代售點中，它的收入名列前茅。
然而，正是由於這裏經濟發達，商務人士眾多，對於緊俏方向的客票需求也就更大。這使得該代售點成為反映客票加價問題最多的代售點之一。
幾天前，路風辦接到旅客投訴的兩個代售點，這個就是其中之一。曹清連走訪過幾個郊縣代售點，而這個點他恰恰沒有來過。
下慶山高速口，行駛大約5公裏路程，即到達了縣城。在一個十字路口附近打聽後，曹清連找到了地處繁華街道的代售點，原來開在一家三星級酒店裏，酒店名字叫錦繡大酒店，很明顯，這個售票點是酒店老板爭取的。
曹清連也清楚，大多數客票代售點都與酒店或旅遊公司有著一定的關係，這也是市場規律決定的，對鐵路車票推銷也是有益的，隻要不違規加價，這當然是一件好事。
司機把車開到錦繡酒店停車場，為了避免出現暴露身份，曹清連讓司機小高前去暗訪，並交代小高應該怎樣辦。
小高按照曹清連的指示，走進酒店大廳，然後來到售票窗口前，他對裏麵的女售票員說道：“您好，我想購買一張 2 月 7 日星期五前往北京的臥鋪車票，請問需要多少錢呢？”售票員抬起頭，目光從小高身上移到後麵排隊的兩個人身上，略微猶豫了一下，才迴答道：“對不起，北京方向的臥鋪車票已經售完了，現在隻剩下無座票，而且還是夜間車次，您是否願意購買呢？”
小高臉上露出明顯的失望之色，喃喃自語地說：“哎呀，坐一晚上無座也太難受了，那我還是不買了吧……”
事實上，售票員手中還有幾張前往北京的臥鋪車票，但由於當時有其他人正在排隊，她不方便直接告訴小高。
於是，小高走出了售票廳，將詳細情況向曹清連逐一匯報。
曹清連聽後，便打算讓小高駕車離開。不過，就在小高剛剛發動機器的時候，曹清連卻突然讓他等一等。
緊接著，曹清連整了整自己的衣服，然後示意小高和他一起下車。小高雖然感到有些困惑，但還是聽從了站長的指示。
他們倆一同進入了酒店，並乘坐電梯來到了二樓。在二樓的樓道裏，有一處供人休息的茶幾，曹清連讓小高暫且坐下等待，而他自己則獨自一人重新迴到了一樓。
曹清連悠閑地走在大廳裏，同時留意著大廳東北角的售票窗口。當他發現窗口外沒有排隊購票的人員時，他穩步走向售票窗口，展現出一副商務人士的風範。
曹清連用流利且標準的普通話向售票員詢問道：“同誌，我想了解一下，本周五前往上海的列車是否還有臥鋪票呢？”
女售票員警覺地看了看窗外，發現隻有曹清連一個人後，她小心翼翼地問道：“您需要幾張車票呢？”“我們兩個人，麻煩你給看看怎麽樣？”曹清連向售票員詢問道。
“哦，是這樣，我們這正好有兩張硬臥，是別人買過又不要的。”售票員迴答道。
“那太好了！多少錢呀？”曹清連臉上露出欣喜的表情，並做出掏錢的樣子。
“兩張臥鋪一上一下，一共436元……不過，我給你說，你得再加上100元才行。”售票員壓低聲音對他說。
曹清連聽後顯得有些驚訝，連忙問道：“為什麽要加100元呀？車票錢不是436塊嗎？”
售票員耐心地解釋道：“難道你不知道上海的臥鋪有多緊張嗎？你在這窗口正常情況下是根本買不到的，並且你在哪兒都買不到，這裏和神州站售票窗口一樣，電腦上根本就沒有上海的臥鋪。除非你在‘票庫’往窗口放票時提前排隊等候，但放票時間有時也不固定，你也不一定能搶到票。”
售票員說的“票庫”放票，其實就是指北京總部或者集團公司負責管理車票的部門，會根據車票的預售期，通過計算機係統來製定並控製車票票額的分配方案，並將其放入售票網絡中。一旦這些車票被放入售票網，各個售票窗口就擁有了售賣這些車票的權限。
聽到這裏，曹清連忍不住接著問道：“那你們這兩張票到底是怎麽來的？”他竭力抑製住內心的憤怒和不滿。很明顯，這兩張票絕對不是從售票電腦上實時製作出來的，而是提前打好並囤積起來的。
就在這時，售票員的臉色突然變得極為難看，她的語氣也開始變得生硬而不友善，“那你就別管我們是怎麽拿到票的了，反正現在有兩張票給你，要還是不要，決定權在你自己手上。兩張票才加了100塊錢而已，你還覺得貴嗎？哼！你難道不知道還有更貴的呢……”
曹清連看著眼前這位麵容姣好的女售票員，心中不禁湧起一股怒火。她的話語如此刺耳，讓人難以忍受，真恨不得當場狠狠地斥責她一頓，並要求她把老板叫來說事兒！然而，理智告訴他，此刻不宜衝動行事。
於是，曹清連強忍著怒氣，臉上勉強擠出一絲笑容，再次與售票員協商道：“那麽，能否請您為這100元開具一張發票呢？畢竟，我這次出行是公差，需要將費用報銷。”
售票員卻毫不猶豫地拒絕道：“那可不行啊！這兩張票可是別人提前購買後托我代售的，人家為此花費了不少精力，所以這額外的100元其實是人家的辛苦費。你仔細想想，這點錢真的不多。”說完，她還振振有詞地解釋起來，似乎覺得自己的做法並無不妥之處。
曹清連本來想把這兩張票買下來，然後自己補上差價，這樣就能留下代售點違規的證據，但他很快就改變了主意。他意識到，即使他這樣做，代售點也可能會以各種理由推脫責任，而且要充分證明代售點違規操作也並非易事。想到這些，曹清連不禁感到憤怒，明明知道售票窗口存在違規加價的情況，卻無法將其坐實，實在令人惱火。他決心徹底解決這個問題。
但此時此刻，曹清連不得不忍耐，不能在代售點和這位女售票員發生衝突。於是，他故意露出一副為難的神情，並表示因為沒有發票，他無法接受這張票。售票員則顯得十分冷漠，告訴他如果不想要就算了，她完全可以賣給別人。曹清連無奈地轉身離開，再次登上電梯。隨後，他和司機小高悄悄地離開了酒店。
在繼續迴神州的路上，曹清連一直在思考著代售點整頓的問題。迴到神州後，他馬不停蹄地開始行動。
第二天一早，曹清連就召集了路風辦、旅服車間、集經公司、售票車間、財務科和辦公室等多個部門的負責人，召開了一次緊急商討會。會議室內氣氛緊張而嚴肅，眾人圍繞著如何整頓代售點展開了激烈的討論。
首先，曹清連將前一天的暗訪情況詳細通報給了在場的各位。然後，他讓路風辦主任牛海通報了近期接到的關於代售點的電話投訴情況。這些信息讓與會者們意識到，郊縣代售點的問題已經嚴重影響了乘客的購票體驗，必須采取措施加以解決。
緊接著，曹清連語氣堅定地表示，目前郊縣代售點已經到了非整頓不可的地步，如果再不加強管理，將會給整個車站的工作帶來極大的被動。他強調，必須要徹底解決代售點的違規囤票加價問題，以保障廣大旅客的權益。
最後，曹清連提出了他對於整頓代售點的初步新思路。他認為，過去針對郊縣代售點存在的違規囤票加價問題所采取的措施雖然有所成效，但仍未能完全杜絕此類現象的發生。因此，他建議采取一種全新的方式來解決這個難題。他希望通過這次會議，與各部門共同探討出一套行之有效的方案，並確保其能夠順利實施。
說到這裏，幾位科室和車間的負責人，都急切地看著站長，想看看站長到底有什麽好的思路。
“我看，要徹底解決這個問題，我們最好的辦法就是終止委托，由我們車站直接管理，直接售票！”曹清連堅定地說道。
一聽站長說直接接管，直接售票，大家麵麵相覷，隨之都愣在了那裏，沒人吱聲。
大家都明白，站長說的直接接管和售票，那幾乎是不可能實現的事情，因為這些代售點都在郊縣，距離省城神州遠的有近二百公裏，最近的也有五六十公裏，讓職工去那裏工作，交通、住宿等等有諸多難以解決的問題，那誰能願意去呀？
更何況，這些代售點還有更為複雜的背景，要收迴經營權，也絕非是一件容易的事情。
聽到站長這麽說，大家都陷入了沉默。他們知道這是一個非常棘手的問題，如果真的要終止委托，自己去管理和售票，那麽就需要麵對很多困難和挑戰。不僅需要考慮到員工的工作環境和生活條件，還要應對可能出現的各種問題和糾紛。而且，代售點背後的複雜背景也讓人感到擔憂，想要收迴經營權談何容易。
北徐市距離神州市有120公裏，如果選擇坐火車則會更遠，而且還得花費4個小時的時間才能到達。考慮到這些因素，曹清連決定乘坐汽車前往，並安排司機早上6點半就出發，這樣可以避免交通擁堵。此外，他還特意囑咐司機不要開快車，確保行車安全。至於住宿方麵，曹清連覺得沒必要浪費時間和金錢，因此並沒有安排居住事宜。
曹清連一直以來都喜歡獨自行動，盡量減少陪同人員。這不僅能讓他更自由地思考問題，也可以提高工作效率。因此，這次出差他隻帶了一名司機，沒有安排其他隨行人員。這種作風既體現了他務實的工作態度，又展示了他作為領導者的自信和獨立精神。
上午的會議結束之後，他簡單地吃了午飯，便踏上了返程之路。這次行程被他安排得十分緊湊，幾乎沒有任何多餘的時間可以浪費。然而，就在返程出發不久，他突然想起了一件事情——他們即將路過慶山縣。
慶山縣是一座人口眾多、經濟繁榮的縣城，其中有一個火車票代售點。於是，他決定對這個代售點進行一次暗訪。
慶山縣作為一個人口大縣和經濟強縣，其代售點的售票量相對較大，平均每天約賣出400張車票。在28個郊縣代售點中，它的收入名列前茅。
然而，正是由於這裏經濟發達，商務人士眾多，對於緊俏方向的客票需求也就更大。這使得該代售點成為反映客票加價問題最多的代售點之一。
幾天前，路風辦接到旅客投訴的兩個代售點，這個就是其中之一。曹清連走訪過幾個郊縣代售點，而這個點他恰恰沒有來過。
下慶山高速口，行駛大約5公裏路程，即到達了縣城。在一個十字路口附近打聽後，曹清連找到了地處繁華街道的代售點，原來開在一家三星級酒店裏，酒店名字叫錦繡大酒店，很明顯，這個售票點是酒店老板爭取的。
曹清連也清楚，大多數客票代售點都與酒店或旅遊公司有著一定的關係，這也是市場規律決定的，對鐵路車票推銷也是有益的，隻要不違規加價，這當然是一件好事。
司機把車開到錦繡酒店停車場，為了避免出現暴露身份，曹清連讓司機小高前去暗訪，並交代小高應該怎樣辦。
小高按照曹清連的指示，走進酒店大廳，然後來到售票窗口前，他對裏麵的女售票員說道：“您好，我想購買一張 2 月 7 日星期五前往北京的臥鋪車票，請問需要多少錢呢？”售票員抬起頭，目光從小高身上移到後麵排隊的兩個人身上，略微猶豫了一下，才迴答道：“對不起，北京方向的臥鋪車票已經售完了，現在隻剩下無座票，而且還是夜間車次，您是否願意購買呢？”
小高臉上露出明顯的失望之色，喃喃自語地說：“哎呀，坐一晚上無座也太難受了，那我還是不買了吧……”
事實上，售票員手中還有幾張前往北京的臥鋪車票，但由於當時有其他人正在排隊，她不方便直接告訴小高。
於是，小高走出了售票廳，將詳細情況向曹清連逐一匯報。
曹清連聽後，便打算讓小高駕車離開。不過，就在小高剛剛發動機器的時候，曹清連卻突然讓他等一等。
緊接著，曹清連整了整自己的衣服，然後示意小高和他一起下車。小高雖然感到有些困惑，但還是聽從了站長的指示。
他們倆一同進入了酒店，並乘坐電梯來到了二樓。在二樓的樓道裏，有一處供人休息的茶幾，曹清連讓小高暫且坐下等待，而他自己則獨自一人重新迴到了一樓。
曹清連悠閑地走在大廳裏，同時留意著大廳東北角的售票窗口。當他發現窗口外沒有排隊購票的人員時，他穩步走向售票窗口，展現出一副商務人士的風範。
曹清連用流利且標準的普通話向售票員詢問道：“同誌，我想了解一下，本周五前往上海的列車是否還有臥鋪票呢？”
女售票員警覺地看了看窗外，發現隻有曹清連一個人後，她小心翼翼地問道：“您需要幾張車票呢？”“我們兩個人，麻煩你給看看怎麽樣？”曹清連向售票員詢問道。
“哦，是這樣，我們這正好有兩張硬臥，是別人買過又不要的。”售票員迴答道。
“那太好了！多少錢呀？”曹清連臉上露出欣喜的表情，並做出掏錢的樣子。
“兩張臥鋪一上一下，一共436元……不過，我給你說，你得再加上100元才行。”售票員壓低聲音對他說。
曹清連聽後顯得有些驚訝，連忙問道：“為什麽要加100元呀？車票錢不是436塊嗎？”
售票員耐心地解釋道：“難道你不知道上海的臥鋪有多緊張嗎？你在這窗口正常情況下是根本買不到的，並且你在哪兒都買不到，這裏和神州站售票窗口一樣，電腦上根本就沒有上海的臥鋪。除非你在‘票庫’往窗口放票時提前排隊等候，但放票時間有時也不固定，你也不一定能搶到票。”
售票員說的“票庫”放票，其實就是指北京總部或者集團公司負責管理車票的部門，會根據車票的預售期，通過計算機係統來製定並控製車票票額的分配方案，並將其放入售票網絡中。一旦這些車票被放入售票網，各個售票窗口就擁有了售賣這些車票的權限。
聽到這裏，曹清連忍不住接著問道：“那你們這兩張票到底是怎麽來的？”他竭力抑製住內心的憤怒和不滿。很明顯，這兩張票絕對不是從售票電腦上實時製作出來的，而是提前打好並囤積起來的。
就在這時，售票員的臉色突然變得極為難看，她的語氣也開始變得生硬而不友善，“那你就別管我們是怎麽拿到票的了，反正現在有兩張票給你，要還是不要，決定權在你自己手上。兩張票才加了100塊錢而已，你還覺得貴嗎？哼！你難道不知道還有更貴的呢……”
曹清連看著眼前這位麵容姣好的女售票員，心中不禁湧起一股怒火。她的話語如此刺耳，讓人難以忍受，真恨不得當場狠狠地斥責她一頓，並要求她把老板叫來說事兒！然而，理智告訴他，此刻不宜衝動行事。
於是，曹清連強忍著怒氣，臉上勉強擠出一絲笑容，再次與售票員協商道：“那麽，能否請您為這100元開具一張發票呢？畢竟，我這次出行是公差，需要將費用報銷。”
售票員卻毫不猶豫地拒絕道：“那可不行啊！這兩張票可是別人提前購買後托我代售的，人家為此花費了不少精力，所以這額外的100元其實是人家的辛苦費。你仔細想想，這點錢真的不多。”說完，她還振振有詞地解釋起來，似乎覺得自己的做法並無不妥之處。
曹清連本來想把這兩張票買下來，然後自己補上差價，這樣就能留下代售點違規的證據，但他很快就改變了主意。他意識到，即使他這樣做，代售點也可能會以各種理由推脫責任，而且要充分證明代售點違規操作也並非易事。想到這些，曹清連不禁感到憤怒，明明知道售票窗口存在違規加價的情況，卻無法將其坐實，實在令人惱火。他決心徹底解決這個問題。
但此時此刻，曹清連不得不忍耐，不能在代售點和這位女售票員發生衝突。於是，他故意露出一副為難的神情，並表示因為沒有發票，他無法接受這張票。售票員則顯得十分冷漠，告訴他如果不想要就算了，她完全可以賣給別人。曹清連無奈地轉身離開，再次登上電梯。隨後，他和司機小高悄悄地離開了酒店。
在繼續迴神州的路上，曹清連一直在思考著代售點整頓的問題。迴到神州後，他馬不停蹄地開始行動。
第二天一早，曹清連就召集了路風辦、旅服車間、集經公司、售票車間、財務科和辦公室等多個部門的負責人，召開了一次緊急商討會。會議室內氣氛緊張而嚴肅，眾人圍繞著如何整頓代售點展開了激烈的討論。
首先，曹清連將前一天的暗訪情況詳細通報給了在場的各位。然後，他讓路風辦主任牛海通報了近期接到的關於代售點的電話投訴情況。這些信息讓與會者們意識到，郊縣代售點的問題已經嚴重影響了乘客的購票體驗，必須采取措施加以解決。
緊接著，曹清連語氣堅定地表示，目前郊縣代售點已經到了非整頓不可的地步，如果再不加強管理，將會給整個車站的工作帶來極大的被動。他強調，必須要徹底解決代售點的違規囤票加價問題，以保障廣大旅客的權益。
最後，曹清連提出了他對於整頓代售點的初步新思路。他認為，過去針對郊縣代售點存在的違規囤票加價問題所采取的措施雖然有所成效，但仍未能完全杜絕此類現象的發生。因此，他建議采取一種全新的方式來解決這個難題。他希望通過這次會議，與各部門共同探討出一套行之有效的方案，並確保其能夠順利實施。
說到這裏，幾位科室和車間的負責人，都急切地看著站長，想看看站長到底有什麽好的思路。
“我看，要徹底解決這個問題，我們最好的辦法就是終止委托，由我們車站直接管理，直接售票！”曹清連堅定地說道。
一聽站長說直接接管，直接售票，大家麵麵相覷，隨之都愣在了那裏，沒人吱聲。
大家都明白，站長說的直接接管和售票，那幾乎是不可能實現的事情，因為這些代售點都在郊縣，距離省城神州遠的有近二百公裏，最近的也有五六十公裏，讓職工去那裏工作，交通、住宿等等有諸多難以解決的問題，那誰能願意去呀？
更何況，這些代售點還有更為複雜的背景，要收迴經營權，也絕非是一件容易的事情。
聽到站長這麽說，大家都陷入了沉默。他們知道這是一個非常棘手的問題，如果真的要終止委托，自己去管理和售票，那麽就需要麵對很多困難和挑戰。不僅需要考慮到員工的工作環境和生活條件，還要應對可能出現的各種問題和糾紛。而且，代售點背後的複雜背景也讓人感到擔憂，想要收迴經營權談何容易。