七月份的年中經理會,木槿最終還是去了,一來她如今已經是案場經理了,四月份沒有參加經理會,這次再不露麵不合適;二來錦繡苑業績突出,得到一麵優秀樓盤的錦旗。人力經理周美玉親自叮囑秘書孫雲,強調這個獎項必須要讓案場經理木槿在頒獎會上登台。木槿實在是對熬夜開會與研討問題不感興趣。一方麵,現在的木槿對修身養性越來越關注。鄉鎮的健身硬件條件不允許,木槿專門在網絡購買了瑜伽課程,在女孩的屋裏鍛煉;平時早晨也會動員孫雲、張悅組團晨跑;各種護膚品升級了一個檔次,盡量避免使用彩妝。另一方麵,木槿非常認同一位企業家的名言:員工離職,要麽錢給的少,要麽委屈受的多。現在整個房地產形勢嚴峻,行業領頭羊億科、恆太、綠桂園都表示日子難過,上半年有68家掛著國企名號的房地產公司撤離,在這種行業大背景下,個人隻能更加積極地發揮主觀能動性才能保證工作效率。激發員工積極性,這種態勢下讓公司拿錢來激勵是不可能的,就怕公司變著花樣各種考核,逼著員工動起來。畢竟,在經理會召開之前,四大片區剛剛經曆了公司人力資源部的巡檢,在巡檢過程中應該發現不少問題,據秘書孫雲說,部分樓盤存在日誌本記錄、衛生環境的問題,而員工工作狀態鬆懈讓公司總部最為惱火。估計,這次的年中經理會上,肯定會討論“提高團隊積極性”之類的問題……
要是論木槿為什麽年紀輕輕就開始養生了,其實是女人麵對年齡時天生的危機感。西方國家尤甚,所以當被問道年齡的時候,女士都非常優雅地迴複:那是秘密……
四月初木槿在項目上過完自己的25歲生日,當時剛剛轉正的張晨說了一句實話:“經理,你才25歲啊!”木槿幹練而優雅,包括談客都不緊不慢,她如今的談客成功率讓盧本雨都感到吃驚――隻要木槿出馬,沒有拿不下的客戶。從木槿身上真的可以看出,任何把工作做到極致的人,原因中都有天賦的成分!張晨以為木槿是縱橫職場至少五年以上的“高手”,木槿當然知道張晨的意思是說她的能力超過同齡人之所及。
張晨的一句話,讓木槿提高了對年齡的認識,25歲了,應該更加全麵客觀得看待自己了。之前掙的錢,大多花在人際溝通與交往,恨不得多拓展幾個人脈。現在,木槿覺得自己更應該注重提升自己,除了保持健康,保持良好心態,更要讓自己的能力與人脈相匹配,使自己的實力與野心相平衡。
公司經理會上,木槿看到了胡亞,這小妞子真的成長迅速,因為在c市富光小區表現出色,現在又被調到h市。胡亞依舊是馬不停蹄的狀態,木槿覺得看到胡亞,就看到了希望,胡亞就是那種無論處在任何“不可能”的環境,都能夠快速適應並且順勢而為,用個人的積極主動性創造多種“可能”的人。
除了胡亞,木槿對會議流程“問題研討”部分的兩個議題很感興趣。一個是,論房地產標準化案場的重要性。另一個是,在淡市,做業績重要還是培養梯隊重要。看到第一個話題,大家就知道,公司要拿巡檢結果做文章了。
果然,人力資源部經理周美玉公布了巡檢圖片。首先是銷售部的人員的各種資料填寫情況。部分案場經理的《經理人日報》突擊填寫,讓置業顧問填寫,或者空白。置業顧問必須填寫的《談客記錄本》和成交客戶本、客戶追訪本等書寫不規範,或者空白……其次公布駐場策劃師和秘書的各種統計資料。客觀的講,作為案場的軍事和管家,策劃和秘書的各種資料比較規範。最後公布了巡檢人員突擊各個樓盤時,銷售團隊的著裝、會議流程標準化、宿舍衛生的圖片。宿舍內員工的髒衣服成堆成摞,不疊被子等圖片展示了出來,還有一張美麗的背影――這是另外一個故事了……與這些形成鮮明對比的是各種標杆,標杆裏就包括錦繡苑的,還有胡亞的策劃記錄本。
眾多樓盤被點名批評,當談到宿舍髒衣服,坐在領導席的集團執行董事翁總生氣地走上台前詢問是哪個樓盤,結果是張誌成帶領的樓盤,木槿記得他是和胡亞在2012年一起培訓的“社會大哥”,果然樓盤和經理人一樣風格不羈……打造標準化案場,需要時刻緊繃神經,因為任何一個代理樓盤,都是向開發商展示天華代理公司形象的窗口。2014年市場不景氣,很多意向合作的開發商都悄悄打聽,市麵上天華代理公司負責銷售的樓盤。結果在六月份,一位開發商偽裝成看房客戶,在中午去售樓處看房的時候,一進門就看到沙發區有置業顧問在午休;在被接待的過程中,置業顧問發現客戶是偽裝的,就質問開發商的來頭,並毫不留情地“送客”了。結果開發商一怒之下取消了合作……至於宿舍,木槿雖然覺得每個人都有私人空間,但是在公共宿舍,還是要有規則意識。為別人著想,講究衛生很重要……
談到做業績與團隊梯隊搭建孰輕孰重的問題,所有人的看法是一致的,那就是培養梯隊很重要。在淡市情況下,銷路不穩,銷量下滑是正常現象,這時候更要注重人員培養。有了人才儲備,在市場行情轉好的時候,才能更加快速地恢複銷售業績。而不會出現,人到用時方恨少的尷尬局麵。木槿聽得出來,這是讓經理人們眼光放得長遠一些,既要用標準化規範員工,又要讓公司文化影響員工。做經理人還真是千難萬阻……
這次的經理會同樣是兩晚加一天的模式,木槿覺得歲數大了熬夜不好,所以利用一切時機躲到公司休息室眯著,養足精神……
臨走的時候,翁總建議大家關注一下雷布斯的大米手機。2014年上半年,大米共售出2650萬台手機,同比增長了271%。同時,大米上半年的銷量額含稅達到350億元,同比增長149%。雷布斯將“饑餓營銷”遊戲運用得得心應手,他是逆襲翻盤的典型,也是銷售行業的又一英雄。這房地產行業的風,貌似要加大了……
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張晨的一句話,讓木槿提高了對年齡的認識,25歲了,應該更加全麵客觀得看待自己了。之前掙的錢,大多花在人際溝通與交往,恨不得多拓展幾個人脈。現在,木槿覺得自己更應該注重提升自己,除了保持健康,保持良好心態,更要讓自己的能力與人脈相匹配,使自己的實力與野心相平衡。
公司經理會上,木槿看到了胡亞,這小妞子真的成長迅速,因為在c市富光小區表現出色,現在又被調到h市。胡亞依舊是馬不停蹄的狀態,木槿覺得看到胡亞,就看到了希望,胡亞就是那種無論處在任何“不可能”的環境,都能夠快速適應並且順勢而為,用個人的積極主動性創造多種“可能”的人。
除了胡亞,木槿對會議流程“問題研討”部分的兩個議題很感興趣。一個是,論房地產標準化案場的重要性。另一個是,在淡市,做業績重要還是培養梯隊重要。看到第一個話題,大家就知道,公司要拿巡檢結果做文章了。
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